Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích SWOT là phân tích các yếu tố môi trường bên ngoài mà doanh nghiệp phải đối mặt (các cơ hội và nguy cơ) cũng như các yếu tố thuộc môi trường nội bộ doanh nghiệp (các mặt mạnh và mặt yếu). Đây là một việc làm khó đòi hỏi nhiều thời gian, công sức, chi phí, khả năng thu nhập, phân tích và xử lý thông tin sao cho hiệu quả nhất.
Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐƠ Tiểu luận mơn QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ỨNG DỤNG MA TRẬN SWOT TRONG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CỬU LONG Giảng viên hướng dẫn: PGS. TS. ĐÀO DUY HUÂN Học viên thực hiện: Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Huân LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên em chân thành cám n đến thầy PGS.TS Đào Duy Huân, giảng viên trực tiếp giảng dạy môn học, đã tận tình hướng dẫn và truyền đạt những kinh nghiệm thực tiển để em có thể nghiên cứu và thực hiện tốt tiểu luận Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu Trường Đại Học Tây Đơ, các q Thầy Cơ trong Khoa Sau Đại học đã tạo điều kiện thuận lợi, hết lòng giúp đỡ em hồn thành tiểu luận này. Cũng xin chân thành cảm ơn đến tất cả các q anh chị và các bạn trong lớp Cao học Quản trị kinh doanh 5B đã hỗ trợ, đóng góp ý kiến và động viên em rất nhiều trong suốt q trình thực hiện tiểu luận Em đã có nhiều cố gắng, song chắc chắn còn nhiều thiếu sót, Em mong tiếp tục nhận được sự đóng góp của Thầy Cơ, các anh chị, các bạn. Em xin chân thành cảm ơn! CầnThơ, ngày……tháng……năm 2018 Người thực hiện Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn MỤC LỤC LỜI NĨI ĐẦU Hiện nay việc mở cửa giao lưu hợp tác kinh tế văn hóa với các nước là điều khơng thể tránh khỏi và rủi ro trên thương trường đối với các doanh nghiệp Phân tích SWOT sẽ giúp các doanh nghiệp một cách chính xác trước khi quyết định hội nhập kinh tế quốc tế. Phân tích điểm mạnh và điểm yếu, cơ hội và đe doạ (phân tích SWOT) là một trong bảy bước hình thành chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm: Xác định sứ mệnh và các mục tiêu; Phân tích điểm mạnh và điểm yếu, cơ hội và đe doạ; Tiếp tục việc hoạch định; Kiểm tra và chuẩn đốn kết quả; Chuẩn bị các kế hoạch chiến thuật; Chuẩn bị các kế hoạch chiến lược; Phân tích SWOT khơng chỉ có ý nghĩa đối với doanh nghiệp trong việc hình thành chiến lược kinh doanh mà còn có ý nghĩa rất lớn trong việc đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp. Một khi doanh nghiệp muốn phát triển, từng bước tạo lập uy tín, thương hiệu cho mình một cách chắc chắn và bền vững thì phân tích SWOT là một khâu khơng thể thiếu trong q trình hoạch định chiến Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn lược kinh doanh của doanh nghiệp Là một cơng ty cổ phần được hình thành trong một thời gian gần đây, Cơng ty cổ phần Dược phẩm Cửu Long từng bước hồn thiện chiến lược trong kinh doanh, là một ngành đặc thù, có nhiều thuận lợi, nhưng để có được thị phần trên thị trường trong tỉnh nhà là một vấn đề khó, song cũng là yếu tố quyết định sự phát triển lâu dài của Cơng ty cổ phần Dược phẩm Cửu Long đã khá thận trọng trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh nhằm phát triển phù hợp tình hình địa phương trong thời gian vừa qua Xuất phát từ tình hình thực tế, em xin chọn đề tài “Ứng dụng phân tích ma trận SWOT trong hoạch định chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần Dược phẩm Cửu Long.”. Trên cơ sở lý thuyết đã học, vì tính hữu ích khi đi sâu phân tích, đánh giá mơi trường kinh doanh trên quan điểm hệ thống từ thực trạng hoạt động kinh doanh của Ngành; những kết quả đã đạt được; những tồn tại, vướng mắc cần khắc phục và những ngun nhân chủ yếu. Từ đó định hướng những giải pháp thực hiện chiến lược phát triển kinh doanh một cách hệ thống, hiệu quả. Những giải pháp sẽ góp phần giúp Cơng ty cổ phần Dược phẩm Cửu Long phát triển bền vững hơn trong giai đoạn sắp tới Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN, VAI TRỊ, Ý NGHĨA CỦA PHÂN TÍCH SWOT 1.1 Nguồn gốc mơ hình phân tích SWOT Mơ hình phân tích SWOT là kết quả cuộc khảo sát trên 500 cơng ty có doanh thu cao nhất do tạp chí Fortune bình chọn và được tiến hành tại Viện Nghiên cứu Standford trong thập niên 60 70 của thế kỷ XX, nhằm mục đích tìm ra ngun nhân vì sao nhiều cơng ty thất bại trong việc thực hiện kế hoạch, hoạch định chiến lược. Nhóm nghiên cứu gồm có Marion Dosher, Ts. Otis Benepe, Albert Humphrey, Robert Stewart và Birger Lie Việc Du Pont lập kế hoạch kinh doanh dài hạn vào năm 1949 đã khơi mào cho một phong trào “tạo dựng kế hoạch” tại các cơng ty. Cho tới năm 1960, tồn bộ 500 cơng ty được tạp chí Fortune bình chọn đều có “Giám đốc kế hoạch” và các “Hiệp hội các nhà