CÂU HỎI TỰ LUẬN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CÂU HỎI TỰ LUẬN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CÂU HỎI TỰ LUẬN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CÂU HỎI TỰ LUẬN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CÂU HỎI TỰ LUẬN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CÂU HỎI TỰ LUẬN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CÂU HỎI TỰ LUẬN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CÂU HỎI TỰ LUẬN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CÂU HỎI TỰ LUẬN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CÂU HỎI TỰ LUẬN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CÂU HỎI TỰ LUẬN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG
CÂU HỎI TỰ LUẬN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG Quản lý đơn hàng hoạt động phân phối cần lưu ý thời gian hay số lượng? Giải thích Quản lý đơn hàng hoạt động phân phối cần lưu ý thời gian Vì: Trong hoạt động phân phối việc quản lý đơn hàng quan trọng, để quản lý đơn hàng hiệu phải đảm bảo thông tin xun suốt, kịp thời, nhanh chóng, xác thành viên chuỗi cung ứng Trong chuỗi cung ứng, quản lý đơn hàng q trình duyệt thơng tin khách hàng từ nhà bán lẻ đến nhà phân phối nhằm mục đích phục vụ cho nhà cung cấp nhà sản xuất Quá trình đồng thời duyệt thông tin ngày giao hàng, sản phẩm thay đơn hàng thực trước khách hàng Quá trình dựa vào điện thọai chứng từ có liên quan đơn hàng, đơn hàng thay đổi, bảng báo giá, hóa đơn bán hàng Chuỗi cung ứng ngày trở nên quan trọng phức tạp Các công ty giải vấn đề chọn lựa, xếp hạng lúc nhiều nhà cung cấp, thuê nhà cung cấp bên ngồi đối tác phân phối Tính phức tạp làm thay đổi cách phản ứng với sản phẩm bán ra, gia tăng kỳ vọng phục vụ khách hàng thích ứng với thay đổi nhanh chóng nhu cầu thị trường Quá trình quản lý đơn hàng theo truyền thống tốn nhiều thời gian hoạt động chồng chéo Đó di chuyển dòng liệu chuỗi cung ứng diễn chậm Sự di chuyển chậm đảm bảo tốt cho chuỗi cung ứng đơn giản, với chuỗi cung ứng phức tạp cần phải yêu cầu mục tiêu hiệu nhanh chóng Quản lý đơn hàng đại tập trung vào kỹ thuật giúp dòng liệu liên quan đến đơn hàng diễn nhanh hiệu Khái niệm đặc điểm chuỗi cung ứng kéo, chuỗi cung ứng đẩy? Cho VD? Chuỗi cung ứng đẩy Hệ thống CCU đẩy sản xuất Chuỗi cung ứng kéo Hệ thống CCU kéo sx hàng hóa trước nhu cầu cần theo giai đoạn ngược người tiêu dùng, sử dụng dự báo CCU để phản hồi dấu bán hàng vận chuyển hàng hiệu nhu cầu khách hàng theo hóa qua chuỗi cung ứng đến điểm giai đoạn xuôi bán hàng mà hàng hóa dự trữ thành phẩm Chiến lược thường liên quan đến Just-in-time việc quản lý Đối với CCU đẩy, nhu cầu dự hàng tồn kho Từ đó, giảm thiếu số Khái kiến nắm vai trò định niệm lượng hàng lưu trữ & tập trung vào Để thực hệ thống CCU việc giao hàng deadline đẩy, cty cần phải có khả Với chiến lược kéo, cty dự báo CCU tránh tốn chi phí vào việc giữ hàng Bởi cty biết điều tồn kho lại khơng thể bán xảy trước thực đến Tuy nhiên, mặt hạn chế là: Điều cho phép cty lên Nguy khơng có đủ hàng tồn kế hoạch sx để đáp ứng nhu cầu kho để đáp ứng nhu cầu họ & cho phép họ có đủ thời gian để khơng thể sản xuất hàng kịp lúc chuẩn bị nơi để lưu trữ hàng hoá họ nhận VD: Với ngành công nghiệp bán VD: Áo ấm ĐẨY xuống máy tính trực tiếp, họ chờ đến nhà bán lẻ mùa hè kết nhận đơn đặt hàng thúc & bắt đầu mùa thu khách hàng để bắt đầu quy trình sản đơng xuất Sx phân phối dựa dự Sản xuất phân phối theo định báo dài hạn Đặc biệt nhà sản hướng nhu cầu xuất dự báo nhu cầu dựa Giảm thời gian đặt hàng thực đơn hàng nhận từ kho đơn hàng nhờ khả dự báo hàng nhà bán lẻ tốt đơn hàng đến Thời gian đáp ứng khách