Xoá bỏ tình trạng thụ động trong học tập của sinh viên trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, yêu cầu cấp thiết của đào tạo theo học chế tín chỉ

12 1.1K 9
Xoá bỏ tình trạng thụ động trong học tập của sinh viên trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, yêu cầu cấp thiết của đào tạo theo học chế tín chỉ

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Bài viết trình bày thực trạng thụ động trong học tập của sinh viên trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, tìm ra các nguyên nhân và giải pháp nhằm xoá bỏ tình trạng thụ động trong học tập của sinh viên nâng cao chất lượng đào tạo theo học chế tín chỉ.

Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 43 XỐ BỎ TÌNH TRẠNG THỤ ĐỘNG TRONG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN, YÊU CẦU CẤP THIẾT CỦA ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ PGS.TSKH Bùi Loan Thùy Giám đốc Thư viện Trường ĐHKHXH&NV bước sang năm thứ triển khai đào tạo theo học chế tín Khi gặp gỡ, trao đổi với phương pháp dạy, nhiều giảng viên than phiền thụ động học tập SV khối ngành KHXH&NV Sự thụ động vấn đề xúc biểu nhận thấy cách dễ dàng Ví dụ: - SV khơng nắm vững chương trình học tồn khóa, chương trình học năm, học kỳ xếp nào, phải làm để đạt hiệu tối ưu từ chương trình - SV quan tâm đến mục đích mơn học mà quan tâm đến nội dung mơn học để đối phó với thi cử - Việc chuẩn bị nhà chưa SV xem trọng, có chuẩn bị cịn sơ sài, nhằm đối phó với giảng viên Khơng đọc tài liệu, tìm hiểu học trước đến lớp nghe giảng cho dù tay có chương trình học, giáo trình, tài liệu - Nếu có chăm đến lớp chủ yếu để nghe giảng, ghi chép hoàn toàn dựa vào bảo, hướng dẫn giảng viên, học thực giảng viên yêu cầu khơng tự tìm hiểu thêm để mở rộng kiến thức - Chỉ ghi chép, ghi nhớ tên tuổi, ngày tháng, kiện v.v khơng sâu tìm hiểu ý nghĩa, tầm quan trọng kiện ấy, khơng tích cực động não suy nghĩ để nắm chất vấn đề Ít suy nghĩ liên hệ học với học, nội dung học thực tế sống - Ít thắc mắc nội dung học tập, phát biểu ý kiến lớp, khơng thích thảo luận hay dựa dẫm ỷ lại vào bạn bè làm việc theo nhóm, ngại lên thuyết trình, rụt rè, sợ nói sai Khi đứng trước vấn đề cần giải nhóm thường trơng chờ vào bạn bè đưa phương án giải tự tìm cách giải - Thiếu tập trung học tập, dễ bị chi phối khả không hoàn thành tập thời hạn cao Việc tự tổ chức kế họach học tập thiếu khoa học nên bị q tải học nhiều mơn - Ít chấp nhận thay đổi ý tưởng mới, không hứng thú với đề tài lạ, khó Kết việc học cách thụ động SV tiếp thu kiến thức bề mặt giảng viên truyền đạt, dễ dàng quên kiến thức học sau thời gian ngắn, dễ chán học, khơng có động lực vượt khó khăn để học tập Những SV Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 44 tốt nghiệp trường biết làm theo, nghe theo người khác chủ động sáng tạo công việc Xin dẫn vài số liệu qua kết khảo sát điều tra bảng câu hỏi SV năm thứ hai Khoa Ngữ văn Anh năm học 2007-2008 để minh chứng thụ động SV Đề tài “Tìm hiểu nguyên nhân gây thụ động SV Trường ĐHKHXH&NV ĐHQGTPHCM” (đã phát 100 bảng câu hỏi thu 94 phiếu trả lời hợp lệ) cho thấy: Tỷ lệ SV hiểu rõ mục đích mơn học chiếm 22,3%; Chuẩn bị trước đến lớp chiếm 35,10%; Tham gia phát biểu thường xuyên buổi học: 8,5%; Thắc mắc thường xuyên sau giảng có 13,8%; Tìm hiểu thêm thơng tin sau lên lớp thư viện (trên mạng thông qua đọc tài liệu) 40,4% Kết thụ động số SV ghi nhớ rõ kiến thức học chiếm tỷ lệ nhỏ: 16%; Số SV không quan tâm đến phương pháp dạy giảng viên chiếm đến 45,7%; Số SV khơng thích lên thuyết trình 28,7%; 64% SV không tham gia đầy đủ học, có 87% bỏ tiết mơn đại cương 8% bỏ tiết môn chuyên ngành Đề tài “Khảo sát hiệu học tập theo học chế tín SV Trường ĐHKHXH&NV ĐHQGTPHCM” (250 bảng câu hỏi phát thu 120 phiếu trả lời hợp lệ) thể thụ động SV qua mức độ hiểu biết SV học chế tín áp dụng trực tiếp cho họ: mức độ hiểu sơ sài cách đăng ký học phần cách tính điểm học chế chiếm tới 31.7%, khơng hiểu hịan tịan: 1.6% - hình thức đăng ký học phần hay cách tính điểm nhờ bạn bè hay để phòng đào tạo làm hộ (xin lưu ý SV năm theo tín chỉ) Dữ liệu Đề tài “Nghiên cứu giải pháp khắc phục tình trạng thụ động học tập SV năm thứ Trường ĐHKHXH&NV- ĐHQGTPHCM” thu thập qua phương pháp vấn sâu thể thực trạng thụ động sau: lớp học chuyên ngành Ngữ văn Anh “Lớp học thật căng thẳng thầy có câu hỏi u cầu xung phong Lớp học người, thầy đứng mà kêu gọi, SV cúi mặt xuống bàn, chán chán!” (Phỏng vấn NTLQ- SV năm thứ I Khoa Ngữ văn Anh khóa 2007-2011); “Cứ lần thầy nói nhanh lại nhao nhao: “Thầy nói lại thầy ơi!” thầy nói lại cho chép, thầy nói thật chậm, không đọc mà gần đọc Nhiều người thích cách học đọc- chép đến thi cuối kỳ học tập cho lẹ, viết lời giảng viên đọc chắn không bị trừ điểm” (Phỏng vấn SV NTKP - SV năm thứ I) Dữ liệu thu thập Đề tài “Nghiên cứu biện pháp khắc phục tình trạng học đối phó SV Trường ĐHKHXH&NV - ĐHQGTPHCM” môn học mà SV cho “chẳng ăn nhập với chun ngành học” là: “Thơi trước sau thầy cho đề cương giới hạn vài vấn đề, vài câu hỏi, mượn lại bạn siêng lớp photo học xong!” (Phỏng vấn SV Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 45 H.A –khoa Ngữ văn); “Tơi đến lớp mà làm vào khoảng thời gian lớp thầy giáo điệp khúc trang xx, mục z, phần v…” (Phỏng vấn SV LTTKhoa Thư viện-Thông tin học) Các thông tin qua đề tài nghiên cứu SV thực có lẽ làm cho phải suy nghĩ Thật nguyên nhân chủ yếu gây thụ động SV có gốc rễ sâu xa mặt văn hóa, học chế tín chưa áp dụng triệt để, chưa phát huy hết ưu điểm nó; phương pháp dạy giảng viên phương pháp học SV cịn có vấn đề… Học chế tín với tiêu chí hàng đầu lấy người học làm trung tâm thực tế cịn mang tính hình thức, tính hình thức làm cho SV khó lịng thiết kế “lộ trình học tập” riêng mình, phải “chạy” theo hồn thành tiêu môn học nhà trường quy định sẵn SV chưa phép chọn giảng viên theo học Việc đăng ký học phần dừng lại mức độ cho phép SV lựa chọn học khác môn học Về phía