1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Bài chuyên đề cuối khóa: Nghiên cứu và phân tích thực trạng của hoạt động trách nhiệm xã hội tại Công ty cổ phần Dệt may Đầu tư Thương mại Thành công

28 157 1

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 28
Dung lượng 588,68 KB

Nội dung

Đề tài nghiên cứu nhằm tìm hiểu vai trò then chốt của hệ thống luật pháp, các tiêu chuẩn về đạo đức được quy định thành tiêu chuẩn pháp luật để thực hiện trách nhiệm xã hội của cá nhân và doanh nghiệp nhằm chế ngự lòng tham và kiểm soát các hành vi làm giàu vô đạo đức, gây nguy hại cho cộng đồng.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG & XàHỘI LỚP CĐ07NL MƠN HỌC : CHUN ĐỀ CHUN SÂU BÀI CHUN ĐỀ CUỐI KHĨA TÊN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG  CỦA HOẠT ĐỘNG TRÁCH NHIỆM XàHỘI TẠI  CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY­ĐẦU TƯ­ THƯƠNG MẠI THÀNH CƠNG GVHD :  NGUYỄN NGỌC TUẤN SVTH :  NGUYỄN THỊ LỆ DIỄM LỚP CĐ07NL Cảm ơn thầy Nguyễn Ngọc Tuấn đã tận tình giúp chúng em  hồn thành tốt bài chun đề này. Xin cảm ơn thầy! MỤC LỤC Phần I  MỞ ĐẦU Lý do chọn đề tài Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Phần II  NỘI DUNG I  LÝ LUẬN CHUNG VỀ TRÁCH NHIỆM XàHỘI CỦA DOANH  NGHIỆP Một số khái niệm a Trách nhiệm xã hội ở doanh nghiệp b Tiêu chuẩn SA8000 Tình hình thực hiện trách nhiệm xã hội ở nước ta c Áp dụng ở Việt Nam d Áp dụng ở Doanh nghiệp II THỰC TRẠNG ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN SA8000 Ở CƠNG TY DỆT  MAY THÀNH CƠNG Thực trạng áp dụng tại cơng ty a Quy trình áp dụng b Phân tích thực trạng c Các bước triển khai của SA8000 d Kinh phí thực hiện e Lợi ích đem lại f Khó khăn, trở ngại So sánh các bộ tiêu chuẩn với quy định của Pháp luật ở Việt Nam Nhận xét III  GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ Một số điểm cần lưu ý Kiến nghị PHẦN III  KẾT LUẬN PHẦN I : MỞ ĐẦU I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Đường lối đổi mới và mở cửa, chủ động hội nhập kinh tế quốc tế của  Đảng và Nhà nước đã đưa lại những thành tựu đầy ấn tượng trong phát triển  kinh tế ­ xã hội nước ta, làm thay đổi căn bản của hình ảnh Việt Nam trên  trường quốc tế. Tồn cầu hố kinh tế là một xu hướng khách quan tạo nhiều cơ  hội phát triển cho các quốc gia, nhất là duy trì tốc độ tăng trưởng kinh tế cao,  sử dụng hiệu quả mọi nguồn lực, trước hết là nguồn nhân lực, tạo nhiều cơng  ăn việc làm, giải quyết tốt hơn các vấn đề xã hội, cải thiện đời sống nhân dân.  Hội nhập kinh tế quốc tế là q trình vừa hợp tác vừa đấu tranh và cạnh tranh,  vừa có nhiều cơ hội và khơng ít thách thức.  Cùng với việc ban hành Luật Khuyến khích đầu tư nước ngồi và một  loạt các văn bản pháp luật hỗ trợ q trình hội nhập, Việt Nam đã cam kết thực  hiện AFTA trong khối ASEAN, gia nhập diễn đàn APEC, mở rộng quan hệ  thương mại và đầu tư với EU, Nhật Bản, kí hiệp định Thương mại Việt Nam ­  Hoa kỳ và đang trong q trình đàm phán gia nhập Tổ chức Thương mại Thế  giới (WTO). Điều này đã mang lại cho các doanh nghiệp Việt Nam nhiều cơ  hội cũng như thách thức mới cùng với những "luật chơi" mới.  Một trong những luật chơi mới đó là thực hiện "Trách nhiệm của Xã hội  của Doanh nghiệp" liên quan đến một số nội dung chủ yếu thuộc lĩnh vực lao  động và mơi trường, thơng qua những "Bộ Quy tắc ứng xử" (Code of Conduct).  Thời gian gần đây, dư luận đang quan tâm chặt chẽ và bức xúc đối với  hàng loạt vụ vi phạm đạo đức kinh doanh, xâm hại mơi trường và sức khỏe con  người ở mức độ nghiêm trọng; điển hình là vụ sữa nhiễm melamine ở cơng ty  Tam Lộc của Trung Quốc và vụ xả trực tiếp chất thải khơng qua xử lý ra sơng  Thị Vải của cơng ty Vedan ở Việt Nam. Sự đúng – sai trong những vụ việc trên  là rõ ràng. Tuy nhiên, đối với xã hội và hàng ngàn doanh nghiệp đang hoạt động  khác, bài tốn về Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) lại được đặt ra  và cần được thảo luận nghiêm túc cả về mặt lý luận chính sách và thực tiễn.  Hiện nay, ở Việt Nam đã có 25 doanh nghiệp được cấp chứng nhận đạt  tiêu chuẩn SA 8000, như: Cơng ty Dệt may Việt Thắng, Cơng ty dệt may Thành  Cơng, Cơng ty Xuất nhập khẩu dệt may Việt Tiến, Castrol Vietnam,  Legamex Chính vì vậy nên em muốn nghiên cứu xem thực trạng của các cơng  ty trên đã áp dụng tiêu chuẩn SA8000 này như thế nào. Qua đó nhằm tìm hiểu  những kết quả tích cực trong thời gian qua cũng như những mặt hạn chế,  những điểm khó khăn cần giải quyết trong lĩnh vực này II ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU ­ ­ Bộ tiêu chuẩn thực hiện Trách Nhiệm Xã Hội (TNXH) Quy định Pháp luật ở Việt Nam.  PHẠM VI NGHIÊN CỨU ­ ­ Không gian : ở tại Công ty dệt may Thành Công Thời gian : 9/4 đến 10/5/2010.  III PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ­ ­ ­ ­ ­ Sưu tầm, thống kê tài liệu trên internet Phỏng vấn giám đốc công ty Phỏng vấn người lao động Phỏng vấn công ty dịch vụ cung ứng Hỏi ý kiến chuyên gia PHẦN II. NỘI DUNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ TRÁCH NHIỆM XàHỘI  CỦA DOANH NGHIỆP MỘT SỐ KHÁI NIỆM a Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp  Năm 1973 Keith Davis đã đưa ra một khái niệm khá rộng: “CSR là sự  quan tâm và phản ứng của doanh nghiệp với các vấn đề vượt ra ngồi  việc thoả mãn những u cầu pháp lý, kinh tế, cơng nghệ”  Archie Carroll (1999) còn cho rằng CSR có phạm vi rộng lớn hơn: “CRS  bao gồm sự mong đợi của xã hội về kinh tế, luật pháp, đạo đức và lòng  từ thiện đối với các tổ chức tại một thời điểm nhất định”  Theo Matten và Moon (2004) lại cho rằng: “CSR là một khái niệm chùm  bao gồm nhiều khái niệm khác nhau như đạo đức kinh doanh, doanh  nghiệp là từ thiện, cơng dân doanh nghiệp, tính bền vững và trách nhiệm  mơi trường. Đó là một khái niệm động và ln được thử thách trong từng  bối cảnh kinh tế, chính trị, xã hội đặc thù”…  Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp là điều kiện ràng buộc đối với các hợp  đồng xuất khẩu sang các nền kinh tế phát triển, buộc phải tn thủ khi  ký kết hợp đồng  Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thể hiện qua các u cầu về tn thủ  chế độ lao động tốt, an tồn vệ sinh thực phẩm, sản phẩm sạch và bảo  vệ mơi trường  Hội đồng Doanh nghiệp thế giới vì sự phát triển bền vững: "CRS là sự  cam kết trong việc ứng xử hợp đạo lý và đóng góp vào sự phát triển kinh  tế, đồng thời cải thiện chất lượng cuộc sống của lực lượng lao động và  gia đình họ, cũng như của cộng đồng địa phương và của tồn xã hội nói  chung”   Phát triển kinh tế tư nhân của Ngân hàng Thế giới (WB): “CRS là sự cam  kết của doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững,  thơng qua những việc làm nâng cao chất lượng đời sống của người lao  động và các thành viên trong gia đình họ; cho cộng đồng và tồn xã hội,  theo cách có lợi cho cả doanh nghiệp cũng như phát triển chung của xã  hội”… Theo ơng Thomas Thomas, CEO – Singapore Compact  Mục tiêu kinh doanh của DN đang thay đổi dần theo xu hướng:   Lợi nhuận or (hoặc) môi trường + con người   Lợi nhuận and (và) môi trường + con người        Lợi nhuận is (là) môi trường + con người  CSR được coi là 1 yếu tố quan trọng như những yếu tố truyền thống  khác như chi phí, chất lượng và giao hàng trong kinh doanh. CSR được  lồng ghép vào chiến lược của DN và trở thành điều kiện bắt buộc để  DN tồn tại và phát triển.   Tuy nhiên, khái niêm CSR còn mới với nhiều DN tại VN (Việt Nam) và  năng lực quản lý, kiến thức chun mơn trong thực hiện CSR ở DN còn  hạn chế.   Diễn giải cụ thể tất cả nội dung trên về CSR trong thời hội nhập tồn  cầu hố kinh tế hiện nay có thể hiểu như sau về nội hàm u cầu của  nó:  1. Trách nhiệm với thị trường và người tiêu dùng   2. Trách nhiệm về bảo vệ mơi trường  3. Trách nhiệm với người lao động   4. Trách nhiệm chung với cộng đồng   Một số chứng chỉ quốc tế về trách nhiệm xã hội của DN SA 8000: tiêu chuẩn lao động trong các nhà máy sản xuất WRAP: trách nhiệm tồn cầu trong ngành sản xuất may mặc ISO 9001: hệ thống quản lý chất lượng ISO 14001: hệ thống quản lý mơi trường trong DN CSR: cam kết của DN đóng góp cho sự phát triển bền vững, thơng  qua những việc làm nâng cao chất lượng đời sống người lao động  và các thành viên gia đình họ.  Ngồi ra, những tập đồn lớn như: Nike, Timberland, Gap, IKEA   đều có các bộ quy tắc ứng xử (CoC) riêng.  b Khái niệm về SA8000 Đã có một thời gian dài   nước ta, hai phạm trù kinh doanh và trách nhiệm  xã hội khơng đi liền với nhau trong nhận thức của xã hội Kinh doanh, bn bán, thương mại (hóa) gắn liền với lợi nhuận và các mánh   khóe trên thương trường, và là phương tiện để các nhà kinh doanh đạt được các  lợi ích cá nhân của mình Nhưng cho đến đây kinh doanh vẫn chưa có ý nghĩa xấu và chỉ xấu khi xuất   hiện mâu thuẫn giữa lợi ích cá nhân của nhà doanh nghiệp với các lợi ích chung   của cộng đồng, xã hội, và nhà doanh nghiệp quyết định đánh đổi lợi ích chung  để  tối đa hóa lợi ích cá nhân. Mâu thuẫn loại này khá phổ  biến trong đời sống  xã hội, biểu hiện   các hình thức như  trốn thuế, sản xuất gây ơ nhiễm mơi  trường, sản xuất sản phẩm kém chất lượng, hối lộ  nhằm chiếm đoạt các lợi   ích chung thành của riêng mình, lừa gạt khách hàng, người tiêu dùng… Thật ra, khơng chỉ    Việt Nam, các vấn đề  này thu hút sự  chú ý và tranh  luận của hầu hết quốc gia trên thế  giới, nó dẫn đến các nghiên cứu lý luận và  thực nghiệm   nhiều quốc gia về vấn đề  này. Từ  đây hình thành một trào lưu  trong khoa học quản trị  và tiếp thị  ­ trào lưu trách nhiệm xã hội trong kinh   doanh. Nội hàm chính của trào lưu này là để  có thể  phát triển lâu dài và thịnh  vượng, các doanh nghiệp khơng chỉ  hướng đến phục vụ  thật tốt khách hàng ­  mục tiêu của mình ­ mà còn phải tn thủ tốt các giá trị, qui định (tập qn, luật   pháp) của cộng đồng/xã hội, đồng thời đóng góp cho sự  phát triển lành mạnh  của cộng đồng/xã hội mà doanh nghiệp đang là thành viên. Rất nhiều quan sát  và nghiên cứu đều chỉ ra mối quan hệ dương tính giữa trách nhiệm xã hội và lợi   nhuận, mức độ phát triển của doanh nghiệp Tuy nhiên, cách đặt vấn đề của các nhà kinh doanh thành đạt lại khơng phải  là liệu chúng ta có thể  dung hòa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội (như  cách đặt vấn đề ở trên) mà là chỉ khi các doanh nghiệp cam kết và thực hiện tốt   trách nhiệm với khách hàng và cộng đồng thì khi đó doanh nghiệp phát triển và  thịnh vượng. Nghĩa là trách nhiệm xã hội đã khơng còn là trách nhiệm, nó trở  thành sứ mệnh (mission) và mục tiêu định hướng cho các hoạt động của doanh   nghiệp. Đến đây rất nhiều doanh nghiệp băn khoăn, đành rằng các giá trị  cộng  đồng/xã hội là điều tốt, nên làm, nhưng thực hiện chúng liệu có cải thiện kết    kinh doanh của doanh nghiệp hay chỉ  làm gia tăng các chi phí cho doanh   nghiệp? Kinh nghiệm của các doanh nghiệp cho thấy trong ngắn hạn chi phí có   thể  gia tăng, nhưng về  lâu dài chi phí giảm xuống đi kèm theo sự  gia tăng của  các lợi ích Doanh nghiệp nhận được lợi ích gì từ  việc thực hiện các trách nhiệm xã   hội? Đầu tiên và quan trọng nhất là xây dựng một hình  ảnh tốt về  doanh nghiệp   trong cộng đồng ­ một nền tảng quan trọng của lợi thế  cạnh tranh. Một hình  ảnh tốt chính là cơ sở để hình thành và xây dựng các thương hiệu mạnh. Thực   hiện nghiêm túc các giá trị, qui định của xã hội giúp doanh nghiệp có được một   mơi trường kinh doanh (bên trong và bên ngồi) lành mạnh, một đội ngũ nhân  viên tận tụy, cam kết và đạo đức ­ yêu cầu tất yếu của phát triển. Các yêu cầu   trách nhiệm xã hội hiện nay đã trở  thành các tiêu chuẩn phải có trong kinh   doanh chẳng hạn như  SA8000 của dệt may. Thực hiện các tiêu chuẩn này là  điều kiện để  tham gia các thị  trường lớn như  EU, Nhật, Mỹ. Thực tiễn  ở các  doanh nghiệp ban đầu khi chưa quen các tiêu chuẩn thì còn nhiều khó chịu và  khúc mắc, nhưng khi đi vào vận hành thì các tiêu chuẩn này còn giúp gia tăng   năng suất lao động và cải tiến chất lượng sản phẩm, vì các tiêu chuẩn này liên   quan rất nhiều đến quyền lợi người lao động, vệ sinh mơi trường làm việc, an   tồn lao động…  (1) nền kinh tế thị trường chưa phát triển một cách hồn chỉnh với đầy đủ   chế, thể  chế, tác nhân và nguồn lực của nó (luật pháp chưa đầy đủ, đồng  bộ, thị  trường còn phân tán, qui mơ nhỏ, thơng tin thị  trường chưa minh bạch,   can thiệp q sâu của chính phủ  vào thị  trường thơng qua các mệnh lệnh hành  chính…) (2) đi kèm với sự non trẻ của cơ chế thị trường là nhận thức chưa chính xác  và đầy đủ (một số trường hợp thì cố tình lợi dụng để trục lợi) của các nhà kinh  doanh và cả xã hội về chức năng và trách nhiệm kinh doanh.  Vậy để  giải quyết các hiện tượng khơng lành mạnh hiện nay, u cầu đầu  tiên là đầu tư  phát triển đồng bộ  nền kinh tế  thị  trường. Một thị  trường lành  mạnh, khỏe khoắn chính là một cơ chế hồn thiện để nhận diện các khối u và   loại trừ chúng Thực tế  chúng ta có thể  tự  hào và tự  tin về  những đóng góp của các doanh  nghiệp cho các hoạt động xã hội. Rõ ràng chúng ta khơng thiếu những tấm lòng   Nhưng trách nhiệm xã hội khơng đơn thuần là lòng từ  thiện. Trách nhiệm xã   hội phải gắn với một tầm nhìn xa để tạo ra những cơ hội phát triển Vậy, SA8000 là gì?  chức lao động thế giới (ILO), Cơng ước của Liên hợp quốc về quyền trẻ em và  Tun bố chung về nhân quyền.  Trước khi tiêu chuẩn SA 8000 ra đời, rất nhiều hãng lớn trên thế giới đã  xây dựng các qui phạm đạo đức, một hình thức qui định nội bộ trong việc cung  cấp các điều kiện làm việc cho nhân viên cũng như các cách thức đối xử với  nhân viên. Hội đồng ưu đãi kinh tế ­ một viện nghiên cứu các vấn đề về trách  nhiệm xã hội của cơng ty, một cơ quan trực thuộc SAI, đã nghiên cứu rất nhiều  qui phạm đạo đức như vậy. Kết quả các cuộc nghiên cứu cho thấy, các qui  phạm kiểu đó rất khác nhau, thiếu tính nhất qn, đặc biệt là khi so sánh với  những qui định pháp luật sở tại và khó đánh giá vì khơng có chuẩn mực cụ thể.  Về phía xã hội, người tiêu dùng ngày càng quan tâm hơn tới những yếu  tố xã hội của sản phẩm như mơi trường, lao động  Các nhà sản xuất gặp phải  một sức ép xã hội trong vấn đề đối xử với người lao động. Nhu cầu chứng tỏ  một nền sản xuất sạch, cả về góc độ mơi trường và xã hội, lớn lên, đòi hỏi  một sự thống nhất trong các nhà sản xuất, các nhà quản lý và giới chủ về các  dạng qui định chung về trách nhiệm xã hội SA 8000 được xây dựng trên mơ hình quản lý chất lượng theo ISO 9000  phục vụ cho việc đánh giá theo tinh thần ISO: phát hiện và tiến hành các hành  động khắc phục phòng ngừa, khuyến khích cải tiến thường xun, tập trung  vào hệ thống quản lý, cung cấp các tài liệu làm bằng chứng cho hiệu lực của  hệ thống quản lý đó. Ngồi ra SA 8000 bao gồm 3 yếu tố bắt buộc cho việc  đánh giá về mặt xã hội: ∙ Bộ các tiêu chuẩn áp dụng trong các lĩnh vực đặc thù với các u cầu tối  thiểu;  ∙ Các chun gia đánh giá phải tham khảo ý kiến của các bên quan tâm như các  tổ chức phi chính phủ, nghiệp đồn và người lao động;  ∙ Cơ chế phàn nàn và khiếu nại cho phép các cá nhân người lao động, các tổ  chức và các bên quan tâm khác phản ánh các vấn đề khơng phù hợp tới tổ chức  chứng nhận.  b Áp dụng ở Doanh nghiệp ( Cơng ty cổ phần dệt may ­ đầu tư  – thương mại Thành Cơng Trong những năm qua, chính sách đổi mới và mở cửa, chủ động hội nhập  kinh tế của Đảng và Nhà nước đã mang lại những thành tựu to lớn trong sự phát  triển kinh tế – xã hội nước ta, làm thay đổi căn bản hình ảnh Việt Nam trên  trường quốc tế. Tồn cầu hố kinh tế là một xu hướng khách quan tạo nhiều cơ  hội phát triển cho quốc gia, cho ngành cơng nghiệp, trong đó có ngành Da Giầy  (phát triển với tốc độ tăng trưởng cao, sử dụng hiệu quả mọi nguồn lực, trước  hết là nguồn nhân lực, tạo nhiều cơng ăn việc làm, giải quyết tốt hơn các vấn  đề xã hội, cải thiện và nâng cao đời sống cho người lao động…) Tuy nhiên, hội nhập kinh tế quốc tế là q trình vừa hợp tác vừa đấu  tranh và cạnh tranh, có nhiều cơ hội nhưng cũng khơng ít thách thức. Một trong  những thách thức lớn đối với các DN ngành Da Giầy là thực hiện “Những u  cầu về lao động”, đáp ứng u cầu của các nhà nhập khẩu và thoả mãn nhu cầu  người tiêu dùng.  