PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC HIỆN HỆ THỐNG QUẢ LÝ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI SA 8000 TẠI XÍ NGHIỆP MAY – CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HCM PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC HIỆN HỆ THỐNG QUẢN LÝ TRÁCH NHIỆM Xà HỘI SA 8000 TẠI XÍ NGHIỆP MAY – CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI THÀNH CƠNG NGUYỄN THỤC ĐOAN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành Phố Hồ Chí Minh Tháng 08/2010 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC HIỆN HỆ THỐNG QUẢN LÝ TRÁCH NHIỆM Xà HỘI SA 8000 TẠI XÍ NGHIỆP MAY – CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG ” NGUYỄN THỤC ĐOAN, sinh viên khóa 32, ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày NGUYỄN NGỌC THÙY Người hướng dẫn, Ngày Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm tháng năm Thư ký hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm LỜI CẢM TẠ Bốn năm học trường Đại Học Nông Lâm chặng đường dài Ở đây, thầy cô truyền dạy kiến thức bổ ích kinh nghiệm mn vàng q báu Có ngày hơm nhờ đến công lao cha mẹ nuôi nấng hỗ trợ tinh thần cho tôi, công lao tận tụy, dạy dỗ thầy cô giáo với giúp đỡ nhiệt tình anh chị hệ trước bạn bè đồng trang lứa Để bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc mình, xin chân thành cám ơn đến cha mẹ theo sát ủng hộ suốt trình học tập Ngồi ra, tơi xin chân thành cảm ơn đến: Ban Giám Hiệu, thầy cô trường Đại Học Nông Lâm tận tình giảng dạy truyền đạt kiến thức suốt thời gian học tập trường đặc biệt Thầy Nguyễn Ngọc Thùy – giảng viên trường Đại Học Nơng Lâm trực tiếp giúp đỡ tơi hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Ban Giám Đốc Xí nghiệp may với cô chú, anh chị công ty giúp đỡ, hỗ trợ cung cấp số liệu cho thực đề tài Các bạn bè thân thiết ủng hộ, đóng góp ý kiến giúp đỡ cho tơi suốt q trình làm khóa luận Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn chúc sức khỏe gia đình, bạn bè, thầy trường Đại Học Nơng Lâm, Ban Giám Đốc Xí nghiệp may, với cô chú, anh chị công ty Xin chân thành cảm ơn ! TP.HCM, ngày tháng năm 2010 Sinh viên Nguyễn Thục Đoan NỘI DUNG TÓM TẮT NGUYỄN THỤC ĐOAN Tháng 08 năm 2010 “Phân Tích Tình Hình Thực Hiện Hệ Thống Quản Lý Trách Nhiệm Xã Hội SA 8000 Xí nghiệp May –Công Ty Cổ Phần Dệt May Đầu Tư Thương mại Thành Công” NGUYEN THUC DOAN August 2010 “Analysis of Social Accountability 8000 Implement at Factory of Thanh Cong Textile Garment Investment Trading JS.CO” Khóa luận sâu nghiên cứu, tìm hiểu phân tích tình hình thực hệ thống Trách nhiệm xã hội SA 8000 Xí nghiệp may – Công ty Cổ phần Dệt may Đầu tư Thương mại Thành Cơng Qua đó, thấy thuận lợi khơng khó khăn, thử thách, đạt thành tựu đáng kể phát hạn chế trình thực Trách nhiệm xã hội SA 8000 Chính vậy, thiếu sót cần phải khắc phục từ đề giải pháp nhằm hồn thiện công tác thực Trách nhiệm xã hội SA 8000, góp phần đẩy mạnh hoạt động sản xuất Xí nghiệp may đồng thời mở rộng thị trường quốc tế, trì giữ vững hợp tác lâu dài với khách hàng, đảm bảo quyền lợi ích