Phát triển nguồn nhân lực tại Công Ty CP chế tạo biến thế điện lực Hà Nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI ĐẶNG QUỐC TOẢN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO BIẾN THẾ ĐIỆN LỰC HÀ NỘI Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS ĐỖ THỊ THỤC Hà nội - Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Tác giả luận văn Đặng Quốc Toản MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Chế tạo Biến Điện lực Hà Nội 1.1 Khái quát nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .5 1.1.1 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .7 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực .10 1.3.1 Đánh giá nguồn nhân lực có tổ chức quản lý 18 1.3.2 Hoạch định phát triển nguồn nhân lực 20 1.3.3 Thực phát triển nguồn nhân lực 21 1.4.1 Công ty Cổ phần thép Việt - Nhật (HPS) Hải Phòng 24 1.4.2 Kinh nghiệm Công ty TNHH Âu Lạc - Quảng Ninh .26 1.4.3 Kinh nghiệm Cơng ty CP mía đường Lam Sơn - Thanh Hóa .27 1.4.4 Những học kinh nghiệm rút cho Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 29 2.2 Tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty CP Chế tạo biến điện lực Hà Nội .38 2.2.1 Tình hình đầu tư máy móc, trang thiết bị .38 2.2.2 Tình hình nguồn vốn Công ty CP Chế Tạo biến điện lực HN 42 2.3 Phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực HN 45 2.3.1 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty .45 2.3.1.1 Số lượng lao động .45 2.3.2 Công tác hoạch định phát triển nguồn nhân lực .53 2.3.3 Thực phát triển nguồn nhân lực 55 2.3.3.1 Công tác tuyển dụng lao động bổ sung .57 2.3.3.2 Công tác đào tạo bồi dưỡng 59 Cơng tác bố trí, sử dụng, đề bạt cán 63 2.4 Đánh giá chung nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 63 2.4.1 Đánh giá chung nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội .63 2.4.2 Đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 65 CHƯƠNG .72 3.1 Quan điểm mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 72 3.1.1.Quan điểm phát triển nguồn nhân lực 72 3.1.2.Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực 73 3.2.Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội .74 3.2.1.Giải pháp đảm bảo nguồn nhân lực đủ số lượng cấu phù hợp .74 3.2.6 Giải pháp phát triển trình độ lành nghề cho người lao động .80 KẾT LUẬN CHƯƠNG 82 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Chế tạo Biến Điện lực Hà Nội 1.1 Khái quát nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .5 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực .10 2.2 Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty CP Chế tạo biến điện lực Hà Nội .38 2.3 Phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực HN 45 2.3.1.1 Số lượng lao động .45 2.3.2 Công tác hoạch định phát triển nguồn nhân lực .53 2.3.3 Thực phát triển nguồn nhân lực 55 2.3.3.1 Công tác tuyển dụng lao động bổ sung .57 2.3.3.1 Công tác tuyển dụng lao động bổ sung .57 2.3.3.2 Công tác đào tạo bồi dưỡng 59 2.3.3.2 Công tác đào tạo bồi dưỡng 59 Công tác bố trí, sử dụng, đề bạt cán 63 Công tác bố trí, sử dụng, đề bạt cán 63 2.4 Đánh giá chung nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 63 2.4 Đánh giá chung nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 63 2.4.1 Đánh giá chung nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội .63 2.4.1 Đánh giá chung nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội .63 2.4.2 Đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 65 2.4.2 Đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 65 CHƯƠNG .72 3.1 Quan điểm mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 72 3.2.Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội .74 KẾT LUẬN CHƯƠNG 82 KẾT LUẬN CHƯƠNG 82 MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Chế tạo Biến Điện lực Hà Nội 1.1 Khái quát nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .5 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực .10 2.2 Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty CP Chế tạo biến điện lực Hà Nội .38 2.3 Phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực HN 45 2.3.1.1 Số lượng lao động .45 2.3.2 Công tác hoạch định phát triển nguồn nhân lực .53 2.3.3 Thực phát triển nguồn nhân lực 55 2.3.3.1 Công tác tuyển dụng lao động bổ sung .57 2.3.3.1 Công tác tuyển dụng lao động bổ sung .57 2.3.3.2 Công tác đào tạo bồi dưỡng 59 2.3.3.2 Công tác đào tạo bồi dưỡng 59 Cơng tác bố trí, sử dụng, đề bạt cán 63 Công tác bố trí, sử dụng, đề bạt cán 63 2.4 Đánh giá chung nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 63 2.4 Đánh giá chung nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 63 2.4.1 Đánh giá chung nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội .63 2.4.1 Đánh giá chung nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội .63 2.4.2 Đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 65 2.4.2 Đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 65 CHƯƠNG .72 3.1 Quan điểm mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 72 3.2.Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội .74 KẾT LUẬN CHƯƠNG 82 KẾT LUẬN CHƯƠNG 82 MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Chế tạo Biến Điện lực Hà Nội 1.1 Khái quát nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .5 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực .10 2.2 Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty CP Chế tạo biến điện lực Hà Nội .38 2.3 Phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực HN 45 2.3.1.1 Số lượng lao động .45 2.3.2 Công tác hoạch định phát triển nguồn nhân lực .53 2.3.3 Thực phát triển nguồn nhân lực 55 2.3.3.1 Công tác tuyển dụng lao động bổ sung .57 2.3.3.1 Công tác tuyển dụng lao động bổ sung .57 2.3.3.2 Công tác đào tạo bồi dưỡng 59 2.3.3.2 Công tác đào tạo bồi dưỡng 59 Cơng tác bố trí, sử dụng, đề bạt cán 63 Cơng tác bố trí, sử dụng, đề bạt cán 63 2.4 Đánh giá chung nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 63 2.4 Đánh giá chung nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 63 2.4.1 Đánh giá chung nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội .63 2.4.1 Đánh giá chung nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội .63 2.4.2 Đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 65 2.4.2 Đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 65 CHƯƠNG .72 3.1 Quan điểm mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 72 3.2.Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội .74 KẾT LUẬN CHƯƠNG 82 KẾT LUẬN CHƯƠNG 82 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBCNV : Cán bộ, công nhân viên CBNV : Cán nhân viên CMKT : Chuyên mơn kỹ thuật CNH : Cơng nghiệp hóa CNKT : Công nhân kỹ thuật CNTT : Công nghệ thông tin HĐH : Hiện đại hóa NLĐ : Người lao động NNL : Nguồn nhân lực NSLĐ : Năng suất lao động SXKD : Sản xuất kinh doanh TBA : Trạm biến áp LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong thời kì kinh tế ngày nay, nguồn nhân lực xem nguồn lực nguồn lực, giữ vị trí trung tâm tồn q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa Ở phạm vi doanh nghiệp, nguồn nhân lực xem nguồn tài nguyên quý giá, định thành công hay đổ vỡ doanh nghiệp Năng lực doanh nghiệp hình thành yếu tố tài chính, sở vật chất, tài sản vơ hình, cơng nghệ, người… người quản lý, sử dụng khái thác yếu tố lại Chính yếu tố người điều kiện đủ để định tồn phát triển doanh nghiệp Hoạt động tổ chức chịu ảnh hưởng chịu chi phối nhân tố mức độ ảnh hưởng khác qua thời kỳ, nguồn nhân lực giữ vai trò định hoạt động tổ chức Tuy nhiên, với vai trò quan trọng nguồn nhân lực tổ chức phải ngày tự hồn thiện để đáp ứng