bài giảng quản trị văn phòng
Quản trị văn phịng Số tín chỉ: Giảng viên: Nguyễn Thị Kim Tuyến Chương 1: Công tác tổ chức văn phòng I Khái niệm, chức năng, nhiệm vụ văn phòng Khái niệm văn phòng Nghĩa rộng: văn phòng máy làm việc tổng hợp trực tiếp trợ giúp cho việc điều hành ban lãnh đạo quan, đơn vị Nghĩa hẹp: văn phòng trụ sở làm việc quan, đơn vị, địa điểm giao tiếp đối nội, đối ngoại quan đơn vị Đặc điểm: Văn phòng máy tổ chức thích hợp với đặc điểm cụ thể quan Văn phịng phải có địa điểm hoạt động giao dịch với sở vật chất định Bản chất văn phịng hoạt động thơng tin Điều kiện để thực hoạt động văn phòng phải có cơng cụ, sở vật chất phục vụ cho việc truyền dẫn xử lý thông tin, đội ngũ nhân viên văn phòng Chức văn phòng Nhiệm vụ văn phòng Tổng hợp kế hoạch, đôn đốc thực Xây dựng kế hoạch công tác ban lãnh đạo Thu thập, xử lý quản lý sử dụng thông tin Truyền đạt định lãnh đạo, theo dõi việc triển khai thực Thực công tác văn thư, lưu trữ hồ sơ tài liệu Tư vấn văn cho thủ trưởng Tổ chức công tác lễ tân Tổ chức chuyến công tác lãnh đạo Bảo đảm yếu tố vật chất cho hoạt động quan Tổ chức công tác bảo vệ trật tự cho quan II Tổ chức văn phòng Cơ cấu tổ chức văn phòng Cơ cấu tổ chức văn phòng tổng hợp phận khác văn phịng bố trí để đảm nhận nhiệm vụ cơng tác văn phịng (hay phân chia thành số lượng phòng ban, phận với nhiệm vụ quyền hạn định văn phòng) Bố trí văn phịng 2.1 Các u cầu bố trí văn phịng Đảm bảo tiện dụng Đảm bảo tiết kiệm chi phí tiền bạc, vật chất thời gian Tận dụng tối đa mặt sử dụng tối đa diện tích văn phịng Đảm bảo sức khỏe: ánh sáng, mơi trường, khơng khí, an tồn lao động Tiết kiệm chi phí lắp đặt Tuân thủ quy tắc an toàn lao động 10 ... II Tổ chức văn phòng Cơ cấu tổ chức văn phòng Cơ cấu tổ chức văn phòng tổng hợp phận khác văn phòng bố trí để đảm nhận nhiệm vụ cơng tác văn phịng (hay phân chia thành số lượng phòng ban, phận... tác văn phịng III Xây dựng quy chế tổ chức hoạt động văn phòng 17 18 Chương 2: Tổ chức lao động văn phòng Thư ký văn phòng Chức năng, nhiệm vụ người thư ký Xử lý thư tín: quản lý văn đến, văn. ..Chương 1: Cơng tác tổ chức văn phịng I Khái niệm, chức năng, nhiệm vụ văn phòng Khái niệm văn phòng Nghĩa rộng: văn phòng máy làm việc tổng hợp trực tiếp trợ giúp cho