Trách nhiệm xã hội (TNXH) trong doanh nghiệp là một trong những tiêu chuẩn đánh giá sự đóng góp của doanh nghiệp vào sự phát triển chung của toàn xã hội. Sự lựa chọn sản phẩm của khách hàng cũng dựa vào các yếu tố: an toàn, vệ sinh và phải thể hiện đúng các chuẩn mực xã hội. Những yêu cầu về sử dụng sản phẩm phải đạt các bộ tiêu chuẩn: ISO 9001 2000, ISO 14000 ; SA 8000, từ phía khách hàng, người tiêu dùng ngày càng cao và được biểu hiện ngày càng rõ ràng hơn. Để có thể tồn tại và phát triển trong xã hội với nhiều cạnh tranh khốc liệt này một cách tốt nhất đó là củng cố TNXH, xây dựng nét đẹp văn hóa riêng cho đơn vị doanh nghiệp mình. Mô hình văn hóa doanh nghiệp này đang được triển khai trong thực tế và từng bước có những kết quả khá tốt đối với các doanh nghiệp. Người lao động, người tiêu dùng, khách hàng và toàn xã hội đang chờ đợi, tìm hiểu và quan tâm tới hiệu quả thực hiện của các doanh nghiệp. Bài viết chuyên đề: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về vấn đề tiền lương tại công ty cổ phần dệt may đầu tưthương mại Thành Công, ngoài lời mở đầu và kết luận bao gồm 3 phần:
LỜI MỞ ĐẦU Trách nhiệm xã hội (TNXH) doanh nghiệp tiêu chuẩn đánh giá đóng góp doanh nghiệp vào phát triển chung toàn xã hội Sự lựa chọn sản phẩm khách hàng dựa vào yếu tố: an toàn, vệ sinh phải thể chuẩn mực xã hội Những yêu cầu sử dụng sản phẩm phải đạt tiêu chuẩn: ISO 9001 - 2000, ISO 14000 ; SA 8000, từ phía khách hàng, người tiêu dùng ngày cao biểu ngày rõ ràng Để tồn phát triển xã hội với nhiều cạnh tranh khốc liệt cách tốt củng cố TNXH, xây dựng nét đẹp văn hóa riêng cho đơn vị doanh nghiệp Mơ hình văn hóa doanh nghiệp triển khai thực tế bước có kết tốt doanh nghiệp Người lao động, người tiêu dùng, khách hàng tồn xã hội chờ đợi, tìm hiểu quan tâm tới hiệu thực doanh nghiệp Bài viết chuyên đề: "Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vấn đề tiền lương công ty cổ phần dệt may -đầu tưthương mại Thành Cơng", ngồi lời mở đầu kết luận bao gồm phần: Chương I – Cơ sở lý luận trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vấn đề tiền lương Chương II - Thực trạng thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vấn đề tiền lương Công ty cổ phần dệt may- đầu tư- thương mại Thành Công Chương III - Một số giải pháp nhằm tăng cường việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vấn đề tiền lương Công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công Do thời gian tìm hiểu có hạn có hạn, kinh nghiệm thực tế chưa sâu Vì vậy, viết khơng tránh khỏi thiếu sót Rất mong bảo giáo, góp ý giáogiúp viết thêm hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn cô Vũ Phương Thảo ! Trang: CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VỀ TIỀN LƯƠNG 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm tiền lương Theo tổ chức lao động quốc tế (ILO): “ Tiền lương trả công thu nhập, tên gọi hay cách tính nào, mà biểu tiền ấn định thỏa thuận người sử dụng lao động người lao động, pháp luật, pháp qui quốc gia, người sử dụng lao động phải trả cho người lao động theo hợp đồng lao động viết hay miệng, cho công việc thực hay phải thực cho dịch vụ làm hay phải làm” Theo giáo trình Tiền lương- Tiền cơng PGS.TS Nguyễn Tiệp chủ biên Trường Đại Học Lao Động - Xã Hội có khái niệm sau: “ Tiền lương giá sức lao động, hình thành sở thỏa thuận người lao động người sử dụng lao động thông qua hợp đồng lao động( văn miệng), phù hợp với quan hệ cung cầu sức lao động thị trường phù hợp với quy định tiền lương Pháp Luật lao động ” Tóm lại, Tiền lương biểu hai phương diện kinh tế xã hội Về mặt kinh tế: Tiền lương số lượng tiền tệ mà người sử dụng lao động trả cho người lao động theo giá trị sức lao động hao phí , sở thoả thuận theo hợp đồng lao động Về mặt xã hội: Tiền lương số tiền đảm bảo cho người lao động mua tư liệu sinh hoạt cần thiết để tái sản xuất sức lao động thân dành phần ni gia đình bảo hiểm lúc tuổi già 1.1 2Khái niệm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ( Coporate Social Responsibility - CSR) tự cam kết doanh nghiệp thông qua việc xây dựng thực hệ thống quy định quản lý doanh nghiệp, phương pháp quản lý thích hợp sở tuân thủ pháp luật hành, nhằm kết hợp hài hồ lợi ích doanh nghiệp, người lao động, Nhà Nước xã hội; việc ứng xử quan hệ lao động doanh nghiệp nhằm đảm bảo lợi ích người lao động, doanh nghiệp, khách hàng cộng đồng; bảo vệ người tiêu dùng tuân thủ quy định CoC nhằm đạt mục tiêu chung phát triển bền vững” Mục tiêu: đảm bảo phát triển bền vững Trang: 1.1.3 Khái niệm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lĩnh vực tiền lương Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lĩnh doanh nghiệp lĩnh