xây dựng kế hoạch dài hạn cho doanh nghiệp”, hoạt động ở cả Anh quốc và Hoa Kỳ Tuy nhiên, các cơng ty trên đều thừa nhận rằng các kế hoạch dài hạn này khơng xứng đáng để đầu tư cơng sức bởi khơng có tính khả thi, chưa kể đây là một khoản đầu tư tốn kém Trên thực tế, các doanh nghiệp đang thiếu một mắt xích quan trọng: làm thế nào để ban lãnh đạo nhất trí và cam kết thực hiện một tập hợp các chương trình hành động mang tính tồn diện mà khơng lệ thuộc vào tầm cỡ doanh nghiệp hay tài năng của các chun gia thiết lập kế hoạch dài hạn Để tạo ra mắt xích này, năm 1960, Robert F. Stewart thuộc Viện Nghiên cứu Standford, Menlo Park, California, đã tổ chức một nhóm nghiên cứu với mục đích tìm hiểu q trình lập kế hoạch của doanh nghiệp nhằm tìm ra giải pháp giúp các nhà lãnh đạo đồng thuận và tiếp tục thực hiện việc hoạch định, điều mà ngay nay chúng ta gọi là “thay đổi cung cách quản lý” Cơng trình nghiên cứu kéo dài 9 năm, từ 1960 đến 1969 với hơn 5000 nhân viên làm việc cật lực để hồn thành bản thu nhập ý kiến gồm 250 nội dung thực hiện trên 1100 cơng ty, tổ chức. Và sau cùng, nhóm nghiên cứu đã tìm ra 7 vấn đề HVTH: ………………………… Trang Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Huân chính trong việc tổ chức, điều hành doanh nghiệp hiệu quả. Tiến sĩ Otis Benepe đã xác định “Chuỗi lơgíc”, hạt nhân hệ thống sau: Values (Giá trị); Appraise (Đánh giá); Motivation (Động cơ); Search (Tìm kiếm); Select (Lựa chọn); Programme (Lập chương trình); Act (Hành động); Monitor and repeat steps 1 2 and 3 (Giám sát và lặp lại các bước 1, 2 và 3) Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng, khơng thể thay đổi giá trị của nhóm làm việc hay đặt ra mục tiêu cho nhóm làm việc, vì vậy nên bắt đầu bước thứ nhất bằng cách u cầu đánh giá ưu điểm và nhược điểm của cơng ty. Nhà kinh doanh nên bắt đầu hệ thống này bằng cách tự đặt câu hỏi về những điều “tốt” và “xấu” cho hiện tại và tương lai. Những điều “tốt” hiện tại là “Những điều hài lòng” (Satisfactory), điều “tốt” tương lai gọi “Cơ hội” (Opportunity); những điều “xấu” hiện tại là “Sai lầm” (Fault) và những điều “xấu” trong tương lai là “Nguy cơ” (Threat). Cơng việc này được gọi là phân tích SOFT Khi trình bày với Urick và Orr tại Hội thảo về Lập kế hoạch dài hạn tại Dolder Grand, Zurich, Thụy Sĩ năm 1964, nhóm nghiên cứu quyết định đổi chữ F thành chữ W và từ đó SOFT đã chính thức được đổi thành SWOT Sau đó, SWOT được Urick và Orr quảng bá tại Anh quốc như một dạng bài tập cho tất cả mọi người. Những điều cần phải làm trong khi lập kế hoạch chỉ là phân loại các vấn đề theo một số danh mục được u cầu Bước thứ hai được điều chỉnh thành “Nhóm sẽ làm gì?” với từng phần trong danh mục. Q trình lập kế hoạch này sau đó được thiết kế thơng qua phương pháp “Thử sai” mà kết trình gồm 17 bước, bằt đầu bằng SOFT/SWOT với mỗi mục ghi riêng vào từng trang Phiên bản đầu tiên được thử nghiệm và xuất bản năm 1966 dựa trên hoạt động của cơng ty Erie Technological Corp. Erie Pa. Năm 1970, phiên bản này được chuyển tới Anh dưới sự tài trợ của cơng ty W.H.Smith & Sons PLC và được hồn thiện năm 1973. Phương pháp phân tích này cũng đã được sử dụng khi sáp nhập các cơ sở xay xát và nướng bánh của CWS vào J.W.Frenhch Ltd HVTH: ………………………… Trang Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn Kể từ đó, q trình này đã được sử dụng thành cơng rất nhiều lần nhiều doanh nghiệp và tổ chức thuộc các lĩnh vực khác nhau. Và tới năm 2004, hệ thống này đã được phát triển đầy đủ, đã chứng minh được khả năng giải quyết hàng loạt các vấn đề hiện nay trong việc xác lập và nhất trí các mục tiêu mang tính thực tiễn hàng năm của doanh nghiệp mà khơng cần dựa vào các cố vấn bên ngồi 1.2 Nội dung của phân tích SWOT SWOT là tập hợp viết tắt những chữ cái đầu tiên của các từ tiếng Anh Còn gọi là ma trận điểm mạnh – điểm yếu – cơ hội – nguy cơ S: Strengths – điểm mạnh W: Weaknesses – điểm yếu O: Opportunities – cơ hơi T: Threats – nguy cơ Đây là cơng cụ cực kì hữu ích giúp chúng ta tìm hiểu vấn đề hoặc ra quyết định trong việc tổ chức, quản lý cũng như trong kinh doanh. SWOT là khung lý thuyết mà dựa vào đó, chúng ta có thể xét duyệt lại các chiến lược, xác định vị thế cũng như hướng đi của một tổ chức, một cơng ty, phân tích các đề xuất kinh doanh hay bất cứ ý tưởng nào liên quan đến quyền lợi của doanh nghiệp. Và trên thực thế, việc vận dụng SWOT trong xây dựng kế hoạch kinh doanh, hoạch định chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, khảo sát thị trường, phát triển sản phẩm và cả trong báo cáo nghiên cứu đang ngày càng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn Đánh giá về các điểm mạnh (Strengths) và các điểm yếu (Weaknesses) hay còn gọi là phân tích bên trong như nhân sự, tài chính, cơng