nhu cầu đặt Để tồn phát triển môi trường cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp phải tìm cách để trang bị cho đội ngũ lao động đầy đủ số lượng chất lượng Để làm điều doanh nghiệp cần phải thực đồng thời nhiều cơng việc số công tác phát triển nguồn nhân lực Lý đơn giản rõ ràng, nguồn nhân lực nguồn “tài nguyên sống” sử dụng kiểm sốt, khai thác tốt khả năng, suất hiệu nguồn lực khác Vì vậy, khả lực người lao động khơng nâng cao hay phát triển doanh nghiệp khó có thể, khơng muốn nói không thể, phát triển Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội doanh nghiệp tư nhân, có cơng suất cao tất nhà máy sản xuất biến tư nhân Việt Nam Ngành biến có cạnh tranh vô gay gắt phát triển cơng nghệ, vật tư giá Vì để đương đầu với cạnh tranh vơ khó khăn đó, mục tiêu hàng đầu đặt Công ty phải phát triển đội CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO BIẾN THẾ ĐIỆN LỰC HÀ NỘI 3.1 Quan điểm mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 3.1.1 Quan điểm phát triển nguồn nhân lực Để phát triển nguồn nhân lực đat hiệu cao việc quan trọng hết Công ty phải xác định quan điểm phát triển nguồn nhân lực Từ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực Công ty thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội, công tác phát triển nguồn nhân lực Công ty xuất phát từ quan điểm sau đây: Một là, quan điểm phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội phát triển nguồn lực chất lượng cao nguồn lực phổ thông nghĩa phát triển lao động gián tiếp lao động trực tiếp Hai là, phát triển nguồn nhân lực vấn đề cốt lõi, điều kiện để Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội Nam phát huy nội lực phát triển bền vững Ba là, phát triển nguồn nhân lực phải phát triển cách toàn diện: đảm bảo số lượng cấu, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thể lực trí lực người lao động, phát triển yếu tố động viên công nhân viên doanh nghiệp, nhằm đáp ứng nhu cầu thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Bốn là, phát triển nguồn nhân lực sở xem đội ngũ cán công nhân viên nguồn tài sản quý giá, nguồn lực mạnh mẽ thúc đẩy doanh nghiệp phát triển Sự phát triển doanh nghiệp gắn liền với phát triển cán cơng nhân viên, lợi ích Cơng ty gắn liền với lợi ích cán cơng nhân viên 72 Năm là, phát triển nguồn nhân lực phải gắn với tăng suất lao động để công việc ngày đạt hiệu cao Sáu là, phát triển nguồn nhan lực phải xuất phát từ điều kiện đặc thù Công ty nhằm phát huy tiềm mạnh Bảy là, phát triển nguồn nhân lực phải tận dụng hết hội vượt qua thách thức tiến trình hội nhập vào kinh tế giới, đồng thời bảo tồn phát triển giá trị truyền thống, sắc văn hóa dân tộc văn hóa doanh nghiệp 3.1.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Trên sở quan điểm phát triển nguồn nhân lực, chiến lược phát triển mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội sau Mục tiêu tổng quát: Tạo nguồn nhân lực đủ số lượng, có cấu phù hợp, có trình độ chun mơn cao, thành thạo kỹ năng, nâng cao đạo đức nghề nghiệp, động, sáng tạo văn minh giao tiếp, ứng xử đáp ứng ngày cao yêu cầu phát triển Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội Mục tiêu cụ thể: - Tiếp tục xây dựng, phát triển, tổ chức lại máy quản trị nguồn nhân lực đội ngũ chuyên gia phát triển nguôn nhân lực đủ mạnh để thực nhiệm vụ cách hiệu - Đào tạo, bồi dưỡng kiến thức nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho cán công nhân viên để xây dựng đội ngũ cán nhân viên có trình độ chun mơn, nghiệp vụ giỏi - Nâng cao kiến thức kỹ quản trị công ty cho lãnh đạo, quản lý cấp nhằm xây dựng đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý có đủ lực lĩnh giải vấn đề thực tiễn đặt tiến trình hội nhập - Tập trung tuyển dụng lao động có trình độ đại học chun ngành kỹ thuật marketing 73 - Xây dựng triển khai cách tồn diện, đồng hệ thống sách động viên công nhân viên nhằm phát huy tối đa lực làm việc người lao động Đồng thời thỏa mãn nhu cầu ngày cao vật chất tinh thần người lao động gắn quyền lợi họ với hiệu kinh doanh Công ty - Công ty cần phải phấn đấu số lượng cán nhân viên có trình độ đại học chiếm từ 35%-40% tổng số lao động, có trình độ cao đẳng, trung cấp chiếm từ 25%-30% 3.