vực tiền lương TNXHcủadoanhnghiệptronglĩnhvựctiềnlươnglàmộttrongnhữngnộidung trách nhiệm xã hội xủa doanh nghiệp Là tự cam kết doanh nghiệp thông qua việc xây dựng thực hệ thống quy định quản lí tiền lương Thực ứng sử quan hệ lao động nhằm kết hợp hài hòa lợi ích doanh nghiệp-người lao động sở chia sẻ lợi ích đạt hoạt động sản suất kinh doanh phương pháp quản lí thích hợp cơng khai minh bạch sở tuân thủ pháp luật hành Thực trách nhiệm với khách hàng người tiêu dùng cộng đồng, xã hội thông qua hoạt động đóng thuế đầy đủ, giảm chi phí tiền lương đơn vị sảnphẩm 1.1.4 Một số quy định Nhà nước tiền lương: Nghị định số 49/2013/NĐ-CP, ngày 14 tháng 05 năm 2013 Quy định chi tiết thi hành số điều Bộ Luật Lao động tiền lương Nghị định số 122/2015/NĐ-CP, ngày 14 tháng 11 năm 2015 Quy định mức lương tối thiểu vùng người lao động làm việc Doanh nghiệp, Liên hiệp Hợp tác xã, Hợp tác xã, Tổ hợp tác, trang trại, hộ gia đình, cá nhân quan, tổ chức có sử dụng lao động theo hợp đồng lao động Nghị định số 05/2015/NĐ-CP, ngày 12 tháng năm 2015 Quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số nội dung Bộ luật Lao động - Thông tư 47/2015/TT-BLĐTBXH, ngày 16 tháng 11 năm 2015 Hướng dẫn thực số điều tiền lương, hợp đồng lao động, kỷ luật lao động, trách nhiệm vật chất Nghị định 05/2015/NĐ-CP 1.2 Ý nghĩa việc doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội 1.2.1 Ý nghĩa doanh nghiệp Việc triển khai thực trách nhiệm xã hội có tác dụng tích cực nhiều mặt doanh nghiệp Một là, trách nhiệm xã hội góp phần quảng bá phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp Hai là, việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp gắn với việc đảm bảo chế độ lương bổng, đảm bảo an toàn lao động, tăng cường tự hiệp hội, …, qua có tác dụng kích thích tính sáng tạo người lao động, cải tiến liên tục quản lý việc nâng cao suất, chất lượng lao động, cải tiến mẫu mã hàng hố, qua nâng cao hiệu cơng việc toàn doanh nghiệp, tạo nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp Ba là, tăng khả cạnh tranh thị trường Bốn là, việc thực trách nhiệm xã hội giúp doanh nghiệp tồn phát triển cạnh tranh gay gắt 1.2.2 Ý nghĩa người lao động Trang: Trước hết, người lao động làm việc môi trường làm việc mà đó, pháp luật lao động tuân thủ nghiêm ngặt, quy định pháp luật nước sở quyền lợi ích người lao động thực thi nghiêm túc, qua đó, tạo động làm việc tốt cho người lao động Điều đáng quan tâm là, doanh nghiệp cam kết thực trách nhiệm xã hội, vấn đề lao động cưỡng bức, sử dụng lao động trẻ em, quấy nhiễu lạm dụng lao động, phân biệt đối xử bị hạn chế loại bỏ; Vấn đề thù lao lao động thực tốt, đảm bảo tái sản xuất sức lao động cho người lao động; Vấn đề an toàn sức khoẻ người lao động doanh nghiệp trọng đầu tư, chế độ làm việc – nghỉ ngơi khoa học thực hiện, qua tạo mơi trường làm việc an tồn, chế độ làm việc hợp lý cho người lao động… 1.2.3 Ý nghĩa khách hàng Thoả mãn yêu cầu mà họ đặt với doanh nghiệp: sản phẩm có chất lượng cao, có giá trị sử dụng tốt, đảm bảo độ an toàn cao sử dụng; sống môi trường sạch, xã hội mà vấn đề xã hội giải mức độ tốt 1.2.4 Ý nghĩa cộng đồng xã hội Bảo vệ môi trường Giảm tệ nạn xã hội Tăng cường hoạt động từ thiện, góp phần giảm gánh nặng cho xã hội Thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp gặp khó khăn, thách thức: – Một là, nhận thức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nhiều doanh nghiệp chưa cao Nhiều doanh nghiệp chưa hiểu hết chất trách nhiệm xã hội cần thiết phải thực Có doanh nghiệp coi trách nhiệm xã hội gánh nặng, khoản chi phí, khơng mang lại lợi ích cho doanh nghiệp; – Hai là, chi phí cho việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lớn, đó, vấn đề tìm kiếm nguồn vốn nhiều doanh nghiệp lại vấn đề khó Doanh nghiệp phải đứng trước lựa chọn, nên thực trách nhiệm xã hội bước hay thực trọn quy định CoC để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ngồi nước; – Ba là, doanh nghiệp hạn chế nhiều nguồn lực, có nhân lực vật lực cần thiết Sẽ khó khăn cho doanh nghiệp muốn xây dựng hệ thống quản lý chất lượng tốt song lại không đủ điều kiện cần thiết để thực 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng tới trách nhiệm xã hội Nhóm nhân tố bên bao gồm: Lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp lực lượng lao động: Lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp với nhận thức hành động với định điều chỉnh từ nhiều khía cạnh thực trách nhiệm xã hội toàn Trang: hoạt động doanh nghiệp (doanh nghiệp sản xuất an tồn hay khơng an tồn; gây nhiễm môi trường hay không gây ô nhiễm môi trường,…); Lực lượng lao động người có định cuối việc thi hành định liên quan đến trách nhiệm xã hội người quản lý Hành vi lực lượng thể cụ thể hoạt động doanh nghiệp việc tham gia vào hoạt động thực trách nhiệm xã hội như: kiên sản xuất sản phẩm đảm bảo chất lượng, làm môi trường độc hại có đầy đủ trang thiết bị bảo hộ kèm có phụ cấp độc hại, cáo giác cho quan quản lý nhà nước hành vi gian lận, … Nhóm nhân tố bên ngồi bao gồm: Các quan quản lý Nhà nước, tổ chức xã hội, khách hàng, đối tác, đối thủ cạnh tranh Sự tác động nhân tố khác nhau: Các quan quản lý nhà nước, tổ chức xã hội tác động đến thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp công cụ sách hệ thống pháp luật, hỗ trợ; Trong đó, khách hàng, đối tác đối thủ cạnh tranh tác động đến thực trách nhiệm xã hội phản ứng để tạo dấu hiệu nhằm điều chỉnh hành vi doanh nghiệp 1.4 Nội dung trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lĩnh vực tiền lương Nội dung chủ yếu trách nhiệm xã hội lĩnh vực tiền lương gồm: + Doanh nghiệp phải tuân thủ quy định pháp luật hành nước sở vấn đề trả lương cho người lao động ( trả không thấp mức lương tối thiểu vùng ngành; không khấu trừ lương người lao động kỷ luật; ) + Tiền lương doanh nghiệp phải đảm bảo tính cơng khai, minh bạch, dễ tính, dễ hiểu; + Không phân biệt đối xử trả lương; + Các quy định tiền lương, phúc lợi thu nhập sáng tạo khác tết rõ ràng, phải đáp ứng đủ nhu cầu cho người lao động + Doanh nghiệp phải đảm bảo thực trách nhiệm người lao động sở quy định luật lao động, luật bảo hiểm xã hội Việc đảm bảo phải đề cập rõ thỏa thuận hợp đồng lao động Trang: CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VỀ VẤN ĐỀ TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI THÀNH CONG 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công 2.1.1 Giới thiệu cơng ty Tên đầy đủ: CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY – ĐẦU TƯ- THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG (THANH CONG TEXTILE GARMENT JOINT STOCK COMPANY) Tên viết tắt: CÔNG TY DỆT MAY THÀNH CƠNG-TCG Cơng ty Cổ phần Dệt may - Đầu tư - Thương mại Thành Công (Thành Công Group) công ty dệt may hàng đầu Việt Nam thành lập ngày 16/08/1976 Sản phẩm Công ty CP Dệt may - Đầu tư - Thương mại Thành Công phân phối tới 50 khách hàng nhiều nước giới Với doanh thu hàng năm 1,000 tỷ đồng (khoảng 60 triệu USD) từ năm 2006 đến nay, 600.000.000.000 đồng (khoảng 40 triệu USD) thu từ xuất khẩu, đối tác đáng tin cậy hợp tác Các lĩnh vực kinh doanh Ngành nghề kinh doanh Cơng ty: - Mua bán loại bông, xơ, sợi, vải, hàng may mặc giày dép, máy móc thiết bị, nguyên phụ liệu, vật tư, hố chất, thuốc nhuộm, bao bì ngành dệt may - Mua bán thiết bị lạnh, điều hồ khơng khí, máy thu thu hình, vật liệu xây dựng, phương tiện vận tải, dịch vụ lắp đặt, sửa chữa máy móc thiết bị - Kinh doanh vận tải, hàng hố đường bộ, địa ốc - máy móc thiết bị - Cho thuê văn phòng, nhà xưởng, kho bãi, máy móc thiết bị - Mơi giới thương mại, đại lý mua bán ký gửi hàng hoá, đầu tư xây dựng, lập tổng tổng dự tốn chương trình dân dụng, công nghiệp hạ tầng khu công nghiệp, khu du lịch Thương hiệu: TCM Trang: 2.1.2 Sơ đồ máy tổ chức Công ty tổ chức theo mô hình trực tuyến chức năng, đứng đầu Đại Hội Đồng Cổ Đông, phận chức gồm quan như: đầu tư pháp chế, kế hoạch chiến lược, kinh doanh, may sợi, đan, dệt nhuộm, văn phòng.Hơn 40 năm hình thành phát triển, công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công dần khẳng định vị thị trường dệt may nước quốc tế.Hiện cơng ty có 23 phòng, ban, cơng ty con, công ty liên kết… Năm 2016, Công ty tiếp tục Forbes Việt Nam đánh giá 50 Công ty niêm yết tốt Thị trường chứng khoán Việt Nam.Đây niềm vinh hạnh to Trang: lớncủa Cơng ty, góp phần khẳng định thương hiệu,chất lượng quản trị doanh nghiệp, nguồn gốc lợi nhuận triển vọng phát triển bền vững tương lai Nguồn: Cổng thông tin Công ty dệt may- đầu tư- thương mại Thành Công 2.1.3 Đặc điểm lao động cơng ty Tính đến 31/12/2016, tổng số lao động Công ty 5.029 người với cấu cụ thể sau: Số lượng STT Tiêu chí \người\ \%\ Tỷ trọng I Theo trình độ lao động 5.029 100% Trình độ Đại học Đại học 289 5.75% Trang: II III Trình độ Cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp Sơ cấp Công nhân kỹ thuật Lao động phổ thông Theo đối tượng lao động Lao động trực tiếp Lao động gián tiếp Theo giới tính Nam Nữ Tổng cộng 320 6.36% 0.08% 4.416 87.81% 5.029 100% 4.282 85.15% 747 14.85% 5.029 100% 2.186 43.47% 2.843 56.53% 5.029 100.00% Nguồn: TCM-Báo cáo thường niên 2016 Qua bảng thống kê ta thấy đội ngũ lao động công ty mạnh với 5.029 lao động, đủ để đáp ứng đủ số lượng sản phẩm mang lại lợi nhuận dương cho công ty.Nhưng để cơng ty phát triển việc tuyển dụng thêm nguồn lao động có trình độ phương án để tăng suất cho công ty Với đặc thù ngànhdệt may nên lực lượng lao động công ty chủ yếu sử dụng nguồn lao động phổ thơng có tới 4.416 người lao động chiếm 87.81% tổng số lao động, trải qua giai đoạn học nghề may từ 2-6 tháng sử dụng đơn vị sản xuất Tuy nhiên, lực lượng lao động có trình độ Đại học Đại học (5.75% ), trình độ Cao đẳng, trung cấp chyên nghiệp(6.36%), Sơ cấp công nhân kỹ thuật (0.08%) tương đối thấp Vì thời gian tới cơng ty nên có sách đào tạo bồi dưỡng tuyển dụng thêm lực lượng lao động có trình độ cao hay có trình độ chun mơn để có đủ sức mạnh cạnh tranh ngành dệt may 43.47% 56.53% Do đặc thù doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực dệt may mặc đòi hỏi tỉ mỉ, cẩn thận chút khéo léo , nên đội ngũ lao động nữ chiếm ưu công ty Tính đến thời điểm 31/12/2016 tồn Cơng ty có 5.029 lao động, lao động nữ 2.843 người chiếm 56.53% tổng số lao động 2.2 Thực trạng thực xã hội lĩnh vực tiền lương Công ty Cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công Trang: Công ty Cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Cong trọng đến việc thực trách nhiệm xã hội vấn đề tiền lương là việc khơng thể bỏ qua để doanh nghiệp phát triển – ngồi nước, đưa cơng ty chiếm lĩnh thị trường Việt Nam ngồi khu vực Đơn vị tính: Triệu đồng 2017/2016 STT Chỉ tiêu 2016 2017 tăng/giảm Doanh thu 3.070.604,04 3.209.070,77 4,51% Giá vốn hàng bán 2.651.509,76 2.706.189,38 2,06% Doanh thu hoạt động tài 26.096,29 26.019,62 -0,29% Chi phí tài chính, bán hàng, quản lý 308.082,26 331.246,58 7,52% 139.680,72 92.894,18 38,10% -6.404,33 42.257,32 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Lợi nhuận khác Lợi nhuận trước thuế 133.276,39 235.151,49 76,44% Lợi nhuận sau thuế 115.038,34 192.616,11 67,44% Lợi nhuận giá cổ phiếu 2.095 3.162 50,93% Nguồn: TCM- Báo cáo thường niên 2017 Trong năm 2017, doanh thu TCM đạt 3.209 tỷ đồng, tăng 4.51% so với kỳ năm trước Doanh thu năm tăng trưởng mở rộng thêm hoạt động từ nhà máy Cơng ty đầu tư.Nhìn chung số liệu tiêu có xu hướng tăng lên theo chiều hướng tốt, lợi nhuận sau thuế năm 2017 so với năm 2016 tăng 67.44%, lợi nhuận trước thuế tăng 76.44% , điều cho thấy phát triển không ngừng công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Cơng Các sách cơng ty thực năm 2017 bao gồm: Trang: 10 - Đối với người lao động thức cơng ty theo Luật Lao động, Luật BHXH như: ký HĐLĐ, thời làm việc nghỉ ngơi, nghỉ lễ, phép, việc riêng; trả lương làm thêm giờ, phụ cấp ca đêm; chế độ bảo hiểm xã hội - BHYT; kỷ luật lao động, sách lao động nữ; an toàn – bảo hộ lao động - Thưởng dịp Lễ, lương tháng 13, thưởng thành tích cuối năm; Tiền ăn ca; Bồi dưỡng vật chỗ; Khám sức khỏe định kỳ, bệnh nghề nghiệp năm, khám phụ khoa; Trang bị đồng phục bảo hộ lao động - Trợ cấp khó khăn, trợ cấp tang chế, trợ cấp gửi nhà trẻ; chế độ nghỉ mát năm; chế độ cơng tác phí; xe đưa rước công nhân làm việc, trợ cấp tiền xăng, mua bảo hiểm tai nạn … Đặc thù mảng kinh doanh dệt may cần nguồn lao động lớn, đặc biệt khâu sản xuất hàng may mặc Lao động ngành ngày khan có tính cạnh tranh cao thị trường lao động, nguồn cung nhân lực không tăng, thời gian đào tạo lao động kéo dài nhiều năm, nhu cầu tuyển dụng ngày tăng doanh nghiệp dệt may (FDI, cổ phần, tư nhân) đầu tư mở rộng sản xuất Sản phẩm Công ty hướng đến phân khúc tầm trung - cao cấp nên nhân lực chất lượng cao lại có vai trò quan trọng Nhưng để có trì đội ngũ lao động chất lượng việc cơng ty thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp điều kiện cần có Nhất việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tiền lương yếu tố để giữ chân lao động 2.2.1 Về việc thực pháp luật lao động tiền lương Công ty Cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công việc trả lương cho công nhân thực theo hệ thống quy định pháp luật văn luật Nhà nước quy định.Công ty trả lương cho công nhân bằng, minh bạch lớn mức lương tối thiểu vùng Nhà nước quy định( theo nghị địnhsố: 141/2017/NĐ-CP ; ngày 07 tháng 12 năm 2017); thực việc trả phụ cấp,chế độ đãi ngộ cho công nhân, khơng thiếu Mức lương trung bình mà cơng nhân dệt may công ty Cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công nhận hàng tháng tính đến cuối năm 2016 là: khoảng 8.749.000 đồng/tháng đến gần Trên mức lương doanh nghiệp hoạt động địa bàn thuộc vùng II Nhà nước quy định theo 3.530.000 đồng/tháng Qua cho thấy đầu tư - trọng công ty đến việc thực trách nhiệm xã hội để giúp người lao động trang trải sống cách để công ty phát triển lớn mạnh Trang: 11 Số TT Chỉ tiêu chủ yếu Đơn vị tính Thực hiệnThực hiện-So sánh năm 2015 năm 2016 16/15 (%) Lao động bình quân Người 4.859 5.029 3,7% Quỹ lương tính vào chi phí Triệu đồng 458.224 529.025 15,5% Tiền lương bình quân 1.000đ/người/tháng 6210 7.005 12,8% Thu nhập bình quân 1.000đ/người/tháng 7.859 8.749 11,3% Nguồn:TCM-Báo cáo thường niên 2016 Đơi thực tế nhiều công ty, doanh nghiệp cố gắng tận dụng khe hở pháp luật, để mang lại lợi ích cho mình.Cơng ty Cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công không tránh vi phạm số quy định pháp luật tiền lương nhằm mục đích kiếm lợi, tăng lợi nhuận cho công ty Với hoạt động sản xuất kinh doanh dệt may yêu cầu số lượng sản phẩm phải mức cao nên số lượng lao động yêu cầu số lượng lớn để phục vụ sản xuất đủ sản phẩm Với dịp giao mùa số lượng hàng may mặc để cung ứng cho thị trường nước cần nhiều, nhiều hợp đồng cung ứng ký kết, cơng ty bị thiếu lao động trầm trọng Công ty thường lựa chọn giải pháp tuyển dụng lao động thời vụ với lượng lớn (theo quy định pháp luật người lao động làm việc tháng doanh nghiệp khơng phải đóng BHXH), làm việc từ 2-12 tháng, cơng ty khơng ký hợp đồng dài hạn mà thay vào gia hạn liên tục hợp đồng ngắn hạn người lao động để tránh nghĩa vụ phải đóng bảo hiểm cho người lao động theo quy định luật pháp quốc gia, luật bảo hiểm xã hội quy định liênquan Việc giúp công ty tiết kiệm chi phí cho việc đóng bảo hiểm xã hội, loại trợ cấp, phụ cấp Đây vấn đề cần đưa lên bàn cân để thảo luận đưa biện pháp để người lao động công ty có lợi Cơng ty Cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Cơng thường có nguồn lao động chủ yếu lao động có trình độ chun mơn thấp Phần lớn lao động phổ thông, vào làm việc đào tạo 2-6 tháng để làm việc, thời gian ngắn so với quy định lao động đại học đại học Những lao động cần công việc thường lòng với cơng việc bị người sử dụng lao động bắt làm thêm, thời làm việc bị cắt xén, lương trả làm giờ, làm đêm bị cắt giảm Tuy nhiên từ năm 2016 tới nay, nhiều cơng nhân thấy tiền lương khơng với quy định việc tính tiền làm thêm giờ, làm ca đêm, nghỉ trưa ngắn…… đứng lên đòi quyền lợi dẫn đến nhiều đình cơng nhà máy diễn nhiều Các đình cơng nổ dẫn đến cơng ty bị trì trệ sản lượng, giảm thương hiệu, uy tín , ổn định khiến nhiều công công nhân rời bỏ công ty Trang: 12 Công ty để sảy tình trạng nợ lương, trả lương khơng ngày quy định việc luân chuyển vốn công ty bị trì trệ khiến nguồn ngân sách cho việc trả lương bị thiếu hụt Bên cạnh việc thương lượng, giải thích cho người lao động khơng xử lý yếu tố dẫn đến tin tưởng người lao động cho công ty Và làm cho số lượng lao động nghỉ việc tăng lên Ngoài ra, cơng ty vi phạm quy định việc khơng xem xét tới tính chất-mơi trường làm việc để trả phụ cấp độc hại cho công nhân 2.2.2 Về tính minh bạch, dễ tính, dễ hiểu tiền lương Trong vấn đề trả lương công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Cơng cơng ty công khai vấn đề tiền lương cho công nhân viên Trong công ty dù nhân viên thức hay thời vụ, quản lý hay cơng nhân sản xuất tát đề công khai việc tính lương trả lương Cơng thức tính lương công nhân dệt may: Lương tháng = Lương + Phụ cấp (nếu có) / ngày cơng chuẩn tháng x số ngày làm việc thực tế Khi nhân vào làm cơng nhân nhân thức hay thời vụ trao đổi biết mức lương cách tính lương cho cơng việc Điều cho thấy minh bạch, dễ tính tiền lương Người lao động tự tính mức lương tháng Ngày 30 hàng tháng nhân viên kiểm tra lại số làm, ngày làm, ngày nghỉ có phép, ngày nghỉ khơng phép… so với kết để tính lương người biết tiền lương Tạo tâm lý thoải mái, rõ ràng cho người lao động để họ góp ý thấy không cho cấp Thị trường kinh tế khơng ngừng biến đổi phát triển hơn, nên cách tính lương qua thời gian khác, nhiều lần công ty thay đổi quy chế trả lương với họp bàn đại diện thành phần công ty để tạo công việc định cơng thức tính lương Khi cơng nhân nhân lương vào ngày 10 hàng tháng kèm theo tin nhắn chi tiết tiền lương như: lương bản, phụ cấp, thâm niên( có) , trợ cấp, trích tỷ lệ Trang: 13 đóng bảo hiểm xã hội,… giấy chi tiết tiền lương( khơng đăng ký qua dịch vụ sms miễn phí công ty) giúp người lao động biết rõ loại tiền mà nhận khoản giảm trừ có Dưới bảng tổng hợp kết khảo sát tính minh bạch, dễ tính, dễ hiểu tiền lương công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công Đối tượng: 30 cơng nhân phòng dệt phân xưởng A Cơng cụ: Bảng hỏi tính minh bạch, dễ tính, dễ hiểu tiền lương công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công Mức độ Đồng ý 2.Không đồng ý Ý kiến khác… Câu hỏi Tổng 23 22 20 29 28 122 4 10 18 Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp Qua bảng số liệu khảo sát nhanh trên, nhìn chung cơng ty làm chủ việc trả lương, người lao động gần hồn tồn đồng ý tính minh bạch, dễ tính, dễ hiểu cơng ty Với 122 lựa chọn mức độ 1- đồng ý chiếm 81,33%, mức độ 3- ý kiến khác có 18 lựa chọn chiếm 12% , lại với 10 lựa chọn mức độ 2- Không đồng ý chiếm 6,67% Đây kết tốt , cho thấy quan tâm công ty việc thực trách nhiệm, nghĩa vụ mang lại minh bạch, dễ hiểu, dễ tính để người lao động hiểu rõ tạo mơi trường làm việc cởi mở cho người lao động Nhưng số lao động phổ thông cấp thấp chưa hiểu rõ cơng thức, cách tính lương Có cơng nhân việc hồn thành kế hoạch sớm, điều hỗ trợ nhiều phòng khác lại khơng khen ngợi hay hỗ trợ gì… lí làm giảm mức độ hài lòng việc trả lương người lao động Công ty cần hướng dẫn người lao động phổ thông cấp thấp cách tối giản cách tính lương họ, công nhân làm việc với suất chất lượng tốt cần khen thưởng “ nóng” để kích thích tinh thần làm việc người khuyến khích người làm tốt làm tốt Để công ty có nhiều cơng nhân có suất tốt 2.2.3: Vấn đề đối xử trả lương: Trang: 14 Công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công chuyên dệt may nên 60% lao động nữ, nam chiếm 40% với số lượng thấp u cầu cơng việc Nhưng lĩnh vực kỹ thuật việc sửa chữa máy; bảo hành máy ; lao động có tay nghề lao động nam ưu tiên với mức lương chế độ đãi ngộ cao.Mặc dù vị trí cơng việc nhau, trình độ chun môn công ty trả lương cho lao động nam cao lao động nữ.Ngoài ra, chế độ đãi ngộ dành cho nam ưu lao động nam có mức phụ cấp cao 0.1, lương làm thêm ban đêm cao 0.5 lần( điều kiện địa điểm làm việc, trình độ, tay nghề làm việc, cơng việc thực hiện…) Chỉ tiêu Mức lương bình quân lao động nam Mức lương bình quân lao động nữ Chênh lệch Mức lương bình quân Đơn vị Đồng Đồng Đồng Đồng Năm 2015 7.805.000 Năm 2016 8.510.000 7.550.000 7.920.000 255.000 590.000 7.859.000 8.749.000 Nguồn: TCM- Báo cáo tài 2016 Theo bảng thống kê trên, thu nhập bình quân năm 2015 lao động nam cao lao động nữ 255.000 đồng, tức cao gần 3% mức thu nhập lao động nữ Đến năm 2016 mức thu nhập bình quân lao động nam cao mức lao động nữ gần 7% tương đương 590.000 đồng.Ta thấy công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công có phân biệt đối xử trả lương cơng ty Trong với nửa lao động công ty nữ , chiếm sản lượng suất cao cho cơng ty lại chưa nhận quan tâm từ phía cơng ty Như lao động nữ ngày lễ 8/3 hay 20/10 số phận không tặng quà hay tổ chức cho lao động nữ Đây lí khiến gần xuất đơn kiến nghị lên cấp Đặc thù ngành, công việc, lĩnh vực khác nên có mức lương, chế độ khơng giống nhau, điều khơng để bàn luận Tuy nhiên cơng việc, trình độ,kỹ cơng ty khơng nên có phân biệt đối xử nam nữ Công ty cần tập trung xem xét kết thực công việc Ai làm vượt mức với chất lượng tốt trả lương nhiều Chế độ phụ cấp , hay làm thêm cần thực theo quy định pháp luật hành theo thỏa thuận hợp đồng lao động người lao động chủ sử dụng lao động trước thực ký kết thỏa thuận 2.2.4: Mức độ đáp ứng nhu cầu tiền lương: Hiện nay, đời sống ngày đòi hỏi cao hơn, kinh tế thị trường ngày phát triển để người lao động dệt may công ty dệt may đầu tư thương mại Thành Cơng có sống mức bình thường cơng ty tính tốn với mức năm 2016 8.000.000 đồng Cao mức lương tối thiểu vùng II (3.530.000 Trang: 15 đồng/tháng từ năm 2018) gần 4.500.000 đồng(tương đương 44%).Công ty thuộc khu vực mức lương tối thiểu vùng II , theo nghiên cứu thực tế với mức lương quy định theo nghị định số: 141/2017/NĐ-CP ; ngày 07 tháng 12 năm 2017 quy định mức lương tối thiểu vùng , vùng II 3.530.000 đồng Với mức lương người lao động đủ chi tiêu cho chi phí nhà ở, ăn, uống, lại,… Nhưng người trụ cột gia đình đơng con, hay ni thêm người ơng, bà, bố, mẹ, con, hay chồng… với mức lương 3.530.000 đồng khơng thể đảm bảo sống Mức lương áp dụng cho nhân viên công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công thực cao để sống người lao động tốt đủ để người lao động đảm bảo chi phí sống có phần nhỏ dành cho việc tích góp sống Nếu ni thêm nhỏ hay người thân với mức lương 8.000.000 đồng đủ để người lao động người thân họ đủ trả chi phí cho sống họ 2.3 Đánh giá: 2.3.1: Những mặt đạt được: Công ty Cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công thực số vấn đề việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tiền lương người lao động công ty như: Công ty thực tốt theo quy định , sách pháp luật Nhà Nước như: luật Lao Động, luật Bảo hiểm xã hội, lương tối thiểu vùng, thỏa ước lao động tập thể, bảo hiểm y tế, …… Công ty thực đầy đủ cách tính lương, bảng lương chi tiết cho người lao động, kiểm tra ngày, làm việc trước chốt lương.Tiền lương bản, chế độ ngộ , phụ cấp hay tiền lương làm thêm thực theo quy định luật pháp hành Đối với mức lương vùng cơng ty thực mức lương tối thiểu vùng II tạo quan tâm công ty đến việc đảm bảo đời sống người lao động Trong trình thay đổi xây dựng quy chế trả lương thảo luận