PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài. Chúng ta đang sống trong thời đại mà nhịp độ thay đổi diễn ra tốc độ chóng mặt.Đó là thời kỳ bùng nổ công nghệ, bùng nổ thông tin.Những bùng nổ này đã tác động mạnh đến dây chuyền sản xuất, cung cách quản lý, nếp sống và suy nghĩ của mỗi người trong xí nghiệp, cơ quan. Chính sự bùng nổ này mà nhu cầu đào tạo và phát triển trở nên cấp bách hơn bao giờ hết, các cấp lãnh đạo cần quan tâm hơn về công tác trang bị cho mọi người kiến thức kỹ năng mới theo kịp với sự thay đổi. Ngày nay kinh tế Việt Nam đã từng bước tiến sâu vào giai đoạn phát triển mạnh mẽ, hội nhập cùng nền kinh tế trong khu vực và nhiều nước trên thế giới. Để có khả năng hội nhập toàn cầu các doanh nghiệpViệt Nam cần phải chú trọng trong công tác quản trị nhân sự trong tổ chức, bên cạnh đó việc nghiên cứu mô hình quản lý của nhiều công ty lớn trên thế giới để dần dần hoàn thiện cơ chế quản lý của mình, đó cũng là mục tiêu và tiêu chí mà các doanh nghiệp Việt Nam phải chú trọng trên con đường phát triển và hội nhập. Với những lí do trên tôi quyết định chọn đề tài: “Đào tạo và phát triển nguồn nhân sự tại Công ty TNHH Đào tạo tư vấn thương mại Vân Nguyên”. Qua đó tôi muốn có dịp để tìm hiểu nghiên cứu sâu về công tác quản trị, trong môi trường hiện tại và sự phát triển trong tương lai.Sự phối hợp hài hòa giữa lý thuyết và thực tế tôi sẽ có hướng đề xuất giúp công ty hoàn thiện cơ chế quản lý của mình. 2. Mục tiêu nghiên cứu. Tập trung làm rõ giả thuyết về phát triển nguồn nhân lực; đưa ra một số ý tưởng mới và gợi ý một số giải pháp để phát triển nguồn nhân lực của Công ty TNHH Đào tạo tư vấn thương mại Vân Nguyên. 3. Nhiệm vụ nghiên cứu. Để thực hiện mục đích trên, tác giả sử dụng, tìm kiếm, hệ thống hoá những luận cứ lý thuyết và thực tiễn về phát triển nguồn nhân lực để chứng minh luận điểm và gợi ý một số giải pháp ban đầu. Cụ thể như sau: Về mặt lý luận: Đề tài góp phần đưa ra những ý kiến, quan điểm chung nhất nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân sự. Về mặt thực tiễn: Đề tài góp phần tổng hợp và tạo ra một hệ thống các biện pháp có tính khả thi, có cơ sở khoa học nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nhân lực ở Công ty TNHH Đào tạo tư vấn thương mại Vân Nguyên. 4. Phạm vi nghiên cứu. Về không gian: Công ty TNHH Đào tạo tư vấn thương mại Vân Nguyên. Về thời gian: giai đoạn . Về nội dung: tập trung vào công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Đào tạo tư vấn thương mại Vân Nguyên. 5. Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp quan sát. Phương pháp phân tích. Phương pháp thu thập thông tin thực tế. Phương pháp thống kê. Báo cáo đã sử dụng một số phương pháp trên để phân tích mặt mạnh, mặt yếu, cơ hội và nguy cơ của doanh nghiệp, kết hợp với số liệu khảo sát, thống kê báo cáo của doanh nghiệp.