nhà bán lẻ hàng dài có thay Cơ chế truyền thông tin nhanh đổi nhu cầu thị trường chóng cho phép chuyển thơng tin Sự biến động cân lớn nhu cầu khách hàng đến thành Đặc đa dạng đơn hàng viên chuỗi cung ứng điểm nhận từ nhà bán lẻ Khơng trì trì hạt kho hàng lớn so với mức tồn kho để đáp ứng đơn biến thiên nhu cầu khách đặt hàng cụ thể hàng hiệu Bullwhip Sự Giảm tự biến thiên hệ gia tăng biến thiên dẫn thống chuỗi cung ứng biến đến: thiên nhà sản xuất đối mặt + Dự trữ lớn dự trữ an toàn thời gian đặt hàng giảm cao Khó tận dụng lợi + Quy mô đơn hàng sản kinh tế theo quy mô sản xuất xuất lớn biến đổi vận chuyển hệ thống không + Dự trữ tồn đọng kho hoạch định xa thời gian mức nhu cầu tồn kho an toàn Quản lý sử dụng nguồn lực lớn mức độ dịch vụ hiệu giảm chi phí hệ thống chấp nhận khơng có khả so sánh hệ thống đẩy tương ứng đáp ứng nhiều mức dịch vụ Giảm dự trữ tồn kho nhà sản Sử dụng điều tiết sản xuất xuất nhờ giảm biến thiên không hiệu Do vậy, Giảm tồn kho dự trữ nhà chuỗi cung ứng đẩy bán lẻ Khi mức tồn kho thường thấy chi phí vận chuyển sở tăng với thời gian đặt hàng tăng, mức tồn kho lớn chi phí sản xuất cao, nhu cầu việc thay đổi sản xuất khẩn cấp So sánh chuỗi cung ứng kéo chuỗi cung ứng đẩy? Chỉ tiêu Chuỗi cung ứng đẩy Chuỗi cung ứng kéo Mục tiêu Tối thiểu hóa chi phí Tối đa hóa mức dịch vụ Sự phức tạp Cao Thấp Trọng tâm Nguồn lực sẵn có Khả đáp ứng Thời gian thực Dài Ngắn Quá trình Lập kế hoạch chuỗi cung Thực đơn hàng ứng Qua bảng trên, thấy tùy vào mục tiêu, phức tạp sản xuất, đặt trọng tâm vào nguồn lực thực tế hay khả thời gian thực ngắn hay dài trình thực để doanh nghiệp cho chuỗi cung ứng đẩy hay kéo phù hợp với khả Đặc điểm chuỗi cung ứng kết hợp đẩy kéo? Lợi ích việc kết hợp thành hệ thống này? Cách thức lựa chọn chiến lược kinh doanh dùng chuỗi cung ứng đẩy, chuỗi cung ứng kéo? Cho ví dụ minh họa? Trong chuỗi cung ứng kéo-đẩy, số giai đoạn chuỗi cung ứng, đặc biệt giai đoạn thực theo cách tiếp cận đẩy giai đoạn lại sử dụng chiến lược kéo Ranh giới giai đoạn dựa chiến lược đẩy giai đoạn dựa chiến lược kéo gọi biên giới kéo-đẩy Biên giới kéo-đẩy xác định điểm dòng thời gian thời điểm mà cơng ty chuyển từ việc quản lý chuỗi cung ứng dựa chiến lược, thường chiến lược đẩy sang quản lý dựa chiến lược khác thường chiến lược kéo - Sự khác biệt sp để đáp ứng nhu cầu cá nhân sp - Nhu cầu khách hàng sp cuối thường có mức độ khơng chắn cao - Sp chung sx vận chuyển dựa dự báo dài hạn Dự báo xác mức tồn kho giảm - Nhu cầu sp chung tổng nhu cầu tất sp cuối Cách thức lựa chọn chiến lược kinh doanh sử dụng chuỗi cung ứng kéo: Khi mức độ chắn nhu cầu sp không cao việc tích hợp đơn hàng khơng giúp cắt giảm chi phí Cách thức lựa chọn chiến lược kinh doanh sử dụng chuỗi cung ứng đẩy: Khi đạt tính kinh tế nhờ quy mơ nhờ tích hợp nhu cầu dự báo mức độ chắn nhu cầu tiêu thụ cao Hiệu ứng Bullwhip, cho biết nguyên nhân dẫn đến hiệu ứng tác động hiệu ứng quản trị chuỗi cung ứng? Hiệu ứng Bullwhip tượng thông tin nhu cầu thị trường cho sản phẩm bị bóp méo hay khuếch đại lên qua khâu chuỗi cung ứng, dẫn đến dư thừa tồn kho, ảnh hưởng đến sách giá tạo phản ánh khơng xác nhu cầu thị trường Ví dụ: Trong cửa hàng bán áo sơ mi khách hàng thích, cửa hàng thấy gia tăng khách hàng chọn mua nên đặt hàng với nhà sản xuất nhà sản xuất đặt nhà cung ứng nguyên vật liệu gia tăng sản xuất sản phẩm nhu cầu khách hàng giảm xuống chênh lệch nhu cầu tồn kho ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng Nguyên nhân: - Cách thức cập nhật dự báo nhu cầu Ví dụ: Nếu bạn nhà quản lý bạn cần đặt hàng từ nhà cung cấp, bạn cần sử dụng phương pháp để dự báo nhu cầu - Dung lượng đơn hàng theo quy mô - Sự