Đề tài nghiên cứu nhằm tìm hiểu xem thực trạng của các công ty trên đã áp dụng tiêu chuẩn SA8000 này ra sao nhằm tìm hiểu những kết quả tích cực trong thời gian qua cũng như những mặt hạn chế, những điểm khó khăn cần giải quyết trong lĩnh vực này.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG & XÃ HỘI LỚP CĐ07NL MƠN HỌC : CHUN ĐỀ CHUN SÂU BÀI CHUN ĐỀ CUỐI KHĨA TÊN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CỦA HOẠT ĐỘNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN MAY SÀI GỊN 3 GVHD : NGUYỄN NGỌC TUẤN SVTH : PHẠM THỊ LAN HƯƠNG LỚP CĐ07NL Cảm ơn thầy Nguyễn Ngọc Tuấn đã tận tình giúp chúng em hồn thành tốt bài chun đề này. Xin cảm ơn thầy! MỤC LỤC Phần I: MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài 2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3. Phương pháp nghiên cứu Phần II: NỘI DUNG I. LÝ LUẬN CHUNG VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP 1. Một số khái niệm a. Trách nhiệm xã hội ở doanh nghiệp b. Tiêu chuẩn SA8000 2. Tình hình thực hiện trách nhiệm xã hội ở nước ta c. Áp dụng ở Việt Nam d. Áp dụng ở Doanh nghiệp II. THỰC TRẠNG ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN SA8000 Ở CƠNG TY CỔ PHẦN MAY SÀI GỊN 3 1. Thực trạng áp dụng tại cơng ty a. Quy trình áp dụng b. Phân tích thực trạng c. Các bước triển khai của SA8000 d. Kinh phí thực hiện e. Lợi ích đem lại f. Khó khăn, trở ngại 2. So sánh các bộ tiêu chuẩn với quy định của Pháp luật ở Việt Nam 3. Nhận xét III. GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ 1. Một số điểm cần lưu ý 2. Kiến nghị Phần III: KẾT LUẬN PHẦN I : MỞ ĐẦU I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Ngày nay, khi đất nước trên con đường cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước thì buộc nước ta phải có nhiều thay đổi về các mặt như: kinh tế, chính trị, văn hóa, an ninh… để hòa nhập với sự phát triển của thế giới Tồn cầu hố kinh tế là một xu hướng khách quan tạo nhiều cơ hội phát triển cho các quốc gia, nhất là duy trì tốc độ tăng trưởng kinh tế cao, sử dụng hiệu quả mọi nguồn lực, trước hết là nguồn nhân lực, tạo nhiều cơng ăn việc làm, giải quyết tốt hơn các vấn đề xã hội, cải thiện đời sống nhân dân. Hội nhập kinh tế quốc tế là q trình hợp tác, đấu tranh và cạnh tranh, tạo ra nhiều cơ hội và thách thức Với chính sách đổi mới và mở cửa, chủ động gia nhập vào nền kinh tế quốc tế của Đảng và Nhà nước đã đưa lại những thành tựu lớn trong việc phát triển kinh tế xã hội ở nước ta, làm thay đổi bộ mặt của nước ta trên thị trường quốc tế Cùng với việc ban hành Luật Khuyến khích đầu tư nước ngồi và một loạt các văn bản pháp luật hỗ trợ q trình hội nhập, Việt Nam đã thực hiện AFTA trong khối ASEAN, gia nhập diễn đàn APEC, mở rộng quan hệ thương mạivà đầu tư với EU, Nhật Bản, kí hiệp định Thương mại Việt Nam Hoa kỳ và đang trong q trình đàm phán gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO). Điều này đã mang lại cho các doanh nghiệp Việt Nam nhiều cơ hội cũng như thách thứcmới cùng với những "luật chơi" mới. Một trong những luật chơi mới đó là thực hiện "Trách nhiệm của Xã hội của Doanh nghiệp" liên quan đến một số nội dung chủ yếu thuộc lĩnh vực lao động và mơi trường, thơng qua những "Bộ Quy tắc ứng xử" (Code of Conduct) Thời gian gần đây, dư luận đang quan tâm chặt chẽ và bức xúc đối với hàng loạt vụ vi phạm đạo đức kinh doanh, xâm hại mơi trường và sức khỏe con người ở mức độ nghiêm trọng; đặc biệt là vụ xả trực tiếp chất thải khơng qua xử lý ra sơng Thị Vải của cơng ty Vedan ở Việt Nam. Sự đúng – sai trong những vụ việc trên là rõ ràng. Tuy nhiên, đối với xã hội và hàng ngàn doanh nghiệp đang hoạt động khác, bài tốn về. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) lại được đặt ra và cần được thảo luận nghiêm túc cả về mặt lý luận chính sách và thực tiễn Hiện nay, ở Việt Nam đã có 25 doanh nghiệp được cấp chứng nhận đạt tiêu chuẩn SA 8000, như: Cơng ty Dệt may Việt Thắng, Cơng ty dệt may Thành Cơng, Cơng ty Xuất nhập khẩu dệt may Việt Tiến, Castrol Vietnam, Legamex Chính vì vậy nên em muốn tìm hiểu xem thực trạng của các cơng ty trên đã áp dụng tiêu chuẩn SA8000 này ra sao nhằm tìm hiểu những kết quả tích cực trong thời gian qua cũng như những mặt hạn chế, những điểm khó khăn cần giải quyết trong lĩnh vực này II ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Bộ tiêu chuẩn thực hiện Trách Nhiệm Xã Hội (TNXH) Quy định Pháp luật ở Việt Nam. PHẠM VI NGHIÊN CỨU Khơng gian : ở tại Cơng ty cổ phần may Sài Gòn 3 Thời gian : 9/4 đến 15/5/2010. III PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Sưu tầm, thống kê tài liệu trên internet Phỏng vấn giám đốc công ty Phỏng vấn người lao động Phỏng vấn công ty dịch vụ cung ứng Hỏi ý kiến chuyên gia PHẦN II. NỘI DUNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP i MỘT SỐ KHÁI NIỆM a Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Năm 1973 Keith Davis đã đưa ra một khái niệm khá rộng: “CSR là sự quan tâm và phản ứng của doanh nghiệp với các vấn đề vượt ra ngồi việc thoả mãn những u cầu pháp lý, kinh tế, cơng nghệ” Archie Carroll (1999) còn cho rằng CSR có phạm vi rộng lớn hơn: “CRS bao gồm sự mong đợi của xã hội về kinh tế, luật pháp, đạo đức và lòng từ thiện đối với các tổ chức tại một thời điểm nhất định” Theo Matten và Moon (2004) lại cho rằng: “CSR là một khái niệm chùm bao gồm nhiều khái niệm khác nhau như đạo đức kinh doanh, doanh nghiệp là từ thiện, cơng dân doanh nghiệp, tính bền vững và trách nhiệm mơi trường. Đó là một khái niệm động và ln được thử thách trong từng bối cảnh kinh tế, chính trị, xã hội đặc thù”… Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp là điều kiện ràng buộc đối với các hợp đồng xuất khẩu sang các nền kinh tế phát triển, buộc phải tn thủ khi ký kết hợp đồng Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thể hiện qua các u cầu về tn thủ chế độ lao động tốt, an tồn vệ sinh thực phẩm, sản phẩm sạch và bảo vệ mơi trường Hội đồng Doanh nghiệp thế giới vì sự phát triển bền vững: "CRS là sự cam kết trong việc ứng xử hợp đạo lý và đóng góp vào sự phát triển kinh tế, đồng thời cải thiện chất lượng cuộc sống của lực lượng lao động và gia đình họ, cũng như của cộng đồng địa phương và của tồn xã hội nói chung” Phát triển kinh tế tư nhân của Ngân hàng Thế giới (WB): “CRS là sự cam kết của doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững, thơng qua những việc làm nâng cao chất lượng đời sống của người lao động và các thành viên trong gia đình họ; cho cộng đồng và tồn xã hội, theo cách có lợi cho cả doanh nghiệp cũng như phát triển chung của xã hội”… Diễn giải cụ thể tất cả nội dung trên về CSR trong thời hội nhập tồn cầu hố kinh tế hiện nay có thể hiểu như sau về nội hàm u cầu của nó: 1. Trách nhiệm với thị trường và người tiêu dùng 2. Trách nhiệm về bảo vệ mơi trường 3. Trách nhiệm với người lao động 4. Trách nhiệm chung với cộng đồng. Một số chứng chỉ quốc tế về trách nhiệm xã hội của DN + SA 8000: tiêu chuẩn lao động trong các nhà máy sản xuất + WRAP: trách nhiệm tồn cầu trong ngành sản xuất may mặc + ISO 9001: hệ thống quản lý chất lượng + ISO 14001: hệ thống quản lý mơi trường trong DN +CSR: cam kết của DN đóng góp cho sự phát triển bền vững, thơng qua những việc làm nâng cao chất lượng đời sống người lao động và các thành viên gia đình họ. Ngồi ra, những tập đồn lớn như: Nike, Timberland, Gap, IKEA đều có các bộ quy tắc ứng xử (COC) riêng b Khái niệm về SA8000 Trong tình hình các vụ tai tiếng ở một số cơng ty chưa phai nhòa từ nhiều năm qua, một luồng gió thay đổi bền bĩ đang buộc các cơng ty phải xem xét lại tác động tồn diện từ các chính sách và hoạt động của cơng ty mình, đặc biệt là từ quan điểm của khách hàng / người tiêu dùng Cơng ty nào muốn giữ cho diện mạo cơng ty mình được đánh giá cao thì khơng những phải xem xét lại ảnh hưởng về mặt xã hội từ các hoạt động của chính cơng ty mình mà còn phải xem xét lại ảnh hưởng tồn diện về mặt xã hội của điều kiện làm việc cho các nhà cung cấp và các đối tác kinh doanh của mình. Thực chất, điều này có nghĩa là kiểm sốt và thực hiện việc tơn trọng cũng như đẩy mạnh nhân quyền của tồn thể nhân viên trong suốt chuỗi cung cấp, sản xuất và phân phối Vậy, SA8000 là gì? SA 8000 la tiêu chn qc tê ban hanh năm 1997, đ ̀ ̉ ́ ̀ ưa cac u câu v ́ ̀ ề Quan lý Trách nhiêm Xã hôi nhăm cai thiên điêu kiên lam viêc trên toan câu. SA ̉ ̣ ̣ ̀ ̉ ̣ ̀ ̣ ̀ ̣ ̀ ̀ 8000 được Hôi đông Công nhân Quyên ̣ ̀ ̣ ̀ ưu tiên Kinh tế thuôc Hôi đông ̣ ̣ ̀ Ưu tiên kinh tế (CEP) xây dựng dựa trên cac Công ́ ươc cua T ́ ̉ ổ chưc lao đông Quôc t ́ ̣ ́ ế, Công ươc cua Liên Hiêp Quôc v ́ ̉ ̣ ́ ề Quyên Tr ̀ ẻ em và Tuyên bố Toan câu v ̀ ̀ ề Nhân quyên. Hôi đông Công nhân Quyên ̀ ̣ ̀ ̣ ̀ ưu tiên Kinh tế la môt t ̀ ̣ ổ chưc Phi chinh ph ́ ́ ủ, chuyên hoat đông v ̣ ̣ ề cac linh v ́ ̃ ực hợp tac trach nhiêm xã hôi, đ ́ ́ ̣ ̣ ược thanh lâp ̀ ̣ năm 1969, co tr ́ ụ sở đăt tai New York ̣ ̣ SA 8000 có 9 điều khoản gồm: 1. Lao động trẻ em : Khơng có cơng nhân làm việc dưới 15 tuổi, tuổi tối thiểu cho các nước đang thực hiện cơng ước 138 của ILO là 14 tuổi, ngoại trừ các nước đang phát triển; cần có hành động khắc phục khi phát hiện bất cứ trường hợp lao động trẻ em nào 2. Lao động cưỡng bức : Khơng có bất kỳ hình thức lao đơng bắt buộc, bao gồm các hình thức lao động trả nợ hoặc lao động nhà tù, khơng u cầu đặt cọc giấy tờ tuỳ thân hoặc bằng tiền khi được tuyển dụng; 3. Sức khỏe và sự an tồn : Mơi trường làm việc phải đảm bảo an tồn và lành mạnh, đưa ra những biện pháp phòng ngừa tai nạn và tổn hại đến sức khoẻ, tiến hành các khóa đào tạo thường xun cho cơng nhân viên về an tồn lao động và sức khỏe, các hệ thống nhằm bảo vệ những mối nguy hại đối với sức khỏe và sự an tồn; Tự do đồn thể và quyền thương lượng tập thể : Người làm việc có quyền thành lập và tham gia cơng đồn theo sự lựa chọn và có quyền thương lượng tập thể theo sự lựa chon của người lao động; 5. Phân biệt đối xử : Khơng phân biệt đối xử về các vấn đề chủng tộc, địa vị xã hội, nguồn gốc, tơn giáo, người khuyết tật, giới tính, quan niệm về giới tính, thành viên cơng đồn hay quan điểm chính trị, hay tuổi tác, khơng quấy rối tình dục Hình thức kỉ luật : Khơng áp dụng các hình phạt về thể xác, tinh thần, khơng lăng mạ, sỉ nhục; 7. Thời giờ làm việc : Phải tn thủ theo luật pháp hiện hành, trong mọi trường hợp thời gian làm việc khơng vượt q 48 giờ/tuần, có ít nhất một ngày nghỉ trong bảy ngày; làm thêm ngồi giờ phải được ưu đãi và khơng vượt q 12 giờ/tuần trong ngày thường; làm ngồi giờ có thể bắt buộc nếu trong hợp đồng có thỏa thuận 8. Tiền lương : Lương của người lao động phải đáp ứng các tiêu chuẩn và quy định của pháp luật và phải đáp ứng được nhu cầu cơ bản của người lao động và gia đình của họ; khơng trừ lương do bị kỷ luật; 9. Các hệ thống quản lý : Tạo điều kiện thuận lợi để áp dụng và duy trì chứng nhận nhằm hồ hợp với tiêu chuẩn trong hệ thống quản lý và thực hành của họ Điều 9 đưa ra u cầu về hệ thống quản lý các vấn đề liên quan tới trách nhiệm xã hội của cơ sỏ. Hệ thống quản lý này được xây dựng tương thích với hệ thống quản lý chất lượng, nghĩa là cũng có các u cầu về hoạch định chính sách, xem xét của lãnh đạo, hành động khắc phục, kiểm sốt người cung ứng, trao đổi thơng tin Tiêu chuân nay co th ̉ ̀ ́ ể ap dung cho các Công ty ́ ̣ ở mọi qui mô lớn, nhỏ ở cả cac n ́ ươc công nghiêp phát tri ́ ̣ ển và cac n ́ ươc đang phat ́ ́ triên̉ Tiêu chuân SA 8000 la c ̉ ̀ ơ sở cho cac công ty cai thiên đ ́ ̉ ̣ ược điêu kiên lam viêc. ̀ ̣ ̀ ̣ Muc đich cua SA 8000 không phai đ ̣ ́ ̉ ̉ ể khuyên khich hay châm d ́ ́ ́ ứt hợp đông v ̀ ơi cac nhà cung câp, ma cung câp h ́ ́ ́ ̀ ́ ỗ trợ về kỹ thuât và ̣ nâng cao nhân th ̣ ưc nhăm nâng cao điêu kiên sông và lam viêc ́ ̀ ̀ ̣ ́ ̀ ̣ SA 8000 giúp cac doanh nghiêp đ ́ ̣ ạt được muc tiêu đăt ra và đam ̣ ̣ ̉ bao l ̉ ợi nhuân liên tuc. Công viêc chi co th ̣ ̣ ̣ ̉ ́ ể được thực hiên tôt khi ̣ ́ co môt môi tr ́ ̣ ương thuân l ̀ ̣ ợi, và sự ra đời cua tiêu chuân quôc t ̉ ̉ ́ ế SA 8000 chinh la đ ́ ̀ ể tao ra mơi tr ̣ ường đó SA 8000 là một tiêu chuẩn quốc tế khuyến khích các cơng ty sản xuất và các tổ chức khác xây dựng, duy trì và áp dụng các việc thực hành tại nơi làm việc mà xã hội có thể chấp nhận. Tiêu chuẩn SA 8000 do Tổ chức Trách nhiệm Xã hội Quốc tế (SAI) là một thành viên của Hội đồng về Quyền ưu tiên Kinh tế xây dựng năm 1998. Tiêu chuẩn này được xem là tiêu chuẩn về nơi làm việc có thể được chấp nhận tồn cầu nhất và có thể được đánh giá ở mọi quy mơ cơng ty, ở bất kỳ nơi đâu và cho bất kỳ ngành cơng nghiệp nào Cùng với việc thiết lập các tiêu chuẩn liên quan đến quyền của người lao động, SA 8000 tn theo các thõa ước quốc tế hiện hành, bao gồm các cơng ước của Tổ chức Lao động Quốc tế, bản Tun ngơn Quốc tế về Nhân quyền, và Cơng ước của Liên hiệp quốc về Quyền trẻ em Thực hiện lập trường phù hợp với đạo đức và minh bạch thơng qua việc chứng nhận cơng ty và các đối tác kinh doanh của bạn đang hoạt động theo các u cầu của tiêu chuẩn SA 8000 sẽ mang lại các lợi ích lâu dài: Việc thực hiện quản lý theo tiêu chuẩn SA 8000 mang lại lợi ích cho từ người lao động đến công ty và các bên hữu quan khác co th ́ ể phân loai nh ̣ ư sau: a. Lợi ich đ ́ ứng trên quan điêm cua ng ̉ ̉ ười lao động, các tổ chức cơng đồn và tổ chức phi chính phủ Tạo cơ hội để thành lập tổ chức cơng đồn và thương lượng tập thể Mang đến sự hài lòng cho nhà cung cấp qua các giao dịch cơng bằng và minh bạch ĐỐI VỚI CỘNG ĐỒNG: Mục tiêu cơng ty hướng tới là mang lại lợi ích cho cộng đồng, ý thức sâu sắc về tầm quan trọng của bảo vệ mơi trường và cộng đồng Sài Gòn 3 đã góp phần giải quyết cơng ăn việc làm cho hàng ngàn người lao động với chế độ đãi ngộ thỏa đáng. ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN: Sài Gòn 3 là một doanh nghiệp uy tín trong lĩnh vực Dệt May. Với chứng nhận Hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và Hệ thống trách nhiệm xã hội theo SA 8000; cơng ty là một trong những cơng ty tạo được một mơi trường làm việc tốt với tác phong cơng nghiệp. Tạo bầu khơng khí tâm lý ổn định,đồn kết, giúp đỡ lẫn nhau, sự quan tâm đến nhân viên một cách nhiệt tình của bộ phận lãnh đạo đối với nhân viên đó là một trong các yếu tố góp phần đến sự thành cơng của cơng ty Doanh nghiệp đã góp phần giải quyết cơng ăn việc làm cho hàng ngàn người lao động với chế độ đãi ngộ thỏa đáng. ĐỐI VỚI MƠI TRƯỜNG: Sài Gòn 3 hướng tới hình ảnh của một cơng ty thân thiện với mơi trường. Cơng ty tơn trọng, thực hiện và cam kết kiểm sốt nghiêm ngặt quy trình sản xuất để khơng vi phạm các tiêu chuẩn về mơi trường. Cùng với q trình phát triển sản xuất, Sài Gòn 3 vẫn tiếp tục thực hiện các biện pháp giảm thiểu tối đa những ảnh hưởng tác động xấu đến mơi trường. Về lâu dài, cơng ty có kế hoạch di dời một số nhà máy đến các khu cơng nghiệp được quy hoạch cho ngành cơng nghiệp nhuộm, khơng ảnh hưởng đến khu vực dân cư xung quanh. Trước mắt, cơng liên tục đầu tư và ứng dụng các chương trình nâng cấp hệ thống xử lý nước thải và khói thải để đạt được sự ổn định và kết quả tốt hơn Kí hợp đồng Nâng cao chất lượng sản phẩm, uy tín Doanh nghiệp Cải thiện điều kiện làm việc của người lao động Thực hiện theo u cầu của đối tác : mua sản phẩm, đặt hàng gia cơng,… Các nhà đầu tư nước ngồi (bên mua ) thường quan tâm tới những yếu tố cơ bản như kinh tế vĩ mơ, quản trị đất nước và uy tín của doanh nghiệp họ trên những thị trường với những tiêu chuẩn cao. Từ đó thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp với động lực của thị trường trên cơ sở nâng cao tiêu chuẩn lao động có thể mang lại lợi ích kinh tế, sự cân bằng hài hồ giữa mục tiêu kinh tế và xã hội và như vậy sẽ nâng cao được thương hiệu của mình. Còn đối với các nhà cung cấp (bên bán ) lợi ích trong thực hiện trách nhiệm xã hội là duy trì được các hợp đồng hoặc thu hút thêm được các hợp đồng mới c. Các bước triển khai của SA8000: Lãnh đạo cam kết. Đánh giá và lập kế hoạch. Thiết lập hệ thống trách nhiệm xã hội và tài liệu. Áp dụng hệ thống. Đánh giá, cải tiến. Chứng nhận d. Kinh phí thực hiện DN, nhà máy để đạt được SA 8000 sẽ phải tốn thêm chi phí ( khoảng 10.000USD và cứ 3 năm làm lại một lần). Nhưng chi phí này trước tiên phục vụ cho lợi ích của chính DN, nhà máy và nó cũng thể hiện trách nhiệm của họ đối với xã hội e. Lợi ích đem lại Việc thực hiện quản lý theo tiêu chuẩn SA8000 mang lại lợi ích từ người lao động đến cơng ty và các bên hữu quan khác : Lợi ích đứng trên quan điểm của người lao động, các tổ chức cơng đồn và tổ chức phi chính phủ: + Tạo cơ hội thành lập tổ chức cơng đồn và việc thương lượng tập thể + Đây là một cơng cụ nhằm đào tạo cơng nhân về quyền lao động + Tạo cơ hội làm việc trực tiếp với doanh nghiệp về các vấn đề liên quan đến quyền lao động + Nhận thức của cơng ty về cam kết đảm bảo cho người lao động được làm việc trong mơi trường lành mạnh về an tồn, sức khoẻ và mơi trường Lợi ích đứng trên quan điểm của doanh nghiệp: + Nâng cao uy tín và hình ảnh của doanh nghiệp. + Cải thiện và duy trì nguồn lao động + Đẩy mạnh việc thực hiện và quản lý dây chuyền cung cấp tốt hơn Lợi ích trên quan điểm của khách hàng và nhà đầu tư: + Thu hút sự quan tâm và tạo lòng tin của khách hàng đối với những quyết định mua hàng + Tạo ra sự tin tưởng cao hơn rằng các sản phẩm được tạo ra trong một mơi trường làm việc an tồn và cơng bằng mà cơng ty đã cam kết thực hiện + Mở rộng được thị phần các loại sản phẩm trên thị trường Nói một cách đơn giản : Sản phẩm được tạo ra khơng từ những lao động bị áp bức, cưỡng ép, lao động trẻ em, (gọi nom na là lao động sạch) Tạo lợi thế cạnh tranh, nâng cao thương hiệu, có thể dễ dàng xuất khẩu cho các nước khối Châu âu và Châu mỹ. Tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu và lợi nhuận. Giải phóng được cơng việc mang tính chất tập trung sự vụ của lãnh đạo. Giúp lãnh đạo có nhiều thời gian tập trung vào thực hiện chiến lược mang tầm vĩ mơ hơn. Các hoạt động có tính hệ thống, mọi người đồn kết, làm việc trong mơi trường thoải mái. Nâng suất lao động tăng. Và rất nhiều lợi ích khác f. Khó khăn, trở ngại Có sự khác biệt lớn trong nhận thức và hiểu biết về CSR trong và giữa các doanh nghiệp Việt Nam Việc một cơng ty áp dụng đồng thời nhiều bộ quy tắc ứng xử khơng mang lại hiệu quả Thiếu nguồn tài chính và kỹ thuật để thực hiện các chuẩn mực CSR (đặc biệt là đối với các DNNVV) Sự khác biệt giữa Bộ luật lao động và bộ quy tắc ứng xử của khách đặt hàng gây nhầm lẫn cho doanh nghiệp, ví dụ trong vấn đề giờ làm thêm hay hoạt động của cơng đồn Sự thiếu minh bạch trong việc áp dụng CSR trên thực tế đang cản trở lợi ích thị trường tiềm năng mang lại cho doanh nghiệp Mâu thuẫn trong các quy định của nhà nước khiến cho việc áp dụng bộ quy tắc ứng xử khơng đem lại hiệu quả mong muốn, ví dụ như mức lương, phúc lợi và các điều kiện tuyển dụng Có những e ngại khi áp dụng CSR ở doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) gặp nhiều khó khăn hơn những doanh nghiệp lớn vì các nguồn tài ngun của DNVVN q hạn chế khơng thể đáp ứng được những chương trình CSR đắt tiền SO SÁNH CÁC BỘ TIÊU CHUẨN VỚI QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT Ở VIỆT NAM + Bộ Luật Lao động + Nghị định Chính phủ về mức lương tối thiểu + Bảo hiểm xã hội + Luật cơng đồn + Luật dạy nghề + Thơng tư, nghị định + Tiêu chuẩn cho ngành Nước ta có Bộ luật Lao động, Luật Bảo vệ mơi trường và những nghị định hướng dẫn thi hành nhưng doanh nghiệp Việt Nam chưa thể hiện một cách rõ ràng việc thực hành những văn bản pháp quy đó bằng những tiêu chuẩn kiểm định và cơng bố hiệu quả thực hiện. Ở các nước khác, mối quan tâm lãnh đạo doanh nghiệp lao động môi trường được gom chung vào một khái niệm gọi là trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Đối với thị trường và người tiêu dùng, doanh nghiệp phải bảo đảm chữ “tín”, bảo đảm chất lượng sản phẩm, dịch vụ, thực hiện đúng các tiêu chuẩn chất lượng của sản phẩm, dịch vụ, thực hiện các cam kết dịch vụ sau khi bán như đã bảo đảm với khách hàng, khơng quảng cáo q sự thật. Pháp luật khơng thể quy định và tiết chế tất cả các hoạt động của doanh nghiệp. Chính doanh nghiệp phải bảo đảm thương hiệu của mình bằng cách duy trì chất lượng, tính ổn định của chất lượng sản phẩm, dịch vụ khơng vượt ra khỏi các quy định của pháp luật. Trong kinh doanh, doanh nghiệp có quan hệ khơng chỉ với khách hàng, mà còn quan hệ với các nhà đầu tư ngân hàng, nhà cung ứng các sản phẩm, dịch vụ trợ giúp, các viện khoa học, trường đại học thực hiện các dịch vụ nghiên cứu, giảng dạy, thiết kế, v.v Trong tất cả các mối quan hệ đó, doanh nghiệp khơng chỉ thực hiện đúng các cam kết theo Luật Dân sự, Luật Hợp đồng, mà còn phải từ bỏ tham vọng làm “giàu nhanh” một cách bất chính bằng cách lừa đảo khách hàng và đối tác. Việc làm giàu của doanh nghiệp khơng những phải phù hợp với pháp luật, mà còn phải bảo đảm và tơn trọng lợi ích chính đáng và hợp pháp của khách hàng và đối tác Như vậy, cách làm giàu “chụp dật” là hồn tồn xa lạ với trách nhiệm xã hội. Khơng thể chỉ trơng đợi vào sự tự nguyện hay kêu gọi đạo đức, luật pháp, người tiêu dùng, xã hội phải phát hiện, ngăn chặn và trừng phạt các hành động gian trá, lừa đảo, đồng thời khuyến khích, ủng hộ các doanh nghiệp làm ăn đáng Đối với người lao động, doanh nghiệp phải coi người lao động là tài sản lớn nhất của mình, chăm lo cuộc sống vật chất và tinh thần cho người lao động, bảo đảm cho người lao động khơng chỉ tái sản xuất sức lao động, mà còn được nâng cao trình độ chun mơn, chăm lo sức khoẻ cho người lao động. Về phía người lao động cũng phải tơn trọng các cam kết trong hợp đồng lao động, làm việc tại doanh nghiệp phù hợp với những cam kết khi được bồi dưỡng, nâng cao trình độ. Luật pháp phải bảo đảm sự cân bằng lợi ích giữa người sử dụng lao động và người lao động, giữa hai bên phải thường xuyên trao đổi thông tin để thông cảm lẫn nhau, tránh sự hiểu lầm không cần thiết hay sự ưu đãi thái quác ho bên Doanh nghiệp cũng cần phải tơn trọng và bảo vệ mơi trường vì lợi ích hệ mai sau Trên thế giới hiện nay đã có rất nhiều tiêu chuẩn, định mức quy định chế độ hạch tốn xã hội (social accounting), kiểm tốn xã hội (social auditing) và báo cáo cho xã hội (social reporting) biết kết quả thực hiện. Hiện nay, các nước nhập khẩu đã đòi hỏi doanh nghiệp xuất khẩu từ các nước phát triển Việt Nam phải tuân thủ hàng loạt quy định (guidelines) hay tiêu chuẩn (standards), SA 8000, AA1000, ISO 14000, v.v Vì lợi ích kinh doanh, doanh nghiệp phải bảo đảm sự tn thủ các quy định được đòi hỏi để có thể tiếp tục duy trì quan hệ kinh doanh Vấn đề đây là có thể trơng cậy đến đâu vào sự tự nguyện của doanh nghiệp, nếu thiếu khung pháp luật, thiếu chế tài và sự giám sát cần thiết của xã hội dân sự và cơng chúng. Kinh nghiệm cho thấy, mãnh lực của lợi nhuận có thể làm cho doanh nhân trở nên mù qng, vơ trách nhiệm bằng cách che dấu các hành vi phạm pháp của mình và sự tự nguyện của doanh nghiệp là rất mỏng manh. Ngay cả sau khi phải cầu cứu chính phủ trợ giúp bằng tiền đóng thuế của người dân, họ vẫn chia nhau cả 18 tỷ USD tiền thưởng (CNN, ngày 30.1.2009) làm cho tổng thống Obama phải thốt lên là “đáng hổ thẹn”; song vấn đề khơng phải là quở mắng, mà là làm cho họ có trách nhiệm hơn và ngăn chặn những hành vi như vậy trong tương lai. Như vậy, có thể thấy vai trò then chốt của hệ thống luật pháp, các tiêu chuẩn về đạo đức được quy định thành tiêu chuẩn pháp luật để thực hiện trách nhiệm xã hội của cá nhân và doanh nghiệp nhằm chế ngự lòng tham và kiểm sốt các hành vi làm giàu vơ đạo đức, gây nguy hại cho cộng đồng Bên cạnh vai trò của nhà nước, rõ ràng là cần phải có vai trò bổ sung của xã hội dân sự nhằm phát huy các mặt tích cực của nhà nước, đồng thời bổ sung cho nhà nước, giám sát và hạn chế các hành vi tư lợi, lạm dụng chức quyền của nhà nước Hiện nay, Việt Nam chưa có Luật về các hội, khái niệm xã hội dân sự chưa được chính thức chấp nhận, các cơ quan nhà nước đang đảm nhận một khối lượng ngày càng lớn các cơng việc và bị q tải. Bộ máy nhà nước ngày càng được mở rộng hơn; mặc dù đã có sự kêu gọi giảm biên chế, nhưng cấp xã hiện nay vẫn được giao (theo thống kê chưa đầy đủ) đến 320 việc (từ cấm đốt pháo đến hạn chế sinh con thứ ba, xố đói giảm nghèo, đăng ký hộ khẩu đến chuẩn bị hồ sơ để trình cấp huyện cấp sổ đỏ sở hữu đất đai, v.v.) với bộ máy đầy đủ lên đến hơn 100 người. Bộ máy nhà nước khơng thể thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ, như bảo đảm chất lượng an tồn thực phẩm, chất lượng dịch vụ massage, cắt tóc, v.v Hệ thống luật pháp đã được đổi mới và xây dựng lại một cách sâu rộng, từ Hiến pháp đến hệ thống luật, nghị định song còn thiếu đồng bộ, giữa các luật được chuẩn bị bởi các Bộ khác nhau, được ban hành vào những thời điểm khác nhau còn khơng ít chồng chéo, mâu thuẫn với nhau. Việc thực thi luật pháp còn có nhiều vấn đề phải đổi mới, khoảng cách giữa luật trên văn bản và luật trong thực tế còn lớn. Do cơ chế Đảng lãnh đạo, Nhà nước quản lý còn chưa được thể chế hố đầy đủ và cụ thể, cơ quan đảng có quyền quyết định cao nhất, trong khi Nhà nước, cụ thể là Chính phủ chịu trách nhiệm trước pháp luật và Quốc hội về việc tổ chức thực hiện làm cho q trình quyết định và tổ chức thực hiện khá phức tạp, như sơ đồ sau đây cho thấy. Hệ quả là hiệu lực của pháp luật chưa cao, trách nhiệm của doanh nghiệp trong thực thi pháp luật chưa cao. Đã xuất hiện nhiều vụ việc gây bức xúc trong dư luận, như vụ cơng ty Vedan làm ơ nhiễm sơng Thị Vải nhưng khơng được xử lý nghiêm minh; có tới bốn Bộ chịu trách nhiệm về chất lượng thực phẩm (Bộ Nơng nghiệp và Phát triển nơng thơn, Bộ Cơng thương, Bộ Khoa học và Cơng nghệ, Bộ Y tế), nhưng trách nhiệm chưa rõ ràng và tình trạng vệ sinh an tồn thực phẩm còn nhiều thiếu sót kéo dài Các doanh nghiệp lớn, có thương hiệu, có nhãn hiệu đăng ký, hoạt động trên lĩnh vực xuất khẩu đạt trình độ về trách nhiệm xã hội được các nhà nhập khẩu chấp nhận được. Các doanh nghiệp này thực hiện đầy đủ nghiêm túc các tiêu chuẩn SA 8000, ISPO 14000, bảo đảm trình độ vệ sinh và an tồn thực phẩm tốt. Các doanh nghiệp này đã có chiến lược dài hạn để thực hiện ngày càng đầy đủ hơn trách nhiệm xã hội cả về bảo vệ mơi trường, hạn chế lượng khí thải v.v Một hiện tượng khá phổ biến ở Việt Nam là các doanh nghiệp tích cực tham gia vào các hoạt động từ thiện, như giúp đỡ nạn nhân của bão lụt, thiên tai hay tai nạn, đóng góp vào Quỹ xố đói giảm nghèo của các tổ chức quần chúng khác nhau. Bên cạnh mặt tích cực của sự đóng góp, do thiếu quy định pháp luật chặt chẽ về việc khấu trừ số tiền đóng góp vào chi phí trước thuế, v.v., nên còn có khơng ít ý kiến khác nhau về động cơ lành mạnh của sự đóng góp này và liệu có thể đồng nhất sự đóng góp với trách nhiệm xã hội hay khơng. Bên cạnh ý kiến hoan nghênh, có khơng ít ý kiến cho rằng, một số doanh nghiệp có động cơ “đánh bóng hình ảnh” và có mục đích vụ lợi Bên cạnh mặt tích cực của sự đóng góp, do thiếu quy định pháp luật chặt chẽ về việc khấu trừ số tiền đóng góp vào chi phí trước thuế, v.v., nên còn có khơng ít ý kiến khác nhau về động cơ lành mạnh của sự đóng góp này và liệu có thể đồng nhất sự đóng góp với trách nhiệm xã hội hay khơng. Bên cạnh ý kiến hoan nghênh, có khơng ít ý kiến cho rằng, một số doanh nghiệp có động cơ “đánh bóng hình ảnh” và có mục đích vụ lợi Hiện nay, ở Việt Nam chưa có khung pháp luật và hướng dẫn về việc các doanh nghiệp phải có báo cáo về hạch tốn xã hội, kiểm tốn xã hội và báo cáo xã hội để cộng đồng biết và giám sát Về luật pháp chế định các thể chế kinh tế thị trường, Việt Nam đã ban hành luật Cạnh tranh, nhưng chưa có Luật Kiểm sốt độc quyền và việc thực hiện Luật Cạnh tranh còn có nhiều hạn chế. Các luật pháp về kế tốn, kiểm tốn, các chuẩn mực đã được ban hành, nhưng việc thực hiện trong thực tế còn nhiều hạn chế. Việt Nam đang chuẩn bị Luật về Quyền tiếp cận thơng tin, song chưa có luật về Hiệp hội và chưa chuẩn bị Luật về Vận động hành lanh. Thơng tin kinh tế còn nhiều hạn chế, nhiều số liệu chưa được cơng bố cơng khai và kịp thời. Các hoạt động giám sát đối với ngân hàng, thị trường chứng khốn, thị trường bất động sản còn sơ khai và cần được nhanh chóng hồn thiện Tóm lại, trách nhiệm xã hội ở Việt Nam đã được nhận thức và bước đầu được thực hiện. Chắc chắn rằng, cùng với q trình phát triển của đất nước, trách nhiệm đó sẽ được đề cao hơn cùng với sự hồn thiện của khung pháp luật, bộ máy nhà nước, thể chế kinh tế thị trường và các thể chế của xã hội dân sự NHẬN XÉT a Ưu điểm: Lợi ích cho doanh nghiệp + Nếu nhìn xa, cái được của doanh nghiệp lớn hơn rất nhiều khi doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đóng vai trò kiến tạo lòng trung thành nơi khách hàng bằng những giá trị đạo đức rất "phong cách", gây được thiện cảm trong lòng dân chúng, và sẽ bán hàng nhiều hơn gấp nhiều lần + Doanh nghiệp còn tạo nên một bầu khơng khí tốt đẹp giữa các nhân viên, đặc biệt là khi họ cùng tham gia vào các hoạt động hiến tặng ngày lương, trích quỹ hoặc các cơng tác tình nguyện viên, và đặc biệt là mọi người đều có trách nhiệm giữ đúng quy trình cơng nghệ để cơng đoạn của mình sau cùng sẽ đóng góp vào sự an tồn cho xã hội. Việc này sẽ giúp chế ngự rủi ro, tâm điểm trong những chiến lược của doanh nghiệp + Duy trì hoặc ký thêm hợp đồng; + Tăng năng suất và chất lượng sản phẩm; + Giảm số cơng nhân bỏ việc; + Tăng uy tín xã hội để dễ dàng hoạt động hơn + Doanh nghiệp đạt được tiêu chuẩn SA 8000 đồng nghĩa với việc đã có giấy thơng hành vào nhiều thị trường khó tính, đòi hỏi DN phải đảm bảo trách nhiệm xã hội. Bên cạnh đó, DN cũng tiết kiệm được chi phí, thời gian tiếp chun gia nước ngồi vào kiểm tra cơ sở sản xuất của mình Lợi ích cho người lao động + Bảo vệ thương hiệu khơng bị xã hội chỉ trích; + Nâng cao uy tín của sản phẩm một cách bền vững; mở rộng thị trường và ưu thế về giá cả; + Được tham gia các chương trình đầu tư vì Trách nhiệm xã hội Kinh nghiệm cho tổ chức lao động, Chính Phủ Việt Nam + Tạo cơ hội thành lập tổ chức cơng đồn và việc thương lượng tập thể + Đây là một cơng cụ nhằm đào tạo cơng nhân về quyền lao động + Tạo cơ hội làm việc trực tiếp với doanh nghiệp về các vấn đề liên quan đến quyền lao động + Nhận thức của cơng ty về cam kết đảm bảo cho người lao động được làm việc trong mơi trường lành mạnh về an tồn, sức khoẻ và mơi trường b Nhược điểm: + Đơi khi cơng việc q bận rộn, các ban lãnh đạo máy xao nhãng, khơng quan tâm đầy đủ tới điều kiện làm việc cho cơng nhân + E ngại việc kiểm tra định kì sẽ ảnh hưởng đến năng suất cơng nhân và lợi nhuận bị thiệt hại + Để đạt được SA8000 phải tốn rất nhiều kinh phí + Các khó khăn trong q trình triển khai dự án thường xuất phát từ sự thiếu quan tâm của lãnh đạo cao nhất, thiếu đào tạo về mặt nhận thức về trách nhiệm xã hội cho những người liên quan, thiếu việc hoạch định một cách chi tiết các bước triển khai, thiếu sự phân cơng trách nhiệm rõ ràng trong nhóm dự án. IV GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ MỘT SỐ ĐIỂM CẦN LƯU Ý 1. Trước hết cần khẳng định là việc gắn tiêu chuẩn lao động với thương mại quốc tế đã khơng được thừa nhận tại WTO cũng như các diễn đàn quốc tế khác. Bởi vậy, các CoC khơng phải là các cơng ước quốc tế, cũng khơng phải thoả thuận giữa chính phủ với chính phủ mà chỉ là thoả thuận giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (bên bán và bên mua hàng hố, dịch vụ) 2. Các CoC khơng thay thế, khơng đứng trên luật quốc gia. Việc thực hiện các CoC ở bất cứ quốc gia nào phải phù hợp với luật quốc gia và hỗ trợ việc thực hiện luật quốc gia 3. Phần lớn nội dung của CoC dựa trên các cơng ước và thơng lệ quốc tế (ví dụ ILO) và luật quốc gia. Tuy nhiên vấn đề quan trọng ở các CoC là đưa ra cách thức quản lý, theo dõi, kiểm tra và đánh giá việc thực hiện những quy định này (các cơng ty bạn hàng hay cơng ty đánh giá độc lập) 4. Việc thực hiện các CoC là tự nguyện, hồn tồn khơng mang tính bắt buộc. Tuy nhiên, có thể một cơng ty bạn hàng nước ngồi nào đó quy định việc thực hiện một bộ CoC nào đó là bắt buộc để có thể ký kết hợp đồng thương mại thì đó là quan hệ giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, khơng phải là sự bắt buộc từ phía chính phủ sở tại cũng như chính phủ nước nhập hàng 5. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được quy định trong các CoC được hiểu là trách nhiệm của doanh nghiệp đối với tồn xã hội thơng qua sản phẩm của mình. Đây là việc làm thường xun, liên tục, chủ yếu ngay tại nơi làm việc. Đó cũng chính là q trình chuyển từ mối quan tâm thuần t đến tăng trưởng của mỗi doanh nghiệp, của mỗi nền kinh tế sang mối quan tâm đến sự phát triển mà mỗi doanh nghiệp đóng góp vào sự phát triển chung của xã hội 6. Việc thực hiện các quy định thể hiện thể hiện Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong các CoC là một khoản chi phí mang tính cất đầu tư của doanh nghiệp, được thực hiện trước và trong khi làm ra sản phẩm, chứ khơng phải là một đóng góp cuả doanh nghiệp mang tính chất nhân đạo, từ thiện được trích ra từ lợi nhuận của doanh nghiệp sau khi đã bán sản phẩm 7. Nếu CSR và CoC được hiểu đúng và thực hiện đúng, phù hợp với luật pháp quốc gia thì việc thực hiện CSR chính là một việc làm mà các bên đều có lợi: thứ nhất là uy tín và tính cạnh tranh của doanh nghiệp được tăng lên; thứ hai là quyền lợi và nhân phẩm của người lao động được bảo đảm tốt hơn; và thứ ba là việc thực hiện luật pháp quốc gia cũng được tốt hơn, tính cạnh tranh của cả nền kinh tế cũng cao hơn, mơi trường đầu tư tốt hơn 8. Việc thực hiện Trách nhiệm xã hội chính là việc cụ thể hố một số quy định chính của Bộ luật Lao động và một số văn bản luật pháp khác chứ khơng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải lấy chứng chỉ nào đó. Việc đi lấy một chứng chỉ của một bộ tiêu chuẩn cụ thể nào đó sự lựa chọn và tự quyết định của doanh nghiệp trong quan hệ với bạn hàng 9. Cơ sở luật pháp, hệ thống thiết chế của Việt Nam có thể thực hiện được mục tiêu của CSR hay của các CoC sao cho phù hợp với luật pháp của Việt Nam và hài hồ lợi ích của các bên tham gia KIẾN NGHỊ Thực hiện Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Việt Nam là một cơng việc khơng thể bỏ qua trên con đường hội nhập, vừa lợi ích cho doanh nghiệp, vừa lợi ích cho xã hội, đặc biệt là nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, của quốc gia và hỗ trợ thực hiện tốt hơn luật pháp lao động tai Việt Nam, cũng là nội dung quan trọng trong xây dựng văn hố doanh nghiệp trong nền kinh tế hiện đại.Cồn việc này đối với doanh nghiệp Việt Nam mới chỉ là bắt đầu song sẽ là vấn đề mang tính chất lâu dài. Bởi vậy, ngay từ bây giờ chúng ta phải có những hành động định hướng và tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực hiện tốt Trách nhiệm xã hội của mình. Việc làm quan trọng nhất và trước tiên lúc này là phải tăng cường thơng tin, tun truyền để mọi người hiểu đúng bản chất của vấn đề "Trách nhiệm xã hội" và các Bộ Quy tắc ứng xử, nhất là trong các doanh nghiệp, các nhà quản lý, hoạch định chính sách vĩ mơ Cần có các nghiên cứu cơ bản, khảo sát thực tế tại các doanh nghiệp đã thực hiện và sẽ thực hiện các Bộ Quy tắc ứng xử, nhất là ở các doanh nghiệp thuộc các ngành đang tham gia vào xuất khẩu các mặt hang chủ lực (giày da, dệt may, thuỷ sản đơng lạnh…) để phát hiện những thuận lợi cũng như các rào cản, khó khăn, thách thức, từ đó khuyến nghị các giải pháp xúc tiến thực hiện trong thời gian tới; Nghiên cứu các cơ chế, chính sách hỗ trợ của nhà nước để các doanh nghiệp vào cuộc được thuận lợi. Đặc biệt trong q trình thực hiện Trách nhiệm xã hội và các Bộ Quy tắc ứng xử, các doanh nghiệp cần phải có chi phí, thậm chí chi phí đầu tư khá lớn nhất là đầu tư để cải thiện các điều kiện vệ sinh lao động và mơi trường. Trong điều kiện cạnh tranh, nhiều khi doanh nghiệp khơng chịu nổi, bởi vậy có thể nhà nước phải hỗ trợ cho vay từ quỹ hỗ trợ phát triển, quỹ xúc tiến thương mại… với một chính sách ưu tiên, ưu đãi nào đó; Hình thành kênh thơng tin về Trách nhiệm xã hội cho các doanh nghiệp, nhất là cung cấp các thơng tin cập nhật về các Bộ quy tắc ứng xử; tư vấn cho các doanh nghiệp trong q trình thực hiện Trách nhiệm xã hội và các Bộ quy tắc ứng xử… ở đây vai trò của các hiệp hội nghề nghiệp (Hội dệt may, Hội giày da, Hội xuất khẩu thuỷ sản…) của Hội Cơng thương, Văn phòng Thương mại và Cơng nghiệp Việt Nam, các Bộ, ngành là rất lớn; Đây là vấn đề rất lâu dài, tuy đối tượng doanh nghiệp thực hiện Trách nhiệm xã hội hiện nay mới chủ yếu là các doanh nghiệp có hàng xuất khẩu sang các thị trường lớn (EU, Mỹ, Nhật…) song trong tương lai các doanh nghiệp cung cấp các hàng hố tiêu dùng trong nước cũng cần thiết phải thực hiện Trách nhiệm xã hội. Bởi vậy, chúng ta cần phải bắt tay ngay vào nghiên cứu, xây dựng kế hoạch dài hạn có tính chiến lược và lộ trình thực hiện Trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp Việt Nam trong 10, 15năm tới phù hợp với phát triển nền kinh tế và q trình hội nhập PHẦN III. KẾT LUẬN Kinh doanh thực chất là khai thác nhu cầu của con người: các nhu cầu đang, sẽ và có thể tạo ra. Bạn khơng thể bán máy tính trên sao hỏa. Đơn giản vì trên đó khơng có nhu cầu Như vậy, sự giàu có của các doanh nghiệp suy cho cùng là do các khách hàng tạo ra. Những khách hàng này già, trẻ, gái, trai tập hợp nhau lại thành xã hội. Và vấn đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được đặt ra là trên cơ sở của mối quan hệ như vậy Thực ra, trong cuộc sống chúng ta đều là những nhà cung ứng và đều là những khách hàng của nhau. Ngày nay, ít ai vừa có thể sản xuất phần mềm máy tính, vừa có thể ni bò lấy sữa và làm ra pho mát. Bán phần mềm máy tính để mua sữa và bán sữa để mua phần mềm máy tính (hoặc các sản phẩm được tạo ra nhà sử dụng phần mềm máy tính) vì vậy là một sự cần thiết khách quan. Cho dù các quan hệ xã hội là nhằng nhịt và nhiều khi mỗi con người vẫn phụ thuộc lẫn nhau trong q trình này. Như vậy, trách nhiệm của các doanh nghiệp đối với xã hội cũng chính là trách nhiệm đối với bản thân mình Xã hội khơng tồn tại bên ngồi những cá thể hợp thành. Những cá thể đó là tất cả chúng ta, trong đó có các doanh nhân. Chúng ta có thể biến đổi xã hội nhưng đồng thời cũng chịu sự tác động sâu sắc của nó. Trong một xã hội “trọng nơng, ức thương” doanh nhân là những người lép vế. Trong một xã hội bao cấp, doanh nhân bị trói chân tay và khơng thể tiếp cận thị trường. Một xã hội tồn tại theo ngun tắc của pháp quyền mà chúng ta đang xây dựng sẽ bảo đảm được quyền tự do/dân chủ cho tất cả mọi nguồn trong đó có quyền tự do kinh doanh của các doanh nhân Xây dựng và củng cố một xã hội như vậy là trách nhiệm của tất cả mọi người và của cả các doanh nhân. Đó cũng là một khía cạnh về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp có thể biểu hiện dưới nhiều hình thức và nội dung khác nhau Trước hết, đó là trách nhiệm xã hội về mơi trường. Mơi trường sống trong lành là nhu cầu đầu tiên và quan trọng nhất của con người. Tuy nhiên, cứ nhìn vào dòng nước đen đặc và hơi nồng của sơng Tơ Lịch hay bầu khơng khí đầy bụi và khói của Hà Nội. Chúng ta sẽ thấy nhu cầu đầu tiên đang bị hy sinh cho những nhu cầu thứ ba, thứ tư gì đấy. Và trong phổi của tất cả chúng ta, của cả các doanh nhân bụi bám như bồ hóng bám lên giàn bếp. Chúng ta sẽ biến mất khỏi hành tinh này sau dăm bảy thế hệ nữa, nêu q trình hủy hoại mơi trường sống khơng bị chấm dứt và khơng bị đảo ngược. Trong cái việc đưa sức khoẻ và tương lai xa làm vật tế thần này doanh nghiệp đóng một vai trò rất lớn. Phần lớn các chất thải khơng thể phân hủy là do hoạt động sản xuất, kinh doanh tạo ra. Vậy trách nhiệm xã hội đầu tiên của các doanh nghiệp là khơng kinh doanh nên sự tổn hại của mơi trường Hai là, trách nhiệm đạo lý. Đây là thứ trách nhiệm được điều chỉnh bởi lương tâm. Chẳng ai có thể bắt buộc các doanh nghiệp phải bỏ tiền ra để xây nhà tình nghĩa hoặc lớp học tình thương, ngồi những thơi thúc của lương tâm. Tuy nhiên, thương người như thể thương thân là đạo lý sống ở đời. Nếu đạo lý đó ràng buộc mọi thành viên trong xã hội thì nó khơng thể khơng ràng buộc các doanh nhân. Ngồi ra, một xã hội nhân bản và bác ái là rất quan trọng cho hoạt động kinh doanh. Bởi vì trong xã hội như vậy, sự giàu có sẽ được chấp nhận. Thiếu điều này, động lực của hoạt động kinh doanh sẽ bị tước bỏ Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được thể hiện trước hết qua việc đóng thuế. Các doanh nghiệp đóng thuế khơng phải chỉ để ni Nhà nước, mà là để Nhà nước có nguồn kinh phí chăm lo cho các nhu cầu của xã hội. Về cơ bản các doanh nghiệp tạo ra của cải Nhà nước tạo ra. sự cơng bằng. Nhưng của cải phải có trước, sự cơng bằng mới có thể xẩy ra. Nếu chúng ta chỉ được hưởng sự cơng bằng về nghèo khổ thì điều đó chúng an ủi được gì nhiều Những đóng góp ngồi thuế của các doanh nghiệp đều thật sự là những đóng góp của lương tâm Trong đa số các trường hợp, những đóng góp này mang lại sự hài lòng lớn hơn cho các doanh nhân. Bởi vì họ đã chi tiền cho những việc mà họ cho là cần thiết. Đối với những khoản tiền đóng thuế khơng phải lúc nào các doanh nhân cũng nhận được sự hài lòng như vậy. Để kết họp việc giải quyết các nhu cầu xã hội với sự hài lòng của các doanh nhân, nhiều nước nên thế giới đã tìm cách miễn giảm thuế cho các doanh nhân nếu họ có những đóng góp ngồi thuế cho xã hội. Cách làm này còn tạo điều kiện cho các tổ chức phi chính phủ hình thành và phát triển. Và đó là nền tảng của một xã hội cơng dân vững mạnh ... nâng cao chất lượng cuộc sống và sức khỏe cho người lao động và gia đình họ. Hiểu được giá trị của việc thực hiện tốt trách nhiệm xã hội cơng ty cổ phần may Sài Gòn 3 đã chủ động đưa trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vào trong chiến lược phát triển của mình. Doanh nghiệp cũng đã tham gia tích cực vào các ... dụng, hiệu quả và có thể nhân ra trên diện rộng đáp ứng nhu cầu của xã hội. Và cơng ty cổ phần may Sài Gòn 3 đang áp dụng các chỉ tiêu về trách nhiệm xã hội vào doanh nghiệp, góp phần thực hiện muc đích vì lợi ích chung cho người lao động, người sử dụng lao động, và Nhà nước ta... II. THỰC TRẠNG ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN SA8000 Ở CƠNG TY CỔ PHẦN MAY SÀI GỊN 3 1. Thực trạng áp dụng tại cơng ty a. Quy trình áp dụng b. Phân tích thực trạng c. Các bước triển khai của SA8000