Với lợi thế hướng ra xuất khẩu, hàng năm ngành Da Giầy có đóng góp  lớn cho sự phát triển xuất khẩu của cả nước, năm 2003 kim ngạch xuất khẩu  của tồn ngành đạt 2,267 tỷ USD, tăng gần 20% so với năm 2002, đứng thứ 3  sau dầu khí và Dệt May, thu hút gần 500.000 lao động, năm 2004 khả năng  ngành sẽ đạt kim ngạch 2,6 tỷ USD đưa Việt nam trở thành 1 trong 10 nước  sản xuất và xuất khẩu giầy dép lớn trên thế giới Song để duy trì sản xuất và có các đơn hàng ổn định, hiện tại các DN  ngành Da Giầy VN đã và đang phải thực hiện rất nhiều u cần và đòi hỏi khác  nhau từ khách hàng thơng qua các bộ quy tắc ứng xử (Code of Conduct – CoC) … Những bộ quy tắc này khơng đồng nhất, có nhiều sự khác biệt tuỳ theo mức  độ chấp nhận của từng thị trường, từng khu vực và khả năng của đối tác làm  cho các doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn trong đầu tư và thực hiện đáp ứng  các u cầu. Đặc biệt đối với các DN vừa và nhỏ khả năng thực hiện rất hạn  chế Nhằm giúp các DN trong ngành vượt qua những khó khăn hạn chế nêu  trên, vươn lên thực hiện tốt những u cầu về “ Trách nhiệm xã hội DN”, được  sự hỗ trợ của tổ chức ActionAid Việt nam, Hiệp hội Da Giầy Việt nam phối  hợp với Viện Nghiên cứu Da Giầy xây dựng “Tiêu chuẩn lao động áp dụng  trong ngành Da Giầy Việt nam”.  Tiêu chuẩn này được xây dựng trên cơ sở khảo sát thực trạng cơng tác  quản lý lao động tại các DN, tham khảo các tài liệu nghiên cứu về Trách nhiệm  xã hội doanh nghiệp, các bộ CoC hiện đang được thực hiện tại các doanh  nghiệp, những quy định hiện hành và các điều khoản cụ thể trong Bộ luật lao  động. Đồng thời, thu hút sự tham gia soạn thảo của các chun gia đầu ngành  thơng qua mạng lưới cộng tác viên, những ý kiến đóng góp của Ban tư vấn và  Ban chỉ đạo dự án Tiêu chuẩn lao động áp dụng trong ngành Da Giầy Việt nam được hồn  thiện và phê duyệt sẽ giúp ích cho các DN trong ngành, đặc biệt các DN vừa và  nhỏ trong thực hiện tốt Trách nhiệm xã hội DN và đáp ứng mọi u cầu của  khách hàng, tăng khả năng cạnh tranh và sự phát triển bền vững của doanh  nghiệp cũng như mục tiêu vì người lao động Chính vì thế Cơng ty dệt may Thành Cơng đã sớm áp dụng SA8000 vào  chính sách chất lượng của cơng ty và đã gặt hái được nhiều thành cơng III THỰC TRẠNG ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN SA8000 Ở CƠNG TY  DỆT MAY THÀNH CƠNG THỰC TRẠNG ÁP DỤNG TẠI CƠNG TY a. Quy trình áp dụng Trong bối cảnh tồn cầu hố, các doanh nghiệp ln phải quan tâm đến  mơi trường xã hội trong cơng việc sản xuất kinh doanh của mình. Ngày nay xu  hướng trên tồn thế giới là người ta ngày càng chú ý nhiều hơn tới những nhân  tố khuyến khích doanh nghiệp đối xử có trách nhiệm, nhất là trách nhiệm trong  cải thiện quan hệ xã hội, mơi trường và đạo đức, văn hố ở doanh nghiệp.  Cơng ty Cổ phần Dệt may ­ Đầu tư ­ Thương mại Thà nh Cơ ng  (Thành Cơng Group) là một trong những cơng ty dệt may hàng đầu tại Việt  Nam. Với một quy trình sản xuất theo chiều dọc, nhiều năm kinh nghiệm trong  sản xuất và kinh doanh sợi, vải dệt, vải đan và các sản phẩm may mặc, được  tín nhiệm bởi hầu hết các khách hàng của chúng tơi trên khắp thế giới. Chiến  lược phát triển của Thành Cơng đảm bảo rằng chất lượng và thời gian được  kiểm sốt trong suốt q trình sản xuất   Sản phẩm của Cơng ty CP Dệt may ­ Đầu tư ­ Thương mại Thành Cơng  đã được phân phối tới hơn 50 khách hàng ở nhiều nước trên thế giới   Với  doanh thu hàng năm là 1,000 tỷ đồng (khoảng 65 triệu USD) từ năm 2006 đến  nay, trong đó 600.000.000.000 đồng (khoảng 40 triệu USD) thu được từ xuất  khẩu, chúng tơi là một đối tác đáng tin cậy cho tất cả những khách hàng muốn  hợp tác làm ăn với chúng tơi. Vào đầu tháng 11 năm 2009,  TCG hồn tất việc phát hành 6 triệu cổ phiếu TCM cho cổ đơng chiến  lược, E­Land Asia Holdings (Singapore) thuộc tập đồn E­Land Group (Hàn  Quốc). Đây là đợt phát hành lần thứ hai và tăng cổ phần sở hữu của E­land tại  TCG lên đến 16 triệu cổ phiếu tương đương 37% vốn điều lệ của Thành Cơng.  Kết quả là, E­Land khơng chỉ trở thành cổ đơng chiến lược mà còn trực tiếp  tham gia trong vai trò lãnh đạo tại TCG.  Có thể nói rằng với bước ngoặt quan trọng này, Thành Cơng, lại một lần  nữa, là một trong những doanh nghiệp dệt may đầu tiên hợp tác và huy động  vốn cũng như kinh nghiệm quản lý từ các nhà đầu tư nước ngồi.  b. Phân tích thực trạng Cơng ty Cổ phần Dệt May ­ Đầu tư ­ Thương mại Thành Cơng cam  kết sẽ đem lại lợi ích cho cộng đồng, các cổ đơng và cán bộ cơng nhân viên của  Cơng ty, đồng thời cũng cam kết cung cấp sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn u  cầu, mong đợi về chất lượng và tạo giá trị cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi  người  Chính sách chất lượng cụ thể của cơng ty được xác định cụ thể  như sau: Công ty áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và HTQL  TNXH theo tiêu chuẩn SA 8000: 2008, đảm bảo chất lượng sản phẩm  đáp ứng yêu cầu khách hàng.  