SV, thói quen học từ thời phổ thơng trơng chờ chủ yếu vào thầy cịn nặng, nhiều SV chưa sử dụng tốt khoảng thời gian khơng có lên lớp Thay lên thư viện để tìm hiểu thêm đào sâu vấn đề thầy hướng dẫn lớp nhiều SV lại dùng khoảng thời gian vào hoạt động vui chơi giải trí, nghỉ ngơi thư giãn làm thêm SV thường đặt nặng vấn đề điểm số nên xem thảo luận nhóm thuyết trình phần bắt buộc để có điểm phục vụ cho mơn học mà hiểu nghĩa rèn luyện kỹ diễn đạt, trình bày vấn đề, kỹ hợp tác với đồng nghiệp Khi có thắc mắc hay khơng hiểu vấn đề giảng SV thường có xu hướng nhờ đến giúp đỡ bạn bè người gần gũi vói SV nhờ đến giúp đỡ thầy Trên lớp, số lượng SV tham gia đóng góp xây dựng thường ít, có tập trung vào vài SV thường xuyên phát biểu Ngòai phần lớn SV có tâm lý cần nỗ lực mơn chun ngành tảng cho công việc tương lai họ, không hiểu hết tầm quan trọng môn chung môn đại cương nên không coi trọng môn này, học đối phó, học cho qua Vì thụ động môn chung, môn đại cương bộc lộ rõ rệt so với môn chuyên ngành Phương pháp dạy giảng viên yếu tố tác động trực tiếp đến thái độ học tập nói chung thụ động nói riêng SV SV thường chọn cách học, cách tư duy, cách tiếp cận vấn đề cho phù hợp với cách dạy giảng viên Nếu giảng viên thường xuyên đặt câu hỏi mở rộng, địi hỏi SV phải tìm hiểu trước đến lớp phải tích cực động não, giảng viên tổ chức nhiều buổi thảo luận, thuyết trình cho SV khả phần lớn SV phải tích cực hoạt động theo hướng dẫn giảng viên, cho dù mục đích có nhằm điểm tốt hay khơng SV luyện tập thói quen chủ động học tập Hiện phần lớn giảng viên sử dụng PowerPoint giảng Phần lớn nội dung giảng dạy giảng viên nằm giáo trình 64% SV khảo sát cho biết giảng viên bám sát giáo trình, 25% cho biết giảng viên có mở rộng nhiều thơng tin, vấn đề khác giáo trình Giảng viên bị lệ thuộc vào giáo trình Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 46 nguyên nhân khiến cho giảng trở nên nhàm chán, SV có tư tưởng khơng cần đến lớp tất có giáo trình, cần cuối học phần vào nghe thầy cô phổ biến câu hỏi nội dung thi đủ, số lượng SV bỏ tiết lớp đông phổ biến Ngồi ra, số giảng viên cịn liên hệ nội dung giảng dạy với thực tế sống gợi mở cho SV tự liên hệ nên SV không hứng thú với môn học chuyện khơng thể tránh khỏi Để xóa bỏ hịan tịan tình trạng thụ động học tập SV cần phải cương thực đồng số giải pháp sau: Đối với Trường, Khoa/Bộ môn, Phịng/Ban chức Nhà trường cần đẩy nhanh việc hồn thiện hệ thống đào tạo theo học chế tín Các Khoa/Bộ môn cần tăng số lượng môn học tự chọn, cung cấp thông tin đầy đủ liên quan đến mơn học để SV chủ động linh hoạt xây dựng lộ trình học tập cho Phịng Đào tạo cung cấp thơng tin giảng viên SV đăng ký học phần, tiến tới cho phép SV linh hoạt lựa chọn giảng viên Ban cố vấn học tập cần hoạt động tích cực, động, gần gũi với SV để hướng dẫn cho SV hiểu rõ chương trình học, tư vấn cho SV xây dựng lộ trình học tập phù hợp với thân Lập kế hoạch thời gian học tập hợp lý, cụ thể tn theo