đáng cho người lao động để họ có đời sống tốt Đề tài thực dựa sở phân tích số liệu thu thập từ Xí nghiệp may, thông tin từ sách báo, internet số liệu thu thập từ vấn 75 CBCNV Xí nghiệp may Nội dung cụ thể sau: Tình hình xuất Xí nghiệp may qua hai năm 2008-2009, lợi ích thực SA 8000, q trình thực SA 8000, tình hình thực tiêu chuẩn, đánh giá tổng hợp trình bày giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác thực tiêu chuẩn SA 8000 MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH x DANH MỤC PHỤ LỤC xi CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Sơ lược cấu trúc luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Tổng quan tài liệu nghiên cứu 2.2 Tổng quan địa bàn nghiên cứu 2.2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Dệt may Đầu tư Thương mại Thành Công 2.2.2 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty 2.2.3 Tình hình 2.2.4 Giới thiệu Xí nghiệp may CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Cơ sở lý luận 13 13 3.1.1.Trách nhiệm xã hội 13 3.1.2 Tiêu chuẩn SA 8000 14 3.1.3 Đối tượng để áp dụng SA 8000 15 3.1.4 Tình hình thực SA 8000 Việt Nam 16 3.1.5 Quy trình chứng nhận phù hợp SA 8000 17 3.1.6 Những chi phí liên quan đến SA 8000 20 3.2 Phương pháp nghiên cứu 21 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 21 3.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 23 v 3.2.3 Phương pháp phân tích CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 23 24 4.1 Tình hình xuất Xí nghiệp may 24 4.2 Lợi ích thực SA 8000 Xí nghiệp may 26 4.2.1 Lợi ích chung 26 4.2.2 Lợi ích đứng quan điểm bên liên quan 27 4.3 Quá trình thực hệ thống quản lý TNXH SA 8000 Xí nghiệp may 28 4.3.1 Tóm tắt q trình triển khai hệ thống TNXH SA 8000 Xí nghiệp may 28 4.3.2 Chính sách Trách nhiệm xã hội Xí nghiệp may 29 4.3.3 Các hoạt động hỗ trợ triển khai SA 8000 Xí nghiệp may 30 4.4 Tình hình thực tiêu chuẩn hệ thống quản lý TNXH SA 8000 Xí nghiệp may 32 4.4.1 Lao động trẻ em 33 4.4.2 Lao động cưỡng bắt buộc 34 4.4.3 Sức khỏe an toàn 35 4.4.4 Tự hội họp thỏa ước lao động tập thể 39 4.4.5 Phân biệt đối xử 40 4.4.6 Kỷ luật 41 4.4.7 Thời gian làm việc 42 4.4.8 Lương bổng 43 4.4.9 Hệ thống quản lý 46 4.5 Đánh giá tổng hợp trình thực hệ thống quản lý TNXH SA 8000 Xí nghiệp hai năm 2008-2009 49 4.5.1 Những thuận lợi khó khăn áp dụng thực SA 8000 49 4.5.2 Thành tựu hạn chế 50 4.6 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu việc thực TNXH SA 8000 Xí nghiệp 55 vi 4.6.1 Cải thiện môi trường làm việc, điều kiện làm việc, điều kiện sinh hoạt cho công nhân 56 4.6.2 Tăng cường thông tin Trách nhiệm xã hội 57 4.6.3 Tăng cường đào tạo tăng cường phúc lợi CBCNV 57 4.6.4 Cơng đồn quan tâm hỗ trợ với Xí nghiệp thực TNXH 58 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 60 5.1 Kết luận 60 5.2 Kiến nghị 61 5.2.1 Đối với Công Ty Dệt May Đầu Tư Thương Mại Thành Công 62 5.2.2 Đối với tổ chức chứng nhận 62 5.2.3 Đối với cấp Nhà Nước 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 PHỤ LỤC 65 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ATLĐ An toàn lao động ATSK An tồn sức khỏe CBCNV Cán cơng nhân viên CĐ Cơng đồn CTCP Cơng ty cổ phần DN Doanh nghiệp ĐDLĐ Đại diện lao động ĐT-XD Đầu tư - Xây dựng ĐT-XD-KD Đầu tư - Xây dựng- Kinh doanh KT- CL Kỹ thuật- Chất lượng LĐTE Lao động trẻ em MMTB Máy móc thiết bị NLĐ Người lao động NVL Nguyên vật liệu SXKD Sản xuất kinh doanh SXTM Sản xuất thương mại TNXH Trách nhiệm xã hội XN Xí nghiệp viii DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 4.1 Doanh Thu Lợi Nhuận Xuất Khẩu XN Năm 2008-2009 24 Bảng 4.2 Cơ Cấu Xuất Khẩu Xí Nghiệp May Theo Khách Hàng 26 Bảng 4.3 Chương Trình Huấn Luyện Xí Nghiệp May Hệ Thống TNXH Năm 2009 31 Bảng 4.4 Đào Tạo Lớp Nghiệp Vụ Cho Cán Bộ Công Nhân Viên 32 Bảng 4.5 Độ Tuổi Lao Động CBCNV Xí nghiệp May Năm 2009 34 Bảng 4.6 Các Ràng Buộc Đối Với Lao Động Xí Nghiệp May 35 Bảng 4.7 Mơi Trường Làm Việc Xí Nghiệp May 36 Bảng 4.8 Mơi Trường Sinh Hoạt Xí nghiệp May 37 Bảng 4.9 Định Mức Trang Bị Dụng Cụ Bảo Hộ Lao Động Năm 2009 Xí Nghiệp May 38 Bảng 4.10 Tình Hình Gia Nhập Cơng Đồn Xí nghiệp Năm 2008-2009 40 Bảng 4.11 Đánh Giá Quan Hệ Giữa Mọi Người Xí Nghiệp May 41 Bảng 4.12 Đánh Giá Hình Thức Kỷ Luật Xí Nghiệp May 42 Bảng 4.13 Tình Hình Làm Thêm Giờ Xí nghiệp May Năm 2008-2009 43 Bảng 4.14 Tình Hình Lương, Thưởng, Thu Nhập Xí Nghiệp May Năm 2008-2009 44 Bảng 4.15 Mức Độ Hài Lòng Tiền Lương Thu Nhập CBCNV 45 Bảng 4.16 Một Số Nhà Cung Cấp Xí Nghiệp May 48 Bảng 4.17 Giá Trị Năng Suất Lao Động Xí Nghiệp May 51 Bảng 4.18 Số Vụ Tai Nạn Lao Động 52 Bảng 4.19 Mức Độ Thỏa Mãn CBCNV Xí Nghiệp May 52 Bảng 4.20 Thời Gian Công Tác CBCNV 53 Bảng 4.21 Mức Độ Nhận Biết TNXH CBCNV Xí Nghiệp May 54 ix DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 2.1 Sơ Đồ Quy Trình Cơng Nghệ Xí Nghiệp May Hình 2.2 Sơ Đồ Cơ Cấu Tổ Chức Xí nghiệp May Hình 2.3 Cơ Cấu Lao Động Theo Tổ Chức Phịng Ban Năm 2009 11 Hình 2.4 Cơ Cấu Lao Động Theo Giới Tính Năm 2009 12 Hình 3.1 Các Bước Để Lấy Chứng Nhận SA 8000 17 Hình 4.1 Biểu Đồ Doanh Thu Xuất Khẩu Năm 2008-2009 25 x cơng ty đồng thời góp phần xây dựng văn hóa DN kinh tế đại Vì vậy, cần phải có số kiến nghị đến với quan tổ chức nhằm làm hồn thiện cơng tác hệ thống quản lý TNXH SA 8000 5.2.1 Đối với Công ty Cổ phần Dệt may Đầu tư Thương mại Thành Công Công ty cần phải tăng cường thông tin, tuyên truyền để người nhận thức tầm quan trọng TNXH theo tiêu chuẩn SA 8000 thực theo tiêu chí mà DN mong đợi Cơng ty cần phát huy vai trị tổ chức cơng đồn, tạo điều kiện để cơng đồn sát cánh với công ty thực TNXH Công ty phải tổ chức thường xuyên lớp huấn luyện đào tạo chuyên sâu sách TNXH tiêu chuẩn SA 8000 mà công ty áp dụng Cải thiện môi trường làm việc môi trường sinh hoạt việc làm thiết yếu mà Cơng ty cần hồn thiện để người lao động có thêm tinh thần làm việc, suất lao động tăng cao Công ty cần phải liên kết học hỏi kinh nghiệm đơn vị khác có áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 để chia sẻ, học hỏi kinh nghiệm lẫn trình thực TNXH, giúp đỡ thực tốt tiêu chuẩn SA 8000 5.2.2 Đối với tổ chức chứng nhận Chi phí cho việc áp dụng