Công tác xã hội trong hỗ trợ hòa nhập cộng đồng đối với trẻ em mồ côi tại làng trẻ em SOS thái bình

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI DƢƠNG TRỌNG NGHĨA CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ HÒA NHẬP CỘNG ĐỒNG ĐỐI VỚI TRẺ EM MỒ CÔI TẠI LÀNG TRẺ EM SOS THÁI BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ CƠNG TÁC XÃ HỘI Ngành: Công tác xã hội Mã số: 76 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI HÀ NỘI, 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn Thạc sĩ Công tác xã hội đề tài “Công tác xã hội hỗ trợ hòa nhập cộng đồng trẻ em mồ côi Làng trẻ em SOS Thái Bình” hồn tồn trung thực khơng trùng lặp với đề tài khác lĩnh vực Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan này./ Học viên Dƣơng Trọng Nghĩa MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CÔNGTÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ HÒA NHẬP CỘNG ĐỒNG ĐỐI VỚI TRẺ EM MỒ CƠI 11 1.1 Một sơ khái niệm, cơng cụ nghiên cứu 11 1.3 Các hoạt động công tác xã hội hỗ trợ hòa nhập cộng đồng trẻ em mồ cơi làng trẻ SOS Thái Bình 16 1.4 Một số yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động CTXH hỗ trợ hoà nhập cộng đồng trẻ mồ côi làng SOS 19 1.5 Chính sách trẻ em mồ cơi nhân viên CTXH làng SOS 22 Chƣơng 2.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ TRẺ EM MỒ CƠI HỊA NHẬP CỘNG ĐỒNGTẠI LÀNG TRẺ EM SOS THÁI BINH 25 2.1 Tổng quan địa bàn khách thể nghiên cứu 25 2.2 Thực trạng hoạt động CTXH hỗ trợ trẻ em mồ cối hòa cộng đồng Làng trẻ em SOS Thái Bình 29 2.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động CTXH hỗ trợ hỏa nhập cộng đồng cho trẻ em mồ côi Làng trẻ SOS Thái Bình 45 Chƣơng 3.CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ TRẺ EM MỒ CƠI HỊA NHẬP CỘNG ĐỒNGTẠI LÀNG TRẺ EM SOS THÁI BINH 54 3.1 Căn vào mục tiêu giải pháp 54 3.2 Nâng cao chất lượng hoạt động giáo dục lao động, hướng nghiệp dạy nghề cho trẻ 54 3.4 Nâng cao lực, trình độ chun mơn đội ngũ nhân viên xã hội chuyên nghiệp làm công tác trẻ em 61 3.5 Giải pháp xoá bỏ định kiến, mở rộng quan hệ ,tạo điều kiện cho trẻ em mơ cơi, xố bỏ mặc cảm tự ti dựa vào cộng đồng 62 3.6 Tăng cường mối quan hệ Làng trẻ – Gia đình – tổ chức xã hội, sở đào tạo, tuyển dụng lao động để tìm kiếm việc làm cho trẻ em mồ côi 63 KẾT LUẬN 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CTXH Công tác xã hội GVCN Giáo viên chủ nhiệm NVCTXH Nhân viên công tác xã hội NVXH Nhân viên xã hội SOS Làng trẻ em THCS Trung học cở sở UNICEF Tổ chức giới trẻ em XH Xã hội DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ2.1 máy quản lý Làng trẻ em SOS Thái Bình 26 Bảng 2.1 Cơ cấu độ tuổi giới tính trẻ em mồ côi làng trẻ SOS 28 Bảng 2.3 Thực trạng công tác xã hội hoạt động hỗ trợ tâm lý hòa nhập cộng đồng cho trẻ mồ cơi Làng trẻ SOS Thái Bình 34 Bảng 2.4 Kết học tập học sinh THCS THPT Làng trẻ em SOS Thái Bình qua năm học 41 Bảng 2.5 Kết học tập học sinh Tiểu học 42 Làng trẻ em SOS Thái Bình qua năm học 42 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trẻ em hạnh phúc gia đình, tương lai đất nước Sinh thời Chủ tịch Hồ Chí Minh ln dành cho cháu thiếu niên, nhi đồng tình thương yêu quan tâm đặc biệt Với Bác, trẻ em mầm non, người chủ tương lai đất nước Bác nói: “Cái mầm có xanh vững, búp có xanh tươi tốt, trẻ có ni dưỡng giáo dục hẳn hoi dân tộc tự cường tự lập” Việt Nam cơng hội nhập quốc tế, ngồi thành tựu đạt được, Việt Nam phải đối mặt với nhiều vấn đền khác hội khác như: phân hoá giàu ngh o, vấn đề việc làm tệ nạn xã hội có chiều hướng ngày gia tăng Những vấn đề làm ảnh hưởng lớn tới đời sống nhân dân giới trẻ, đặc biệt nhóm trẻ có hồn cảnh đặc biệt, có trẻ em mồ cơi đối tượng chịu nhiều thiệt thòi dễ bị tổn thương cần quan tâm chăm sóc cộng đồng xã hội Theo số liệu thống kê Việt Nam có khoảng triệu trẻ em có hồn cảnh đặc biệt, có khoảng 176.000 trẻ mồ cơi, trẻ bị bỏ rơi Những năm qua, Đảng nhà nước quan tâm, đưa nhiều chủ chương sách chiến lược nhằm trợ giúp cho nhóm đối tượng trẻ em mồ cơi Xây dựng mơ hình giáo dục chăm sóc trẻ em mồ cơi trung tâm bảo trợ xã hội, Làng trẻ em SOS, nhà tình thương gia đình thay giúp đỡ cho trẻ em mồ côi.Việc chuẩn bị cho trẻ mồ côi bước vào sống, thực chất trình giáo dục đào tạo để hình thành kỹ sống, kỹ giao tiếp định hướng nghề nghiệp giúp em phát triển nhân cách toàn diện, tự lập cách tự tin Vì cơng tác xã hội hỗ trợ trẻ em mồ côi hòa nhập cộng đồng làng trẻ SOS, Trung tâm bảo trợ quan trọng, trước trẻ đưa đến sở trung tâm bảo trợ xã hội thường thời gian dài trước trẻ thiếu quan tâm dạy bảo người thân nên hình thành trẻ số đặc điểm tâm lý mang tính tiêu cực mặc cảm, nhút nhát, giao tiếp kém, thiếu niềm tin vào thân người khác, khơng nhanh nhạy, đốn…, trẻ hay nói tục, đánh điểm yếu việc hình thành phẩm chất đạo đức em sau Vì vậy, việc cần trang bị cho em số kỹ hòa nhập, giúp em có tư tưởng ổn định, tâm lý phát triển lành mạnh, có niềm tin vào thân điều quan trọng Trong trình tiếp xúc làm việc với trẻ em mồ côi sống Làng trẻ SOS Thái Bình, trẻ em mồ cơi sống số biểu mặc cảm, nhút nhát, giao tiếp kém, thiếu niềm tin vào thân người khác Vấn đề đặt cần phải làm tốt công tác xã hội hỗ trợ trẻ em mồ cơi hòa nhập nhằm giúp cho em có sống tốt sau khỏi Làng trẻ SOS để hòa nhập với cộng đồng Với lý học viên mạnh dạn lựa chọn đề tài: “Công tác xã hội hỗ trợ hòa nhập cộng đồng trẻ em mồ côi Làng trẻ em SOS Thái Bình" làm đề tài nghiên cứu luận văn Đề tài mang đến nhìn xác khả hòa nhập cộng đồng trẻ mồ cơi Làng trẻ SOS Thái Bình Đồng thời qua luận văn học viên mạnh dạn đưa biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động công tác xã hội hỗ trợ trẻ em mồ cơi hòa nhập cộng đồng vận dụng kỹ năng, phương pháp CTXH làm việc với đối tượng Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.1 Các nghiên cứu giới: “Bảo vệ cho trẻ em văn hóa khác Djiobouti” (Protection for children in especially difficult circumstances) [22] nghiên cứu UNICEF đưa hoạt động cung cấp dịch vụ bảo vệ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt như: Đánh giá toàn diện vấn đề chăm sóc bảo vệ trẻ em, ảnh hưởng tiêu cực đến trẻ em; Nâng cao lực cán xã hội, cảnh sát, nhân viên tư pháp, tổ chức phi phủ việc giải vấn đề liên quan đến trẻ em; Tăng cường phối hợp, xây dựng quan hệ đối tác liên minh nhằm trợ giúp cho trẻ Trong nghiên cứu “Dịch vụ quyền địa phương cho trẻ em có nhu cầu Bắc Ireland” (Local authority services for children in need) [22] nhận định vai trò quyền địa phương việc bảo vệ trẻ em Chính phủ phải làm việc với gia đình để cung cấp dịch vụ hỗ trợ trẻ em Ngồi ra, Chính quyền địa phương cung cấp loạt dịch vụ cho trẻ em có nhu cầu bao gồm: sở giữ trẻ cho trẻ em tuổi chưa đến trường chăm sóc sau học ngày nghỉ, hoạt động tư vấn tâm lý, tư vấn định hướng nghề nghiệp, vui chơi giải trí, văn hóa xã hội; hỗ trợ tài thường hình thức cho vay; chăm sóc thay thế; chăm sóc y tế Các nghiên cứu tập trung vào nhiệm vụ nhà quản lý công tác xã hội dịch vụ xã hội cung cấp cho trẻ em có hồn cảnh đặc biệt Các nghiên cứu chưa rõ nét nội dung tiến trình thực cụ thể hướng vào đối tượng trẻ em có hồn cảnh đặc biệt 2.2 Các nghiên cứu nước Trong năm qua, thấm nhuần lời dạy Bác Hồ kính u, Đảng Nhà nước ta ln coi nhiệm vụ bảo vệ chăm sóc trẻ em nội dung chiến lược người, góp phần tạo nguồn nhân lực cho q trình đẩy mạnh nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Chính vậy, dù điều kiện, hoàn cảnh nào, Đảng, Nhà nước nhân dân ta ln có sách đắn, ưu tiên đầu tư hàng đầu cho nghiệp giáo dục, bảo vệ chăm sóc trẻ em.Nhà nước ban hành Quyết định số 65/ 2005/ QĐ - TTg Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt để án “Chăm sóc trẻ em mồ cơi khơng nơi nương tựa, trẻ em bị bỏ rơi, trẻ em tàn tật nặng, trẻ em nạn nhân chất độc hoá học trẻ em bị nhiễm HIV/ AIDS dựa vào cộng đồng giai đoạn 2005 - 2010” [29]; Luật Trẻ em số 102/2016/QH13 ngày 05 tháng năm 2016 Quốc hội có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng năm 2017, Luật quy định quyền, bổn phận trẻ em; nguyên tắc, biện pháp bảo đảm thực quyền trẻ em; trách nhiệm quan, tổ chức, sở giáo dục, gia đình, cá nhân việc thực quyền bổn phận trẻ em[24] Bài viết “Vai trò nhân viên cơng tác xã hội tiến trình giúp trẻ em đặc biệt khó khăn hội nhập sống” tác giả Vũ Nhi Cơng [11] (2009) vai trò nhân viên cơng tác xã hội tiến trình giúp trẻ em đặc biệt khó khăn hội nhập sống, khó khăn nhân viên công tác xã hội việc thực vai trò mình, vai trò nhân viên công tác xã hội với công tác xã hội gia đình.Trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn gắn liền với gia đình trẻ gia đình nhân tố quan trọng giúp em phát triển cách tồn vẹn Nghiên cứu “Tình hình trẻ em có hồn cảnh đặc biệt dự báo đến năm 2020” tác giả Lê Thu Hà [15] phản ánh thực trạngtrẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn Việt Nam đến năm 2010 Đưa vấn đề thách thức đến năm 2020 nhóm trẻ em có hồn cảnh đặc biệt cần nhiều hỗ trợ từ phía cộng đồng để hòa nhập cách tốt Vì vậy,cần ý thức rõ ràng tầm quan trọng việc chăm sóc, bảo vệ, giáo dục trẻ em giai đoạn “Chăm sóc trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn dựa vào cộng đồng – Những sở xã hội thách thức” viết đồng tác giả Nguyễn Hồng Thái Phạm Đỗ Nhật Thắng [26] tìm hiểu chuyển đổi cách tiếp cận trẻ em truyền thống sang tiếp cận sở quyền trẻ em Cách tiếp cận truyền thống góc độ trẻ em đối tượng cần hỗ trợ bảo vệ từ xuống, mang nặng tính từ thiện, bao cấp, tiếp cận sở quyền trẻ em nhìn nhận trẻ em chủ thể quyền, có quyền chăm sóc, bảo vệ Tác giả trở ngại việc chăm sóc, bảo vệ trẻ em có hồn cảnh đặc biệt dựa vào cộng đồng song chưa trọng đến giải pháp để khắc phục hạn chế, bất cập Bài viết “Kinh nghiệm số nước hệ thống bảo vệ trẻ em” tác giả Nguyễn Hải Hữu [17] đưa dẫn chứng thực tế từ Australia, Thụy Điển Hồng Kơng việc hình thành hệ thống bảo vệ trẻ em liên quan nhiều đến quy định pháp luật sách hành quốc gia Điểm viết khái niệm “tư pháp thân thiện với trẻ em” tức trẻ em vi phạm pháp luật, quan điều tra có biện pháp khai thác thông tin để xử lý phù hợptại toa án đảm bảo không gây tổn hại tới trẻ, đặc biệt với trường hợp trẻ em nạn nhân bạo lực, xâm hại Tạp chí Lao động – Xã hội số 284 có viết “Những hoạt động hỗ trợ trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn” tác giả Tuấn Cường, viết nêu vài nội dung hoạt động hỗ trợ trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn, việc tổ chức lớp tập huấn chó cán việc chăm sóc trẻ em có hồn cảnh đặc biệt từ dự án Hỗ trợ trẻ em lang thang Việt Nam Luận văn thạc sĩ “Cơng tác xã hội nhóm với trẻ em mồ côi từ thực tiễn Làng trẻ em SOS Thành phố Vinh - Tỉnh Nghệ an” tác giả Trần Thị Khánh Dung [13] Nghiên cứu phần mơ tả mơ hình CTXH nhóm hoạt động CTXH làng trẻ SOS thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An Nghiên cứu thực trạng đề xuất tiêu chí hòa nhập cộng đồng trẻ em mồ cơi gồm tiêu chí: Mặt nhận thức; việc làm thu nhập ổn định; xã hội thừa nhận, giúp cho trẻ em mồ cơi có vị định xã hội Ngoài ra, nghiên cứu phản ánh thực trạng ngun nhân khó hồ nhập trẻ em mồ cơi, nhu cầu, nguyện vọng nhóm trẻ mồ côi Luận văn thạc sĩ “ Nâng cao kỹ hòa nhập cộng đồng cho trẻ em mồ côi sống Trung tâm bảo trợ xã hội tỉnh Vĩnh Phúc nay” tác giả Nguyễn Thiên Thanh [25] (2015), đề tài nghiên cứu nhữngngun nhân gây nên tình trạng khó khăn q trình hồ nhập cộng đồng trẻ mồ côi sống Trung tâm đưa số biện pháp biện pháp nâng cao khả hòa nhập cộng đồng trẻ mồ côi sống Trung tâm bảo trợ XH tỉnh Vĩnh phúc Luận văn thạc sĩ “Cơng tác xã hội nhóm trẻ em mồ côi từ thực tiễn Làng trẻ em Birla Hà Nội” tác giả Nguyễn Thị Kim Dung, đề tài nghiên cứu thực trạng công tác xã hội nhóm trẻ mồ cơi việc tiếp cận dịch vụ chăm sóc, ni dưỡng Làng trẻ em Birla Hà Nội từ vận dụng nhân viên trung tâm giới thiệu đến em từ tạo tự tin hướng nghiệp đến với em Thứ sáu, thường xuyên tạo điều kiện cho trẻ em mồ cơi Làng có hội giao lưu, tham gia hoạt động để em khơng có cảm giác bị lập Làng, bị cộng đồng xa lánh từ hòa nhập xã hội tốt Kết hợp với Phòng Bảo vệ, chăm sóc trẻ em tỉnh Thái Bình tổ chức buổi tập huấn nâng cao lực bảo vệ, chăm sóc trẻ em phòng chống tai nạn thương tích cho trẻ em em có thêm kiến thức tự bảo vệ chăm sóc cho sống + Đối với cộng đồng Thứ nhất, nâng cao nhận thực cộng đồng để hiểu trẻ em mồ cơi Làng trẻ em SOS Thái Bình cần chung tay chia sẻ, giúp đỡ cá nhân, tập thể xã hội đặc biệt tổ chức tình nguyện, doanh nghiệp nhà hảo tâm Thứ hai, cộng đồng cần thay đổi thái độ, cách nhìn nhận trẻ em mồ côi, xem em đứa trẻ bình thường có đủ quyền lợi trẻ em khác, để em có hội học hành phát triển bình thường, từ đóng góp vào phát triển cộng đồng xã hội + Đối với trẻ em mồ côi sống Làng trẻ em SOS Thái Bình Thứ nhất, trẻ em mồ cơi cần nâng cao ý thức tự giác rèn luyện, ý thức tự bảo vệ thân, phần đấu trở thành người có ích đóng góp vào phát triển toàn xã hội Thứ hai, em cần ý thức việc huy động nguồn lực để tạo tảng phát triển vững cho cuốc sống thân cần có đoàn kết giúp đỡ sống sau em bước sống ngồi làng trẻ Có em tạo khối đoàn kết vững chắc, phát huy sức mạnh tập thể tạo tiến thân em 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo thángvề mặt hoạt động Làng trẻ em SOS Thái Bình năm 2019 Bộ Lao động -Thương binh xã hội (2002), Bảo vệ, chăm sóc giáo dục trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn – sách, kinh nghiệm mơ hình thực tiễn, Nxb Lao động – Xã hội, Hà Nội Bộ Lao động -Thương binh xã hội (1999), Trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn, Nxb Lao động – Xã hội, Hà Nội Cục bảo vệ, Chăm sóc trẻ em (2011), Báo cáo tổng hợp phân tích thơng tin - Sốliệu nghiên cứu tình hình chăm sóc trẻ mồ cơi, khuyết tật bị b rơi Bộ Lao động – Thương binh Xã hội, Cục bảo trợ xã hội (2012), Đánh giá nhu cầu sử dụng dịch vụ công tác xã hội đề xuất kế hoạch phát triển mơ hình hệ thống cung cấp dịch vụ công tác xã hội từ trung ương đến địa phương, Đề tài NCKH cấp Bộ Bộ Lao động Thương binh xã hội (2018), Báo cáo Hội thảo tư vấn xây dựng pháp luật lao động trẻ em, Hà Nội C.Mác Ph.Ăng ghen(1993): Tồn tập, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Chính phủ (2011), Chương trình quốc gia bảo vệ trẻ em giai đoạn 2011 2015 Chính phủ (2017), Nghị định Quy định chi tiết số điều Luật trẻ em, 09/5/2017 10 Công ước Liên hợp quốc Quyền trẻ em 11 Vũ Nhi Công (2009)tác giả viết “Vai trò nhân viên cơng tác xã hội tiến trình giúp trẻ em đặc biệt khó khăn hội nhập sống” 12 Cơng tác xã hội (Chăm sóc, bảo vệ trẻ em có hồn cảnh đặc biệt), sách chuyên khảo 71 13 Trần Thị Khánh Dung (2015), “Cơng tác xã hội nhóm với trẻ em mồ côi từ thực tiễn Làng trẻ em SOS Thành phố Vinh - Tỉnh Nghệ an” 14 Nguyễn Thị Kim Dung (2016) ,“Cơng tác xã hội nhóm trẻ em mồ côi từ thực tiễn Làng trẻ em Birla Hà Nội” 15 Lê Thu Hà(2010), Tình hình trẻ em có hồn cảnh đặc biệt dự báo đến năm 2020 16 Vũ Thị Kim Hoa (2011), Nghiên cứu chăm ni tạm thời hình thức chăm sóc trẻ em tạm thời trẻ mồ côi, b rơi 17 Nguyễn Hải Hữu,“Kinh nghiệm số nước hệ thống bảo vệ trẻ em” 18 Landgren, Karen (2009), Môi trường bảo vệ: Hỗ trợ phát triển cho bảo vệ trẻ em 19 Nguyễn Ngọc Lâm (2008), Tâm lý trẻ em có hồn cảnh đặc biệt, Đại học Mở bán công Tp.HCM 20 Bùi Thị Xuân Mai (2014), Giáo trình Nhập mơn Cơng tác xã hội, Nhà xuất Lao động – Xã hội 21 Nghiên cứu “Dịch vụ quyền địa phương cho trẻ em có nhu cầu Bắc Ireland” (Local authority services for children in need) 22 Nghiên cứu UNICEF “Bảo vệ cho trẻ em văn hóa khác Djiobouti” (Protection for children in especially difficult circumstances) 23 Quốc Hội (2004), Luật Bảo vệ, Chăm sóc Giáo dục trẻ em, 15/6/2004 24 Quốc Hội (2016), Luật Trẻ em số 102/2016/QH13 ngày 05 tháng năm 2016 Quốc hộicó hiệu lực kể từ ngày 01 tháng năm 2017 25 Nguyễn Thiên Thanh (2011), Nâng cao kỹ hòa nhập cộng đồng cho trẻ em mồ cơi sống Làng trẻ bảo trợ xã hội tỉnh Vĩnh Phúc nay, Luận văn Thạc sĩ, Đại học Khoa học xã hội nhân văn – Đại học Quốc gia HàNội 72 26 Nguyễn Hồng Thái & Đỗ Nhật Thắng (2005), Chăm sóc trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn dựa vào cộng đồng – sở xã hội thách thức, Tạp chí Xã hội học, số 04, tr.92 –97 27 Nguyễn Văn Tân (2017), “Công tác xã hội cá nhân trẻ em mồ cơi từ thực tiễn Làng trẻ em SOS Thái Bình”, Luận văn thạc sĩ, Viện hàn lâm Học viện khoa học xã hội Việt Nam 28 Nguyễn Thiên Thanh (2014),“ Nâng cao kỹ hòa nhập cộng đồng cho trẻ em mồ côi sống Trung tâm bảo trợ xã hội tỉnh Vĩnh Phúc nay”, Luận văn thạc sĩ, Trường đại học xã hội nhân văn 29 Thủ tướng Chính phủ (2013), Quyết định Số: 647/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt để án “Chăm sóc trẻ em mồ côi không nơi nương tựa, trẻ em bị bỏ rơi, trẻ em tàn tật nặng, trẻ em nạn nhân chất độc hoá học trẻ em bị nhiễm HIV/ AIDS dựa vào cộng đồng giai đoạn 2013 - 2020” 30 Thủ tướng Chính phủ (2010), Quyết định 32/2010/QĐ-TTg ngày 25/3/2010Đề án phát triển nghề công tác xã hội giai đoạn 2010-2020 31 Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định số 267/QĐ-TTg ngày 22/02/2011Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chương trình quốc gia Bảo vệ trẻ em giai đoạn 2011-2015 73 PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho trẻ em Làng trẻ em SOS Thái Bình) Nhằm mục đích khảo sát tâm tư nguyện vọng trẻ em Làng mong em trả lời số câu hỏi đánh dấu  vào (ô trống) Câu em không muốn trả lời khơng có kiện bỏ qua Trân trọng cảm ơn em! I THÔNG TIN CHUNG VỀ TRẺ EM THAM GIA KHẢO SÁT Họ tên: Giới tính Nam  Nữ  Tuổi: Đang học lớp mấy: II.Hoạt động công tác xã hội trẻ em Câu 1: Các hoạt động công tác xã hội với trẻ em Em có thấy thoải mái sống Làng trẻ em SOS Thái Bình khơng? Có   Khơng Nếu khơng lý sao? Em có nhận giúp đỡ q trình học tập Làng khơng? Có   Khơng Nếu có giúp em q trình học tập: Các mẹ  Cô nhân viên Làng  Các bạn Làng Nếu có em đánhgiá nàovề giúp đỡ này? Rấthiệu Hiệuquả Ít hiệu Khơng hiệuquả Em có nhận trợ giúp gặp ốm đau khám sức khỏe định kì khơng? có Khơng Nếu có em đánh nàovề mức độ trợ giúp này: Rấthiệu Hiệuquả Ít hiệu Khơng hiệuquả 74 Em có tham gia lớp học giáo dục kỹ bảo vệ, chăm sóc trẻ em phòng chống tai nạn thương tích khơng: có Khơng Nếu có em đánhgiá nàovề hoạt động này? Rấthiệu  Hiệuquả Ít hiệu Khơng hiệuquả Em có trợ giúp hướng nghiệp học nghề khơng: (câu h i trẻ em đủ tuổi học nghề) có  Khơng Nếu có em đánhgiá nàovề hoạt động ? Rấthiệu Hiệuquả Ít hiệu Khơng hiệuquả Em có tư vấn, tham vấn hỗ trợ tâm lý gặp phải chuyện buồn khơng ý muốn khơng: có  Khơng Nếu có em đánhgiá nàovề hoạt động này? Rấthiệu Hiệuquả Ít hiệu Khơng hiệuquả Em có tự bày tỏ quan điểm mong muốn em (ví dụ: mong muốn vui chơi, giải trí, học tập ) sống Làng khơng? có  Khơng Nếu có khả đạp ứng lại mong muốn Làng trẻ em SOS Thái Bình mức độ nào? Rất tốtTốt Bình thường Khơng đáp ứng Làng trẻ em SOS có thường xuyên tổ chức hoạt động vui chơi giải trí cho em tham gia khơng? có  Khơng 75 Nếu có em thấy hoạt động nào? Rất thíchThích Bình thườngKhơng thích 9.Các hoạt động trợ giúp khác gì, nêu cụ thể:……………… Tuyên truyền nâng cao nhân thức; tham gia câu lạc bộ, tham gia diễn đàn trẻ em; tặng quà nhân ngày lễ, tết… Em đánh hoạt động trợ giúp khác Rấthiệu Ít hiệu HiệuquảKhơng hiệuquả III Hoạt động truyền thông nâng cao nhận thức Câu Em có mong muốn để nâng cao chất lượng hoạt động trợ giúp nêu ………………………………………………………………………… ………………… ………………………………………………………… Câu 2: Hiện tại, để sống tốt hơn, em có mongmuốn, nhu cầu nào? …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Câu 3: Em có ý kiến để hoạt động cơng tác xã hội với trẻ em Làng trẻ em SOS Thái Bình ngày tốt hơn? ………………………………………………………………………… 76 PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho cán quản lý Làng trẻ) Nhằm mục đích khảo sát, thu thập nắm bắt công việc Làng mong ông/bà bớt chút thời gian trả lời số câu hỏi đánh dấu  vào (ô trống) Câu ông/bà không muốn trả lời kiện bỏ qua Trân trọng cảm ơn ơng (bà)! II THƠNG TIN CHUNG VỀ NGƢỜI THAM GIA KHẢO SÁT Họ tên: Giới tính Nam  Nữ  Tuổi: Trình độ chun mơn: Đơn vị công tác: 10 Chức danh: 11 Thời gian công tác (vị trí quản lý): III THÔNG TIN VỀ LÀNG TRẺ Tổng số trẻ em sống Làng trẻ bao nhiêu? Trong đó, số lƣợng đối tƣợng cụ thể nhƣ sau: Trẻ sơ sinh (dưới tuổi): Trẻ em từ tuổi đến tuổi: Trẻ em từ tuổi đến 10 tuổi: Trẻ vị thành niên (Từ 10 tuổi đến 18 tuổi): Số lƣợng trẻ em phân chia theo loại khó khăn gặp phải: Trẻ em mồ cơi người dân tộc thiểu số: ………………………… Trẻ em mồ côi yếu ốm thể chất:…………………………… Trẻ em tăng động giảm ý:……………………………… Trẻ em chậm phát triển trí tuệ Trẻ em có bố ( mẹ) khơng có khả nuôi dưỡng : Trẻ chậm phát triển tâm thần: Trẻ em khuyết tật: Trẻ có rối nhiễu tâm thần (bệnh tâm thần): Các loại khó khăn khác: 77 Các trẻ em đƣợc đƣa đến Làng trẻ từ đâu? - Làng trẻ tìm  - Bị bỏ rơi gần Làng trẻ  - Từ Sở LĐTB&XH Tỉnh  - Từ địa phương đưa đến  - Từ ban ngành đoàn thể khác tỉnh  - Người nhà đưa tới trực tiếp gửi Làng trẻ  - Người dân bắt (đi lang thang) đưa tới Làng trẻ  - Người dân bắt (đi lang thang) đưa tới Làng trẻ  - Tự tìm đến với trung tâm  - Khác…………………………………………………  Hiện Làng trẻ có phòng ban chun mơn? - – phòng/ban  - – phòng/ban  Cụ thể phòng/ban nào? Tổng số cán nhân viên trung tâm có ngƣời? Trong cụ thể số lƣợng (Điền số lượng vào ô tương ứng) STT Số lƣợng Chức vụ/Công việc Cán quản lý (Tính từ trưởng phòng/ban) Giáo viên Kỹ thuật viên Bác sỹ Y sỹ/Y tá Tư vấn viên (Tư vấn tâm lý) Nhân viên CTXH Bảo mẫu Cấp dưỡng Các nhân viên khác 10 11 12 78 Hiện tại, công việc sau Làng trẻ đảm nhiệm? Chức vụ Công việc Ban CB lãnh Quản đạo lý Nhân Nhân viên viên Giáo hành dục Tư Nhân vấn viên viên CTXH Khác Xét/duyệt tình trạng trẻ em đưa vào Làng trẻ Theo dõi tình hình trẻ em nuôi dưỡng Làng trẻ Lên kế hoạch, tổ chức hoạt động vui chơi giải trí học tập cho trẻ em nuôi dưỡng Hỗ trợ tư vấn tâm lý Lên kế hoạch học tập cho trẻ Đưa trẻ đến trường học Hỗ trợ hòa nhập Làng trẻ Hỗ trợ hòa nhập tường học Hỗ trợ hòa nhập cộng đồng Liên kết với đơn vị/tổ chức/ban ngành đoàn thể khác để hỗ trợ đối tượng Khác: Mỗi đối tƣợng đƣợc nuôi dƣỡng trung tâm có hồ sơ riêng có đƣợc theo dõi thƣờng xun hay khơng? Có  Khơng  Mức độ thƣơng xuyên việc cập nhật hồ sơ bao lâu? - Hàng tuần  - Hàng tháng  - Hàng quý  79 - Hàng năm  - Trên năm lần  - Khác…………………………………………………  10 Trung tâm có mối liện hệ thƣơng xuyên với đơn vị, nơi đối tƣợng sinh sống, để hỗ trợ đối tƣợng đƣợc nuôi dƣỡng hay không? - Gia đình đối tượng (đối với đối tượng gia đình)  - Ủy ban nhân dân xã/phường  - Cơng an  - Các ban ngành đồn thể xã/phường  - Các đơn vị, tổ chức, ngành nghề kinh doanh  - Khác…………………………………………………  Xin chân thành cảm ơn! 80 PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho cán quản lý nhân viên làm việc Làng trẻ em SOS Thái Bình) Nhằm mục đích khảo sát, thu thập thông tin phục vụ cho việcnghiên cứu Luận văn Thạc sỹ Công tác xã hội:“Công tác xã hội hỗ trợ hòa nhập cộng đồng trẻ em mồ cơi Làng trẻ em SOS Thái Bình”, mong anh/chị bớt chút thời gian trả lời số câu hỏi đánh dấu  vào (ô trống).Câu anh/chị không muốn trả lời khơng có kiện bỏ qua THƠNG TIN CHUNG VỀ NGƢỜI THAM GIA KHẢO SÁT Giới tính Nam  Nữ  Tuổi: Trình độ văn hóa: Công việc Làng trẻ SOS: Chức danh: Thời gian làm việc Làng trẻ: Đơn vị công tác Làm việc Làng trẻ anh/chị có hay đến thăm gia đình Làng trẻ không? - Rất thường xuyên  - Thường xuyên  - Thỉnh thoảng  - Hiếm  - Chưa đến lần  - Khác……………………………………………………………  Anh (chị) đánh giá nhƣ cần thiết hỗ trợ trẻ em mồ côi Làng hòa nhập cộng đồng Rất cần thiết  Cần thiết  Bình thường  Khơng cần thiết  Anh (chị) đánh giá mức độ công tác xã hội hỗ trợ trẻ em mồ côi Làng hòa nhập cộng đồng 81 Mức độ STT Nội dung Tốt Trung Chƣa tốt bình Hoạt động tư vấn tâm lý cho trẻ mồ côi Tổ chức tập huấn nâng cao lực cho trẻ mồ côi hòa nhập cộng đồng Trợ giúp giáo dục cho trẻ mồ côi Theo anh (chị) việc tổ chức hoạt động tập thể cho trẻ mồ côi để giải vấn đề gì? - Giáo dục tự tin  - Tăng cường giao tiếp đám đông  - Phát triển kỹ hòa nhập  - Vui chơi, giải trí  - Tất ý kiến  - Tư vấn, trị liệu tâm lý  - Liên kết với để thực nhiệm vụ chung  - Khác……………………………………………………………  Khi tham gia hoạt động tập thể trẻ em mồ cơi nhận đƣợc gì? - Được cơng nhận  - Được người khác biết đến  - Được quan tâm chăm sóc  - Được chia sẻ  - Được học tập  - Được đóng góp cho xã hội  - Tất ý kiến  - Khác…………………………………………………  82 Các hoạt động sử dụng để giáo dục hành vi đạo đức cho trẻ mồ côi Làng trẻ em SOS Thái Bình Các hoạt động giáo dục TT Giảng giải Hướng dẫn thực hành thực tế Rèn luyện thường xuyên Ra lệnh Đánh La mắng Sử dụng hình phạt Nêu gương tốt Động viên khích lệ 10 Ơn nghèo kể khổ 11 Hướng dẫn trẻ xem phim ảnh, sách báo có thu hoạch 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Trẻ tự kiểm diểm hứa sửa chữa Trao đổi thẳng thắn cởi mở với trẻ Qui định nếp sống sinh hoạt chặt chẽ Trẻ tự đề kế hoạch để thực Hướng dẫn trẻ tự giải vấn đề Tổ chức sinh hoạt gia đình cởi mở, vui vẻ Tăng cường giao tiếp gia đình Tuyên dương khen thưởng kịp thời, mức Người lớn gương mẫu 83 Thường xuyên Mức độ Đôi Chưa Theo anh/chị đối tƣợng trẻ em cần đƣợc tƣ vấn, tham vấn - Trẻ em học mẫu giáo  - Trẻ em học tiểu học  - Trẻ học THCS  - Trẻ vị thành niên  - Khác…………………………………………………  Anh (chị) đánh giá mức độ ảnh hƣởng yếu tố đến tổ chức hoạt động Công tác xã hội trẻ em mồ côi Làng trẻ SOS Thái Bình? Mức độ ảnh hƣởng STT Nội dung Ảnh Ảnh Khơng hưởng hưởng ảnh nhiều Nhận thức cán quản lý tổ chức hoạt động hòa nhập cộng đồng trẻ em mồ cơi Năng lực cán quản lý tổ chức, hoạt động hòa nhập cộng đồng với trẻ em mồ cơi Năng lực đội ngũ nhân viên công tác xã hội trẻ em mồ côi Nguồn lực hỗ trợ việc hỗ trợ hòa nhập cộng đồng với trẻ em mồ côi Đặc điểm trẻ em mồ côi Xin chân thành cảm ơn! 84 hưởng ... động cơng tác xã hội hỗ trợ hòa nhập cộng đồng trẻ em mồ côi chương 24 Chƣơng THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ HÒA NHẬP CỘNG ĐỒNG ĐỐI VỚI TRẺ EM MỒ CÔI TẠI LÀNG TRẺ EM SOS THÁI BINH... động công tác xã hội việc hỗ trợ hòa nhập cộng đồng trẻ em mồ côi Làng trẻ em SOS Thái Bình 10 Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CÔNGTÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ HỊA NHẬP CỘNG ĐỒNG ĐỐI VỚI TRẺ EM MỒ... hỗ trợ trẻ em hòa nhập cộng đồng Làng Trẻ em SOS Thái Bình Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Công tác xã hội việc hỗ trợ hòa nhập cộng đồng trẻ em mồ côi Làng trẻ em SOS Thái