Phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần gạch ngói thạch bàn

Trường Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Kinh tế & PTNT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề Tài: “Phát triển nguồn nhân lực cơng ty cổ phần gạch ngói Thạch Bàn” BỘ MÔN KINH TẾ NỘI DUNG BÁO CÁO Phần 1: Phần mở đầu Phần 2: Tổng quan tài liệu nghiên cứu Phần 3: Đặc điểm địa bàn phương pháp nghiên cứu Phần 4: Kết nghiên cứu thảo luận Phần 5: Kết luận kiến nghị I MỞ ĐẦU Ngn nhân lực chìa khóa dẫn tới thành công doanh nghiệp Là nguồn tài nguyên vô quý giá giữ vai trò quan trọng Nguồn nhân lực cơng ty ngày phát triển số lượng chất lượng Nhưng bên cạnh cơng tác phát triển NNL công ty chưa đạt hiệu tối đa Chất lượng NNL nhiều hạn chế… Đã có nhiều đề tài nghiên cứu liên quan đến phát triển NNL chưa làm rõ số vấn đề lý luận giải pháp phát triển NNL, chưa đề cập, phân tích, trả lời câu hỏi : “ Làm thế nào để nâng cao hiệu công tác phát triển NNL ? Phát triển NNL công ty CP gạch ngói Thạch Bàn MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Tìm hiểu thực trạng NNL, kết đạt tồn tại, hạn chế Trên sở phân tích đó, Góp phần hệ thống hóa nội dung lý luận phát triển nguồn nhân lực đề xuất giải pháp phát triển NNL công ty CP gạch ngói Thạch Bàn nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển cơng ty Phân tích đánh giá thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến phát triển NNL cơng ty CP gạch ngói Thạch Bàn Đề xuất số giải pháp nhằm phát triển NNL công ty ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối Đối tượng tượng Phạm Phạm vi vi Các Cáchoạt hoạtđộng, động,công công Nội dung: + Các vấn đề NNL, phát triển NNL Nội dung: + Các vấn đề NNL, phát triển NNL tác tácphát pháttriển triểnNNL NNLtại + Phân tích, đánh giá thực trạng NNL + Phân tích, đánh giá thực trạng NNL cơng cơngtytyCP CPgạch gạchngói ngói Thạch ThạchBàn Bàn + Nhu cầu phát triển NNL + Nhu cầu phát triển NNL + Đề xuất số giải pháp nhằm phát triển NNL + Đề xuất số giải pháp nhằm phát triển NNL Khơng gian: Tại cơng ty CP gạch ngói Thạch Bàn Khơng gian: Tại cơng ty CP gạch ngói Thạch Bàn Thời gian: từ năm 2011 đên 2013 Thời gian: từ năm 2011 đên 2013 II CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI Cơ sở thực tiễn PT NNL Cơ sở lí luận Khái niệm Phát triển NNL Vai trò PT NNL Đặc điểm Nội dung Nhân tố ảnh hưởng  Kinh nghiệm phát triển NNL số quốc gia giới Kinh nghiệm phát triển NNL Bài học  Thành lập quỹ xã hội, trọng tới giáo dục Thu hút NNL ngồi nước, có sách đào tạo,lương thưởng, đãi ngộ hợp lý Tăng cường hợp tác giữ doanh nghiệp, trường học vàn có nghiên cứu tổng kết thường ký NNL Việt Nam III ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY Tiền thân công trường gạch Thạch Bàn Trụ sở tổ số 4- phường Thạch Bàn – Quận Long Biên – Hà Nội Ngày thành lập: năm 1959 Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất kinh doanh gạch, ngói đất sét nung Năm 1/1999: Nhà máy gạch đỏ thuộc Cơng ty Thạch Bàn tách cổ phần hố thành Cơng ty cổ phần Có nguồn lao động dồi gạch ngói Thạch Bàn  Hội Đồng Quản Trị Cơ cấu tổ chức: Ban Kiểm Soát  Tổ chức máy tốt  Có kinh nghiệm lâu năm SXKD, lực tài tốt, cơng Ban Giám Đốc P Kế Toán nghệ cao Nhà Máy P Kinh Doanh P Hành Chính Nhân Sự Kho thành phẩm Tổ nghiệp vụ Tổ thị trường Tổ tiêu thụ Kho vật Phân tư xưởng KH-KT III ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU Tình hình sản xuất kinh doanh 44000000 42000000 40000000  Công ty sản xuất kinh doanh ngày tốt 38000000 => mở rộng sản xuất => phát triển nguồn nhân lực ⇒ Có kinh phí đào tạo PT NNL 36000000 34000000 32000000 Sản xuất Tiêu thụ Đồ thị 3.1: tình hình sản xuất tiêu thụ Ngạch III ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 3.2 Phương pháp nghiên cứu Chọn điểm nghiên cứu Chọn điểm nghiên cứu Chọn Chọnmẫu mẫunghiên nghiêncứu cứu - Cán công nhân - Cán công nhân (50 (50người) người) viên công ty CP viên công ty CP Thu Thuthập thập PP PPxử xửlýlýsốsốliệu liệu sốsốliệu liệu gạch ngói Thạch Bàn gạch ngói Thạch Bàn Hệ Hệthống thốngchỉ chỉtiêu tiêunghiên nghiêncứu cứu Số Sốliệu liệu Số Sốliệu liệu sơsơcấp cấp thứ thứcấp cấp - -Nhóm Nhómtuổi, tuổi,Giới Giớicủa củaNNL NNL - -Mơi Mơitrường trườnglàm làmviệc, việc,văn vănhóa hóacơng cơngtyty - -Trình Trìnhđộ độchuyên chuyênmôn mônkỹ kỹthuật thuật - -Mức Mứctiền tiềnlương lươngthưởng thưởngvàvàphúc phúclợi lợiXH XH - -Thu Thunhập nhậpbình bìnhquân quân Chi Chiphí phíđào đàotạo tạobình bìnhqn qn Chỉ Chỉtiêu tiêuđào đàotạo tạo Phương Phươngpháp phápphân phântích tích - phương phươngpháp phápthống thốngkêkêmô môtảtả Phương Phươngpháp phápthống thốngkêkêphân phânthích thích Phương Phươngpháp phápchuyên chuyêngia gia Phương Phươngpháp phápPRA PRA IV KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 4.1 Thực trạng nguồn nhân lực 4.2 4.3 Thực trạng Đánh giá phát triển thành công nguồn nhân tồn lực 4.4 Những yếu tố ảnh hưởng 4.5 TEXT Phương hướng giải pháp 4.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NNL TẠI CÔNG TY 4.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực  Hiện công ty chưa dự báo NNL dài hạn mà dự báo ngắn hạn  Số lượng nhân lực phong ban thường có thay đổi, chủ yếu phận sản xuất  Xác định nhu cầu nhân lực dựa vào kết kinh doanh công ty  Chưa phối hợp với phòng ban, phận khác việc hoạch định 4.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NNL TẠI CÔNG TY 4.2.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực Bảng 4.2: tình hình tuyển dụng NNL cơng ty Phòng Ban 2011 2012 N TĐ N Ban kiểm sốt ĐH Ban giám đốc Hành NS Kế Toán- TC P kinh doanh Kho thành phẩm 1 ĐH 2013 TĐ N Thông báo tuyển dụng TĐ ĐH Nhận hồ sơ Duyệt hồ sơ CĐ ĐH CĐ CĐ ĐH CĐ Thông báo ứng viên trúng tuyển Thử việc P KH-KT CĐ Phân xưởng SX 16 LĐPT Nguồn tuyển dụng hạn chế ( chủ yếu từ nội bộ)    ĐH Nguồn: P Hành nhân LĐPT 14 LĐPT Ký hợp đồng thức Còn thiên vị, chủ quan Chất lượng phòng bạn ngày nâng cao Sơ đồ 4.1: Các bước tuyển dụng 4.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NNL TẠI CÔNG TY 4.2.3 Tạo điều kiện làm việc Bảng 4.3: Tình hình chăm sóc sức khỏe cho người lao động công ty ST Chỉ tiêu T Đơn 2011 2012 2013 Vị So sánh(%) 12/11 13/12  Môi trường làm việc ngày cải thiện I Trang bị bảo hộ lao động  Quần áo bảo hộ Bộ 378 392 400 103,70 102,04 Mũ bỏa hộ Cái 143 157 160 109,79 101,91 Khẩu trang Chiếc 450 479 520 106,44 108,56 Găng tay Đôi 379 385 400 101,58 103,90 Giày Đôi 182 207 212 113,74 102,42 II Khám sức khỏe cho lao động Số lượt người khám Lượt 182 195 200 107,14 102,56 82 67 50 81,71 74,63 ATLĐ tương đối tốt người Cơng tác chăm sóc sức khỏe, Số lượt người cấp phát thuốc Lượt người Nguồn: P Hành nhân 4.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NNL TẠI CƠNG TY 4.2.4 Cơng tác bố trí sử dụng lao động Bảng 4.4: Tình hình bố trí sử dụng lao động Người Sales 9% 13% 47% 32%  Không phù hợp Tương đối phù hợp Rất phù hợp Ít phù hợp Đơn vị 2011 2012 2013 Năm Phù hơp Bố trí sử dụng lao động ngày So sánh(%) 12/11 13/12 Chỉ tiêu Số lao động dư thừa 54 40 37 74,07 92,50 Số lao động làm 20 12 60,00 58,33 không chuyên môn cải thiện    Sử dụng NNL chưa đạt hiệu tối đa Chua xây dựng công tác đánh giá, bổ nhiệm, luân chuyển cách hợp lý Sự hài lòng bố trí cơng việc lao động tạo hiệu làm việc tương đối cao Nguồn: P Hành nhân 4.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NNL TẠI CÔNG TY 4.2.5 Đào tạo nguồn nhân lực  Bảng 4.5: Nhu cầu đào tạo nhân lực công ty Đơn vị: Người Nội dung đào tạo Đối tượng 2011 2012 2013 So sánh  ( %) 12/11 có trình độ sức khỏe tốt 13/12  Nâng cao tay nghề Đào tạo quy trình sản Lao động công ty muốn Chưa điều tra hết nhu cầu đào - CN sản xuất 225 196 188 87,11 95,91 16 12 50,00 150,00 170 183 201 107,65 109,84 - CN xuất Bồi dưỡng kiến thức - Cán quản lý ATLĐ, VSANTP -CN sản xuất Nguồn: P Hành nhân tạo cơng nhân 4.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NNL TẠI CÔNG TY 4.2.5 Đào tạo nguồn nhân lực Bảng 4.6: Chi phí đầu tư cho đào tạo Hình thức đào tạo tiêu 2011 2012 2013 So sánh(%) 12/11 13/12 Tổng số tiền Đào tạo công việc ( triệu động) 562,5 509,6 582,8 90,60 114,36 225 196 188 87,11 95,92 2,2 2,6 3,1 118,18 119,23 Tổng số người đào tạo ( người) Chi phí đào tạo bình qn( triệu đồng) Kèm cặp Đào tạo Đào tạo bảo luân nâng phiên bậc Sơ đồ 4.1: Các hình thức đào tạo công ty  Biết sử dụng nội lực cơng tác đào tạo  Chi phí đào tạo thấp  Hình thức đào tạo cầm tay việc nen NNL khơng có chiều sâu  Chi phí cho đào tạo thấp Nguồn: P Hành nhân 4.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NNL TẠI CÔNG TY 4.2.6 Công tác lương thưởng đãi ngộ cho người lao động Bảng 4.7: Tiền lương thưởng khoản phúc lợi xã hội Đơn vị: triệu đồng Thu nhập BQ 2011 2012 Số người không đồng ý 2013 So sánh(%) 12/11 13/12 Tiền lương 3,6 3,2 4,0 88,89 125,00 Tiền thưởng 0,3 0,05 0,25 16,67 500,00 Phúc lợi 0,12 0,1 0,13 83,33 108,33 40 82 4,02 3,26 4,38 81,09 55 40 45 94 134,36 18 Nguồn: P Hành nhân    60 60 Thu nhập bình quân người lao động Số người đồng ý Tiền lương thưởng khơng rõ ràng Cách tính lương đơn điệu, thiếu khuyến khích Bên cạnh cơng ty chăm sóc đời sống tinh thần cho người lao động tốt Đồ thị : Ý kiến lươ ng thưở ng , ng ườ i lao độ ng 4.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NNL TẠI CÔNG TY 4.2.7 Kiểm tra, đánh giá, kỷ luật, hướng dẫn 4.8: Công tác đánh giá công việc kỷ luật công ty Đơn vị: triệu đồng Năm 2011 2012 2013 So sánh(%) 12/11 Chỉ tiêu Sales 13/12 Đánh giá công việc Loại A 70 87 112 124,29 128,74 Loại B 162 133 118 82,10 88,72 Loại C 47 36 17 76,60 47,22 63 48 37 76,19 77,08 Rất hài lòng 18% 4% 10% Ít hài lòng 68% Hài lòng Khơng hài lòng Kỷ Luật Số người vi phạm kỷ luât Nguồn: P Hành nhân    NNL ngày có ý thức, trách nhiệm làm việc Tinh thần làm việc cao Bên cạnh việc thực kỷ luât lỏng lẻo Biểu đồ 4.2: Mức độ hài lòng cơng nhân với cơng việc 4.3 ĐÁNH GIÁ THÀNH CƠNG VÀ TƠN TẠI TỒN TẠI THÀNH CƠNG Cơng tác hoạch định giúp cơng ty chủ động NNL  Chưa hoạch định phát triển NNL thời gian trung dại hạn  Cơng tác tuyển dụng thực quy trình, chất lượng tuyển  Nguồn tuyển dụng hạn chế, tuyển dụng nhiều dụng tốt, chi phí tuyển dụng thấp  Công nhân tạo điều làm việc tốt, làm chuyên ngành đào tạo thiên vị Mơi trường làm việc chưa tốt, chế độ làm tương đối vất vả Chưa xây dựng công tác bổ nhiệ, luân chuyển  Đội ngũ lao động có trình độ cao nhờ cơng tác đào tạo chất  Chưa đáp ứng nhu cầu đào tạo, chi phí đào tạo thấp lượng mà chi phí thấp  Công tác lương thưởng, kiểm tra đánh giá tốt, đem lại KK cho người lao động  Công tác lương thưởng chung chung, kiểm tra đánh giá, kỷ luật lỏng lẻo 4.4 NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG Khoa học công nghệ đại, công ty cần tuyển lao động có chất lượng Khi mua cơng nghệ cơng ty cần tăng cường cơng tác đào tạo  Nền kinh tế phát triển, công ty phát triển Chiền lược mục tiêu ảnh cần phát triển NNL hưởng tới múc tiêu tuyển dụng, Tiến khoa học kỹ thuật  Nền kinh tế suy thối, cơng ty cắt đào tạo cơng ty giảm nhân cơng, giảm chi phí đao tạo… Nền kinh tế Chiến lược, mục tiêu công ty PT NNL Cạnh tranh thu hút Năng lực tài nguồn cung ứng LĐ Tài yếu tố NNL cơng ty tuyển dụng khó Nguồn cung ứng lao động nhiều định đến số lượng chất lượng Khi đối thủ cạnh tranh tuyển dụng Trình độ đội ngũ cán bộ, lãnh đạo Một người lãnh đạo ảnh hưởng nhiều đến tất công tác phảt triển NNL tuyển dụng rễvà rẻ 4.5 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP  Nâng cao công tác hoạch định Hoạch định NNL theo bước , hoạch định ngắn, trung dại hạn  Nâng cao chất lượng tuyển dụng Mở rộng nguồn tuyển dụng, tuyển chọn cách khách quan, tạo tâm lý thaoỉ mái cho người vấn  Tạo điều kiện làm việc Thực tốt cơng tác chăm sóc sức khỏe cho người lao động, cải thiện điều kiện làm việc, bồi dưỡng ca hợp lý  Bố trí sử dụng NNl hợp lý Hồn thiện việc bố trí sử dụng lao động, bố trí người việc, trách tình trạng người kiêng nhiều chức vụ chuẩn bị đội ngũ kế cận  Nâng cao chất lượng đào tạo Xác định nhu cầu đạo tạo cụ thể, xây dựng kế hoạch cho năm, giai đoạn Huy động, tăng cương tài  Trả lương thưởng hợp lý Xây dựng chế độ lương đa dạng, hợp lý cho chức danh 22 4.5 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP Nâng cao mức thưởng xấy dựng tiêu thức xét thưởng kịp thời, xứng đáng, tướng sứng với sức lao động Hồn thiện sách phúc lợi cho lao động hỗ trợ lại, nhà ở…  Kiểm tra đánh giá, kỷ luật, hướng dẫn công ty Thường xuyên kiểm tra tay nghề, nâng bậc cho công nhân Lập tổ kiểm tra giám sát cơng việc  Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ, lãnh đạo công ty Cử cán phòng ban học lớp liên kết, tham gia đào tạo công ty, diễn đàng… Loại bỏ cán yếu  Áp dụng công nghệ vào sản xuất làm việc Cần nâng cao cơng nghệ cho phù hợp với trình độ Sử dụng công nghệ vào quan lý 23 V KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Giải pháp Thực trạng Lý luận - Đưa giải pháp khắc phục công - Số lượng chất lượng cán bộ, công nhân viên cơng ty có phát tác hoạch định, nâng cao chất lượng luận, đưa khái niệm: PT triển Tuy nhiên, bên cạnh sở hạ tầng, cơng nghệ lạc hậu, tuyển dụng, tạo điều kiện làm việc, NNL tạo thay đổi nguồn tuyển dụng chủ yếu từ nội bộ, phương pháp đào tạo đơn điệu, bố trí xếp hợp lý, trả lương số lượng chất lượng lương thưởng không rõ ràng, kiểm tra đánh giá kém… thưởng kiểm tra đánh giá thường Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển NNL là: chiến lược chưa đồng xuyên, nâng cao trình độ đội ngũ lực, trí lực, chun mơn bộ, đầu tư ít, lực trình độ hạn chế, phần NNL cán sử dụng công nghệ KH-KT, phẩm chất nhân khu vực thiếu nhiều làm việc sản xuất - Hệ thống hóa sở lý NNL mặt thể - cách 24 Kiến nghị Đối với nhà nước  Đối công ty Xây dựng chiến lược phát triển NNL phù hợp gắn với phát tiển KTXH,  Xây dựng sở hạ tầng , đổi mới, nâng cao công tác giáo dục đào tạo         Tập trung vốn đàu tư cho công tác đào tạo nguồn nhân lực Hồn thiên sách pháp luật nhằm góp phàn nâng cao hiệu Lập kế hoạch ngắn hạn, trung hạn, dài hạn NNL Cần có sách trọng dụng người tà, có lực Tích cực đầu tư, xây dựng sở hạ tầng, đổi công nghệ, trang thiết bị Thường xuyên mở lớp đào tạo, tuyên truyền nhân lực… Cần đổi tư duy, có nhìn người , NNL Việt Nam Hồn thiên máy quản trị, tăng cường nhân lực, đổi tư   Tăng cường công tác đào tạo , kiểm tra trình độ nguồn nhân lực Tạo cho người lao động môi trường làm việc tốt, tác phong làm việc chun nghiệp cơng tác đào tạo, sach tiền lương, thu nhập… 15/1/2014 BỘ MÔN KINH TẾ TÀI NGUYÊN MÔI TRƯỜNG Thank You ! EM XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN CÁC THẦY CÔ ĐÃ LẮNG NGHE! ... giải pháp phát triển NNL cơng ty CP gạch ngói Thạch Bàn nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển cơng ty Phân tích đánh giá thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến phát triển NNL cơng ty CP gạch ngói Thạch Bàn Đề... đề NNL, phát triển NNL tác tácphát pháttriển triểnNNL NNLtại + Phân tích, đánh giá thực trạng NNL + Phân tích, đánh giá thực trạng NNL cơng cơngtytyCP CPgạch gạchngói ngói Thạch ThạchBàn Bàn +... Sản xuất kinh doanh gạch, ngói đất sét nung Năm 1/1999: Nhà máy gạch đỏ thuộc Công ty Thạch Bàn tách cổ phần hố thành Cơng ty cổ phần Có nguồn lao động dồi gạch ngói Thạch Bàn  Hội Đồng Quản