trì hệ thống TNXH SA 8000 cao Đây trở ngại lớn cho DN vừa nhỏ Do đó, tổ chức chứng nhận cần có nghiên cứu rút ngắn quy trình đánh giá nhằm làm giảm đến mức thấp chi phí áp dụng, đồng thời có chương trình hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp áp dụng Hiện nay, thông tin hệ thống quản lý TNXH SA 8000 cón thiếu thơng tin chưa phổ biến đầy đủ Vì vậy, tổ chức đánh giá chứng nhận cần mở rộng kênh thông tin cách tiếp cận cho nhiều đối tượng Các nội dung tiêu chuẩn chưa thực cụ thể, mang tính quốc tế, quy ước chung nên có vài điểm chưa phù hợp với điều kiện DN nước Do triển khai cần có cụ thể phù hợp với điều kiện Việt Nam thống cách dùng từ ngữ 62 5.2.3 Đối với cấp Nhà Nước Nhà nước nên hoàn thiện hệ thống pháp luật lao động để phù hợp với xu phát triển chung nước khu vực giới, tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp áp dụng thành công tiêu chuẩn quốc tế SA 8000 Nhà nước nên thành lập nhóm chun mơn để tư vấn giúp đỡ doanh nghiệp việc áp dụng tiêu chuẩn quốc tế SA 8000 Nhà nước nên hình thành kênh thông tin TNXH cho DN, cung cấp thông tin cập nhật Bộ quy tắc ứng xử; tư vấn cho DN trình thực TNXH Nhà nước cần phải thực sách hỗ trợ cho DN q trình thực tiêu chuẩn SA 8000 Bởi trình thực DN cần có chi phí để chi trả chi phí đầu tư lớn cho việc cải thiện điều kiện làm việc, điều kiện sinh hoạt, hay chi phí đào tạo…Trong điều kiện cạnh tranh, nhiều DN khơng thể chi trả Vì vậy, Nhà Nước phải hỗ trợ cho vay từ quỹ hỗ trợ phát triển, quỹ xúc tiến thương mại với sách ưu tiên, ưu đãi 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO Lưu Thị Tân Phương, 2008 Hoàn Thiện Việc Áp Dụng Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng ISO 9001:2000 Tại Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Công Nghiệp Luận Văn Tốt Nghiệp Quản Trị Kinh Doanh, Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội,Việt Nam Nguyễn Thị Trọng Nghĩa, 2008 Phân Tích Tình Hình Thực Hiện Hệ Thống Quản Lý Trách Nhiệm Xã Hội Theo Tiêu Chuẩn SA 8000 Tại Xưởng May Phong Phú Guston Molinel – Tổng Công Ty Phong Phú Luận Văn Tốt Nghiệp Quản Trị Kinh Doanh, Đại Học Nơng Lâm, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam Phan Thắng, 2009 Quản Trị Chất Lượng Nhà Xuất Bản Thống Kê, 415 trang Nguyễn Thị Bích Phương Tập Bài Giảng Quản Trị Chất Lượng, 157 trang Nguyển Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2007 Nghiên Cứu Thị Trường Nhà Xuất Bản Đại Học Quốc Gia TPHCM, 322 trang Cẩm Tú,“SA 8000: Ưu cho hàng Việt Nam vào thị trường khó tính”, 04/2004 Đặng Đình Cung, “Trách Nhiệm Xã Hội Doanh Nghiệp”, 08/2009 Các website: http://www.saga.vn http://www.doanhnhan360.com http://www.chicuctdcbinhthuan.gov.vn http://www.sapuwa.com.vn/ 64 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Bộ Luật Lao Động Nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam Lao động hoạt động quan trọng người, tạo cải vật chất giá trị tinh thần xã hội Lao động có suất, chất lượng hiệu cao nhân tố định phát triển đất nước Pháp luật lao động quy định quyền nghĩa vụ người lao động người