biến động giá Ví dụ: Cửa hàng thấy nhu cầu sản phẩm nhiều người thích tăng giá khách khơng mua tồn trữ - Trò chơi tạo hạn chế thiếu hụt (“đánh bạc” ngắn gọn) Ví dụ: Nếu tổng cung 50% tổng cầu thỳ khách hàng nhận 50% số lượng hàng mà họ đặt Và biết nhà sản xuất hạn chế sản phẩm bị thiếu hụt thỳ khách phóng đại nhu cầu họ đặt nhu cầu bị ngi hủy bỏ Tác động hiệu ứng quản trị chuỗi cung ứng: - Bullwhip gây ảnh hưởng không nhỏ tới hiệu hoạt động CCU DN - Những thay đổi nhỏ nhu cầu sp khách hàng gây thay đổi lớn khâu CCU Tác động thể phạm vi lớn gây tình trạng “bơm vào buồng phổi” chu kỳ kinh doanh Bullwhip ảnh hưởng đến nhiều ngành công nghiệp nhu cầu tăng nhanh - Do cty CCU lại có nhìn khác toàn cảnh nhu cầu thị trường, điều ảnh hưởng đến hiệu phối hợp CCU - Trong tình này, nhà sx gia tăng sx để thỏa mãn nhu cầu Tại điểm này, nhu cầu thay đổi, sp sx lớn nhiều so với mức nhu cầu cần đáp ứng thực Nhà sx phân phối không nhận điều nên tiếp tục sx tồn trữ sp Kết lượng sp dư thừa lớn, lượng tồn kho nhiều, chi phí vận tải lao động tăng Điều dẫn đến trường hợp nhà sx ngưng hoạt động máy móc, cắt giảm nhân viên, nhà phân phối gặp khó khăn quản lý hàng tồn kho giá trị sp thị trường bị giảm Tác động thông tin tập trung đến hiệu ứng Bullwhip, giải pháp giải vấn đề trên? Bullwhip gây ảnh hưởng không nhỏ tới hiệu hoạt động chuỗi cung ứng doanh nghiệp Những thay đổi nhỏ nhu cầu sản phẩm khách hàng gây thay đổi lớn khâu chuỗi cung ứng Tác động thể phạm vi lớn gây tình trạng “bơm vào buồng phổi” chu kỳ kinh doanh Bullwhip ảnh hưởng đến nhiều ngành công nghiệp nhu cầu tăng nhanh Do cơng ty chuỗi cung ứng lại có nhìn khác tồn cảnh nhu cầu thị trường, điều ảnh hưởng đến hiệu phối hợp chuỗi cung ứng Trong tình này, nhà sản xuất gia tăng sản xuất để thảo mãn nhu cầu Tại điểm này, nhu cầu thay đổi, sản phẩm sản xuất lớn nhiều so với mức nhu cầu cần đáp ứng thực Nhà sản xuất phân phối không nhận điều nên tiếp tục sản xuất tồn trữ sản phẩm Kết lượng sản phẩm dư thừa lớn, lượng tồn kho nhiều, chi phí vận tải lao động tăng Điều dẫn đến trường hợp nhà sản xuất ngưng hoạt động máy móc, cắt giảm nhân viên, nhà phân phối gặp khó khăn quản lý hàng tồn kho giá trị sản phẩm thị trường bị giảm Giải pháp - Sử dụng liệu điện bán hàng - Trao đổi thông tin điện tử - Kho quản lý người bán hàng - Giảm chu kỳ sản xuất - Sử dụng EDI để giảm chi phí đặt hàng - Tìm kiếm nhà cung ứng uy tín - Bình ổn giá - Chia sẻ liệu kinh doanh tồn kho - Bố trí dựa doanh thu khứ Sự cải thiện hoạt động truyền thông tác động đến hoạt động quản trị chuỗi cung ứng? VD? Những tiến liên tục đổi công nghệ truyền thông vận tải (VD: Truyền thông di động, Internet phân phối hàng qua đêm), thúc đẩy phát triển không ngừng chuỗi cung ứng kỹ thuật để quản lý Một vài thay đổi xuất cách trực tiếp vào việc thực đặt hàng, hàng mã hóa chi tiết để kiểm tra dịch chuyển hàng hóa (EDI) để thực việc tốn (EFT) EDI: mã hóa chi tiết (item coding) mà bưu kiện nguyên vật liệu chuyển đi kèm với thẻ nhận diện, thông thường mã vạch sọc để đọc thông tin cách tự động kiện hàng nguyên vật liệu chuyển theo lịch trình Nhu biết xác q trình di chuyển hàng hóa đâu EFT: Chuyển tiền điện tử Khi nguyên vạt liệu đến nơi phân phối, EFT tự động ghi nợ vào tài khoản ghi có vài tài khoản nhà cung cấp Các loại phương tiện truyền thông xã hội mang lại nhiều lợi ích cho chuỗi cung ứng nhiều cách khác Thông qua kênh xã hội, cơng ty tăng cường giao tiếp với khách hàng mình, tự tạo nhu cầu, giảm chi phí vận hành, giảm thiểu rủi ro, nâng cao suất nắm thị trường thông minh tay Những công ty không động nhiều kênh phương tiện thường gặp nhiều khó khăn hầu hết khách hàng, nhà cung cấp đối