Trang 1Họ và tên: Hoàng Ngọc Mai Trang Lớp: CĐ QTNL 13A
Ngày sinh: 21/11/1995
Nơi sinh: Liên Bang Nga
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian kiến tập từ ngày 25/5/2015 đến ngày 25/6/2015 tại Công
ty TNHH Đào tạo tư vấn thương mại Vân Nguyên, được làm quen với công việctrong thực tế và đặc biệt là công tác quản trị nhân sự đã giúp em rất nhiều trongviệc củng cố kiến thức, tìm hiểu và nghiên về chuyên ngành Quản trị nhân sựcủa mình Đồng thời giúp em học hỏi được rất nhiều điều bổ ích khác phục vụcho công tác chuyên môn sau này Trong suốt quá trình học tập cũng như đi kiếntập, em đã nhận được sự quan tâm, giúp đỡ của quí thầy cô, cô chú và anh chịchuyên môn trong công ty
Em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến các quí thầy cô trườngĐại học Nội Vụ Hà Nội, đặc biệt là cô Hoàng Thị Công đã tận tình hướng dẫn
và giúp đỡ em thực hiện báo cáo này
Xin được gửi lời cảm ơn đến lãnh đạo Công ty TNHH Đào tạo tư vấnthương mại Vân Nguyên nói riêng đặc biệt là cô Đào Thị Sinh – người hướngdẫn kiến tập tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất và giúp đỡ em trong suốt quá trìnhkiến tập của mình để em hoàn thành báo cáo tốt hơn
Mặc dù đã cố gắng hoàn thành báo cáo với tất cả nỗ lực của bản thân song
do còn hạn chế về nhiều mặt nên bài báo cáo không tránh khỏi những sai sót Vìvậy em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của quí thầy cô để bàibáo cáo được hoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 4PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài.
Chúng ta đang sống trong thời đại mà nhịp độ thay đổi diễn ra tốc độchóng mặt.Đó là thời kỳ bùng nổ công nghệ, bùng nổ thông tin.Những bùng nổnày đã tác động mạnh đến dây chuyền sản xuất, cung cách quản lý, nếp sống vàsuy nghĩ của mỗi người trong xí nghiệp, cơ quan Chính sự bùng nổ này mà nhucầu đào tạo và phát triển trở nên cấp bách hơn bao giờ hết, các cấp lãnh đạo cầnquan tâm hơn về công tác trang bị cho mọi người kiến thức kỹ năng mới theokịp với sự thay đổi
Ngày nay kinh tế Việt Nam đã từng bước tiến sâu vào giai đoạn pháttriển mạnh mẽ, hội nhập cùng nền kinh tế trong khu vực và nhiều nước trên thếgiới
Để có khả năng hội nhập toàn cầu các doanh nghiệpViệt Nam cần phảichú trọng trong công tác quản trị nhân sự trong tổ chức, bên cạnh đó việc nghiêncứu mô hình quản lý của nhiều công ty lớn trên thế giới để dần dần hoàn thiện
cơ chế quản lý của mình, đó cũng là mục tiêu và tiêu chí mà các doanh nghiệpViệt Nam phải chú trọng trên con đường phát triển và hội nhập
Với những lí do trên tôi quyết định chọn đề tài: “Đào tạo và phát triểnnguồn nhân sự tại Công ty TNHH Đào tạo tư vấn thương mại Vân Nguyên”.Qua đó tôi muốn có dịp để tìm hiểu nghiên cứu sâu về công tác quản trị, trongmôi trường hiện tại và sự phát triển trong tương lai.Sự phối hợp hài hòa giữa lýthuyết và thực tế tôi sẽ có hướng đề xuất giúp công ty hoàn thiện cơ chế quản lýcủa mình
2 Mục tiêu nghiên cứu.
Tập trung làm rõ giả thuyết về phát triển nguồn nhân lực; đưa ra một
số ý tưởng mới và gợi ý một số giải pháp để phát triển nguồn nhân lực của Công
ty TNHH Đào tạo tư vấn thương mại Vân Nguyên
3 Nhiệm vụ nghiên cứu.
Trang 5Để thực hiện mục đích trên, tác giả sử dụng, tìm kiếm, hệ thốnghoá những luận cứ lý thuyết và thực tiễn về phát triển nguồn nhân lực để chứngminh luận điểm và gợi ý một số giải pháp ban đầu Cụ thể như sau:
- Về mặt lý luận: Đề tài góp phần đưa ra những ý kiến, quan điểmchung nhất nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhânsự
- Về mặt thực tiễn: Đề tài góp phần tổng hợp và tạo ra một hệ thốngcác biện pháp có tính khả thi, có cơ sở khoa học nhằm nâng cao hiệu quả côngtác đào tạo và phát triển nhân lực ở Công ty TNHH Đào tạo tư vấn thương mạiVân Nguyên
4 Phạm vi nghiên cứu.
- Về không gian: Công ty TNHH Đào tạo tư vấn thương mại Vân Nguyên
- Về thời gian: giai đoạn
- Về nội dung: tập trung vào công tác tuyển dụng nhân sự tại Công tyTNHH Đào tạo tư vấn thương mại Vân Nguyên
5 Phương pháp nghiên cứu.
6 Ý nghĩa, đóng góp của đề tài.
Đào tạo và phát triển nguồn nhân sự có ý nghĩa vô cùng to lớn Đối vớimột tổ chức thì quan hệ giữa tổ chức và người lao động sẽ được cải thiện, gắnkết với nhau hơn, nâng cao tính ổn định và năng động của tổ chức, tạo ra lợi thếcạnh tranh của doanh nghiệp Và nó còn có ý nghĩa vô cùng lớn đối với doanh
Trang 6nghiệp đó là có thể đạt được mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận của mình.
Đối với người lao động, được đi đào tạo họ cảm thấy mình có vai trò quantrọng trong tổ chức, từ đó tạo ra một sự gắn bó giữa họ và tổ chức Điều quantrọng là nó đã tạo động lực làm việc cho người lao động vì nó đã đáp ứng nhucầu, nguyện vọng phát triển của họ
Đào tạo và phát triển sẽ tạo cho người lao động cách nhìn, cách tư duymới trong công việc của họ và cũng là cơ sở phát huy tính sáng tạo của ngườilao động trông công việc
Đối với nền kinh tế, đào tạo và phát triển nguồn nhân sự có ý nghĩa thiếtthực, đó là tạo ra một nền kinh tế phát triển, khẳng định vị thế cạnh tranh củamình với các nước trong và ngoài khu vực Trong giai đoạn hội nhập này, càngđòi hỏi người lao động phải có trình độ cao, muốn vậy,phải đào tạo và pháttriển
7 Kết cấu đề tài.
Chương I : Tổng quan về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân sự.Chương II :Thực trạng về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân sự tạiCông ty TNHH Đào tạo tư vấn thương mại Vân Nguyên
Chương III : Giải pháp khuyến nghị về công tác đào tạo và phát triểnnguồn nhân sự tại Công ty TNHH Đào tạo tư vấn thương mại Vân Nguyên
Trang 7Chương 1.TỔNG QUAN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN SỰ.
1.1.Khái quát chung về Công ty TNHH Đào tạo tư vấn thương mại Vân Nguyên.
- Tên đơn vị kiến tập: Công ty TNHH Đào tạo tư vấn thương mại VânNguyên
- Địa chỉ: Số 14 Ngách 42 Ngõ 55 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội
Các dịch vụ đào tạo trọn gói đạt tiêu chuẩn với đội ngũ chuyên gia lànhững nhà quản trị giầu kinh nghiệm, có nhiều năm làm việc thực tế tại các tậpđoàn quốc tế, nhấc bỏ gắnh nặng và nỗi lo về việc đào tạo và phát triển nhân sựcho các Doanh Nghiệp Việt Nam
Đưa ra các giải pháp tối ưu nhất cho các lãnh đạo, quản lý doanh nghiệptrong quá trình điều hành, phát triển các chiến lược kinh doanh, chiến lược nhân
sự, chiến lược thương hiệu Đào tạo ra những cán bộ, nhân viên có tầm nhìn, cóphong cách làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả, phát huy tối đa năng lực bản thân
để phát triển tổ chức, thăng tiến trong sự nghiệp
*Với Doanh nghiệp:
+Trung tâm chúng tôi là địa chỉ cung cấp trọn gói mọi nhu cầu vềđào tạo và phát triển
Trang 8+Sự linh hoạt về chương trình thời gian và các lựa chọn, giúpDoanh nghiệp đạt hiệu quả cao thông qua việc đầu tư dài hạn vào việc đào tạo
PHÓGIÁM ĐỐC
P.QUẢN
LÝ NHÂN SỰ
P.ĐÀOTẠO
Trang 9luật về nhiệm vụ được phân công và ủy nhiệm.
