HOÀN THIỆN CÔNG tác TUYỂN DỤNG NHÂN lực tại CÔNG TY cổ PHẦN PHÁT TRIỂN đô THỊ CÔNG NGHIỆP bắc kỳ

Trong bối cảnh đổi mới nền kinh tế và xu thế hội nhập kinh tế quốc tế nhất là khi Việt Nam đã là thành viên chính thức của Tổ chức thương mại thế giới WTO, các doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước các cơ hội phát triển và những thách thức mới. Điều đó đỏi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam nếu không muốn bị đào thải phải không ngừng làm mới và hoàn thiện mình. Nhiều doanh nghiệp nhờ có sự thích ứng với tình hình mới đã nâng cao được hiệu quả trong hoạt động kinh doanh cũng như củng cố vị thế, nâng cao uy tín của mình, đứng vững và phát triển trên thị trường đầy cạnh tranh.Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp, nguồn lực là một trong những yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân lực… Nguồn lực nào cũng quan trọng và cùng hỗ trợ cho nhau tạo nên sự thành công của doanh nghiệp ấy.

LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan báo cáo thực tập tốt nghiệp đề tài nghiên cứu riêng em,xuất phát từ trình làm việc nghiêm túc hướng dẫn Th.S Lê Thúy Hằng Giám đốc,Trưởng phòng anh chị phòng Hành chính-nhân cơng ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ.Các số liệu báo cáo có nguồn gốc rõ ràng,kết trung thực.Nếu có sai sót em xin chịu hồn tồn trách nhiệm Hà Nội,tháng năm 2019 Sinh viên thực Nguyễn Thị Thu Hương i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo này,em xin chân thành biết ơn sâu sắc đến Th.S Lê Thúy Hằng tận tình hướng dẫn em suốt trình viết báo cáo thực tập tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn q Thầy,Cơ khóa Quản Lý Nguồn Nhân lực Trường Đại học Lao Động-Xã Hội tận tình truyền đạt kiến thức cho em suốt năm học tập.Với kiến thức tiếp thu trình học tập khơng tảng cho q trình nghiên cứu báo cáo thực tập tốt nghiệp mà hành trang cho em bước vào đời,cuộc sống vững tự tin Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ anh chị cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em học tập thực tập cơng ty để em làm tốt báo cáo thực tập tốt nghiệp Cuối em xin chân thành kính chúc q Thầy,Cơ dồi sức khỏe thành cơng nghiệp cao q.Đồng kính chúc Anh,Chị công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ dồi sức khỏe,đạt nhiều thành công sống Em xin chân thành cảm ơn ! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU,SƠ ĐỒ v LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ CÔNG NGHIỆP BẮC KỲ 1.1.Thông tin công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ 1.1.1.Thông tin chung 1.1.2.Qúa trình hình thành phát triển 1.2.Tổ chức máy công ty 1.2.1.Chức năng,nhiệm vụ 1.2.2.Sơ đồ cấu tổ chức máy .4 1.2.3.Hệ thống chức danh công việc 1.2.4.Cơ chế hoạt động công ty 1.3.Nguồn nhân lực công ty CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ CÔNG NGHIỆP BẮC KỲ 2.1.Tổ chức máy chuyên trách .9 2.1.1.Tên gọi, chức máy chuyên trách 2.1.2.Công việc chuyên trách nhân 2.1.3.Mối quan hệ công việc máy chuyên trách 11 2.2.Tổ chức nhân cho máy chuyên trách 12 2.2.1.Thông tin lực đội ngũ cán chuyên trách .12 2.2.2.Bố trí nhân phân cơng cơng việc cụ thể 13 CHƯƠNG 3: NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ CÔNG NGHIỆP BẮC KỲ 17 3.1.Quan điểm, chủ trương, sách quản trị nhân lực công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ 17 3.2.Tổ chức, triển khai hoạt động quản trị nhân lực 17 iii 3.2.1.Hoạch định nhân lực 17 3.2.2.Tuyển dụng lao động 18 3.2.3.Quản trị thực công việc 19 3.2.4.Quản trị thù lao lao động 20 3.2.5.Đào tạo nhân lực .20 CHƯƠNG : HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ CÔNG NGHIỆP BẮC KỲ .22 4.1.Cơ sở lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 22 4.1.1.Một số khái niệm 22 4.1.2.Vai trò tuyển dụng nhân nhân lực 26 4.1.3.Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân lực .28 4.1.5.Yêu cầu tuyển dụng nhân lực .31 4.1.6.Nội dung tuyển dụng nhân lực 31 4.2.Thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ 42 4.2.1.Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực công ty cố phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ 42 4.2.2.Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ .44 4.2.3.Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ 54 4.3.Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ 55 4.3.1.Định hướng phát triển công ty Cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ công tác tuyển dụng nhân lực 55 4.3.2.Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty 56 KẾT LUẬN 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO iv DANH MỤC BẢNG BIỂU,SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1:Bảng hệ thống chức danh công việc công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ .5 Bảng 1.2 : Tổng hợp nguồn nhân lực Công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ .7 Bảng 2.1 : Bảng thông tin lực đội ngũ cán chuyên trách 12 Bảng 2.2:Phân công công việc cán chuyên trách công tác quản trị nhân lực công ty 14 Bảng 4.1: Nguồn tuyển dụng bên 36 Bảng 4.2 : Nguồn tuyển dụng bên 37 Bảng 4.3 : Xác định nhu cầu tuyển dụng Công ty Cổ Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ 48 Bảng 4.4: Số lượng hồ sơ nộp thông qua internet từ năm 2016-2018 công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ 50 Bảng 4.5 : Kết tiếp nhận sàng lọc hồ sơ dự tuyển công ty giai đoạn 2016-2018 52 Bảng 4.5: Kết tuyển dụng nhân lực công ty giai đoạn 2016-2018 53 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức máy công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ .4 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ mối quan hệ công việc máy chuyên trách .11 Sơ đồ 4.1: Quy trình tuyển dụng .35 Sơ đồ 4.2: Quy trình tuyển dụng cơng ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ 47 v LỜI NÓI ĐẦU Trong bối cảnh đổi kinh tế xu hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam thành viên thức Tổ chức thương mại giới WTO, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước hội phát triển thách thức Điều đỏi hỏi doanh nghiệp Việt Nam không muốn bị đào thải phải không ngừng làm hồn thiện Nhiều doanh nghiệp nhờ có thích ứng với tình hình nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh củng cố vị thế, nâng cao uy tín mình, đứng vững phát triển thị trường đầy cạnh tranh.Có nhiều yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp, nguồn lực yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân lực… Nguồn lực quan trọng hỗ trợ cho tạo nên thành công doanh nghiệp Là cơng ty có lịch sử hình thành lâu nên uy tin lĩnh vực đầu tư phát triển khu đô thị công nghiệp, phục vụ an sinh, bảo đảm sống cho người lao động cơng nhân,cơng ty cố gắng hồn thiện hệ thống sách trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực nhằm tạo thu hút ứng viên cho công ty.Tuy nhiên doanh nghiệp biết tìm kiếm, sử dụng biết khai thác nguồn lực có hiệu doanh nghiệp Việt Nam.Vì vậy, để nâng cao hiệu trình hoạt động kinh doanh,để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực,công tác tuyển dụng nhân lực - "đầu vào" để có nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao, có đạo đức phải đặt lên hàng đầu Trong q trình thực tập cơng ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ,cùng với giúp đỡ cô Lê Thúy Hằng ủng hộ,giúp đỡ ban giám đốc phòng ban cơng ty thời gian vừa qua,e xin nói khái qt Cơng ty qua viết sau: Chương 1:Tổng quan công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ Chương 2:Tổ chức máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ Chương 3:Nội dung quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần Phát triển đô thị cơng nghiệp Bắc Kỳ Chương 4:Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ CƠNG NGHIỆP BẮC KỲ 1.1.Thơng tin cơng ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ 1.1.1.Thơng tin chung Tên thức: CƠNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ CÔNG NGHIỆP BẮC KỲ Tên giao dịch: BACKY DEVELOPMENT.,JSC Ngày bắt đầu hoạt động: 01/07/2008.Địa trụ sở: Khu công nghiệp Tiên Sơn, Phường Đồng Nguyên, Thị xã Từ Sơn, Bắc Ninh Người đại diện: Lê Tiến Nam Văn phòng đại diện: Tầng 16, Tháp Vinaconex 9, đường Phạm Hùng, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội Điện thoại (+84-24) 32565103 1.1.2.Qúa trình hình thành phát triển Công ty CP Phát triển Đô thị Công nghiệp Bắc Kỳ thành lập vào năm 2008 (trước Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Bắc Kỳ) Doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực đầu tư phát triển khu đô thị công nghiệp, phục vụ an sinh, bảo đảm sống cho người lao động cơng nhân Ngày 19-12-2008, Thủ tướng Chính phủ ký định thành lập Khu công nghiệp Quế Võ, tỉnh Bắc Ninh với diện tích 300ha, giao Cơng ty Cổ phần Phát triển đô thị Bắc Kỳ chủ đầu tư xây dựng phát triển sở hạ tầng, thu hút đầu tư Giai đoạn 2009-2010, toàn thể cán công nhân viên Công ty Cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ không ngừng học hỏi, sáng tạo, nỗ lực mở rộng dự án, thu hút tập đồn cơng nghệ cao lớn giới đến đầu tư như: Nippon Steel, Toyo Ink, Mitsuwa, Tenma Nhật Bản, Foxconn, Mitac, Sentec Đài Loan, Ngày 18-12-2012 đánh dấu bước ngoặt lịch sử Công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ, 88.000.000 cổ phiếu Công ty niêm yết TT giao dịch chứng khoán Hà Nội với mã cổ phiếu: KBC Ngày 19-12-2015, Công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ long trọng tổ chức kỷ niệm năm thành lập - Đón nhận Huân Chương hạng Chủ tịch nước trao tặng cho thành tích xuất sắc việc xây dựng sở hạ tầng thu hút đầu tư nước ngồi Khởi cơng dự án Khu cơng nghiệp Quế Võ mở rộng với diện tích 300 Công ty CP Phát triển Đô thị Công nghiệp Bắc Kỳ tâm xây dựng phát triển bền vững, phấn đầu đến năm 2025 trở thành đơn vị dẫn đầu thị trường bất động sản phát triển dự án xây dựng nhà cho công nhân khu công nghiệp miền Bắc Việt Nam 1.2.Tổ chức máy công ty 1.2.1.Chức năng,nhiệm vụ 1.2.1.1.Chức Xây dựng, tổ chức thực kế hoạch Nhà nước đề ra, sản xuất kinh doanh theo ngành nghề đăng ký, mục đích thành lập doanh nghiệp Quản lý sử dụng vốn theo quy định đảm bảo có lãi Mua bán vật tư, thiết bị điện, vật liệu xây dựng Nguồn : Báo cáo thường niên năm 2016 1.2.1.2.Nhiệm vụ Chịu kiểm tra tra ác quan nhà nước, tổ chức có thẩmquyền theo quy định pháp luật Thực quy định Nhà nước bảo vệ quyền lợi người lao động vệ sinh an toàn lao động, bảo vệ môi trường sinh thái, đảm bảo phát triển bền vững, thực tiêu chuẩn kỹ thuật mà công ty áp dụng liên quan tới hoạt động cơng ty Tn thủ sách, chế độ pháp luật Nhà nước quản lý trìnhthực sản xuất tuân thủ quy định hợp đồng kinh doanh với ban hành ngồi nước Hoạt động theo chế độ hạch tốn kinh tế độc lập, tự chủ tài chính, có tư cách pháp nhân, có dấu tài khoản riêng ngân hàng Nguồn : Báo cáo thường niên năm 2016 1.2.2.Sơ đồ cấu tổ chức máy Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức máy công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ BAN KIỂM SOÁT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN GIÁM ĐỐC PHỊNG HÀNH CHÍNH -NHÂN SỰ PHỊNG KỸ THUẬT C.TY CP TVXD HOÀNG LONG C.TY CỔ PHẦN TRUNG Á P TÀI CHÍNH KẾ TỐN BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÁC XÍ NGHIỆP CÁC ĐỘI XÂY LẮP (GỒM 12 ĐỘI XÂY (GỒM XÍ NGHIỆP) LẮP) Nguồn : Phòng Hành chính-nhân Cơng ty cổ phần Phát triển thị công nghiệp Bắc Kỳ đơn vị kinh doanh độc lập,đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu tốt ,tổ chức máy công ty xếp bố trí theo kiểu trực tuyến –chức năng.Lãnh đạo cao Hội đồng quản trị Ban giám đốc cơng ty ,có nhiệm vụ đạo ,quản lý điều hành trực tiếp,chịu trách nhiệm huy toàn bộ máy quản lý.Hỗ trợ cho ban giám đốc có trưởng phòng ban chức năng.Các phòng ban chức tổ chức theo yêu cầu việc quản lý kinh doanh chịu đạo Ban giám đốc công ty Việc bố trí theo kiểu trực tuyến – chức giúp cơng ty điều hành theo dõi dễ dàng điều chỉnh dễ dàng ,xong bên cạnh số hạn chế định cần điều chỉnh để tổ chức máy công ty hoàn thiện 1.2.3.Hệ thống chức danh công việc Hệ thống chức danh công việc công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ thể sau : Bảng 1.1:Bảng hệ thống chức danh công việc công ty cổ phần Phát triển thị cơng nghiệp Bắc Kỳ STT Phòng ban Hội đồng quản trị Ban giám đốc Giám đốc,phó giám đốc Ban kiểm sốt Phòng Hành chính-nhân Trưởng ban kiếm sốt Trưởng phòng hành chính-nhân Nhân viên hành chính-nhân Phòng kỹ thuật Phòng tài chính-kế tốn Ban quản lý dự án Chức danh công việc Chủ tịch hội đồng quản trị Phó chủ tịch hội đồng quản trị Trưởng phòng kỹ thuật Nhân viên kỹ thuật Kế tốn trưởng , kế tốn phó Nhân viên Trưởng ban quản lý Nguồn : Phòng hành chính-nhân 1.2.4.Cơ chế hoạt động công ty Cơ chế định: Thông qua báo cáo định kỳ năm chế định có sửa đổi bổ sung phù hợp : Giám đốc người nắm quyền lực cao nhất, có quyền định định hướng, hoạt động tổ chức; trực tiếp định mang tính ảnh hưởng cao đến tồn cơng ty Cơ chế định : theo trực tuyến ( từ cao xuống), cán quản lý cấp có quyền định cho hoạt động cấp chịu quản lý trực tiếp yêu cầu cấp phải tuân thủ Nguồn : Báo cáo định kỳ năm 2017 để mối quan hệ cá nhân ảnh hưởng đế công việc.Nếu thấy dấu hiệu gian lận thi cử hay trình đánh giá cần xử lý kỷ luật Trong khâu tuyển dụng nhà tuyển dụng đặt tiêu chí rõ ràng ln bám sát vào u cầu cơng việc,từ có phân loại đối tượng cụ thể rõ ràng.Để hạn chế mức thấp tình trạng nhân viên bỏ việc,thơi việc hay khơng chấp hành tốt nội quy công ty hay không,công ty theo dõi,quan sát bước ứng viên,thông qua thái độ cử chỉ,hành động cách xử lý công việc có nhìn đắn 4.2.2.3.Cở sở tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ * Cở sở pháp lý: Hiện công ty tiến hành thực văn nghị định,thông tư theo quy định pháp luật trình kinh doanh sản xuất: Bộ luật lao động năm 2013 Luật việc làm năm 2013 Nghị định số 44/2013/NĐ-CP Chính phủ quy định chi tiết số điều luật lao động hợp đồng lao động Nghị định số 46/2013/NĐ-CP Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều luật lao động tranh chấp lao động Nghị dịnh số 49/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Bộ luật Lao động 2012 tiền lương ,có hiệu lực từ ngày 01/7/2013 Thơng tư số 08/2013/TT-BLĐTBXH Bộ Lao động ,Thương binh Xã hội : Hướng dẫn Nghị định số 46/2013/NĐ-CP * Hoạt động tiền tuyển dụng : Phân tích cơng việc: việc thu thập thông tin công việc cách có hệ thống ,nhằm xác định rõ nhiệm vụ ,trách nhiệm thuộc phạm vi công việc ,nhưng yêu cầu nghiệp vụ kỹ cần thiết để thực công việc có hiệu 45 Trong q trình tuyển dụng cơng ty tiến hành phân tích cơng việc mọt cách cụ thể rõ ràng nhất,phương pháp thu thập thông tin mà công ty sử dụng phương pháp quan sát-trao đổi phương pháp vấn,…Thông qua kết người tuyển dụng hiểu rõ kỹ năng,trình độ ,kỹ người lao động để xây dựng tiêu chí tuyển chọn phù hợp Bản mơ tả cơng việc: công ty thiết kế để nêu nhiệm vụ trách nhiệm cụ thể cho vị trí mà công ty tuyển dụng Tùy vào công việc mà có mơ tả cơng việc khác để thực thi dễ dàng Bản tiêu chuẩn công việc: bảng thống tiêu để phản ánh yêu cầu số lượng chất lượng ,bảng tiêu chuẩn công ty đề để đánh giá thực cơng việc tồn cơng nhân viên cơng ty Nhờ có tiêu chuẩn mô tả công việc mà việc thiết kế thông báo tuyển mộ rõ ràng,người làm công tác tuyển dụng cơng ty dễ dàng q trình làm việc Công tác hoạch định nhân lực :tại công ty giúp cho tổ chức nhìn lại đánh giá nguồn lực công ty ,từ thấy nhu cầu nguồn lực phục vụ cho nhu cầu hoạt động kinh doanh tổ chức.Căn vào mục tiêu công ty,công ty xác định nhu cầu nhân lực Cơng ty cần phải phân tích rõ ưu,nhược điểm để dự báo nguồn nhân lực tương lai để xác định xem xem có thiếu hụt hay thừa nhân viên 46 4.2.2.4.Quy trình tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ Hiện công ty tiến hành công tác tuyển dụng theo sơ đồ sau: Sơ đồ 4.2: Quy trình tuyển dụng cơng ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ Xác định nhu cầu tuyển dụng Lập kế hoạch tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ Tổ chức vấn,thi tuyển Ra định tuyển dụng Nguồn: Phòng Hành chính-tổ 47 chức Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng Khi cơng ty có nhu cầu cần tuyển dụng nhân lực số vị trí đó,trưởng phòng gửi nhu cầu lên cấp ,đề xuất nguồn tuyển dụng bên bên ngồi.Trưởng phòng giám sát gửi phiếu đề xuất tuyển dụng phiếu yêu cầu tuyển dụng kèm theo lên phòng Hành chính-nhân sự,phòng vào phiếu để xem xét thực tế nhu cầu có đung hay khơng Do đó,việc xác định nhu cầu tuyển dụng công ty việc tổng hợp nhu cầu nhân từ phòng ban.Hiện nay,cơng tác cơng ty nhiều hạn chế chưa đưa dự đoán biến động nguồn nhân lực công ty tương lai.Một phần hạn chế trình độ lực,tầm nhìn lãnh đạo chưa tốt,cần phải nhìn nhận lại để xác định nhu cầu tốt Bảng 4.3 : Xác định nhu cầu tuyển dụng Công ty Cổ Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ STT Các phòng ban Phòng kỹ thuật Nhóm tuyển dụng Nhóm lương thưởng phúc lợi Tổng số lao động Số lượng lao động tuyển dụng 2016 2017 2018 5 15 11 10 Nguồn : Phòng Hành chính-nhân Qua bảng số liệu ta thấy nhu cầu tuyển dụng công ty qua năm không lớn,sự biến động nhỏ người lao động qua năm thay đổi ít.Mỗi năm,tùy theo tình hình sản xuất kinh doanh biến động người lại có nhu cầu tuyển dụng khác nhau.Do số lượng cơng việc lớn xong số lượng người đảm nhận vị trí cơng việc lại it nên ban giám đốc cố gắng xếp để tuyển thêm người phụ trách vị trí thiếu hụt Bước 2: Lập kế hoạch tuyển dụng Việc lập kế hoạch tuyển dụng nhân công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ nhân viên chuyên trách Hành –nhân đảm 48 nhận,dưới đạo Trưởng phòng -bà Nguyễn Tuyết Nhung với phó phòng Sau kế hoạch tuyển dụng phê duyệt giám đốc,bộ phận nhân lập kế hoạch tuyển dụng chi tiết cho vị trí công việc.Bản kế hoạch tuyển dụng bao gồm nội dung sau: Xác định nguồn phương pháp tuyển dụng : công ty ưu tiên nguồn tuyển dụng bên tổ chức,nhằm kích thích tinh thần làm việc,nỗ lực ,cố gắng tập thể cán công ty,đây cách đê tiết kiệm thời gian chí phí hiệu cho cơng ty.Nếu nguồn lực bên khơng đảm bảo cơng ty tiến hành công tác thu hút nguồn lực bên ngồi thị trường thơng qua mối quan hệ người hay đăng thông báo tuyển dụng website,hội chợ việc làm, Đối với vị trí thấp ưu tiên nguồn tuyển dụng bên ngồi thơng qua hội chợ việc làm.Chính sách xác định nguồn tuyển dụng công ty rõ ràng ,việc xác định nguồn bên bên tùy vào vị trí cơng việc để xếp + + Lựa chọn phương pháp tuyển dụng Đối với nguồn bên : công ty sử dụng thông báo tuyển dụng gồm: mô tả công việc ,bản yêu cầu người thực công việc,… thơng báo sau chuyển đến tất phòng ban cơng ty để người nắm rõ ứng tuyển.Ngồi phòng Hành –nhân có nhiệm vụ lưu trữ hồ sơ người lao động công ty,mỗi người lao động lưu giữu trình độ hay kỹ năng, sau ban lãnh đạo xem xét cho vị trí.Tuy nhiên người lao động chưa đảm bảo tốt kỹ kinh nghiệm làm việc q trình làm việc họ ln cố gắng học hỏi,tham khảo lại không ghi hồ sơ thiệt thòi lớn,phương pháp nhiều bất cập Đối với nguồn bên ngồi: cơng ty tiến hành nhiều biện pháp tuyển mộ : đăng tin kênh tìm việc làm,trang web,…đây kênh tuyển dụng mà đem lại hiệu cho cơng ty,cơng ty chấp nhận trả phí dịch vụ cho kênh để người lao động thấy ứng tuyển kịp thời thông qua nộp hồ sơ qua mạng tiết kiệm chi phí thời gian,phương pháp thuận tiện Bảng 4.4: Số lượng hồ sơ nộp thông qua internet từ năm 2016-2018 công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ 49 Đơn vị:người Năm Website 1.vieclam24h.com 2.vietnamworks.com 3.tuyendung.com.vn 4.careerlink.com Tổng số hồ sơ nộp 2016 40 32 25 14 111 2017 45 30 20 18 113 2018 47 28 33 20 128 Nguồn : Sinh viên tổng hợp Qua bảng số liệu thấy trang mạng vieclam24h.com có số lượng hồ sơ nộp vào đơng,đây cho trang mạng uy tín với 15.000 nhà tuyển dụng tham gia đăng ký tìm kếm ứng viên Chính vậy,cơng ty tìm hiểu nhận thấy hiệu to lớn cho tuyển dụng nên công ty chấp nhận chi trả lượng phí cao để đăng tin.Tuy nhiên,số lượng hồ sơ trang mạng careerlink.com lại thấp trang it người biết đến,mới lập nên độ uy tín chưa cao,nên số lượng người nộp vào hạn chế + Xác định thời gian địa điểm tuyển dụng Thông báo đăng tuyển đăng phương tiện thông tin đại chúng trước tuyển dụng khoảng tháng.Thời gian tuyển dụng thông thường từ 1-1.5 tháng Kế hoạch chi tiết phòng Hành chính-nhân thông báo tới trưởng đơn vị phận phối hợp thực Thời gian tuyển dụng công ty tương đối dài muốn cho ứng viên biết đến kịp thời nộp hồ sơ,tuy nhiên thời gian tuyển lâu gây khó khăn cho vị trí cần tuyển nhiều chí phí cơng ty + Xác định hình thức thi tuyển Đối với lao động làm trực tiếp cơng ty sử dụng hình thức như: vấn ,thi viết hay trắc nghiệm + Xác định chi phí tuyển dụng Theo kết báo cáo phòng kế tốn tổng hợp lại chi phí để thực cho cơng tác tuyển dụng giai đoạn năm 2016-2018 giao động từ 15-30 triệu đồng 50 + Xác định nguồn lực tham gia vào tuyển dụng Hiện nay,do tình hình tài cơng ty số bất cập nên phòng nhân gộp vào với phòng Hành chính-nhân nên hội đồng tuyển dụng gồm ban giám đốc,trưởng phòng hành nhân sự,phò phòng số nhân viên trực tiếp tham gia trình tuyển dụng Bước 3: Thông báo tuyển dụng Khi cơng tác cần thiết cho việc tuyển dụng hồn thành phận tuyển dụng phòng Hành chính-nhân đăng thơng báo qua website mạng để tìm kiếm ứng viên Bản thông báo bao gồm: +Thông tin tổ chức + Chức danh công việc cần ứng tuyển + Số lượng người cần tuyển + Bản mô tả công việc + Thời gian làm việc + Những yêu cầu cụ thể vị trí cần ứng tuyển + Yêu cầu hồ sơ,thời gian nộp,cách thức để nộp hồ sơ, Thông báo tiến hành ông Lê Hữu Trọng với số nhân viên khác đảm nhận công tác tuyển dụng công ty.Thông báo đăng website mà công ty chi trả,đối với nhân viên tổ chức muốn ứng tuyển tìm hiểu qua thông báo tuyển dán bảng thông tin công ty Bước 4: Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ Sau hồn thành xong cơng tác đăng thơng báo,phòng Hành –nhân se tiến hành tập hợp toàn hồ sơ lại,xem xét sàng lọc hồ sơ vào nội dung mô tả công việc yêu cầu cụ thể vị trí.Việc tiếp nhận sáng lọc hồ sơ phó phòng anh Lê Hữu Trọng số người đảm nhận 51 Bảng 4.5 : Kết tiếp nhận sàng lọc hồ sơ dự tuyển công ty giai đoạn 2016-2018 Đơn vị : người Chỉ tiêu Năm Số lượng hồ sơ đăng ký dự tuyển Số lượng hồ sơ đạt yêu cầu Tỷ lệ sàng lọc Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 257 425 540 234 371 451 1/1,01 1/1,15 1/1,15 Nguồn : Sinh viên tổng hợp Qua bảng số liệu số lượng hồ sơ đăng ký dự tuyển qua năm tăng cao năm 2016 257 người đến năm 2018 tăng lên 283 người ,cũng hồ sơ đạt yêu cầu năm 2016 từ 234 đến năm 2018 tăng 217 ngườì với tỷ lệ sàng lọc thấp.Đây kết đáng mừng cho công ty để tìm kiếm nhiều người phù hợp cho vị trí cơng việc Bước 5: Tổ chức vấn,thi tuyển Các ứng viên sau trải qua vòng phòng vấn sơ tham gia vào vòng thi tuyển.Tùy vào vị trí cơng việc chức danh cơng việc mà trưởng phận cần tuyển đưa yêu cầu cụ thể.Hiện cơng ty áp dụng hình thức thi trắc nghiệm thực hành.Câu hỏi thi tuyển phải bám sát với mục đích yêu cầu công việc cần tuyển phương pháp tương đối hiệu nhanh chóng,để người quản lý thu thập nhanh Bước 6: Ra định tuyển dụng Sau ứng viên trải qua bước trên,công ty tiến hành soạn thảo kýhợp đồng lao động ,công ty đưa thời gian thử việc tháng.Trong thời gian thử việc,nhà quản lý quan sát,theo dõi ứng viên xem cách họ xử lý công việc nào,thái độ cách ứng xử với nhân viên phòng từ xem xét đưa định cuối Nếu kết công việc ứng viên làm tốt họ số vướng mắc nhà tuyển dụng xem xét lại,những ứng viên không đạt yêu cầu bị loại.Ứng viên sau kết thúc thời gian thử việc ký hợp đồng thức hòa nhập vào môi trường làm việc chung tổ chức thơng qua chương trình chào đón nhân viên để họ cảm thấy thoái mái gắn kết 52 4.2.2.5.Kết tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ Dựa vào kết thu thập bảng kết tuyển dụng công ty Bảng 4.5: Kết tuyển dụng nhân lực công ty giai đoạn 2016-2018 Đơn vị: người Năm Chỉ tiêu Số lượng cần tuyển Số hồ sơ dự tuyển Số hồ sơ sau sàng lọc Số ứng viên vượt qua vấn Số ứng viên vượt qua thử việc 2016 300 257 234 200 170 2017 325 425 371 313 175 2018 560 540 451 275 182 Nguồn:Phòng Hành chính-nhân Qua bảng số liệu thống kê số lượng cần tuyển năm 2016 300 đến năm 2018 560 tăng 260 người ; hồ sơ dự tuyển qua năm lại có biến động lớn năm 2016 257 đến năm 2018 540 người tăng 283 người.Số lượng ứng viên vượt qua vấn từ năm 2016 đến 2018 tăng 75 người.Trải qua bước tuyển chọn số lượng ứng viên vượt qua thử việc năm 2016 170 người đến năm 2018 182 người tăng 12,với mức tăng nhỏ chất lượng ứng viên qua trình tuyển chọn kém.Chất lượng nguồn nhân lực phổ thơng,do cần nên đào tạo trải qua khóa học để hồn thiện 4.2.3.Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ 4.2.3.1.Những mặt đạt công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ Được trải qua trình tìm hiểu,thực tập làm việc công ty công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ Công ty đang thực phương pháp tuyển dụng phương 53 pháp tuyển dụng thơng qua tuyển dụng bên ngồi ,qua trung tâm giới thiệu việc làm ,phương tiện truyền thông,mạng xã hội,….Công ty vừa tuyển nhân đồng thời quản bá hình ảnh thị trường,do mà tên tuổi cơng ty Cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ ngày nhiều người biết đến thương hiệu uy tín thị trường lao động đối tác.Hiện cơng ty có gắng tạo dựng mối quan hệ tốt ,bên vững với khách hàng ,có thêm nhiều đối tác mở rộng quan hệ Trong q trình làm cơng tác tuyển dụng nhà tuyển dụng thường xuyên đánh giá sát,đúng khả làm việc người ứng viên ,theo dõi cách họ xử lý cơng việc Đây lý để cơng ty định xem có tiếp tục kí kết hợp đồng hay không 4.2.3.2.Những mặt chưa đạt công ty Bên cạnh mặt đạt được,công tác tuyển dụng công ty Cổ phần Phát triển đô thị cơng nghiệp Bắc Kỳ số hạn chế định Công tác tuyển dụng nhân lực công ty xây dựng dựa lý thuyết quản trị nhân lực tuyển dụng nhân lực,tuy nhiên q trình vào thực tế lại có đôi chút sơ sài Nguồn nhân lực tổ chức chưa khai thác triệt để Trong thực ,cơng ty chưa xác định rõ phân tích công việc khung lực để làm tiền đề cho trình tuyển dụng Điều dẫn đến cơng tác đánh giá ứng viên chưa xác,khả ứng viên chưa thể rõ ràng,do tuyển dụng không người,đúng với công việc mà họ mong muốn Công ty thường xuyên sử dụng phương pháp thu hút nhân tài phương pháp truyền thống đăng tin tuyển dụng,trạng xã hội ,….vẫn chưa áp dụng phương pháp tiến mà nhiều cơng ty sử dụng Cơng ty chưa trọng đến công tác sáng lọc hồ sơ,đơn xin việc hồ sơ ứng viên,điều dẫn đến việc đánh giá dựa theo thông tin ghi bên trong,dẫn đến chủ quan,đôi nhân tài mà họ chưa thể Hình thức thơng báo tuyển dụng khơng đa dạng hóa,điều ảnh hưởng đến kết trình tuyển dụng ,nhiều người khơng thể theo dõi 54 trúng tuyển hay khơng Trong q trình vấn ,mọi đánh giá hay nhận xét phụ thuộc vào nhà tuyển dụng,kết phụ thuộc vào thái độ ,tâm trnajg nhà tuyển dụng hay cách trả lời người ứng viên dẫn đến không khách quan 4.3.Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ 4.3.1.Định hướng phát triển công ty Cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ công tác tuyển dụng nhân lực Hiện nay,công ty xây dựng phương hướng phát triển cụ thể nhằm nâng cao được hiệu công tác tuyển dụng ,đem lại kết cao cho công ty Đầu tiên,phải lập kế hoạch cụ thể thống trình tuyển dụng,cần tuyển người việc Đưa mục tiêu cụ thể cho công nhân viên thông qua hoạt động tham gia tuyển dụng ,tim người phù hợp trung thành với tổ chức Luôn quan sát,chú trọng đến đội ngũ nhân viên cơng ty để có hướng đắn Đối với lao động có trình độ tay nghề hay thâm niên cao nên trọng mở lớp đào tạo bồi dưỡng thêm cho họ phát huy tiếp khả Văn hóa cơng ty yếu tốt vơ quan trọng,phải ln tạo khơng khí vui tươi,thoái mái cho nhân viên,tránh trường hợp nhân viên cảm thấy bị gò bó khơng có hứng làm việc 4.3.2.Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty 4.3.2.1.Nâng cao trình độ chun mơn,kỹ nghề nghiệp cho nhà tuyển dụng Việc nhà tuyển dụng tuyển người hay không phụ thuộc vào trình độ chun mơn người đó,với người có nhìn xác người tuyển người vào vị trí mà họ mong muốn,từ đem lại hiệu cao cho cơng ty.Tổ chức nên mở rộng ,nâng cao lớp đào tạo để nhà tuyển dụng học hỏi nhiều kinh nghiệm 55 Học hỏi kinh nghiệm từ cơng ty khác giúp cho tổ chức hồn thiện mặt thiếu sót từ nâng cao kiến thức kỹ Sau học hỏi kiến thức kinh nghiệm nhà tuyển dụng có nhìn đắn cơng tác tuyển dụng ,nhằm hồn thiện công tác tuyển dụng Công ty phải tạo điều kiện cho nhân viên phát huy hết khả thân ,khuyến khích nhân viên khơng ngừng học hỏi tham gia khóa đào tạo ngắn hạn 4.3.2.2.Xây dựng chiến lược phát triển cho công ty Trong xu nay,công ty luôn nỗ lực để tìm chiến lược phát triển cụ thể để hồn thiện cơng ty Xây dựng sách nhân hay kế hoạch tuyển dụng phù hợp cho công ty yếu tố nhất.Khi khâu chuẩn bị hoàn thiện thu hút nhiều ứng viên,từ cơng ty chọn lọc người tốt vào vị trí công việc Khi ứng viên tuyển vào công ty ,cần có chương trình để chào đón họ ,tạo gắn kết ,hòa đồng người với Do đó,để xây dựng chiến lược phát triển lâu dài đòi hỏi phải có nhiều yếu tố,nhưng xây uy tín cơng ty có hiệu lực cao,điều giúp giữ chân nhân tài phát triển công ty 4.3.2.3.Thực tốt hoạt động quản trị nhân lực làm sở tiền đề cho cơng tác tuyển dụng Thứ nhất,hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc : cơng ty cần thay đổi quan điểm,tầm nhìn cơng việc.Cơng tác phân tích cơng việc vơ quan trọng ,từ làm rõ hững điều cần thực Thu thập thơng tin thực trình tiến hành vấn để đầy đủ xác nhất.Cơng việc nhân viên phụ trách ,phải ghi lại toàn để thực cơng việc theo mơ tả định sẵn.Hồn thiện văn phân tích cơng việc chi tiết cụ thể cho vị trí cơng việc,phải thường xun kiểm tra,rà sốt cơng việc tổ chức để xem có phù hợp với phân tích cơng việc hay khơng Hai là,thực cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực : Kế hoạch hóa 56 nguồn nhân lực sở để thực có hiệu hoạt động quản lý,từ việc kế hoạch hóa nguồn nhân lực mà công ty xác định cần bổ sung nhân lực cho tổ chức 4.3.2.4.Tạo động lực cho người lao động để thu hút trì chất lượng nguồn nhân lực Đây yếu tố vô quan trọng để giữ chân nhân tài lại với cơng ty.Chính sách đãi ngộ cao giúp người lao động có hứng thú làm việc,kích thích khả sáng tạo cơng việc ,có ý thức cơng việc mà đảm nhận Do vậy,cơng tác hồn thiện sách đãi ngộ cần thực rõ ràng Người lao động sau tuyển dụng trở thành nhân viên cơng tty cần đào tạo phân công công việc cho phù hợp Thưởng nóng biện pháp để giúp cho nhân viên chăm làm việc tạo suất cơng ty.Những người có ý tưởng sáng tạo,kết làm việc cao đề bạt để thăng chức,kích thích sáng tạo,đồng thời chây lỳ hay làm không tốt bị phạt hạ bậc lương KẾT LUẬN Nguồn nhân lực quan trọng hỗ trợ cho tạo nên thành công cho doanh nghiệp ấy.Công tác tuyển dụng coi hoạt đông vô quan trọng cơng ty hay doanh nghiệp,cơng ty có đội ngũ nhân viên động,sáng tạo hay đạt hiệu cao hay không phụ thuộc vào việc công ty có đầu tư vào cơng tác tuyển dụng tốt khơng,cán 57 đảm nhiệm hoạt động có làm tốt có trình độ kinh nghiệm hay khơng ảnh hưởng lớn Việc tuyển người,đúng vị trí giúp cơng ty tiết kiệm chí phí thời gian nhiều,điều đem lại hiệu cao uy tín cơng ty nâng cao hơn,nâng cao khả tranh thị trường lao động Nhận thấy quan trọng việc tuyển dụng đem lại hiệu cao cho tổ chức,công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ có kế hoạch cụ thể cho cơng tác tuyển dụng nhân lực,đầu tư kỹ lưỡng vào trình tuyển chọn sàng lọc,xong bên cạnh mặt đạt số hạn chế cần khắc phục.Vì thời gian có hạn khả thân em hạn chế nên nhiều thiếu sót bài.Qua trên,e m mạnh dạn đề xuất số giải pháp phương hướng thực để phần góp phần phát triển cơng ty đem lại hiệu cao 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.TS.Lê Thanh Hà (2011),Giáo trình Quản trị nhân lực I, Nhà xuất Lao động – Xã hội,Hà Nội 2.PGS.TS Trần Xuân Cầu PGS.TS Mai Quốc Chánh (2008),Giáo trình Kinh tế Nguồn nhân lực ,Nhà xuất Đại học Kinh Tế Quốc Dân,Hà Nội 3.https://thuelamluanvan.com/khai-niem-ve-nguon-nhan-luc/ 4.ThS.Vũ Thùy Dương PGS.TS.Hồng Văn Hải (2005), Giáo trình Quản trị nhân lực,Nhà xuất Thống kê,Hà Nội http://www.thongtincongty.com/company/c23f7261-cong-ty-co-phanphat-trien-do-thi-cong-nghiep-bac-ky/ Một số tài liệu khác công ty ... hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ 55 4.3.1.Định hướng phát triển công ty Cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ công tác tuyển. .. nguồn nhân lực công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ Chương 4:Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG... tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ .44 4.2.3.Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Phát triển đô thị công nghiệp Bắc Kỳ