nghệ, uy tín, tiếng tăm, mối quan hệ, văn hố, truyền thống của tổ chức Việc đánh giá này chỉ mang tính chất tương đối, chủ yếu có sự so sánh với mặt bằng chung Phân tích về cơ hội (Opporturities) và đe doạ (Threats) hay còn gọi là phân tích bên ngồi vì những nhân tố đó liên quan đến mơi trương bên ngồi. Những khía cạnh liên quan đến cơ hội và mối đe doạ có thể do biến động của nền kinh tế (tăng trưởng hay suy thoái), thay đổi sách Nhà nước (theo chiều hướng có lợi hay bất lợi cho lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp), cán cân cạnh tranh thay đổi (sự mất đi hay xuất hiện của một đối thủ cạnh tranh) Nếu như HVTH: ………………………… Trang Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn việc phân tích này được thực hiện một cách kỹ lưỡng và sáng suốt thì các chiến lược đề ra sẽ có thể nắm bắt được các cơ hội và sẵn sàng đối phó với các đe doạ có thể xảy ra. Từ việc phân tích SWOT có thể lập nên ma trận SWOT nhằm giúp cho việc đưa ra các giải pháp chiến lược Phân tích SWOT là việc đánh giá một cách chủ quan các dữ liệu được sắp xếp theo định dạng SWOT dưới một trật tự lơ gíc dễ hiểu, dễ trình bày, dễ thảo luận và đưa ra quyết định, có thể được sử dụng trong mọi q trình ra quyết định Các mẫu SWOT cho phép kích thích suy nghĩ hơn là dựa trên các phản ứng theo thói quen hoặc theo bản năng. Mẫu phân tích SWOT được trình bày dưới dạng một ma trận 2 hàng 2 cột, chia làm 4 phần: Strengths, Weaknesses, Opportunities, và Threats theo mẫu sơ đồ sau: Cơ hội O1 Đi S1 Đe doạ Oh T1 S1O1 S1Oh Tk S1T1 S1Tk ểm mạ SiOj nh Đi SiTj Sn SnO1 SnOh SnT1 W1 W1O1 W1Oh W1T1 SnTk W1Tk ểm yế WiOj u Wm WmO1 WiTj WmOh WmT1 WmTk Sơ đồ: Ma trận SWOT HVTH: ………………………… Trang Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Huân Trong đó: Si : điểm mạnh, giả sử có n điểm mạnh Wi : điểm yếu, giả sử có m điểm yếu Oj : hội có, giả sử có h hội Tj : mối đe doạ diễn ra, giả sử có k mối đe doạ Các thành phần ma trận SWOT gợi ý giải pháp chiến lược nhằm phát huy điểm mạnh để tận dụng hội qua việc nghiên cứu, phân tích SiOj; ngăn chặn mối đe dọa qua việc nghiên cứu, phân tích SiTj; biết điểm yếu có để hạn chế việc nắm bắt hội qua việc phân tích WiOj tạo khó khăn việc chống đỡ mối đe dọa phân tích WiTj Mơ hình SWOT thường đưa chiến lược bản: 1. Chiến lược SO (Strengths Opportunities): Là chiến lược để sử dụng những điểm mạnh bên trong của doanh nghiệp để tận dụng những cơ hội bên ngồi. Tất cả các nhà quản trị đều mong muốn tổ chức của họ vào vị trí mà HVTH: ………………………… Trang Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn những điểm mạnh bên trong có thể được sử dụng để lợi dụng những xu hướng và biến cố của mơi trường bên ngồi. Thơng thường các tổ chức sẽ theo đuổi các chiến lược WO, ST, hay WT để có thể vào vị trí mà họ áp dụng các chiến lược SO. Khi doanh nghiệp có những điểm yếu lớn thì nó sẽ cố gắng vượt qua, làm cho chúng trở thành những điểm mạnh. Khi một tổ chức phải đối đầu với những mối đe dọa quan trọng thì nó sẽ tìm cách tránh chúng để tập trung vào những cơ hội 2. Chiến lược W O (Weaks Opportunities): Là chiến lược nhằm cải thiện những điểm yếu bên trong bằng cách tận dụng những cơ hội bên ngồi. Đơi khi những cơ hội lớn bên ngồi đang tồn tại, nhưng doanh nghiệp có những điểm yếu bên trong ngăn cản nó khai thác những cơ hội này 3. Chiến lược S T (Strengths Threats): là chiến lược sử dụng các điểm mạnh của doanh nghiệp để tránh khỏi hay giảm đi ảnh hưởng của những mối đe dọa bên ngồi. Điều này khơng có nghĩa là một tổ chức hùng mạnh ln gặp phải những mối đe dọa từ bên ngồi 4. Chiến lược W T (Weaks Threats): Là các chiến lược phòng thủ nhằm làm giảm đi những điểm yếu bên trong và tránh khỏi những mối đe dọa từ bên ngồi. Một tổ chức đối đầu với vơ số mối đe dọa bên ngồi và những điểm yếu bên trong có thể khiến cho nó lâm vào hồn cảnh khơng an tồn chút nào. Trong thực tế, một tổ chức như vậy phải đấu tranh để tồn tại, liên kết, hạn chế chi tiêu, tun bố phá sản hay phải chịu vỡ nợ Mục đích của mỗi cơng cụ kết hợp là đề ra các chiến lược khả thi có thể chọn lựa chứ khơng phải là chọn lựa hay quyết định chiến lược nào là tốt nhất! Do đó khơng phải tất cả các chiến lược được phát triển trong ma trận SWOT đều sẽ được chọn lựa để thực hiện Chất lượng phân tích của mơ hình SWOT phụ thuộc vào chất lượng thơng tin thu thập được. Doanh nghiệp xác định các cơ hội và nguy cơ thơng qua phân tích dữ liệu về thay đổi trong các mơi trường: kinh tế, tài chính, chính trị, pháp lý, xã hội và cạnh tranh ở các thị trường nơi doanh nghiệp đang hoạt động hoặc dự định thâm nhập Các cơ hội có thể bao gồm tiềm năng phát triển thị trường, khoảng trống thị HVTH: ………………………… Trang 10 Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn Từ việc phân tích mơi trường vĩ mơ và phân tích mơi trường kinh doanh trong hoạt động sản xuất kinh doanh ngành hàng dược phẩm. Từ đó đánh giá tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh và tiêu thụ của Cơng ty cổ phần Dược Phẩm Cửu Long để đề xuất đưa ra chiến lược phát triển trong những năm tới: Nhiệm vụ chiến lược: Xây dựng cơng ty trở thành một trong những cơng ty Dược phẩm quốc gia phát triển vững mạnh tồn diện, nổi bật trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh dược phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, ngun liệu và trang thiết bị, dụng cụ y tế. Tăng trưởng hàng năm 20% doanh thu, 50% lợi nhuận sau thuế SỨ MỆNH: Kết nối và cải thiện cuộc sống của cộng đồng thơng qua những giải pháp sức khỏe tối ưu TẦM NHÌN: Là cơng ty dược Việt Nam được đánh giá cao nhất bởi các bệnh nhân, nhân viên và đối tác vì những sản phẩm và dịch vụ sáng tạo, dễ tiếp cận và chăm sóc tốt . GIÁ TRỊ CỐT LÕI: HVTH: ………………………… Trang 20 Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn Chúng tơi hiểu rằng, sự thành cơng của bất cứ doanh nghiệp nào cũng đều được bắt nguồn từ những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp đó. Kể từ khi trở thành một thành viên trong hệ thống tập đồn FIT, với định hướng chiến lược từ cơng ty mẹ, Dược Cửu Long đã xây dựng nên những giá trị cốt lõi của cơng ty, là kim chỉ nam dẫn đường cho Ban lãnh đạo và tồn thể nhân viên cơng ty đồng tâm, đồng lòng xây dựng cơng ty ngày càng phát triển để trở thành cơng ty dược uy tín, được đánh giá bởi bệnh nhân, nhân viên và các đối tác 2.1 Phân tích ma trận SWOT a. Điêm manh ̉ ̣ Hệ thống phân phối sâu rộng khắp cả nước, trên 1000 nhân viên bán hàng HVTH: ………………………… Trang 21 Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn tiếp xúc trực tiếp với hơn 20.000 khách hàng, trong đó có đến ½ số lượng là khách hàng trung thành, thường xun. Quản lý bán hàng, phương pháp bán hàng và hoạt động Marketing ngày càng chun nghiệp Phát triển kinh doanh dựa trên tầm nhìn, sứ mạng, năng lực cơt lõi và tay ́ nghề chun mơn. Định hướng chiến lược rõ ràng, cơng cụ thực hiện chiến lược hiện đại, hiệu quả. Có ý thức trách nhiệm xã hội mơi trường và văn hóa Cơng ty mang bản sắc riêng Lòng tin của khách hàng, cổ đơng, nhà đầu tư và uy tín thương hiệu đã tạo nên giá trị phát triển bền vững của doanh nghiệp Năng lực sản xuất được đầu tư mở rộng tăng lên gấp đơi, nhà máy mới được đầu tư thiết bị hiện đại. Cơng ty còn khả năng tăng thị phần dược phẩm và có năng lực mở rộng tỷ trọng thực phẩm bổ sung, dược mỹ phẩm trong cơ cấu kinh doanh. Quy mơ lớn giúp Cơng ty có uy tín, lợi thế trong hợp tác, liên doanh liên kết và kêu gọi đầu tư b. Điêm u ̉ ́ Nguồn ngun liệu chính phụ thuộc nhập khẩu 80%, chủ yếu là ngun liệu hóa dược Quy mơ Cơng ty tăng nhanh, nhân sự đơng, áp lực cho Ban quản trị trong việc xây dựng và hồn thiện các cơ chế quản lý điều hành nhằm đảm bảo tính nhất qn, linh hoạt, chặt chẽ, hiệu quả và kịp thời Nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực còn thiếu, việc liên kết phát triển đề tài với các Viện, Trường tiến độ còn chậm nên chưa nhanh chóng ra đời nhiều sản phẩm mới khác biệt, mang hàm lượng khoa học kỹ thuật cao Hoạt động xuất khẩu mặc dù đã có mặt tại thị trường hơn 12 quốc gia nhưng doanh thu vẫn còn thấp Đội ngũ kế thừa vẫn đang là vấn đề các cổ đơng, khách hàng và đối tác quan tâm c. Cơ hơị Dân số tăng nhanh, thị trường dược phẩm Việt Nam còn nhiều tiềm năng và cơ hội phát triển, ý thức bảo vệ sức khỏe theo hướng phòng bệnh hơn chữa HVTH: ………………………… Trang 22 Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn bệnh ngày càng cao. Thu nhập của người dân Việt Nam có phân khúc phù hợp thuốc nội với chất lượng sản phẩm cao tương đương thuốc ngoại nhập nhưng giá chỉ bằng 30% đến 50% Thực phẩm chức năng và dược mỹ phẩm đã được nhiều Cơng ty dược quốc tế với kinh nghiệm Marketing chun nghiệp định hướng tiêu dùng, tạo điều kiện cho các Cơng ty Dược Việt Nam rút ngắn thời gian phát triển thị trường Lộ trình WTO và những bất ổn chính trị của một số nước tạo cơ hội cho các doanh nghiệp Việt Nam khi ngày càng có nhiều doanh nghiệp thuộc các nước phát triển muốn tham gia đầu tư lâu dài, hợp tác, liên kết phát triển tại thị trường Việt Nam. Ngành Dược được đặc biệt quan tâm vì là ngành có tiềm năng tăng trưởng cao và phát triển ổn định Rào cản gia nhập ngành đối với các doanh nghiệp mới tham gia còn rất cao do phải đáp ứng nhiều tiêu chuẩn GPs. Ngồi các lợi thế cạnh tranh sẵn có, các doanh nghiệp trong nước nắm trong tay quyền trực tiếp phân phối sản phẩm. Đối với doanh nghiệp có hệ thống phân phối sâu rộng như VPC là một cơ hội rất lớn d. Thach th ́ ưć Ngành dược chịu sự kiểm sốt giá của Nhà nước trong khi giá đầu vào liên tục tăng. Cạnh tranh nội bộ ngày càng gay gắt, một số doanh nghiệp đang có tốc độ tăng trưởng bứt phá nên nguy cơ sẽ đuổi kịp và vượt qua VPC trong vòng 10 năm nữa Trị giá xuất khẩu thuốc thành phẩm và ngun liệu của Việt Nam còn rất thấp (chỉ khoảng 100 triệu USD so với 1.500 triệu USD thuốc nhập khẩu). Khó khăn chung cho các doanh nghiệp dược trong nước khi xuất khẩu thuốc thành phẩm là phải đáp ứng nhiều tiêu chuẩn khắt khe của từng quốc gia, thủ tục đăng ký visa cũng rất phức tạp và mất nhiều thời gian Thơng tư 01/2012/TTLTBYTBTC ngày 19/01/2012 của Bộ Y tế ban hành việc hướng dẫn đấu thầu mua thuốc trong các cơ sở y tế gây khó khăn cho những doanh nghiệp dược đầu tư theo chiều sâu chất lượng, uy tín thương hiệu. Trong khi đó, việc thanh tốn cơng nợ của hầu hết các bệnh viện tỉnh thành ngày HVTH: ………………………… Trang 23 Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn càng kéo dài với quy mơ lớn hơn nhưng chưa có lối ra Các quy định về ngành dược chính, quy chế đăng ký thuốc, quản lý mơi trường, … ngày càng gắt gao đòi hỏi doanh nghiệp phải tập trung đầu tư nhiều hơn chi phí, thời gian thực hiện và kiểm sốt để đáp ứng các u cầu. Các doanh nghiệp nước ngồi có cơng nghệ hiện đại, tiềm lực tài chính mạnh, kinh nghiệm quốc tế, nguồn nhân lực có trình độ, cùng với tâm lý chuộng hàng ngoại là những ngun nhân mà thuốc trong nước chỉ chiếm gần 50% thị phần cả nước và rất khó tăng thị phần. Con số này vừa thể hiện cơ hội, tiềm năng nhưng mặt khác là thách thức khơng nhỏ cho các doanh nghiệp dược trong nước để đưa giá trị thuốc sản xuất trong nước chiếm 70% thị phần theo chủ trương của Chính phủ 2.3 Phân tích mơi trường vĩ mơ trong hoạt động sản xuất kinh doanh ngành hàng dược phẩm Mơi trường kinh doanh là một phạm trù tất yếu mà tất cả các thành phần kinh tế phải quan tâm. Bất kỳ một ngành nào, một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển trong một xã hội đều phải chịu sự chi phối, ảnh hưởng của các nhân tố cấu thành nên xã hội đó. Những nhân tố đó đều nằm ngồi tầm kiểm sốt và ý muốn. Doanh nghiệp khơng thể thay đổi được mà chỉ có thể hạn chế sự ảnh hưởng của nó nếu nắm bắt và hiểu rõ các nhân tố đó. Vì vậy, vấn đề đặt ra là làm nào để tận dụng tối đa các cơ hội của mơi trường bên ngồi đem lại và tìm cách hạn chế hoặc né tránh những thách thức đe doạ đối với cơng ty. Để tìm ra những cơ hội và mối đe doạ thì cơng việc trước hết phải làm là phân tích những yếu tố của mơi trường kinh doanh tác động, ảnh hưởng đến sự tồn tại và hoạt động của cơng ty 2.3.1 Phân tích mơi trường kinh doanh Các vấn đề thuộc lĩnh vực kinh tế xã hội có ảnh hưởng rất mạnh mẽ tới các hoạt động của các ngành kinh tế nói chung và đối với cơng ty nói riêng. Đối với ngành Dược, yếu tố kinh tế có những tác động chủ yếu sau: 2.3.1.1 Tốc độ tăng trưởng kinh tế Khi kinh tế phát triển thu nhập người dân tăng lên thì nhu cầu về chăm sóc HVTH: ………………………… Trang 24 Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Huân sức khoẻ và bảo vệ sức khoẻ của người dân cũng ngày càng tăng. Cầu thị trường sản phẩm gia tăng là yếu tố tích cực kích thích sự phát triển của ngành Dược nói chung và của cơng ty Cơng ty Cổ phần Dược Phẩm Cửa Long nói riêng 2.3.1.2 Tỷ giá hối đối: Tỷ giá hối đối cũng là một trong số những ảnh hưởng tực tiếp đến các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu. Tỷ giá hối đối tác động đến cả cung cầu về tiền và từ đó tác động đến giá cả hàng hố. Tỷ giá cao sẽ khuyến khích xuất khẩu và ngược lại, tỷ giá thấp sẽ khuyến khích nhập khẩu và hạn chế xuất khẩu Với đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty Cổ phần Dược Phẩm Cửu Long là vừa thực hiện hoạt động xuất khẩu vừa có hoạt động nhập khẩu thì càng có tác động mạnh mẽ hơn. Với bất kỳ một tỷ giá nào biến động bất lợi trong thời gian cơng ty xuất hàng hoặc nhập hàng cũng đều ảnh hưởng khơng nhỏ đến doanh thu của cơng ty. Cụ thể là nếu tỷ giá cao sẽ khuyến khích xuất khẩu nhưng chẳng may thời gian đó cơng ty thực hiện hoạt động nhập khẩu là chủ yếu sẽ là một bất lợi cho cơng ty đặc biệt là về giá cả hàng hố khi tiêu thụ trong nước. Hoặc như trường hợp cơng ty buộc phải thực hiện hợp đồng trong khi tỷ giá thấp thì bất lợi này sẽ làm giảm doanh thu lớn. Như vậy, hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty chịu sức ép từ cả hai phía của việc tăng hay giảm tỷ gía hối đối, điều này buộc cơng ty phải có thơng tin về yếu tố tỷ giá từ các nghiên cứu dự báo của Nhà nước để giảm thiểu ảnh hưởng của yếu tố này 2.3.1.3 Tỷ lệ lạm phát Tỷ lệ lạm phát ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập, lợi nhuận của cơng ty, của cán bộ cơng nhân viên và đến tồn xã hội. Tỷ lệ lạm phát tăng sẽ làm cho giá trị của một đồng thu nhập giảm xuống và như vậy ảnh hưởng đến chi tiêu cho gia đình. Khi giá trị thu nhập thấp, sẽ chú ý đến các yếu tố tác động trực tiếp đến cuộc sống của họ như vấn đề về ăn, mặc, ở… mà ít chú trọng đến cơng tác bảo vệ sức khoẻ và như vậy đối với ngành hàng Dược sẽ gặp nhiều khó khăn Tuy nhiên trong những năm gần đây, tỷ lệ lạm phát của nước ta ít biến động chỉ ở mức một hoặc hai con số. Tỷ lệ lạm phát này khơng gây ra nhiều ảnh hưởng HVTH: ………………………… Trang 25 Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn tiêu cực cho nền kinh tế và đây là một cơ hội cho ngành Dược tiếp tục phát triển 2.3.1.3 Yếu tố kỹ thuật cơng nghệ Đây là yếu tố rất quan trọng và có ảnh hưởng ngày càng lớn đến mơi trường kinh doanh của các doanh nghiệp. Sự gia tăng trong đầu tư nghiên cứu và q trình ứng dụng vào thực tế đã tác động nhanh chóng và sâu sắc đến yếu tố và hiệu quả của hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, thiết bị cơng nghệ của nước ta nói chung và của các doanh nghiệp (đặc biệt là doanh nghiệp Nhà nước) nói riêng là lạc hậu, phần lớn máy móc thiết bị sản xuất từ những năm 7080. Tính năng kỹ thuật khơng cao và thời gian sử dụng đã tương đối dài, có nhiều máy móc đã hết khấu hao. Trong khi đó, cuộc cách mạng khoa học, kỹ thuật, cơng nghệ đang phát triển với một tốc độ chóng mặt, máy móc, thiết bị rất nhanh bị lạc hậu còn các sản phẩm thì ngày càng bị rút ngắn chu kỳ sống. Yếu tố chính trị, luật pháp Việc mở rộng quan hệ hợp tác với các quốc gia khác trên thế giới về mọi lĩnh vực của nước ta cùng với xu hướng tồn cầu hố đã mở ra nhiều cơ hội song cũng khơng ít khó khăn cho đất nước và các doanh nghiệp trong nước Nhân tố chính trị, luật pháp thể hiện các tác động của Nhà nước đến mơi trường kinh doanh của doanh nghiệp. Nhà nước điều tiết nền kinh tế thị trường thơng qua các cơng cụ vĩ mơ trong đó có các chính sách kinh tế và pháp luật Trong những năm qua và hiện nay tình hình chính trị của nước ta khá ổn định, quan điểm của Đảng ta về đối nội là xây dựng một đất nước “Dân giàu nước mạnh, xã hội cơng bằng và văn minh”, về đối ngoại chúng ta khẳng định muốn làm bạn với tất cả các quốc gia trên thế giới khơng phân biệt chế độ chính trị, trên cơ sở hồ bình, hợp tác, đơi bên cùng có lợi. Điều kiện tình hình chính trị ổn định sẽ tạo ra một mơi trường tốt cho các doanh nghiệp an tâm hoạt động sản xuất kinh doanh Hệ thống luật pháp nước ta chưa đầy đủ, đồng bộ nhưng ngày càng được xây dựng hồn chỉnh hơn, tạo hành lang pháp lý cho các hoạt động kinh tế, xã hội của đất nước, đặc biệt Luật doanh nghiệp thường xun được sữa đổi, bổ sung và hồn thiện. Đối với ngành Dược, thời gian qua Bộ Y Tế và Chính phủ đã ban hành HVTH: ………………………… Trang 26 Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn rất nhiều văn bản, Nghị định, Chỉ thị nhằm tạo điều kiện tốt cho các doanh nghiệp hoạt động, đây cũng là cơ hội tốt cho Cơng ty Cổ phần Dược phẩm Cửu Long để nắm bắt và tận dụng để phát triển 2.3.2 Phân tích mơi trường ngành 2.3.2.1 Sức ép từ phía người cung cấp Trong cơ chế thị trường, việc mua bán tn theo ngun tắc “thuận mua vừa bán” với một mức độ lợi nhuận nào đó cho cả hai phía. Những người cung cấp chính của cơng ty gồm các đối tác trong và ngồi nước. Nhìn chung, cơng ty có mối quan hệ tốt đối với các nhà cung cấp, số lượng hàng hố mua vào ngày càng gia tăng theo các năm Do mối quan hệ hợp tác khá lâu dài, bền vững nên trong những thời điểm cần thiết phải huy động một khối lượng lớn hàng hố cơng ty cũng có thể có được Chính vì vậy, cơng ty ln giữ được một khoảng cách khá an tồn khơng để có những ảnh hưởng lớn đến hoạt động chung của cơng ty. Mối quan hệ này cũng đã tạo điều kiện tốt cho nguồn đầu vào của cơng ty được ổn định Về phía các nhà cung cấp máy móc, thiết bị sản xuất, trong những năm gần đây, số lượng các nhà cung cấp ngày càng gia tăng (trước đây chủ yếu là của Bỉ, Úc) hiện nay thêm cả các nước Anh, Pháp. Vì vậy, cơng ty có thể lựa chọn bất kỳ một nhà cung cấp nào mà cơng ty thấy phù hợp nhất. Tuy nhiên, các phụ tùng thay thế trong nước đã có và đảm bảo chất lượng nên chi phí cho loại đầu tư này sẽ rẻ hơn khi phải nhập hồn tồn của nước ngồi. Dù thế nào thì việc gia tăng số lượng các nhà cung cấp cũng là một cơ hội tốt để cơng ty thực hiện việc mua thiết bị được thuận lợi hơn đặc biệt khi có sự cạnh tranh về giá giữa các nhà cung cấp Như vậy, trong những năm qua cơng ty đã phần nào chủ động trong việc thu mua hàng hố cũng như ngun vật liệu, trang thiết bị phục vụ cho sản xuất. Tuy nhiên, những người cung cấp vẫn chiếm một vai trò rất quan trọng đối với sự hoạt động sản xuất và kinh doanh của cơng ty 2.3.2.2 Sản phẩm thay thế Nhìn chung sản phẩm ngành Dược có đặc điểm không thể dùng sản HVTH: ………………………… Trang 27 Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Huân phẩm