-Phòng kế toán:
+ Đánh giá hoạt động kinh doanh, tình hình tài chính của công ty
+ Tham mưu trong việc sử dụng nguồn vốn một cách có hiệu quả
+ Lập báo cáo tài chính
+ Quản lý nội bộ các chứng từ, hóa đơn
+ Nghĩa vụ thuế, kiểm soát và ngăn chặn hóa đơn giả
+ Lập báo cáo thuế
-Phòng Quản lý nhân sự:
+ Tuyển dụng đào tạo và phát triển nhân viên
+ Thiết lập mục tiêu qui trình tuyển dụng nhân sự
+ Lắng nghe ý kiến, tâm tư, nguyện vọng của người lao động
+ Giải quyết mâu thuẫn liên quan đến nhân sự trong doanh nghiệp
-Phòng đào tạo:
+ Tư vấn các học viên về các khóa học của công ty ( VD: thuế, CEO toàndiện, kế toán, quản trị nhân sự, giám đốc nhân sự chuyên nghiệp, quản trịmarketing,….)
+ Tìm địa điểm, thời gian tổ chức các khóa học
+ Chuẩn bị đồ ăn ngọt để khi kết thúc buổi học, các học viên có thể dùng + Mời các giảng viên có kinh nghiệm trong từng lĩnh vực mà phù hợp vớibuổi học đó như: ngành thuế, tư vấn tài chính,đào tạo về nhân sự & thiết kế hệnthống thang bảng lương cho các tập đoàn lớn & các doanh nghiệp,…
+ Tổ chức các buổi đi cắm trại sau mỗi khóa học để các học viên và công
ty thêm gần gũi và hiểu nhau hơn
1.2 Cơ sở lý luận về đào tạo và phát triển nguồn nhân sự.
1.2.1 Khái niệm và các vấn đề về đào tạo và phát triển nguồn nhânsự
*Khái niệm về Nguồn nhân sự:
Nhân sự được hiểu là nguồn nhân sự trong từng con người, bao gồm trílực và thể lực Trí lực thể hiện ở suy nghĩ, hiểu biết của con người đối với thế
Trang 10giới xung quanh, thể lực là sức khỏe, khả năng làm việc bằng cơ bắp, chân tay.Nguồn lực phản ánh khả năng lao động của từng con người và là điều kiện cầnthiết của quá trình lao động sản xuất xã hội.
Nguồn nhân sự của một tổ chức chính là tập hợp những người lao độnglàm việc trong tổ chức đó Nó được hình thành trên cơ sở của các cá nhân có vaitrò khác nhau và được liên kết với nhau theo những mục tiêu nhất định Nguồnnhân sự khác với các nguồn lực khác của doanh nghiệp do chính bản chất củacon người, do chính giá trị sức lao động của con người tạo ra Để nâng cao vaitrò của con người, của nguồn nhân sự trong tổ chức thì việc quan tâm đến côngtác đào tạo, phát triển nguồn nhân sự là một yếu tố cần thiết và quan trọng đốivới mọi hoạt động kinh doanh
*Khái niệm về đào tạo và phát triển nguồn nhân sự:
Đào tạo và phát triển nguồn nhân sự theo nghĩa rộng được hiểu là hệthống các biện pháp được sử dụng nhằm tác động lên quá trình học tập giúp conngười tiếp thu các kiến thức, kỹ năng mới, thay đổi các quan điểm hay hành vinâng cao khả năng thực hiện công việc của cá nhân Đó là tổng thể các hoạtđộng có tổ chức được thực hiện trong một thời gian nhất định nhằm đem đến sựthay đổi cho người lao động đối với công việc của họ theo chiều hướng tốt hơn
