Chiến lược phát triển của công ty cổ phần Dược vật tư y tế Hải Dương

Luận văn đã trình bày tổng quan tình hình nghiên cứu, đã phân tích cụ thể được các căn cứ hình thành chiến lược cho công ty. Đã đề xuất chiến lược phát triển cho công ty và các giải pháp thực thi.Luận văn đã trình bày tổng quan tình hình nghiên cứu, đã phân tích cụ thể được các căn cứ hình thành chiến lược cho công ty. Đã đề xuất chiến lược phát triển cho công ty và các giải pháp thực thi.Luận văn đã trình bày tổng quan tình hình nghiên cứu, đã phân tích cụ thể được các căn cứ hình thành chiến lược cho công ty. Đã đề xuất chiến lược phát triển cho công ty và các giải pháp thực thi.Luận văn đã trình bày tổng quan tình hình nghiên cứu, đã phân tích cụ thể được các căn cứ hình thành chiến lược cho công ty. Đã đề xuất chiến lược phát triển cho công ty và các giải pháp thực thi.Luận văn đã trình bày tổng quan tình hình nghiên cứu, đã phân tích cụ thể được các căn cứ hình thành chiến lược cho công ty. Đã đề xuất chiến lược phát triển cho công ty và các giải pháp thực thi.

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHẠM MINH TÙNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VẬT TƯ Y TẾ HẢI DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2018 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM MINH TÙNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VẬT TƯ Y TẾ HẢI DƯƠNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRẦN ANH TÀI XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN PGS.TS Trần Anh Tài PGS.TS Nguyễn Mạnh Tuân Hà Nội – 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Dược vật tư y tế Hải Dương” công trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Học viên thực luận văn Phạm Minh Tùng LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn hướng dẫn thầy PGS.TS Trần Anh Tài suốt trình thực luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô Viện Quản trị Kinh doanh Thầy Cô trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội truyền đạt cho kiến thức quý báu làm tảng cho tơi hồn thiện luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn tập thể cán bộ, công nhân viên Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Hải Dương cung cấp thơng tin nhiệt tình hỗ trợ việc thu thập số liệu công ty khác có đóng góp ý kiến đóng góp thực tế giúp tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn gia đình tơi tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT STT Ký hiệu viết Nguyên nghĩa tắt CB-CNV Cán công nhân viên Dược Hải Công ty Cổ phần Dược vật tư Y tế Hải Dương Dương External Factor Evaluation Matrix (Ma EFE GDP Tổng sản phẩm quốc nội GNP Tổng sản phẩm quốc dân IFE KQKD Kết kinh doanh LN Lợi nhuận QSPM Quantitative Strategic Planning Matrix trận yếu tố bên ngoài) Internal Factor Evaluation Matrix (Ma trận yếu tố bên trong) StrengthsWeaknessesOpportunitiesTh 10 SWOT reats (Điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức) 11 TC Tài DANH MỤC BẢNG BIỂU STT 10 11 12 Nội dung Bảng Bảng g Mơ hình ma trận EFE 1.1 Bảng Mơ hình ma trận IFE 1.2 Bảng Ma trận I-E ma trận bên – bên 1.3 Bảng Ma trận SWOT 1.4 Bảng Tran Mơ hình ma trận QSPM 1.5 Bảng Kết sản xuất kinh doanh công 3.1 ty năm 2015-2017 Bảng Tốc độ tăng trưởng GDP Việt Nam qua 3.2 năm Bảng Tỷ lệ lạm phát Việt Nam giai đoạn 2013- 3.3 2017 Bảng Ma trận đánh giá tác động yếu tố 3.4 bên ngồi cơng ty Bảng Cơ cấu lao động Cơng Ty Dược Hải 3.5 Dương Bảng Tình hình tài Cơng ty 3.6 năm gần Bảng Kết hoạt động sản xuất tác nghiệp 26 28 29 31 34 42 43 44 54 56 57 61 13 14 15 3.7 năm 2017 Bảng Ma trận yếu tố nội (IFE) 3.8 Bảng Ma trận SWOT Công ty Cổ phần 4.1 Dược vật tư y tế Hải Dương Bảng Ma trận IE 63 67 69 4.2 DANH MỤC CÁC HÌNH STT Hình Nội dung Tran g Hình 1.1 Mơ hình lực lượng cạnh tranh Michael Porter Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu luận văn Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty CP Dược vật tư y tế Hải Dương 15 35 41 Chi tiêu tiền thuốc bình quân đầu người Hình 3.2 Việt Nam từ năm 2005 dự đoán đến hết năm 2027 (đơn vị: USD/người) 45 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hội nhập kinh tế quốc tế đem lại nhiều hội thách thức lớn cho doanh nghiệp Việt Nam Bên cạnh cách mạng công nghiệp 4.0 mở nhiều hội cho nước, đặc biệt quốc gia phát triển Việt Nam việc nâng cao lực cạnh tranh quốc gia nói chung, lực cạnh tranh doanh nghiệp nói riêng rút ngắn khoảng cách phát triển với quốc gia khác Hiện nước chuyển mạnh sang khâu tạo nhiều giá trị hơn, ứng dụng công nghệ đại vào sản xuất để giảm giá thành, nâng cao chất lượng sản phẩm Vì doanh nghiệp ngành Dược cần phải có hoạch định chiến lược phát triển cách đắn để tận dụng hội vượt qua thách thức để phát triển ổn định bền vững Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Hải Dương doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh xuất nhập thuốc chữa bệnh, thực phẩm chức năng, hoá chất, mỹ phẩm, vật tư y tế… Đến nay, Công ty trở thành doanh nghiệp dược có uy tín, có tin cậy khách hàng, đối tác nước Tuy nhiên, với bối cảnh việc cạnh tranh doanh nghiệp nước ngành dược ngày gay gắt, với thị yếu, yêu cầu người tiêu dùng ngày tăng đòi hỏi doanh nghiệp phải có thay đổi sản phẩm, chất lượng cách tiếp cận thị trường Mặt khác gia nhập thị trường quốc tế đòi hỏi gắt gao quy trình sản xuất chất lượng sản phẩm nhà quản trị doanh nghiệp cần phải cân nhắc để đưa chiến lược cho công ty phát triển cách phù hợp kịp thời ngắn hạn dài hạn Từ yêu cầu thiết đó, để công ty xây dựng chiến lược phát triển, chọn đề tài “Chiến lược phát triển công ty cổ phần Dược vật tư y tế Hải Dương” làm đề tài nghiên cứu luận văn với câu hỏi nghiên cứu là: Chiến lược phát triển công ty cổ phần Dược vật tư y tế Hải Dương ? Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu a Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài Xây dựng chiến lược phát triển cho Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Hải Dương đến năm 2025 tầm nhìn 2030 b Nhiệm vụ nghiên cứu Để thực mục tiêu trên, nhiệm vụ nghiên cứu đề tài là: + Làm rõ sở lý luận xây dựng chiến lược doanh nghiệp + Xây dựng phân tích ma trận yếu tố bên ngoài, bên trong, ma trận hoạch định chiến lược sở xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần dược vật tư y tế Hải Dương + Đề xuất định hướng giải pháp thực thi chiến lược phát triển công ty cổ phần dược vật tư y tế Hải Dương đến năm 2025 10 khác để tiếp cận người tiêu dùng cho dòng sản phẩm, địa phù hợp Chính sách chiêu thị, quảng cáo: Có hình thức quảng cáo đa dạng, phong phú báo, đài, tivi… khuyến mại sản phẩm đa dạng linh hoạt theo sản phẩm, vùng miền, thị trường phần khúc khách hàng Cần phải có sách xây dựng thương hiệu Dược Hải Dương phủ rộng khắp nước, nâng cao tầm thương hiệu Thông qua hệ thống website công ty cung cấp cho khách hàng nhìn tồn diện cơng ty lịch sử hình thành phát triển, cấu tốt chức, sản phẩm, dịch vụ cung cấp… đưa đầy đủ thơng tin để khách hàng tiếp cận cách nhanh Cơng ty cần hồn thiện thiết kế catalog phù hợp với mục đích sử dụng khác để đưa tới cho khách hàng, người sử dụng thông tin đầy đủ, chi tiết nhanh 4.3.3 Các giải pháp nghiên cứu phát triển sản phẩm nâng cao chất lượng sản phẩm Là ngành nghề đặc thù nên để phát triển bền vững mở rộng quy mô doanh nghiệp công ty cần phải đầu tư mức cho việc nghiên cứu phát triển sản phẩm Hàng năm công ty cần phải sử dụng khoản vốn định cho việc tái đầu tư vào phòng R&D Cần phải đầu tư đổi trang thiết bị, vật tư phòng thí nghiệm phục vụ cho công tác nghiên cứu, phát triển sản phẩm kiểm tra chất lượng sản phẩm Đầu tư thêm hệ thống thiết bị rút ngắn thời gian kiểm 102 nghiệm, nghiên cứu sản phẩm hệ thống sắc ký lòng HPLC, UPCL, hệ thống sắc ký khí GCMS – xác định dư lượng dung mơi sản phẩm thuốc theo quy định y tế Xây dựng thêm phương pháp kiểm tra vi sinh, mơi trường, hóa học… để đảm bảo độc lập kiểm sốt chất lượng mơi trường, không phụ thuộc vào đơn vị kiểm nghiệm bên ngồi Đầu tư hệ thống đơng khơ, cất quay chân không phục vụ cho việc nghiên cứu sản phẩm thuốc, thực phẩm chức năng, đáp ứng nhu cầu cấp thiết thị trường Công ty cần kết hợp với viện nghiên cứu, trường đại học thực đưa đề tài nghiên cứu thành công vào thương mại ứng dụng thành công công tác nghiên cứu thực tế Xây dựng định hướng rõ ràng cho việc đầu tư phát triển sản phẩm phù hợp với giai đoạn, ví dụ giai đoạn cần đầu tư vào sản phẩm thực phẩm chức năng, sản phẩm có nguồn gốc từ thảo dược Nâng cấp dây chuyển sản xuất thuốc Nước kem mỡ đạt tiêu chuẩn GMP-WHO, mở rộng dây chuyển thuốc Tiêm (thêm phân Đông khô- Dịch truyền) Để nâng cao chất lượng suất sản xuất sản phẩm trước hết cơng ty cần phải đảm bảo hồn thành vừa đưa nhà máy Cẩm Giàng vào hoạt động theo tiến độ đề Triển khai xây dựng áp dụng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn GMP, GLP, GSP hành Làm tốt công tác thẩm định 103 thuốc viên vào quý III năm 2018 thuốc viên vào quý IV năm 2018 4.3.4.Các giải pháp thâm nhập phát triển thị trường Hệ thống kinh doanh phận đại diện cho Công ty tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, cầu nối để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng Theo xu hướng thị trường cạnh tranh Khối kinh doanh nhận định toàn hệ thống phải liên tục hoàn thiện để đáp ứng thõa mãn nhu cầu khách hàng Do cần phải liên tục hồn thiện sách để hướng tới phục vụ khách hàng tốt nhất, đem tới cho khách hàng chất lượng tốt từ sản phẩm đến dịch vụ cung ứng hàng hóa Cụ thể: - Chun nghiệp hóa cơng tác tổ chức thầu, mục đích đưa hàng Dược Hải Dương sản xuất phạm vi tỉnh hai hình thức dự thầu tự làm thầy liên - doanh liên kết với công ty đối tác Hoàn thiện hệ thống bán hàng OTC để tạo thương hiệu, xây dựng thói quen người dùng hàng Hải Dương, đưa hàng đến - vùng miền nước Lựa chọn nhà phân phối, giám sát trình dược viên nhà phân phối để đạt mục tiêu phủ hàng tốt, quản - lý nhân viên hàng hóa cơng nợ chặt chẽ hiệu Hồn thiện xây dựng lại chi nhánh Gia Lộc Đối với đại lý phân phố lẻ công ty cần tiến hành cử nhân viên phòng kinh doanh liên hệ, giới thiệu thuyết minh, tư vấn sản phẩm cho đại lý, giới thiệu sách chiết khấu, hoa hồng, hỗ trợ trình kinh doanh, thưởng thêm doanh số bán… Với kênh 104 công ty tập trung vào việc củng cố mối quan hệ hai bên có lợi, hỗ trợ lẫn q trình bán hàng vận chuyển, đóng gói, bảo quản, tư vấn bán - hàng Đối với công ty đối tác liên kết, đặt hàng gia công cần phải đảm bảo chất lượng sản phẩm, sách giảm giá gia công theo số lượng đơn đặt hàng Cần đưa sản phẩm mới, phù hợp với nhu cầu thị trường để - đơn vị đối tác cạnh tranh Lựa chọn sản phẩm chất lượng đưa thị trường để tạo thói quen, uy tín cho đại lý người sử dụng, từ - đưa sản phẩm khác thâm nhập vào thị trường Với thị trường Thái Nguyên, Phú Thọ, Tuyên Quang… cần phải đưa sách giảm giá đặc biệt cho đại lý nhằm mục đích phủ kín thị trường, đưa sản phẩm chất lượng để cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm khác địa phương, lấy uy tín, chất lượng thương hiệu để chiếm lấy thị phần 105 KẾT LUẬN Trong chế thị trường nay, cạnh tranh doanh nghiệp Dược phẩm diễn khốc liệt, công ty có chiến lược kinh doanh phù hợp để gia tăng vận dụng lợi cạnh tranh, hạn chế điểm yếu thông qua việc phát triển sản phẩm, thực sách giá phù hợp, tạo lập hệ thống phân phối rộng khắp chiến thuật quảng cáo, tạo dựng thương hiệu để đưa sản phẩm công ty đến với khách hàng cách hiệu nhanh chóng Việc xây dựng thực chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp đạt kết kinh doanh cách nhanh chóng, bền vững thích ứng với thay đổi mơi trường kinh doanh, tránh thiệt hại, chi phí, rủi ro xảy q trình kinh doanh, định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Trong nghiên cứu tác giả dựa vào định hướng phát triển, sứ mệnh, mục tiêu cơng ty, với phân tích cơng cụ, quan sát, đánh giá ý kiến chuyên gia, khách hàng công ty để đưa chiến lược phù hợp với công ty giai đoạn 2018-2025 tiến hành “Nâng cao lực sản xuất đẩy mạnh phát triển thị trường để tạo lợi cạnh tranh” Sự tập trung vào sản phẩm tại, mở rộng phát triển thị trường, củng cố hệ thống phân phối tạo móng vững để sách khác thực hiệu sách marketing, giá sản phẩm, thương hiệu… giúp công ty mở rộng 106 sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường, thu lợi nhuận tăng trưởng bền vững Trong khuôn khổ luận văn với đề tài “Chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Dược vật tư y tế Hải Dương” tác giả đưa chiến lược nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cách hiệu nhất, góp phần nhỏ bé vào công phát triển công ty Luận văn hệ thống hóa sở lý thuyết việc xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp, giới thiệu tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan kinh nghiệm xây dựng chiến lược số cơng ty ngồi lĩnh vực làm sở cho việc phân tích, đánh giá mơi trường xây dựng giải pháp chiến lược Về mặt thực tiễn, luận văn tập trung nghiên cứu môi trường vĩ mô, vi mô, môi trường nội bộ, môi trường ngành hoạt động xây dựng chiến lược kinh doanh công ty thực tế Trên sở phân tích yếu tố bên ngồi ngành Dược yếu tố xung quanh công ty thực tế Trên sở phân tích, đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh, điểm mạnh, điểm yếu, lợi cạnh tranh công ty luận văn tìm lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp Luận văn đưa giải pháp thực chiến lược kinh doanh đưa lựa chọn giải pháp cụ thể, dễ thực phù hợp với lực công ty giai đoạn 2018-2025 107 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Aaker D.A, 2007 Triển Khai Chiến Lược Kinh Doanh Hà Nội: NXB Trẻ Công ty cổ phần Dược Vật tư Y tế Hải Dương, 2014 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Hải Dương Công ty cổ phần Dược Vật tư Y tế Hải Dương, 2015 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Hải Dương Công ty cổ phần Dược Vật tư Y tế Hải Dương, 2016 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Hải Dương David, F.R, 2006 Khái luận quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất Thống Kê David, F.R, 2015 Quản trị chiến lược: khái luận tình TPHCM: NXB Kinh Tế Garry D Sith Danny R Arnold Bobby G Bizzell, 1997 Chiến lược sách lược kinh doanh Hà Nội: Nhà xuất thống kê Fred R David, 2006 Khái luận quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà Xuất Bản Thống Kê Hoàng Văn Hải, 2010 Quản trị chiến lược Hà Nội: NXB Đại 10 học Quốc Gia Hà Nội Harvard Business School Press, 2007 Chiến lược kinh 11 doanh hiệu TPHCM: NXB Tổng hợp Vũ Thị Thu Hiền, 2012 Cơ sở lý luận chiến lược Hà Nội: Nxb Lao động - Xã hội 12 Dương Đức Hùng, 2011 Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Traphaco Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội 13 Đặng Quang Hưng, 2014 Chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Dược phẩm Trung Ương I Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội 108 14 Hà Quang Lợi, 2006 Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần dược Phú Thọ - FUSHICO Khoa quản trị kinh doanh HSB Đại học Quốc gia Hà Nội 15 Micheal Porter, 2009 Lợi cạnh tranh Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà Xuất Bản Trẻ 16 Smith cộng sự, 2003 Chiến lược sách lược kinh doanh Hà Nội: NXB Thống Kê 17 Ngô Kim Thanh, 2012 Quản trị chiến lược Hà Nội: Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân Tiếng nước 18 Cohen, J cộng sự, 2007 Strategic alternatives in the pharmaceutical industry Kellogg school of management 19 Dawn Toronto 2014 Outsourcing from a Small Pharma Perspective The Journal of Pharmaceutical & Biopharmaceutical Contract Services 20 Jerry Johnson and Kevan Scholes.1999 (8th Edition): Eploring Corporate Strategy: Text and cases, Prentice Hall 21 Rasmussen, B., 2002 Implications of the Business Strategies of Pharmaceutical Companies for Industry Developments in Australia Centre for Strategic Economic 22 Studies of Victoria University of Technology Robert S Kaplan, David P Norton, 2008 The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts Jurgen Strohhecker 109 23 Robert S.Kaplan, David P.Norton, 2010 The Strategy – Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment 24 Havard Business Schoo Press Robert S.Kaplan, David P.Norton, 1996 Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System Havard Business Review, January – February 1996 Website: 25 Bộ y tế, 2018 Thông tư quy định ghi nhãn thuốc, nguyên liệu làm thuốc tờ hướng dẫn sử dụng thuốc https://luatvietnam.vn/y-te/thong-tu-01-2018-tt-byt-bo-yte-158447-d1.html [truy cập ngày 25 tháng năm 2018] 26 Quantri.vn, 2015 Phân tích Swot http://quantri.vn/dict/details/9944-phan-tich-swot [truy cập ngày 20 tháng năm 2018] 27 Quantri.vn, 2014 Ma trận QSPM - ma trận hoạch định chiến lược có StrategicPlanning thể định Matrix lượng (Quantitative – QSPM) http://quantri.vn/dict/details/9959-ma-tran-qspm -matran-hoach-dinh-chien-luoc-co-the-dinh-luong-quantitativestrategicplanning-matrix qspm [truy cập ngày 21 tháng năm 2018] 28 Quantri.vn, 2014 Ma trận IE (Ma trận yếu tố bên trong, bên ngoài) http://quantri.vn/dict/details/9962-matran-ie-ma-tran-cac-yeu-to-bentrong-ben-ngoai[truy ngày 21 tháng năm 2018] 110 cập PHỤ LỤC PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN CHUN GIA Kính thưa q Anh/Chị, tơi tên Phạm Minh Tùng, thực luận văn thạc sĩ đề tài: “Chiến lược phát triển công ty cổ phần Dược vật tư y tế Hải Dương” Để có thêm thơng tin phục vụ cho việc nghiên cứu khơng nhằm mục đích kinh doanh, tơi cảm ơn quý Anh/Chị dành thời gian để đánh giá mức độ quan trọng yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty Mọi thơng tin Anh/Chị giữ bí mật Xin quý Anh/Chị trả lời cách khoanh tròn đánh dấu chéo (X) vào số thích hợp theo dòng, thể lựa chọn mức độ phản ứng công ty yếu tố theo tiểu chuẩn Đánh giá tầm quan trọng: Chọn : Hồn tồn khơng quan trọng Chọn : Quan trọng Chọn 3: Quan trọng trung bình Chọn : Khá quan trọng Chọn : Rất quan trọng Đánh giá mức độ phản ứng công ty: Chọn 1: Phản ứng yếu Chọn 2: Phản ứng trung bình Chọn 3: Phản ứng Chọn 4: Phản ứng tốt Đánh giá hoạt động nội Công ty: Chọn 1: Đánh giá yếu Chọn : Đánh giá trung bình Chọn 3: Đánh giá Chọn : Đánh giá tốt Yếu tố mơi trường bên ngồi Tầm quang trọng Phản Ứng Công ty Kinh tế tăng trưởng cao Nhu cầu Dược thị trường Mơi trường trị ổn định Hỗ trợ phủ (Luật, hệ thống pháp lý) Mức độ tăng trưởng thị trường Dược Tỷ lệ lạm phát ngày cao Đối thủ cạnh tranh Công nghệ ngày tiên tiến Môi trường tự nhiên Hành vi tiêu dùng (nhận thức khách hàng) Yếu tố môi trường bên Tài ổn định Sản phẩm đa dạng Nguồn nhân lực trình độ cao Chất lượng sản phẩm Mơi trường làm việc Văn hóa doanh nghiệp Năng lực quản trị, điều hành Hệ thống phân phối Công nghệ cũ, đầu tư từ lâu Giá linh hoạt Hoạt động Marketing 1 2 3 4 4 4 4 1 1 2 2 3 3 4 4 4 4 Phản Ứng Tầm quang trọng Công ty 1 1 2 2 3 3 4 4 4 4 1 1 2 2 3 3 4 4 4 4 Xin chân thành cảm ơn !PHỤ LỤC 2: TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÁC YÊU TỐ BÊN NGOÀI c1 c2 c3 c4 c5 c6 c7 c8 c9 c10 CG1 3 3 2 1 CG2 2 3 CG3 2 4 2 CG4 2 4 3 CG5 4 2 CG6 3 4 1 CG7 4 3 2 CG8 4 3 1 CG9 4 4 CG10 4 CG11 2 4 2 CG12 3 4 2 CG13 2 2 CG14 3 3 50 0,13 21 0,05 33 0,08 48 0,12 51 0,13 56 0,14 41 0,108 36 0,09 16 0,04 26 7 5 0,069 PHỤ LỤC 3: ĐIỂM SỐ CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI c1 c2 c3 c4 c5 c6 c7 c8 c9 c10 CG1 2 3 2 CG2 2 3 3 CG3 2 3 1 CG4 2 3 2 CG5 2 4 1 3 CG6 3 3 2 CG7 2 2 3 CG8 2 3 2 CG9 2 2 3 CG10 2 3 1 CG11 2 3 1 3 CG12 3 2 2 CG13 3 CG14 2 3 2 3 39 27 28 48 43 34 24 18 36 49 2,79 1,93 2,00 3,43 3,07 2,43 1,71 1,29 2,57 3,50 PHỤ LỤC 4: TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÁC YÊU TỐ NỘI BỘ a1 a2 a3 a4 a5 a6 a7 a8 a9 a10 CG1 3 3 2 CG2 3 2 3 CG3 2 2 2 3 CG4 3 3 3 CG5 3 3 2 CG6 3 3 CG7 2 2 2 CG8 3 2 2 3 CG9 3 2 CG10 3 2 2 3 CG11 2 2 3 2 CG12 3 2 2 3 CG13 3 2 3 2 CG14 4 2 3 36 42 38 33 35 21 38 41 34 35 0,102 0,119 0,108 0,093 0,099 0,059 0,108 0,116 0,096 0,099 PHỤ LỤC 5: ĐIỂM SỐ CỦA CÁC YẾU TỐ NỘI BỘ c1 c2 c3 c4 c5 c6 c7 c8 c9 c10 CG1 3 3 2 3 CG2 4 3 3 CG3 3 2 4 CG4 3 3 CG5 3 2 3 CG6 3 2 CG7 2 2 CG8 3 3 3 CG9 4 3 3 CG10 2 2 CG11 3 4 CG12 3 2 3 CG13 2 3 3 CG14 3 2 3 45 44 31 45 35 22 34 45 38 46 3,21 3,14 2,21 3,21 2,50 1,57 2,43 3,21 2,71 3,29 ... thi chiến lược phát triển công ty cổ phần dược vật tư y tế Hải Dương đến năm 2025 10 Đối tư ng phạm vi nghiên cứu - Đối tư ng nghiên cứu: Chiến lược Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Hải Dương. .. + Về mặt không gian: Đề tài thực Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Hải Dương + Về thời gian: X y dựng chiến lược phát triển Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Hải Dương đến năm 2025 Những đóng góp... lược phát triển công ty cổ phần Dược vật tư y tế Hải Dương làm đề tài nghiên cứu luận văn với câu hỏi nghiên cứu là: Chiến lược phát triển công ty cổ phần Dược vật tư y tế Hải Dương ? Mục đích