sử dụng lao động, tiêu chuẩn lao động, nguyên tắc sử dụng quản lý lao động, góp phần thúc đẩy sản xuất, có vị trí quan trọng đời sống xã hội hệ thống pháp luật quốc gia Kế thừa phát triển pháp luật lao động nước ta từ sau Cách mạng Tháng Tám năm 1945 đến nay, Bộ luật lao động thể chế hoá đường lối đổi Đảng Cộng sản Việt Nam cụ thể hoá quy định Hiến pháp nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam năm 1992 lao động, sử dụng quản lý lao động Bộ luật lao động bảo vệ quyền làm việc, lợi ích quyền khác người lao động, đồng thời bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp người sử dụng lao động, tạo điều kiện cho mối quan hệ lao động hài hoà ổn định, góp phần phát huy trí sáng tạo tài người lao động trí óc lao động chân tay, người quản lý lao động, nhằm đạt suất, chất lượng tiến xã hội lao động, sản xuất, dịch vụ, hiệu sử dụng quản lý lao động, góp phần cơng nghiệp hố, đại hố đất nước nghiệp dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, văn minh Chương 1: gồm 12 điều, trình bày quy định chung Điều Bộ luật lao động điều chỉnh quan hệ lao động người lao động làm công ăn lương với người sử dụng lao động quan hệ xã hội liên quan trực tiếp với quan hệ lao động Điều Bộ luật lao động áp dụng người lao động, tổ chức, cá nhân sử dụng lao động theo hợp đồng lao động, thuộc thành phần kinh tế, hình thức sở hữu Bộ luật áp dụng người học nghề, người giúp việc gia đình số loại lao động khác quy định Bộ luật Điều Công dân Việt Nam làm việc doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Việt Nam, quan, tổ chức nước ngồi quốc tế đóng lãnh thổ Việt Nam người nước làm việc doanh nghiệp, tổ chức cho cá nhân Việt Nam lãnh thổ Việt Nam thuộc phạm vi áp dụng Bộ luật quy định khác pháp luật Việt Nam, trừ trường hợp điều ước quốc tế mà Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam ký kết tham gia có quy định khác Điều Chế độ lao động công chức, viên chức Nhà nước, người giữ chức vụ bầu, cử bổ nhiệm, người thuộc lực lượng quân đội nhân dân, cơng an nhân dân, người thuộc đồn thể nhân dân, tổ chức trị, xã hội khác xã viên hợp tác xã văn pháp luật khác quy định tuỳ đối tượng mà áp dụng số quy định Bộ luật Điều 1- Mọi người có quyền làm việc, tự lựa chọn việc làm nghề nghiệp, học nghề nâng cao trình độ nghề nghiệp, khơng bị phân biệt đối xử giới tính, dân tộc, thành phần xã hội, tín ngưỡng, tơn giáo 2- Cấm ngược đãi người lao động; cấm cưỡng người lao động hình thức 3- Mọi hoạt động tạo việc làm, tự tạo việc làm, dạy nghề học nghề để có việc làm, hoạt động sản xuất, kinh doanh thu hút nhiều lao động Nhà nước khuyến khích, tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ Điều Người lao động người đủ 15 tuổi, có khả lao động có giao kết hợp đồng lao động Người sử dụng lao động doanh nghiệp, quan, tổ chức cá nhân, cá nhân phải đủ 18 tuổi, có th mướn, sử dụng trả công lao động Điều 1- Người lao động trả lương sở thoả thuận với người sử dụng lao động không thấp mức lương tối thiểu Nhà nước quy định theo suất, chất lượng, hiệu công việc; bảo hộ lao động, làm việc