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội Từ thực trạng chất lượng nguồn nhân lực với yêu cầu cấp thiết để Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội tồn phát triển lâu dài tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa, vấn đề xây dựng phát triển nguồn nhân lực đòi hỏi Cơng ty phải nhanh chóng xây dựng thực giải pháp vừa mang tính chất cấp bách vừa mang tính chất lâu dài 3.2.1 Giải pháp đảm bảo nguồn nhân lực đủ số lượng cấu phù hợp Số lượng cấu nguồn nhân lực đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty để ổn định phát triển lâu dài cần có giải pháp thiết thực để đảm bảo nguồn nhân lực đủ số lượng cấu phù hợp doanh nghiệp không ngừng mở rộng thị trường bên ngồi  Nâng cao chất lượng cơng tác tuyển dụng Cơng tác tuyển dụng quan trọng việc lựa chọn đầu vào cho nguồn nhân lực Cơng ty Làm tốt từ khâu tuyển dụng phần sau trình phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhẹ nhàng đơn giản từ đạt hiệu cao Cơng tác tuyển dụng lao động phải đảm bảo tính cơng khai, dân chủ, quy định pháp luật lao động Cơng tác tuyển dụng xem 74 phương pháp nhằm đảm bảo cho Cơng ty có nguồn nhân lực đủ số lượng, phù hợp mặt cấu, đáp ứng đầy đủ u cầu cơng việc trình độ, kinh nghiệm tố chất cần thiết để thực thi mục tiêu phát triển Để đạt điều Cơng ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội cần thực nội dung sau: Thứ nhất, cần xác định rõ nhu cầu tuyển dụng: việc dựa vào kế hoạch tuyển dụng Công ty bảng đề nghị bổ sung lao động phòng kinh doanh lên Giám đốc Khi người giao nhiệm vụ tuyển dụng tham mưu cho Giám đốc xác định tổng số lượng nhân theo yêu cầu, nguồn nhân lực có đáp ứng hay khơng, từ đề xuất số lượng lao động cần tuyển Thứ hai, quy trình tuyển dụng Cơng ty chưa khoa học, cần hồn thiện lại quy trình Cơng tác tuyển dụng doanh nghiệp chưa áp dụng hình thức thi tuyển hình thức mà mang lại hiệu cao Thứ ba, thực tiến trình thu hút người có khả từ nhiều nguồn khác đến đăng ký nộp hồ sơ đăng ký làm việc Công ty Công ty nên thực việc tuyển dụng qua nhiều kênh giới thiệu cán công nhân viên doanh nghiệp, nguồn từ trung tâm giới thiệu việc làm, nguồn từ trường đại học, cao đẳng, ứng viên tự nộp đơn xin việc… Thực việc chiêu mộ cho trình tuyển dụng qua nhiều nguồn tạo chủ động nhân cho doanh nghiệp trình phát triển Thứ tư, công tác tuyển dụng phải công bố rộng rãi cho người lao động biết Kế hoạch tuyển dụng tiêu tuyển dụng Công ty cập nhập website để người biết Thơng qua website quảng bá hình ảnh doanh nghiệp để thu hút nhiều nhân tài đến với Công ty Thứ năm, nâng cao lực tuyển dụng cho nhân viên giao nhiệm vụ tuyển dụng Quá trình thực tuyển dụng phải thực dựa bảng mô tả công việc cụ thể, cần phải có phối hợp chặt chẽ với phận để lựa 75 chọn xác người mà Công ty cần  Cải tiến công tác quản lý lưu trữ hồ sơ nhân Hồ sơ nhân tài liệu liên quan đến người phải tập hợp cách hệ thống Việc quản lý hồ sơ nhân viên Công ty phải quản lý tất thông tin lấy từ nhiều liệu, tài liệu khác Hồ sơ nhân bao gồm tất thông tin liên quan ngày bắt đầu làm việc, ngày tăng lương, ngày thăng chức, ngày tham gia chế độ bảo hiểm, đánh giá hiệu công việc, số lần đươc thưởng, cấp… Đây thông tin quan trọng việc tham khảo cần có thay đổi nhân Trong công tác quản trị nguồn nhân lực việc truy nhập xử lý thơng tin đóng vai trò vơ quan trọng Một nhà quản trị định chủ quan, thiếu xác cơng khơng có thơng tin xác kịp thời Ngày với bùng nổ công nghệ thông tin, máy tính trở thành cơng cụ hữu ích giúp cho nhà quản trị Công tác quản lý lưu trữ liệu hồ sơ nhân viên máy tính hóa Nhưng Công ty chưa sử dụng đến hệ thống công nghệ thông tin để áp dụng cho việc quản lý nhân Chính điều lãnh đạo doanh nghiệp cần đến thơng tin lại nhiều thời gian cho việc tìm kiếm giấy tờ liên quan  Thực phân tích cơng việc Thứ nhât, xác đinh mục đích việc sử dụng thơng tin phân tích cơng việc xác định phương pháp thu thập thông tin Công ty nên sử dụng bảng câu hỏi công việc nhân viên làm phương pháp phối hợp Thứ hai, thu thập thông tin công việc mà giao cho nhân viên Công việc yêu cầu người phân tích phải rà sốt cấu tổ chức cơng việc để xác định mối liên hệ công việc hoạt động Công ty Thứ ba, lựa chọn công việc quan trọng cấp bách để ưu tiên thực trước Điều giúp cho việc phân bổ công việc hợp lý cho công nhân trực tiếp sản xuất sản phẩm không bị thiếu hàng hóa hay nhỡ hàng cho khách hàng 76 Nhu cầu nhân lực cần thiết Công ty tăng cường nhân lực cho đội ngũ phòng kinh doanh đội ngũ cơng nhân trực tiếp sản xuất sản phẩm Việc phân tích cơng việc giúp cho bố trí cơng việc thời gian hợp lý, chủ yếu cho công tác tuyển dụng thêm, đánh giá thành tích cơng việc tính lại tiền lương theo hiệu công việc cho nhân viên đồng thời xác định nhu cầu đào tạo 3.2.2 Hồn thành cơng tác hoạch định nguồn nhân lực phù hợp với chiến lược phát triển Công ty Hiện Công ty xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực hàng năm công tác thực cách phòng yêu cầu ban Giám đốc tuyển thêm người Chính điều cơng tác hoạch định nguồn nhân lực không chủ động luôn bị động làm cho hiệu sử dụng lao động chưa mong muốn, kế hoạch nguồn nhân lực cần xây dựng cách khoa học Công ty cần có họp thời gian chuẩn bị cho lần tuyển dụng cần phân tích trạng diễn biến nguồn nhân lực số lượng cần, cấu chất lượng Dựa vào tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh hàng năm để dự báo khối lượng công việc nhu cầu nguồn nhân lực Cân đối nguồn nhân lực để xây dựng phương án sử dụng lao động cách hợp lý Nhờ mà Cơng ty ln chủ nguồn nhân lực mà khơng để xảy tình trạng thiếu nhân lực để thực dự án chiến lược 3.2.3 Hồn thiện chất lượng đào tạo nhân viên, trình độ lành nghề Là Công ty chuyên sản xuất máy biến mà thiếu nghiêm trọng đội ngũ kỹ thuật có tay nghề Họ có vai trò quan trọng việc nghiên cứu để tạo sản phẩm có tính tốt hơn, độ xác cao Vì điều làm cho khách hàng tin tưởng sản phẩm Công ty Chính Cơng ty cần tuyển thêm chuyên gia hay cử người tham gia học tập nghiên cứu khóa đào tạo ngành biến điện lực Chính điều làm tiền đề cho sau quay trở lại đào tạo nâng cao khả tự 77 nghiên cứu Công ty 3.2.4 Đào tạo đội ngũ nhân viên trẻ có lực chun mơn làm lực lượng nòng cốt kế thừa cho nguồn nhân lực Công ty Để Công ty tồn phát triển lâu dài tương lai bên cạnh việc điều hành trì hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày, đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực có Cơng ty cần có kế hoạch xây dựng đội ngũ cán kế thừa, đội ngũ nhân viên trẻ lực chun mơn, có đạo đức tốt để làm lực lượng nòng cốt kế thừa cho nguồn nhân lực Cơng ty Để đón đầu q trình cạnh tranh Cơng ty với doanh nghiệp khác đòi hỏi Cơng ty phải có lực lượng kế thừa đào tạo bản, trang bị kỹ tốt để kế thừa tất kinh nghiệm anh chị trước, đồng thời có khả tiếp cận với phương pháp quản lý, tiến khoa học kỹ thuật để ứng dụng vào Công ty môi trường hội nhập kinh tế quốc tế Để đào tạo lực lượng này, Cơng ty cần có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng cán nhân viên theo yêu cầu trước mắt lâu dài, có kế hoạch thực năm, 10 năm, 20 năm Làm tốt cơng tác quy hoạch có chất lượng, đảm bảo tính kế thừa liên tục đội ngũ cán cơng nhân viên Trẻ hóa đội ngũ nhân viên, xóa bỏ quan niệm phải có thâm niên cơng tác ưu tiên đào tạo đề bạt