Theo chiều hướng này, phát triển được phản ánh qua 3 hoạt động: đàotạo, giáo dục và phát triển:
● Đào tạo: được hiểu là các hoạt động học tập nhằm giúp cho người laođộng có thể thực hiện có hiệu quả hơn chức năng, nhiệm vụ của mình Đối vớicác doanh nghiệp thì nhu cầu đào tạo không thể thiếu được bởi vì không phải lúcnào các doanh nghiệp cũng tuyển được những người mới có đủ trình độ, kỹ năngphù hợp với những công việc đặt ra
● Giáo dục: được hiểu là các hoạt động học tập để chuẩn bị cho conngười bước vào một nghề nghiệp mới, thích hợp hơn trong tương lai
● Phát triển: là các hoạt động học tập vươn ra khỏi phạm vi công việctrước mắt của người lao động, nhằm mở ra cho họ những công việc mới dựa trên
cơ sở những định hướng tương lai của tổ chức
Trang 11Đào tạo, giáo dục, phát triển đều có điểm tương đồng dùng để chỉ mộtquá trình tương tụ như nhau Đó là quá trình cho phép con người tiếp thu cáckiến thức, các kĩ năng mới, thay đổi các quan điểm hay hành vi và nâng cao khảnăng thực hiện công việc của cá nhân Đào tạo, giáo dục, phát triển đều sử dụngcác phương pháp tương tự nhau nhằm tác động lên quá trình học tập để nâng caocác kiến thức kỹ năng thực hành Tuy nhiên, đào tạo và phát triển được phânbiệt căn cứ vào mục đích của các hoạt động đó.
*Mục đích và vai trò của đào tạo, phát triển nhân lực:
Mục tiêu chung của việc đào tạo và phát triên nhân lực là nhằm sửdụng tối đa nguồn nhân lực hiện có và nâng cao tính hiệu quả của doanh nghiệp,thông qua việc giúp người lao động hiểu rõ hơn về công việc, nắm vững hơnnghề nghiệp của mình và thực hiện các chức năng, nhiệm vụ của mình một cách
tự giác hơn, động cơ làm việc tốt hơn, cũng như nâng cao khả năng thíchứng của họ trong tương lai
Trong các doanh nghiệp, đào tạo và phát triển có tác dụng và ý nghĩanhất định đối với cả doanh nghiệp và người lao động:
Đối với doanh nghiệp:
- Giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sảnxuất kinh doanh Duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo lợi thếcạnh tranh cho doanh nghiệp
- Tránh tình trạng quản lý lỗi thời Các nhà quản trị cần áp dụng cácphương pháp quản lý sao cho phù hợp được với những thay đổi về quy trìnhcông nghệ, kỹ thuật và môi trường kinh doanh
- Giải quyết các vấn đề về tổ chức Đào tạo và phát triển có thể giúpcác nhà quản trị giải quyết các vấn đề về mâu thuẫn, xung đột giữa các cá nhân
và giữa công đoàn với các nhà quản trị, đề ra các chính sách về quản lý nguồnnhân lực của doanh nghiệp có hiệu quả
- Hướng dẫn công việc cho nhân viên mới Nhân viên mới thườnggặp nhiều khó khăn, bỡ ngỡ trong những ngày đầu làm việc trong tổ chức, doanhnghiệp, các chương trình định hướng công việc đối với nhân viên mới sẽ giúp họ
Trang 12mau chóng thích ứng với môi trường làm việc mới của doanh nghiệp.