điều kiện bảo đảm an toàn lao động, vệ sinh lao động; nghỉ theo chế độ, nghỉ hàng năm có lương bảo hiểm xã hội theo quy định pháp luật Nhà nước quy định chế độ lao động sách xã hội nhằm bảo vệ lao động nữ loại lao động có đặc điểm riêng 2- Người lao động có quyền thành lập, gia nhập, hoạt động cơng đồn theo Luật cơng đồn để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp mình; hưởng phúc lợi tập thể, tham gia quản lý doanh nghiệp theo nội quy doanh nghiệp quy định pháp luật 3- Người lao động có nghĩa vụ thực hợp đồng lao động, thoả ước lao động tập thể, chấp hành kỷ luật lao động, nội quy lao động tuân theo điều hành hợp pháp người sử dụng lao động 4- Người lao động có quyền đình cơng theo quy định pháp luật Điều 1- Người sử dụng lao động có quyền tuyển chọn lao động, bố trí, điều hành lao động theo nhu cầu sản xuất, kinh doanh; có quyền khen thưởng xử lý vi phạm kỷ luật lao động theo quy định pháp luật lao động 2- Người sử dụng lao động có quyền cử đại diện để thương lượng, ký kết thoả ước lao động tập thể doanh nghiệp thoả ước lao động tập thể ngành, có trách nhiệm cộng tác với cơng đồn bàn bạc vấn đề quan hệ lao động, cải thiện đời sống vật chất tinh thần người lao động 3- Người sử dụng lao động có nghĩa vụ thực hợp đồng lao động, thoả ước lao động tập thể thoả thuận khác với người lao động, tôn trọng danh dự, nhân phẩm đối sử đắn với người lao động Điều Quan hệ lao động người lao động người sử dụng lao động xác lập tiến hành qua thương lượng, thoả thuận theo nguyên tắc tự nguyện, bình đẳng, hợp tác, tơn trọng quyền lợi ích hợp pháp nhau, thực đầy đủ điều cam kết Nhà nước khuyến khích thoả thuận bảo đảm cho người lao động có điều kiện thuận lợi so với quy định pháp luật lao động Người lao động người sử dụng lao động có quyền yêu cầu quan, tổ chức có thẩm quyền giải tranh chấp lao động Nhà nước khuyến khích việc giải tranh chấp lao động hoà giải trọng tài Điều 10 1- Nhà nước thống quản lý nguồn nhân lực quản lý lao động pháp luật có sách để phát triển, phân bổ nguồn nhân lực, phát triển đa dạng hình thức sử dụng lao động dịch vụ việc làm 2- Nhà nước hướng dẫn người lao động người sử dụng lao động xây dựng mối quan hệ lao động hài hoà ổn định, hợp tác phát triển doanh nghiệp Điều 11 Nhà nước khuyến khích việc quản lý lao động dân chủ, công bằng, văn minh doanh nghiệp biện pháp, kể việc trích thưởng từ lợi nhuận doanh nghiệp, làm cho người lao động quan tâm đến hiệu hoạt động doanh nghiệp, nhằm đạt hiệu cao quản lý lao động, sản xuất doanh nghiệp Nhà nước có sách để người lao động mua cổ phần, góp vốn phát triển doanh nghiệp Điều 12 Cơng đoàn tham gia với quan Nhà nước, tổ chức kinh tế, tổ chức xã hội chăm lo bảo vệ quyền lợi người lao động; tham gia kiểm tra, giám sát việc thi hành quy định pháp luật lao động Chương 2: Gồm điều, nêu quy định việc làm Chương 3: Gồm điều, nêu quy định học nghề Chương 4: Gồm 18 điều, nêu quy định hợp đồng lao động Chương 5: Gồm 10 điều, nêu quy ước lao động tập thể Chương 6: Gồm 13 điều, nêu quy định tiền lương Chương 7: Trình bày quy định thời