thủ cạnh tranh họ nắm vững thị trường VD: Nhờ cải thiện truyền thơng kiểm sốt hành trình hàng hóa nên cung cấp và doanh nghiệp hoàn toàn yên tâm, dễ dàng quản lí, dịch chuyển, phân loại, củng cố, đóng gói phân phối nguyên vật liệu Sự cải thiện dịch vụ khách hàng tác động đến hoạt động quản trị chuỗi cung ứng? VD? Khi khách hàng định mua sản phẩm, họ mong muốn nhận sớm, nhà cung cấp muốn khách hàng hài lòng với dịch vụ nhanh chóng khơng phải kẹt chuỗi cung cấp Một cách lí tưởng để thời gian đặt hàng không Điều tạo sẵn sàng cho tất thực thể chuỗi cung cấp thời điểm Ngồi sp riêng biệt nhân tố ảnh hưởng đến khách hàng, Việc sử dụng B2C khiến chuỗi cung ứng linh hoạt giúp dịch chuyển NVL nhanh chóng đáp ứng yêu cầu điều kiện khác biệt VD: Hãng máy tính Dell cơng ty sản xuất theo yêu cầu, họ ko sản xuất máy tính chuẩn mà sản xuất theo đơn đặt hàng tràn wed công ty, nguyên vật liệu sẵn sàng phân phối sản phẩm cách nhanh chóng chế độ, sách, tiêu chuẩn ngành Chính phủ làm loạt cải cách để khuyến khích xuất lực cạnh tranh ngày tăng ngành sản xuất Sự gia tăng thương mại quốc tế mang lại nhiều vấn đề phức tạp rào cản ngơn ngữ, vận chuyển, chi phí vận chuyển, tỷ giá hối đoái, thuế quan thủ tục pháp lý + Sự bất ổn từ mơi trường nước ngồi: Khi cơng ty tìm kiếm nguồn ngun liệu thơ, sản phẩm từ thị trường nước ngoài, điều quan trọng nhận biết tồn yếu tố môi trường bất ổn trị nước làm tăng rủi ro cho nhà cung cấp, dẫn đến định khơng có đầu tư, thay đổi chiến lược định kinh doanh công ty Những bất ổn xã hội tôn giáo, môi trường, ngơn ngữ, vấn đề văn hóa, hạn chế giao tiếp công nghệ sử dụng ảnh hưởng đến chức hoạt động chuỗi cung ứng 16 Tìm hiểu quy trình chuỗi cung ứng ngành sản xuất giày, dép/ xe máy… Việt Nam? Tìm khâu yếu, mạnh chuỗi? Quy trình chuỗi cung ứng Vinamilk Nguyên liệu dùng sản xuất sữa đến từ nguồn chính: + Từ nơng trại chun ni bò sữa + Từ việc nhập quốc gia khác Nguyên liệu thu mua, đưa vào nhà máy sản xuất với mức kinh phí phù hợp với dự tốn ban đầu từ đơn vị Các khâu sản xuất nhà máy hình thành nên sản phẩm sữa Sau sp phân phối đến đại lý cấp 1, đại lý cấp đến tay người tiêu dùng Tuy nhiên, để sản phẩm người dùng biết đến cần tới lực lượng marketing – quảng bá thương hiệu quảng bá sản phẩm Song song đó, phận cần kết hợp chặt chẽ với phận tiếp nhận nguyên liệu, sản xuất vận chuyển đảm bảo thấy nhu cầu khách hàng cung đủ cầu, sản phẩm sữa đến tay người tiêu dùng lúc, thời điểm, tạo uy tín thương hiệu Đó mà Vinamilk hãng sữa lớn khác làm quản lý, vận hành chuỗi cung ứng họ Khâu yếu khâu nhập nguyên liệu sữa, phụ thuộc vào giá sữa nguyên liệu giới 17 Tìm nguồn không chắn chuỗi cung ứng cụ thể? Hoạt động sản xuất bao gồm thiết kế sản phẩm, điều độ sản xuất quản lý nhà máy, hoạt động cần thiết để triển khai sản xuất sản phẩm/dịch vụ mà chuỗi cung ứng cung cấp Hoạt động phân phối bao gồm hoạt động: Nhận đơn hàng phân phối sản phẩm đến khách hàng Hai hoạt động phân phối hệ thống đặt hàng phân phối sản phẩm đến khách hàng Hai hoạt động cấu thành kết nối yếu công ty chuỗi cung ứng VD: Như ngày 5/1/2019, 1,3 Cherry Australia vừa cập sân bay, chủ đầu tư nghĩ ý tưởng làm lễ mắt kết hợp cho người ăn thử vào đầu tuần sau Chỉ có ngày chuẩn bị, đội ngũ phải khởi động công suất cao để làm cơng tác chuẩn bị, chí đến đặt chỗ 5-10 phút Đúng 7h sáng ngày 7/1/2019, gian hàng để người dùng thử cherry, táo Hàn dựng lên quận Tân Bình, TP HCM Sau ngày, gần 1.300 người ghé đến để nếm thử thương hiệu trái nhập mua hàng trăm kg đem Cũng với kinh nghiệm tiêu chí ln lập sẵn kế hoạch vậy, GreenSpace Store mắt, chủ đầu tư định hình cơng ty làm theo dạng chuỗi cung ứng khép kín, đưa trái từ nơng trại