HOẠT ĐỘNG KINH DOANH và HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN lực của CÔNG TY cổ PHẦN CHẾ tạo máy VINACOMIN

Một công ty hay một tổ chức nào dù có nguồn tài chính dồi dào, máy móc kỹ thuật hiện đại đến đâu cũng sẽ trở nên vô nghĩa nếu không biết quản trị nhân lực. Chúng ta không phủ nhận vai trò của các lĩnh vực khác như quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị hành chính, kế toán... những rõ ràng quản trị nhân lực đóng vai trò rất quan trọng trong mọi doanh nghiệp. Bất cứ cấp quản trị nào cũng phải biết quản trị nhân viên của mình. Quản trị nhân lực là một lĩnh vực phức tạp và khó khăn. Nó bao gồm nhiều vấn đề như tâm sinh lý, xã hội, đạo đức... Nó là sự trộn lẫn giữa khoa học và nghệ thuật – nghệ thuật quản trị con người. Công việc quản trị không hề dễ dàng khiến cho vai trò của nhà quản trị trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Một nhà quản trị giỏi cần biết phân tích và nắm vững các yếu tố môi trường có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến công tác quản trị nhân lực. Công ty cổ phần chế tạo máy Vinacomin là công ty trong ngành chế tạo cơ

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nghiên cứu độc lập riêng Các thông tin, tài liệu trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Kết nghiên cứu trình bày thực tập trung thực chưa cơng bố cơng trình khoa học khác trước Hà nội, ngày 25 tháng 02 năm 2019 Sinh viên Cao Việt Anh i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập trước hết em xin gửi đến quý thầy,cô giáo khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Lao động – Xã hội lời cảm ơn chân thành Đặc biệt, em xin gởi đến thầy Lục Mạnh Hiển, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành chuyên đề báo cáo thực tập lời cảm ơn sâu sắc Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, phòng ban cơng ty Cổ phần Chế tạo máy Vinacomin, tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn suốt trình thực tập cơng ty Cuối em xin cảm ơn anh chị phòng tổ chức- hành công ty Cổ phần Chế tạo máy Vinacomin giúp đỡ, cung cấp số liệu thực tế để em hoàn thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đồng thời nhà trường tạo cho em có hội thưc tập nơi mà em yêu thích, cho em bước đời sống thực tế để áp dụng kiến thức mà thầy cô giáo giảng dạy Qua công việc thực tập em nhận nhiều điều mẻ bổ ích việc kinh doanh để giúp ích cho cơng việc sau thân Vì kiến thức thân hạn chế, q trình thực tập, hồn thiện chun đề em khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ thầy quý công ty Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC BẢNG v DANH MỤC CÁC HÌNH vi LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO MÁY VINACOMIN 1.1 Quá trình hình thành, phát triển công ty cổ phần chế tạo máy Vinacomin .2 1.1.1 Lịch sử hình thành, phát triển cơng ty 1.1.2 Thành tích đạt được: 1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi .5 1.2.1 Tầm nhìn: 1.2.2 Sứ mệnh: 1.2.3 Giá trị cốt lõi: 1.3 Cơ cấu tổ chức, máy quản lý hoạt động 1.4.Các chức danh đương nhiệm chức năng, nhiệm vụ phòng ban 1.5 Các lĩnh vực, ngành nghề sản xuất kinh doanh sản phẩm CHƯƠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO MÁY VINACOMIN 10 2.1 Hoạt động kinh doanh công ty 10 2.1.1 Các lĩnh vực sản xuất kinh doanh công ty 10 2.1.2 Doanh mục sản phẩm kinh doanh công ty 10 2.1.3 Thị trường hoạt động công ty 12 2.1.4 Các nguồn lực kinh doanh công ty 14 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty .22 2.2 Hoạt động quản trị nhân lực 23 2.2.1 Công tác hoạch định 23 2.2.2 Tổ chức hoạt động quản trị nhân lực 23 Hoạch định nguồn nhân lực giúp cơng ty xác định rõ khó khăn tìm giải pháp nhu cầu nhân Đây nội dung quan trọng cần thiết quản lý nhân Để hoạch định nguồn nhân lực tốt, ban lãnh đạo cần có tầm nhìn xa rộng để thấy hội hạn chế việc sử dụng nguồn lực công ty Căn vào mục tiêu phát triển công ty mà ban lãnh đạo công ty thực công tác hoạch định nguồn nhân cho phòng ban chức 23 Hoạch định nguồn nhân lực giúp công ty giải vấn đề: .23 Dự báo nhu cầu công ty tương lai nhân lực cung cấp nhân lực chất lượng phục vụ cho mục tiêu phát triển cơng ty 23 Tối đa hóa việc sử dụng nguồn nhân lực đảm bảo phát triển liên tục nhân lực .23 Đảm bảo nguồn nhân lực, đủ nhân lực thời gian để thực mục tiêu giao .23 Ban lãnh đạo công ty hoạch định nguồn nhân lực sau: 23 iii Xác định số lượng chất lượng lao động có cơng ty .23 Xác định nhu cầu tăng giảm nhân lực công ty theo giai đoạn .23 Xác định nhu cầu thăng tiến, điều chính sách tiền lương, chế độ đãi ngộ cho phù hợp với vị trí 23 Xây dựng giải pháp nhân trường hợp dư thừa thiếu hụt lao động 23 Nhu cầu sử dụng nhân lực đề công ty CP chế tạo máy Vinacomin .23 2.2.3 Phân tích thiết kế cơng việc .28 2.2.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 28 2.2.5 Đánh giá thực công việc 34 2.2.6 Chế độ thù lao phúc lợi người lao động .37 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO MÁY VINACOMIN 39 3.1 Những hội 39 3.2 Những thách thức 39 KẾT LUẬN 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 iv DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 KẾT QUẢ THỰC HIỆN SỬA CHỮA LỚN THIẾT BỊ GIAI ĐOẠN 2011 – 2017 11 Bảng 2.2 KẾT QUẢ THỰC HIỆN CHẾ TẠO THIẾT BỊ GIAI ĐOẠN 2011 – 2017 .11 Bảng 2.3 KẾT QUẢ THỰC HIỆN CHẾ TẠO PHỤ TÙNG GIAI ĐOẠN 2011 – 2017 12 Bảng 2.4 Số liệu thống kê kết tài .19 Bảng 2.6 Bảng lao động tuyển dụng theo nghề năm 2014 - 2018 .28 Bảng 2.8 Kết đào tạo CBCNV Công ty 32 Bảng 2.9 Đánh giá công tác đào tạo 33 Bảng 2.10 Đánh giá nội dung công việc giao .36 v DANH MỤC CÁC HÌNH Hình1.1 Sơ đồ tổ chức công ty cổ phần chế tạo máy Vinacomin Hình 2.1 Trình độ bậc thợ cơng nhân 14 Hình 2.2 Phân loại theo ngành nghề 15 Hình 2.3 Phân loại theo độ tuổi 15 Hình 2.4 phân loại theo giới tính 16 Hình Tình hình biến động lao động cơng nghệ .17 Hình 2.6 Tình hình biến động lao động kỹ thuật, nghiệp vụ 17 Hình 2.8 Sơ đồ quy trình tuyển dụng 25 Hình 2.9 sơ đồ quy trình đào tạo 31 vi LỜI MỞ ĐẦU Một công ty hay tổ chức dù có nguồn tài dồi dào, máy móc kỹ thuật đại đến đâu trở nên vô nghĩa quản trị nhân lực Chúng ta khơng phủ nhận vai trò lĩnh vực khác quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị hành chính, kế tốn rõ ràng quản trị nhân lực đóng vai trò quan trọng doanh nghiệp Bất cấp quản trị phải biết quản trị nhân viên Quản trị nhân lực lĩnh vực phức tạp khó khăn Nó bao gồm nhiều vấn đề tâm sinh lý, xã hội, đạo đức Nó trộn lẫn khoa học nghệ thuật – nghệ thuật quản trị người Công việc quản trị khơng dễ dàng khiến cho vai trò nhà quản trị trở nên quan trọng hết Một nhà quản trị giỏi cần biết phân tích nắm vững yếu tố mơi trường có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến công tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần chế tạo máy Vinacomin cơng ty ngành chế tạo khí, việc sử dụng nguồn lực để thực tốt chiến lược mục tiêu công ty đề công việc đòi hỏi nhiều kiến thức chun mơn Hiện nay, hội nhập kinh tế quốc tế bước tất yếu Việt Nam nhằm phát triển kinh tế ngang tầm với nước khu vực giới, doanh nghiệp phải hoạt động mơi trường cạnh tranh mạnh mẽ, việc xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp hồn tồn cần thiết, định tồn tại, ảnh hưởng đến phát triển bền vững doanh nghiệp Vì cơng tác đào tạo phát triển nhân lực ln ln giữ vai trò quan trọng trở thành công tác thường xuyên quan tâm Công ty ngày nỗ lực, cố gắng để hồn thiện, nâng cao hiệu cơng tác đào tạo phát triển nhân lực công ty nhằm nâng cao khả cạnh tranh công ty Được giới thiệu Nhà trường đồng ý Công ty cổ phần chế tạo máy Vinacomin, em có hội thực tập tìm hiểu hoạt động nhân công ty, em trải nghiệm kiến thức vào cơng việc thực tế rút nhiều kinh nghiệm quý báu Báo cáo thực tập nội dung em tìm hiểu tích lũy q trình thực tập cơng ty Nội dung báo cáo chia làm chương: Chương 1: Giới thiệu chung Công ty CP Chế tạo máy Vinacomin Chương 2: Hoạt động kinh doanh quản trị nhân lực Công ty CP Chế tạo máy Vinacomin Chương 3: Đánh giá thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty CP Chế tạo máy Vinacomin CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO MÁY VINACOMIN Công ty cổ phần chế tạo máy Vinacomin Cơng ty cổ phần có tư cách pháp nhân phù hợp với pháp luật hành Việt Nam Đồng thời Cơng ty Cơng ty Tập đồn Cơng nghiệp- Than Khống sản Việt Nam (TKV) TKV chi phối thông qua tỷ lệ nắm giữ cổ phần chi phối Công ty, thông qua thương hiệu TKV thông qua quyền chi phối khác theo quy định pháp luật quy chế quản lý Tập đồn 1.1 Q trình hình thành, phát triển công ty cổ phần chế tạo máy Vinacomin Tên tiếng Anh: Vinacomin Machinery Joint Stock Company Tên giao dịch: CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO MÁY VINACOMIN Tên viết tắt: VMC Biểu tượng Công ty Trụ sở đăng ký Công ty - Địa chỉ: 486 Đường Trần Phú,thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh - Điện thoại: 0203.3862876; 0203.3716223 - Fax: 0203.3862034 - E-mail: ctm.tkv@gmail.com.vn - Website: www.chetaomay.com.vn Chi nhánh Công ty Hà Nội: - Chi nhánh Công ty Cổ phần Chế tạo máy- VINACOMIN; - Địa chỉ: Số 93 Láng Hạ, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội; - Mã số chi nhánh: 5700495999-001 Văn phòng đại diện Tây Nguyên: - Văn phòng Đại diện Cơng ty Cổ phần Chế tạo máy- VINACOMIN – Ban điều hành dự án VNNV Lâm Đồng - Địa chỉ: Khu phố 2, thị trấn Lộc Thắng, huyện Bảo Lâm, tỉnh Lâm Đồng - Mã số văn phòng đại diện: 5700495999-02 1.1.1 Lịch sử hình thành, phát triển cơng ty - Cơng ty cổ phần chế tạo máy Vinacomin (VMC) tiền thân Nhà máy Cơ khí Trung tâm Cẩm Phả thành lập theo Quyết định số 739 – QĐ/KB2 ngày 23/7/1968 Bộ Công nghiệp nặng Công ty Cổ phần Chế tạo máy – VINACOMIN Liên Xô (cũ) thiết kế đầu tư xây dựng, nhằm đáp ứng yêu cầu sửa chữa loại máy mỏ chế tạo sản phẩm khí để phục cho khai thác sản xuất than ngành kinh tế khác với lực sản xuất 32.000 thiết bị, phụ tùng/năm, khối lượng sửa chữa lớn thiết bị 26.300 tấn/năm - Qua nhiều năm nghiên cứu phát triển sản xuất, VMC có đội ngũ kỹ sư công nhân kỹ thuật giàu kinh nghiệm với đủ ngành nghề với Phòng thí nghiệm trung tâm trang bị đầy đủ thiết bị đại, tiên tiến nước phát triển, đảm bảo thỏa mãn yêu cầu kỹ thuật dự án công nghiệp Với mạnh đó, năm gần VMC phối hợp với nhiều tập đoàn kinh tế mạnh Pháp, Nhật, Ba Lan, Nga, Trung Quốc để triển khai thành công nhiều dự án lớn với chất lượng đánh giá cao, có uy tín thị trường nước - Các Phân xưởng Cơng ty bố trí chun sâu theo cơng nghệ, tạo thành chu trình sản xuất khép kín từ khâu đúc, gia cơng áp lực, đến nhiệt luyện, kiểm tra thử nghiệm, chuẩn hóa thiết bị Mỗi sản phẩm, thiết bị sản xuất từ VMC kết tinh từ thành lao động nhiều công đoạn chuyên môn bàn tay tài hoa người thợ khí VMC Cùng với phát triển đất nước, Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam, Cơng ty CP Chế tạo máy – VINACOMIN thực trình phát triển hội nhập, có nội dung xây dựng thực Chiến lược phát triển giai đoạn 2018 – 2025, tầm nhìn đến 2035, phù hợp với định hướng phát triển ngành Cơ khí Việt Nam, Tập đồn Cơng ty Các mốc quan trọng trình phát triển - Ngày 23/7/1968: Nhà máy Cơ khí Trung tâm Cẩm Phả thành lập theo Quyết định số 739 QĐ/KB2 ngày 23/07/1968 Bộ trưởng Bộ Công nghiệp nặng - Ngày 30/06/1993:Nhà máy Cơ khí Trung tâm Cẩm Phả trực thuộc Cơng ty Cơ khí mỏ theo Quyết định số 468 NL/TCCB-LĐ ngày 30/06/1993 Bộ trưởng Bộ Năng lượng - Ngày 23/5/2001: Cơng ty Cơ khí Trung tâm Cẩm Phả trở thành đơn vị thành viên hạch toán độc lập Tổng Công ty Than Việt Nam theo Quyết định số 28/2001/QĐ-BCN ngày 23/05/2001 Bộ trưởng Bộ Công nghiệp - Ngày 12/5/2004: Thủ tướng Chính Phủ có Quyết định số 81TTg chuyển Cơng ty Cơ khí Trung tâm Cẩm Phả thành Công ty TNHH Một thành viên Chế tạo máy Than Việt Nam - Ngày 18/12/2006: Quyết định số 3675/QĐ-BCN việc cổ phần hóa Cơng ty TNHH Một thành viên Chế tạo máy Than Việt Nam Bộ trưởng Bộ Cơng nghiệp; có - Ngày 19/9/2007: Quyết định số 2220/QĐ-HĐQT Hội đồng quản trị Tập đồn Cơng nghiệp Than – Khoáng sản Việt Nam việc phê duyệt phương án cổ phần hóa chuyển Cơng ty TNHH Một thành viên Chế tạo máy Than Việt Nam thành Công ty Cổ phần Chế tạo máy – VINCOMIN; - Ngày 27/2/2008: Đại hội đồng cổ đông thành lập Công ty Cổ phần Chế tạo máy – VINCOMIN 1.1.2 Thành tích đạt được: - 1981: Chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương Lao Động hạng Ba cho Công ty; - 1984: Bộ Mỏ Than tặng đơn vị thi đua xuất sắc Khối Cơ khí; - 1993: Chính phủ tặng Cờ luân lưu cho đơn vị thi đua xây dựng đường dây 500KV Bắc – Nam; - 1994: Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam tặng Bằng khen CBCNVC Cơ khí TTCP- Cơng ty Cơ khí Mỏ - Bộ Năng lượng có thành tích xuất sắc việc xây dựng hệ thống tải điện 500KV Bắc Nam; - 1998: Bộ Công nghiệp tặng Bằng khen Công ty CKTTCP - Tổng Công ty CKNL Mỏ có nhiều thành tích cơng tác kỹ thuật an tồn lao động cơng nghiệp 1997-1998; - 2000: Bộ Cơng nghiệp tặng Bằng khen Công ty CKTTCP - Tổng Công ty CKNL Mỏ có nhiều thành tích phong trào thi đua thực công tác AT - BHLĐ năm (1996-2000); - 2005: Bộ Công nghiệp tặng đơn vị xuất sắc phong trào thi đua; - 2007: Chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Nhì cho Cơng ty có thành tích xuất sắc cơng tác từ năm 2002-2006, góp phần vào nghiệp xây dựng CNXH bảo vệ Tổ quốc; - 2007: Bộ Công Thương tặng Bằng khen đơn vị có phong trào thi đua thực vượt mức kế hoạch SXKD năm 2007; - 2008: Bộ Công Thương tặng cờ cho Cơng ty có thành tích xuất sắc phong trào thi đua năm 2008; - 2010: Chính phủ tặng cờ thi đua cho Cơng ty đơn vị dẫn đầu phong ngành, đủ sức thực cơng trình nghiên cứu thiết kế, chế tạo có tầm cỡ ngành cơng nghiệp khí Xây dựng ban hành sách thu hút trọng dụng nhân tài * Nhu cầu đào tạo Công ty xác định dựa sau: - Từ nhiệm vụ kế hoạch giao hàng năm, tình hình lao động đơn vị khả biến động lao động số người lao động đến tuổi nghỉ hưu, nghỉ sức, chuyển cơng tác lý mà khơng thể tiếp tục làm việc đơn vị từ tính tốn xác định số lượng phần cần đào tạo, loại lao động số lượng lao động cần đào tạo để bổ sung vào vị trí nhằm đảm bảo đủ số lượng đảm bảo chất lượng để hoàn thành nhiệm vụ đề - Căn vào yêu cầu công việc, thay đổi Nhà nước chế độ, sách thay đổi khoa học kỹ thuật công nghệ cần thiết phải đào tạo bổ sung kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ tay nghề cho người lao động đáp ứng yêu cầu cơng việc Ví dụ: nhà nước ban hành, đổi sách tiền lương, Cơng ty tiến hành đào tạo cho cán tiền lương tham gia khóa đào tạo - Số lượng lao động đáp ứng đủ điều kiện tiêu chuẩn dự thi nâng bậc, chuyển ngạch theo quy định quy chế đào tạo để lập kế hoạch đào tạo tổ chức thi nâng bậc, chuyển ngạch Số lượng lao động cần thiết đào tạo thêm nghề để đáp ứng yêu cầu công việc bố trí cơng việc đơn vị - Ngồi ra, nhu cầu đào tạo xác định Tập đồn Cơng nghiệp Than- Khống sản Việt Nam mở khóa đào tạo gửi thông báo xuống Công ty thành viên, Công ty tiến hành lập danh sách cán cử học  Quy trình đào tạo - Bước 1: Hàng năm vào quý IV trưởng phòng lập biểu nhu cầu đào tạo gửi cho phòng Hành – Nhân - Bước 2: Trưởng phòng Hành – Nhân tập hợp biểu mẫu từ phòng gửi, tổng hợp lập kế hoạch chung trình Tổng giám đốc phê duyệt - Bước 3: Tổ chức đào tạo: •Tự đào tạo: phòng Hành – Nhân thực hiện, trưởng phòng Hành – Nhân thực việc theo dõi thời gian đào tạo 29 •Đào tạo bên ngồi: bao gồm cán bộ, nhân viên cử đào tạo công ty mời sở chuyên nghiệp, chuyên gia bên ngồi đến đào tạo cơng ty Nhìn chung, trình tự đào tạo cơng ty quy định cụ thể, biểu mẫu rõ ràng, dễ hiểu Hồ sơ đào tạo bao gồm: - Nhu cầu đào tạo - Kế hoạch đào tạo - Theo dõi tiến độ đào tạo - Chứng đào tạo - Hợp đồng thử việc - Biên xác nhận khả làm việc 30 - Sơ đồ quy trình đào tạo sau: Các trưởng phòng Xác định nhu cầu Lập kế hoạch Duyệt Giám đốc Đào tạo nội Phòng HC - NS Không tuyển dụng Nâng bậc Đào tạo bên ngồi Kiểm tra, nộp chi phí Kiểm tra Đào tạo lại Tuyển dụng Giám đốc Bổ nhiệm Phòng HC - NS Lưu hồ sơ Hình 2.9 sơ đồ quy trình đào tạo 31 Có thể nói, q trình đào tạo công ty tiến hành nghiêm túc, thực tế, nhiên thiếu bước đánh giá hiệu đào tạo, bước quan trọng bỏ qua Với cách thức mà công tác đào tạo thực Công ty trên, thời gian vừa qua, Công ty tiến hành mở khóa đào tạo tiến hành đào tạo cho số lao động sau: Năm Tổng số 2014 2015 2016 2017 2018 Cộng 165 137 184 125 146 757 Bảng 2.8 Kết đào tạo CBCNV Công ty HD Chuyên Đào Bồi Đào tạo học Thi môn tạo cao Đào tạo dưỡng lái xe sinh nâng nghiệp vụ cấp trung cấp cán khách thực bậc trường chính trị quản lý tập QTKD trị 35 25 30 23 35 15 22 15 42 26 30 25 35 34 33 45 11 20 10 28 38 28 16 15 38 46 30 118 100 172 166 168 26 (Nguồn: Phòng TCLĐ) Qua số liệu bảng 2.8, ta thấy số lượng lao động Công ty đào tạo qua năm ngày tăng Điều thể quan tâm Công ty đến công tác đào tạo cho người lao động Ta nhận thấy từ năm 2014 đến 2018 số lượng đào tạo lái xe khách giảm quy định Nhà nước yêu cầu cao hơn: lái xe muốn học lái xe khách (hạng E) phải đủ 27 tuổi có đủ 05 năm lái xe tải (hạng C) Công ty tiếp nhận số lượng học sinh trường thực tập, qua tuyển chọn cơng nhân có ý thức tốt, tay nghề đảm bảo Công tác bồi dưỡng tay nghề, thi nâng bậc Công ty tăng dần qua năm Điều cho thấy Công ty trọng đến việc đào tạo nâng cao trình độ kỹ tay nghề cho công nhân kỹ thuật để nâng cao hiệu sản xuất, tăng suất lao động Bên cạnh công tác đào tạo bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, Cơng ty quan tâm cử cán học tập nâng cao trình độ trị Tính từ năm 2009 đến có người cử học cao cấp trị, 26 người cử học trung cấp trị 32 Bảng 2.9 Đánh giá công tác đào tạo ĐVT: % Câu hỏi Rất hài lòng với cơng tác đào tạo Đối tượng cử đào tạo xác Nội dung đào tạo cung cấp kiến thức kỹ phù hợp với mong đợi Hình thức đào tạo đa dạng, phong phú Được Công ty tạo điều kiện để học tập Kiến thức, kỹ đào tạo giúp ích cho công việc tương lai Hiệu chương trình đào tạo cao Hồn Khơng Khơng tồn có ý đồng khơng kiến rõ ý đồng ý ràng 18,4 22,1 20,3 Hoàn Đồng toàn ý Tổng đồng phần ý 27,6 11,6 100 8,2 10,4 26,8 32,5 22,1 100 6,8 12,2 21,6 35,7 23,7 100 28,4 26,7 25,3 10,5 9,1 100 26,6 27,5 21,7 12,4 11,8 100 9,3 9,7 19,7 31,2 30,1 100 8,2 17,1 25,1 38,0 11,6 100 (Nguồn: Khảo sát công tác quản trị nhân lực) Qua bảng 2.9 cho thấy phần lớn người lao động trả lời với ý tiêu cực người lao động Cơng ty chưa hài lòng với công tác đào tạo Công ty Đây tỷ lệ tương đối cao, chứng tỏ công tác đào tạo Công ty chưa đáp ứng yêu cầu đào tạo phần lớn người lao động Điều ảnh hưởng khơng nhỏ đến tinh thần, thái độ làm việc Khi khảo sát người lao động hiệu chương trình đào tạo cao có tới 25,3% số người hỏi khơng đồng ý với ý kiến Như vậy, xét cách tổng thể nhận thấy rằng, cơng tác đào tạo Công ty thực tương đối tốt, nhiên Cơng ty hồn tồn cải thiện tình hình tốt Những số liệu cho thấy công tác quản trị nhân lực thông qua hoạt động đào tạo phát triển nhân lực Cơng ty hồn tồn đổi mới, cải tiến thông qua việc nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển Công ty Khảo sát đánh giá người lao động khía cạnh cơng tác 33 đào tạo thu kết 50% số người hỏi hài lòng với khía cạnh lựa chọn đối tượng đào tạo, nội dung đào tạo, hiệu chương trình đào tạo Tuy nhiên có nhiều ý kiến khơng hài lòng, tới 18,6% cho việc lựa chọn người học khơng xác, 19% cho nội dung đào tạo không sát với thực tế họ cần Qua q trình nghiên cứu cơng tác đào tạo Cơng ty, tiến hành khảo sát phòng vấn sâu cho thấy để tìm nguyên nhân gây khơng hài lòng người lao động công tác đào tạo cho thấy số nguyên nhân sau: Kinh phí dành cho cơng tác đào tạo phát triển thấp chưa trọng mức Chế độ khuyến khích cán cơng nhân viên học chưa cụ thể chưa hợp lý Công ty chưa xây dựng kế hoạch phát triển nguồn nhân lực dài hạn cách cụ thể chiến lược phát triển phụ thuộc vào Tập đồn cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực khơng có sở để định hướng phát triển lâu dài Một số phòng ban chưa tạo nên khơng khí học tập, phong trào nghiên cứu khoa học, phát huy sáng kiến cải tiến để nâng cao suất, chất lượng công việc chưa thực sôi Công ty tập trung vào đào tạo lao động kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vụ ngắn ngày, chưa thực đầu tư, tạo điều kiện cho lao động học tập trình độ đại học đại học Hầu cán nhân viên học đại học đại học phải tự túc kinh phí Điều gây ảnh hưởng khơng nhỏ đến chất lượng nguồn nhân lực 2.2.5 Đánh giá thực cơng việc Đối với Cơng ty phân tích cơng việc phần quan trọng quản trị nhân lực Thơng tin phân tích cơng việc tư liệu cần thiết để để Cơng ty phát triển chương trình đào tạo hệ thống đánh giá thành tích Thêm vào đó, thơng tin trợ giúp người lãnh đạo Công ty nhân viên xác định rõ vai trò mình, giảm thiểu mâu thuẫn nhập nhằng quan hệ Thông tin phân tích cơng việc làm sở để bố trí, ln chuyển, đào tạo nhân viên, với mức chi phí thấp Hiện nay, Công ty thực công tác phân tích cơng việc thơng qua phân cơng nhiệm vụ cho chức danh công việc nhân viên phòng ban, phân xưởng Hiểu biết: - Nắm kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty đơn vị phụ trách, chế độ hạch tốn kinh tế khốn chi phí phân xưởng - Nắm vững kiến thức chuyên ngành giao nhiệm vụ quản lý - Nắm vững điều qui định quản lý kỹ thuật, an tồn, phòng chữa cháy, tiêu định mức kinh tế kỹ thuật 34 - Nắm tình hình tổ chức sản xuất, tổ chức lao động khoa học, hình thức khuyến khích vật chất tinh thần người lao động, chế độ sách tiền lương, thưởng BHXH người lao động - Am hiểu máy tổ chức quản lý, tổ chức dây chuyền sản xuất, tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty -Biết cụ thể hóa biện pháp tổ chức sản xuất, tổ chức lao động, có khả tổ chức điều hành cơng việc phân xưởng u cầu trình độ: - Tốt nghiệp đại học, cao đẳng trung cấp ngành nghề giao nhiệm vụ quản lý - Đã qua lớp bồi dưỡng kiến thức quản lý sản xuất Cơng ty tổ chức qua sát hạch an tồn đạt u cầu - Có thâm niêm cơng tác, thực tế sản xuất năm Như thấy cơng tác phân tích cơng việc tiến hành tổ chức thực phù hợp với điều kiện thực tế Việc phân tích cơng việc giúp người lao động hiểu cơng việc phải làm yêu cầu, tiêu chuẩn thực để hoàn thành nhiệm vụ Khi người lao động biết cần có gì? khả có đáp ứng u cầu cơng việc khơng? người lao động hiểu rõ công việc công việc phù hợp với họ thúc đẩy người lao động làm việc hăng say, hiệu lao động nâng cao thu nhập cải thiện Qua việc nghiên cứu cơng tác phân tích cơng việc Công ty rút số nhận xét sau: - Cơng ty có quan tâm đến cơng tác phân tích cơng việc, tiến hành phân tích cơng việc cho chức danh cách cụ thể chi tiết + Bản mô tả công việc Công ty gọi phân công nhiệm vụ thống kê chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn người lao động, chưa có qui định trách nhiệm người lao động, trang thiết bị máy móc, mối quan hệ, điều kiện làm việc người lao động + Các yêu cầu người thực công việc chức danh quy định tiêu chuẩn chức cán quản lý giám đốc, phó giám đốc nêu yêu cầu trình độ đào tạo, ngoại ngữ, tin học, kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm làm việc Tuy nhiên với vị trí quản đốc, phó quản đốc u cầu trình độ đào tạo từ trung cấp trở lên, khơng có u cầu trình độ tin học, ngoại ngữ Chính điều cho phong trào thi đua học tập nâng cao kỹ đội ngũ quản đốc, phó quản đốc bị giảm sút Người 35 nắm giữ vị trí nên có trình độ định tin học ngoại ngữ - Cơng tác phân tích công việc thiết kế công việc Công ty chưa tiến hành thường xuyên Các công việc thiết kế từ lâu khơng có thay đổi, mà tiến hành xây dựng xuất thêm công việc yêu cầu nhiệm vụ, trình độ người lao động để đáp ứng yêu cầu công việc không ngừng thay đổi, phức tạp Qua kết khảo sát người lao động nội dung công việc giao (bảng 2.8) cho thấy có tới 22,7% số người hỏi trả lời họ khơng hài lòng với cơng việc cơng việc họ làm có nhiều áp lực, họ phải làm việc trạng thái căng thẳng 38,7% trả lời không thấy hứng thú với công việc làm 32,3% trả lời cơng việc họ làm khơng có trách nhiệm rõ ràng, có chồng chéo với nhiệm vụ người khác Bảng 2.10 Đánh giá nội dung cơng việc giao ĐVT: % Hồn tồn khơng hài lòng Khơng hài lòng Khơng có ý kiến rõ ràng Rất hài lòng với nội dung cơng việc 12,9 9,8 15,1 32,4 29,8 100 Nội dung công việc phong phú, đa dạng 17,6 15,0 20,4 28,3 18,7 100 Hứng thú với công việc 17,2 21,5 19,7 23,6 18,0 100 Câu hỏi Hài lòng phần Hồn tồn hài lòng Tổng (Nguồn: Khảo sát công tác quản trị nhân lực) Như vậy, cơng tác phân tích cơng việc có hạn chế, chưa xác số ngun nhân sau: - Cơng tác phân tích thiết kế công việc chưa lãnh đạo quan tâm mức, chưa thấy tầm quan trọng công tác phân tích cơng việc với hoạt động quản trị nhân lực khác Do vậy, phân tích công việc Công ty chưa phát huy tác dụng hoạt động quản trị nhân lực mà chủ yếu để làm tuyển dụng lao động qui định nhiệm vụ người lao động Còn việc người lao động phải hồn thành nhiệm vụ mức độ chưa có tiêu chuẩn cụ thể 36 - Cơng tác phân tích cơng việc cơng việc phối hợp trách nhiệm phòng TCLĐ trưởng phận để thực phòng TCLĐ trực tiếp xây dựng mô tả công việc yêu cầu người thực công việc phối hợp người quản lý phận người lao động, người trưởng phận có trách nhiệm xây dựng tiêu chuẩn thực công việc - Phương pháp phân tích cơng việc người trưởng phận vào tiêu chuẩn viên chức chuyên môn nghiệp vụ, tiêu chuẩn công nhân kỹ thuật có sẵn, vào việc quan sát thực tế công việc phận kinh nghiệm thân để xây dựng văn phân cơng nhiệm vụ Trong người trưởng phận thường không đào tạo kiến thức quản trị nhân lực tiến hành phân tích cơng việc khơng khoa học dẫn đến kết phân tích chịu ảnh hưởng yếu tố chủ quan Ví dụ: người trưởng phận bỏ sót nhiệm vụ người lao động không đánh giá mức độ phức tạp nhiệm vụ Như vậy, cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty bộc lộ hạn chế, điều ảnh hưởng khó khăn đến công tác đánh giá thực công việc, cơng tác bố trí nhân lực từ ảnh hưởng mức độ hài lòng cơng việc động lực làm việc người lao động Vì vậy, thời gian tới Cơng ty phải hồn thiện lại cơng tác phân tích cơng việc, tiến hành xây dựng đầy đủ văn phân tích cơng việc cho chức danh công việc 2.2.6 Chế độ thù lao phúc lợi người lao động - Chủ động nắm bắt kịp thời chủ trương sách Đảng Nhà nước, Tập đoàn để xây dựng, sửa đổi bổ sung hoàn thiện Quy chế, quy định tiền lương, tiền thưởng trả đúng, công hợp lý Công ty công cụ hiệu việc tạo tâm lý thoải mái, kích thích người lao động yêu công việc, hăng hái phấn đấu tăng suất lao động thu nhập người lao động - Lương bổng đãi ngộ hiểu tất mà người lao động nhận thông qua mối quan hệ thuê mướn họ với doanh nghiệp Lương bổng đãi ngộ không bao gồm lợi ích tài chính, mà bao gồm lợi ích phi tài mà doanh nghiệp dành cho người lao động - Tiền lương thể sách đãi ngộ doanh nghiệp người lao động Để trả lương cho người lao động cách hợp lý hiệu quả, hệ thống trả lương doanh nghiệp phải đảm bảo nguyên tắc bản: tuân thủ yêu cầu pháp luật, phản ánh lực cố gắng đóng góp 37 người lao động, cấu tiền lương phải có phần cứng phần mềm Đồng thời, hệ thống trả lương phải đơn giản, dễ hiểu, rõ ràng để người lao động hiểu kiểm tra tiền lương - Tạo động lực mặt tinh thần: Tạo bầu khơng khí dân chủ, tương trợ, giúp đỡ lẫn Công ty Người lao động, Người lao động với để Người lao động cảm thấy tơn trọng từ phát huy hết tiềm Người lao động; xây dựng hình thức khen thưởng vật chất tinh thần đồng thời tổ chức khen thưởng công khai nhằm tôn vinh cho người đạt thành tích cao 38 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO MÁY VINACOMIN 3.1 Những hội Hội nhập kinh tế Quốc tế mang lại cho Việt Nam nhiều hội phát triển cho kinh tế Việt Nam nói chung ngành Cơng nghiệp khí nói riêng Đó tạo điều kiện thuận lợi để tiếp cận nhanh chóng nguồn vốn đầu tư, cơng nghệ đại thị trường tồn cầu nhằm thúc đẩy phát triển Trong ngành khí có hội phát triển lớn như: - Có điều kiện tiếp cận thành tựu khoa học cơng nghệ đại, tiếp thu nâng cao trình độ cơng nghệ, có thời để “đi tắt đón đầu” số lĩnh vực; - Có điều kiện mở rộng hợp tác quốc tế lĩnh vực đào tạo, nâng cao trình độ lực lực lượng nghiên cứu KHCN thiết kế; - Có khả mở rộng thị trường cho sản phẩm khí - Hội nhập hội thúc đẩy cải cách hành chính, đổi doanh nghiệp, đổi phương thức quản lý giúp cho doanh nghiệp nâng cao khả cạnh tranh Đặc biệt Cơng ty Cổ phần Chế tạo máy – VINACOMIN thuận lợi vị trí địa lý, sở vật chất đơn vị khí chủ lực ngành Than – Khống sản Việt Nam, Tập đồn ln quan tâm có định hướng phát triến chiến lược đưa khí từ vị trí khâu phụ trợ dây chuyền sản xuất thành ngành chính, phát triển bền vững có tốc độ tăng trưởng cao, có sức cạnh tranh thị trường, ngồi Cơng ty có lợi nguồn nhân lực có đội ngũ kỹ sư cơng nhân kỹ thuật giàu kinh nghiệm với đủ ngành nghề hội để Cơng ty nhanh chóng tiếp cận với công nghệ đại,…vv 3.2 Những thách thức Nằm khu vực kinh tế động giới đứng trước xu tồn cầu hóa, nói Ngành khí VN nói chung khí Than – Khống sản nói riêng đối mặt với thách thức thử thách khắc nghiệt, cụ thể là: - Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ phía quốc gia khối ASEAN Trung Quốc chất lượng, giá cả….Việc gia nhập tổ chức thương mại giới WTO đồng nghĩa với việc Việt Nam phải chấp nhận giảm thuế suất cho linh kiện, phụ tùng, máy móc thiết bị nhập khẩu, xóa bỏ yêu cầu tỷ lệ nội địa hóa, ….vv 39 - Thách thức từ nước doanh nghiệp ngành: Thiếu vốn để đầu tư chiều sâu, đổi công nghệ đầu tư nhằm tạo sản phẩm có chất lượng cao Thiếu lực lượng nghiên cứu, thiết kế chế tạo, thiếu kỹ sư trưởng cho dự án, thiếu lực lượng lao động chuyên gia đầu ngành Khả cạnh tranh thấp chất lượng giá cả….vv 3.3Các giải pháp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Từng bước nâng cao mức thu nhập cho người lao động đồng thời quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động đặc biệt số công nhân, kỹ sư tuyển dụng Chú trọng quan tâm đến vấn đề đào tạo nâng cao chuyên môn làm việc, trình độ hiểu biết, trang bị kiến thức cho phù hợp với phát triển xã hội thị trường Đào tạo cho đội ngũ lao động cơng ty có phong cách làm việc chuyên nghiệp, ý thức trách nhiệm cao, tinh thần kỷ luật tốt, phát huy tính sáng tạo, bố trí phù hợp với thời gian lao động khiếu làm việc cá nhân Đặc biệt đội ngũ cán chủ chốt diện quy hoạch phải có kế hoạch sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực ứng với thời kỳ, thời điểm lĩnh vực sản xuất Tăng cường tuyển dụng lao động có tay nghề, trình độ cao; có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng phát triển đội ngũ lao động đáp ứng yêu cầu phát triển TĐH, THH Cơng ty Có sách đãi ngộ phù hợp kỹ sư giỏi, thợ bậc cao, cán làm công tác kỹ thuật; tăng cường nghiên cứu đề tài, giải pháp nâng cao hiệu sản xuất qua việc ứng dụng TĐH, THH Tập trung đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cán khoa học kỹ thuật đầu ngành, đủ sức thực cơng trình nghiên cứu thiết kế, chế tạo có tầm cỡ ngành cơng nghiệp khí Xây dựng ban hành sách thu hút trọng dụng nhân tài Triển khai nghiêm túc chương trình tái cấu theo đạo Chính phủ Tập đồn, bước tinh giản máy quản lý, giảm tỷ lệ lao động phục vụ, phụ trợ Công ty, củng cố phát huy hiệu máy quản lý công ty, nhiệm vụ quan trọng, định ổn định phát triển trình sản xuất kinh doanh Nâng cao lực quản lý điều hành đội ngũ cán phòng ban nghiệp vụ, cán quản lý đơn vị sản xuất Rèn luyện tay nghề đội ngũ công nhân để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ Trong trình tuyển dụng nguồn nhân lực từ sở đào tạo Công ty tiếp tục thực kiểm tra tay nghề, đánh giá lựa chọn người lao động có lực đạt yêu cầu, phù hợp với công việc, nhằm giảm bớt chi phí cơng tác 40 đào tạo Ưu tiên cho người biết làm nhiều việc Tăng cường việc liên kết với trường đào tạo để tuyển dụng đào tạo nguồn lao động đáp ứng nhu cầu sản xuất Tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng nâng cao trình độ lý thuyết tay nghề cho đội ngũ công nhân để đáp ứng với yêu cầu điều kiện sản xuất Đối với phận lao động quản lý, nhân viên phòng, kỹ thuật viên thường xuyên cập nhật nắm bắt kiến thức kinh tế thị trường, tin học, ngoại ngữ, bồi dưỡng kiến thức công nghệ mới, tiến khoa học kỹ thuật nhằm phục vụ công tác Hàng năm tiến hành rà sốt vị trí, người cụ thể biến động, thay đổi đội ngũ cán để bổ sung vào danh sách vị trí trường hợp cụ thể cho phù hợp với điều kiện sản xuất tình hình nhân lực Công ty, đồng thời tổ chức đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, lực quản lý cho đội ngũ cán quản lý Khuyến khích, hỗ trợ việc tự học tập, bổ sung kiến thức, kỹ làm việc để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ cách tốt 41 KẾT LUẬN Qua nghiên cứu tổng quan lý luận thực tiễn QTNL tất hoạt động doanh nghiệp để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng đánh giá, bảo tồn giữ gìn lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc doanh nghiệp mặt số lượng chất lượng với chức năng, nội dung đánh giá hiệu qua tiêu phận cấu thành thiếu của quản trị kinh doanh Thực tế chứng minh, QTNL thường nguyên nhân thành công hay thất bại doanh nghiệp Do vậy, doanh nghiệp nước phát triển doanh nghiệp nước sử dụng kết hợp mơ hình, lý thuyết vào cơng tác QTNL cách có chọn lọc phù hợp Nhận thức tầm quan trọng công tác QTNL, giai đoạn 20142018, Công ty thực quản lý có hiệu cơng tác QTNL thể qua tiêu: suất lao động, thu nhập bình quân năm sau cao năm trước, tỷ trọng tiền lương doanh thu giá thành giảm; mức độ hài lòng người lao động Công ty tương đối cao qua kết khảo sát làm tăng hiệu SXKD, chất lượng sản xuất không ngừng nâng lên tạo uy tín thương hiệu Cơng ty thị trường Tuy nhiên hạn chế như: xếp bố trí lao động chưa hiệu quả, máy quản lý cồng kềnh với nhiều đầu mối quản lý, xác định nhu cầu tiêu chuẩn đào tạo chưa xác, cơng nguyên nhân khách quan chủ quan Dựa sở lý luận thực tiễn, tác giả đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác QTNL Khi áp dụng giải pháp nêu cách đồng bộ, linh hoạt phù hợp với tháo gỡ sách, chế nêu phần kiến nghị cơng tác QTNL cơng ty đạt hiệu Cơng ty có máy quản lý tinh gọn, hiệu quả; sử dụng tiết kiệm lao động; bố trí, xếp cân đối phù hợp với yêu cầu SXKD; công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công hiệu hơn; động lực làm việc, mức độ hài lòng doanh nghiệp người lao động tăng lên, họ yên tâm gắn bó, cống hiến lực, trí tuệ; suất lao động tăng lên, chi phí sản xuất giá thành giảm, nâng cao chất lượng phục vụ làm tăng khả cạnh tranh, đảm bảo mục tiêu phát triển bền vững Công ty 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Lao động Thương binh Xã hội (2013), Bộ luật Lao động văn hướng dẫn thi hành năm 2013, NXB Lao động-Xã hội, Hà Nội Công ty cổ phần chế tạo máy VINACOMIN (2014-208), Các báo cáo tài liệu liên quan Quyết định số 403/QĐ-TTg ngày 14/3/2016 việc Phê duyệt điều chỉnh quy hoạch phát triển ngành Than đến năm 2020, có xét triển vọng đến năm 2030 Quyết định số 319/QĐ-TTg ngày 15/3/2018 phê duyệt Chiến lược phát triển ngành khí Việt Nam đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2035 z 43 ... ngành nghề sản xuất kinh doanh sản phẩm CHƯƠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO MÁY VINACOMIN 10 2.1 Hoạt động kinh doanh công ty 10 2.1.1... Công ty CP Chế tạo máy Vinacomin Chương 2: Hoạt động kinh doanh quản trị nhân lực Công ty CP Chế tạo máy Vinacomin Chương 3: Đánh giá thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty CP Chế tạo máy Vinacomin. .. CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO MÁY VINACOMIN Công ty cổ phần chế tạo máy Vinacomin Cơng ty cổ phần có tư cách pháp nhân phù hợp với pháp luật hành Việt Nam Đồng thời Công ty Công ty Tập đồn