đa chiều với đại diện đủ ban giám đốc, phòng, ban đại diện người lao động để nói lên tiếng nói Điều khiến người lao động cảm thấy tơn trọng hơn, có tiếng nói cơng ty Vấn đề tiền lương vấn đề nòng cốt người lao động, cơng ty ln hướng tới minh bạch, dễ tính, dễ hiểu cách trước vào làm việc người lao động hướng dẫn cách tính lương, tính trả lương cách cơng khai Nếu có thắc mắc gặp trực tiếp cán quản lý tiền lương để giải đáp Việc tạo tin tưởng cho người lao động môi trường ‘‘ mở” 2.3.2: Những mặt chưa đạt được: Trang: 16 Bên cạnh yếu tố trách nhiệm xã hội lĩnh vực tiền lương công ty Cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Cơng thực tốt có nhiều vấn đề mà cơng ty chưa làm được: Cơng ty có tượng phân biệt đối xử trả lương cho người lao động Lao động nam trả với mức lương, mức phụ cấp, tiền lương làm thêm … Cao so với lao động nữ cho dù cơng việc, trình độ, địa điểm làm việc Điều ảnh hưởng không nhỏ tới tâm lý người lao động làm việc cơng ty Tại cơng ty diễn tình trạng nợ lương người lao động, gây tâm lý hoang mang thiếu tin tưởng người lao động với chủ sử dụng lao động Từ dẫn tới đình cơng, bãi cơng Khơng vậy, cơng ty tình trạng lách luật Tự ý gia hạn hợp đồng ngắn hạn nhiều lần , không tuân theo quy định pháp luật nhằm tiết kiệm số chi phí bảo hiểm xã hội, số phụ cấp chế độ đãi ngộ Lợi dụng tình trạng người lao động cần việc để nhằm tăng ca với mức lương làm thêm thấp quy định Công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công cần cải thiện , quan tâm đến người lao động để người lao động gắn bó với cơng ty lâu dài hơn, mang lại nguồn suất chất lượng để mang nhiều lợi nhuận cho công ty phát triển cao hơn, xa PHẦN GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG LĨNH VỰC TIỀN LƯƠNG Ở CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI THÀNH CƠNG 3.1 Về phía cơng ty Cơng ty phải thực quy định pháp luật việc ký kết hợp đồng từ ngắn hạn chuyển sang dài hạn Tuyển nhân viên theo quy định tránh tình trạng lao động thời vụ nhiều lao động thức Khơng phân biệt đối xử lao động nam lao động nữ công việc, trình độ Nhằm giảm bớt đình cơng cơng ty cần tính tốn hợp lý quỹ lương để trả lương theo thỏa thuận, trả lương công khai, minh bạch, người số lượng chất lượng – Tổ chức đối thoại giám đốc điều hành người lao động người lao động vấn đề tiền lương theo định kỳ từ – tháng lần để giải mâu thuẫn phát sinh vướng mắc vấn đề tiền lương; – Công ty phải công khai quy chế trả lương, khoản lương, hệ thống khuyến khích, phúc lợi tiền thưởng sở quy định luật; Trang: 17 – Người lao động phải cung cấp thông tin dễ hiểu tiền lương khoản trợ cấp, phúc lợi xã hội họ, không để họ bất mãn khả thu thập thông tin – Công ty cần cung cấp cho người lao động báo cáo lương giai đoạn trả lương, có nội dung tiền lương, tiền làm thêm, tiền thưởng tất khoản khấu trừ 3.2 Về phía Nhà Nước – Ban hành quy định hướng dẫn đối thoại xã hội cấp quốc gia, cấp địa phương cấp ngành lĩnh vực lao động – tiền lương Cần tổ chức đối thoại xã hội tiền lương theo định kỳ năm lần cấp – Điều chỉnh quy định pháp luật lao động đóng bảo hiểm xã hội cho người lao động để tránh việc trốn bảo hiểm xã hội; – Tiếp tục nghiên cứu, hoàn thiện danh mục nghề, công việc nặng nhọc – độc hại nhằm tạo thuận lợi cho doanh nghiệp vấn đề trả phụ cấp lương; – Ban hành mức sàn lương trường hợp phải trả lương với mức lương cao bình thường – Tổ chức kênh thơng tin, tư vấn cho doanh nghiệp trách nhiệm xã hội lĩnh vực tiền lương Hướng dẫn cho họ phương pháp tích hợp tiêu chuẩn ISO 9000, ISO 14000, SA8000… đặc biệt tiêu chuẩn lao động – tiền lương – Tổ chức hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp vấn đề vốn, công nghệ, thị trường tiêu thụ sản phẩm, đào tạo nhân lực nhằm tăng nguồn để trả lương – Tăng cường hoạt động thành lập kiện toàn máy tổ chức hoạt động cơng đồn sở Tổ chức tập huấn, bồi dưỡng luật lao động nghiệp vụ cơng đồn cho cán cơng đồn doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp không thuộc sở hữu Nhà Nước Phát hành tờ rơi, tờ bướm áp phích ghi rõ nghĩa vụ, quyền lợi chế độ lương bổng theo quy định pháp luật cho doanh nghiệp người lao động – Tiếp tục nâng cao nghiệp vụ tra cho tra viên lao động, tăng cường hệ thống biểu mẫu tra Tăng cường kiểm tra, xử lý vi phạm doanh nghiệp không thuộc sở hữu Nhà Nước, đặc biệt tra đột xuất giải khiếu kiện Tăng cường kiểm tra, giám sát quan quản lý Nhà Nước doanh nghiệp vấn đề trả lương – Kiện tồn tổ chức làm cơng tác hồ giải, trọng tài, lao động việc giải tranh chấp – Nghiên cứu, xây dựng ban hành mô hình mẫu trả lương, thưởng phúc lợi, đặc biệt mơ hình doanh nghiệp thành cơng kinh tế thị trường, tập đoàn kinh tế lớn nước