Hệ thống chất lượng ISO 9001:2008, HTQL TNXH SA 8000: 2008 của  công ty được huấn luyện, được thấu hiểu và là trách nhiệm trong công  việc của mỗi thành viên.  Chất lượng sản phẩm khơng ngừng được nâng cao, đảm bảo độ đồng  đều và ổn định.  Tất cả sản phẩm do cơng ty sản xuất trong mơi trường làm việc phù hợp  với các u cầu về trách nhiệm xã hội và điều kiện lao động của pháp  luật nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam và các Cơng Ước  quốc tế  Tầm nhìn sứ mệnh của cơng ty: CƠNG TY NHẬN THẤY… Bằng cách làm việc sáng tạo từng ngày, cơng ty đóng góp cho xã hội đồng thời  phát triển con người và kinh doanh trên nền tảng tri thức và tính chính trực  CƠNG TY LÀM VIỆC CHO… Khách hàng Mang đến lợi ích cho khách hàng bằng sản phẩm và dịch vụ chất  lượng cao Nhà Đầu Tư Mang đến lợi nhuận cho nhà đầu tư tin tưởng vào tri thức và tính  chính trực của chúng tơi Nhân Viên Mang đến sự tự tin trong cuộc sống cho nhân viên thơng qua sự  đóng góp đầy ý nghĩa của họ Nhà Cung Cấp Mang đến sự hài lòng cho nhà cung cấp qua các giao dịch cơng  bằng và minh bạch LÝ DO CƠNG TY LÀM VIỆC… Duy trì lợi nhuận bền vữngcho nhà đầu tư cũng như nâng cao vị thế của Cơng  ty.  Trung thực trong mơi trường kinh doanh Nơi làm việc cũng là trường học về tri thức và tính cách Cung cấp lợi ích cho khách hàng qua các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao Sứ mệnh này được xác định và được thấu hiểu trong tập thể  CB­CNV VỚI MỤC TIÊU: Mang đến lợi ích cho khách hàng bằng sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao Mang đến lợi nhuận cho nhà đầu tư tin tưởng vào tri thức và tính chính trực  của chúng tơi Mang đến sự tự tin trong cuộc sống cho nhân viên thơng qua sự đóng góp đầy  ý nghĩa của họ Mang đến sự hài lòng cho nhà cung cấp qua các giao dịch cơng bằng và minh  bạch  ĐỐI VỚI CỘNG ĐỒNG: Với tinh thần hướng tới cộng đồng, khẩu hiệu của TCG "Cho thành  cơng của Bạn"được nhấn mạnh từ Bạn thể hiện giá trị cao nhất mà cơng ty  hướng tới là mang lại lợi ích cho cộng đồng, ý thức sâu sắc về tầm quan trọng  của bảo vệ mơi trường và cộng đồng Thành Cơng đã góp phần giải quyết cơng ăn việc làm cho hàng ngàn  người lao động với chế độ đãi ngộ thỏa đáng.   ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN: Thành Cơng là một doanh nghiệp uy tín trong lĩnh vực Dệt May. Với  chứng nhận Hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và  Hệ thống trách nhiệm xã hội theo SA 8000:2001; cơng ty là một trong những  cơng ty tạo được một mơi trường làm việc tốt với tác phong cơng nghiệp.  Khơng ngừng phát triển nguồn nhân lực cũng là một trong chính sách của chúng  tơi để xây dựng nền tảng của Thành Cơng. Thành Cơng đã trang bị hệ thống  phòng khám hiện đại phục vụ cơng tác chăm sóc sức khỏe cho hơn 4,600 nhân  viên  ĐỐI VỚI MƠI TRƯỜNG: Thành Cơng hướng tới hình ảnh của một cơng ty thân thiện với mơi  trường. Cơng ty tơn trọng, thực hiện và cam kết kiểm sốt nghiêm ngặt quy  trình sản xuất để khơng vi phạm các tiêu chuẩn về mơi trường. TCG đã đầu tư  dự án hệ thống xử lý nước thải với sự phê duyệt của Bộ Cơng nghiệp, giá trị  tổng mức đầu tư lên đến 30 tỷ đồng, do Cơng ty Seen thiết kế và lắp đặt. Chất  lượng nước thải đầu ra đạt TCVN: 5945­1995 và TCVN 5.984 ­2.001. Ngồi ra,  tất cả các lò đốt phục vụ các cơng đoạn sản xuất Dệt – Nhuộm – May khép kín  đều được trang bị hệ thống thiết bị xử lý khói, bui Cùng với q trình phát triển sản xuất, Thành Cơng vẫn tiếp tục thực  hiện các biện pháp giảm thiểu tối đa những ảnh hưởng tác động xấu đến mơi  trường. Về lâu dài, cơng ty có kế hoạch di dời một số nhà máy đến các khu  cơng nghiệp được quy hoạch cho ngành cơng nghiệp nhuộm, khơng ảnh hưởng  đến khu vực dân cư xung quanh. Trước mắt, cơng liên tục đầu tư và ứng dụng  các chương trình nâng cấp hệ thống xử lý nước thải và khói thải để đạt được  sự ổn định và kết quả tốt hơn ­ Kí hợp đồng ­ Nâng cao chất lượng sản phẩm, uy tín Doanh nghiệp ­ Cải thiện điều kiện làm việc của người lao động ­ Thực hiện theo u cầu của đối tác : mua sản phẩm, đặt hàng gia  cơng,… Các nhà đầu tư nước ngồi (bên mua ) thường quan tâm tới những yếu tố  cơ bản như kinh tế vĩ mơ, quản trị đất nước và uy tín của doanh nghiệp họ trên  những thị trường với những tiêu chuẩn cao. Từ đó thực hiện trách nhiệm xã hội  của doanh nghiệp với động lực của thị trường trên cơ sở nâng cao tiêu chuẩn  lao động có thể mang lại lợi ích kinh tế, sự cân bằng hài hồ giữa mục tiêu kinh  tế và xã hội và như vậy sẽ nâng cao được thương hiệu của mình. Còn đối với  các nhà cung cấp (bên bán ) lợi ích trong thực hiện trách nhiệm xã hội là duy trì  được các hợp đồng hoặc thu hút thêm được các hợp đồng mới c. Các bước triển khai của SA8000: ­ Lãnh đạo cam kết.  ­ Đánh giá và lập kế hoạch.  ­ Thiết lập hệ thống trách nhiệm xã hội và tài liệu.  ­ Áp dụng hệ thống.  ­ Đánh giá, cải tiến.  ­ Chứng nhận d. Kinh phí thực hiện DN, nhà máy để đạt được SA 8000 sẽ phải tốn thêm chi phí ( khoảng  10.000USD và cứ 3 năm làm lại một lần). Nhưng chi phí này trước tiên phục vụ  cho lợi ích của chính DN, nhà máy và nó cũng thể hiện trách nhiệm của họ đối  với xã hội e. Lợi ích đem lại Việc thực hiện quản lý theo tiêu chuẩn SA8000 mang lại lợi ích từ  người  lao động đến cơng ty và các bên hữu quan khác : Lợi ích đứng trên quan điểm của người lao động, các tổ  chức cơng   đồn và tổ chức phi chính phủ: + Tạo cơ hội thành lập tổ chức cơng đồn và việc thương lượng tập thể + Đây là một cơng cụ nhằm đào tạo cơng nhân về quyền lao động  + Tạo cơ hội làm việc trực tiếp với doanh nghiệp về các vấn đề liên quan đến   quyền lao động + Nhận thức của cơng ty về  cam kết đảm bảo cho người lao động được làm  việc trong mơi trường lành mạnh về an tồn, sức khoẻ và mơi trường Lợi ích đứng trên quan điểm của doanh nghiệp: + Nâng cao uy tín và hình ảnh của doanh nghiệp.  + Cải thiện và duy trì nguồn lao động + Đẩy mạnh việc thực hiện và quản lý dây chuyền cung cấp tốt hơn Lợi ích trên quan điểm của khách hàng và nhà đầu tư: + Thu hút sự quan tâm và tạo lòng tin của khách hàng đối với những quyết định   mua hàng + Tạo ra sự  tin tưởng cao hơn rằng các sản phẩm được tạo ra trong một mơi  trường làm việc an tồn và cơng bằng mà cơng ty đã cam kết thực hiện + Mở rộng được thị phần các loại sản phẩm trên thị trường Nói một cách đơn giản :  ­  Sản phẩm được tạo ra khơng từ những lao động bị áp bức, cưỡng ép, lao  động trẻ em, (gọi nom na là lao động sạch)  ­ Tạo lợi thế cạnh tranh, nâng cao thương hiệu, có thể dễ dàng xuất khẩu  cho các nước khối Châu âu và Châu mỹ.  ­ Tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu và lợi nhuận.  ­ Giải phóng được cơng việc mang tính chất tập trung sự vụ của lãnh đạo.  Giúp lãnh đạo có nhiều thời gian tập trung vào thực hiện chiến lược mang  tầm vĩ mơ hơn.  ­ Các hoạt động có tính hệ thống, mọi người đồn kết, làm việc trong mơi  trường thoải mái.  ­ Nâng suất lao động tăng.  ­ Và rất nhiều lợi ích khác   f. Khó khăn, trở ngại Tính cạnh tranh của cả ngành Da ­ Giầy Việt Nam còn yếu so với các  nước xuất khẩu giầy dép trong khu vực, đặc biệt là với nước xuất khẩu giầy  lớn (như Trung Quốc) do thiếu khả năng tự đảm bảo vật tư ngun liệu trong  nước, điều kiện kinh tế và hạ tầng dịch vụ của Việt Nam còn chưa theo kịp các  nước và giá khơng cạnh tranh. Khi Việt nam gia nhập WTO sự cạnh tranh này  khốc liệt hơn Thiếu đội ngũ thiết kế tạo mẫu và phát triển sản phẩm và đội ngũ cán  bộ marketing, kinh doanh giỏi ­ lực lượng chủ yếu quyết định chuyển đổi  phương thức sản xuất (Từ gia cơng sang tự sản xuất tồn bộ), tạo điều kiện để  DN có thể giao dịch trực tiếp với khách hàng Ưu thế của Việt Nam về cơng lao động vẫn là nhân tố cạnh tranh, nhưng  đã có những khó khăn và có những biến động lớn; Cơng tác đào tạo lao động có  tay nghề kỹ thuật chưa đáp ứng kịp nhu cầu của sản xuất Các rào cản thương mại, hệ thống thuế quan dần được dỡ bỏ có tác  động khơng ít tới sức cạnh tranh của các sản phẩm trong nước, cạnh tranh sẽ  càng gay gắt hơn Sức ép về các rào cản phi thương mại (Các rào cản kỹ thuật, chính sách  bảo hộ của các quốc gia nhập khẩu giầy dép lớn, u cầu về thực hiện tốt  TNXHDN, u cầu về đạo đức kinh doanh…) Sức ép đối với các DN da giầy về lao động, việc làm, thu nhập (Hiện tại  lao động trong ngành Da ­ Giầy có mức thu nhập thấp so với mặt bằng chung)  và đảm bảo các chế độ cho người lao động SO SÁNH CÁC BỘ TIÊU CHUẨN VỚI QUY ĐỊNH  CỦA PHÁP LUẬT Ở VIỆT NAM + Bộ Luật Lao động + Nghị định Chính phủ về mức lương tối thiểu + Bảo hiểm xã hội + Luật cơng đồn + Luật dạy nghề + Thơng tư, nghị định + Tiêu chuẩn cho ngành Nhìn chung, Tiêu chuẩn này dựa trên 12 cơng ước của Tổ chức lao động  Quốc tế ILO, Tun ngơn quốc tế về Nhân quyền, Cơng ước của Liên hợp  quốc về quyền trẻ em được xây dựng trên cơ sở khảo sát thực trạng cơng tác  quản lý lao động tại các DN, tham khảo các tài liệu nghiên cứu về Trách nhiệm  xã hội doanh nghiệp, các bộ CoC hiện đang được thực hiện tại các doanh  nghiệp, những quy định hiện hành và các điều khoản cụ thể trong Bộ luật lao  động, nó gần như tương đồng với quy định Pháp luật ở Việt Nam, Cơng ước  Quốc tế, Bộ tiêu chuẩn mới,…Doanh nghiệp phải đạt được các tiêu chuẩn liên  quan đến 9 lĩnh vực mới được cấp chứng chỉ SA8000 NHẬN XÉT a Ưu điểm:  Lợi ích cho doanh nghiệp + Duy trì hoặc ký thêm hợp đồng; + Tăng năng suất và chất lượng sản phẩm; + Giảm số cơng nhân bỏ việc; + Tăng uy tín xã hội để dễ dàng hoạt động hơn + Doanh nghiệp đạt được tiêu chuẩn SA 8000 đồng nghĩa với việc đã có  giấy thơng hành vào nhiều thị trường khó tính, đòi hỏi DN phải đảm bảo trách  nhiệm xã hội. Bên cạnh đó, DN cũng tiết kiệm được chi phí, thời gian tiếp  chun gia nước ngồi vào kiểm tra cơ sở sản xuất của mình  Lợi ích cho người lao động + Bảo vệ thương hiệu khơng bị xã hội chỉ trích; + Nâng cao uy tín của sản phẩm một cách bền vững; mở rộng thị trường và  ưu thế về giá cả; + Được tham gia các chương trình đầu tư vì Trách nhiệm xã hội   Kinh nghiệm cho tổ chức lao động, Chính Phủ Việt Nam + Tạo cơ hội thành lập tổ chức cơng đồn và việc thương lượng tập thể + Đây là một cơng cụ nhằm đào tạo cơng nhân về quyền lao động  + Tạo cơ  hội làm việc trực tiếp với doanh nghiệp về  các vấn đề  liên  quan đến quyền lao động + Nhận thức của cơng ty về cam kết đảm bảo cho người lao động được  làm việc trong mơi trường lành mạnh về an tồn, sức khoẻ và mơi trường b Nhược điểm: + Đơi khi cơng việc q bận rộn, các ban lãnh đạo máy xao nhãng, khơng  quan tâm đầy đủ tới điều kiện làm việc cho cơng nhân + E ngại việc kiểm tra định kì sẽ ảnh hưởng đến năng suất cơng nhân và  lợi nhuận bị thiệt hại + Để đạt được SA8000 phải tốn rất nhiều kinh phí + Các khó khăn trong q trình triển khai dự án thường xuất phát từ sự  thiếu quan tâm của lãnh đạo cao nhất, thiếu đào tạo về mặt nhận thức về trách  nhiệm xã hội cho những người liên quan, thiếu việc hoạch định một cách chi  tiết các bước triển khai, thiếu sự phân cơng trách nhiệm rõ ràng trong nhóm dự  án.  IV GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ MỘT SỐ ĐIỂM CẦN LƯU Ý  1. Trước hết cần khẳng định là việc gắn tiêu chuẩn lao động với thương  mại quốc tế đã khơng được thừa nhận tại WTO cũng như các diễn đàn quốc  tế khác. Bởi vậy, các CoC khơng phải là các cơng ước quốc tế, cũng khơng  phải thoả thuận giữa chính phủ với chính phủ mà chỉ là thoả thuận giữa  doanh nghiệp với doanh nghiệp (bên bán và bên mua hàng hố, dịch vụ) 2. Các CoC khơng thay thế, khơng đứng trên luật quốc gia. Việc thực hiện  các CoC ở bất cứ quốc gia nào phải phù hợp với luật quốc gia và hỗ trợ  việc thực hiện luật quốc gia 3. Phần lớn nội dung của CoC dựa trên các cơng ước và thơng lệ quốc tế (ví  dụ ILO) và luật quốc gia. Tuy nhiên vấn đề quan trọng ở các CoC là đưa ra  cách thức quản lý, theo dõi, kiểm tra và đánh giá việc thực hiện những quy  định này (các cơng ty bạn hàng hay cơng ty đánh giá độc lập) 4. Việc thực hiện các CoC là tự nguyện, hồn tồn khơng mang tính bắt  buộc. Tuy nhiên, có thể một cơng ty bạn hàng nước ngồi nào đó quy định  việc thực hiện một bộ CoC nào đó là bắt buộc để có thể ký kết hợp đồng  thương mại thì đó là quan hệ giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, khơng  phải là sự bắt buộc từ phía chính phủ sở tại cũng như chính phủ nước nhập  hàng 5. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được quy định trong các CoC được  hiểu là trách nhiệm của doanh nghiệp đối với tồn xã hội thơng qua sản  phẩm của mình. Đây là việc làm thường xun, liên tục, chủ yếu ngay tại  nơi làm việc. Đó cũng chính là q trình chuyển từ mối quan tâm thuần t  đến tăng trưởng của mỗi doanh nghiệp, của mỗi nền kinh tế sang mối quan  tâm đến sự phát triển mà mỗi doanh nghiệp đóng góp vào sự phát triển  chung của xã hội 6. Việc thực hiện các quy định thể hiện thể hiện Trách nhiệm xã hội của  doanh nghiệp trong các CoC là một khoản chi phí mang tính cất đầu tư của  doanh nghiệp, được thực hiện trước và trong khi làm ra sản phẩm, chứ  khơng phải là một đóng góp cuả doanh nghiệp mang tính chất nhân đạo, từ  thiện được trích ra từ lợi nhuận của doanh nghiệp sau khi đã bán sản phẩm 7. Nếu CSR và CoC được hiểu đúng và thực hiện đúng, phù hợp với luật  pháp quốc gia thì việc thực hiện CSR chính là một việc làm mà các bên đều  có lợi: thứ nhất là uy tín và tính cạnh tranh của doanh nghiệp được tăng lên;  thứ hai là quyền lợi và nhân phẩm của người lao động được bảo đảm tốt  hơn; và thứ ba là việc thực hiện luật pháp quốc gia cũng được tốt hơn, tính  cạnh tranh của cả nền kinh tế cũng cao hơn, mơi trường đầu tư tốt hơn 8. Việc thực hiện Trách nhiệm xã hội chính là việc cụ thể hố một số quy  định chính của Bộ luật Lao động và một số văn bản luật pháp khác chứ  khơng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải lấy chứng chỉ nào đó. Việc đi  lấy một chứng chỉ của một bộ tiêu chuẩn cụ thể nào đó sự lựa chọn và tự  quyết định của doanh nghiệp trong quan hệ với bạn hàng 9.  Cơ sở luật pháp, hệ thống thiết chế của Việt Nam có thể thực hiện được mục  tiêu của CSR hay của các CoC sao cho phù hợp với luật pháp của Việt Nam và hài  hồ lợi ích của các bên tham gia KIẾN NGHỊ Thực hiện Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Việt Nam là một cơng  việc khơng thể bỏ qua trên con đường hội nhập, vừa lợi ích cho doanh nghiệp,  vừa lợi ích cho xã hội, đặc biệt là nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh  nghiệp, của quốc gia và hỗ trợ thực hiện tốt hơn luật pháp lao động tai Việt  Nam, cũng là nội dung quan trọng trong xây dựng văn hố doanh nghiệp trong  nền kinh tế hiện đại.Cồn việc này đối với doanh nghiệp Việt Nam mới chỉ là  bắt đầu song sẽ là vấn đề mang tính chất lâu dài. Bởi vậy, ngay từ bây giờ  chúng ta phải có những hành động định hướng và tạo điều kiện cho doanh  nghiệp thực hiện tốt Trách nhiệm xã hội của mình.  ­ Việc làm quan trọng nhất và trước tiên lúc này là phải tăng cường thơng  tin, tun truyền để mọi người hiểu đúng bản chất của vấn đề "Trách nhiệm  xã hội" và các Bộ Quy tắc ứng xử, nhất là trong các doanh nghiệp, các nhà quản  lý, hoạch định chính sách vĩ mơ ­ Cần có các nghiên cứu cơ bản, khảo sát thực tế tại các doanh nghiệp đã  thực hiện và sẽ thực hiện các Bộ Quy tắc ứng xử, nhất là ở các doanh nghiệp  thuộc các ngành đang tham gia vào xuất khẩu các mặt hang chủ lực (giày da,  dệt may, thuỷ sản đơng lạnh…) để phát hiện những thuận lợi cũng như các rào  cản, khó khăn, thách thức, từ đó khuyến nghị các giải pháp xúc tiến thực hiện  trong thời gian tới; ­ Nghiên cứu các cơ chế, chính sách hỗ trợ của nhà nước để các doanh  nghiệp vào cuộc được thuận lợi. Đặc biệt trong q trình thực hiện Trách  nhiệm xã hội và các Bộ Quy tắc ứng xử, các doanh nghiệp cần phải có chi phí,  thậm chí chi phí đầu tư khá lớn nhất là đầu tư để cải thiện các điều kiện vệ  sinh lao động và mơi trường. Trong điều kiện cạnh tranh, nhiều khi doanh  nghiệp khơng chịu nổi, bởi vậy có thể nhà nước phải hỗ trợ cho vay từ quỹ hỗ  trợ phát triển, quỹ xúc tiến thương mại… với một chính sách ưu tiên, ưu đãi  nào đó; ­ Hình thành kênh thơng tin về Trách nhiệm xã hội cho các doanh nghiệp,  nhất là cung cấp các thơng tin cập nhật về các Bộ quy tắc ứng xử; tư vấn cho  các doanh nghiệp trong q trình thực hiện Trách nhiệm xã hội và các Bộ quy  tắc ứng xử… ở đây vai trò của các hiệp hội nghề nghiệp (Hội dệt may, Hội  giày da, Hội xuất khẩu thuỷ sản…) của Hội Cơng thương, Văn phòng Thương  mại và Cơng nghiệp Việt Nam, các Bộ, ngành là rất lớn; ­ Đây là vấn đề rất lâu dài, tuy đối tượng doanh nghiệp thực hiện Trách  nhiệm xã hội hiện nay mới chủ yếu là các doanh nghiệp có hàng xuất khẩu  sang các thị trường lớn (EU, Mỹ, Nhật…) song trong tương lai các doanh  nghiệp cung cấp các hàng hố tiêu dùng trong nước cũng cần thiết phải thực  hiện Trách nhiệm xã hội.  Bởi vậy, chúng ta cần phải bắt tay ngay vào nghiên cứu, xây dựng kế  hoạch dài hạn có tính chiến lược và lộ trình thực hiện Trách nhiệm xã hội của  các doanh nghiệp Việt Nam trong 10, 15năm tới phù hợp với phát triển nền kinh  tế và q trình hội nhập PHẦN III. KẾT LUẬN Ở thế kỷ thứ XXI, trong nền kinh tế tồn cầu hố, khi ý thức của lồi  người về các nguy cơ đối với mơi trường sống ngày càng cao thì các đòi hỏi về  trách nhiệm xã hội cũng ngày càng tăng lên, như đòi hỏi phải kiểm sốt khí thải  của xe hơi lưu hành trên đường phố, kiểm sốt mức độ khói bụi trong các khu  dân cư, v.v  Như vậy, có thể thấy, ít nhất đã có bốn nhóm đối tượng mà doanh  nghiệp phải có trách nhiệm trong ứng xử :  ­ Thị trường và người tiêu dùng, bao gồm cả nhà đầu tư, ngân hàng, nhà  cung ứng và hợp tác;  ­Người lao động;  ­ Cộng đồng trong khu vực và trong xã hội trong nước và thế giới;  ­ Mơi trường sống.   Doanh nghiệp phải bảo đảm thương hiệu của mình bằng cách duy trì  chất lượng, tính ổn định của chất lượng sản phẩm, dịch vụ khơng vượt ra khỏi  các quy định của pháp luật. Trong kinh doanh, doanh nghiệp có quan hệ khơng  chỉ với khách hàng, mà còn quan hệ với các nhà đầu tư ngân hàng, nhà cung ứng  các sản phẩm, dịch vụ trợ giúp, các viện khoa học, trường đại học thực hiện  các dịch vụ nghiên cứu, giảng dạy, thiết kế, v.v   Khơng thể chỉ trơng đợi vào sự tự nguyện hay kêu gọi đạo đức, luật  pháp, người tiêu dùng, xã hội phải phát hiện, ngăn chặn và trừng phạt các hành  động gian trá, lừa đảo, đồng thời khuyến khích, ủng hộ các doanh nghiệp làm  ăn chính đáng. Luật pháp phải bảo đảm sự cân bằng lợi ích giữa người sử dụng  lao động và người lao động, giữa hai bên phải thường xun trao đổi thơng tin  để thơng cảm lẫn nhau, tránh sự hiểu lầm khơng cần thiết hay sự ưu đãi thái  q cho một bên.  Doanh nghiệp cũng cần phải tơn trọng và bảo vệ mơi trường vì lợi ích  của các thế hệ mai sau. Vì lợi ích kinh doanh, doanh nghiệp phải bảo đảm sự  tn thủ các quy định được đòi hỏi để có thể tiếp tục duy trì quan hệ kinh  doanh. Nếu thiếu khung pháp luật, thiếu chế tài và sự giám sát cần thiết của xã  hội dân sự và cơng chúng. Kinh nghiệm cho thấy, mãnh lực của lợi nhuận có  thể làm cho doanh nhân trở nên mù qng, vơ trách nhiệm bằng cách che dấu  các hành vi phạm pháp của mình và sự tự nguyện của doanh nghiệp là rất mỏng  manh. Có thể thấy vai trò then chốt của hệ thống luật pháp, các tiêu chuẩn về  đạo đức được quy định thành tiêu chuẩn pháp luật để thực hiện trách nhiệm xã  hội của cá nhân và doanh nghiệp nhằm chế ngự lòng tham và kiểm sốt các  hành vi làm giàu vơ đạo đức, gây nguy hại cho cộng đồng.  Bên cạnh vai trò của nhà nước, rõ ràng là cần phải có vai trò bổ sung của  xã hội dân sự nhằm phát huy các mặt tích cực của nhà nước, đồng thời bổ sung  cho nhà nước, giám sát và hạn chế các hành vi tư lợi, lạm dụng chức quyền của  nhà nước.  Trách nhiệm xã hội ở Việt Nam đã được nhận thức và bước đầu được  thực hiện. Chắc chắn rằng, cùng với q trình phát triển của đất nước, trách  nhiệm đó sẽ được đề cao hơn cùng với sự hồn thiện của khung pháp luật, bộ  máy nhà nước, thể chế kinh tế thị trường và các thể chế của xã hội dân sự ... vốn cũng như kinh nghiệm quản lý từ các nhà đầu tư nước ngồi.  b. Phân tích thực trạng Cơng ty Cổ phần Dệt May ­ Đầu tư ­ Thương mại Thành Cơng cam  kết sẽ đem lại lợi ích cho cộng đồng, các cổ đơng và cán bộ cơng nhân viên của Cơng ty,  đồng thời cũng cam kết cung cấp sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn u ... II THỰC TRẠNG ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN SA8000 Ở CƠNG TY DỆT  MAY THÀNH CƠNG Thực trạng áp dụng tại cơng ty a Quy trình áp dụng b Phân tích thực trạng c Các bước triển khai của SA8000 d Kinh phí thực hiện... tiêu chuẩn SA 8000, như: Cơng ty Dệt may Việt Thắng, Cơng ty dệt may Thành Cơng, Cơng ty Xuất nhập khẩu dệt may Việt Tiến, Castrol Vietnam,  Legamex Chính vì vậy nên em muốn nghiên cứu xem thực trạng của các cơng  ty trên đã áp dụng tiêu chuẩn SA8000 này như thế nào. Qua đó nhằm tìm hiểu 

Ngày đăng: 13/01/2020, 20:17

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN