PHẦN 1 MỞ ĐẦU 1.1. Đặt vấn đề Hội nhập kinh tế không còn là độc quyền của một hay một số nươc phát triển mà còn đang còn là xu hướng của toàn cầu hiện nay, hội nhập đi sâu vào nền kinh tế thúc đẩy nền kinh tế toàn cầu phát triển, nắm bắt xu hướng của thời đại nhóm nước đang phát triển cũng liên kết để vực dậy nền kinh tế, vừa qua nước hiệp hội TPP thu hút 12 quốc gia thuộc khu vực Châu Á Thái Bình Dương cùng tham gia và Việt Nam cũng là một trong số đó, phải nói việc liên kết cùng phát triển đem lại cho chúng ta rất nhiều cơ hội trong việc giao lưu trao đổi, đồng thời giúp thị trường Việt Nam có một bước tiến mới trên trường quốc tế, tương tự cũng sức ép về cạnh tranh trong khối nước hợp tác cũng là vấn đề nan giải đòi hỏi nhà quản lý của ta phải có những bước đi đúng đắn, những lựa chọn phù hợp và sự chuẩn bị kỹ càng trong công cuộc tác chiến lâu dài, bởi vậy việc phân tích kinh doanh đóng vai trò vô cùng quan trọng, nó giúp cho nhà quản lý nhìn nhận được những lợi thế có sẵn trong tay cùng với những hạn chế cần phải khắc phục nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường, bên cạnh đó còn cung cấp thông tin một cách kịp thời và chính xác sự biến động của thị trường trong giai đoạn hiện thời, những xu hướng phát triển của xã hội, cũng như tình hình biến động của tài sản, nguồn vốn, diễn biến kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, và những lời khuyên hữu ích để các nhà quản lý đi đến những quyết định đúng đắn. Thực vậy, sức ép từ phía thị trường cũng như nhu cầu không ngừng gia tăng từ phía nhà sản xuất về quảng bá các loại mặt hàng sản phẩm, hàng hóa khiến cho ngành quảng cáo không ngừng bành chướng, và trở thành một ngành nóng hiện nay, hàng loạt các công ty quảng cáo mọc lên như nấm với những lời mời chào hấp dẫn cùng những biển hiệu bắt mắt, kết hợp với khoa học kỹ thuật tiên tiến và những kỹ thuật viên lành nghề để đáp ứng nhu cầu khách hàng, cũng chính những nguyên nhân này vô hình chung đã tạo sức ép lớn cho nội bộ ngành quảng cáo. Nắm bắt xu thế thị trường công ty quảng cáo Hùng Anh cũng không ngừng cải tiến, dựa trên những phân tích về tình hình kết quả hoạt động kinh doanh trong suốt quá trình hoạt động của doanh nghiệp để thấy được chỉ tiêu chi phí, doanh thu cũng như lợi nhuận cũng như tỷ suất sinh lời giữa chỉ tiêu doanh thu với chi phí, chi phí với lợi nhuận, từ đó đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, từ đó xây dựng chiếm lược kinh doanh đưa công ty phát triển theo đúng mục tiêu đề ra. Bởi vậy, việc phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty quảng cáo Hùng Anh là việc hết sức quan trọng góp phần phát triển công ty theo chiều hường tích cực.
LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận này, em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Cơ PGS.TS Kim Thị Dung, tận tình hướng dẫn suốt trình viết Báo cáo tốt nghiệp Em chân thành cảm ơn q Thầy, Cơ khoa kế tốn quản trị kinh doanh, Trường học viện Nông nghiệp Việt Nam tận tình truyền đạt kiến thức năm em học tập Với vốn kiến thức tiếp thu q trình học khơng tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà hành trang quý báu để em bước vào đời cách vững tự tin Em chân thành cảm ơn Ban giám đốc toàn thể anh, chị thuộc công ty Quảng cáo Hùng Anh cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập cơng ty Cuối em kính chúc q Thầy, Cơ dồi sức khỏe thành công nghiệp trồng người Đồng kính chúc Cơ, Chú, Anh, Chị Công ty Quảng cáo Hùng Anh dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công tốt đẹp công việc i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÍ HIỆU VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC BIỂU ĐỒ vi PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung: 1.2.2 Mục tiêu cụ thể: 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu: PHẦN TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Tổng quan tài liệu 2.1.1 Cơ sở lý luận .4 2.1.2 Cơ sở thực tiễn 17 2.2 Phương pháp nghiên cứu 18 2.2.1 Thu thập số liệu 18 2.2.2 Phương pháp thống kê mô tả .19 2.2.2 Phương pháp so sánh 20 PHẦN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 21 3.1 Giới thiệu địa điểm nghiên cứu 21 3.1.1 Giới thiệu chung 21 ii 3.1.2 Cơ cấu tổ chức nhân 23 3.1.3 Khái quát tình hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 20132015 24 3.2 Nội dung phân tích kết kinh doanh cơng ty 30 3.2.1 Phân tích tình hình doanh thu 30 3.2.2 Phân tích chi phí 36 3.2.3 Phân tích lợi nhuận .44 3.3 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH Quảng cáo Hùng Anh 52 3.3.1 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty 52 3.3.2 Đánh giá chung hiệu hoạt động kinh doanh công ty 61 3.4 Giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty quảng cáo Hùng Anh 65 3.4.1 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm 65 3.4.3 Duy trì phát triển quảng bá truyền thơng 67 3.4.2 Nâng cao chất lượng đời sống công nhân viên 68 3.4.3 Xu hướng hoạt động công ty quảng cáo Hùng Anh năm tới 69 3.4.4 Mục tiêu sản xuất kinh doanh công ty quảng cáo Hùng Anh đến năm 2020 71 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .72 4.1 Kết luận 72 iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÍ HIỆU VIẾT TẮT CBCNV : Cán cơng nhân viên CP : Chi phí CPQL : Chi phí quản lý DN : Doanh nghiệp DTBH : Doanh thu bán hàng GTGT : Giái trị gai tăng HĐKD : Hoạt động tài HĐTC : Hoạt động tài KS – DL : Du lịch khách sạn LN : Lợi nhuận NVBH : Nhân viên bán hàng SXKD : Sản xuất kinh doanh TMDV : Thương mại dịch vụ TNHH : Hoạt động kinh doanh TSCĐ : Tài sản cố định XD : Xây dựng iv DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Tình hình tài sản giai đoạn 2013-2015 27 Bảng 3.2: Tình hình doanh thu qua năm 31 Bảng 3.3 Phân loại cấu sản phẩm công ty quảng cáo Hùng Anh giai đoạn 2013-2015 .34 Bảng 3.4 Cơ cấu chi phí Cơng ty quảng cáo Hùng Anh giai đoạng 2013-2015 39 Bảng 3.5 Thể tiêu lợi nhuận 44 Bảng 3.6 Tổng hợp nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận .45 Bảng 3.7 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu 53 Bảng 3.8: Tỷ suất sinh lợi tổng tài sản 55 Bảng 3.9: Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu 56 Bảng 3.10 Thể tiêu doanh lợi lao động .58 Bảng 3.11 Thể tiêu doanh lợi theo chi phí .60 v DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 4.1: Diễn biến hoạt động doanh thu từ HĐKD qua năm .32 Biểu đồ 4.2 Thể tình hình chi phí công ty giai đoạn 2013-2015 .37 Biểu đồ 4.3 Thể khoản mục chi phí cơng ty qua năm 40 Biểu đồ 4.4 Thể tiêu lợi nhuận 45 Biểu đồ 4.5 Thể Tỷ suất lợi nhuận doanh thu .54 Biểu đồ 4.6 Thể Tỷ suất sinh lợi tổng tài sản .55 Biểu đồ 4.7 Thể Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu .56 vi PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề Hội nhập kinh tế khơng độc quyền hay số nươc phát triển mà xu hướng toàn cầu nay, hội nhập sâu vào kinh tế thúc đẩy kinh tế toàn cầu phát triển, nắm bắt xu hướng thời đại nhóm nước phát triển liên kết để vực dậy kinh tế, vừa qua nước hiệp hội TPP thu hút 12 quốc gia thuộc khu vực Châu Á- Thái Bình Dương tham gia Việt Nam số đó, phải nói việc liên kết phát triển đem lại cho nhiều hội việc giao lưu trao đổi, đồng thời giúp thị trường Việt Nam có bước tiến trường quốc tế, tương tự sức ép cạnh tranh khối nước hợp tác vấn đề nan giải đòi hỏi nhà quản lý ta phải có bước đắn, lựa chọn phù hợp chuẩn bị kỹ công tác chiến lâu dài, việc phân tích kinh doanh đóng vai trò vơ quan trọng, giúp cho nhà quản lý nhìn nhận lợi có sẵn tay với hạn chế cần phải khắc phục nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường, bên cạnh cung cấp thơng tin cách kịp thời xác biến động thị trường giai đoạn thời, xu hướng phát triển xã hội, tình hình biến động tài sản, nguồn vốn, diễn biến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, lời khuyên hữu ích để nhà quản lý đến định đắn Thực vậy, sức ép từ phía thị trường nhu cầu khơng ngừng gia tăng từ phía nhà sản xuất quảng bá loại mặt hàng sản phẩm, hàng hóa khiến cho ngành quảng cáo không ngừng bành chướng, trở thành ngành nóng nay, hàng loạt công ty quảng cáo mọc lên nấm với lời mời chào hấp dẫn biển hiệu bắt mắt, kết hợp với khoa học kỹ thuật tiên tiến kỹ thuật viên lành nghề để đáp ứng nhu cầu khách hàng, nguyên nhân vơ hình chung tạo sức ép lớn cho nội ngành quảng cáo Nắm bắt xu thị trường công ty quảng cáo Hùng Anh không ngừng cải tiến, dựa phân tích tình hình kết hoạt động kinh doanh suốt trình hoạt động doanh nghiệp để thấy tiêu chi phí, doanh thu lợi nhuận tỷ suất sinh lời tiêu doanh thu với chi phí, chi phí với lợi nhuận, từ đánh giá hiệu hoạt động doanh nghiệp, từ xây dựng chiếm lược kinh doanh đưa công ty phát triển theo mục tiêu đề Bởi vậy, việc phân tích kết hoạt động kinh doanh cơng ty quảng cáo Hùng Anh việc quan trọng góp phần phát triển cơng ty theo chiều hường tích cực 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung: Trên sở phân tích kết hoạt động kinh doanh nhằm tìm hiều diễn biến hoạt động kinh doanh công ty quảng cáo Hùng Anh năm 2013, 2014, 2015, để tìm giải pháp nhằm nâng cao kết sản xuất kinh cho công ty năm tới 1.2.2 Mục tiêu cụ thể: Đề cao kết sản xuất kinh doanh cho công ty quảng cáo Hùng Anh Phân tích hệ thống hóa sở lí luận thực tiễn phânn tích kết kinh doanh cảu doanh nghiệp Phân tích thực trạng kết sản xuất kinh doanh cảu công ty quảng cáo Hùng Anh năm gần gaii đoạn 2013—2015 Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao kết hoạt đoang kinh doanh cho công ty 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng: Công ty quảng cáo Hùng Anh 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu: a Phạm vi không gian: Địa công ty quảng cáo Hùng Anh tại: Số 67 Nguyễn Văn Cừ, Phường Ngọc Lâm, quận Long Biên, Thành phố Hà Nội b Phạm vi thời gian: Thời gian thực công ty từ ngày 20 tháng năm 2016 đến ngày 10 tháng 11 năm 2016 c Phạm vi nội dung: Thứ nhất, nghiên cứu sở lí luận, sở thực tiễn đề tài Tìm hiểu nội dung nghiên cứu đề tài Thứ hai, nghiên cứu phân tích thực trạng kết kinh doanh công ty quảng cáo Hùng Anh nhằm tìm hiểu diễn biến kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Thứ 3, nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm khác phục hạn chế tồn công ty PHẦN TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Tổng quan tài liệu 2.1.1 Cơ sở lý luận 2.1.1.1 Một số khái niệm liên quan a Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Là kết cuối hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp kì kế tốn định, hay kết kinh doanh biểu tiền phần chênh lệch tổng doanh thu tổng chi phí hoạt động kinh tế thực Kết kinh doanh biểu lãi (nếu doanh thu lớn chi phí) lỗ (nếu doanh thu nhỏ chi phí) (1) => Như vậy, Kết sản xuất kinh doanh bao gồm: kết hoạt động sản xuất kinh doanh, kết hoạt động tài kết hoạt động khác Trong đó: Kết sản xuất kinh doanh: số chênh lệch doanh thu giá vốn hàng bán (gồm sản phẩm, hàng hóa, bất động sản đầu tư dịch vụ, giá thành sản xuất sản phẩm xây lắp, chi phí liên quan đến hoạt động kinh doanh bất động sản đầu tư như: chi phí khấu hao, chi phí sửa chữa, nâng cấp, chi phí cho thuê hoạt động, chi phí quản lý, nhượng váb bất động sản đầu tư), chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp Kết hoạt động tài là: số chênh lệch thu nhập hoạt động tài chi phí hoạt động tài Kết hoạt động khác là; số chênh lệch khoản thu nhập khac khoản chi phí khách chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp http://www.ketoantrithucviet.com/ke-toan-xac-dinh-ket-qua-kinh-doanh/ b Phân tích kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Nguồn: bảng báo cáo kết sản xuất kinh doanh Theo bảng tiêu doanh lợi lao động ta thấy suất lao động i công ty quảng cáo Hùng Anh gia giảm qua năm từ 2013-2015 Năng suất lao động bình qn đầu người tính đến năm 2014 có gia tăng đáng kể tăng 26,4 % so với kỳ năm 2013, tương đương với 306,6 triệu đồng/ người đến năm 2013 xu hướng xuất có chuyển biến tăng nhẹ, tăng 6% tương đương với 66 triệu đồng/người Nguyên nhân biến động suất lao động tiến thiết bị công nghệ đại sử dụng cho thiết kế quảng cáo dẫn đến gia tăng lực sản xuất, doanh thu tăng cao số lao động không đổi thành viên Dựa bảng ta thấy biến động theo hướng thuận chiều thu nhập bình quân so với suất lao động, giai đoạn năm 2013-2014 thu nhập bình quân đầu người có xu hướng tăng cao tăng 93,5% tương đương với 5,8 triệu đồng/ người đến năm 2015 lại có biến động theo xu hướng xuống giảm 26,5% tương đương với 3,3 triệu đồng/ người Nguyên nhân biến động thu nhập bình quân do, lợi nhuận đạt đỉnh điểm vào năm 2014 tức 108,2 triệu đồng năm 2014 năm thuận lợi cho phát triển ngành quảng cáo, đến 2015 xu hướng có bão hòa dần dẫn đến sụt giảm thu nhập bình quân lợi nhuận đem 3.3.1.4 Phân tích hiệu sử dụng chi phí Quản lý chi phí ln đóng vai trò quan trọng thành công doanh nghiệp Thông qua thơng tin có liên quan đến tình hình tài hiệu kinh doanh giai đoạn khác doanh nghiệp, ban giám đốc đánh giá tăng trưởng công ty sửa đổi cho phù hợp với nguyên tắc cơng ty Quản lý chi phí hợp lý nhấn mạnh đến việc sử dụng tối ưu nguồn tài nguyên doanh nghiệp Trên thực tế, thất bại tổ chức kinh 57 doanh thiếu nguồn tài mà kết việc quản lý nguồn vốn khơng hiệu Quản lý chi phí hiệu đóng vai trò quan trọng việc khai thác sử dụng tối đa nguồn tài nguyên doanh nghiệp Sử dụng có hiệu nguồn tài mang lại lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp sử dụng tối ưu nguồn vốn Việc quản lý chi phí tốt giúp ban giám đốc đánh giá hiệu làm việc doanh nghiệp cách dựa vào hiệu tài chính, ví dụ khoản thu nhập lớn hay nhỏ, hay nhiều Rủi ro lợi nhuận yếu tố định lớn đến giá trị doanh nghiệp Các định tài có rủi ro cao giảm giá trị doanh nghiệp ngược lại, định tài có lợi nhuận cao làm tăng giá trị doanh nghiệp Vì vậy, rủi ro lợi nhuận yếu tố ảnh hưởng tới giá trị doanh nghiệp định tài ảnh hưởng đến độ lớn thu nhập, lợi nhuận rủi ro doanh nghiệp Bảng 3.11 Thể tiêu doanh lợi theo chi phí Đơn vị: triệu đồng Chỉ tiêu 2013 Lợi nhuận Tổng doanh thu Tổng chi phí Doanh thu theo chi phí Lợi nhuận theo chi phí 2014 2015 2014/2013 Chênh số tiền lêch(%) 52.4 193.9 2015/2014 số chênh tiền -29.6 lêch(%) 72.6 55.8 108.2 78.6 12315.4 15561.1 16489.7 3245.7 126.4 928.6 106.0 12,260.80 15,453.60 16,412.20 3192.8 126.0 958.6 106.2 1.004 1.007 1.005 0.003 100.249 -0.002 99.8 0.005 0.007 0.005 0.002 153.8 -0.002 68.4 Nguồn: bảng báo cáo kết sản xuất kinh doanh Theo bảng tiêu doanh lợi theo chi phí ta thấy tiêu danh lợi theo chi phí cơng ty quảng cáo Hùng Anh gia giảm qua năm từ 2013-2015 Chỉ tiêu doanh thu theo chi phí tính đến năm 2014 có gia tăng, tăng 58 lên 0,3% so với kỳ năm 2013, tương đương với 0.003 triệu đồng/ chi phí đến năm 2013 xu hướng xuất có chuyển biến theo xu hướng giảm nhẹ, giảm tổng chi phí tồn cơng ty tăng theo, 2014 tỷ số có xu hướng gia tăng nguyên nhân doanh thu tăng mạnh đến 2015 doanh thu chững lại dẫn đến sụt giảm tỷ suất này, phần giá số lượng chi phí nguyên vật liệu dẫn đến đội chi phí giá thành lên nhiều, nguyên nhân năm 2015 số doanh thu theo chi phí có xu hướng giảm Dựa bảng ta thấy biến động theo hướng thuận chiều thu nhập bình quân so với suất lao động, giai đoạn năm 2013-2014 thu nhập bình quân đầu người có xu hướng tăng cao tăng 53,8% tương đương với 0.002 triệu đồng/ chi phí đến năm 2015 lại có biến động theo xu hướng xuống giảm 32,6% tương đương với 0.002 triệu đồng/ chi phí Nguyên nhân biến động tiêu lợi nhuận theo chi phí do, lợi nhuận đạt đỉnh điểm vào năm 2014 tức 108,2 triệu đồng năm 2014 năm thuận lợi cho phát triển ngành quảng cáo, đến 2015 xu hướng có bão hòa dần dẫn đến sụt giảm tiêu lợi nhuận theo chi phí 3.3.2 Đánh giá chung hiệu hoạt động kinh doanh công ty 3.3.2.1 Thành tựu đạt trình sản xuất kunh doanh Đối với doanh nghiệp hiệu kinh doanh không thước đo chất lượng phản ánh trình độ tổ chức quản lí kinh doanh mà vấn đề sống doanh nghiệp Trong điều kiện kinh tế thị trường ngày mở rộng, muốn tồn phát triển đòi hỏi doanh nghiệp kinh doanh phải có hiệu Hiệu kinh doanh cao, doanh nghiệp có điều kiện mở rộng 59 phát triển hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp hiệu kinh tế lợi nhuận thu sở khơng ngừng mở rộng sản xuất, tăng uy tín lực doanh nghiệp thương trường Hiệu kinh doanh doanh nghiệp thương mại vấn đề phức tạp có quan hệ đến tồn yếu tố q trình kinh doanh.Doanh nghiệp đạt hiệu kinh doanh sử dụng yếu tố trình kinh doanh có hiệu Hiệu kinh doanh = Kết thu – Chi phí bỏ Cách tính phản ánh mặt lượng hiệu kinh doanh mà chưa xác định nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh Dựa vào tình hình tài cơng ty ta thấy mức độ phát triển không ngững tài sản nguồn vốn công ty thúc đẩy phát triển sản xuất Chỉ số toán hành có xu hướng tăng qua cáo năm từ 1.14 lên đến 1.9, tỷ suất năm dương giai đoạn 2013-2015=> cơng ty có mức độ hồn nợ cao, tạo điều kiện cho mở rộng kinh doanh, niềm tin cho đại lý cung cấp yếu tố đầu vào, tạo mối quan hệ phát triến lâu dài sản xuất Đối với tỷ số nợ tỷ số ngưỡng âm tức mặc đù vốn chủ sở hữu ngưỡng thấp có yếu tố gia tăng tích cực hàng năm 3.3.2.2 Những tồn cần phải khắc phục Hiện nay, thiết kế quảng cáo thuận lợi, công ty thường phải chào mức giá thấp giá quảng cáo quy định, đối thủ cạnh tranh thị 60 trường ngày gia tăng Chưa kể, để giữ chân khách hàng phải thực chương trình khuyến mãi, giảm giá, xây dựng sách ưu đãi cho khách hàng thường xuyên, việc tập trung vào sáng tạo thiết kế sản xuất sản phẩm quảng cáo cơng ty kiêm nhiệm thêm nhiều nhiệm vụ bao gồm, xúc tiến thương mại, marketing,… nhằm mục đích đưa tên tuổi cơng ty quảng cáo Hùng Anh tiến sâu vào thị trường, sau vào long khách hàng, đồng thời khiến cho thương hiệu công ty phổ biến không khu vực mà ngồi địa bàn quận Long Biên Bởi bên cạnh thành tự đạt năm qua tồn nhiều hạn chế việc công tác công ty, sản phẩm khâu tiêu thụ sản phẩm a Hạn chế sản phẩm công ty Mẫu mã ít, chất lượng sản phẩm thơng thường=> giảm sức cạnh tranh loại sản phẩm Sản phẩm quảng cáo sản phảm yêu cầu tính sáng tạo cao, cần có phối hợp sáng tạo tính hợp lý sản phẩm Tính cạnh tranh chưa cao nguyên nhân sản phẩm công ty phổ thông giá tương đương gần công ty khác => cạnh tranh b Tồn thực hiên công tác CBNV công ty Tổ chức quản lý điều hành: Bên cạnh thành đạt tồn hạ chế quản lý Thiếu sót nghiệp vụ chun mơn, nhân viên cơng ty độ tuổi trẻ, lực quản lý chưa cao dẫn đến yếu quản lý chung Sự phân chia không rõ ràng nhiệm vụ phòng ban đơi phải kiêm nhiệm thêm nghiệp vụ khơng chun mơn dẫn đến khó kiểm sốt nội cơng ty, điều xuất nhiều công 61 ty vừa nhỏ đặc biệt công ty siêu nhỏ quảng cáo Hùng Anh có đơi thiếu hụt nghiêm trọng mặt nhân lực phải huy động toàn đội ngũ nhân viên cho thương vụ Công tác kế toán qua năm Tuân thủ theo nguyên tắc quy định chung Cập nhập kịp thời, xác nhiệm vụ kinh tế phát sinh để dễ dàng theo dõi báo cáo cho giám đốc yêu cầu phong ban liên quan Luôn cập nhập kịp thời quy định sách nhà nước để áp dụng hình thức kế tốn phù hợp với công ty Hàng ngày đối chiếu nhiệm vụ kinh tế phát sinh sổ kế toán qua điều chỉnh hợp lý nghiệm vụ kinh tế phát sinh Công ty thuộc doanh nghiệp siêu nhỏ, khoản phải thu khách hàng tài khoản hàng tôn kho dường sử dụng công ty rút gọ sổ sách tránh rờm rà, cung thực nhiệm vụ kế tốn thêm hiệu Có rủi ro khiến cho cơng ty bị 30% doanh số quảng cáo, có số khách hàng ký hợp đồng dài hạn làm ăn khó khăn nên đề nghị tạm hỗn đăng quảng cáo, sau họ cắt ln hợp đồng chấp nhận chịu phạt Cơng ty có số trang quảng cáo báo khơng tìm khách hàng, khách hàng mua không hết trang Ở lĩnh vực tổ chức kiện, nhiều hợp đồng bị hủy, kiện tổ chức tinh thần tiết giảm tối đa chi phí khiến doanh thu số công ty bị sụt giảm gần 50% Việc giảm ngân sách cho quảng cáo khách hàng khiến kế hoạch đặt chỗ quảng cáo bị xáo trộn, dẫn đến thiệt hại Chưa kể khai thác thêm quảng cáo sóng phát thanh, chúng tơi lại phải phân bổ nguồn lực vào lĩnh vực mà chưa biết đầu có ổn định khơng”, c Hạn chế chiến lược marketing 62 Chiến lược marketing, chiến lược quảng bá sản phẩm mang tính chất thúc đẩy phát triển sản phẩm, đặc biệt mạnh công ty quảng cáo nhiên dường trang web công ty thiết kế tương đối sơ sài, thông tin thiếu hụt khiến cho khách hàng trực tuyến khó nắm bắt thông tin quan trọng sản phẩm khách hàng tiềm ngồi khu vực khó tiếp cận sản phẩm cơng ty Việc trì quan hệ khách hàng cũ quan trọng huyết mạch tơn doanh nghiệp nhiên nên mở rộng thị trường quanh khu vực việc bán hàng trực tuyến điều nhiều công ty áp dụng bổ sung thời đại công nghệ số cơng tác thực công ty quảng cáo Hùng Anh Chế độ đãi ngộ ưu đãi khách hàng hạn chế cần giữ mối quan hệ lâu dài khách hàng cơng ty quảng cáo Hùng Anh kinh doanh nhiều theo phương thức bán lẻ chế độ ưu đãi khó áp dụng 3.4 Giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty quảng cáo Hùng Anh Từ hạn chế, tồn kể công ty quảng cáo Hùng Anh cần phải phân tích tìm hiểu ngun nhân dẫn đến tình trạng để từ tìm giải pháp khắc phục hiệu 3.4.1 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm Đối với doanh nghiệp Việt Nam, nâng cao chất lượng sản phẩm biện pháp hữu ích để cạnh tranh thu hút khách hàng Cơng việc khơng có vai trò quan trọng doanh nghiệp mà quan trọng toàn kinh tế quốc dân.Vai trò thể sau Nâng cao chất lượng sản phẩm, góp phần nâng cao uy tín quốc gia, khẳng định thương hiệu Việt Nam trường quốc tế Khơng lợi ích 63 kinh tế - văn hố mà thúc đẩy nhanh tiến trình hội nhập, rút ngắn khoảng cách chêch lệch phát triển kinh tế Đối với doanh nghiệp, cho phép nâng cao uy tín, góp phần mở rộng thị trường nước, chiếm lĩnh thị trường giới, tăng thu nhập tạo tích luỹ đầu tư, mở rộng sản xuất kinh doanh, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Đáp ứng yêu cầu ngày cao cho người tiêu dùng, tạo niềm tin khách hàng, thoả mãn ngày tốt yêu cầu họ, tiến tới thay hàng ngoại hàng nội Trong môi trường kinh doanh ngày nay, muốn giữ vững tỷ lệ chiếm lĩnh thị trường, cần thiết phải xây dựng hệ thống bảo đảm chất lượng doanh nghiệp.Ngày nay, người tiêu dùng coi trọng giá trị chất lượng lòng trung thành nhà sản xuất nước, giá chưa hẳn trường hợp nhân tố định lựa chọn người tiêu dùng.Chất lượng thay giá cả, điều với cơng nghiệp, dịch vụ nhiều thị trường khác.Vì vậy, quản trị chất lượng đóng vai trò vơ quan trọng việc đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm doanh nghiệp.Nó định sống doanh nghiệp kinh tế thị trường.Quản trị chất lượng thể toàn hệ thống bao gồm tất khâu, trình từ nghiên cứu thiết chế tạo, phân phối tiêu dùng sản phẩm.Quản trị chất lượng trình liên tục mang tính hệ thóng thể gắn bó chặt chẽ doanh nghiệp với mơi trường bên ngồi.Nó có ý nghĩa chiến lược mang tính tác nghiệp Nếu quản trị chất lượng tốt, mang lại hiệu cao sản xuất kinh doanh giảm đến mức thấp chi phí phát sinh q trình sản xuất chi phí sai hỏng bên trong, chi phí sai hỏng bên ngào, chi phí thẩm định chi phí phòng ngừa từ giảm giá thành sản phẩm, thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng Phân tích chi phí chất lượng cơng cụ quản lý 64 quan trọng cung cấp cho phương pháp đánh giá hiệu suất tổng hợp quản lý chất lượng, phương pháp để xác định khu vực có trục trặc tiêu hành động Quản trị chất lượng tốt bảo đảm tốt cho chu trình sản xuất tiến hành liên tục có hiệu cao - sản phẩm tuân thủ theo chất lượng thiết kế Rõ ràng muốn sản xuất sản phẩm đáp ứng yêu cầu khách hàng, cần phải xác định, theo dõi kiểm soát đầu vào quy trình: Vật liệu, thủ tục, phương pháp thơng tin, người, kỹ năng, kiến thức, đào tạo, máy móc thiết bị Như vậy, nhiệm vụ toàn máy tổ chức sản xuất coi trọng kiểm soát chặt chẽ Quản trị chất lượng tốt, chất lượng sản phẩm đảm bảo nâng cao dẫn đến tính tác dụng, tiết kiệm nguồn tài nguyên tăng giá trị sản phẩm đơn vị đầu vào Nhờ tăng tích luỹ cho tái sản xuất mở rộng, tăng suất lao động tăng thu nhập cho người lao động Khi chất lượng bảo đảm nâng cao sản phẩm tiêu thụ nhiều hơn, tạo điều kiện cho doanh ngiệp chiếm lĩnh thị trường, tăng doanh thu lợi nhuận, thu hồi vốn nhanh nhờ doanh nghiệp ngày đáp ứng vững, phát triển mở rộng sản xuất, mang lại lợi ích cho đối tượng kinh tế xã hội 3.4.3 Duy trì phát triển quảng bá truyền thông Cải thiện nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thơng tin sản phẩm, cơng ty khách hàng Không ngừng nâng cao kiến thức chuyên môn, tận dụng mạnh lĩnh vực quảng cáo nhằm bật ưu điểm công ty công cụ phương tiện truyền thông nhằm thu hút khách hàng tiềm năng, nâng cao vị công ty, mở rộng thị trường Tận dụng internet để quảng bá hình ảnh chất lượng dịch vụ Gửi thông tin liên quan đến hoạt động dịch vụ Trung tâm qua địa 65 e-mail người dùng tin =>Để nâng cao hiệu hoạt động truyền thông marketing phục vụ tốt nhu cầu người dùng tin, bên cạnh thiết lập sách cụ thể để thu hút người dùng tin; nâng cao hiệu kênh thông tin phản hồi; không ngừng bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho cán thư viện; tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp thân thiện; tăng cường đầu tư sở vật chất kỹ thuật cho hoạt động truyền thông marketing 3.4.2 Nâng cao chất lượng đời sống công nhân viên Người lao động làm việc phải hưởng đầy đủ chế độ quyền lợi theo quy định pháp luật: Luật lao động, Luật bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp quy định nhà nước liên quan đến chế độ quyền lợi người lao động dược hưởng sách ưu đãi nhằm nâng cao tinh thần làm việc - Tiền lương: tiền lương theo chức danh công việc: Được trả theo hệ số cấp bậc người lao động nhân với tiền lương tối thiểu.(Tiền lương tối thiểu áp dụng cho CBCNV lao động, tăng 13% so với mức quy định nhà nước), tiền lương sản phẩm: Trả theo đơn giá sản phẩm nhân với số lượng sản phẩm, tiền lương thời gian theo chế độ: Trả cho ngày nghỉ Lễ, phép, học tập, nghỉ việc riêng có hưởng lương, nghỉ nạn lao động, nghỉ khám sức khỏe định kỳ chế độ lao động nữ - Tiền phụ cấp: phụ cấp nuôi nhỏ tuổi, phụ cấp kiêm nhiệm, phụ cấp chuyên cần: Trả cho công nhân công nghệ, lao động phụ trợ làm đủ ngày công theo quy định Công ty Tối thiểu 260.000đ, tối đa 520.000đ/ người/ tháng, hỗ trợ tiền ăn ca : tối thiểu 12.000đ/1 xuất ăn - Chế độ tiền thưởng : thưởng thành tích hàng tháng, tiền thưởng tháng lương thứ 13, tiền tết nguyên đán: 100.000 đ/ tháng làm việc, tiền thưởng phân chia nguồn kết dư tiền lương lại hàng năm - Thời gian làm việc:Thời gian làm việc theo Quy định pháp luật Hỗ trợ lương tăng ca, làm thêm - Phúc lợi cá nhân: hỗ trợ đóng bảo hiểm thân thể 100% mức 66 đóng/ năm - Tổ chức thăm quan du lịch, bố trí nhà tập thể cho người lao động với giá ưu đãi, hỗ trợ xây dựng nhà tình nghĩa cho cán cơng nhân viên có hồn cảnh đặc biệt khó khăn, người lao động nữ sinh Công ty hỗ trợ 300.000đ/ lần sinh, thai sản Nam: Người lao động Nam giới, mà hai vợ chồng CBCNV Công ty, người vợ nghỉ sinh con, người chồng Cơng ty cho nghỉ để chăm sóc vợ Thời gian nghỉ 05 ngày vợ sinh thường, 07 ngày vợ sinh mổ Thời gian nghỉ Cơng ty tốn 100% tiền lương Chế độ phúc lợi thai sản nam công ty 3.4.3 Xu hướng hoạt động công ty quảng cáo Hùng Anh năm tới Sự phát triển khoa học công nghệ tương lai với đại hoá đơn giản hoá thủ tục phương thức thị trường tạo nên thuận lợi cho hoạt kinh doanh cuả cơng ty Bên cạnh xu hướng ưu đãi thuế khuyến khích thúc đẩy phát triển cơng ty có quy mơ vừa nhỏ nhiều Từ thuận lợi khó khăn công ty Quảng cáo Hùng Anh đề phương hướng cụ thể cho hoạt động thời gian tới Đẩy mạnh kinh doanh, biện pháp xúc tiến bán hàng, mở rộng hình thức kinh doanh, mở rộng thị trường nhằm tăng doanh số bán, tăng vòng quay vốn Sử dụng biện pháp chăm sóc khách hàng, tiếp thị quảng cáo công ty hay sản phẩm cụ thể nhằm nâng cao uy tín sản phẩm cơng ty Tính tốn hiệu kinh tế đầu vào từ khâu nhập : Hạn chế rủi do biến động giá cả, chênh lệch tỷ giá ngoại tệ hàng sản xuất xưởng cho sản phẩm có giá thành hợp lý, chất lượng cao, đủ sức đứng 67 vững thị trường Củng cố nâng cao hiệu hệ thống quản lý điều hành kinh doanh cho phù hợp thích ứng nhanh với chế thị trường động Coi công tác xuất mũi nhọn giai đoạn tới Mặc dù khả nhập lớn xong năm qua xuất công ty liên tục đứng đầu tồn ngành dược khả xuất khẩu, công ty tiếp tục xác định mũi nhọn định hướng phát triển năm Để đẩy mạnh xuất nhằm tăng cường vị công ty thị trường quốc tế, công ty đề số biện pháp sau : Tích cực tạo nguồn hàng có chất lượng cao, giá cạnh tranh Tạo vùng nguyên liệu ổn định, khuyến khích nhân dân trồng dược liệu với giúp đỡ đầu tư kỹ thuật công ty Khai thác triệt để khả để xuất nhiều nguồn, nhiều sản phẩm khác Hợp tác liên doanh với doanh nghiệp, trường, viện nghiên cứu, sở sản xuất ngồi ngành Nâng cao trình độ cán làm công tác xuất Sản xuất công nghiệp, nâng cao xuất, chất lượng sản phẩm phấn đấu năm 2016 sản xuất đạt doanh số tăng 30% Sản phẩm đa dạng hoá, đầu tư sản xuất tập trung cho thiết kế quảng cáo Để đạt cần nâng cao chất lượng sản phẩm việc củng cố hồn thiện hệ thống quản lý, quy trình cơng nghệ sản phẩm, quy chế sản xuất công nghệ, nghiên cứu chất lượng sản phẩm sáng tạo đa dạng mẫu mã sản phẩm, hàng tháng có hỗ trợ vận chuyển cho khách hàng xa, thực sách linh hoạt giá cả, áp dụng sách chiết khấu, hoa hồng cho người mua hàng, nâng cao xuất, hạ giá thành, cải tiến mẫu mã , xây dựng kế hoạch sản xuất cho thích ứng với thời điểm, nâng cao tay nghề công nhân kỹ thuật, đào tạo cán quản lý chuyên 68 môn chỗ đồng thời thu hút nhiều nguồn nhân lực từ bên - Hoàn thiện nâng cao lực công tác quản lý o Quản lý kinh tế : nghiêm túc thực quy định nhà nước quản lý kinh tế, thực đầy đủ khoản nộp ngân sách, thuế theo luật định, quản lý chặt chẽ vốn lưu động tài sản cố định, công nợ thu hồi công nợ, quản lý tốt nguồn vốn để tăng hiệu sử dụng, toán kịp thời chế độ quy định o Quản lý kỹ thuật chất lượng : thực quy chế, quy định quản lý chuyên môn sản xuất kinh doanh trì chế độ kiểm tra thống tồn cơng ty, phấn đấu làm hài long khách hàng đáp ứng yêu cầu từ phía khách hàng 3.4.4 Mục tiêu sản xuất kinh doanh công ty quảng cáo Hùng Anh đến năm 2020 Cũng doanh ngiệp khác cơng ty Quảng cáo Hùng Anh tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh theo đuổi mục tiêu lợi nhuận cao Có thể nói lợi nhuận mục tiêu hàng đầu định sống chi phối tồn trình hoạt dộng sản xuất kinh doanh cơng ty Bên cạnh đó, cơng ty pahir coi trọng mục tiêu khác: Tạo việc làm cho người lao dộng, ý tới hiệu chung toàn xã hội Bên cạnh mục tiêu lâu dài, công ty cần xác định mục tiêu ngắn hạn, mục tieu cụ thể, mục tiêu hàng đầy để phù hợp với thay đổi môi trường kinh doanh thời kỳ tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh tồn cơng ty Để thực mục tiêu công ty với kết hoạt động kinh odanh cao sở vật chất kỹ thuật, tiền vốn nguồn nhân lực nay, công ty cần xá định phương hướng, lập kế hoạt sản xuất kinh doanh biện pháp đầu tư phù hợp để sử dụng triệt để nguồn lực có, hạn chế rủi ro tận dựng thời Mục tiêu trước mắt Công ty cần xác định tiếp tục tìm kiếm thị 69 trường tiêu thụ sản phẩm tới nhiều đối tượng doanh nghiệp mà phải hướng tới tổ chức kinh tế nói chung PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 Kết luận Phân tích đánh giá q trình hướng đến kết kinh doanh, kết hoạt động kinh doanh kết kinh doanh kết mục tiêu tương lai cần phải đạt được, kết hoạt động kinh doanh thuộc đối tượng phân tích kinh tế Kết hoạt động kinh doanh bao gồm tổng hợp trình hình thành, kết phải riêng biệt thời gian định, kết chung chung Các kết hoạt động kinh doanh, hoạt động theo chế thị trường cần phải định hướng theo mục tiêu dự tốn Q trình định hướng hoạt động kinh doanh định hướng cụ thể thành tiêu kinh tế phân tích cần hướng đến kết tiêu để đánh giá Từ q trình phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh thấy tồn hạn chế, biến động không ngừng tiêu tài chính, kết kinh doanh, từ dự đốn tình hình phát triển thị trường từ lập kế hoạch sản xuất kinh doanh cách khoa học hiệu nhất, nói việc phân tích kinh doanh bước đầu tạo dựng kế hoạch kinh doanh nhà quản lý giúp nhà quản lý nắm bắt tình hình chung tồn cơng ty Phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty quảng cáo Hùng Anh phân tích tình hình tài sản, nguồn vốn, tình hình lao động cuãng tình hình hoạt động kinh doanh năm gần cụ thể giai đoạn 2013-2015 Bên cạnh phân tích tiêu doanh thu, lợi nhuận chi phí đơng thời phản ánh tiêu ảnh hưởng đến kết 70 kinh doanh công ty ba yếu tố quan trọng tác động đến tình hình kết hoạt đọng cơng ty Hùng Anh nói riêng xu hướng phát triển ngành quảng cáo nói chung Bên cạnh tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh hiệu sử dụng vốn, hiệu sử dụng lao đông, hiệu sử dụng chi phí,… để thấy rõ động doanh thu thu phải bỏ động chi phí, đồng doanh thu thu chiếm dụng đồng tài sản,…chỉ rõ biến động nguyên nhân dẫn đến biến động Tìm điểm mạnh hạn chế cơng ty để từ khai thác mạnh đồng thời tìm giải pháp thích hợp nhằm khắc phục tồn cơng ty Việc phân tích hiểu rõ đối thủ cạnh tranh bí quan trọng cần thiết người làm kinh doanh luận đưa tiêu cụ thể phân tích ưu nhược điểm cơng ty địch thủ nhằm đưa đối sách cạnh tranh=> phân tích cụ thể để nhà quản lý dự đoán hướng công ty đối thủ=> đưa sách phù hợp 71 ... 2001.) Phân tích đánh giá q trình hướng đến kết kinh doanh, kết hoạt động kinh doanh kết kinh doanh kết mục tiêu tương lai cần phải đạt được, kết hoạt động kinh doanh thuộc đối tượng phân tích kinh. .. đánh giá hiệu hoạt động doanh nghiệp, từ xây dựng chiếm lược kinh doanh đưa công ty phát triển theo mục tiêu đề Bởi vậy, việc phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty quảng cáo Hùng Anh việc quan... nhuận hoạt động kinh doanh, so sánh khoản chênh lệch doanh thu hoạt động sản xuất kinh doanh chi phí hoạt động kinh doanh 2.1.2 Cơ sở thực tiễn 2.1.2.1 Thực tiễn phân tích kinh doanh doanh nghiệp