kế hoạch Phịng Cơng tác Chính trị & Quản lý SV phải tăng cường giáo dục yêu cầu giáo dục đại học để SV nhận thức ý nghĩa, tầm quan trọng học chế tín lợi ích họ Phịng Quản trị Thiết bị tăng cường trang bị đầy đủ sở vật chất, thiết bị công nghệ dạng sẵn sàng phục vụ đào tạo nghiên cứu Thư viện trường phải nhanh chóng hồn thiện sở liệu mơn học, phát triển mạnh sản phẩm dịch vụ thông tin điện tử, tăng cường chất lượng kho tài liệu phục vụ chuyên ngành đào tạo hẹp, hướng dẫn SV tra cứu tìm tin thành thạo phương tiện truyền thống đại Đối với giảng viên: Giảng viên cần giúp SV tham gia tích cực vào trình học, cải thiện thụ động cách: - Hướng dẫn SV tư phản biện, cách suy nghĩ phê phán, suy nghĩ theo hướng khác, lật ngược lại vấn đề Khuyến khích SV đặt câu hỏi, nêu ý kiến, nghĩ nhiều phương pháp giải vấn đề Khuyến khích SV có ý tưởng mới, kiến riêng cho phép lập luận bảo vệ kiến - Hướng dẫn SV ý thức sâu sắc việc học tập thân, tìm hiểu chương trình học xếp lại xếp Giúp SV Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 47 hiểu cách sâu sắc mục đích mơn học từ có phương pháp học thái độ học tập tích cực, phù hợp - Ra câu hỏi trước, yêu cầu SV phải chuẩn bị trước đến lớp, buộc SV phải vào thư viện đọc tài liệu, tra cứu mạng Internet, thảo luận với bạn bè để tìm câu trả lời - Nhiệt tình giải đáp SV thắc mắc Thường xuyên cập nhật thông tin nội dung môn học cho SV Mở rộng phân tích nhiều vấn đề liên quan khơng có giáo trình, gần gũi sống thực tế - Buộc SV phải liên hệ học với học, tìm cách áp dụng kiến thức vào thực tế, liên hệ lý thuyết thực tiễn Trường hợp lý thuyết thực tiễn không ăn khớp buộc SV phải tự tìm hiểu để tìm câu trả lời cho họ, gợi mở hướng giải SV tranh luận - Đòi hỏi SV tập trung cao lúc nghe giảng, thuyết trình, cẩn thận làm thực hành - Tạo cho SV hội cộng tác làm việc theo nhóm, giúp họ làm quen với việc hợp tác, với việc tôn trọng quan điểm nhau, biết cách thỏa thuận, đàm phán để đạt tới mục đích chung - Tạo hứng thú cho SV giảng câu chuyện nhỏ thực tế, hài hước, v.v Đối với Đoàn thể Đoàn Thanh niên, Hội SV không nên tập trung vào sinh họat mang tính bề nổi, phong trào mà phải đưa thêm hướng sinh họat cộng đồng nhằm phục vụ cho việc học tập theo chuyên đề định, vào việc trau dồi phẩm chất, kỹ nghề nghiệp ngành, kỹ mềm sống, thúc đẩy đổi phương pháp học tập Cần coi nhiệm vụ tự học, tự nghiên cứu thật tốt nhiệm vụ trị hàng đầu cần phải hòan thành thời gian theo học trường Đối với thân SV Hiện hầu hết học sinh giỏi, xuất sắc nhắm vào ngành thời thượng; học sinh yếu chọn ngành có điểm chuẩn thấp để cố đậu vào đại học nên số SV thụ động thường tập trung vào ngành Để tự khắc phục thụ động mình, thân SV cần phải: - Xác định rõ ràng mục đích động học tập thân nhận thấy chưa thật phù hợp với tính chất ngành nghề theo học để khơng có thái độ bng thả q trình học tập - Thay đổi phương pháp học "truyền thống" SV "nghe, chép học thuộc" tích cực tham gia đóng góp xây dựng bài, phát biểu ý kiến tham gia tranh luận nhóm, liên hệ kiến thức học với thực tế, tìm cách áp dụng vào thực tế Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 48 - Trau dồi kỹ học tập cần thiết, đặc biệt kỹ đọc, lọc thông tin, tra cứu thông tin, kỹ làm việc nhóm, thuyết trình - Ln đặt câu hỏi “Tại sao?”, “Như nào?” …, cố gắng tìm hiểu câu trả lời cho vấn đề quan tâm, thắc mắc Mỗi giảng viên đặt câu hỏi, cần tích cực động não trả lời Dù đào tạo theo niên chế hay tín chỉ, muốn xóa bỏ hịan tịan tình trạng thụ động học tập SV Trường ĐHKHXH&NV-ĐHQG TP.HCM phụ thuộc vào đối tượng quan trọng nhất: thầy-trò, mối quan hệ tương tác chặt chẽ với nhau: thầy định hướng, trị làm việc Đối với học chế tín chỉ, cường độ lao động thầy-trò cao niên chế, việc sử dụng sở vật chất, trang thiết bị, thư viện thầy lẫn trò ngày nhiều Vì nhà trường đặc biệt lưu tâm đến việc tăng cường tiện nghi phục vụ cho nghiên cứu đào tạo, chăm sóc tốt y tế, quản lý tốt sở vật chất người chắn chất lượng đào tạo trường ĐHKHXH&NV-ĐHQGTPHCM nâng cao dần bước SV trường có kỹ nghề nghiệp bản, có khả thích ứng cao với mơi trường làm việc đa dạng ln thay đổi, có khả phân tích, tổng hợp giải vấn đề nảy sinh thực tiễn, khả làm việc theo nhóm làm việc độc lập, khả tự nghiên cứu, tự học suốt đời để cập nhật vận dụng kiến thức chuyên môn nghiệp vụ vào thực tiễn cách chuyên nghiệp, chủ động, sáng tạo hiệu Tài liệu tham khảo: Đào tạo tín thiếu hiệu quả? – www.vietnamnet.vn Tìm hiểu nguyên nhân gây thụ động SV trường ĐHKHXH&NV ĐHQGTPHCM /Đề tài nghiên cứu kết thúc môn học Phương pháp nghiên cứu khoa học SV năm thứ năm học 2007-2008.-12/2007 Khảo sát hiệu học tập theo học chế tín SV trường ĐHKHXH&NV ĐHQGTPHCM /Đề tài nghiên cứu kết thúc môn học Phương pháp nghiên cứu khoa học SV năm thứ năm học 2007-2008.-12/2007 Nghiên cứu giải pháp khắc phục tình trạng thụ động học tập SV năm thứ trường ĐHKHXH&NV ĐHQGTPHCM/Đề tài nghiên cứu kết thúc môn học Phương pháp nghiên cứu khoa học SV năm thứ năm học 2007-2008.-12/2007 Nghiên cứu biện pháp khắc phục tình trạng học đối phó SV ĐHKHXH&NV ĐHQGTPHCM/Đề tài nghiên cứu kết thúc môn học Phương pháp nghiên cứu khoa học SV năm thứ năm học 2007-2008.-12/2007 Phụ lục minh họa Bảng Tỷ lệ SV hiểu mục đích môn học Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín Valid tr 49 Hiểu rõ 21 22.3 22.3 22.3 Nắm 55 58.5 58.5 80.9 Do trường bắt buộc 18 19.1 19.1 100.0 Total 94 100.0 100.0 Chuẩn bị trước lê n lớp 18.10% 35.10% Tìm hiểu trước Coi sơ qua Khơng chuẩn bị 46.80% Bảng SV tham gia phát biểu buổi học Frequen cy Valid Missing Total raát thường xuyên Percent Valid Percent Cumulative Percent 8.5 8.6 8.6 Thỉnh thoảng 39 41.5 41.9 50.5 Rất 32 34.0 34.4 84.9 Không 14 14.9 15.1 100.0 Total 93 98.9 100.0 1.1 94 100.0 System Bảng SV thắc mắc sau giảng Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín Valid Missing Frequen cy Percent thường xuyên 13 13.8 14.0 14.0 56 59.6 60.2 74.2 Khoâng 24 25.5 25.8 100.0 Total 93 98.9 100.0 1.1 94 100.0 System Total Lý sinh viên không phát biểu Valid Percent tr 50 Cumulative Percent Không biết câu trả lời Sợ sai 9.2% 40.2% Giáo viên cuối đưa câu trả lời 56.3% Ngại phát biểu trước đám đông 33.3% 12.6% Lý khác Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 51 Khi không hiểu học 60 % 50 40 30 20 10 Hỏi giáo viên Hỏi bạn bè Tự tìm hiểu Bỏ qua, khơng quan tâm Bảng SV tìm hiểu thêm thơng tin sau lên lớp thư viện Frequen cy Percent 38 40.4 40.4 40.4 Thænh 46 48.9 ng ghi nhớ kiến thức học Bảngthoaû Độ 48.9 89.4 100.0 Valid Bảng nhớ thức Cumulat ive Percent Rất thường xuyên Valid Percent Không 10 10.6 10.6 Total 94 100.0 100.0 Frequency Valid dễ dàng queân Percent Valid Percent Độ ghi kiến SV Cumulative Percent 8.5 8.5 8.5 nhớ mang máng 71 75.5 75.5 84.0 nhớ rõ 15 16.0 16.0 100.0 Total 94 100.0 100.0 Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 52 Bảng Số môn học thầy cô đọc cho chép Valid Missing Frequency Percent Valid Percent 17 18.1 20.2 20.2 11 11.7 13.1 33.3 28 29.8 33.3 66.7 17 18.1 20.2 86.9 4 4.3 4.8 91.7 3.2 3.6 95.2 1.1 1.2 96.4 1.1 1.2 97.6 10 1.1 1.2 98.8 20 1.1 1.2 100.0 Total 84 89.4 100.0 System 10 10.6 94 100.0 Total Cumulative Percent Bảng Quan điểm SV phương pháp học đọc-chép Percent Valid Percent 4.3 4.4 4.4 43 45.7 47.3 51.6 Frequency Valid Rất thích Không quan tâm Cumulative Percent Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín Không thích Missing tr 53 95.6 40 42.6 44.0 Khaùc 4.3 4.4 Total 91 96.8 100.0 3.2 94 100.0 System Total 100.0 Bảng Số lần thuyết trình môn học Valid Missing Frequency Percent Valid Percent Thường xuyên 3.2 3.3 3.3 (1-2 lần ) 28 29.8 30.4 33.7 Tùy môn học thích hay không 61 64.9 66.3 100.0 Total 92 97.9 100.0 2.1 94 100.0 System Total Cumulative Percent Bảng SV thích thuyết trình hay khơng Frequency Valid Thích 65 Percent 69.1 Valid Percent 69.9 Cumulative Percent 69.9 Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín không thích 27 28.7 29.0 98.9 Ý kiến khác 1.1 1.1 100.0 93 98.9 100.0 1.1 94 100.0 Total Missing tr 54 System Total Nội dung giảng dạy 11% Bám sát giáo trình Nhiều thơng tin ngồi giáo trình 25% 64% Khơng biết Bài giảng gắn với thực tế 19% Có 44% Thỉnh thoảng Không 37% ... giảng viên đặt câu hỏi, cần tích cực động não trả lời Dù đào tạo theo niên chế hay tín chỉ, muốn xóa bỏ hịan tịan tình trạng thụ động học tập SV Trường ĐHKHXH&NV-ĐHQG TP.HCM phụ thuộc vào đối... thống đào tạo theo học chế tín Các Khoa/ Bộ môn cần tăng số lượng môn học tự chọn, cung cấp thông tin đầy đủ liên quan đến mơn học để SV chủ động linh hoạt xây dựng lộ trình học tập cho Phịng Đào tạo. .. gian theo học trường Đối với thân SV Hiện hầu hết học sinh giỏi, xuất sắc nhắm vào ngành thời thượng; học sinh yếu chọn ngành có điểm chuẩn thấp để cố đậu vào đại học nên số SV thụ động thường tập

Ngày đăng: 10/01/2020, 10:07

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan