Phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần gạch ngói thạch bàn

LỜI CẢM ƠN Trong q trình hồn thành khóa luận này, ngồi nỗ lực thân, tơi nhận giúp đỡ nhiệt tình nhiều cá nhân, tập thể ngồi trường Trước hết, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến thầy cô giáo Khoa Kinh tế Phát triển nông thôn, đặc biệt thầy cô Bộ môn Kinh tế người truyền đạt cho kiến thức bổ ích tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình làm khóa luận Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Tất Thắng, người dành thời gian tận tình bảo giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu hồn thiện khóa luận Tơi xin gửi lời cảm ơn tới lãnh đạo, nhân viên Công ty cổ phần gạch ngói Thạch Bàn nhiệt tình giúp đỡ tơi hồn thành khóa luận với đầy đủ số liệu mang tính thời xác Cuối cùng, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới gia đình, đồng nghiệp bè bạn, người ln bên tơi giúp đỡ tơi suốt q trình học tập hồn thành khóa luận Hà Nội, ngày 22 tháng năm 2014 Sinh viên Bùi Xuân Tới i TĨM TẮT Nguồn nhân lực chìa khóa dẫn đến thành công doanh nghiệp Để quản lý sử dụng hợp lý nguồn nhân lực doanh nghiệp mình, nhà quản lý phải giải tốt vấn đề đặt công tác phát triển nguồn nhân lực có tổ chức Ngày nay,cùng với phát triển khoa học công nghệ, đời kinh tế tri thức đặt yêu cầu ngày cao nguồn nhân lực Nguồn nhân lực cơng ty cổ phần gạch ngói Thạch Bàn ngày phát triển Có kết ngày hơm công ty đề chiến lược kinh doanh phù hợp qua năm có thay đổi để phù hợp với thị trường Một chiến lược vấn đề phát triển nguồn nhân lực công ty Công ty định hướng phát triển người có trình độ, tuyển dụng lao động có khả làm việc tốt, đáp ứng nhu cầu công việc, đào tạo phát triển họ trở thành cánh tay phải để giúp công ty phát triển Tuy nhiên công ty cổ phần Gạch ngói Thạch Bàn gặp phải vấn đề khó khăn nguồn nhân lực Nguồn lao động công ty dồi số lượng lại thiếu chất lượng Công tác phát triển nguồn nhân lực công ty chưa đạt hiệu tối đa Ban lãnh đạo cơng ty có giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cơng ty Có thể nói vấn đề phát triển nguồn nhân lực vấn đề nóng thiết đặt ra, cần giải cải thiện Nhận rõ tầm quan trọng công tác phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần Gạch ngói Thạch Bàn, tơi chọn đề tài: “Phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần Gạch ngói Thạch Bàn” Để thực điều cần đưa mục tiêu cho đề tài Mục tiêu chung đề tài là: Tìm hiểu thực trạng nguồn nhân lực cơng ty cổ phần gạch ngói Thạch Bàn, kết đạt tồn tại, hạn chế Trên sở phân tích đó, đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực cơng ty cổ phần gạch ngói Thạch Bàn nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển công ty Mục tiêu chung cụ thể hóa mục tiêu cụ thể sau: (1) Góp phần hệ thống hóa nội dung lý luận phát triển nguồn nhân lực (2) Phân tích đánh giá thực trạng ii yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần gạch ngói Thạch Bàn (3) Đề xuất số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực công ty Đối tượng nghiên cứu đề tài: Đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần gạch ngói Thạch Bàn Với phạm vi nghiên cứu nội dung: Phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Công ty; nhu cầu phát triển nguồn nhân lực Công ty; đề xuất số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực Công ty Cơ sở lý luận đề tài bao gồm vấn đề nguồn nhân lực: tìm hiểu khái niệm, vai trò, đặc điểm phát triển nguồn nhân lực Đi sâu nghiên cứu cách hoạch định chiến lược, công tác tuyển dụng nguồn nhân lực; bố trí, xếp đào tạo hiệu nguồn lao động Có chế độ lương thưởng, đãi ngộ hợp lý cho người lao động giúp họ có động lực làm việc, đem lại hiệu sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp Thường xuyên kiểm tra, đánh giá lao động công ty, hướng dẫn nguười lao động làm việc, có quy định mức phạt người khơng tn theo nội quy, quy định công ty Bên cạnh đề tài nêu yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực Khi nghiên cứu thực tiễn phát triển nguồn nhân lực số nước giới nước ta nói chung, nghiên cứu rút số học kinh nghiệm cho việc phát triển nguồn nhân lực Ngoài nghiên cứu khái quát đặc điểm địa bàn nghiên cứu đưa phương pháp nghiên cứu để làm rõ hoạt động phát triển nguồn lực cơng ty cổ phần Gạch ngói Thạch Bàn Kết nghiên cứu đề tài cho ta thấy thực trạng nguồn nhân lực công ty: số lượng lao động công ty giảm nhẹ qua năm 2011, 2012, 2013, nhìn chung khơng thay đổi nhiều; chất lượng trình độ chun mơn lao động giảm Cho thấy cơng ty muốn nâng cao trình độ chun môn cho nguồn nhân lực Công ty cần đào tạo nguồn nhân lực để có đội ngũ có lực cao thời buổi cạnh tranh gay gắt cần có bước mới, sáng tạo giúp công ty phát triển tốt Phát triển nguồn nhân lực hiểu phát triên đồng thời iii lượng chất Các yếu tố lượng chất bao gồm: công tác hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng, tạo điều kiện làm việc, bố trí xếp hiệu nguôn nhân lực, đào tạo nguồn nhân lực, chế độ lương thưởng, đãi ngộ cho người lao động, kiểm tra đánh giá, kỷ luật, hướng dẫn Trong việc phát triển nguồn nhân lực, công tác đào tạo nguồn nhân lực ln giữ vai trò trọng tâm nhằm khơng ngừng nâng cao trình độ cho người lao động để đáp ứng ngày tốt đòi hỏi, yêu cầu của công ty kinh tế phát triển hội nhập Qua đánh giá thành công tồn phát triển nguồn nhân lực cơng ty Trong q trình nghiên cứu tìm hiểu có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến cơng tác phát triển nguồn nhân lực như: kinh tế, tiến khoa học công nghệ, cạnh tranh thu hút nguồn nhân lực nguồn cung ứng lao động, chiến lược, mục tiêu cơng ty, trình độ đội ngũ cán bộ, lãnh đạo công ty, lực cơng ty (năng lực tài chính, cơng nghệ) Để khắc phục tồn tại, hạn chế công tác phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần Gạch ngói Thạch Bàn, đề tài đề số phương hướng giải pháp phát triển nguồn nhân lực sau: - Về phương hướng: (1) Xem xét lại cấu tổ chức, xây dựng tiêu chuẩn chức danh, rà soát lại đội ngũ lao động có kế hoạch đào tạo bổ sung kiến thức thiếu yếu (2) Phát huy hình thức đào tạo chỗ, khai thác triệt để kiến thức, kỹ cán quản lý chuyên gia giỏi lĩnh vực Đào tạo truyền đạt kinh nghiệm thực tế cho đội ngũ trẻ công việc.(3) Xây dựng sách linh hoạt nhằm giữ phát huy tiểm độ ngũ lao động có (4) Tăng cường cơng tác kiểm tra, đánh giá việc thực công tác đào tạo phát triển (5) Hoàn thiện giá trị, nhân cách người công ty - Về giải pháp: 1) Thực công tác hoạch định nguồn nhân lực dài hạn 2) Nâng cao chất lượng tuyển dụng 3) Tạo điều kiện việc làm cho công nhân viên 4) Bố trí sử dụng nguồn nhân lực hợp lý 5) Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cho người lao động 6) Trả lương thưởng hợp lý giúp nhân viên gắn bó cơng hiến cơng ty 7) Thường xuyên kiểm tra, đánh giá, kỷ luật, hướng iv dẫn cơng ty 8) Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ, lãnh đạo công ty 9) Cần nâng cao công nghệ cho phù hợp với trình độ cơng nhân viên, xã hội nhằm nâng cao xuất Cuối cùng, để giải pháp đưa đạt hiệu đưa kiến nghị quan Nhà nước công ty Các kiến nghị thực tốt cơng tác phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần Gạch ngói Thạch Bàn đạt kết tốt, đồng thời giúp cho doanh nghiệp phát triển kinh tế v MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN Sinh viên MỤC LỤC vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .ix DANH MỤC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ xiv DANH MỤC HỘP xv Phần I 16 MỞ ĐẦU 16 1.1Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 18 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 18 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 18 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 18 Phần II 19 2.1 Cơ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực 2.1.1 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 19 2.1.2 Vai trò phát triển nguồn nhân lực 25 2.1.2.1 Đối với xã hội 2.1.2.2 Đối với doanh nghiệp 2.1.2.3 Đối với người lao động 2.1.3.1 Đặc trưng sinh học : 2.1.3.2 Đặc trưng số lượng : 2.1.3.3 Đặc trưng chất lượng : 2.1.4 Nội dung phát triển nguồn nhân lực 29 2.1.4.1 Hoach định phát triển nguồn nhân lực vi 2.1.4.2 Công tác tuyển dụng 2.1.4.4 Bố trí, xếp hiệu nguồn nhân lực 2.1.4.5 Đào tạo nguồn nhân lực 2.1.4.6 Chế độ lương thưởng, đãi ngộ cho người lao động 2.1.4.7 Kiểm tra, đánh giá, kỷ luật, hướng dẫn 2.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực .35 2.1.5.1 Nền kinh tế 2.2 Cơ sở thực tiễn phát triển nguồn nhân lực 2.2.1 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số quốc gia giới 38 2.2.2Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực Việt Nam .42 2.3 Bài học kinh nghiệm 48 Chương III .50 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 50 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty gạch ngói Thạch Bàn 50 MỘT SỐ DANH HIỆU ĐÃ ĐƯỢC 53 3.1.2 Tổ chức máy quản lý 54 Ban kiểm soát Ban giám đốc Phòng Hành - Nhân Phòng Tài chính, Kế toán Phòng Kinh doanh Nhà máy: 3.2 Phương pháp nghiên cứu 3.2.1 Phương pháp nghiên cứu .62 3.2.1.1 Phương pháp chọn điểm 3.2.1.3 Phương pháp tổng hợp phân tích số liệu 3.2 Hệ thống tiêu nghiên cứu - Trình độ lĩnh vực chuyên môn nguồn nhân 64 vii - Mức tiền lương, thưởng phúc lợi xã hội 64 - Mơi trường làm việc văn hóa Cơng ty 64 Chương IV 65 4.1 Thực trạng nguồn nhân lực công ty 65 4.2 Thực trạng phát triển nguồn nhận lực công ty 73 4.2.5Đào tạo nguồn nhân lực 4.5.2.1 Nâng cao công tác hoạch định 111 4.5.2.2 Nâng cao chất lượng tuyển dụng 111 4.5.2.4 Bố trí sử dụng nguồn nhân lực hợp lý .114 Phần V 118 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 118 5.1 Kết luận 5.2 Kiến nghị viii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ix DANH MỤC BẢNG LỜI CẢM ƠN Sinh viên MỤC LỤC vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .ix DANH MỤC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ xiv DANH MỤC HỘP xv Phần I 16 MỞ ĐẦU 16 1.1Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 18 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 18 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 18 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 18 Phần II 19 2.1 Cơ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực 2.1.1 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 19 2.1.2 Vai trò phát triển nguồn nhân lực 25 2.1.2.1 Đối với xã hội 2.1.2.2 Đối với doanh nghiệp 2.1.2.3 Đối với người lao động 2.1.3.1 Đặc trưng sinh học : 2.1.3.2 Đặc trưng số lượng : 2.1.3.3 Đặc trưng chất lượng : 2.1.4 Nội dung phát triển nguồn nhân lực 29 2.1.4.1 Hoach định phát triển nguồn nhân lực x tham gia vấn tự tin hơn, thể hết lực, khả Như vậy, để Cơng ty sử dụng cách có hiệu nguồn lao động có, đưa Cơng ty khơng ngừng phát triển ngày lớn mạnh cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực cần phải thực có hệ thống khoa học 4.5.2.3 Tạo điều kiện việc làm Sản xuất gạch ngói… cơng việc nặng nhọc, sản xuất điều kiện môi trường nhiệt độ cao, bụi bặm, khí độc hại Vì mơi trường sản xuất ảnh hưởng nhiều đến sức khỏe người lao động Các phận quản lý gián tiếp không đòi hỏi nhiều thể lực sức khỏe lao động trực tiếp sản xuất vấn đề thể lực sức khoẻ yếu tố vô quan trọng định đến suất lao động sản xuất tồn Cơng ty Cơng ty cần có chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý phương tiện để khắc phục mệt mỏi - biện pháp quan trọng để tăng suất lao động Ngồi ra, cơng ty cần phải quan tâm chăm lo sức khỏe người lao động, công nhân trực tiếp sản xuất để đảm bào sức khỏe cho người lao động Công ty cần thực số biện pháp sau: - Cải thiện điều kiện làm việc: Tăng diện tích phòng, phân xưởng làm việc; thường xuyên kiểm tra hệ thống điều hòa nhiệt độ, tăng cường hệ thống chiếu sáng số phân xưởng cấp đông, vận hành máy đồng thời cơng ty nên có biện pháp thay đổi tư làm việc, tư vừa đứng vừa ngồi tránh đứng lâu thời gian làm việc dài - Trang bị đầy đủ 100% phương tiện bảo hộ lao lao động, cho công nhân Công ty đồng thời tổ chức hội thảo chuyên đề biện pháp giảm thiểu bệnh nghề nghiệp cho công nhân viên công ty để người lao động ý thức tác hại việc không mang bảo hộ lao động từ tự giác thực mang bảo hộ lao động cách đầy đủ Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát chặt chẽ nhắc nhở, yêu cầu người lao động chấp hành nội quy, quy chế an tồn vệ sinh lao động Cơng ty nên đưa tiêu chí thực đầy đủ quy định bảo hộ lao động vào để đánh giá thi đua, xét khen thưởng cho lao động 113 - Về cơng tác phòng cháy chữa cháy, cơng ty thực tốt u cầu cơng tác phòng cháy chữa cháy tỷ lệ lao động nhận thức tầm quan trọng cơng tác thấp Do đó, ngồi việc tập huấn cơng tác phòng cháy chữa cháy cho lao động, Cơng ty cần tổ chức buổi diễn tập để người lao động tham gia trực tiếp vào công tác này, nhằm nâng cao ý thức cho người lao động - Về chế độ bồi dưỡng ca, cơng ty chưa có chế độ cho cơng nhân, Cơng ty nên quan tâm tổ chức bữa ăn ca cho người lao động để khơng tốn thêm nhân lực chi phí cơng ty chọn hình thức đơn giản liên kết với sở cung cấp thức ăn nhanh để tổ chức ăn ca cho công nhân - Về cơng tác chăm sóc sức khỏe cho người lao động, công ty nên ký kết hợp đồng với bệnh viện, trung tâm khám chữa bệnh uy tín địa bàn Tp Hà Nội nhằm phát kịp thời bệnh tật, để cơng nhân viên chăm lo sức khỏe cho theo tư vấn bác sĩ 4.5.2.4 Bố trí sử dụng nguồn nhân lực hợp lý Cơng tác bố trí xếp lao động phần khắc phục khó khăn điều kiện sản xuất Công ty để việc bố trí xếp lao động hợp lý hiệu Công ty cần: - Phân loại nguồn nhân lực theo nhóm để từ có sách đãi ngộ riêng, bố trí cơng việc phù hợp với trình độ - Tổ chức tách biệt trách nhiệm Chủ tịch HđQT Tổng Giám đốc Công ty Hiện nay, Tổng Giám đốc Công ty lại làm kiêm Chủ tịch HđQT, điều khơng nên khơng có phân cơng trách nhiệm rõ ràng, gây trùng lặp việc điều hành với giám sát Công ty nên tổ chức thành hai phân riêng biệt để tạo hiệu quản lý cao 4.5.2.5 Nâng cao chất lượng đào tạo Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cho người lao động hoạt động cần thiết đơn vị, tổ chức giai đoạn thời gian tới Việc đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cho người lao động giúp tổ chức, doanh nghiệp đạt mục tiêu dễ dàng 114 trình hoạt động sản xuất kinh doanh, đáp ứng yêu cầu trình hội nhập kinh tế thị trường thỏa mãn nhu cầu học tập ngày cao nhân viên, thực tốt quy định nhà nước hoạt động quản lý nguồn nhân lực Trong thời gian tới để việc đào tạo đạt hiệu cao Công ty cần: - Cần thành lập ban tổ chức công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Tình hình lao động Cơng ty tồn nhiều khó khăn Nhu cầu sử dụng lao động năm không ổn định tháng, gây nhiều khó khăn, phức tạp cho cơng tác tuyển dụng, đào tạo bố trí xếp lao động sản xuất Vì Cơng ty cần phải thành lập ban tổ chức công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực để ban chuyên nghiên cứu, tình hình tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Cơng ty đồng thời xây dựng kế hoạch sử dung nguồn nhân lực cách hợp lý… - Cần xác định xác nhu cầu đào tạo: Để việc xác định nhu cầu đào tạo đầy đủ, xác, khách quan, phù hợp với đòi hỏi thực tế chiến lược phát triển Công ty cần phải áp dụng thêm số phương pháp xác định nhu cầu khoa học Việc xác định nhu cầu đào tạo dựa chiến lược phát triển Cơng ty mà phải nhu cầu nhân lực Công ty Cán làm công tác đào tạo trực tiếp xuống phận phòng ban điều tra khả năng, trình độ, chun mơn người lao động đồng thời xác định nhu cầu đào tạo phát triển nhân viên Công ty Việc xác định nhu cầu dựa bảng câu hỏi thiết kế cho cán cơng nhân viên tồn Cơng ty viết vào theo mẫu, sau tập hợp lại tổng hợp kết điều tra - Cần xây dựng kế hoạch đào tạo năm, giai đoạn cụ thể Việc xây dựng kế hoạch đào tạo, đào tạo liên tục nguồn nhân lực cần vào kế hoạch sản xuất kinh doanh đơn vị đưa kế hoạch SXKD cho năm, giai đoạn, thời kỳ người làm công tác đào tạo - phát triển nguồn nhân lực cần xác định, dự tốn kỳ tài cho khóa đào tạo, nhân lực phục vụ cho đào tạo, địa điểm diễn công tác đào tạo, bắt 115 đầu, kết thúc đào tạo vấn đề phát sinh kèm theo giải pháp khắc phục - Huy động tăng cường tài cho cơng tác đào tạo nguồn nhân lực: Với quy mô không lớn, lợi nhuận hàng năm cao nhu cầu đào tạo Cơng ty lại lớn Vì vậy, để đảm bảo có nguồn tài phục vụ tốt cho cơng tác đào tạo nguồn nhân lực, việc huy động từ quỹ đầu tư phát triển, Công ty cần huy động thêm từ nguồn khác quỹ khen thưởng phúc lợi, tranh thủ hỗ trợ kinh phí đào tạo từ ngân sách Nhà nước cấp - Tăng cường công tác đánh giá hiệu sau đào tạo: Khi kết thúc chương trình đào tạo, Cơng ty cần tiến hành đánh giá hiệu để thấy rõ điều chưa làm nhằm rút kinh nghiệm cho chương trình sau Nhưng muốn hồn thành tốt công tác cần phải đưa tiêu đánh giá từ xem xét mức độ hồn thành tiêu - Hiệu thực công việc - Thông qua sáng kiến cơng việc - So sánh chi phí cho việc đào tạo lợi ích thu sau người lao động đào tạo - Thông qua mức độ hồn thành cơng việc tăng hay giảm người lao động đào tạo Tuy nhiên, Công ty cần phải chọn phương pháp đánh giá cho phù hợp tình hình SXKD Cơng ty, phận, loại lao động 4.5.2.6 Trả lương thưởng hợp lý Tiền lương lao động Công ty thấp, tong mơi trường làm việc lại khắc nghiệt, đa phần người lao động khơng tha thiết với công việc Công ty Do đó, Cơng ty cần có áp dụng chế độ đãi ngộ tích cực để thu hút, tạo động lực cho lao động như: 116 - Xem xét, xây dựng chế độ lương đa dạng hóa, hợp lý cho chức danh cơng việc vị trí Công ty, nhằm đảm bảo công bằng, khai thác nỗ lực tối đa người lao động cho việc thực mục tiêu phát triển doanh nghiệp - Nâng cao mức thưởng xây dựng tiêu thức xét thưởng xác, kịp thời, tương xứng với cơng sức lao động bỏ Nhằm tạo phong trào thi đua, khuyến khích người lao động cố gắng, có trách nhiệm với công việc nỗ lực làm việc mang lại hiệu thiết thực cho Công ty - Tăng cường lực cho máy kế toán để đảm bảo cập nhật kịp thời sách, quy định chế độ, quyền lợi cho người lao động - Hồn thiện chích sách phúc lợi khác cho lao động hỗ trợ tiền lại, nhà cho cán cơng nhân viên… nhằm góp phần giảm bớt khó khăn cho lao động, tạo gắn bó, tâm huyết với cơng việc giúp Cơng ty trì phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Ngồi Cơng ty cần tạo điều kiện cho lao động Công ty tham quan du lịch, điều tăng cường sư giao lưu, gắn bó cơng nhân viên Cơng ty 4.5.2.7 Kiểm tra, đánh giá, kỷ luật, hướng dẫn công ty Công tác kiểm tra tay nghề nâng bậc thực Công ty từ nhiều năm Tuy nhiên, diễn chưa thường xuyên, có định kỳ thực tất cán công nhân viên, lao động Công ty Do đó, việc đào tạo bổ sung kiến thức cho cán công nhân viên Công ty chưa tổ chức cách hiệu quả, kịp thời Vì để hồn thiện tốt cơng tác quản trị nhân lực cơng tác mà cán công nhân viên Công ty cần phải quan tâm lưu ý Trước hết, Cơng ty phải hình thành tổ kiểm tra giám sát công việc công nhân viên Công ty Những cán thuộc tổ kiểm tra đòi hỏi phải có kinh nghiệm chun sâu lĩnh vực kiểm tra mà đảm nhận Từ kết mà tổ kiểm tra đưa về, lãnh đạo Công ty tiến hành đào tạo, thay sa thải cán công nhân viên không phù hợp Công tác công 117 tác bổ trợ cho khâu xếp lại cán công nhân viên Công ty để tiến hành tuyển mộ tuyển chọn nhân viên Bên cạnh việc đào tạo cán cơng nhân viên, lao động công ty thường xuyên nên tiến hành đào tạo lại người có trình độ thấp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 4.5.2.8 Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ, lãnh đạo công ty Với đội ngũ cán bộ, lãnh đạo có trình độ làm việc lâu năm công ty giúp công ty hướng ngày phát triển Thực tiễn sống thay đổi, nhà quản trị phải thường xuyên thay đổi chiến lược, định để thích ứng hòa nhập vối mơi trương cạnh tranh khốc liệt Để đưa chiến lược phát triển nguồn nhân lực hợp lý, để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cơng ty đòi hỏi nhà lãnh đạo cần có trình độ sử dụng cơng nghệ vào làm việc Vì cần cử cán phòng ban học lớp liên kết, học trường, cơng ty khác nhằm có kiến thức, trình độ để làm việc chun nghiệp Bên cạnh đó, loại bỏ cán yêu nhường chỗ cho người giỏi khát khao thể tuyệt đối không để người kiêm nhiều chức làm cho hiệu cơng việc không cao 4.5.2.9 Áp dụng công nghệ vào sản xuất làm việc - Cần nâng cao công nghệ cho phù hợp với trình độ cơng nhân viên, xã hội nhằm nâng cao xuất Phần V KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Nguồn nhân lực nhân tố quan trọng định trực tiếp đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Xã hội phát triển vai trò 118 người ngày nâng cao Với tốc độ phát triển nhanh chóng khoa học cơng nghệ đòi hỏi trình độ người lao động phải nâng cao làm chủ cơng nghệ Vì làm tốt cơng tác phát triển nguồn nhân lực động lực lớn giúp cho công ty phát triển lên Từ việc nghiên cứu lý luận thực tiễn với đề tài: “Phát triển nguồn nhân lực công tu cơngt phần gạch ngói Thạch Bàn” tơi rút số kết luận sau: Thứ nhất, Bên cạnh lý luận vai trò, đặc điểm phát triển nguồn nhân lực, nghiên cứu làm sáng tỏ vấn đề chủ yếu khái niệm, nội dung yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực Khái niệm phát triển nguồn nhân lực nghiên cứu đưa là: Tạo thay đổi số lượng chất lượng nhân lực mặt thể lực, trí lực, chun mơn khoa học- kỹ thuật, phẩm chất nhân cách để đáp ứng đòi hỏi kinh tế, văn hoá, xã hội bối cảnh cách mạng khoa học công nghệ đại xu hướng phát triển kinh tế giới Thứ hai, Trong năm qua, nguồn nhân lực cơng ty cổ phần gạch ngói Thạch Bàn có phát triển Năm 2012 công ty tuyển dụng 14 lao động, năm 2013 tuyển dụng nhiều 20 lao động Năm 2013 Trình cán quản lý làm phòng ban hầu hết có cao đẳng trở lên, tỷ lệ công nhân bậc chiếm 64.00 %, tỷ lệ công nhân bậc 5,6 chiếm gân 20.00 % Đạt kết cố gắng tất công nhân viên, quan trọng chiến lược cuả công ty thực tốt công tác nhằm phát triển nguồn nhân lực tuyển dụng đào tạo đội ngũ lao động Tuy nhiên, phát triển nguồn nhân lực cơng ty tồn tại, hạn chế là: sở hạ tầng chưa đáp ứng u cầu sản xuất; cơng nghệ, sơ sài, lạc hậu nên khó phát triển nguồn nhân lực, nguồn tuyển dụng chủ yếu từ nội cơng ty, phương pháp đào tạo có đào tạo công việc, công tác lương thưởng chưa rõ ràng, khơng đa dạng, cơng tác kiểm tra sơ sài, khơng liên tục… Ngun nhân tình trạng chiến lược chưa hoàn thiện, đồng bộ, đầu tư cơng ty ít, lực, trình độ đội ngũ CBNV trực tiếp làm công tác phát triển NNL bị hạn chế, đặc biệt bị hạn chế tư kiến thức 119 tổng hợp, tình hình nguồn nhân lực khu vực thiếu yếu trầm trọng, thân cơng ty khó có nguồn lực chất lượng tuyển dụng Thứ ba, Để phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần gạch ngói Thạch Bàn cần: 1) Thực công tác hoạch định nguồn nhân lực dài hạn 2) Nâng cao chất lượng tuyển dụng 3) Tạo điều kiện việc làm cho cơng nhân viên 4) Bố trí sử dụng nguồn nhân lực hợp lý 5) Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cho người lao động 6) Trả lương thưởng hợp lý giúp nhân viên gắn bó cơng hiến cơng ty 7) Thường xuyên kiểm tra, đánh giá, kỷ luật, hướng dẫn cơng ty 8) Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ, lãnh đạo công ty 9) Cần nâng cao cơng nghệ cho phù hợp với trình độ công nhân viên, xã hội nhằm nâng cao xuất 5.2 Kiến nghị Để nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty, đưa số đề nghị sau: * Đối với nhà nước: - Xác định rõ người tài nguyên vô quý giá công đổi phát triển đất nước, phải lấy nguồn nhân lực làm trọng tâm - Nhà nước cần có sách sử dụng nguồn nhân lực cho Có sách đắn việc sử dụng nhân lực trí thức trọng dụng nhân tài để khắc phục tình trạng “chảy máu chất xám” nước ta - Xây dựng chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực phù hợp gắn liền với sách phát triển kinh tế - xã hội, cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước, phù hợp với xu hướng hội nhập kinh tế giới - Xây dựng phát triển sở hạ tầng, đổi nâng cao công tác giáo dục đào tạo, có chiến lược đầu tư phát triển giáo dục hợp lý nhằm tạo nguồn nhân lực chất lượng cao - Thường xuyên mở lớp đào tạo, tuyên truyền nhân lực, thông tin học tập, giáo dục ngành nghề đặc biệt giới học sinh, sinh viên giúp cho người thấy tầm quan trọng vấn đề phát triển nguồn nhân lực nước ta giới 120 - Cần đổi tư duy, có nhìn người, nguồn nhân lực Việt Nam - Tập trung nguồn vốn đầu tư cho công tác đào tạo nguồn nhân lực - Tổ chức hội thảo, tổng kết đánh giá chất lượng nguồn nhân lực định kỳ bất thường để nhận thấy điều làm thiếu xót cần khắc phục, kịp thời đưa định để điều chỉnh đáp ứng nhu cầu thực tiễn - Hoàn thiện hệ thống sách pháp luật nhằm góp phần nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực: sách tiền lương, thu nhập, sách hỗ trợ người lao động, đảm bảo mơi trường làm việc an toàn cho người lao động * Đối với cơng ty: - Hồn thiện máy quản trị mình, tăng cường nhân lực, đổi tư duy, nhận thức nhà quản trị công tác quản trị nguồn nhân lực - Lập kế hoạch ngắn hạn, trung hạn, dài hạn nguồn nhân lực, hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động để đảm bảo sức khỏe cho họ - Cơng ty cần có sách trọng dụng người tài, có lực mạnh dạn bố trí họ vào vị trí thuận lợi để họ khai thác hết khả - Tích cực đầu tư, xây dựng sở hạ tầng, đổi công nghệ, trang thiết bị thích hợp để người lao động tiếp xúc với cơng nghệ máy móc đại - Tăng cường công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, trang bị cho nguồn nhân lực kỹ cần thiết, cử cán công nhân viên tham gia đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên sâu nhằm đáp ứng nhu cầu trình sản xuất kinh doanh - Kiểm tra nâng cao trình độ cho người lao động nhằm tạo lực lượng lao động chất lượng đáp ứng đòi hỏi công việc - Thường xuyên tổ chức lớp hội thảo, tọa đàm, lớp tập huấn nâng cao nghiệp vụ cho cán công nhân viên công ty 121 - Cơng ty cần có chế độ đãi ngộ người lao động: chế độ ưu tiên tiền lương, tiền thưởng, khuyến khích, tạo động lực cho người lao động làm việc hiệu gắn bó lâu dài với cơng ty hơn, đồng thời tạo thuận lợi cho việc tuyển dụng lao động cho công ty năm sau - Tạo cho người lao động tác phong làm việc đại, có ý thức công việc, không ngừng trau dồi kiến thức kinh nghiệm nhằm nâng cao khả làm việc Tích cực, sáng tạo cơng việc, rèn luyện ý thức kỷ luật tốt - Tạo môi trường làm việc tốt giúp nhân viên công ty đồn kết giúp đỡ lẫn cơng việc, cống hiến cơng sức giúp cơng ty phát triển - Ngoài hoàn thiện hệ thống an sinh xã hội có ý nghĩa lớn việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 122 TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Thị Ái Lâm, Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục đào tạokinh nghiệm Đông Á, NXB KHXH, HN, 2013 Thomas J Peter, Robert H Waterman Jr 1992, tìm tuyệt hảo Những học rút từ công ty quản lý tốt Mỹ, NXB Thành phố Hồ Chí Minh, Trần Xuân Kim dịch Thạc sỹ Nguyễn Mạnh Quân, Giáo trình Kinh tế phát triển - Trường đại học Kinh tế quốc dân PGS.TS Chu Văn Cấp, NXB trị quốc gia 2001, Giáo trình triết học Mác – Lênin, Nhà xuất Chính Trị Quốc Gia GS, Viện sĩ Phạm Minh Hạc, Nghiên cứu người nguồn nhân lực thời kỳ CNH & HđH, Nguyễn Tấn Thịnh, 2005, Quản lý nhân lực doanh nghiệp - NXB Đặng Vũ Chư Ngô Văn Quế, Nhà xuất Giáo dục 1995 Phát huy nguồn nhân lực - yếu tố người sản xuất kinh doanh Kinh nghiệm giáo dục Singapore, www.voanews.com PTS Mai Quốc Chánh (1999), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa đất nước, Nhà xuất Chính trị quốc gia, Hà Nội Phạm đức Chính (2005), Thị trường lao động sớ lý luận thực tiễn Việt Nam, Nhà xuất Chính trị quốc gia, Hà Nội Nguyễn Thị Thư (2008) “Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần LICOGI 19” Luận văn tốt nghiệp đại học, khoa Khoa học quản lý, Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội Nguyễn Thị Thu Hằng (2009) “Nghiên cứu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần May 10” Khóa luận tốt nghiệp đại học, khoa Kế toán quản trị kinh doanh, Trường Đại học Nơng nghiệp Hà Nội Cơng ty cổ phần gạch ngói Thạch Bàn (2012), Báo cáo kết 123 công tác phát triển nguồn nhân lực năm 2011 Công ty cổ phần gạch ngói Thạch Bàn (2013), Báo cáo kết công tác phát triển nguồn nhân lực năm 2012 Công ty cổ phần gạch ngói Thạch Bàn (2014), Báo cáo kết công tác phát triển nguồn nhân lực năm 2013 124 Phiếu điều tra Thông tin chi tiết đáp viên: Họ tên: Năm sinh : Nam Nữ giới tính: Thời gian làm việc Bộ phận làm việc chức vụ: I Lời giới thiệu Xin chào, tên Bùi Xuân Tới, thực nghiên cứu đề tài “Phát triển nguồn nhân lực cơng ty cổ phần gạch ngói Thạch Bàn” để làm khóa luận tốt nghiệp Tơi cảm ơn Anh (Chị) dành thời gian để trả lời số câu hỏi Thông tin Anh (Chị) giữ bí mật dành riêng cho mục đích nghiên cứu II Thơng tin điều tra Câu 1: Anh/chị thấy quy trình hình thức tuyển dụng cơng ty ? Quy trình, cơng tác tuyển dụng tốt Còn nhiều rườm rà, hạn chế, làm tốt Câu 2: Công việc anh/ chị làm cần đào tạo 1: 2: Câu 3: Anh chị công ty đạo tạo cho Nội dung đào tạo Hình thức Thời gian Câu 4: Nội dung đào tạo có phù hợp với u cầu cơng việc khơng ? - Rất phù hợp - Phù hợp - Tương đối phù hợp 125 - Ít phù hợp - Khơng phù hợp Câu 5: phương pháp đào tạo, thời gian đào tạo có tốt - Rất phù hợp - Phù hợp - Tương đối phù hợp - Ít phù hợp - Không phù hợp Câu : Điều kiện làm việc công ty Môi trường, công tác bảo hộ, chế độ làm việc tốt, hợp lý Điều kiện làm việc chưa tốt, khơng an tồn Câu 7:anh/ chị thấy công việc chuyên ngành đào tạo có phù hợp khơng ? - Rất phù hợp - Phù hợp - Tương đối phù hợp - Ít phù hợp - Không phù hợp Câu8: anh / chị thầy tiền lương khoản phúc lợi cho người lao động Trả theo lực Thưởng hàng năm cao Thưởng theo công sức Thu nhập đủ để nuôi sống Tiền lướng sứng đấng với công việc Câu9:Anh/chị có hài lòng hỗ trợ kinh phí cho đào tạo cơng ty khơng? - Rất hài lòng - Hài lòng - Bình thường - Khơng hài lòng Câu10:Mức độ hài lòng Anh/chị cơng việc tại? 126 - Rất hài lòng - Hơi hài lòng - Ít hài lòng - Khơng hài lòng Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 30 tháng năm 2012 Người điều tra Bùi Xuân Tới 127 ... Nhận rõ tầm quan trọng công tác phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần Gạch ngói Thạch Bàn, tơi chọn đề tài: Phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần Gạch ngói Thạch Bàn Để thực điều cần... Xuất phát từ lý trên, nhận rõ tầm quan trọng công tác phát triển nguồn nhân lực cơng ty cổ phần Gạch ngói Thạch Bàn, chọn đề tài: Phát triển nguồn nhân lực cơng ty cổ phần Gạch ngói Thạch Bàn ... động phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần gạch ngói Thạch Bàn Với phạm vi nghiên cứu nội dung: Phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Công ty; nhu cầu phát triển nguồn nhân lực Công ty;