luận văn quản trị chiến lược Giải pháp hoàn thiện công tác xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty Cổ phần Đầu tư và thương mại ( Constrexim – TM )

Song trênthực tế, vấn đề quản trị chiến lược mà đặc biệt là công tác xây dựng chiếnlược kinh doanh chưa thực sự được quan tâm ở nhiều doanh nghiệp ViệtNam, cụ thể là tại Công ty cổ phần

Trường Đại học Kinh tế quốc dânKhoa Thương mại và Kinh tế quốc tế

( cONSTREXIM- tm )

Sinh viên : Lê Thu Trang Lớp : QTKD Thương mại 48D Giáo viên hướng dẫn: Ths Đinh Lê Hải Hà

Mã SV : CQ 483014

Hà Nội, năm 2010

LỜI MỞ ĐẦU

1 Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu

Ngày nay, khi mà hội nhập kinh tế khu vực và thế giới trở thành xu thếchung của mọi quốc gia thì các doanh nghiệp tham gia kinh doanh đặt mìnhtrong môi trường cạnh tranh khốc liệt hơn, nhiều biến động rủi ro hơn Để

đứng vững và vươn lên khẳng định thế và lực của mình, Doanh nghiệp cần

có một dự định chiến lược – có khát vọng được chia sẻ rộng rãi, mục tiêu

rõ ràng và có một nỗi ám ảnh về chiến thắng- đó là nhiên liệu để chạy cỗmáy kinh doanh năng động

Có thể nói, chiến lược kinh doanh là bánh lái để doanh nghiệp có thể rakhơi thành công Việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho mỗi doanhnghiệp là hết sức quan trọng, nó đóng vai trị quyết định sự thành công củadoanh nghiệp, hướng doanh nghiệp phát huy hết nội lực, từ đó đứng vững

và phát triển mạnh mẽ hơn trong cơ chế thị trường với luật chơi vô cùngkhắc nghiệt này Qua đó, mọi thành viên trong doanh nghiệp sẽ biết mìnhcần phải làm gì, khuyến khích họ phấn đấu đạt được những thành tích ngắnhạn, đồng thời cải thiện tốt hơn lợi ích lâu dài của doanh nghiệp Song trênthực tế, vấn đề quản trị chiến lược mà đặc biệt là công tác xây dựng chiếnlược kinh doanh chưa thực sự được quan tâm ở nhiều doanh nghiệp ViệtNam, cụ thể là tại Công ty cổ phần Đầu tư và thương mại, cán bộ quản trịchưa thực sự quan tâm Tại đây, xây dựng chiến lược kinh doanh mới tồntại ở bước sơ bộ, chưa hình thành nên bản chiến lược kinh doanh cho mộtgiai đoạn cụ thể, do vậy tính định hướng cho nhân viên chưa cao Hoạtđộng sản xuất kinh doanh chủ yếu trên lĩnh vực xuất nhập khẩu hàng hóa,kinh doanh dịch vụ, tiến hành trong kì theo định mức kế hoạch chỉ tiêu của

kì đó, không phải cho cả một giai đoạn Vì vậy, em lựa chọn đề tài : “Giải pháp hoàn thiện công tác xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty

Cổ phần Đầu tư và thương mại ( Constrexim – TM )” để viết chuyên đề

thực tập cuối khóa

2 Mục tiêu nghiên cứu

Vận dụng các lí luận cơ bản về xây dựng chiến lược kinh doanh trong cơchế thị trường vào việc xây dựng chiến lược của công ty và đề xuất giảipháp nhằm hoàn thiện công tác này

3 Đối tượng nghiên cứu

Công tác xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp thương mạithuần túy

4 Phạm vi nghiên cứu

Nghiên cứu công tác xây dựng chiến lược kinh doanh tại Công ty cổphần qua quá trình thực tập tại công ty và số liệu tập hợp sau các năm hoạtđộng từ năm 2006 đến năm 2009.

5.Phương pháp nghiên cứu

Đề tài sử dụng các phương pháp nghiên cứu chính bao gồm: phươngpháp phân tích tổng hợp, phương pháp thống kê, dự báo và nghiên cứu thực

tế Kết hợp giữa lí luận với thực tế Lí luận mang tính khoa học logic cònthực tế thì cụ thể về thời gian, địa điểm

6.Cơ sở lí thuyết được lựa chọn để nghiên cứu đề tài

Dựa trên các tài liệu đã tham khảo, có thể khái quát lại cơ sở lý thuyết nhưsau:

6.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh

Theo cuốn giáo trình “ Quản trị chiến lược”, thuật ngữ chiến lượcxuất phát từ trong quân sự với ý nghĩa là “khoa học về hoạch định và điềukhiển các hoạt động quan sự, là nghệ thuật chỉ huy các phương tiện đểchiến thắng đối phương” Từ lĩnh vực quân sự nó được sử dụng nhiều trongkinh tế ở cả phạm vi vĩ mô và vi mô: chiến lược phát triển kinh tế xã hội,phát triển các ngành như cơ khí hóa chất, chiến lược phát triển công ty,tổng công ty với nội dung xác định những mục tiêu cơ bản dài hạn,chương trình hành động và phân bổ các nguồn lực để thực hiện các mụctiêu của nền kinh tế, của ngành hay của doanh nghiệp trong tương lai xa.Phát triển từ thuật ngữ chiến lược trong quân sự, chiến lược kinh doanhtheo giáo trình : “Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp thương mại” vàcuốn “ Giáo trình quản trị doanh nghiệp thương mại dành cho cao học”trình bày khái niệm: “Chiến lược kinh doanh của DNTM là định hướnghoạt động kinh doanh có mục tiêu trong một thời gian dài cùng với hệthống chính sách, biện pháp và cách thức phân bổ nguồn lực để thực hiệnmục tiêu của doanh nghiệp trong khoảng thời gian tương ứng”

Chiến lược kinh doanh không phảỉ là những hành động riêng lẻ, đơngiản Điều đó sẽ không dẫn tới một kết quả to lớn nào cho Doanh nghiệp.Chiến lược kinh doanh phải là tập hợp các hành động và quyết định hànhđộng liên quan chặt chẽ với nhau, nó cho phép liên kết và phối hợp cácnguồn lực tập trung giải quyết một vấn đề cụ thể của Doanh nghiệp nhằm

đạt được mục tiêu đề ra.Như vậy, hiệu quả hành động sẽ cao hơn, kết quảhoạt động sẽ to lớn gấp bội nếu như chỉ hoạt động đơn lẻ thông thường.Điều mà có thể gắn kết các nguồn lực cùng phối hợp hành động không đâukhác chính là mục tiêu của Doanh nghiệp.

Điểm thứ hai là chiến lược kinh doanh cần phải đánh giá đúng dượcđiểm mạnh, điểm yếu của mình kết hợp với những thời cơ và thách thức từmôi trường Điều đó sẽ giúp cho các nhà quản trị của Doanh nghiệp tìmdược nhưng ưu thế cạnh tranh và khai thác dược những cơ hội nhằm đưaDoanh nghiệp chiếm dược vị thế chắc chắn trên thị trường trước những đốithủ cạnh tranh

Điểm cuối cùng là chiến lược kinh doanh phải tính đến lợi ích lâu dài

và được xây dựng theo từng giai đoạn mà tại đó chiến lược đòi hỏi sự nỗlực của các nguồn lực là khác nhau tuỳ thuộc vào yêu cầu của mục tiêu đề

ra ở từng thời kỳ Do vậy các nhà quản trị phải xây dựng thật chính xác càchi tiết từng nhiệm vụ của chiến lược ở từng giai đoạn cụ thể.Đặc biệt cầnquan tâm tới các biến số dễ thay đổi của môi trường kinh doanh Bởi nó lànhân tố ảnh hưởng rất lớn tới mục tiêu của chiến lược ở từng giai đoạn

6.2 Vai trò của chiến lược kinh doanh

Thứ nhất, chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp thấy rõ mục đích

và hướng đi của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh Từ đó, doanhnghiệp thấy cần tổ chức bộ máy kinh doanh theo hướng nào? Cần phải làm

gì để gặt hái được thành công trong kinh doanh Xác định đúng mục đích

và hướng đi là yếu tố cơ bản quan trọng đảm bảo thành công trong kinhdoanh với chi phí thời gian và nguồn lực nhỏ nhất

Thứ hai, trong điều kiện môi trường kinh doanh biến đổi nhanhchóng, tạo ra muôn vàn cơ hội tìm kiếm lợi nhuận nhưng cũng đầy cạm bẫyrủi ro Có chiến lược sẽ giúp doanh nghiệp chủ động tận dụng tối đa các cơhội kinh doanh khi chúng vừa xuất hiện đồng thời giảm bớt rủi ro trênthương trường

Thứ ba, nhờ vận dụng chiến lược kinh doanh các doanh nghiệp sẽgắn liền các quyết định đề ra với các điều kiện của môi trường, giúp cânđối giữa một bên là tài nguyên, nguồn lực và mục tiêu của doanh nghiệpvới bên kia là các cơ hội thị trường bảo đảm thực hiện tốt mục tiêu đề ra

Thứ tư, trong môi trường cạnh tranh gay gắt, thông qua phân tíchtoàn diện đầy đủ các yếu tố của môi trường vĩ mô, môi trường tác nghiệpgiúp doanh nghiệp xác định đối thủ cạnh tranh, trên cơ sở đó đưa ra giảipháp tổng thể nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trên thịtrường.

Ở doanh nghiệp thương mại, chiến lược kinh doanh có các đặc điểmkhác biệt với doanh nghiệp sản xuất, đó là:

+ Chiến lược của DNTM là chiến lược kinh doanh hàng hóa và kinhdoanh các hoạt động dịch vụ phục vụ khách hàng

+ Nội dung chiến lược sản phẩm của doanh nghiệp thương mạiphong phú, linh hoạt hơn so với các đơn vị sản xuất

+ Phạm vi chiến lược đa dạng, rộng lớn hơn so với đơn vị sản xuất.Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, nhờ chuyên môn bán hàng hóa,dịch vụ, thị trường của doanh nghiệp có điều kiện mở rộng nhanh chóng,nhưng cũng chịu tác động trực tiếp hơn của cạnh tranh quốc tế

Cuốn sách chỉ ra quản trị chiến lược đã và đang trở nên hết sức quantrọng cho sự sống còn của các doanh nghiệp, khi mà môi trường kinhdoanh ngày càng phức tạp Cần chú ý những vấn đề không thuộc phạm vicủa quản trị chiến lược: mặc dù quản trị chiến lược có phạm vi sử dụng rấtrộng rãi song nó không phải là phương thuốc chữa bách bệnh, một số vấn

đề không thuộc phạm vi giải quyết như:

- Không đặt ra khuôn mẫu cho tương lai, các kế hoạch không thể đề ramột cách cứng nhắc và theo đuổi trong một tương lai dài, trong khicác điều kiện môi trường được coi là đúng trong giai đoạn lập kếhoạch

- Quản trị chiến lược đòi hỏi đặt ra các câu hỏi mang tính chất căn bảnhơn việc dự báo lượng hàng bán ra và sau đó mới xác định biện phápthực hiện điều dự báo như: chúng ta có theo đúng ngành kinh doanhkhông? Các mục tiêu cơ bản của chúng ta là gì? Thị trường củachúng ta đang tăng tiến hay bị xói mòn

- Quản trị chiến lược bao hàm rộng rãi các loại hình cụ thể của các hệthống kế hoạch hóa và đan xen vào toàn bộ quá trình quản trị

Một điều hết sức quan trọng là công ty phải biết được hướng đi củamình trước khi vận động Hướng đi này được thiết lập bằng cách hoạchđịnh các mục tiêu giúp công ty tăng khả năng thích ứng được với các điềukiện môi trường hiện tại cũng như tương lai

.Hệ thống chiến lược trong doanh nghiệp có : chiến lược cấp công ty- chiếnlược chức năng- chiến lược SBU – chiến lược toàn cầu

Để hình thành một chiến lược kinh doanh cần phải chuẩn bị hàng loạt cácthông tin cần thiết Cách thức đơn giản để tổng hợp các thông tin này là sửdụng một bảng các câu hỏi tập trung vào:

+ Chiến lược hiện tại của chúng ta là gì?Ngầm định hay rõ ràng?

+ Các giả thiết đề duy trì chiến lược hiện tại?

+ Điều gì đang xảy ra trên phương diện môi trường: Xã hội, chính trị, côngnghệ, tài chính

+ Mục tiêu qui mô, tăng trưởng và khả năng sinh lợi

+ Cạnh tranh trên thị trường nào?

+ Cạnh tranh bằng hoạt động kinh doanh nào?

+ Hoạt động trong phạm vi địa lý nào?

6.3 Tiến trình quản trị theo chiến lược kinh doanh

Tiến trình trải qua 3 giai đoạn từ Xây dựng ( hoạch định) chiến lược; Thựchiện chiến lược đến kiểm tra đánh giá việc thực hiện và điều chỉnh chiếnlược kinh doanh( kiểm soát chiến lược kinh doanh)

Ta có thể hệ thống theo sơ đồ dưới đây:

Sơ đồ 1: Tiến trình quản trị theo chiến lược

( Nguồn : Giáo trình Quản trị DNTM I) 6.4 Nội dung công tác xây dựng chiến lược kinh doanh

Liên quan trực tiếp đến đề tài nghiên cứu, tham khảo cuốn giáo trình

“ quản trị doanh nghiệp thương mại” dành cho cao học, vấn đề xây dựngchiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp có các luận cứ sau:

Xây dựng chiến lược kinh doanh là hoạt động của các nhà hoạch địnhnhằm thiết kế và lựa chọn những chiến lược phù hợp với doanh nghiệp Đó

là quá trình sử dụng các phương pháp, công cụ và kỹ thuật phù hợp để xácđịnh chiến lược của doanh nghiệp, cũng như của từng phòng ban chức năng

Xác định nhiệm vụ và mục tiêu chiến lược

Phân tích môi

trường bên ngoài Phân tích môi trường nội bộ

doanh nghiệp Xây dựng chiến lược

Chiến lược tổng thể Chiến lược bộ phận chức năng Chiến lược đơn vị trực thuộc

Thực hiện chiến lược Lựa chọn chiến lược thích nghi

Kiểm tra và đánh giá kết quả thực hiện

Thông tin phản hồi

và các đơn vị trực thuộc doanh nghiệp trong một thời gian nhất định Xâydựng chiến lược là giai đoạn quan trọng nhất của quá trình quản lý chiếnlược Vì kết quả của giai đoạn này là một bản chiến lược với các mục tiêu

và phương thức thực hiện mục tiêu Các kết quả của giai đoạn này có ảnhhưởng trực tiếp tới sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp Giai đoạnnày tiêu tốn thời gian và nguồn lực nhiều nhất Tùy thuộc điều kiện cụ thểcủa từng doanh nghiệp, việc xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanh

có thể có sự khác biệt nhất định nhưng trình tự thường bao gồm các bước:

- Xác định nhiệm vụ và mục tiêu chiến lược

- Phân tích môi trường bên ngoài và nội bộ doanh nghiệp

- Xây dựng các phương án chiến lược

- Đánh giá các phương án và lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợpCác phương pháp xây dựng chiến lược kinh doanh bao gồm:

+ Xây dựng chiến lược kinh doanh từ trên xuống theo sự chỉ đạo của lãnhđạo doanh nghiệp từ chiến lược cấp công ty đến chiến lược các đơn vị trựcthuộc

+ Xây dựng chiến lược từ dưới lên: các đơn vị trực thuộc xây dựng chiếnlược v à gửi lên các cấp trên trực tiếp

+ Phương pháp hỗn hợp

 Các phương án chiến lược kinh doanh chủ yếu của doanh nghiệpthương mại ( xét theo mục tiêu tăng trưởng )

Chiến lược tăng trưởng:

+ Chiến lược tăng trưởng tập trung: Thâm nhập thị trường, phát triển thịtrường, phát triển sản phẩm Theo đuổi chiến lược này, các chiến lược củacông ty đặt trọng tâm vào việc cải tiến các sản phẩm hoặc thị trường không

có sự thay đổi các yếu tố khác Công ty cố gắng khai thác mọi cơ hội cóđược về sản phẩm, dịch vụ hiện có hoặc thị trường đang hoạt động

+ Chiến lược tăng trưởng bằng đa dạng hóa

+ Chiến lược tăng trưởng bằng con đường hội nhập

Chiến lược suy giảm: ở cấp doanh nghiệp có bốn chiến lược suygiảm là chiến lược cắt giảm chi phí, chiến lược thu lại vốn đầu tư, chiến

lược thu hoạch, chiến lược giải thể : là rất cần thiết khi công ty sắp xếp lại

nhằm phục vụ cho một giai đoạn mới Chiến lược này được thực hiện khi

ngành nghề kinh doanh mà công ty theo đuổi không còn triển vọng pháttriển lâu dài, nền kinh tế không ổn định hoặc xuất hiện các cơ hội mới đánggiá hơn nhiều.

Như vậy, công tác xây dựng chiến lược đòi hỏi sự đầu tư nghiên cứu cácyếu tố của môi trường, vận dụng các phương pháp khoa học như các matrận phân tích SWOT, IFE, BCG để nhận diện chiến lược phù hợp nhấtcho sự mở rộng và phát triển kinh doanh của doanh nghiệp

Ngoài ra còn phương pháp xây dựng chiến lược cấp doanh nghiệp

7 Nội dung đề tài nghiên cứu

Bố cục đề tài ngoài Lời mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu thamkhảo bao gồm các chương:

* Chương 1 : Phân tích thực trạng công tác xây dựng chiến lược kinh doanhcủa Công ty cổ phần đầu tư và thương mại

* Chương 2 : Giải pháp góp phần hoàn thiện công tác xây dựng chiến lượckinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư và thương mại

Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn của Cơ Thạc sĩ Đinh LêHải Hà, PGS.TS Nguyễn Xuân Quang và các cơ chú ở công ty Cổ phầnđầu tư và thương mại đã giúp em hoàn thành chuyên đề này Đề tài cònnhiều thiếu sót và hạn chế, em kính mong nhận được sự góp ý để có thểhoàn chỉnh hơn về mặt nhận thức

CHƯƠNG 1 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ

VÀ THƯƠNG MẠI (CONSTREXIM-TM)

1.1 Khái quát chung về Công ty cổ phần đầu tư và thương mại Constrexim- TM

1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty

1.1.1.1 Tên, trụ sở và hình thức tổ chức công ty

* Tên gọi

- Tên gọi: Công ty cổ phần đầu tư và thương mại

- Tên tiếng Anh: Trading and Investment Joint stock company

(Trong đề tài, em xin được sử dụng cả 2 tên gọi: Công ty cổ phần đầu tư và

thương mại và công ty Constrexim TM)

Website : http://www.ctm.com.v

Việc di dời trụ sở chính đi nơi khác do Hội đồng quản trị công tyquyết định trên cơ sở luật định Constrexim TM là một công ty có thể thànhlập, hợp nhất, sáp nhập, chia tách hoặc đóng cửa các đơn vị trực thuộc, chinhánh hoặc văn phòng đại diện ở trong và ngoài nước theo quyết định củaHội đồng quản trị và quy định pháp l

t

Công ty Cổ phần Đầu tư và Thươnmạ i được cổ phần hoá từ bộ phậndoanh nghiệp nhà nước, thuộc Công ty Đầu tư Xây dựng và Xuất nhậpkhẩu Việt Nam - Constrexim Holdings (nay là Tổng Công ty cổ phần Đầu

tư Xây dựng và Thương mại Việt Nam - Constrexim Holdings) theo Quyếtđịnh số: 1364/QĐ- BXD của Bộ trưởng Bộ xây dựng ngày 25 tháng 8 năm2

4

Có thể nói, Constrexim Holdings có bề dày thành tích và kinhnghiệm trong quá trình hoạt động kinh doanh, từ thương mại dịch vụ chođến các công trình xây dựng trên toàn quốc Được thành lập theo quyếtđịnh số 630/BXD - TCCB ngày 23/4/1982, trải qua hơn 25 năm xây dựng

và phát triển, đến nay Tổng Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng và Thươngmại Việt Nam - Constrexim Holdings (Công ty xuất nhập khẩu vật liệu xâydựng trước đây) đã là một trong những doanh nghiệp lớn của ngành xâydựng Việt

m

Riêng với Công ty cổ phần đầu tư và thương mại là một trong nhữngđơn vị có uy tín trong lĩnh vực Cung ứng lao động tại ViệtNam , hơn 10năm kinh doanh dịch vụ xuất khẩu lao ộng , và được Bộ Lao động ThươngBinh và Xã hội cấp giấy phép Xuất khẩu lao động số: 137/LĐTBXH-GPXKLĐ ngày 2/7/2008, và là Hội viên tích cực của Hiệp Hội Xuất khẩuLao động từ năm 2

4

Như vậy, việc tách ra từ một Tổng công ty lớn như Constrexim Holdingsgiúp cho công ty có được kinh nghiệm quản lý, điều hành và lãnh đạo bộmáy hoạt động kinh doanh Từ khi tách ra, công ty hoạt động hạch toán độclập, có cơ cấu chức năng tổ chức riêng biệt, hoạt động trong lĩnh vực đầu tư

và thương mại, xuất nhập khẩu hàng hóa, dịch vụ xuất khẩu lao động, đemlại lợi nhuận cao Ngày đầu mới tách ra, đội ngũ nhân viên chỉ có khoảng

35 người, sĩ vốn điều lệ là 5,5 tỉ Sau 5 năm đầu tư hoạt động từ máy mócthiết bị cơ sở vật chất cho đến đội ngũ nhân viên, công ty không ngừng đadạng hóa lĩnh vực kinh doanh Năm 2005, công ty đã gặp rắc rối trong việchuy động vốn và trả lãi ngân hàng, nhưng dưới sự nỗ lực của toàn thể cán

bộ nhân viên, khó khăn được khắc phục nhanh chóng và công ty tiếp tục

mở rộng hơn nữa Hiện nay, Constrexim có số vốn điều lệ đạt 16 tỉ đồngvới hơn 80 lao động trực

Tập trung trí tuệ, tổ chức và quản lý chuyên nghiệp, nghiên cứu, tiếp nhận

và chuyển giao công nghệ mới, ứng dụng khoa học kĩ thuật để cung ứngcác dịch vụ có chất lượng cao, thỏa mãn tốt nhu cầu khách

ng

1.2.1.2 Ngành nghề hoạt

 ộng

Thương mại hàng hóa và kinh doanh xuất nhập khẩu, chuyển khẩu, tạmnhập tái xuất, tạm xuất tái nhập tư liệu sản xuất và hàng tiêu dùng; kinhdoanh mua bán các phương tiện vận tải; kinh doanh rượu bia; kinh doanhhóa chất, phâ

Kinh doanh các dịch vụ: tư vấn đầu tư; thương mại và dịch vụ kĩ thuật; đại

lý hàng hóa; môi giới thương mại và đầu tư; lắp đặt và bảo trì thiết bị; cungcấp dịch vụ quản lý và các dịch vụ khác cho khu chung cư và văn phòn

 cho thuê;

Đầu tư sản xuất, khai thác chế biến khoáng sản, nông lâm thủy sản; Đầu tưxây dựng các khu du lịch tổng hợp, khu vui chơi, giải trí và khu an dưỡng;kinh doanh khách sạn nhà hàng; xây dựng và duy tu, bảo dưỡng các côngtrình dân dụng, công nghiệp, khu chế xuất; kinh doanh cho thuê văn phòng,nhà ở, cho thuê mặt bằng, kho b

 , bãi đỗ xe

Du lịch lữ hàng nội đa và quốc tế ; đại lý b

vé máy ba 1.2.1.3 Phạm vi kinh doanh v

 hoạt động

Công ty được phép lập kế hoạch và tham gia vào tất cả các hoạt động kinhdoanh theo quy định của Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh và Điều lệcông ty, tiến hành các biện pháp có ích hoặc thích hợp để đạt được các mụctiêu c

1.1.4.1 h doanh

Đặc điểm về tổ chức, cơ

ấu quản lí

Bộ máy tổ chức quản lí là tập hợp các phòng ban, cán bộ đảm bảo việc lãnhđạo nhằm thực hiện các nhucầu sản xuấ t kinh doanh Cơ cấu tổ chức rõràng chuyên trách trong lĩnh vực cụ thể, tạo ra năng suất làm việc cao, hạnchế sự chồng chéo, k

hiệu qu.Sơ đồ 2 Cơ cấu tổ chứcbộ máy củ aCông ty c ổ phần Đầu tư

vàt

i

Đại hội đồng cổ đông

Ban kiểm soátHội đồng quản trị

Phòng kinh

doanh Xuất

nhập khẩu 1

Phòng Đàotạo và xuấtkhẩu laođộng

Trung tâmcung ứngnhân lực quốc

tế và thương

Trung tâmđào tạo

- ng ty.

Bổ nhiệm, miễn nhiệm,cách chức Giám đốc, Phó Giám đốc, Kế toántrưởng của công ty; quyết định mức lương và lợi ích khác của các cán bộquả

Kiến nghị việc tổ chức lại hoặc g

- i thể công ty

Kiến nghị mức trả cổ tức, quyết định thời hạn và thủ tục trả cổ tức hoặc xử

lí các khoản lỗ phát sinh trong quá tr

- uất kinh doanh

Kiến nghị phương án bố trí cơ cấu tổ chức, quy chế quản l

- nội bộ công ty

Quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm khen thưởng kỉ luật với các cán bộ nhânviên ngoài vị trí do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, chức danh phó giám đố

- và kế toán trưởng

Báo cáo trước Hội đồng quản trị tình hình hoạt động, kết quả sản xuất kinh

1.1.4.1.3 oanh của công

a

Các phòng ban:

Phòng Kinh doanh xuất nhậ khẩu 1:Nhiệm vụ củ a phòng là chuyên tráchtrong lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu, tìm kiếm thị trường nhập khẩunhững mặt hàng mà pháp luật không cấm, chủ yếu là các loại thiết bị dùngtrong xây dựng, các loại thức ăn gia s

, xe cứu thương

Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình và trách nhiệm, doanh số mà phòng đemlại cho công ty hàng năm khá lớn Là đơn vị hoạt động kinh doanh xuấtnhập khẩu, thương mại hàng hóa được đối tác trong v

b ngoài nước tin cậy

Phòng Đào tạo v

xuất khẩu lao động

Phòng Đào tạo và Xuất khẩu lao động được thành lập theo quyếtđịnh số: 03.2005/TM-HĐQT-QĐ ngày 4 tháng 1 năm 2005 của Chủ tịchHội đồng quản trị Công ty Cổ phầầu tư và Thương mạ i , tiền thân là PhòngXuất khẩu lao động và chuyên gia, một bộ phận của doanh nghiệp nhànước thuộc Công ty Đầu tư Xây dựng và Xuất nhập khẩu Việt Nam -Constrexim Holdings (nay là Tổng Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng vàThương mại Việt Nam -

nstrexim Holdings)

Với sự hoạt động tích cực của phòng Đào tạ và xuất khẩu lao độ ng,Công ty Constrexim TM đã đưa hàng ngàn lao động, đã và đang làm việctại thị trường các nước và vùng lãnh thổ như: Nhật Bản, Đài Loan,Malaysia, Công hồ Palau, Công hồ Slovakia (Tiệp Khắc cũ), với cácngành nghề: cơ khí, xây dựng, điện tử, dệt, may, hộ lý, y tá, giúp việc giađình, Những lao động do Công ty cung cấp luôn được chủ sử dụng laođộng đánh giá cao về tay nghề, phẩm hất đạo đức, lối số ng, Công ty đãkhẳng định vị trí của mình trong lĩnh vực xuất khẩu lao động đối với thịtrường lao động nước ngoài bằng

c ất lượng lao động

Trung tâm đào tạo với tên giao dịch: CONSTR

IM TRAINING CENTER

Trung tâm đào tạo Constrexim được thành lập theo quyết định số: BXD ngày 16/6/2000 của Bộ Trưởng Bộ xây dựng Nhiệm vụ chính: đàotạo và giáo dục định hướng cho lao động trước khi xuất cảnh đi lao động cóth

hạn tại nước ngoài

Côg việc đào tạo chủ yế

của trung tâm đó là:

- Đào tạo ngoại ngữ theo yêu cầu thực tế: tiếng Anh, tiếng Nhật,tiếng Tru

, tiếng Slovakia,

- Giáo dục định hướng: hướng dẫn và trang bị cho người lao độngnhưng kiến thức về đất nước nơi người lao động sắp sang làm việc, quyđịnh về vệ sinh an toàn lao động, và nhưng quy định khác, cụ thể: phongtục tập quán, văn hoá, pháp luật, đặc biệt những điều cấm kỵ, những quyđịnh của chủ sử dụng lao động, quy định v

vệ sinh an toàn lao động,

- Đào tạo và bổ túc tay nghề cho người l

d động theo yêu cầu công việc

Trung tâm cung ứngnhân lực quốc tế và thương mại : được thành lậptheo quyết định số: 130.08/TM-HĐQT-QĐ ngày 28 tháng 10 năm 2008 củaChủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Là bộphận mới thành lập, nhưng Trung tâm Cung ứng Nhân lực Quốc tế vàThương mại là nơi hội tụ của một tập thể cán bộ trẻ tuổi, có trình độ họcvấn, có thâm niên lâu năm và kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực

oạt động xuất khẩu lao động

Bên cạnh đó Trung tâm Cung ứng Nhân lực Quốc tế và Thương mại

có văn phòng và cán bộ quản lý tại nước ngoài để quản lý và hỗ trợ ngườilao động Trong nước, Trung tâm có văn phòng tuyển dụng tại các địaphương để giúp người lao động tiếp cận trực tiếp các thông ti

có 84 người, phân bố ở các phòng kinh doanh xuất nhập khẩu 1, Trung tâmcung ứng nhân lực quốc tế và thương mại, Trung tâm đào tạo xuất kh

, phòng Kế toán tài chính và Ban lãnh đạo

Ở công ty, lực lượng lao động nam chiếm ưu thế hơn so với lao động nữ,

hủ ếu là lao động trẻ ở độ tuổi 40 trở xuố ng Xét yếu tố lao động theo trình

độ, tại Constrexim TM lao động có trình độ đại học chiếm tỉ trọng đa sốvới 71,7 %, nam có số lượng là 35 người ( chiếm 41,7 %), nữ đạt 30% với

25 người; ở trình độ cao đẳng, THCN chiếm tỉ trọng ít hơn, chỉ có 28,3 %

Có thể thấy rõ quan điểm của ban lãnh đạo công ty trong tuyển dụng và đàotạo lao động, yêu cầu trình độ chuyên môn

t để c thể đảm đương công việc được giao.

Bảng 1 : Cơ cấu và chấ lượng đội ngũ cán bộ n

I- Số lao động căn cứ theo

1.1.4.3 quả nhất, để dẫn dắt đội n

trẻ tiếp nối.

Đặc điểm về vốn kinh doanh

Như đã biết, vốn là yếu tố cần thiết quan trọng để tiến hành kinhdoanh đồng thời nó cũng là tiền đề để các doanh nghiệp tồn tại, phát triển

và đứng vững trong cơ chế thị trường Việc sử dụng vốn hiệu quả đòi hỏinhà quản lý phải có năng lực về tài chính và kế toán nhất định, có như vậynguồn vốn mới phát huy thực sự tính hiệu quả của nó Ở công tyConstrexim- TM với đặc trưng mới tách ra từ bộ phận doanh nghiệp nhànước, hoạt động chính là kinh doanh xuất nhập khẩu và cung ứng nhân lựcquốc tế thì yêu cầu sử dụng linh hoạt và hợp lí vốn kinh doanh được banlãn

đạo cùg các nhà quản lý quan tâm hàng đầu.

Bảng 2 : Tình hình bảo t

n và phát triển vốn

vốnĐv: VND

( Nguồn: Phòng kế toán tài chính)

Với đặc trưng là công ty cổ phần, vốn kinh doanh

ủa công ty được đầu tư bổ s

g từ các nguồn:

+ Vố

đầu tư của chủ sở hữu

+ Thặng dư vốn cổ ph

+ Vốn vay ngân hàng và các t

chức tín dụng

+ Vốn đầu tư xây dựng cơ bản

Phân tích tình hình vốn của Công ty Constrexim TM dựa trên bảngcân đối kế toán ta thấy có nhữ

đặc điểm sau: ( Bảng số liệu ở trang bên)

Vốn lưu động chiếm tỉ trọng lớn hơn trong cơ cấu vốn, do đặc điểmkinh doanh của công ty là trong lĩnh vực thương mại đầu tư là chính Năm

2006 cơ cấu vốn như sau: chiếm 69,3 % trong tỉ trọng vốn là số vốn lưuđộng ước đạt trên 35 tỉ đồng, còn lại là vốn cố định trên 15 tỉ chiếm 30,7%.Đến năm 2009, đã có sự cân đối lại cơ cấu vốn song vẫn giữ đặc trưng làvốn lưu động chiếm đa số với 59% tương ứng gần

7 tỉ, vốn lưu động 41% đạt gần 19 tỉ đồng

Vốn cố định được dựng để đầu tư trang trải cho hoạt động của công ty gồm: nhà cửa, máy móc thiết bị, phương tiện vận tải

thiết bị quản lý và các loại tài sản khác

Thương hiệu Constrexim để hoạt động hàng năm phải chi trả khoản tiền là

550 triệu đồng Đây là khoản đầu tư chiến lược để

ang lại uy tín trong hoạt động kinh doanh

Nguồn vốn vay ngân hàng và các tổ chức tín dụng cần được chú ýtheo dõi, căn cứ theo lãi suất vay để đảm bảo không chịu áp lực từ trả lãi.Nguồn thặng dư vốn cổ phần tập trung cho cổ phiếu công ty, tham gia trênthị trường

1.1.4.4 ứng khoán, là hình thức gia tăng vốn hàng năm.

Đặ

điểm về môi trường kinh doanh bên ngoài công ty

Liên quan đến tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty, các yếu tố từ môitrường

inh doanh tác động trực tiếp

thể kể đến gồm:

1.1.4.4.1 Môi trường kinh tế

Việt Nam được xếp là quốc gia có tốc độ tăng trưởng đứng hàng thứ

2 ( sau Trung Quốc ) trong khu vực Đông Á và được dự báo sẽ tiếp tụctăng trưởng tốt trong giai đoạn sắp tới với tỉ lệ tăng GDP vào khoảng trên7%/năm GDP Việt Nam tăng trưởng đều đặn qua các năm, ngay cả khikinh tế thế giới đang gặp khủng hoảng thì GDP của nước ta vẫn đạt đếnmức 6,2%, đây là điều kiện để công ty cổ phần đầu tư v thương mại yêntâm đầu tư vào hoạt động sản xuấ t kinh doanh, tiếp

ục mở rộng quy mô nếu có điều kiện về tiềm lực

Cuối năm 2008, năm 2009 việc huy động vốn cho đầu tư phát triểngặp khó khăn do tác động của suy thoái kinh tế thế giới, các nhà đầu tư vàcác doanh nghiệp thực hiện các biện pháp bảo toàn vốn hoặc phải tập trungnguồn lực tài chính để duy trì quy mô và huy động năng lực sản xuất hiện

có Khủng hoảng kính tế ít nhiều ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh củacông ty cổ phần Đầu tư và thương mại, đặc biệt trong lĩnh vực đào tạo xuấtkhẩu lao động, do các quốc gia đang tích cực cắt giảm nhân công, giảm bớtchi phí sản xuất Nhu cầu về lao động bị giảm thiểu đi rõ rệt so với sự tăngnhiệt thị

ường lao động xuất khẩu các năm 2006 đến năm 2008

Tình hình lạm phát các năm được Nhà nước kiểm soát Tuy nhiên,

do sự phục hồi chậm của kinh tế thế giới và những biến động khó lườngtrong giai đoạn khủng hoảng, nước ta đối mặt với nguy cơ lạm phát cao bất

cứ lúc nào, khi giá các yếu tố đầu vào cho sản xuất tiêu dùng liên tục tăngcao như điện, xăng dầu, nước sạch Có thể nói, điều này trực tiếp ảnhhưởng đến giá vốn hàng bán trong kinh doanh, nếu giá vốn tăng theo giánguyên liệu đầu vào, lợi nhuận của công ty chắc chắn có phần giảm sút.Các nhà quản trị cần quan tâm đến ấn đề này để tìm ra nơi cung ứng nguồn

hàng tốt nhấ t, phù hợp nhu cầu với chất lượng đảm bảo Hiện tại, Công ty

Cổ phần đầu tư và thương mại có những khoản vay ngân hàng khá lớn vàchịu sức ép lãi suất các năm, vì vậy tình trạng lãi suất thay đổi nhanh chóngtrong giai đoạn khủng hoảng kinh tế cuối năm 2008 trong năm 2009 vừaqua khiến cho toàn bộ các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và bản thâncông t

1.1.4.4.2.nói riêng gặp nhiều lúng túng

khó xoay trở kịp

Môi trường chính trị luật pháp

Đây là yếu tố thứ hai có tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanhcủa công ty Việt Nam được đánh giá là nước có tình hình chính trị rất ổnđịnh và là quốc gia an toàn tại khu vực Châu Á Tuy nhiên, luật pháp kinhdoanh ở Việt Nam còn nhiều bất cập, nhiều điều luật chưa qui định rõ ràngchưa nhất quán, hay thay đổi, thiếu đồng bộ trong thực thi giữa các cấp cóthẩm quyền, các địa phương và chưa sát với tnh hình thực tế gây khó khăncho các doanh nghiệp H oạt động xuất nhập khẩu hàng óa của công tyConstrexim cũng bị ảh hưởng ít nhiều , khi mà các điều luật chưa đồng bộ ,chưa quy định rõ ràng trách nhiệm, nghĩa vụ và quyền hạn của các bên liênquan trong quá tì

thực hiện hợp đồng hoặc khi có rắc rối phát sinh

Ngoài ra các yếu tố khác như cơ sở hạ tầng, đường xá trong thời gianqua đó được cải tiến, xây mới nhiều, làm cho giao thông giữa các khu vctrở nên thuận tiện thúc đẩy việc lưu thông hàng hóa Bả n thân công tycũng dễ dàng tiếp cận với

1.1.4.4.3.uồn hàng phong phú, đảm bả

yếu tố giá cả và chất lượng

Môi trường văn hóa- xã hội

Yếu tố này gây ảnh hưởng từ cơ cấu dân số, trình độ dân trí, nhu cầu

và mức sống của người dân Hiện nay dân số nước ta vào khoảng trên 86triệu người, dân số thế giới trên 6 tỉ người, là thị trường lớn tiêu thụ sảnphẩm vànhu cầu về lao động các t

nh độ từ lao động phổ thông đế n lao động có chuyên môn

Sự hội nhập không ngừng về kinh tế đã và đang xóa nhòa khoảngcách giữa các quốc gia, người dân có yêu cầu cao hơn về sự thụ hưởng củamình Đặc biệt, Việt Nam là nước có lao động dồi dào và tương đối rẻ,nhiều lao động dôi thừa có xu hướng muốn làm việc ở nước ngoài để cảithiện mức sống Đây thực sự là cơsở ốt cho hoạt động kinh

oanh dịch vụ của công ty Constre xim - xuất khẩu lao động

Lĩnh vực đầu tư xây dựng kinh doanh văn phòng và chung cư caocấp của công ty cũng là bước đi phù hợpv

1.1.4.4.4 nhu cầu nhà ở và

rộng trụ sở đặt văn phòng hiện nay

Môi trường quốc tế

Môi trường quốc tế cũng đặt ra nhiều cơ hội và thách thức với toàn

bộ các doanh nghiệp tham gia kinh doanh trên thị trường, chứ không riêngConstrexim TM Hàng hóa có nguồn cung ứng phong phú hơn, thị trườngcác nước có nhu cầu về lao động cũng mở rộng hơn, công ty có khả năngtìm kiếm lợi nhuận cao Tuy nhiên, thách thức đặt ra là vấn đề hiệu quả, khi

mà sự cạnh tranh vô cùng gay gắt Thực hiện hoạt động dịch vụ xuất khẩulao động yêu cầu lựa chọn tỉ mỉ hơn, nghiên cứu kĩ hơn các chính sách Nhànước tại các quốc

1.2 ia tiếp nhận lao động để giáo dục định hướng cho lao động Tình hình và kết quả oạt động kinh doan

của Công ty cổ phần đầu tư và thương mạ i ( 2006 - 2009)

Công ty chủ yếu kinh doanh trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hàng hóa, tưliệu sản xuất, các loại thức ăn gia súc, nhập khẩu ủy

hc các phương tiện vận tải và dịch vụ

uất khẩu lao động

1 2.1 Khái quát tình hình kinh doanh

Liên quan đến các lĩnh vực họat động của công ty, qua quá trình tổng hợp

số liệu và ghiên cứu thực tế, ta có thể xem xét sơ bộ các ch

( Bảng 3: Kết quả kinh

an cácnăm 2006-2009)

a Chỉ tiêu về doanh thu

Bả ng 4 : Kết quả

anh thu bán hàng, cung

Biểu đồ 1 : So snh doanh thu

huần qua các năm 2006-2009

( Nguồn phòng kế tố n tài chính)

Từ các biểu theo dõi trên, dễ dàng nhận thấy kết quả hoạt động kinh doanhcủa công ty, doanh thu thuần từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụtăng đều qua các năm Năm 2007 đạt gần 82,5 tỉ đồng gấp 1,03 lần so vớinăm 2006, năm 2008 lại gấp 1,09 lần năm 2007, đạt 89,7 tỉ và gấp 1,13 lầnnăm 2006 Năm 2009 doanh thu đem lại trên 117 tỉ đồng gấp 1,31 lần sovới năm 2008 Điều đó cho thấy sự tăng trưởng, có hiệu quả trong kinhdoanh, sự nỗ lực tìm kiếm lợi nhuận của đội ngũ nhân viên cũng như lãnhđạo công ty Thị trường tiêu thụ sản phẩm được mở rộng và các kế hoạchtài chính g

o cho các phòg được nỗ ực

on thành, thậm chí vượt chỉ tiêu

b Chỉ tiêu v ề lợi nhuậ n:

N ăm 2006 mức lợi nhuận rất cao do sự khả quan từ môi trường kinhdoanh, bùng nổ xu hướng người lao động xuất cảnh đi làm việc ở nướcngoài và hoạt động nhập khẩu ủy thác các loại xe máy, oto nguyên chiếc,đạt hơn 705 triệu đồng.Năm 2007, có sự giảm sút lớn chỉ đạt 113 triệuđồng bằng 16% so vớ i năm 2006, do sự gia tăng của giá vốn hàng bántrong khi doanh thu bán hàng không tăng nhiều làm cho lợi nhuận thuần từkinh doanh thấp, ảnh hưởng đến mức lợi nhận sau thuế Năm 2008 đượccải thiện hơn đạt được gần 363 triệu đồ ng,

ế năm 2009 thì lợi

uậ toà bộ sau thuế là hơn 420 triệu đồng.

( Nguồn phòng kế toán tài chính)

Dựa vào bảng trên ta có thể thấy, chi phí dành cho hoạt động kinh

doanh của công ty cổ phần đầu tư và thương mại bao gồm chi phí tài chính,

chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí bán hàng và các chi hí khác Năm

2006 chi phí cho kinh doanh là 2.584.723.000 đồng, đế n năm 2007 là hơn

3.825.786.000 đồng tăng 20% so với năm trước, đến năm 2008 tăng lên

171% so với ăm 2007 ở mức trên 7,4 tỉ đồng và đến năm 2009 là

7.490.395.000 đồ ng tăng 114% năm 2008 Trong đó chi phí tài chính vàquản lý doanh nghiệp vẫn chiếm ưu thế hơn cả Công ty cần chú ý cân đối

về hi phí để

ảm bảo kinhdoanh có hiệu quả, tránh tình trạng chi

ợ t quá thu

d Xét về t ình hình thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước

Constrexim TM luôn nỗ lực phấn đấu hoàn thành đầy đủ nghĩa vụvới Nhà nước thông qua các khoản thuế phải nộp Điều này cũng phần nàokhẳng định hiệu quả kinh doanh và uy tn doanh nghip Năm 2006, công tynộp số thuế vào ngân sách là 4.523 453.000 đồng , năm 2007 là 1,375 tỉđồng, đến năm 2008 nộp vào 540.839.265 đồng và theo ước tính trong đợtkiểm toán nhà nước vừa qua đến năm 2009 tổng số thuế mà công ty cầnnộp cho Nhà nước là hơn 2,95 tỉ đồng Trong đó, khoản thuế xuất nhậpkhẩu chiếm tỉ trọng lớn nhất, do đặc trưng kinh doanh các mặt hàng nhậpkhẩu của công ty, nên chịu chủ yếu là loại thuế này ( năm 2006 nộp hơn tỉthuế xuất nhập khẩu, năm 2007 nộp hơn 1 tỉ, năm 2008 nộp hơn 302 triệu

và năm 2009 vừa qua nộp hơn 2 tỉ đồng, sự biến động mức thu

phn án lượng hàng ha được nhập về công ty nhiều h

( Nguồn phòng kế toán tài chính)

Một nhân tố quan trọng nữa để phản ánh kết quả hoạt động kinhdoan của công ty được thể hiện qua chỉ tiêu tiền lương lao động trungbình , tiền lương cho lao động tăng từ 2,1 triệu đồng năm 2006 lên 2,7 triệuvào năm 2007 tức là tăng 1.28 lần, đến năm 2009 mức lươngbình quân đã

là 3,5 triệu Chứng tỏ sự gia tăng trong tổng quỹ lương củ a công ty,

i sống cán bộ nhân viên không ngừn được cải thiện và nâng cao rõ rệt 1.2

Tình hình kinh doanh theo m ặt hàng

à hoạt động dịch vụ của công ty

a Kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hóa

Trong hoạt động thương mại hàng hóa, Constrexim TM chủ yếu nhập khẩucác lo

thức ăn gia súc để kinh doanh Tỉ trọng của các loại hàng ấy như sau:

Có thể thấy Dicalcium là mặt hàng chiếm tỉ trọng lớn nhất trong các loại, bởi khả năng tiêu thụ tốt, nên công ty đẩy mạnh nhập vềIndia để bán Tiếp đến là mặt hàng

aflake chiếm 25%, Dextrose 7%, cám gạo và cám cọ lần lượt chiếm 9%.

Biểu đồ 2: Tỉ trọng

mặt hàng thức ăn gia súc trong cơ

ấu nhập khẩu của công ty năm 2009

( Nguồn : phòng Kế toán tài chính)

Ngoài ra, công ty còn thực hin hình thức nhập khẩu ủy thác các loại phương tiện giao thông như xe máy SH , xe oto nguyên chiếc chủ yếu là oto 7 chỗ Do chính sách mới nhằm kiểm soát nhập siêu nên vào cuối năm

2009, trong năm 2010 hình thức kinh doanh nhập khẩu ủy thác phương tiệnvận tải này không được Ban lãnh đạo định hướng phát triển nữa Hiện nay, công ty chỉ nhậ

khẩu loại xe cứu thương Katernex sau đó phân phối cho doanh nghiệp Bảo Minh

Các sản phẩm thức ăn gia súc nhập khẩu từ thị trường nước ngoài và bán lại cho các nhà phân phối chính thức là bạn hàng

 u năm truyền thống của công ty như Doanh nghiệp Tân Long, Hồ

Hoạt động tiêu thụ của công ty có thể tóm tt qu sơ đồ sau:

Tổ chứcđặt hàng

và muahàng

Tiến hànhnhận hàng do

bộ phận thumua quản lý

Nhà phânphối nhậphàngNgười tiêu

dùng

Kết quả bán hàn

tổng hợp lại qua bả ng 5 : Kết quả bán hàng theo mặt hàng ở trang bên

Qua bảng trên ta có thể nhận thấy kết quả bán hàng đối với từng mặt hàng

cụ thể Nhờ ưu thế về chất lượng, dòng sản phẩm thức ăn gia súc

Dicalcium chiếm tỉ trọng nhập khẩu lớn nhất đồng thời cũng là mặt hàng bán đem lại doanh thu cao Các năm từ 2006 đến 2009 mặt hàng này đều đạt doanh thu từ 15 đến hơn 19 tỉ đồng, năm 2007 đạt doanh thu cao nhất với hơn 19 tỉ đồng Doanh thu mà mặt hàng xe máy SH150i và xe cứu

ương Katernex cũng đem lại ch

công ty hàng năm một khoản doanh thu đáng kể

b Dịch vụ xuất khẩu lao động

Tiếp theo, hoạt động xuất khẩu lao động tại côn

ty có thể nói là mảng chính và đem lại uy tín cho thương h

Trong đó lao động đưa sang thị trường chiếm tỉ Slovakiatrọng lớn nhất, chủ yếu là lao động có tay nghề thấp Tiếp theo là thị trường , đứng thứ ba lDubaià Malaixia, thứ tư Đài Loan và cuối cùng là Nhật Bản Thị trường truyền thống hàng năm vẫn thu hút được số lao động nhất định sang làm việc Do yêu cầu công việc tại các vị trí tuyển dụng không cao, chủ yếu là lao động phổ thông, hơn nữa các chính sách luật pháp của đất nước cũng khá mở, dễ tiếp cận Vì vậy, lao động sang làm việc có điều kiệntốt, nh

u ưu đãi và ít có tình trạng bỏ trốn dẫn đến các khoản bồi thường không nhỏ

Để đưa được 1 lao động sang thị trường nước ngoài, công ty cần nghiên cứu chính sách pháp luật của nước sở tại, sau đó giáo dục cho lao động để họ tránh bỡ ngỡ dẫn đến vi phạm Khi đi làm việc tại nước ngoài,

1 lao động cần phải nộp số tiền đảm bảo nhất định, dành cho việc: đền bùDubai thiệt hại nếu lao động bỏ trốn, thực hiện hợp đồng, vé máy bay Trung bình để sang , Tu nghiệp sinh cần đúng khoảng 350 $ đến 600$ đặt cọc Nếu làm việc tại Đài Loan, hằng năm ngườila

động phải trả cho công ty phí xuất khẩu lao động, tính ra 1 tháng là

1320 Đài t ờ

Năm 2009 sự sụt giảm về doanh thu dịch vụ xuất khẩu lao độnggiảm do ảnh hưởng

ấtyếu ủa khủng hoảng kinh tế, dư thừa lao động tại các hu

ông trường, nhà máy.

Bả

7 : Doanh thu từ hoạ

Quốc gia Tính theo số người Doanh thu đem lại

Năm 2008 ( người)

Năm 2009 ( người)

Năm 2008( đồng )

Đơn vị tính: 1000 VNĐ

( Nguồn phòng kinh doanh xuất nhập khẩu 1)

Nhận diện đối thủcạnh tranh trực tiếp trong lĩnh vực đào tạo xuất khẩu laođộng: các công ty như Cơn g ty Hoàng Long, Công ty SULECO, công tyVAMAS Đây hầu hết là cá

công ty có uy tín cao, tạo dựn

thương hiệu vững chắc trong tâm lý người tiêu dùn

Thương mại CTM đã ký kết hợp đồng hợp tác đầu tư với Công ty Cổ phần Bất động sản Thăng long, hợp tác đầu tư xây dựng dự án Toà nh CTM Tower, gm

ung tâm thương mại, văn phòng làm việc và căn hộ cao cấp, tại trụ sở chính Công ty

rõ vai trò định hướng của mình Tại Constrexim TM, hoạt động xây dựngchiến lược kinh doanh mới bước đầu hình thành nên còn gặp nhiều lúng

ng, đang trong quá trình hoàn thiện hơn Nghiên cứu công tác này, có các khía cạnh sau:

3.1 Các căn cứ xây dựng chiến lược kinh doanh tại công ty Cổ phần

đầ tư và thương mại

Trong suốt thời kỳ hoạt động Công ty chủ yếu là kinh doanh thươngmại ,đầu tư xây dựng , chính vì vậy Công ty không cần phải định hướngchiến lược, chỉ cần thự c hiện kế hoạch theo sự thỏa thuận thống nhất củaban lãnh đạo là đủ Trong xu thế đổi mới của nền kinh tế thị trường, Công

ty đã không ngừng từng bước đổi mới Công ty đã bắt đầu quan tâm đến thịtrường, đến nhu cầu của khách hàng, tự vạch định riêng cho mình những kếhoạch ngắn hạn cũng như dài hạn mang tính định hướng chiến lược Đốivới các kế hoạch mang tính chiến lược Công ty chỉ xác định số kế hoạchcho các chỉ tiêu có tính tổng hợp và có tầm quan trọng đối với các hoạtđộng của Công ty Dưới đây ta sẽ nghiên cứu chi tiết về quy trình và nộidung của từng bước trong quy trình xâ

dựng ciến lược kinh doanh tại Công ty Trước hết là các căn cứ để

xu hướng và phương thức thỏa mãn tiêu dùng, đáp ứng yêu cầu quản lí vĩ

mô của Nhà nước

Dựa trên định hướng phát triển kinh tế- xã hội công ty tiến hành phân tích

sự biến đổi về nhu cầu dịch vụ, sản phẩm Trên cơ sở đó công ty đánhgiátốc độ xu hướng nhu cầu sử dụng dịch vụ của công ty và đề ra kế hoạch đá

ứng nhu cầ u đó, đề ra các chiến lược thích

hi theo định hướng phát triển thương mại

1.3.1.2 Chủ trương của Ban giám đốc công ty

Hội đồng quản trị, Ban giám đốc là những người có trách nhiệm vàquyền hạn cao nhất tại công ty Chính vì vậy, chủ trương của Hội đồngquản trị cũng như Ban giám đốc luôn chi phối toàn bộ quá trình hoạt độngcủa công ty Do vậy khi xây dựng chiến lược của cô

ty, bộ phận xây dựng chiến lược luôn quan tâm tới chủ trương của những nhà lãnh đạo này.

1.3.1.3

t quả phân tích tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh của công

ty trong thời kì trước

Kết quả này cho biết nhu cầu của thị trường, khả năng của công ty cóthể cung cấp được bao nhiêu Hơn nữa, kết quả phân tích này còn cung cấpcác thông tin về kết quả sử dụng vốn và hiệu quả hoạt động chung của công

ty Đây là căn cứ cơ bản, phổ biến nhất được sử dụng để lập kế hoạch tạiCông ty cổ phần đầu tư và thương mại Tuy

iên, căn cứ này chứa đựng những nhân tố lạ hậu

làm sai lệch kế hoạch so với thực tiễn

1.3.2 Xác định mục tiêu chiến lược của công ty

Căn cứ vào định hướng chiến lược phát triển của ngành thương mạihàng hóa và dịch vụ, căn cứ các kết quả phân tích môi trường kinh doanh,căn c vào điều kiện thực

ễn của công ty chúng ta có thể đưa ra một số mục tiêu chiến lược kin

h doanh cho Công ty:

a Mở rộng các mặt hàng kinh doanh, ngoài các loại thức

n gia súc, có thể bổ sung thêm hàng nguyên liệu thụ như kinh doanh

đá Marble, đá Granite

b Củng cố các thị trườg

uất khẩu lao động, vượt qua giai đoạn khủng hoảng và hậu khủnghoảng kinh tế đang diễn ra

c Ổn định tình hình tài chính, đảm bảo vốn cho kinh doanh, giảmbớt các khoản nợ ngắn hạn Trong năm 2007, vay ngân hàng và cá nhân( thuộc vay ngắn hạn) của công ty

à 18.712.000.000 đồng, năm 2008 là 14.132.000.000 đồng, tỉ trọngvay ngân hàng chiếm đa số

d Tạo công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên, ổn định thu

ập cho cán bộ công nhân viên Nâng cao tỷ lệ lao động có trình độđại học và trên đại h

các biện pháp chiến lược nhằm tận dụng các cơ hội kinh doanh màmôi trường kinh doanh đem lại

Sự linh hoạt trong quá trình phối hợp sức mạnh của Công ty và cácnhân tố th

n lợi khác của môi trường sẽ tạo ra sức mạnh mới cho một giai đoạn pháttriển mới của Công ty

Mục tiêu chiến lược còn được cụ thể

a trong các chỉ tiêu kế hoạch ngắn hạn của năm do Ban lãnh đạo giao chotừng phòng kinh

Chỉ tiêu

- Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch

vụ

65.850.000.000

- Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 78.953.000