Công tác xã hội trong hỗ trợ hòa nhập cộng đồng đối với trẻ em mồ côi tại làng trẻ em SOS thái bình

Các hoạt động công tác xã hội trong hỗ trợ hòa nhập cộng đồng đối với trẻ em mồ côi tại các làng trẻ SOS Thái Bình .... Đồng thời cũng qua luận văn này học viên mạnh dạn đưa ra các biện

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM

DƯƠNG TRỌNG NGHĨA

ĐỐI VỚI TRẺ EM MỒ CÔI TẠI LÀNG TRẺ EM SOS THÁI BÌNH

Ngành: Công tác xã h ội

Mã s ố: 8 76 01 01

HÀ N ỘI, 2019

L ỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn Thạc sĩ Công tác xã hội đề tài “Công tác xã hội trong hỗ trợ hòa nhập cộng đồng đối với

trẻ em mồ côi tại Làng trẻ em SOS Thái Bình” là hoàn toàn trung thực và không trùng lặp với các đề tài khác trong cùng lĩnh vực

Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan này./

H ọc viên

Dương Trọng Nghĩa

M ỤC LỤC

M Ở ĐẦU 1 Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CÔNGTÁC XÃ HỘI

1.1 Một sô khái niệm, công cụ nghiên cứu 111.3 Các hoạt động công tác xã hội trong hỗ trợ hòa nhập cộng đồng đối với trẻ em mồ côi tại các làng trẻ SOS Thái Bình 161.4 Một số yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động CTXH trong hỗ trợ hoà nhập cộng đồng đối với

trẻ mồ côi tại các làng SOS 191.5 Chính sách đối với trẻ em mồ côi và nhân viên CTXH tại các làng SOS 22

Chương 2.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG

SOS THÁI BINH 25

2.1 Tổng quan về địa bàn và khách thể nghiên cứu 252.2 Thực trạng hoạt động CTXH trong hỗ trợ trẻ em mồ cối hòa cộng đồng tại Làng

trẻ em SOS Thái Bình 292.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động CTXH trong hỗ trợ hỏa nhập cộng đồng cho

trẻ em mồ côi tại Làng trẻ SOS Thái Bình 45

Chương 3.CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CÔNG

ĐỒNGTẠI LÀNG TRẺ EM SOS THÁI BINH 54

3.1 Căn cứ vào mục tiêu của các giải pháp 543.2 Nâng cao chất lượng hoạt động giáo dục lao động, hướng nghiệp và dạy nghề cho trẻ 543.4 Nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn đội ngũ nhân viên xã hội chuyên nghiệp làm công tác trẻ em 613.5 Giải pháp xoá bỏ định kiến, mở rộng quan hệ ,tạo điều kiện cho trẻ em mô côi, xoá

bỏ mặc cảm tự ti dựa vào cộng đồng 623.6 Tăng cường mối quan hệ giữa Làng trẻ – Gia đình – các tổ chức xã hội, các cơ sở đào tạo, tuyển dụng lao động để tìm kiếm việc làm cho trẻ em mồ côi 63

K ẾT LUẬN 66 TÀI LI ỆU THAM KHẢO 71

DANH M ỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

CTXH Công tác xã hội GVCN Giáo viên chủ nhiệm NVCTXH Nhân viên công tác xã hội NVXH Nhân viên xã hội

THCS Trung học cở sở UNICEF Tổ chức thế giới về trẻ em

DANH M ỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ

Sơ đồ2.1 bộ máy quản lý của Làng trẻ em SOS Thái Bình 26

Bảng 2.1 Cơ cấu độ tuổi và giới tính của trẻ em mồ côi làng trẻ SOS 28

Bảng 2.3 Thực trạng công tác xã hội trong hoạt động hỗ trợ tâm lý hòa

nhập cộng đồng cho trẻ mồ côi tại Làng trẻ SOS Thái Bình 34

Bảng 2.4 Kết quả học tập của học sinh THCS và THPT của Làng trẻ em SOS Thái Bình qua các năm học 41

Bảng 2.5 Kết quả học tập của học sinh Tiểu học của 42Làng trẻ em SOS Thái Bình qua các năm học 42

1

1 Tính c ấp thiết của đề tài

Trẻ em là hạnh phúc của gia đình, là tương lai của đất nước Sinh thời Chủ tịch Hồ Chí Minh luôn dành cho các cháu thiếu niên, nhi đồng tình thương yêu

và quan tâm đặc biệt Với Bác, trẻ em là những mầm non, những người chủ

tương lai của đất nước Bác nói: “Cái mầm có xanh thì cây mới vững, cái búp có xanh thì lá mới tươi quả mới tốt, con trẻ có được nuôi dưỡng giáo dục hẳn hoi thì dân tộc mới tự cường tự lập” Việt Nam đang trong công cuộc hội nhập quốc

tế, ngoài những thành tựu đã đạt được, Việt Nam đang phải đối mặt với rất nhiều những vấn đền khác hội khác nhau như: sự phân hoá giàu ngh o, vấn đề việc làm và các tệ nạn xã hội đang có chiều hướng ngày càng gia tăng hơn Những vấn đề đó đang làm ảnh hưởng rất lớn tới đời sống của nhân dân và giới trẻ, đặc biệt là nhóm trẻ có hoàn cảnh đặc biệt, trong đó có trẻ em mồ côi là đối tượng chịu nhiều thiệt thòi dễ bị tổn thương và cần được sự quan tâm chăm sóc của cộng đồng xã hội

Theo số liệu thống kê hiện nay ở Việt Nam có khoảng 3 triệu trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, trong đó có khoảng 176.000 trẻ mồ côi, trẻ bị bỏ rơi Những năm qua, Đảng và nhà nước đã luôn quan tâm, đưa ra nhiều chủ chương chính sách cũng như các chiến lược nhằm trợ giúp cho nhóm đối tượng trẻ em mồ côi Xây dựng các mô hình giáo dục và chăm sóc trẻ em mồ côi tại các trung tâm bảo trợ xã hội, Làng trẻ em SOS, nhà tình thương đây là những gia đình thay thế giúp đỡ cho trẻ em mồ côi.Việc chuẩn bị cho trẻ mồ côi bước vào cuộc sống, thực chất là quá trình giáo dục đào tạo để hình thành kỹ năng sống, kỹ năng giao

tiếp và định hướng nghề nghiệp giúp các em phát triển nhân cách toàn diện, tự

lập một cách tự tin Vì thế công tác xã hội trong hỗ trợ trẻ em mồ côi hòa nhập

cộng đồng tại các làng trẻ SOS, Trung tâm bảo trợ là hết sức quan trọng, trước khi trẻ được đưa đến cơ sở trung tâm bảo trợ xã hội thì thường một thời gian dài trước đó trẻ thiếu sự quan tâm dạy bảo của người thân nên đã hình thành ở trẻ

2

một số đặc điểm tâm lý mang tính tiêu cực như mặc cảm, nhút nhát, giao tiếp kém, thiếu niềm tin vào bản thân và người khác, không nhanh nhạy, quyết đoán…, trẻ hay nói tục, đánh nhau và đó cũng là điểm yếu trong việc hình thành

những phẩm chất đạo đức của các em sau này Vì vậy, việc cần trang bị cho các

em một số kỹ năng hòa nhập, giúp các em có tư tưởng ổn định, tâm lý phát triển lành mạnh, có niềm tin vào bản thân mình là điều rất quan trọng

Trong quá trình tiếp xúc và làm việc với các trẻ em mồ côi sống tại Làng trẻ SOS Thái Bình, trẻ em mồ côi sống tại đây vẫn còn một số biểu hiện như mặc cảm, nhút nhát, giao tiếp kém, thiếu niềm tin vào bản thân và người khác Vấn đề đặt ra

là cần phải làm tốt công tác xã hội trong hỗ trợ trẻ em mồ côi hòa nhập nhằm giúp cho các em có được cuộc sống tốt hơn sau khi ra khỏi Làng trẻ SOS để hòa nhập

với cộng đồng Với lý do như vậy học viên đã mạnh dạn lựa chọn đề tài: “Công tác

xã h ội trong hỗ trợ hòa nhập cộng đồng đối với trẻ em mồ côi tại Làng trẻ em SOS Thái Bình" làm đề tài nghiên cứu luận văn của mình

Đề tài này mang đến cái nhìn chính xác hơn về khả năng hòa nhập cộng đồng của trẻ mồ côi tại Làng trẻ SOS Thái Bình Đồng thời cũng qua luận văn này học viên mạnh dạn đưa ra các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động công tác xã hội trong hỗ trợ trẻ em mồ côi hòa nhập cộng đồng cũng như vận dụng những kỹ năng, phương pháp của CTXH khi làm việc với đối tượng này

2 Tình hình nghiên c ứu liên quan đến đề tài

2.1 Các nghiên c ứu trên thế giới:

“Bảo vệ cho trẻ em ở các văn hóa khác nhau tại Djiobouti” (Protection

for children in especially difficult circumstances) [22] nghiên cứu của UNICEF

đã đưa ra những hoạt động cung cấp dịch vụ bảo vệ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt

ở đây như: Đánh giá toàn diện các vấn đề về chăm sóc và bảo vệ trẻ em, những ảnh hưởng tiêu cực đến trẻ em; Nâng cao năng lực cán bộ xã hội, cảnh sát, nhân viên tư pháp, các tổ chức phi chính phủ trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến trẻ em; Tăng cường phối hợp, xây dựng quan hệ đối tác và liên minh

nhằm trợ giúp cho trẻ

em có nhu cầu bao gồm: cơ sở giữ trẻ cho trẻ em dưới 5 tuổi và chưa đến trường chăm sóc sau giờ học và ngày nghỉ, các hoạt động tư vấn tâm lý, tư vấn định hướng nghề nghiệp, vui chơi giải trí, văn hóa xã hội; hỗ trợ tài chính thường dưới hình thức cho vay; chăm sóc thay thế; chăm sóc y tế

Các nghiên cứu trên mới chỉ tập trung vào các nhiệm vụ của nhà quản lý công tác xã hội và các dịch vụ xã hội cung cấp cho trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt Các nghiên cứu trên chưa chỉ ra rõ nét các nội dung tiến trình thực hiện cụ thể hướng vào một đối tượng trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt

2.2 Các nghiên c ứu trong nước

Trong những năm qua, thấm nhuần lời dạy của Bác Hồ kính yêu, Đảng và Nhà nước ta luôn coi nhiệm vụ bảo vệ và chăm sóc trẻ em là một trong những

nội dung cơ bản của chiến lược con người, góp phần tạo ra nguồn nhân lực cho quá trình đẩy mạnh sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Chính vì vậy, dù trong điều kiện, hoàn cảnh nào, Đảng, Nhà nước và nhân dân ta luôn có

những chính sách đúng đắn, ưu tiên đầu tư hàng đầu cho sự nghiệp giáo dục, bảo

vệ và chăm sóc trẻ em.Nhà nước đã ban hành Quyết định số 65/ 2005/ QĐ - TTg

của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt để án “Chăm sóc trẻ em mồ côi không nơi nương tựa, trẻ em bị bỏ rơi, trẻ em tàn tật nặng, trẻ em là nạn nhân của chất độc hoá học và trẻ em bị nhiễm HIV/ AIDS dựa vào cộng đồng giai đoạn 2005 - 2010” [29]; Luật Trẻ em số 102/2016/QH13 ngày 05 tháng 4 năm

2016 của Quốc hội có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 6 năm 2017, Luật này quy định về quyền, bổn phận của trẻ em; nguyên tắc, biện pháp bảo đảm thực hiện quyền trẻ em; trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, cơ sở giáo dục, gia đình, cá nhân trong việc thực hiện quyền và bổn phận của trẻ em[24]

thực hiện vai trò của mình, vai trò của nhân viên công tác xã hội với công tác xã

hội gia đình.Trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn gắn liền với gia đình trẻ vì gia đình chính là nhân tố quan trọng nhất giúp các em phát triển một cách toàn

vẹn nhất

Nghiên cứu “Tình hình trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt và các dự báo đến năm 2020” của tác giả Lê Thu Hà [15] đã phản ánh thực trạngtrẻ em có hoàn

cảnh đặc biệt khó khăn ở Việt Nam đến năm 2010 Đưa ra những vấn đề thách

thức đến năm 2020 nhóm trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt cần rất nhiều sự hỗ trợ

từ phía cộng đồng để hòa nhập một cách tốt nhất Vì vậy,cần ý thức rõ ràng về tầm quan trọng của việc chăm sóc, bảo vệ, giáo dục trẻ em trong giai đoạn mới

“Chăm sóc trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn dựa vào cộng đồng –

Nh ững cơ sở xã hội và thách thức” là bài viết đồng tác giả Nguyễn Hồng Thái

và Phạm Đỗ Nhật Thắng [26] đã tìm hiểu sự chuyển đổi cách tiếp cận trẻ em truyền thống sang tiếp cận trên cơ sở quyền trẻ em hiện nay Cách tiếp cận truyền thống dưới góc độ trẻ em là đối tượng cần được hỗ trợ và bảo vệ từ trên

xuống, mang nặng tính từ thiện, bao cấp, còn tiếp cận trên cơ sở quyền trẻ em nhìn nhận trẻ em là chủ thể của quyền, có quyền được chăm sóc, bảo vệ Tác

giả đã chỉ ra những trở ngại trong việc chăm sóc, bảo vệ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt dựa vào cộng đồng song vẫn chưa chú trọng đến các giải pháp để khắc phục những hạn chế, bất cập đó

Bài viết “Kinh nghiệm của một số nước về hệ thống bảo vệ trẻ em” của tác

giả Nguyễn Hải Hữu [17] đã đưa ra những dẫn chứng thực tế từ Australia, Thụy Điển và Hồng Kông trong việc hình thành hệ thống bảo vệ trẻ em liên quan rất nhiều đến quy định của pháp luật và các chính sách hiện hành của các quốc gia

đó Điểm mới trong bài viết đó là khái niệm “tư pháp thân thiện với trẻ em” tức

5

là trẻ em vi phạm pháp luật, cơ quan điều tra sẽ có những biện pháp khai thác các thông tin để xử lý phù hợptại toa án nhưng vẫn đảm bảo không gây tổn hại

tới trẻ, đặc biệt là với các trường hợp trẻ em là nạn nhân của bạo lực, xâm hại

Tạp chí Lao động – Xã hội số 284 có bài viết “Những hoạt động hỗ trợ trẻ

em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn” của tác giả Tuấn Cường, bài viết này đã nêu

ra một vài nội dung hoạt động hỗ trợ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, như

việc tổ chức lớp tập huấn chó các cán bộ về việc chăm sóc trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt từ dự án Hỗ trợ trẻ em lang thang tại Việt Nam

Luận văn thạc sĩ “Công tác xã hội nhóm với trẻ em mồ côi từ thực tiễn Làng trẻ em SOS Thành phố Vinh - Tỉnh Nghệ an” của tác giả Trần Thị Khánh Dung [13] Nghiên cứu đã phần nào mô tả được mô hình CTXH nhóm và các

hoạt động CTXH trong làng trẻ SOS thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An Nghiên cứu thực trạng và đề xuất các tiêu chí trong hòa nhập cộng đồng đối với trẻ em mồ côi gồm 3 tiêu chí: Mặt nhận thức; việc làm và thu nhập ổn định; được xã hội

thừa nhận, giúp cho trẻ em mồ côi có được một vị thế nhất định trong xã

hội Ngoài ra, nghiên cứu này đã phản ánh được những thực trạng và nguyên nhân về sự khó hoà nhập của trẻ em mồ côi, những nhu cầu, nguyện vọng của nhóm trẻ mồ côi

Luận văn thạc sĩ “ Nâng cao kỹ năng hòa nhập cộng đồng cho trẻ em mồ côi sống trong Trung tâm bảo trợ xã hội tỉnh Vĩnh Phúc hiện nay” của tác giả Nguyễn Thiên Thanh [25] (2015), đề tài nghiên cứu đã chỉ ra được

nhữngnguyên nhân cơ bản gây nên tình trạng khó khăn trong quá trình hoà nhập cộng đồng của trẻ mồ côi sống trong Trung tâm và đưa ra một số biện pháp biện pháp nâng cao khả năng hòa nhập cộng đồng của trẻ mồ côi sống tại Trung tâm

bảo trợ XH tỉnh Vĩnh phúc hiện nay

Luận văn thạc sĩ “Công tác xã hội nhóm đối với trẻ em mồ côi từ thực tiễn Làng tr ẻ em Birla Hà Nội” của tác giả Nguyễn Thị Kim Dung, đề tài nghiên cứu

đã chỉ ra thực trạng công tác xã hội nhóm đối với trẻ mồ côi trong việc tiếp cận các dịch vụ chăm sóc, nuôi dưỡng tại Làng trẻ em Birla Hà Nội từ đó vận dụng

6

công tác xã hội nhóm trong giải quyết vấn đề tiếp cận dịch vụ giáo dục kỹ năng

sống ứng dụng vào thực tiễn làng trẻ em Birla Hà Nội 2016 [14]

Nghiên cứu “Một số vấn đề cơ bản về trẻ em Việt Nam” của tác giả Đặng

Bích Thủy đã chỉ ra những vấn đề xã hội mang tính gay gắt mà trẻ em đang phải đối mặt như bất bình đẳng trong tiếp cận các cơ hội chăm sóc, bảo vệ, bị xâm

hại, bị bỏ rơi Tác giả đã lý giải, phân tích bối cảnh và nguyên nhân của các

vấn đề mà trẻ phải đối mặt từ góc độ chính sách, nhận thức, hành vi, hành động

xã hội đồng thời dự báo xu hướng, đề xuất giải pháp cho giai đoạn 2010 -2020

nhằm góp phần hạn chế và giải quyết các vấn đề của trẻ em

Quá trình tổng quan một số công trình nghiên cứu trên thế giới và trong nước có liên quan đến đề tài học viên nhận thấy trẻ em mồ côi là nhóm đối tượng đã được nhiều nhà khoa học, nhà nghiên cứu, chuyên gia quan tâm tìm hiểu, phân tích, đánh giá dưới nhiều góc độ khác nhau Tuy vậy, tiếp cận từ góc nhìn công tác xã hội trong hỗ trợ hòa nhập cộng đồng đối với trẻ em mồ côi tại làng trẻ SOS Thái Bình thì hầu như chưa có công trình nghiên cứu chính thức nào đề cập tới Đây là một trong những lý do chính để học viên thực hiện nghiên

3.2 Nhi ệm vụ nghiên cứu

Hệ thống hóa và thao tác hóa một số vấn đề lý luận liên quan đến trẻ em

mồ côi và công tác xã hội trong hỗ trợ trẻ em mồ côi hòa nhập cộng đồng tại cơ

7

sở cung cấp dịch vụ thông qua việc tìm hiểu các công trình nghiên cứu khoa học

có liên quan đến cung cấp dịch vụ CTXH trong hỗ trợ trẻ em mồ côi hòa nhập

cộng đồng,

- Tìm hiểu cách thức tổ chức quản lý các hoạt động hỗ trợ trẻ em hòa nhập

cộng đồng tại Làng Trẻ em SOS Thái Bình Phân tích đánh giá thực trạng của

hoạt động CTXH trong hỗ trợ trẻ em hòa nhập cộng đồng tại Làng trẻ em SOS Thái Bình và những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động CTXH trong hỗ trợ hòa

nhập cộng đồng đối với trẻ em mồ côi tại Làng trẻ em SOS Thái Bình

- Đề xuất những biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động hỗ trợ trẻ

em hòa nhập cộng đồng tại Làng Trẻ em SOS Thái Bình

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

4.1 Đối tượng nghiên cứu

Công tác xã hội trong việc hỗ trợ hòa nhập cộng đồng đối với trẻ em mồ côi tại Làng trẻ em SOS Thái Bình

- Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu trong phạm vi Làng trẻ em SOS Thái Bình

- Giới hạn nội dung nghiên cứu: Đề tài đi sâu nghiên cứu một số dịch vụ CTXH trong hỗ trợ trẻ em mồ côi hòa nhập cộng đồng trong lĩnh vực giáo dục văn hóa, giáo dục kỹ năng sống, kỹ năng giao tiếp, hỗ trợ tâm lý, giáo dục định hướng dậy nghề tại Làng trẻ em SOS Thái Bình

5 P hương pháp luận và phương pháp nghiên cứu

5.1 Phương pháp luận

- Phương pháp duy vật - biện chứng: Nghiên cứu về hoạt động công tác xã

hội trong hỗ trợ trẻ em mồ côi hòa nhập cộng đồng phải căn cứ vào các yếu tố

- Phương pháp duy vật - lịch sử: Xem x t hoạt động công tác xã hội

trong hỗ trợ trẻ em mồ côi hòa nhập cộng đồng gắn với điều kiện phát triển nghề công tác xã hội ở Việt Nam và nhu cầu của xã hội, trong bối cảnh kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa

5.2 Phương pháp nghiên cứu cụ thể

a Phương pháp phân tích tài liệu

M ục đích: Nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận, tổng quan của vấn đề nghiên

cứu trên cơ sở phân tích, tổng hợp các tài liệu có liên quan đến đề tài Xác định khái niệm công cụ nghiên cứu hoạt động công tác xã hội trong việc hỗ trợ trẻ em

mồ côi hòa nhập cộng đồng

N ội dung: Dựa vào tài liệu có liên quan đến vấn đề Hoạt động công tác xã

hội trong hỗ trợ trẻ em mồ côi hòa nhập cộng đồng đã được công bố trong các khoảng thời gian gần đây, báo cáo của làng trẻ SOS

Các bước đề thực hiện: Thu thập, phân loại sơ bộ tài liệu;Phân tích tài

liệu; Đọc tổng quát; Đọc kĩ và ghi ch p;Thực hiện tóm tắt lược thuật; Báo cáo

tổng hợp

b Phương pháp ph ng vấn sâu

S ố lượng ph ng vấn sâu: 07 người bao gồm 01 cán bộ lãnh đạo Làng trẻ,

03 nhân viên xã hội, 03 trẻ em

M ục đích: Lấy ý kiến cán bộ làm công tác quản lý, nhân viên xã hội và trẻ

em tại làng trẻ SOS Thái bình, khai thác chi tiết hơn về những hiểu biết của các khách thể nghiên cứu về hoạt động công tác xã hội trong hỗ trợ trẻ em mồ côi hòa nhập cộng đồng

N ội dung: Phỏng vấn các cán bộ làm công tác quản lý, nhân viên xã hội về

cách thức tổ chức triển khai các hoạt động công tác xã hội trong việc hỗ trợ trẻ

9

em mồ côi hòa nhập cộng đồng; sự hài lòng của trẻ em mồ côi về các hoạt động

hỗ trợ đó

Nguyên tắc: Phỏng vấn được tiến hành một cách thoải mái, cởi mởvà tin

cậy, khách thể dựa trên những câu hỏi mở để trả lời Tiến hành phỏng vấn gồm:

Lập kế hoạch phỏng vấn; Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn; Thực hiện phỏng vấn

c Phương pháp điều tra b ng bảng h i

V ề số lượng: Khảo sát 100 trẻ em mồ côi thuộc làng trẻ em SOS Thái Bình

Về phương pháp chọn mẫu khảo sát: Chọn nhóm cán bộ hoặc nhân viện và

trẻ em mồ côi độ tuổi từ 9 -15 tuổi

M ục đích: Thu thập những thông tin về nhận thức, hiểu biết, thái độ, các

hoạt động cụ thể của những người tham gia hoạt động công tác xã hội trong hỗ

trợ trẻ em mồ côi hòa nhập cộng đồng Thu thập thông tin về kết quả thực hiện các dịch vụ đối với trẻ em mồ côi tại cơ sở Sau đó tiến hành: Xây dựng bảng, biểu điều tra;Xây dựng phiếu khảo sát với các thông số, các chỉ tiêu cần làm;

Chọn mẫu khảo sát và tổ chức khảo sát; Xử lý phiếu khảo sát;Kiểm tra kết quả nghiên cứu

Số liệu thu được sau khảo sát thực tiễn được xử lý bằng chương trình phần mềm SPSS (viết tắt của Statistical Package for the Social Sciences) Các thông

số và phép thống kê được dùng trong nghiên cứu là phân tích thống kê mô tả và phân tích thống kê suy luận

Phân tích th ống kê mô tả: Các chỉ số được dùng trong phân tích thống kê

mô tả gồm: Điểm trung bình được dùng để tính điểm đạt được của từng nhóm tiêu chí để phục vụ cho phân tích, đánh giá; Tỷ lệ phần trăm các phương án lựa chọn cho từng ý kiến

6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn

10

6.2 Ý nghĩa thực tiễn

Đối với cơ quan chính sách: Những kết quả nghiên cứu của đề tài sẽ góp phần

giúp các nhà chuyên môn xây dựng, bổ sung, hoàn thiện các chính sách, chương trình hoạt động có hiệu quả trong việc giúp trẻ em mồ côi hòa nhập cộng đồng

Đối với làng trẻ SOS

Kết quả nghiên cứu góp phần nâng cao nhận thức cũng như phát huy vai trò

của cán bộ, nhân viên CTXH tại Làng trẻ em SOS trong việc hỗ trợ trẻ mồ côi tham gia vào quá trình học tập, rèn luyện các kỹ năng sống, kỹ năng giao tiếp nhằm nâng cao khả năng hòa nhập cộng đồng trong bối cảnh xã hội hiên nay

Đối với học viên

Kết quả nghiên cứu học viên đề xuất các biện phápnâng cao hiệu quả hoạt động hỗ trợ hòa nhập cộng đồng đối với trẻ em mồ côi tại Làng trẻ em SOS Thái Bình Ngoài ra, kết quả nghiên cứu là một hình thức quảng bá, khẳng định vai trò và tầm quan trọng của ngành công tác xã hội đối với tỉnh Thái Bình nói riêng

và cả nước nói chung

7 Kết cấu của luận văn

Ngoài mở đầu, kết luận và khuyến nghị, danh mục tài liệu tham khảo, các phụ lục, luận văn có 3 chương sau đây:

Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động công tác xã hội trong trợ giúp trẻ em

11

Chương 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CÔNGTÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ

HÒA NHẬP CỘNG ĐỒNG ĐỐI VỚI TRẺ EM MỒ CÔI

1.1 M ột số khái niệm nghiên cứu

1.1.1 Khái ni ệm trẻ em

Xét về góc độ phát triển, trẻ em là “những người chưa trưởng thành, còn non n ớt về thể chất và trí tuệ, dễ bị tổn thương, cần được bảo vệ và chăm sóc đặc biệt, kể cả sự bảo vệ thích hợp về mặt pháp lý trước cũng như sau khi ra đời” dẫn theo Nguyễn Hiệp Thương Về vị thế xã hội, trẻ em là một nhóm

thành viên xã hội ngày càng có khả năng hội nhập xã hội với tư cách là những

chủ thể tích cực, có ý thức, nhưng cũng là đối tượng cần được gia đình và xã hội quan tâm bảo vệ, chăm sóc, giáo dục

Theo Điều 1, Công ước Quốc tế về Quyền trẻ em của Liên hiệp quốc công

bố năm 1989 xác định “Trong phạm vi công ước này, trẻ em có nghĩa là dưới 18

tu ổi, trừ trường hợp luật pháp áp dụng với trẻ em đó quy định tuổi thành niên

s ớm hơn”[10]

Theo Luật Trẻ em 2016 được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa

Việt Nam thông qua tại kỳ họp thứ 11, Quốc hội khóa XIII quy định “Trẻ em là

nh ững người dưới 16 tuổi” [24]

Trong phạm vi của đề tài, tác giả sử dụng khái niệm trẻ em theo Luật trẻ

em năm 2016: “Trẻ em là những người dưới 16 tuổi”

1.1.2 Khái ni ệm trẻ em mồ côi

1.1.2.1 Khái niệm trẻ em mồ côi

Là một trong các nhóm đối tượng trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, trẻ em mồ côi theo quy định tại Nghị định 07/2000/NĐ-CP được hiểu như sau: “Trẻ em mồ côi là trẻ em dưới 16 tuổi, mồ côi cả cha lẫn mẹ hoặc bị bỏ rơi, bị mất nguồn nuôi dưỡng và không còn người thân thích để nương tựa; trẻ em mồ côi cha

hoặc mẹ, nhưng người còn lại là mẹ hoặc cha mất tích hoặc không đủ năng lực,

12

khả năng để nuôi dưỡng theo quy định của pháp luật theo quy định tại Điều 88

Bộ luật Dân” [5, trang1]

1.1.4 Khái ni ệm Cộng đồng

“Cộng đồng là một tập thể có tổ chức, bao gồm các cá nhân con người sống chung ở một địa bàn nhất định, có chung một đặc tính xã hội hoặc sinh học nào

đó và cùng chia sẻ với nhau một lợi ích vật chất hoặc tinh thần nào đấy” (Làng

trẻ Nghiên cứu và Tập huấn PTCĐ)

1.1.5 Hoà nh ập cộng đồng

Hòa nhập cộng đồng theo nghĩa rộng là một xã hội không có rào cản cho

mọi người trong việc tham gia vào đời sống xã hội Trong tiến trình xã hội hóa

của cá nhân sẽ không gặp bất cứ khó khăn nào làm trở ngại đến tâm lý, sức khỏe

* Khái ni ệm công tác xã hội

Tác giả Bùi Thị Xuân Mai đưa ra một khái niệm chung về CTXH ở Việt Nam: Là một nghề, một hoạt động chuyên nghiệp nhằm trợ giúp các cá nhân, gia đình và cộng đồng nâng cao năng lực đáp ứng nhu cầu và tăng cường chức năng xã hội, đồng thời thúc đẩy môi trường xã hội về chính sách, nguồn lực và

dịch vụ nhằm giúp cá nhân, gia đình và cộng đồng giải quyết và phòng ngừa các

vấn đề xã hội góp phần đảm bảo an sinh xã hội (ASXH) (Bùi Thị Xuân Mai, 2010) [20]

* Khái ni ệm công tác xã hội với trẻ em

CTXH với trẻ em là các hoạt động chuyên môn của CTXH nhằm thúc đẩy

mối quan hệ của trẻ em với các lực lượng xã hội và gia đình để giải quyết các

13

vấn đề của trẻ Thiết lập các chương trình, dịch vụ công tác xã hội để đảm bảo các chính sách xã hội cho trẻ, giúp trẻ được an toàn và phát triển tốt đẹp

1.1.7 Lý thuy ết ứng dụng trong nghiên cứu

* Thuy ết nhu cầu của AbrahamMaslow

Nội dung của lý thuyết

Thuyết nhu cầu được nghiên cứu và sử dụng ở nhiều lĩnh vực khác nhau trong đời sống, xã hội Trong số đó,nhà tâm lý học Abraham Maslowđưa ra tháp nhu cầu được vào năm 1943 và được chia làm hai nhóm chính: nhu cầu cơ bản (basic needs) và nhu cầu bậc cao (meta needs)gồm: Nhu cầu cơ bản: ăn uống, hít

thở không khí; Nhu cầu về an toàn: an ninh, nhà ở, việc làm; Nhu cầu xã hội: được hòa nhập; Nhu cầu được quý trọng: được chấp nhận có vị trí trong một nhóm người, cộng đồng, xã hội; Nhu cầu được thể hiện mình: hoàn thiện, phát triển trí tuệ, được thể hiện khả năng và tiềm lực cá nhân…Hệ thống nhu cầu của A.Maslow được thể hiện dưới hình kim tự tháp Nhu cầu ở bậc thấp thì xếp ở dưới Các nhu cầu trên luôn tồn tại và đan xen lẫn nhau

Vận dụng lý thuyết nhu cầu của Maslow trong nghiên cứu,tôi tìm hiểu nhu

cầu của các em tại Làng trẻ em SOS Thái Bình theo năm bậc thang về nhu cầu

và tìm hiểu xem trẻ em mồ côicó nhu cầu đáp ứng những gì? Đáp ứng như thế nào? Vận dụng thuyết nhu cầu để đánh giá nhu cầu nâng cao hoạt động CTXH đối với trẻ mồ côi tại Làng trẻ em SOS Thái Bình

Đặc biệt tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích sâu hơn về các nhu cầu cơ bản

và nhu cầu nâng cao hiệu quả CTXH trong hỗ trợ hòa nhập cộng đồng đối với

trẻ em mồ côi tại Làng trẻ em SOS Thái Bình Nhằm có những đánh giá về việc

tiếp cận các dịch vụ giáo dục kỹ năng sống, hướng nghiệp dạy nghề, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bảo vệ bản thân cho trẻ mồ côi hiện đang sống tại Làng trẻ em SOS Thái Bình, cũng như đánh giá được vai trò của cán bộ quản lý, các nhân viên công tác xã hội của Làng trẻ trong việc chăm sóc, giáo dục trẻ đặc biệt là giáo dục kỹ năng sống cho trẻ giúp các em hòa nhập cộng đồng

14

* Thuyết học tập xã hội của Bandura

Nội dung thuyết học tập xã hội

Bandura đã có nhiều thí nghiệm từ thực tế và ông đã đưa ra thuyết học tập

xã hội hay còn gọi là “Học từ quan sát hay rập khuôn” Qua thí nghiện thực tế ông đã chỉ ra rằng trẻ em thay đổi hành vi của mình nhưng không cần được thưởng hay có những tính toán trước đó và đây là hiện tượng học bằng cách quan sát hay rập khuôn, ông đã thiết lập một hệ thống thao tác thực nghiệm bao

gồm các bước như sau:

Thứ nhất, sự chú ý: Khi chúng ta muốn học một điều gì đó sẽ buộc phải tập trung tư tưởng và bất kể những cản trở trong quá trình tập trung nào cũng đều làm giảm đi khả năng vào việc học tập qua cách quan sát

Thứ hai, giữ lại: Là khả năng lưu giữ trí nhớ về những gì chúng ta đã tập trung chú ý vào Đây là giai đoạn những chuỗi hình ảnh hay ngôn ngữ có những đóng góp vào quá trình lưu trữ Chúng ta nhớ những gì đã được nhìn thấy từ mô hình mẫu qua hình thái của những chuỗi hình ảnh trong tâm thức hay qua những

mô tả ngôn từ Sau này khi cần truy cập những dữ kiện đã được lưu trữ, chúng

sẽ chỉ cần đến những hình ảnh trong hệ tâm thức và những mô tả Từ đó chúng

ta có thể diễn lại mô hình mẫu bằng chính những hành vi của chúng ta

Thứ ba, lặp lại: vào lúc này, cá nhân sẽ chuyển tải những hình ảnh trong hệ tâm thức hay những mô tả ngôn ngữ trở thành hành vi thật sự Điều này xảy ra cho phép mỗi chúng ta có khả năng lập lại và tái diễn hành vi ban đầu

Thứ tư, động cơ: là một bộ phận quan trọng trong quá trình học tập một thao tác mới Chúng ta có mô hình mẫu hấp dẫn, có trí nhớ, và khả năng bắt chước, nhưng nếu không sẽ không thể học tập hiệu quả được Bandura đã nêu rõ

sự củng cố trong quá khứ là nét chính của thuyết hành vi truyền thống; Sự củng

cố được hứa trước như một phần thưởng mà chúng ta tưởng tượng ra; Sự củng

cố ngầm, hiện tượng chúng ta nhìn và nhớ về mô hình được củng cố

Vận dụng thuyết học tập xã hội của Bandura vào công tác xã hội trong việc

15

hỗ trợ hòa nhập cộng đồng đối với trẻ mồ côi tại Làng trẻ em SOS Thái Bình

Từ việc nghiên cứu thuyết học tập xã hội của Bandura, học viên đã ứng

dụng trong việc tìm hiểu, đánh giá về khả năng quan sát, học tập, khả năng hòa

nhập cộng đồng của trẻ mồ côi tại Làng trẻ em SOS Thái Bình Qua những đánh giá, nhìn nhận thực trạng về một số khó khăn của trẻ trong hòa nhập cộng đồng,

để từ đó xác định được nguyên nhân, yếu tố ảnh hưởng đến khả năng hòa nhập

của trẻ và đưa ra một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động CTXH trong trợ giúp trẻ em hòa nhập cộng đồng

1.2 T ầm quan trọng của CTXH trong việc trợ giúp trẻ em mồ côi hòa

nh ập cộng đồng

Với đặc thù là nghề trợ giúp xã hội, CTXH hướng đến giúp đỡ các cá nhân, nhóm, cộng đồng phục hồi, phát triển các chức năng của họ thông qua việc thực hiện vai trò một cách hiệu quả Dù họ là ai? Gặp phải vấn đề gì? Nhu cầu của họ

là gì? Giải quyết như thế nào? Nhân viên CTXH luôn luôn tôn trọng quyền tự quyết của đối tượng

Trẻ em mồ côi là đối tượng chịu nhiều thiệt thòi, cần được nhiều sự quan tâm chăm sóc, vì vậy khi làm việc với trẻ em mồi côi đòi hỏi NVXH có những vai trò như: kết nối các dịch vụ giáo dục; y tế, tuyên truyền nâng cao nhận thức;

lập kế hoạch, điều phối; biện hộ; vận động nguồn lực; tư vấn, tham vấn…

NVXH hỗ trợ về tâm lý cho trẻ em mồ côi và gia đình trẻ, cung cấp dịch vụ tham vấn, hướng dẫn cách tự vượt qua hoàn cảnh, ứng phó với khó khăn để tự lực vươn lên

Ngoài ra, NVXH còn có thể tư vấn, tham vấn cho các cán bộ quan lý, các

mẹ các dì tại Làng trẻ em SOS về các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả thực

hiện công tác hỗ trợ và giúp đỡ hòa nhập cộng đồng cho trẻ em mồ côi; Tư vấn cho các cán bộ làm CTXH hay cộng tác viên CTXH về các kỹ năng, phương pháp thực hành CTXH cá nhân và nhóm với trẻ em mồ côi

16

Có rất nhiều vấn đề cần giáo dục để giúp trẻ mồ côi sau này trưởng thành,

tự lập một cách tự tin như giáo dục kỹ năng sống, kỹ năng giao tiếp, kỹ nặng tự

bảo vệ bản thân, giáo dục tư tưởng, đạo đức giúp trẻ có đủ những kỹ năng và

kiến thức cơ bản để hòa nhập cộng đồng là điều hết sức quan trọng, vì trước khi

trẻ được đưa đến cơ sở trung tâm bảo trợ xã hội thì thường một thời gian dài trước đó trẻ thiếu sự quan tâm dạy bảo của người thân nên đã hình thành ở trẻ một số đặc điểm tâm lý mang tính tiêu cực như mặc cảm, nhút nhát, giao tiếp kém, thiếu niềm tin vào bản thân và người khác, không nhanh nhạy, quyết đoán…, trẻ hay nói tục, đánh nhau, và đó cũng là điểm yếu trong việc hình thành những phẩm chất đạo đức Vì vậy, tầm quan trọng của việc hỗ trợ trẻ em

mồ côi khi hòa nhập cộng đồng là trang bị cho các em tất cả các kỹ năng sống,

kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tự bảo vệ bản thân và định hướng giáo dục dạy nghề giúp các em có tư tưởng ổn định, tâm lý phát triển lành mạnh, có niềm tin vào

bản thân mình khi bước ra xã hội

1.3 Các ho ạt động công tác xã hội trong hỗ trợ hòa nhập cộng đồng đối với trẻ em mồ côi tại làng trẻ SOS Thái Bình

- Hòa nh ập cho trẻ em mồ côi trong giáo dục kỹ năng sống

Trẻ em mồ côi là nhóm trẻ em chịu rất nhiều thiệt thòi trong cuộc sống về

vật chất, tinh thần Các em thiếu thốn sự chăm sóc, giáo dục từ phía gia đình, thiếu đi các kỹ năng sống, kỹ năng tự bảo vệ bản thân, kỹ năng giao tiếp cơ bản

vì vậy việc trang bị cho trẻ em mồ côi là điều rất quan trong nhằm giúp các em biết cách ứng xử với mọi người xung quanh, bảo vệ chính bản thân để hòa nhập

cộng đồng

Đối với trẻ em mồ côi sống tại Làng trẻ em SOS Thái Bình việc trang bị cho các em những kỹ năng sống là rất cần thiết Đòi hỏi NVCTXH cần giáo dục và tổ

chức nhiều các lớp giao lưu, tìm hiểu, tập huấn về kỹ năng mền, kỹ năng tự làm

chủ cảm xúc, cách ứng xử trong giao tiếp nhằm giúp các emthay đổi hành vi nhận

thức, bớt mặc cảmvới số phận, giúp các em có thể tự tin hơn trong cuộc sống và

17

hòa nhập cộng đồng, trở thành những người sống có ích cho xã hội

- Hòa nh ập cộng đồng cho trẻ em mồ côi trong hoạt động hỗ trợ tâm lý

Trẻ em mồ côi là những trẻ em sinh ra và lớn lên đã chịu sự mất mát, thiệt thòi về tình cảm, thiếu sự yêu thương chăm sóc, giáo dục của bố mẹ nên thường

có một số biểu hiện tâm lý như mất đi sự ham thích và sinh lực; ít tập trung; hay

buồn bã, dễ nổi cáu; khó diễn tả cảm xúc bằng lời; hoài nghi thiếu tin tưởng, thiếu tự tin vào bản thân và hoàn cảnh gia đình, hầu như các em sống khép kín… Khi tiếp xúc với các đối tượng là trẻ em mồ côi đòi hỏi NVCTXH phải xây dựng được niềm tin ở các em vàthấu hiểu được cáctâm tư, mong muốn của các em NVCTXH phải nắm chắc những kỹ năng tham vấn tâm lý, luôn gần gũi,

nắm bắt được tâm lý trẻ, lắng nghe, thấu hiểu và tôn trọng trẻ để giúp các em lấy

lại trạng thái cân bằng bình thường, có được niềm tin vào cuộc sống và đặt ra những hoạch định cho tương lai, hòa nhập cộng đồng

Sự mất mát về tinh thần cũng như vật chất của trẻ mồ côi là quá lớn, vì vậy đòi hỏi những người thân như họ hàng, cộng đồng và xã hội hãy luôn quan tâm, dìu dắt các em ngay khi mà các em bị chia lìa khỏi ba mẹ Trẻ em cũng như tất

cả mọi người chúng ta luôn cần tới sự nâng đỡ, an ủi mỗi khi gặp khó khăn và đặc biệt đối với tâm lý trẻ mồ côi thì điều đó hết sức quan trọng.Do thiếu vắng

ba mẹ nên đời sống tình cảm của trẻ thường bị xáo trộn như chịu đựng cảm giác

mất mát, thiếu nâng đỡ trong những khó khăn đời thường - điều này dễ dẫn đến

sự nghi hoặc, sự bất cần của các em vào cuộc sống Điều này cũng giải thích cho hiện tượng phạm pháp ở trẻ mồ côi Vì vậy, nếu người chăm sóc, NVCTXHtạo được sự quan tâm, tin yêu của mình đối với trẻ, trẻ sẽ hình thành một tình cảm

rất sâu nặng, biết ơn với người đó, lấy đó làm niềm tin, nghị lực cho cuộc sống

và mỗi khi gặp khó khăn các em sẵn sàng tìm đến chia sẻ và xin lời khuyên nhủ

- Hòa nh ập của trẻ mồ côi trong hoạt động vui chơi giải trí

Vui chơi giải trí là hoạt động rất cần thiết để giúp trẻ em mồ côi được hòa

nhập với bạn bè, giúp trẻ giảm bớt tự ti, mặc cảm về số phận của mình và phát

18

triển một cách toàn diện hơn Sau giờ lao động, buổi chiều hàng ngày Làng trẻ

em SOS thường tổ chức cho các cháu tập thể dục thể thao Ngoài ra, Làng còn tổ

chức các buổi giao lưu văn nghệ, các giải bóng đá, cầu lông, kéo co để chào

mừng những ngày lễ tết trong năm, làm cho đối tượng vui vẻ tinh thần, yêu thương Trung tâm, quên đi mặc cảm, giúp trẻ phát triển trí tưởng tượng, học cách hợp tác với người khác

- Hòa nh ập của trẻ mồ côi trong giáo dục hướng nghiệp và dạy nghề

Đối với trẻ em mô côi công tác giáo dục hướng nghiệp dạy nghề có vai trò

rất quan trọng ảnh hướng trực tiếp đến cơ hội tìm kiếm việc làm và khả năng hoà nhập cộng đồng của các em sau khi trưởng thành

Hoạt động giáo dục dạy nghề cho trẻ em mồ côi sau khi rời các trung tâm

và làng trẻ em nhằm mục đích giúp các emcó kế hoạch chuẩn bị sẳn sàng về mặt tâm lý cũng như về mặt thực tiễn để tham gia lao động trong xã hội, có một công

việc mang lại thu nhập ổn định trong cuộc sống Để làm được điều này đòi hỏi NVCTXH phải là người định hướng và kết nối giúp các em tới các trung tâm, cơ

sở đào tạo việc làm, và tìm kiếm những công việc phù hợp với khả năng, nguyện

vọng của các em

- Hòa nh ập của trẻ mồ côi trong hoạt động giao tiếp xã hội

Trong cuộc sống, mỗi con người đền phải giao tiếp với nhau để trao đổi thông tin qua lại cho nhau Khi con người có khả năng giao tiếp tốt sẽ luôn cảm thấy rất tự tin trước đám đông hơn và sẽ có nhiều cơ hội tốt trong cuộc sống Bởi vậy,trẻ em mồ côi cũng rất cần được trang bị những kỹ năng giao tiếp để mở rộng mối quan hệ, không ngừng hoàn thiện bản thân mình, khi giao tiếp tốt sẽ làm cho các em được hoà đồng hơn với mọi người xung quanh

Do thiếu sự quan tâm, săn sóc của ba mẹ và sống trong môi trường tập thể

từ nhỏ, phải tuân theo các nội quy từ nhỏ, ít được đưa ra sự lựa chọn cá nhân, trẻ

mồ côi bị hạn chế phát triển các n t đặc trưng, riêng biệt cho cá nhân trẻ NVCTXH phải là người nắm bắt được đặc điểm tâm lý chung của trẻ em mô côi

19

từ đó đưa ra các kế hoạch, mô hình giáo dục kỹ năng giao tiếp xã hội cụ thể để giúp các em có thể tự giải quyết được các vấn đề khó khăn trong cuộc sống

- Hòa nh ập của trẻ mồ côi trong hoạt động giáo dục văn hóa

Được đến trường học tập được trau dồi kiến thức văn hóa là hành trang không thể thiếu trong cuộc đời của mỗi con người Trong các trường học, hoạt động chủ đạo của cá nhân là học tập, các cá nhân thu nhận những kiến thức khoa

học cơ bản về tự nhiên và xã hội, các kiến thức văn hoá chủ yếu làm nền tảng cho cuộc sống sau này Những kiến thức này, sẽ phục vụ đắc lực cho việc thực

hiện vai trò mà bản thân các em cần phải đóng trong tương lai và hoà nhập vào đời sống

Các đối tượng ở độ tuổi và có khả năng học văn hoá đều được đến trường, Làng trẻ em SOS phối hợp với các trưòng học đóng trên địa bàn, tổ chức dạy học cho các cháu từ cấp I đến cấp III, đối với các em học cấp III được kèm học nghề.Ngoài thời gian học ở trường Trung tâm còn tổ chức cho các đối tượng lao đông vệ sinh môi trường, giúp việc hành chính, nuôi gia cầm, gia súc, trồng rau xanh, chăm sóc giúp đỡ các cụ, em b sơ sinh nấu ăn nhằm nâng cao ý thức tự giác xây dựng Trung tâm, cải thiện đời sống, nâng cao tinh thần đoàn kết yêu thương nhau

1.4 M ột số yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động CTXH trong hỗ trợ hoà

nh ập cộng đồng đối với trẻ mồ côi tại làng trẻ em SOS

1.4.1 Y ếu tố thuộc về trẻ em

Trẻ mồ côi trong các Làng trẻ công tác xã hội luôn là đối tượng được quan tâm, hướng tới Tuy nhiên, do xuất thân của các em có sự khác biệt so với các trẻ bình thường khác nên tâm lý của nhiều em còn trông chờ, ỷ lại, chưa chủ động trong các hoạt động chung cũng như nhưng hoạt động phục vụ cho chính cuộc sống của các em Dịch vụ giáo dục kỹ năng sống các em còn thờ ơ, không xác định được đây là kỹ năng cơ bản nhất, kỹ năng sống đóng vai trò thiết yếu đối với thành công của một người trưởng thành trong cuộc sống và công việc

20

cùng với việc học tập khác

Những trẻ mồ côi sống tại Làng trẻ em SOS hoàn toàn tách biệt khỏi thế giới bên ngoài và ít cơ hội tiếp xúc với các gia đình bình thường và các tương tác xã hội Đây có thể là nguyên nhân gây ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình hình thành và phát triển nhân cách, cùng với các kỹ năng xã hội của trẻ không

có cha mẹ

Điều dễ nhận thấy trong tâm lý trẻ mồ côi là cảm giác cô đơn, trống trải Trẻ tự ti, dễ tủi thân, dễ bị kích động, cô đơn, sống thầm lặng, mặc cảm với số phận, nguy cơ trầm cảm , Trẻ lo lắng sợ hãi, xa lánh không muốn quan hệ với bạn b … dẫn đến trẻ mất dần động cơ phấn đấu học tập, r n luyện của mình.Một số trẻ em mồ côi trở nên liều lĩnh, gan lỳ, mánh khóe cốt sao có tiền kiếm bữa cơm để tồn tại qua ngày Một số trẻ lại có khả năng tự lập từ rất sớm

Và một đặc điểm tuyệt vời trong tâm lý trẻ mồ côi đó là trẻ biết chia sẻ, đồng cảm và giúp đỡ các bạn có cùng cảnh ngộ như mình

Việc các em được tiếp cận dịch vụ giáo dục kỹ năng sốngảnh hưởng tới chính bản thân các em ngay khi sống tại Làng Để các hoạt động công tác xã

hội với trẻ mồ côi tạiLàng trẻ em SOS được thực hiện một cách tốt nhất và hiệu

quả nhất thì nhu cầu được tiếp cận dịch vụ giáo dục kỹ năng sống cho trẻ là điều

rất quan trọng Tiếp cận được các KNS này các em dần có kỹ năng thích ứng với

những biến động của môi trường xã hội

Nếu khả năng tiếp cận dịch vụ giáo dục kỹ năng sống của trẻ khác nhau, thậm chí các em có nhiều hạn chế, điều đó sẽ gây khó khăn cho các nhân viên công tác xã hội trong hoạt động trợ giúp các em tiếp cận kỹ năng sống Ngược

lại, nếu đại đa số các em tại Làng trẻ em SOS đều có khả năng tiếp cận các dịch

vụ giáo dục kỹ năng sống như nhau, thì các hoạt động công tác xã hội sẽ thực

hiện tốt hơn rất nhiều

1.4.2 Y ếu tố thuộc về nhân lực của làng trẻ em SOS

* V ề đội ngũ cán bộ quản lý

21

Cán bộ quản lý là những người thường xuyên tiếp xúc với trẻ em mồ côi,

họ có sự hiểu biết và nắm rất rõ chính sách, pháp luật liên quan đến quyền lợi,

lợi ích của trẻ mồ côi Cán bộ quản lý là những người có sức ảnh hưởng rất lớn

tới hoạt động của Làng trẻ SOS Là người kết nối các nguồn lực để trợ giúp cho các trẻ em mồ côi cũng như các hoạt động của Làng trẻ SOS Số lượng trẻ mồ côi nhiều nhưng số lượng người chăm sóc và nuôi dưỡng các trẻ trong Làng trẻ

em lại ít, điều đó có nghĩa các mẹ, các dì không đủ thời gian và sức lực để quan tâm đầy đủ và đúng mực về những đặc điểm trong suốt quá trình phát triển tâm

lý của trẻ em mồ côi

* V ề đội ngũ nhân viên công tác xã hội

Nhân viên công tác xã hội là những người tiếp xúc trực tiếp đến trẻ em

mồ côi, đóng vai trò rất quan trọng trong việc trợ giúp các vấn đề cho trẻ em mồ côi, là cầu nối giữa các đối tượng với nguồn lực từ xã hội Nhưng số lượng NVCTXH được đào tạo chính quy về trình độ chuyên môn CTXH còn hạn chế, nhiều người thiếu kiến thức, kinh nghiệm trong việc trợ giúp trẻ em mồ côi giúp các em hòa nhập cộng đồng

1.4.3 Y ếu tố thuộc điều kiện kinh tế - văn hóa, môi trường sống tại làng trẻ

em SOS ảnh hướng khả năng hòa nhập của trẻ em mồ côi

- Điều kiện kinh tế - văn hóa

Khi địa bàn có điều kiện kinh tế phát triển mạnh sẽ đem lại sự thuận lợi trong việc huy động các nguồn lực từ cộng đồng nhằm nâng cao cơ sở vật chất phục vụ cho các hoạt động chăm sóc, nuôi dưỡng, giáo dục trẻ mồ côi và nâng cao chất lượng dịch vụ trợ giúp trẻ mồ côi tại Làng trẻ em SOS Vì vậy, điều

kiện kinh tế - xã hội ở địa phương có Làng trẻ SOS có ảnh lớn và trực tiếp đến điều kiện và chất lượng hoạt động CTXH trong hỗ trợ trẻ em mồ côi hòa nhập

cộng đồng Nếu địa bàn có điều kiện kinh tế xã hội phát triển, mức sống của người dân cao, phát triển nghề nghiệp có thu nhập ổn địnhđó sẽ là nền tảng lý tưởng giúp cho trẻ em mồ côi khi hòa nhập cộng đồng được thuận lợi hơn Đồng

22

thời cũng là môi trường sống lành mạnh giúp giáo dục trẻ mồ côi không sống trong các trung tâm bảo hoặc làng trẻ có thể phát triển một cách toàn vẹn

- Yếu tố môi trường sống

Những đứa trẻ mồ côi sống trong làng trẻ em SOS hoàn toàn tách biệt khỏi

thế giới bên ngoài và ít cơ hội tiếp xúc với các gia đình bình thường và các tương tác xã hội Môi trường sống có gây ảnh hưởng rất lớn đến quá trình hình thành và phát triển nhân cách, cùng với các kỹ năng xã hội của trẻ không có cha

mẹ Khi trẻ được sống trong một môi trường bình đẳng, hiểu biết và ấm áp sẽ giúp trẻ khắc phục tâm lí nhút nhát, cho trẻ dũng khí và tự tin, thúc đẩy sự phát triển tính cách tốt đẹp của trẻ, khiến trẻ càng thêm thông minh, dũng cảm, nhanh

nhạy, đạt được thành công trong sự nghiệp và hạnh phúc trong cuộc đời mình

Trẻ em mồ côi nếu không được giáo dục khi bước ra xã hội các em chính là những đối tượng dễ bị tác động bởi những yếu tố tiêu cực trong xã hội ,rất dễ

trở thành những phần tử xấu của xã hội Đối với những trẻ em mồi côi ở Làng

trẻ em SOS các em luôn thiếu sự quan tâm, săn sóc của ba mẹ và sống trong môi trường tập thể từ nhỏ, phải tuân theo các nội quy từ nhỏ, ít được đưa ra sự lựa

chọn cá nhân, trẻ mồ côi bị hạn chế phát triển các nét đặc trưng, riêng biệt cho

cá nhân trẻ Chính điều đó là những rào cản tâm lý gây khó khăn cho các nhân viên CTXH trong quá trình tiếp cận, thu thập thông tin, khảo sát và tiếp nhận trẻ cũng như trong quá trình triển khai thực hiện kế hoạch trợ giúp đối với trẻ mồ côi Đòi hỏi NVCTXH, các mẹ, các dì gần gũi, quan tâm và hiểu được nhu cầu tâm lý, tình cảm của trẻ, cần tạo dựng được môi trường sống như một gia đình tràn ngập yêu thương cho trẻ

1.5 Chính sách đối với trẻ em mồ côi và nhân viên CTXH tại các làng SOS

Những mục tiêuchăm sóc, bảo vệ và giáo dục cho đối tượng trẻ em luôn

gắn liền với các chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của quốc gia Những năm qua nhằm thực hiện mục tiêu đó, Đảng và Nhà nước ta đã có nhiều đề án, chính

23

sách, chương trình hành động được ban hành với mục đích góp phần không nhỏ

hỗ trợ, giúp đỡ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt nói chung, trẻ em mồ côi nói riêng

Luật trẻ em đã được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XIII, kỳ họp thứ 11 thông qua ngày 05 tháng 4 năm 2016 sửa đổi Luật

Bảo vệ, chăm sóc và giáo dục trẻ em sửa đổi năm 2004, từng bước điều chỉnh

luật cho phù hợp hơn trong thực tiễn, nhằm đáp ứng nhu cầu bảo vệ chăm sóc và giáo dục trẻ em Đảng và Nhà nước ta đã tích cực xây dựng và hoàn thiện hệ

thống pháp lý nhằm mục đích đảm bảo sự đồng bộ, thống nhất, đáp ứng một cách kịp thời điều chỉnh pháp luật về bảo vệ, chăm sóc và giáo dục trẻ em trong

Chính phủ ban hành (Quyết định Số: 647/QĐ-TTg)Đề án chăm sóc trẻ em mồ

côi không nơi nương tựa, trẻ em bị bỏ rơi, trẻ em nhiễm HIV/AIDS, trẻ em là nạn nhân của chất độc hóa học, trẻ em khuyết tật nặng và trẻ em bị ảnh hưởng bởi thiên tai, thảm họa giai đoạn 2013-2020, ngày 26 tháng 4 năm 2013 nhằm mục đích huy động sự tham gia của xã hội vàgia đình trong việc chăm sóc, trợ giúp trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt giúp các emhòa nhập cuộc sống Phấn đấu mục tiêu đến năm 2020 có 95% trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn được nhận sự trợ giúp và được cung cấp các dịch vụ xã hội phù hợp; tiếp tục thí điểm mô hình gia đình, cá nhân nhận nuôi có

thời hạn đối với trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn; mô hình dạy nghề gắn với

tạo việc làm cho trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, nâng cấp cơ sở vật chất và trang thiết bị cho các cơ sở bảo trợ xã hội và nhà xã hội để đủ điều kiện chăm sóc trẻ

em có hoàn cảnh đặc biệt

24

Đề án phát triển nghề công tác xã hội giai đoạn 2010-2020 (Quyết định 32/2010/QĐ-TTg ngày 25/3/2010) [30], nhằm phát triển công tác xã hội trở thành một nghề ở Việt Nam; nâng cao nhận thức của toàn xã hội về nghề công tác xã hội; xây dựng đội ngũ cán bộ, viên chức, nhân viên và cộng tác viên công tác xã hội đủ về số lượng, đạt yêu cầu về chất lượng gắn với phát triển hệ thống

cơ sở cung cấp dịch vụ công tác xã hội tại các cấp Sự quan tâm đặc biệt của Đảng và Nhà nước ta đối với trẻ em mồ côi được thể hiện thông qua các chương trình, đề án, kế hoạch hành động cụ thể rõ nét, minh chứng với cộng đồng quốc

tế về công tác chăm sóc, bảo vệ trẻ em ở Việt Nam nói chung và CTXH hỗ trợ hòa nhập cộng đồng cho trẻ mồ côi sống trong Làng trẻ em SOS nói riêng

Ti ểu kết chương

Chương 1 tác giả đã trình bày tổng quan các nghiên cứu có liên quan đến

đề tài, khái quát những vấn đề lý luận về hoạt động công tác xã hội giúp trẻ em

mồ côi hòa nhập cộng đồng đó là các khái niệm về CTXH với trẻ em, khái niệm

về hòa nhập cộng đồng, trẻ mồ côi, tầm quan trọng của hoạt động CTXH trong

hỗ trợ trẻ em mồ côi hòa nhập cộng đồng, các lý thuyết ứng dụng trong nghiên

cứu, các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động công tác xã hội trong hỗ trợ trẻ em mồ côi hòa nhập cộng đồng, chính sách của nhà nước với trẻ em có hoàn cảnh đặc

biệt và nhân viên chăm sóc Những vấn đề lý luận và pháp lý này là cơ sở để

tiến hành triển khai các nghiên cứu về thực trạng hoạt động công tác xã hội trong hỗ trợ hòa nhập cộng đồng đối với trẻ em mồ côi tại chương 2

25

Chương 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG

HỖ TRỢ HÒA NHẬP CỘNG ĐỒNG ĐỐI VỚI TRẺ EM MỒ CÔI

TẠI LÀNG TRẺ EM SOS THÁI BINH 2.1 T ổng quan về địa bàn và khách thể nghiên cứu

2.1.1 Vài nét v ề hệ thống Làng trẻ em SOS Thái bình

Đặc điểm của Làng trẻ em SOS Thái Bình

* Quá trình thành l ập

Làng trẻ em SOS Thái Bình được xây dựng tại Phường Hoàng Diệu, thành phố Thái Bình với tổng diện tích 25,000 m2 và bắt đầu đi vào hoạt động từ 9/2015

* Quy mô và cơ cấu tổ chức của Làng trẻ em SOS Thái Bình

Hiện tại, Làng trẻ em SOS Thái Bình có 14 nhà gia đình, với công suất tối đa có thể đáp ứng nhu cầu chăm sóc, nuôi dưỡng thường xuyên 140 trẻ, có 01 trường mẫu giáo cho 200 học sinh và 1 khu Lưu xá thanh niên Đội ngũ cán bộ, nhân viên của Làng gồm: Số lượng bà mẹ là 14/14 nhà gia đình; Số lượng bà dì: 02/nhà cộng đồng Theo quy định biên, hiện nay Làng đang thiếu bà dì và đang tích cực đăng tin tuyển

dụng Tình hình biến động phức tạp do một số nghỉ việc với các lý do khác nhau, chủ

yếu không đáp ứng tiêu chuẩn Tình hình cán bộ, nhân viên:10 người, trong đó nhân

sự của Lưu xá thanh niên: Gồm 01 trợ lý giám đốc và 01 nhân viên nghiệp vụ giáo dục nam và 01 nhân viên hợp đồng cấp dưỡng; nhân sự của chương trình chăm sóc trẻ ở cộng đồng : 01 người, nhân sự của Mẫu giáo; cán bộ quản lý: 01 Hiệu trưởng; Giáo viên đứng lớp: 12 cô giáo /6 lớp (Cơ hữu: 10 giáo viên; Hợp đồng: 02 giáo viên); Nhân viên phục vụ: 03 người (Cơ hữu: 3 nhân viên) Tổng số có 43 cán bộ, nhân viên, trong đó 12 cán bộ trình độ Đại học, 8 cán bộ trình độ cao đẳng, 6 cán bộ có trình độ trung cấp, còn lại có trình độ văn hóa 12/12 và 9/12 (chủ yếu là các bà mẹ, bà dì)

26

Sơ đồ2.1 bộ máy quản lý của Làng trẻ em SOS Thái Bình

* Ch ức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong Làng trẻ SOS Thái Bình

- Giám đốc: Giám đốc Làng trẻ em SOS Thái Bình là người chịu trách nhiệm quyết định tất cả các vấn đề của Làng, chịu trách nhiệm pháp lý về những hoạt động

của Làng trước cơ quan pháp luật và cơ quan quản lý cấp trên

- Bộ phận Giáo dục: Là bộ phận giúp việc cho Giám đốc triể khai những nhiệm

vụ chuyên môn nhưtư vấn, giáo dục, hướng nghiệp dạy nghề, kết nối tìm kiếm việc làm và cho trẻ tái hòa nhập cộng đồng

- Bộ phận hành chính: Bà bộ phận giúp Ban Giám đốc thực hiện nhiệm vụ quản

lý thủ tục hành chính, hoạch toán thu, chi các nguồn kinh phí hoạt động của Làng trẻ SOS Báo cáo thống kê, tổng kết công tác quản lý trẻ, quản lý cán bộ, nhân viên, an ninh trật tự, công tác phục vụ hành chính quản trị

- Bộ phận các mẹ, các dì: Phụ trách trực tiếp việc chăm sóc, nuôi dưỡng trẻ là các

bà mẹ còn các bà dì chịu trách nhiệm hỗ trợ các bà mẹ trong quá trình chăm sóc các con Bà mẹ vừa chăm sóc các trẻ nhỏ, vừa giáo dục các trẻ đang đi học phổ thông, định hướng nghề nghiệp, giúp các trẻ hòa nhập vào cộng đồng xã hội Vai trò của bà

mẹ trong các ngôi nhà gia đình hết sức quan trọng, bà mẹ là người quyết định chủ yếu

Bộ phận hành chính

27

việc chăm sóc, giáo dục và tổ chức cuộc sống sinh hoạt cho các con, họ là nền tảng để duy trì cuộc sống gia đình như một gia đình tự nhiên ngoài xã hội,

- Với quy mô 6 lớp, nhà trường đạt công suất chăm sóc, giáo dục từ 180 đến 200

học sinh Làng có 01 trường Mẫu giáo với 15 cán bộ, giáo viên Trường Mẫu giáo SOS làm nhiệm vụ giáo dục, chăm sóc các trẻ ở lứa tuổi mẫu giáo của Làng và cụm dân cư lân cận

- Khu Lưu xá thanh niên nhằm quản lý và giáo dục các trẻ em trai từ độ tuổi 14

trở lên Các em đến tuổi sẽ được tách riêng và để được giáo dục, đào tạo, bồi dưỡng và phát triển năng khiếu cá nhân và chăm lo việc học tập tốt về văn hóa, hướng nghiệp

dạy nghề cho các em

2.1.2.Đặc điểm trẻ em mồ côi tại Làng trẻ SOS Thái Bình

* Chức năng tiếp nhận, quản lý, chăm sóc, nuôi dưỡng trẻ em

- Công tác tiếp nhận trẻ: Khi được nhận vào Làng trẻ em SOS các trẻ phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định:mồ côi cha hoặc mẹ, mồ côi cả cha lẫn mẹ

hoặc cha mẹ bị tàn tật không có đủ khả năng nuôi dưỡng; đối với nam từ 0-6 tuổi, nữ

từ 0-8 tuổi; đảm bảo sức khỏe bình thường không bị tàn tật và thiểu năng trí tuệ; không

tiếp nhận trẻ em lang thang và vi phạm pháp luật Hồ sơ tiếp nhận trẻ đảm bảo một số yêu cầu riêng của tổ chức Làng trẻ em SOS quốc tế và được sự cho phép của Sở Lao động Thương binh và xã hội tỉnh Thái Bình, Làng trẻ em SOS Việt Nam đồng ý cho

tiếp nhận Hàng năm, dựa vào tình hình thực tế số lượng trẻ em tăng giảm, làng trẻ sẽ làm các thủ tục tiếp nhận trẻ em vào Làng và được thực hiện qua hệ thống ngành Lao động Thương binh và xã hội các cấp từ tỉnh xuống cơ sở Làng trẻ em SOS sẽ phối hợp với địa phương để tiến hành khảo sát thực tế về từng đối tượng trẻ, xác minh trẻ

em đủ điều kiện tiêu chuẩn sẽ được hoàn thiện hồ sơ trình Sở Lao động Thương binh

và Xã hội tỉnh ra quyết định giao cho Làng tiếp nhận chăm sóc, nuôi dưỡng

Công tác quản lý và chăm sóc: Khi tiếp nhận các trẻ được sắp xếp vào ở trong các mô hình gia đình thay thế tự quản và phân loại theo lứa tuổi, giới tính Khu vực ăn,

ở, sinh hoạt hàng ngày của đối tượng được phân theo phòng, nhóm, cử người phụ trách, có sự hướng dẫn của cán bộ, nhân viên trong Làng trẻ

28

Công tác chăm sóc, nuôi dưỡng: Các mẹ, các dì trong Làng trẻ là người

trực tiếp chăm sóc và dạy bảo các trẻ Các trẻ được sống như một gia đình trong làng trẻ SOS để phát triển một cách toàn diện về thể chất và tinh thần giúp trẻ có

thể hòa nhận cộng đồng

Công tác giáo dục văn hoá: Trẻ em ở độ tuổi và có khả năng học văn hoá đều được đến trường, Làng trẻ phối hợp với các trưòng học đóng trên địa bàn, tổ chức dạy

học cho các cháu từ cấp I đến cấp III, đối với các em học cấp III được kèm học nghề

Đến nay Làng trẻ em SOS Thái Bình đã đón được 122 cháu (trong đó có 27 cháu mới đón ở Yên Bái về chăm sóc và nuôi dưỡng tại Làng), được bố trí ở 14 nhà gia đình và Lưu xá thanh niên Tất cả các cháu được xác minh về hoàn cảnh theo đúng quy định Đa số các cháu khi được đón vào Làng đều hòa nhập nhanh với mẹ và các anh, chị, em trong Làng

Trẻ em mồ côi sống tại Làng trẻ em SOS Thái Bình có độ tuổi và giới tính cơ cấu cụ thể như sau:

B ảng 2.1 Cơ cấu độ tuổi và giới tính của trẻ em mồ côi làng trẻ SOS

(Ngu ồn: Báo cáo thực hiện nhiệm vụ của Làng trẻ SOS Thái Bình 2017-2018)

Một số đặc điểm trẻ em mồ côi tại Làng trẻ SOS Thái Bình:

- Các em ở Làng trẻ SOS Thái Bình đều có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, xuất thân từ các gia đình thuộc hộ nghèo có hoàn cảnh đặc biệt ở các địa phương, đang

bị hạn chế nguồn nuôi dưỡng từ phía gia đình, người thân và có nhiều nguy thất

tố chất hiền lành, có thái độ và cư xử đúng mực

- Không có trẻ bị khuyết tật, thiểu năng trí tuệ, các trẻ đều có sức khỏe tốt

để đảm bảo việc học tập, lao động và vui chơi, giải trí

- Trẻ mồ côi được tiếp nhận vào Làng đều ở độ tuổi còn nhỏ (dưới 8 tuổi), nhưng số trẻ sơ sinh và dưới 5 tuổi chiếm tỷ lệ nhỏ

- Trẻ mồ côi tại Làng trẻ SOS Thái Bình đều có thái độ tích cực trong việc vun đắp, hòa hợp trong mối quan hệ giữa các thành viên trong gia đình vì trẻ được nuôi dưỡng, giáo dục theo nguyên tắc mái ấm gia đình gần với gia đình tự nhiên nhất nhằm điều kiện thuận lợi cho các trẻ phát triển một cách toàn diện theo xu hướng tự nhiên

2.2 Th ực trạng hoạt động CTXH trong hỗ trợ trẻ em mồ cối hòa cộng đồng tại Làng trẻ em SOS Thái Bình

2.3.1 Thực trạng công tác xã hội trong hoạt động giáo dục kỹ năng sống

hỗ trợ hòa nhập cộng đồng cho trẻ em mồ côi tại Làng trẻ

Khi được hỏi “Cháu và các bạn trong Làng trẻ em SOS có được tham gia

h ọc các lớp về kỹ năng sống không?” kết quả thu được như sau:

Số trẻ sống ở Làng có được học kỹ năng sống với số lượng 98/100 trẻ trả lời là có, chỉ có 2/100 trẻ trả lời là không

Để tìm hiểu sâu hơn về hoạt động này học viên đã có cuộc phỏng vấn sâu

với lãnh đạo của Làng, Ông N.V.T- Giám đốc Làng cho biết (Nam, 45 tuổi):

“Chúng tôi cũng đã tổ chức các lớp tập huấn cho các con tham gia học về kỹ năng sống, các con tham gia rất tích cực và vui vẻ tham gia Các lớp được tổ

ch ức tại đây thường do dự án của Sở LĐTB&XH tổ chức triển khai hoặc do

30

Làng tr ẻ phối hợp mời giảng viên về dậy, chứ Làng chưa có cán bộ có chuyên môn sâu để giảng dậy về vấn đề này”

Trao đổi với em Nguyễn Ánh Nh (Nữ,16 tuổi), em cho biết “Chúng cháu

r ất thích tham gia các lớp học kỹ năng sống, khi được tập huấn chúng cháu biết

nh ững kỹ năng tự làm chủ cảm xúc, kỹ năng bảo vệ bản thân, ý thức kỷ luật và được tham gia vào các hoạt động ngoại khóa trao đổi kinh nghiệm sống với các anh ch ị đoàn viên thanh niên và sinh viên rất vui chú ạ !”

Hàng năm, Làng trẻ em SOS Thái Bình giao cho Đoàn Thanh niên và các Nhân viên Giáo dục thường xuyên tổ chức các hoạt động lao động, các câu lạc

bộ năng khiếu, các buổi giao lưu, các buổi học tập rèn luyện kỹ năng sống cơ

bản như: phong trào giúp mẹ làm việc nhà; tham gia lao động sản xuất (trồng rau); tổ chức câu lạc bộ cắm hoa nghệ thuật, câu lạc bộ nói tiếng Anh; tọa đàm các vấn đề về giới và kỹ năng giúp trẻ em gái tự bảo vệ mình khỏi sự xâm hại tình dục, tổ chức các lớp học sơ cứu khi bị thương, bị đuối nước, các lớp học bơi

lội đối với các trẻ ở độ tuổi phù hợp

Việc rèn luyện kỹ năng sống cho trẻ là điều rất cần thiết để nâng cao sức

khỏe thể chất, trình độ văn hóa và giáo dục đạo đức cho trẻ Nhận thức được điều đó nên những năm qua Làng trẻ SOS Thái Bình, NVCTXH đã tích cực kết

nối, tổ chức các hoạt động giáo dục kỹ năng sống cho các trẻ mồ côi trong Làng Theo Báo cáo 6 tháng đầu năm 2019 về các mặt hoạt động của Làng trẻ em SOS Thái Bình [20] Làng đã tổ chức các hoạt động sinh hoạt chung cho trẻ với mục đích mang lại cho các cháu nhiều trải nghiệm bổ ích: Sinh hoạt tập thể, Chủ nhật xanh và các hoạt động ngoại khóa tiêu biểu diễn ra trong dịp hè Trung tuần tháng 6/2019, 17 trẻ nam sống tại Lưu xá thanh niên đã được tham gia khóa

“Học kì quân đội” do tỉnh đoàn Thái Bình kết hợp với trường Quân sự tỉnh Thái Bình tổ chức Qua đợt học tập này các em có thêm những kiến thức về kỹ năng

sống, kỹ năng bảo vệ bản thân và rèn luyện sức khỏe, tính tự lập giúp cho trẻ có nhiều cơ hội thuận lợi trong việc hòa nhập cộng đồng Làng đã tổ chức nhiều

31

hoạt động vệ sinh môi trường quanh Làng và vùng lân cận trong đó đáng kể nhất

là hoạt động vệ sinh môi trường tại đền thờ các anh hùng liệt sĩ nhân ngày 27/07 Tổ chức cho 35 cháu chăm ngoan, học giỏi đi thăm quan tại khu du lịch sinh thái Cồn Đen - Thái Bình [20]

Làng trẻ SOS Thái Bình đã tổ chức các buổi tập huấn tập huấn kiến thức

bảo vệ, chăm sóc trẻ em và phòng chống tai nạn thương tích cho trẻ em và kỹ năng phòng chống xâm hại trẻ em do Sở Lao động Thương binh và Xã hội tổ

chức; Tập huấn phương pháp kỷ luật tích cực; tập huấn kỹ năng mềm và phòng

chống xâm hại trẻ em; Tổ chức cho trẻ học thêm các môn văn hóa, năng khiếu,

thể thao, gia lưu, trải nghiệm giúp cho các con phát triển toàn diện cả về thể chất

và tinh thần, đồng thời nâng cao kỹ năng sống của bản thân; Làng trẻ em SOS triển khai chính sách Bảo vệ trẻ em cho thân nhân trẻ trong chương trình Hỗ trợ ngoài Cộng đồng (FSP) Thường trực ban bảo vệ trẻ em phối hợp cùng nhân viên FSP và các cán bộ tại phòng Lao động Thương binh và Xã hội 6 huyện trong

tỉnh Thái Bình đã tổ chức tập huấn hành vi tự bảo vệ cho thân nhân trẻ Nội dung chủ yếu trong các buổi tập huấn nhằm triển khai luật trẻ em, giúp mọi người nắm được các nguyên tắc khi làm việc với trẻ, xác định một số hình thức

kỷ luật trẻ em không phù hợp và cách thức kỷ luật trẻ em mang tính tích cực theo độ tuổi đặc biệt là hướng dẫn các kiến thức về kỹ năng sống, nâng cao khả năng tự vệ cho trẻ Những người bảo trợ của trẻ tại các cộng đồng tham gia tương đối tích cực, chia sẻ thẳng thắn những biện pháp kỷ luật mà họ còn sử dụng trong chăm sóc nuôi dạy trẻ và nhận được sự hướng dẫn, giải đáp từ thường trực ban bảo vệ trẻ em của Làng Không chỉ về phía trẻ, đối với cán bộ nhân viên, giáo viên, bà mẹ bà dì đã thu được những hiệu quả tốt; mọi người đã

nắm được các phương pháp kỷ luật tích cực, không sử dụng bạo lực trong chăm sóc, nuôi dạy trẻ Các thành viên tham dự đều nắm được nguyên tắc và phương pháp tạo cho trẻ cảm giác ấm áp, cách xây dựng mối quan hệ với trẻ đặc biệt là phương pháp trở thành người bạn đồng hành cùng trẻ

32

Ngoài ra, các thành viên tham dự còn có được kiến thức trong phòng chống xâm hại trẻ em, các biện pháp bảo vệ trẻ khỏi xâm hại cũng như cách xử lý trong tình huống trẻ bị xâm hại, 100% cán bộ và người bảo trợ của trẻ trong chương trình FSP nắm được các kiến thức về luật trẻ em Hiểu được tầm quan trọng của

việc tạo ra một môi trường yêu thương và thiết lập nền tảng cho trẻ, cách xây

dựng nội quy trong gia đình và cách thiết lập nền tảng cho trẻ để nâng cao khả năng tự vệ trang bị cho trẻ nhũng kỹ năng sống cần thiết giúp trẻ hòa nhập cộng đồng Làng trẻ em phối hợp với một số cơ quan tổ chức thêm nhiều lớp học kỹ năng sống hữu ích hơn nữa cho trẻ trong Làng như: Phối hợp với trung tâm Cai nghiện của tỉnh mở tọa đàm tìm hiểu về ma túy và cách phòng, tránh nguy cơ nghiện ma túy; mời các giảng viên của Khoa Tâm lý, Giáo dục và Công tác xã

hội của Trường Cao đẳng Sư phạm Thái Bình cùng phối hợp tổ chức các lớp dạy

kỹ năng sống cho trẻ trong độ tuổi từ 12- dưới 16 tuổi những kỹ năng mềm cần thiết như xác lập giá trị của bản thân, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả Tại các buổi chia sẻ, dưới sự hướng

dẫn của giáo viên tâm lý trường cao đẳng sư phạm Thái Bình, trẻ được tham gia các hoạt động tập thể, cùng nhau tìm hiểu những điểm mạnh, điểm yếu của bản thân và cách tư duy tích cực khi gặp phải những khó khăn trong cuộc sống Ngoài ra, trẻ chủ động đưa ra các tình huống, những câu hỏi cần được giải đáp như “Muốn tự tin trước mọi người thì nhân tố quan trọng nhất là điều gì?”,

“Làm thế nào để không cảm thấy mặc cảm khi ở trường các bạn đem hoàn cảnh của mình ra để trêu đùa?”, “Cách thức để đánh giá bản thân? ” Ngoài những

hoạt động tập thể như thảo luận nhóm, diễn kịch trẻ còn được tham gia các trò chơi để thể hiện tinh thần độc lập cá nhân cũng như tính đoàn kết trong tập thể Khi trẻ em mồ côi được tham gia các hoạt động tích cực về các kỹ năng sống, kỹ năng tự bảo vệ bản thân có thể giúp trẻ em mồ côi tại Làng trẻ em SOS Thái Bình sớm có thêm những kiến thức cơ bản về cuộc sống, cách ứng xử, ý thức làm chủ bản thân, tự ứng phó với các tình huống xấu xảy ra, giúp các em sống

33

tích cực, tự tin hơn khi hòa nhập cộng đồng và hướng đến những điều lành mạnh cho chính mình cũng như xã hội

Như vậy, chúng ta có thể nhận thấy việc tạo điều kiện và tổ chức giáo dục

kỹ năng sống thường xuyên hơn nữa cho trẻ ở Làng là rất cần thiết vì hoạt động này giúp các em có được các kỹ năng cứng và kỹ năng mềm, các em tự tin hơn khi hoà nhập với cuộc sống, có khả năng giao tiếp tốt, biết ứng phó với các tình

huống khó khăn khi các em hoà nhập cộng đồng

2.3.2.Th ực trạng hoạt động công tác xã hội hỗ trợ tâm lý cho trẻ em mồ côi hòa nh ập cộng đồng

Trẻ em mồ côi tại Làng trẻ SOS Thái Bình là đối tượng chịu nhiều thiệt thòi bởi các em thiếu đi sự chăm sóc yêu thương của những người thân yêu nhất, các em bị hạn chế nguồn nuôi dưỡng từ phía gia đình, người thân, thậm chí có trẻ còn thường xuyên bị ngược đãi, bạo hành Nhiều trẻ lâm vào tình trạng bị

mất cân bằng về tâm lý sinh ra những biểu hiện tiêu cực như buồn bã, chán nản;

mất niềm tin vào cuộc sống; ít tập trung vào học tập lao động; rất dễ nổi cáu; luôn có cảm giác mặc cảm tự ti về bản thân và hoàn cảnh sống… là những biểu

hiện tâm lý thường thấy của trẻ Nếu không được quan tâm, chăm sóc và nắm

bắt tâm lý của các em giúp các em tháo gỡ những vướng mắc về tâm lý, những khó khăn các em gặp phải trong cuộc sống hàng ngày sẽ khiến trẻ càng sống thu mình, khó hòa nhập, thậm chí nhiều trẻ rơi vào tình trạng bị trầm cảm xa lánh mọi người

Chính vì thế, trẻ mồ côi rất cần được hỗ trợ về tâm lý, nhận thức được điều

đó, các cán bộ và nhân viên CTXH trong Làng trẻ em SOS Thái Bình luôn xác định mục tiêu không chỉ chăm sóc, nuôi dưỡng trẻ thật tốt mà còn phải tích cực quan tâm, chia sẻ, hỗ trợ để trẻ vượt qua rào cản tâm lý, lấy lại trạng thái cân

bằng của trẻ em bình thường để các em có được niềm tin vào cuộc sống, có

hoạch định cho tương lai và có nhiều cơ hội hòa nhập cộng đồng Làng trẻ em SOS xác định hoạt động tư vấn, tham vấn hỗ trợ tâm lý cho trẻ em mồ côi là rất

34

cần thiết nên luôn tích cực thực hiện hoạt động này thông qua việc chăm sóc trẻ,

nắm bắt tâm lý, nhu cầu của trẻcác cán bộ, nhân viên, các mẹ, các dì thường xuyên trao đổi với trẻ về những vấn đề trong cuộc sống hàng ngày của trẻ, tạo cho trẻ sự gần gũi ,tin tưởng

Theo khảo sát 100 trẻ em tại Làng trẻ SOS Thái Bình cho thấy: phần đông

trẻ em nói rằng cán bộ nhân viên tại làng trể SOS đã có sự chủ động trong việc chia sẻ, động viên cũng như tư vấn tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc mà trẻ

gặp phải trong học tập, trong quan hệ bạn bè, trong giao tiếp ứng xử, tình bạn, tình yêu nhờ vậy những vướng mắc về tâm lý, tình cảm của các em cũng được tháo gỡ Kết quả khảo sát thực tế thể hiện qua bảng sau:

B ảng 2.3 Thực trạng công tác xã hội trong hoạt động hỗ trợ tâm lý hòa

nh ập cộng đồng cho trẻ mồ côi tại Làng trẻ SOS Thái Bình

S ố

TT

N ội dung hoạt động nhằm

h ỗ trợ tâm lý cho trẻ Đánh giá đối với các cán bộ, nhân viên Thứ b ậc

T xuyên (T ỷ lệ %) (T Đôi khi ỷ lệ %) Chƣa bao gi ờ

3 Đứng trên lập trường của trẻ

để lắng nghe ý kiến của trẻ 56,0 44,0 0,00 5

4 Kể cho trẻ nghe những tấm

gương vượt khó vươn lên

trong cuộc sống

5 Trực tiếp tư vấn riêng cho

trẻ giải quyết các vướng

35

Nhìn vào kết quả khảo sát trên cho thấy có 70% các trẻ được hỏi khẳng định thường xuyên được các mẹ, các dì và nhân viên giáo dục tâm sự, chia sẻ, động viên về hoàn cảnh gia đình, những điều vướng mắc từ bản thân, cuộc sống hàng ngày, 30% các em khẳng định đôi khi được tư vấn riêng để giải quyết

những khó khăn vướng mắc mình đang gặp phải Thường xuyên tâm sự, chia sẻ

những vướng mắc, khó khăn của trẻ chiếm 84%, đôi khi tâm sự, chia sẻ với trẻ chiếm tỷ lệ thấp 16%, điều này cho thấy các em cũng đã có sự gần gũi chia sẻ

với các dì, các mẹ trong những vấn đề khó khăn hàng ngày mà các em gặp phải

Từ những kết quả khảo sát cho thấy trẻ em mồ côi tại Làng trẻ đều được quan tâm và hỗ trợ về tâm lý khi các em gặp vấn đề vướng mắc trong cuộc sống hàng ngày tạo ra sự yên tâm, tin tưởng đối với trẻ, khắc phục những đảo lộn về tâm lý cho trẻ, khuyến khích cho trẻ nói ra những mong ước và cảm xúc của mình giúp trẻ mồ côi tự tin hơn vào cuộc sống, vào khả năng nỗ lực tự thân, biết

tận dụng mọi cơ hội để vượt lên hoàn cảnh hòa nhập cuộc sống

Trao đổi với chị N.T.H là cán bộ của trung tâm, chị cho biết (Nữ, 38 tuổi):

" Ph ần lớn các con ở đây sống rất tình cảm biết bao bọc nhau, chỉ có những cháu ở độ tuổi dạy thì tính nế thay đổi nên các con đôi khi t ra ngang bướng không nghe l ời và cũng ít tâm sự chia sẻ với các mẹ các dì, những em đó chúng tôi cũng thường xuyên quan tâm, động viên các con, nhiều con có chia sẻ lại nhưng nhiều con thì vẫn có điều không muốn bộc lộ và giữ kín những vấn đề riêng c ủa bản thân."

Mặc dù, điều hạn chế trong hoạt động này tại Làng trẻ SOS Thái Bình là:

Số lượng trẻ ở Làng nhiều mà kỹ năng nghiệp vụ về công tác xã hội của nhân viên công tác xã hội tại đây còn hạn chế về trình độ chuyên môn, chưa có NVCTXH có trình độ chuyên sâu về tham vấn tâm lý nên việc tham vấn, tư vấn cho trẻ gần như là không thực hiện mà chỉ dừng lại ở chỗ hỏi thăm, động viên và

nhắc nhở trẻ tiến bộ hơn chứ không có biện pháp can thiệp hỗ trợ trẻ vượt qua

khủng hoảng tinh thần dẫn đến vẫn còn nhiều em cảm thấy chán nản, tự ti và ít