Đây tư cản trở phát triển nhân lực chất lượng cao 3.2.5 Cải thiện môi trường làm việc chế độ đãi ngộ - Xây dựng phát triển văn hóa Cơng ty Văn hóa doanh nghiệp yếu tố quan trọng trình phát triển Cơng ty Muốn cải thiện nguồn nhân lực trước hết phải cải thiện mơi trường văn hóa doanh nghiệp Xây dựng phát huy văn hóa doanh nghiệp trước hết phải dựa vào người, không tăng vốn, tăng lợi nhuận cao cho Công ty, tăng thu nhập cho người lao động mà phải tạo mơi trường văn hóa doanh nghiệp tiến bộ, tức tạo sức mạnh tổng thể, cổ vũ người lao động doanh nghiệp làm việc sáng tạo với niềm tin, lý tưởng cao đẹp Xác định giá trị phù hợp mà người lao động Công ty 78 chia sẻ quan tâm: Xây dựng quan niệm lấy người làm gốc, quan niệm đạo đức kinh doanh, quan niệm khách hàng hết, ý thức tuân thủ kỷ luật lao động Người lao động có tâm cơng việc, lòng trung thành trách nhiệm với doanh nghiệp, ý thức đạo đức chung, quan tâm đến an sinh xã hội, tinh thần trách nhiệm xã hội Trên sở khuyến khích người lao động ý thức tuân thủ pháp luật, nêu cao tinh thần đoàn kết, trước hết đoàn kết làm việc theo nhóm để cơng việc trơi chảy, động, khơng ngừng vượt qua để phát triển Bên cạnh Cơng ty cần truyền đạt cho cán công nhân viên hiểu biết sâu sắc sứ mạng mục đích cơng ty Xây dựng chế kết hợp hài hòa lợi ích cá nhân Công ty Cần phải xây dựng chế kích thích thúc đẩy cá nhân hăng hái thực lợi ích lại đồng thời thực mục đích chung Cơng ty từ tạo xu hướng vận động chung Công ty cần rà soát, điều chỉnh, bổ sung kịp thời nội quy, quy chế, quy trình kiểm sốt phân tích cơng việc để người tuân thủ dẫn hành vị cá nhân Công ty, hướng dẫn nhân viên sử dụng ngôn ngữ, nghi lễ, tôn trọng cách ứng xử quan hệ làm việc, đảm bảo cho người lãnh đạo có định sáng suốt sát với yêu cầu công việc - Hồn thiện sách lương, thưởng hiệu đạt hiệu Qua khảo sát cho thấy tiền lương, thưởng vấn đề người lao động quan tâm, thu nhập người lao động có ổn định đảm bảo sống họ gắn bó lâu dài có nhiều cống hiến cho Công ty Chế độ tiền lương, thưởng Công ty tương đối hiệu nhiên nhu cầu người lao động ngày tăng thu nhập, để phát huy hiệu nguồn nhân lực, Công ty cần bổ sung vài quy định vào quy chế lương thưởng Là Công ty chuyên cung cấp mặt hàng máy biến việc kích thích nhân viên kinh doanh mở rộng thị trường điều cần đặc biệt ý Khi Cơng ty có định cho nhân viên đưởng hưởng phần trăm lợi nhuận từ đơn hàng điều kích thích người nhân viên ln ln muốn thân 79 nâng cao lương mà muốn cao lương đồng nghĩa nhân viên có nhiều khách hàng mua hàng Chính sách cho nhân viên hưởng phần trăm lợi nhuận làm cho nhân viên kinh doanh khơng ỷ lại mà ln muốn tự học hỏi để không ngừng nâng cao khả làm việc thân Còn mặt trọng nhân tài việc tiến hành phát hiện, bồi dưỡng, tuyển dụng nhân lực chất lượng cao Công ty cần phải trọng mặt lương thưởng cho người nhân nhân viên có tài năng, hay có đóng góp tích cực cho Cơng ty Khơng có mà Công ty trả cho người công nhân mức hợp lý hay với mặt trung ngành điều giúp cho công ty không thiếu nhân lực Định kỳ tháng lần Cơng ty nên có rà sốt lại tồn lương cán công nhân viên, đánh giá kết thực công việc lao động để xác định xem lương tương xứng với công việc họ cống hiến cho Công ty hay chưa 3.2.6 Giải pháp phát triển trình độ lành nghề cho người lao động Để phát triển trình độ lành nghề cho người lao động, ban lãnh đạo Công ty cần quan tâm đến việc đào tạo cho người lao động Thường xuyên cho người lao động học tập nâng cao trình độ chun mơn Kết hợp q trình đào tạo Cơng ty với q trình tự học hỏi nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ, tay nghề người lao động thông qua học hỏi đồng nghiệp công tác Tổ chức đào tạo chỗ cho lực lượng lao động trực tiếp, xây dựng kế hoạch huấn luyện đào tạo tay nghề cho lực lượng trực tiếp, xây dựng đội ngũ công nhân có trình độ kỹ thuật tốt, có tay nghề thực nhiệm vụ giao đảm bảo an toàn, chất lượng kỹ thuật mỹ thuật 3.3 Điều kiện để thực giải pháp Để giải pháp đưa áp dụng khả thi với Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội, tác giả đưa số kiến nghị sau: 3.3.1 Kiến nghị Tập đoàn điện lực Việt Nam 80  Xác định rõ cơng bố thức tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu phát triển Tập đồn, từ xây dựng chiến lược SXKD điện làm sở cho hoạch định phát triển xây dựng sách nói chung Tập đồn đơn vị, có chiến lược quy hoạch phát triển NNL  Từ mục tiêu, chiến lược sách phát triển, cần xây dựng ban hành chiến lược, sách lĩnh vực hoạt động quan trọng, trước mắt là: chiến lược phát triển Khoa học cơng nghệ; Chiến lược sách quan hệ hợp tác quốc tế  Xây dựng đưa vào áp dụng thống hệ thống tiêu chuẩn chức danh nhân viên tiêu chuẩn cấp bậc CNKT cho lĩnh vực SXKD điện theo nhóm ngành, nghề 3.3.2 Kiến nghị Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội Để thực giải pháp trên, trước hết Công ty cần:  Rà sốt lại cơng tác xếp, bố trí sử dụng cán nhân viên Đây việc cần thiết, việc bố trí người ngành nghề, hợp lý tạo điều kiện cho NLĐ phát huy hết lực, lao động cho suất cao, tích lũy kinh nghiệm phát triển sáng tạo Ngược lại bố trí sử dụng cơng nhân viên khơng ngành nghề đào tạo lãng phí, cần đào tạo từ đầu tiếp cận công việc Trong DN nào, bố trí sử dụng người lao động phải xẽm xét ngành nghề để phân công nhiệm vụ, không tùy tiện bù lắp vào vị trí cần để thỏa lấp chỗ trống Công ty phải xem xét, điều chỉnh vị trí cho phù hợp với ngành nghề mà NLĐ đào tạo, nhằm giúp nâng cao kỹ cho họ qua q trình cơng tác  Yêu cầu quan trọng quan thực tế khảo sát, Công ty phải hạn chế khắt khe việc cho người thân, người quen vào làm việc Vì Cơng ty phát triển q nhanh, việc người thân người quen thành viên lãnh đạo, nhân viên lâu năm giới thiệu tuyển vào làm không tránh khỏi việc thiếu minh bạch, cân đối công chất lượng đội ngũ cơng nhân viên Vì Công ty tư nhân, nên đội ngũ lãnh đạo quản lý 81 cho người thân, người quen vào làm với tư tưởng “ giúp đỡ người nhà, giúp đỡ anh em” điều không tránh khỏi, cần phải kiểm sốt chặt hơn, khơng thể bổ nhiệm bừa bãi người học kế toán lại cho vào làm phòng dự án đấu thầu, hay lao động học hết phổ thông lại cho vào làm xưởng sản xuất vỏ máy với công nghệ đại Rồi áp dụng tư “ làm quen, thiếu đâu học đó” Với việc tuyển dụng này, lâu dài khiến phát triển NNL bị giảm sút trầm trọng, trình độ cân đối quan trọng làm niềm tin lao động khác tuyển theo đường ngạch KẾT LUẬN CHƯƠNG Trên sở hạn chế nguyên nhân hạn chế chương 2, chương đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội Quan điểm mục tiêu phát triển nguồn nhân lực xác định Chương Ban lãnh đạo Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội quan điểm trọng phát triển nguồn nhân lực cách toàn diện đảm bảo số lượng nâng cao chất lượng lao động gián tiếp lao động trực tiếp nhằm đáp ứng nhu cầu thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Các giải pháp cụ thể vừa mang tính cấp bách, vừa mang tính lâu dài đưa như: nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng, đào tạo đội ngũ lao động trẻ có lực làm nòng cốt, cải thiện mơi trường làm việc chế độ đãi ngộ… Để giải pháp có tính khả thi, tác giả đưa kiến nghị Tập đoàn điện lực Việt Nam với Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội Hy vọng giải pháp thực thi đem lại kết tốt doanh nghiệp 82 KẾT LUẬN Chất lượng nguồn nhân lực vấn đề quan tâm khơng tầm vĩ mơ mà tầm vi mô Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội khơng nằm ngồi quy luật Sau nghiên cứu, luận văn hệ thống hóa phát triển lý luận phát triển nguồn nhân lực nói chung khái quát nội dung, phương pháp cách tiếp cận phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Từ đó, luận văn thu thập thơng tin, tìm hiểu phân tích thực trạng nguồn nhân lực công tác phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội, kết đạt mặt tồn vấn đề Nhìn chung, Cơng ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội có nguồn nhân lực dồi đầy tiềm phát triển Số lượng chất lượng nguồn nhân lực Cơng ty đóng góp lớn vào kết hoạt động kinh doanh phát triển Công ty thời gian qua Tuy nhiên, lượng nhỏ cán nhân viên thiếu yếu kiến thức, kỹ chuyên môn, kỹ ngoại ngữ Trên sở đánh giá hạn chế phân tích nguyên nhân, luận văn đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao công tác phát triển nguồn nhân lực, đảm bảo mục tiêu phát triển Công ty năm tới Đó là: tăng cường đạo kiểm tra lãnh đạo, quản lý; xây dựng, phát triển chương trình tn thủ đạo đức hiệu quả; hồn thiện sách thù lao lao động; xây dựng, thực sách đào tạo thực đồng sách phát triển nhân lực Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vấn đề rộng lớn bối cảnh nay, tác động cách mạng 4.0 vấn đề nhân lực phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp trở nên nóng hết Vì thế, khn khổ luận văn khơng thể sâu vào phân tích hoạt động phát triển lao động phận, vị trí cơng việc mà đưa nhìn chung bao qt cơng tác phát triển nguồn nhân lực Công ty 83 Mặc dù giúp đỡ nhiệt tình phòng ban Cơng ty, đặc biệt bảo tận tình cô giáo TS Đỗ Thị Thục, thời gian nghiên cứu có hạn hiểu biết hạn chế, vấn đề nghiên cứu phức tạp nên ý kiến nêu khó tránh khỏi thiếu sót, mong góp ý thầy, giáo để đề tài nghiên cứu hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! 84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Minh An (2010), Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội; Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội; Doanh nghiệp CP chế tạo biến điện lực Hà Nội , Báo cáo thành tích (2014 - 2017); Doanh nghiệp CP chế tạo biến điện lực Hà Nội, Tổng hợp tình hình nhân năm 2013-2017; Fely David (2005),Understanding and doing Reserch: a handbook for beginess NXB panorsma Printing Inc, 2005 PGS.TS Hoàng Văn Hải, Th.s Vũ Thùy Dương (đồng chủ biên) (2011), Giáo trình Quản trị nhân lực, Đại học Thương Mại- NXB Thống Kê, Hà Nội Nguyễn Thị Duyên, Bài toán Phát triển nguồn nhân lực cho nguồn nhân lực nhỏ vừa, Tạp chí Tài số 9/2016; Nguyễn Văn Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2013), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội; Lê Thị Mỹ Linh (2009), Luận án Tiến sĩ “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế”, trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội; 10 Đỗ Anh Tài (2010), Giáo trình phân tích số liệu thống kê, Đại học Thái Nguyên, Thái Nguyên 11 Võ Xuân Tiến (2010), Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực, Tạp chí Khoa học Cơng nghệ, Đại học Đà Nẵng, (số 5), tr.263 - 269; 12 Trần Ngọc Phác (2011), Giáo trình lý thuyết thống kê, NXB Thống kê, Hà Nội 13 Dương Thị Vân (2011), Phương pháp luận phát triển nguồn nhân lực thư viện, Tạp chí Thư viện Việt Nam, (Số 5), tr 17 - 21; 14 Nguyễn Ngọc Vinh (2012), Đào tạo phát triển nguồn nhân lực, Tạp chí Phát triển Hội nhập, (Số 3), tr 83 - 86; 15 Trần Thị Kim Dung (2009) Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh 16 Trần Thị Kim Dung (2015) Đào tạo phát triển Quản trị nguồn nhân lực, tái lần thứ 9, tái lần thứ 5, Nhà xuất Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh ... chung nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 63 2.4 Đánh giá chung nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội. .. chung nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 63 2.4 Đánh giá chung nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội. .. chung nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội 63 2.4 Đánh giá chung nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Công ty CP chế tạo biến điện lực Hà Nội