đến tận tay người tiêu dùng Quá trình thành lập lúc có kiện hàng về, diễn 30 ngày thứ làm song song, lúc người làm kho có nhân viên chạy xin giấy phép, thiết kế nội thất, làm shop, kho bãi, cửa hàng, in tờ rơi Theo em, chuỗi cung ứng ví dụ khâu chất lượng sản phẩm quan trọng nhất, dù có nhiều chiến lược để thu hút người dùng, cốt lõi nhất, GreenSpace Store dùng chữ chất lượng làm trọng tâm cho Tìm nguồn vào tốt, giống ngon, giá phải chăng, kiểm chứng độ an toàn, vận chuyển chuẩn, quản khắt khe hoạt động mà doanh nghiệp thực ngày, ngày 18 Tái thiết kế mạng lưới hậu cần chuỗi cung ứng Thuận lợi có số lượng nhà kho nằm vị trí trung tâm? Thuận lợi có nhiều nhà kho nằm gần kế với khách hàng cuối cùng? Tái thiết kế mạng lưới hậu cần chuỗi cung ứng: tiêu chuẩn bị chi phối cấu trúc mạng lưới chuỗi cung ứng: * Thời gian đáp ứng * Đa dạng sản phẩm * Mức tồn kho sản phẩm * Trải nghiệm khách hàng * Thời gian thị trường * Hiển thị đơn hàng * Khả thu hồi sản phẩm Đối với mục đích khác nhau, có mơ hình thiết kế mạng lưới phân biệt sau: * Kho sản xuất kết hợp vận tải trực tiếp * Kho sản xuất kết hợp vận tải trực tiếp hợp cảnh * Kho phân phối kết hợp đơn vị vận chuyển hàng * Kho phân phối kết hợp hình thức giao hàng chặng cuối * Kho sản xuất/ phân phối kết hợp với hình thức tự nhận hàng * Các kho bán lẻ kết hợp hình thức tự nhận hàng Thuận lợi có số lượng nhà kho nằm vị trí trung tâm: - Đáp ứng nhanh nhu cầu khách hàng - Thuận tiện cho việc bán hàng cho khách hàng khu vực trung tâm Thuận lợi có nhiều nhà kho nằm gần kế với khách hàng cuối cùng: - Đáp ứng nhanh nhu cầu khách hàng - Giảm chi phí vận chuyển đến tay khách hàng 19 Thuận lợi/ bất lợi sử dụng dịch vụ vận chuyển xe tải/ mức tồn kho cao/thấp Thuận lợi/ bất lợi sử dụng dịch vụ vận chuyển xe tải: Thuận lợi: Lộ trình di chuyển tiện lợi: Vận chuyển hàng hóa nước chuyển hàng xe tải phương thức tiện lợi Hệ thống sở giao thông hạ tầng đường nước ta ngày cải thiện phát triển, thuận tiện cho việc lưu thông xe tải Khác với phương thức vận chuyển khác, hàng hóa thường phải vận chuyển đa phương thức, thừoi gian luân chuyển Hầu hết nơi nước vận chuyển hàng xe tải đến tận nơi Khả thích nghi với thời tiết, địa hình khó xe tải cao so với loại hình vận tải khác Thời gian vận chuyển linh hoạt: Thời gian vận chuyển hàng xe tải chậm đường hàng không Khác với hầu hết phương thức vận chuyển khác, bạn dễ dàng thuê nguyên xe vận chuyển chủ động hẹn thời gian giao, nhận hàng theo kế hoạch kinh doanh Thời gian xem yếu tố quan trọng tác động đến định thuê xe tải nhiều chủ hàng Thủ tục đơn giản: Thủ tục chuyển hàng xe tải đơn giản nhiều so với vận chuyển đường biển hay đường hàng không Chỉ cần hợp đồng vận chuyển đảm bảo hàng hóa đội ngũ lái xe kinh nghiệm bạn yên tâm giao hàng cho phía nhà xe Phương tiện vận chuyển đa dạng: Hiện nay, hầu hết dịch vụ vận chuyển hàng xe tải đáp ứng đầy đủ loại xe vận chuyển với tải trọng vận chuyển đa dạng Các chủ hàng có nhiều lựa chọn cho phù hợp hiệu với đơn hàng Tùy thuộc vào tính chất, số lượng hàng mà nên chọn thuê xe tải thùng, xe đông lạnh, xe container, xe fooc, xe bồn… Bất lợi: Khi lựa chọn phương thức vận chuyển, chủ hàng không quan tâm đến ưu điểm, mà họ quan tâm đến nhược điểm vận chuyển phương thức Từ chủ động trongm việc lựa chọn có khắc phục khó khăn trình thuê xe vận chuyển Dưới 03 điểm trừ đáng ý phương thức vận chuyển xe tải: Rủi ro vận chuyển: Tỷ lệ tai nạn giao thông đường cao số phương thức vận chuyển, mà rủi ro vận chuyển hàng hóa q trình di chuyển lớn Để khắc phục điều lộ trình dài ngày, thường có tài xế thay phiên điều khiển phương tiện vận chuyển hàng Hạn chế khối lượng vận chuyển: Khối lượng hàng hóa vận chuyển xe tải lên tới vài chục chuyến Nhưng so với vận chuyển đường sắt, hàng không đường biển xe tải hạn chế nhiều khối lượng hàng Chi phí vận chuyển cao: Nếu chuyển hàng xe tải có nhiểu ưu điểm hấp dẫn chủ hàng giá cước vận chuyển lại khiến họ phải dè chừng Nếu bạn cần vận chuyển số lượng hàng cực lớn lựa chọn ưu tiên giá cước chuyển hàng xe tải sau vận chuyển hàng không Thuận lợi/ bất lợi mức tồn kho cao/thấp Nếu nói tồn kho cao, bạn nghĩ doanh nghiệp ế hàng? Đúng nhiều trường hợp sai nhiều trường hợp Nếu không bán hàng tồn kho mang ý nghĩa tiêu cực nhiều tích cực Còn doanh nghiệp chủ đích tích trữ hàng hóa, ngun vật liệu giá rẻ lại chuyện khác Đừng ngoại trừ khả doanh nghiệp ấp ủ tham vọng mua thấp, đợi giá lên, bán cao thu lợi lớn Tồn kho thấp tốt, mức tồn kho cao xấu? Hàng tồn kho mang đậm tính chất ngành nghề kinh doanh nên mức tồn kho thấp tốt, mức tồn kho cao xấu Ví dụ, bạn khơng thể mua sấu tươi vào mùa rét bạn mua nước uống chế biến từ sấu gần quanh năm Để làm điều này, doanh nghiệp sản xuất nước uống chế biến từ sấu phải mua sấu từ vụ tất nhiên khơng thể sản xuất hết vài ngày, họ tích trữ, bảo quản điều tạo nên hàng tồn kho Kể họ sản xuất nhanh việc hàng tồn kho xuất hạng mục tồn kho thành phẩm họ bán hết 20 Chuỗi cung ứng phát triển qua thời gian Vd? Giai đoạn 1: Phân phối: Phối hợp hoạt động: vận tải, phân phối, bảo quản hàng hóa, quản lí kho bãi, boa bì nhãn mác đóng gói đảm bảo cung cấp sản phẩm cho khách hàng cách hiệu Giai đoạn 2: Hệ thống logictic: Sự phối hợp cơng tác quản lí hai yếu tố vào hệ thoongslaf cung ứng vật tư phân phối sản phẩm Giai đoạn 3: Quản trị chuổi cung ứng: (SCM) Là chuổi quan hệ từ nhà cung cấp nguyên vật liệu – đơn vụ sản xuấtkhách hàng: phát triển mối quan hệ với đối tác, nhà sản xuất với nhà cung cấp, người tiêu dùng bên liên quan cong ty vận tải, kho bãi, giao nhận công ty công nghệ thông tin Những đối tượng tham gia quản trị chuỗi cung ứng: Nhà sản xuất: Bao gồm cty sản xuất nguyên vât liệu cty sản xuất thành phẩm Nhà phân phối: Cty tồn trữ hàng với số lượng lớn từ nhà sản xuất phân phối đến khách hàng Đc xem nhà bán sỉ Nhà bán lẻ: Tồn trữ sản phẩm bán cho khach hàng Khách hàng: Là cá nhân, tổ chức mua sữ dụng sản phẩm Nhà cung cấp dịch vụ: Đây tổ chức cung cấp dịch vụ cho nhà sản xuát, nhà phân phối, nhà bán lẻ khách hàng như: Dịch vụ hậu càn, tài chính, nghiên cứu thị trường, thiết kế sản phẩm công nghệ thông tin Đặc biệt dịch vụ vận tải dịch vụ nhà kho VD: Co.opMart Sản xuất tổ chức khai thác thu mua phân phối hàng hóa theo hướng chuyên nghiệp, xây dựng hai Trung tâm phân phối lớn diện tích 8.000m2 15.000m2 kết hợp với thực mua toán tập trung hầu hết mặt hàng Dự trữ: Lượng dự trữ hàng hóa Co.opMart thường lớn, xảy tượng thiếu hàng, hết hàng Vị trí: Với chiến lược tổng thể trở thành nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam, với phương châm “địa ốc đến đâu, bán lẻ đến đó” Co.opMart ln tìm kiếm mở rộng siêu thị thành viên vị trí thuận lợi khắp địa bàn nước Co.opMart đặt trung tâm phân phối Bình Dương miền Tây nhằm tạo thuận lợi cho việc vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến trung tâm phân phối từ trung tâm phân phối đến siêu thị thành viên Vận tải: Co.opMart sử dụng phương thức vận chuyển thích hợp đảm bảo hiệu kinh tế như: tàu, xe lửa, xe tải, máy bay Thông tin: Co.opMart đầu tư gần 1,5 triệu đô la Mỹ để đặt mua hệ thống điện tốn đại ERP từ hai tập đồn chun cung cấp phần mềm nước ngồi, nhằm đại hóa toàn hoạt động kinh doanh hệ thống Co.opMart 21 Hạn chế việc phân nhỏ chuỗi cung ứng thành phận khác nhau? VD? - Tạo mục tiêu khác thường mâu thuẫn với tổ chức - Trùng lắp nổ lực giảm hiệu suất - Truyền thơng khó khăn phát sinh vấn dề dòng thơng tin phận - Giảm hợp tác phận dẫn đến hiệu thấp, chi phí cao dịch vụ khách hàng - Mức độ không chắn trì hỗn cao - Làm cho cơng tác hoạch định trở nên khó khắn - Tạo bước đệm không cần thiết phận, chẳng hạn tồn kho q trình, cơng tác vận tải chi phí quản lí hành - Làm mờ chi phí quan trọng, chẳng hạn tổng chi phí chuổi cung cấp - Khiến cho phận quản lí chuổi cung cấp có vị trí thấp tổ chức VD: Hoạt động thu mua giảm chi phí quản lí mặt hành gởi đơn hàng với khối lượng lớn nhà cung cấp điều đủ điều làm gia tăng mức tồn kho dẫn đến tăng tiền đầu tư kho bãi Các hoạt động khác QTCCU liên quan mật thiết với chắn sách phận tác động đến hoạt động phận khác 22 Doanh nghiệp cần lưu ý vấn đề thực sản xuất sản phẩm? Khâu quan trọng Thứ nhất, địa điểm đặt trụ sở doanh nghiệp: Đối với ngành sản xuất, chế biến, nuôi trồng… DN không đặt trụ sở khu dân cư tập trung, khu vực nội thành mà đặt vùng lân cận, xa khu dân cư Trường hợp doanh nghiệp muốn đặt trụ sở nội thành, doanh nghiệp thực mua bán hàng hóa, trưng bày sản phẩm phải thành lập nhà xưởng/chi nhánh vùng lân cận để thực việc sản xuất, chế biến, nuôi trồng… Thứ hai, quy định bảo vệ mơi trường: Tùy thuộc vào tính chất, quy mơ, cơng suất dự án theo quy định pháp luật mà chủ dự án phải lập, đăng ký Bản cam kết bảo vệ môi trường lập Báo cáo đánh giá tác động mơi trường trình quan có thẩm quyền để tổ chức thẩm định phê duyệt DN bắt buộc phải đăng ký Bản cam kết bảo vệ môi trường theo quy định, trường hợp không thực bị phạt tiền từ triệu đến triệu đồng đối tượng lập dự án đầu tư phạt tiền từ 40 triệu đến 50 triệu đồng đối tượng phải lập dự án đầu tư Tương tự, doanh nghiệp bắt buộc phải có Báo cáo đánh giá tác động mơi trường phê duyệt, khơng thực phạt tiền từ 200 triệu đồng đến 250 triệu đồng Ngồi hình thức phạt tiền trên, doanh nghiệp vi phạm bị đình hoạt động từ tháng đến 12 tháng Thứ ba, loại giấy phép con: Tùy thuộc vào ngành nghề sản xuất, kinh doanh mà doanh nghiệp phải xin nhiều giấy phép kinh doanh/giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh/giấy tờ khác theo quy định pháp luật trước hoạt động (gọi chung giấy phép con) VD: Đối với ngành nghề sản xuất dấu, sản xuất vật liệu nổ cơng nghiệp có sử dụng vật liệu nổ cơng nghiệp, doanh nghiệp phải có Giấy chứng nhận đủ điều kiện an ninh trật tự Đối với ngành nghề sản xuất vật liệu bao gói thực phẩm, doanh nghiệp phải có Giấy chứng nhận sở đủ điều kiện an tồn thực phẩm Giấy tiếp nhận cơng bố hợp quy sản phẩm có quy chuẩn kỹ thuật Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm sản phẩm chưa có quy chuẩn kỹ thuật Theo em, khâu quan trọng là: … (Tự chọn) … 23 Khi doanh nghiệp gặp khó khăn nguồn cung ứng vốn, doanh nghiệp huy động vốn cách nào? Huy động vốn chủ sở hữu từ: Vốn góp ban đầu, lợi nhuận không chia, vốn từ phát hành cổ phiếu – Huy động vốn nợ từ: Tín dụng Ngân hàng, tín dụng thương mại, phát hành trái phiếu 1/ Vốn góp ban đầu Ưu điểm vốn góp ban đầu doanh nghiệp hoàn toàn chủ động sử dụng vốn, khơng bị phụ thuộc vào bên ngồi Nhưng có nhược điểm thường vốn góp ban đầu khơng lớn, doanh nghiệp nguồn vốn tự có chiếm khoảng 20% – 30% tổng vốn doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp nhà nước (thuộc sở hữu nhà nước) nguồn vốn tự có ban đầu vốn đầu tư ngân sách nhà nước Trong công ty tư nhân, chủ doanh nghiệp phải có đủ vốn pháp định cần thiết để xin đăng ký thành lập doanh nghiệp Dối với công ty cổ phần, nguồn vốn cổ đơng đóng góp yếu tố định để hình thành cơng ty 2/ Huy động vốn từ lợi nhuận không chia Lợi nhuận không chia phần lợi nhuận doanh nghiệp, tích luỹ lại để tái đầu tư Khi công ty để lại phần lợi nhuận năm cho tái đầu tư, tức khơng dùng số lợi nhuận để chia lãi cổ phần Các cổ đông không cổ tức bù lại, họ có quyền sở hữu số vốn cổ phần tăng lên công ty 3/ Huy động vốn từ phát hành cổ phiếu Phát hành cổ phiếu kênh quan trọng để huy động vốn dài hạn cho công ty cách rộng rãi thơng qua mối liên hệ với thị trường chứng khốn Đối với doanh nghiệp: + Phát hành cổ phiếu công cụ giúp doanh nghiệp thu lượng vốn lớn để mở rộng phát triển doanh nghiệp Hình thức giúp doanh nghiệp tăng lượng vốn đối ứng để thực dự án có quy mơ lớn hơn, nâng cao khả vay vốn doanh nghiệp + DN trả lại tiền gốc không bắt buộc phải trả cổ tức doanh nghiệp làm ăn khơng có lãi cổ tức doanh nghiệp chia từ lợi nhuận sau thuế + Mở rộng quy mô tăng sức cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất kinh doanh tiếp thu nguồn lực tài chính, công nghệ, thị trường, kinh nghiệm lĩnh kinh doanh tiềm lực phát triển khác từ cổ đơng đối tác ngồi doanh nghiệp nước 4/ Huy động vốn tín dụng Ngân hàng Sự hoạt động phát triển công ty, doanh nghiệp gắn liền với dịch vụ tài ngân hàng thương mại cung cấp, có việc cung ứng nguồn vốn tín dụng Có 40% tổng nhu cầu doanh nghiệp tài trợ tín dụng Ngân hàng, 80% lượng vốn cung ứng cho doanh nghiệp vừa nhỏ từ kênh Ngân hàng Các doanh nghiệp sử dụng vốn vay Ngân hàng để đầu tư vào tài sản cố định, bổ sung thêm vốn lưu động phục vụ dự án Ưu điểm: Sử dụng vốn vay Ngân hàng đem lại cho doanh nghiệp nhiều thuận lợi Doanh nghiệp huy động khối lượng vốn lớn ngắn hạn dài hạn, đáp ứng nhu cầu vốn doanh nghiệp cho mục tiêu khác Thêm vào đó, lãi vay ngân hàng xem chi phí doanh nghiệp, sử dụng vốn vay ngân hàng doanh nghiệp giảm phần thuế thu nhập doanh nghiệp Ngoài ra, so với nguồn vốn khác chi phí cho việc sử dụng tín dụng ngân hàng coi rẻ 5/ Huy động vốn tín dụng thương mại Tín dụng thương mại hay gọi tín dụng người cung cấp Nguồn vốn hình thành tự nhiên quan hệ mua bán chịu, mua bán trả chậm hay trả góp nguồn vốn tín dụng thương mại dạng khoản phải trả chiếm tới 20% tổng nguồn vốn, chí chiếm tới 40% tổng nguồn vốn Có loại tín dụng thương mại: – Tín dụng thương mại cấp cho nhà nhập (tín dụng xuất khẩu) Tín dụng thương mại cấp cho người xuất (tín dụng nhập khẩu) – Tín dụng nhà môi giới cấp cho người xuất nhập khẩu: Ưu điểm: + Tiện dụng linh hoạt kinh doanh + Giúp doanh nghiệp mở rộng quan hệ hợp tác kinh doanh cách lâu bền + Chủ động huy động vốn chủ thời gian, số lượng, nhà cung ứng + Huy động nhanh chóng dễ dàng + Không phải chịu giám sát Ngân hàng + Ngoài ra, doanh nghiệp làm chủ nợ vay ngân hàng thơng qua hình thức chiết khấu thương phiếu, bán cầm cố thương phiếu 6/ Huy động vốn phát hành trái phiếu: Trái phiếu chứng nhận nghĩa vụ nợ người phát hành phải trả cho người sở hữu trái phiếu khoản tiền cụ thể (mệnh giá trái phiếu), thời gian xác định với lợi tức quy định Người phát hành doanh nghiệp (trái phiếu trường hợp gọi trái phiếu doanh nghiệp), tổ chức quyền Kho bạc nhà nước (trong trường hợp gọi trái phiếu kho bạc), quyền (trong trường hợp gọi cơng trái trái phiếu phủ) ... xuất cao, nhu cầu việc thay đổi sản xuất khẩn cấp So sánh chuỗi cung ứng kéo chuỗi cung ứng đẩy? Chỉ tiêu Chuỗi cung ứng đẩy Chuỗi cung ứng kéo Mục tiêu Tối thiểu hóa chi phí Tối đa hóa mức dịch... hàng diễn nhanh hiệu Khái niệm đặc điểm chuỗi cung ứng kéo, chuỗi cung ứng đẩy? Cho VD? Chuỗi cung ứng đẩy Hệ thống CCU đẩy sản xuất Chuỗi cung ứng kéo Hệ thống CCU kéo sx hàng hóa trước nhu cầu... hút khách hàng thị trường cạnh tranh 11 Phân biệt Logistics quản trị chuỗi cung ứng? Hậu cần (logistics) Phạm vi Quản trị chuỗi cung ứng Liên quan đến hoạt Liên quan đến hệ thống động xảy phạm