để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp xem xét, lựa chọn áp dụng Với mơ hình cần phân tích cụ thể ưu, nhược điểm điều kiện áp dụng để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp – Ban hành hướng dẫn cụ thể, chi tiết việc xây dựng hệ thống thang bảng lương, quy chế trả lương, trả thưởng, tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ viên chức, tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công nhân… Tổ chức tập huấn nghiệp vụ cho doanh nghiệp vấn đề Trang: 18 KẾT LUẬN Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lĩnh vực tiền lương ln vấn đề nòng cốt doanh nghiệp.Công ty Cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công phần thể phần việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vấn đề tiền lương công ty , điều thông qua số yếu tố chủ yếu sau: + Về việc thực pháp luật lao động tiền lương + Về tính minh bạch, tính dễ hiểu, dễ tính tiền lương + Vấn đề dối xử trả lương + Mức độ đáp ứng nhu cầu tiền lương Trang: 19 Nhưng số bất cập vấn đề đối xử trả lương hay việc lách luật việc tuyển nhiều công nhân thời vụ gia hạn hợp đồng dài hạn sai quy định Để khắc phục mặt thiếu sót phần giải pháp hữu ích để giúp cơng ty có phương pháp cụ thể giúp công ty phát triển giữ chân lao động tốt thu hút lao động giỏi từ bên BẢNG ĐIỀU TRA VỀ TÍNH MINH BẠCH, RÕ RÀNG, DỄ TÍNH CỦA TIỀN LƯƠNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY- ĐẦU TƯ- THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG Xin chào Anh/Chị Mục đích: Để thu thập số liệu sơ cấp phục vụ cho tiểu luận môn Trách nhiêm xã hội doanh nghiệp vấn đề tiền lương công ty , nên em xin phép làm khảo sát Những đánh giá anh/chị cần thiết cho tiểu luận em Em xin cam đoan bảo mật toàn thông tin khảo sát sử dụng vào mục đích nghiên cứu Đối tượng: Nhân viên dệt Trang: 20 Em xin Trân Trọng cảm ơn! Phần Thông tin chung đối tượng khảo sát Anh/chị vui lòng đánh dấu ✓ vào lựa chọn phù hợp) Giới tính ◻ Nam Độ tuổi ◻ ≤ 30tuổi ◻ 40- 49 tuổi Thâm niên ◻ < năm ◻ > – năm Trình độ chuyên môn ◻ Lao động phổ thông ◻ Cao đẳng ◻ Trên Đại học Chức danh công việc ◻ Nhân viên quản lý ◻ Nhân Viên dệt Mức thu nhập ◻ < triệu ◻ 6- triệu Tình trạng nhân ◻ Độc thân ◻ ◻ ◻ ◻ Nữ 31 – 39 tuổi ≥ 50 tuổi - năm ◻ Trung cấp ◻ Đại học ◻ ◻ ◻ ◻ ◻ Nhân viên kỹ thuật Khác……………… – < triệu > triệu Có gia đình Phần 2: Nội dung khảo sát: Xin anh/chị cho biết mức độ đồng ý phát biểu sau cách đánh dấu (x) vào ô số mà anh/chị cho phản ánh nhất ý kiến câu hỏi, tương ứng theo mức độ: (1) = Đồng ý (2) = Không đồng ý (3) = Ý kiến khác………… Mức độ Câu hỏi Các nhân tố Cơng ty có cho biết trước cơng thức tính lương cho cơng việc anh/chị ? Cơng thức tính, dễ hiểu? Mức lương có phù hợp với công việc? Trang: 21 Công ty trả lương có cơng khai? Cơng ty có phiếu lương chi tiết cho người ? Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ánh Nguyệt trách nhiệm xã hội doanh nghiệp: https://anhnguyet.wordpress.com/tag/trach-nhi%E1%BB%87m-xa-h%E1%BB %99i-c%E1%BB%A7a-doanh-nghi%E1%BB%87p/ Báo cáo thường niên 2016 của công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công: file:///C:/Users/HNC%200502/Downloads/20170404_20170404++TCM+-+Bao+Cao+Thuong+Nien+Nam+2016.pdf Trang: 22 Báo cáo thườn niên 2017 công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công: file:///C:/Users/HNC%200502/Downloads/20180410_20180410+-+TCM++BCTN+2017.pdf Cổng thông tin Công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công: https://www.thanhcong.com.vn/AboutUs/Business.aspx Nguyễn Hương ngày 25/07/2017 chuyên đề trách nhiệm xã hội lĩnh vực tiền lương doanh nghiệp: http://doc.edu.vn/tai-lieu/chuyen-de-trach-nhiem-xahoi-linh-vuc-tien-luong-o-cac-doanh-nghiep-93747/ Tài liệu Nghiên cứu phân tích thực trạng hoạt động trách nhiệm xã hội công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại thành công: https://xemtailieu.com/tai-lieu/nghien-cuu-va-phan-tich-thuc-trang-cua-hoat-dongtrach-nhiem-xa-hoi-tai-cong-ty-co-phan-det-may-dau-tu-thuong-mai-thanh-cong1436954.html Trang: 23 ... THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VỀ VẤN ĐỀ TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI THÀNH CONG 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công 2.1.1... thực xã hội lĩnh vực tiền lương Công ty Cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công Trang: Công ty Cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Cong trọng đến việc thực trách nhiệm xã hội vấn đề tiền. .. Những mặt đạt được: Công ty Cổ phần dệt may đầu tư thương mại Thành Công thực số vấn đề việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tiền lương người lao động công ty như: Công ty thực tốt theo quy