của ngành khác để thay thế trong q trình sử dụng mà chỉ có thể sử dụng loại thuốc này thay cho loại thuốc kia khi chúng có cùng cơng dụng. Mà đối với một cơng ty vừa thực hiện sản xuất, vừa thực hiện kinh doanh thì họ sẽ trang bị hầu hết các mặt hàng, đảm bảo thay thế các mặt hàng nếu khách hàng u cầu Trong trường hợp này chức năng hoạt động của cơng ty đã phát huy tác dụng, hoạt động sản xuất giúp cơng ty có khả năng cạnh tranh với các sản phẩm do các xí nghiệp trong nước sản xuất. Còn hoạt động kinh doanh nhập hàng từ bên ngồi giúp cơng ty được sự cạnh tranh với các cơng ty kinh doanh cũng như với các mặt hàng ngoại nhập. Tuy nhiên trong điều kiện hiện nay, người ta nhận thấy rằng để điều trị bệnh ngay lập tức thì cơng dụng của thuốc tân dược phát huy mạnh mẽ nhưng loại thuốc này thường kèm theo các phản ứng phụ đối với người sử dụng Còn để chữa bệnh về lâu dài và ít có các phản ứng phụ thì dùng các loại thực phẩm chức năng có nguồn gốc từ thảo dược 2.3.2.3 Các đơn vị cạnh tranh hiện thời Đây là các cơ sở, doanh nghiệp, xí nghiệp cùng sản xuất kinh doanh những sản phẩm, hàng hố cùng chủng loại và chất lượng tương đương với cơng ty. Sự cạnh tranh này rất mạnh mẽ, quyết định sự tồn tại hay suy yếu của cơng ty, số lượng các doanh nghiệp và mức độ tăng trưởng của ngành càng nhiều thì mức độ cạnh tranh càng lớn. Vì vậy, sự hiểu biết về các đối thủ cạnh tranh có một ý nghĩa quan trọng đối với cơng ty để tìm cách thiết lập cho mình một vị trí vững chắc trên thị trường. Trên thị trường ngành hàng Dược tại Việt Nam ngồi sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong nước Cơng ty còn phải đương đầu với các Cơng ty ngoại từ Pháp, Ấn Độ, Bỉ do xu hướng ưa chuộng tiêu dùng hàng ngoại của người dân cũng như chất lượng hàng ngoại cao hơn. Có thể nhận thấy rằng các đối thủ chính của cơng ty là một số cơng ty, xí nghiệp Dược như: Tổng cơng ty dược Việt Nam, Cơng ty CP dược phẩm OPV, Cơng ty CP Hố Dược phẩm MEKOPHAR, Cơng ty CP Traphaco, Đây là những đối thủ cạnh tranh quyết liệt về cơng nghệ máy móc thiết bị vào sản xuất trên quy mơ lớn mà vấn đề bao trùm là về vốn. HVTH: ………………………… Trang 28 Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn HVTH: ………………………… Trang 29 Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn Chương 3 KẾT LUẬN 1. Thuận lợi Cơng ty Cổ Phần Dược Phẩm Cửu Long là một cơng ty quy mơ tương đối lớn, có vị trí thuận lợi trụ sở chính nằm tại Thành phố Vĩnh Long có tiềm năng phát triển ngành dược rất lớn, là cơng ty thành lập tương đối sớm trong khu vực, có mạng lưới phân phối rộng khắp hầu hết các tỉnh thành của cả nước. Vốn điều lệ lớn 100.594.800.000 đồng. Do đó có tiềm năng phát triển lớn cả quy mơ và khối lượng hơn nữa. PHARIMEXCO (VPC) doanh nghiệp duy nhất sản xuất vỏ nang cứng tại Việt Nam. VPC là nhà sản xuất viên nang được phép sử dụng bản quyền phát minh của hãng Technophar (một cơng ty dược của Canada) trong thời gian 5 năm tại Đơng Dương kể từ ngày ký hợp đồng, là nhà sản xuất và cung ứng duy nhất tại Việt Nam. Do đó rất thuận lợi trong việc phát triển nhóm hàng này hiện tại và trong tương lai rất lớn, nên đẩy mạnh mở rộng sản xuất. Cơ sở vật chất, trang thiết bị cơng nghệ tương đối đầy đủ cho hoạt động sản xuất của cơng ty. Cơng ty với đội ngủ trang thiết bị hiện đại, sử dụng cơng nghệ cao trong sản xuất, cơng nghệ các nước tiên tiến nên sản phẩm có chất lượng cao, hiệu quả. Được độc quyền sử dụng bản quyền phát minh của Technophar, các cơng ty khác khó có thể mua được cơng nghệ này. Bên cạnh đó, Cơng ty còn tạo được một lợi thế cạnh tranh khá lớn đối với các cơng ty dược của nước ngồi do khả năng cung ứng những lơ hàng nhỏ và giao hàng kịp thời. Điều đó có nghĩa là Cơng ty có thể cung cấp sản phẩm vỏ nang cứng cho khách hàng ( bao gồm cả những khách hàng lớn như: DHG, IMP, DMC,…). Do vậy, VPC có thể thay thế vai trò hiện tại của những nhà sản xuất nước ngồi trong tương lai nếu cơng ty mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh. Đội ngủ nhân viên, cơng nhân có tinh thần đồn kết trong cơng việc và xã hội Nhân viên thường xun được đưa đi bồi dưỡng về chun mơn, ln đẩy mạnh nâng cao năng lực chun nghiệp của từng thành viên … HVTH: ………………………… Trang 30 Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn 2. Khó khăn Mặc dù Chính phủ ln có nhiều biện pháp bảo vệ nhãn hiệu hàng hóa sản xuất trong nước nhưng hàng giả, hàng nhái, hàng lậu vẫn còn xuất hiện ngày càng tinh vi trên thị trường. Riêng trong ngành dược theo thống kê của Cục sở hữu trí tuệ cho thấy từ năm 2000 đến 2006 có 79 trường hợp vi phạm nhã hiệu hàng hóa, 13 vụ cạnh tranh khơng lành mạnh. Bên cạnh những nổ lực của cơng ty trong việc chống hàng giả, hàng nhái gây hại sức khỏe cho con người thì cần có sự hổ trợ của cơ quan nhà nước là rất cần thiết. Việt Nam gia nhập WTO các hàng rào thuế quan được xóa bỏ tạo điều kiện cho các cơng ty hóa dược, dược phẩm nước ngồi có tiềm lực tài chính và cơng nghệ hiện đại đầu tư vào Việt Nam. Từ đó tạo mơi trường cạnh tranh khốc liệt hơn, gây khó khăn nhiều hơn cho cơng ty trong cơng tác tiêu thụ, nhất là cạnh tranh về giá cả, chất lượng, chủng loại sản phẩm. Việc tăng tốc độ đầu tư đổi mới cơng nghệ tăng cường sản xuất, nâng cao chất lượng là hết sức quan trọng và cần thiết cấp bách cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Dược Việt Nam và Cơng Ty Pharimexco nói riêng. Bên cạnh đó, hệ thống chính sách pháp luật, thủ tục, điều lệ của hoạt động ngành dược rất chặt chẻ, chịu sự điều chỉnh của pháp luật về dược điều này góp phần tạo nên một khn khổ pháp lý ổn định, giảm thiểu rủi ro về pháp lý cho cơng ty. Tuy nhiên cũng ảnh hưởng tác động khơng nhỏ đến q trình sản xuất kinh doanh trong ngành, có thể một phần nhỏ kìm hãm hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, do là ngành nghề kinh doanh ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe cộng đồng do đó phải chịu sự quản lý chặt chẽ của Bộ Y tế. Cho đến nay, cơng ty còn chịu sự điều chỉnh của các văn bản quy định pháp luật trong lĩnh vực nhập khẩu đặc biết là quy định thuế nhập khẩu hàng ngun liệu dược và trang thiết bị y tế, sự thay đổi của các văn bản, quy định pháp luật sẽ ảnh hưởng ít nhiều đến cơng ty. 3. Kiến nghị Cần trọng đến chiến lược marketing, tiếp tục mở rộng thị HVTH: ………………………… Trang 31 Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Hn trường và đa dạng hố nhiều loại sản phẩm. Đặc biệt là nhóm sản phẩm viên nang có tiềm lực phát triển mạnh, và có thế lực trong cạnh tranh Tăng cường hơn nữa việc giám sát sử dụng nguồn vốn và quản lý tài sản trong q trình sản xuất kinh doanh để có kế hoạch sử dụng cho hợp lý. Chú trọng phát triển thêm các lĩnh vực kinh doanh còn hạn chế, tăng cường thu hút đầu tư từ các hoạt động kinh doanh tài chính, đẩy mạnh đầu tư tài chính lớn, tạo điều kiện ngày càng tăng về thị phần của cơng ty. Xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh trong những năm tới cho thật sự phù hợp để có thể bảo tồn nguồn vốn và tăng nộp ngân sách cho nhà nước. Tăng cường khai thác các tiềm lực có thể trong hoạt động sản xuất để tạo nguồn thu lợi nhuận ngày càng tăng, phát triển qui mơ và chất lượng trong lĩnh vực kinh doanh. Khơng ngừng bổ sung sắp xếp lại đội ngũ lao động cho thật hợp lý và khoa học, khơng ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ cho mỗi cán bộ cơng nhân viên. Tổ chức đào tạo kết hợp với sàn lọc, bổ sung đội ngũ nhân lực có tay nghề. Tăng cường liên minh với các doanh nghiệp đồng ngành để hỗ trợ nhau cùng phát triển Như vậy, phân tích SWOT là phân tích các yếu tố mơi trường bên ngồi mà doanh nghiệp phải đối mặt (các cơ hội và nguy cơ) cũng như các yếu tố thuộc mơi trường nội bộ doanh nghiệp (các mặt mạnh và mặt yếu). Đây là một việc làm khó, đòi hỏi nhiều thời gian, cơng sức, chi phí, khả nang thu thập, phân tích và xử lý thơng tin sao cho hiệu quả nhất. Tuy nhiên, với kiến thức còn nhiều hạn chế cũng như còn hạn chế về mặt thời gian nên chắc rằng tiểu luận khơng tránh khỏi những thiếu sót cả về nội dung lẫn hình thức, rất mong được sự chỉ bảo, góp ý của Thầy HVTH: ………………………… Trang 32 Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Huân HVTH: ………………………… Trang 33 Tiểu luận: Quản trị chiến lược GVHD: PGS.TS. Đào Duy Huân TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] PGS. TS. Đào Duy Huân, Bài giảng Quản trị chiến lược, (2015); [2] John P. Kotter, Dẫn dắt sự thay đổi, Nxb Lao động Xã hội, Hà Nội (2012); [3] Báo cáo hoạt động kinh doanh hàng năm của Công ty Cổ phần Dược Phẩm Cửu Long; [4] Website: http://pharimexco.com.vn/ [5]GS.TS Hồ Đức Hùng, Quản trị Marketing [6]Một số trang thông tin từ Internet HVTH: ………………………… Trang 34 ... địa phương trong thời gian vừa qua Xuất phát từ tình hình thực tế, em xin chọn đề tài Ứng dụng phân tích ma trận SWOT trong hoạch định chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần Dược phẩm Cửu Long. ”. Trên cơ... Chương 2 PHÂN TÍCH VÀ ỨNG DỤNG MA TRẬN SWOT TRONG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỚC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CỬU LONG 2.1 GIƠI THIÊU VÊ CƠNG TY CƠ PHÂN D ́ ̣ ̀ ̉ ̀ ƯỢC PHÂM C ̉ ỬU LONG Năm 1992 theo yêu cầu phát triển kinh tế xã hội, tỉnh Cửu Long được tách... hoạt động sản xuất kinh doanh và tiêu thụ của Cơng ty cổ phần Dược Phẩm Cửu Long để đề xuất đưa ra chiến lược phát triển trong những năm tới: Nhiệm vụ chiến lược: Xây dựng cơng ty trở thành một trong những cơng ty Dược phẩm quốc gia phát triển vững mạnh tồn diện, nổi bật trong lĩnh vực