- Chuẩn bị đội ngũ cán bộ quản lý, chuyên môn kế cận Đào tạo vàphát triển giúp cho nhân viên có được những kỹ năng cần thiết cho các cơ hộithăng tiến và thay thế cho các cán bộ quản lý, chuyên môn khi cần thiết
Đối với người lao động:
- Tạo ra tính chuyên nghiệp và sự gắn bó giữa người lao động vàdoanh nghiệp
- Trực tiếp giúp nhân viên thực hiện công việc tốt hơn, đặc biệt khinhân viên thực hiện công việc không đáp ứng được các tiêu chuẩn mẫu, hoặc khinhân viên nhận công việc mới
- Cập nhật các kỹ năng, kiến thức mới cho nhân viên, giúp họ có thể
áp dụng thành công các thay đổi công nghệ, kỹ thuật trong doanh nghiệp
- Đáp ứng được nhu cầu và nguyện vọng phát triển của người laođộng Được trang bị những kỹ năng chuyên môn cần thiết sẽ kích thích nhânviên thực hiện công việc tốt hơn, đạt được nhiều thành tích tốt hơn, muốn đượctrao những nhiệm vụ có tính thách thức cao hơn có nhiều cơ hội thăng tiến hơn
- Tạo cho người lao động có cách nhìn, cách tư duy mới trong côngviệc của họ, đó cũng chính là cơ sở để phát huy tính sáng tạo cảu người lao độngtrong công việc
1.2.2 Mô hình hệ thống về chu trình đào tạo
GIAIĐOẠN ĐÁNH
GIÁ NHU CẦU
GIAIĐOẠN ĐÀOTẠO
GIAIĐOẠN ĐÁNHGIÁ
Trang 13Xác địnhmục tiêu đào tạo
Xây dựngcác tiêu chuẩn
Tiến hànhđào tạo
Đo lường và sosánh kết quả đào tạovới các tiêu chuẩn
nguyên tắc học
Trang 142.1 Tình hình quản lý nhân sự trong công ty.
●Cơ cấu nhân sự trong công ty
có sáng tạo, có nhiệt huyết với công việc Nhóm còn lại chủ yếu là thành phầnban giám đốc ngoài ra còn có các nhân viên làm lâu năm, có kinh nghiệm
Trang 152.2 Tình hình đào tạo và phát triển của công ty.
2.2.1 Các phương thức đào tạo
2.2.1.1 Luân chuyển thuyên chuyển công việc
- Chính sách hoán đổi, luân chuyển được được các công ty đa quốcgia ứng dụng rất nhiều trong công việc Mỗi người thường không cố định ở một
vị trí, một công việc quá lâu.Nhân sự sẽ được hoán đổi giữa các quốc gia.Điềunày tạo sự hứng khởi và động lực cho tổ chức phát triển Bản chất con ngườiluôn hướng tới sự mới lạ, chính yếu tố mới là động lực phát triển cho toàn xãhội
- Trong công việc quá tẻ nhạt nếu như quanh năm suốt tháng bạn phảilàm mãi một công việc, Chính yếu tố tẻ nhạt này sẽ dẫn tới sự buồn chán trongcông việc và làm cho con người bớt đi tính sáng tạo, không còn “lửa”, khôngcòn “máu” thì chắc chắn kết quả sẽ không cao được
- Xây dựng được văn hóa hoán đổi, luân chuyển công việc trong toàn
Trang 16bộ hệ thống Đừng chỉ dùng chiêu thức này khi cần thay đổi nhân sự, hãy sửdụng nó như một công cụ phát triển nhân sự.Hãy để cho mọi người hứng khởikhi được khám phá thực hiện các công việc mới Làm thế nào để mỗi lần hoánđổi hay luân chuyển công việc là một lần đào tạo cả đội ngũ hào hứng với côngviệc này, coi đó là cơ hội, là phần thưởng cho sự phấn đấu nỗ lực của bản thân.
- Hãy tạo cho những người hoán đổi hay luân chuyển công việc cảmgiác được khám phá chinh phục thử thách, cảm giác thăng tiến,phát triển nghềnghiệp Nếu làm được điều này, chúng ta luôn có nguồn lực nội bộ dự phòngcho sự phát triển của doanh nghiệp
2.2.1.2 Đào tạo ngắn hạn để nâng cao trình độ chuyên môn
Công ty TNHH Đào tạo tư vấn thương mại Vân Nguyên là một công
ty độc lập, luôn hướng tới lợi nhuận cao nhất để đáp ứng nhu cầu nâng cao mứcsống của nhân viên trong công ty góp phần vào sự phát triển của đất nước theohướng công nghiệp hóa hiện đại hóa Công ty luôn khuyến khích các nhân viêntham dự các buổi học ngắn hạn để nâng cao trình dộ chuyên môn góp phần vào
sự phát triển của công ty
Đối với nhân viên kế toán: khuyến khích học các lớp chuyên ngành
kế toán cao hơn để nâng cao trình độ chuyên môn, nâng cao hiệu quả công việc
Đối với nhân viên phòng quản lí nhân sự: khuyến khích học các lớpchuyên ngành quản trị nhân sự để nâng cao chất lượng công việc
Nhân xét:Có thế nào phương pháp đào tạo ngắn hạn để nâng cao trình độchuyên môn là một trong những biện pháp đào tạo hiệu quả ít tốn thời gian vàchi phí, nhân viên có thể học vào thời gian rảnh tùy vào thời gian làm việc củamỗi người
2.2.1.3 Bồi dưỡng nâng cao bậc lương
Qua quá trình đào tạo đối với một số nhân viên có ý thức, tinh thầncầu tiến tham gia các buổi học nâng cao trình độ chuyên môn Công ty sẽ tạođiều kiện thuận lợi cho các nhân viên tham gia buổi học được làm việc vớinhững gì họ được học,nếu trong thời gian làm việc, họ luôn có những sáng tạotrong công việc giúp nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc thì công ty sẽ có
Trang 17những mức lương phù hợp đối với sức lực và công việc mà họ đã làm.
Sau đây là một số ví dụ để nâng cao bậc lương:
- Đối với nhân viên kế toán: lương từ 3.000.000 có thể lên 4.000.000
- Đối với nhân viên quản lí nhân sự: lương từ 4.000.000 có thể lên5.000.000
- Đối với nhân viên phòng đào tạo: lương từ 5.000.000 có thể lên10.000.000 ( vì tùy vào họ có thể mời được các học viên tham gia vào các khóahọc của công ty hay không mà lương sẽ có thể không cố định)
2.2.1.4 Các cuộc thi về kỹ năng xử lý tình huống trong công việc
Để nâng cao tính sáng tạo, linh hoạt trong công việc, công ty TNHHĐào tạo tư vấn thương mại Vân Nguyên thường xuyên tổ chức các cuộc thi về lỹnăng làm việc đối với các nhân viên trong công ty Qua đó nhằm nâng cao kỹnăng xử lý tình huống trong công việc.Trong các cuộc thi về kỹ năng trong công
ty luôn đặt ra những tình huống có thể xảy ra trong công việc để nhân viên làmquen và biết cách xử lí tình huống
2.2.2 Xác định nhu cầu đào tạo
Các hình thức đào tạo và huấn luyện tại các công ty Việt Nam là chưaphong phú như đó là dấu hiệu của sự tiến bộ theo kịp với trào lưu của thế giới.Đối với một số công ty mới thành lập, việc đào tạo nhân viên là vấn đề cấp bách
và quan trọng nhất Bởi vì cho dù lắp đặt cả một hế thống máy móc tinh vi màkhông có người điều khiển cũng trở nên vô ích, ít khi công ty tuyển dụng người
có trình độ theo yêu cầu, dù lâu nhưng những người mới tuyển đều phải qua mộtkhóa đào tạo.Chúng ta đang sống trong giai đoạn bùng nổ thông tin và nhịp độthay đổi diễn ra với một tốc độ chóng mặt như hiện nay.Nhu cầu đào tạo và pháttriển chuẩn bị đối phó với những thay đổi trong tương lai Tuy nhiên sự thay đổinày phải đem lại sự tích cực và giúp ổn định hơn trong tổ chức Câu hỏi luônđặt ra với nhà quản trị là:”các nhu cầu đào tạo của công ty là nhu cầu nào?” và
“công ty muốn thực hiện những mục tiêu thông qua các nỗ lực đào tạo và pháttriển?”
Mặt khác nhà quản trị phải thường xuyên kiểm tra và đánh giá xem