làm việc, thời nghỉ ngơi gồm mục - Mục 1: Gồm điều, trình bày quy định thời làm việc - Mục 2: Gồm điều, trình bày quy định thời nghỉ ngơi - Mục 3: Gồm điều, trình bày quy định nghỉ việc riêng, nghỉ không hưởng lương - Mục 4: Gồm điều, trình bày quy định thời làm việc, thời nghỉ ngơi người làm cơng việc có tính chất đặc biệt Chương 8: Gồm 13 điều, trình bày quy định kỷ luật lao động, trách nhiệm vật chất Chương 9: Gồm 14 điều, trình bày quy định an toàn lao động vệ sinh lao động Chương 10: Gồm 10 điều, trình bày quy định riêng lao động nữ Chương 11: Trình bày quy định riêng lao động chưa thành niên số lao động khác, gồm mục - Mục 1: Gồm điều, trình bày quy định lao động chưa thành niên - Mục 2: Gồm điều, trình bày quy định lao động người cao tuổi - Mục 3: Gồm điều, trình bày quy định lao động người tàn tật - Mục 4: Gồm điều, trình bày quy định lao động có trình độ, kỹ thuật cao - Mục 5: Gổm điều, trình bày quy định lao động cho tổ chức, cá nhân nước Việt Nam, người nước lao động Việt Nam - Mục 6: Gồm điều , trình bày quy định số lao động khác Chương 12: Gồm 13 điều, nêu quy định bảo hiểm xã hội Chương 13: Gồm điều, trình bày quy định cơng đồn Chương 14: Gồm 23 điều ( điều chung mục), trình bày quy định giải tranh chấp lao động Chương 15: Gồm điều, nêu quy định quản lý Nhà Nước lao động Chương 16: Trình bày quy định tra Nhà Nước lao động, xử phạt vi phạm pháp luật lao động, gồm mục - Mục 1: Gồm điều, trình bày quy định tra Nhà Nước lao động - Mục 2: Gồm điều, trình bày quy định xử phạt lao động Chương 17: Gồm điều, trình bày quy định điều khoản thi hành Phụ lục Bảng Phỏng Vấn Cán Bộ Cơng Nhân Viên Xí Nghiệp May – Công Ty Cổ Phần Dệt May Đầu Tư Thương Mại Thành Cơng BẢNG PHỎNG VẤN CÁN BỘ CƠNG NHÂN VIÊN XÍ NGHIỆP MAY Chào anh/ chị ! Tơi Nguyễn Thục Đoan , sinh viên năm cuối Khoa kinh tế Trường Đại Học Nông Lâm TP.HCM Hiện tơi giai đoạn hồn thành đề tài: Phân Tích Tình Hình Thực Hiện Hệ Thống Trách Nhiệm Xã Hội SA 8000 Tại Xí Nghiệp May – Cơng Ty Cổ Phần Dệt May Đầu Tư Thương Mại Thành Công Tơi thực vấn với mục đích hồn tồn tốt khóa luận tốt nghiệp đề xuất giải pháp nhằm nâng cao tình hình thực tiêu chuẩn SA 8000 mà Xí nghiệp áp dụng Những kết thu thập phục vụ đề tài mà nghiên cứu Tôi cam đoan khơng sử dụng vào mục đích khác Rất mong hợp tác anh / chị A.THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên :……………………… Giới tính : … Nam …Nữ Sinh năm :…………………………… Trình độ học vấn :……………… Chức vụ :……………………… Tổ / Chuyền / Bộ phận : Thời gian công tác :…………… Nơi :……………… Quê quán : B THÔNG TIN CHI TIẾT Câu : Anh / chị có biết rõ Hệ Thống Quản lý Trách Nhiệm Xã Hội SA 8000 Xí nghiệp may ? Biết rõ Biết không rõ Không biết Câu : Anh / chị có quan tâm đến sách TNXH SA 8000 Xí nghiệp may khơng ? Rất quan tâm 2.Quan tâm 3.Không quan tâm Câu : Theo anh chị Hệ Thống Quản Lý Trách Nhiệm Xã Hội SA 8000 Xí nghiệp may có quan trọng không ? Rất quan trọng 2.Quan Trọng 3.Không quan trọng Câu 4: Độ tuổi anh/chị tham gia lao động Xí nghiệp may bao nhiêu? 1.Dưới 18 2.Từ 18- đến 40 3.Trên 40 Câu : Khi vào làm việc Xí nghiệp may anh / chị có phải thực việc làm sau khơng ? 1.Đóng tiền chân 2.Nộp giấy tờ tùy thân 3.Cam kết nghỉ việc, bỏ việc phải bồi thường 4.Khơng có ràng buộc Câu : Anh/ chị nghĩ môi trường làm việc Xí nghiệp ?( Có thể chọn nhiều đáp án ) 1.Sáng sủa, sẽ, thống mát 3.Nóng bức, khơng 2.Thực tốt sách ATLĐ 4.Thực tốt sách ATSK Câu : Anh/ chị đánh môi trường làm việc Xí nghiệp may ? Tốt Trung bình 3.Kém Câu 8: Anh/ chị Xí nghiệp đào tạo lớp nghiệp vụ sau đây?( chọn nhiều đáp án) ? An toàn lao động Sơ cấp cứu Phòng cháy chữa cháy SA 8000 Khác (ghi rõ)…………………… Câu : Anh/chị có Xí nghiệp đào tạo để nâng cao kỹ chun mơn vững vàng hay khơng? 1.Có Khơng Câu 10 : Anh/chị đánh việc đào tạo để nâng cao kỹ chuyên mơn Xí nghiệp ? Tốt Trung bình 3.Kém Câu 11 : Anh/ chị đánh môi trường sinh hoạt ( nhà ăn, nhà vệ sinh ,nhà tập thể ) Xí nghiệp ? ƒNhà ăn Tốt Trung bình 3.Kém Trung bình Kém Trung bình Kém ƒNhà vệ sinh Tốt ƒNhà tắm Tốt Câu 12 : Anh / chị nghĩ mối quan hệ người nơi anh / chị làm việc ? Bình đẳng, thân thiện 2.Phân biệt ,đối xử 3.Khác ( ghi rõ)…… Câu 13 : Anh/chị nghĩ thời gian làm việc tăng ca Xí nghiệp? Hợp lý Chưa hợp lý Đề nghị : ……………… Câu 14 : Xí nghiệp có bắt buộc cán cơng nhân viên làm tăng ca, giãn ca khơng? Có 2.Khơng Câu 15 : Anh/chị nghĩ hình thức kỷ luật Xí nghiệp ? Hợp lý Chưa hợp lý Câu 16 : Ở Xí nghiệp có thực hình thức phạt tiền hay trừ lương hay khơng ? 1.Có Khơng Câu 17 : Anh/chị nghĩ chế độ phúc lợi Xí nghiệp ? Tốt Trung bình Kém Câu 18 Anh / chị nghĩ chế độ khen thưởng Xí nghiệp ? Tốt Trung bình Kém Câu 19 :Anh / chị cho biết mức thu nhập hàng tháng anh / chị ? 1.Từ triệu - triệu 2.Trên triệu – triệu 3.Trên triệu Câu 20 : Anh/ chị đánh mức lương ? Cao Bình thường Thấp Câu 21 :Anh/ chị nghĩ chế độ tiền lương Xí nghiệp ? Hợp lý 2.Chưa hợp lý Đề nghị:…………………………………… Anh chị mong muốn mức lương : …………… Câu 22: Nếu có cơng ty khác trả lương cao cho công việc tương đương công việc anh chị làm cơng ty, anh chị có chuyển cơng ty làm không? Tại sao? Câu 23 : Anh chị đánh giá chế độ lương bổng Xí nghiệp ? Tốt Trung bình Kém Câu 24 : Anh chị có đề xuất chế độ lương, thưởng phúc lợi công ty không? Câu 25 : Anh / chị có gia nhập cơng đồn hay khơng ? Có Khơng Anh / chị có mong muốn từ tổ chức cơng đồn ? Câu 26 : Về phía cơng cơng đồn có thực việc sau đây? (có thể chọn nhiều đáp án ) 1.Quan tâm đến đời sống cán công nhân viên Lắng nghe ý kiến cán công nhân viên 3.Tổ chức hoạt động vui chơi, giải trí Khơng quan tâm Chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị Phụ lục Hình Cơng Ty Cổ Phần Dệt May Đầu Tư Thương Mại Thành Cơng Nguồn: http://thanhcong.marofin.com Phụ lục Hình Công Nhân Tại Công Ty Nguồn: http://thanhcong.marofin.com ... THỤC ĐOAN Tháng 08 năm 2010 ? ?Phân Tích Tình Hình Thực Hiện Hệ Thống Quản Lý Trách Nhiệm Xã Hội SA 8000 Xí nghiệp May ? ?Công Ty Cổ Phần Dệt May Đầu Tư Thương mại Thành Công? ?? NGUYEN THUC DOAN August... tiến hành nghiên cứu đề tài ? ?Phân tích tình hình thực hệ thống quản lý Trách nhiệm xã hội SA 8000 Xí nghiệp may – Cơng ty Cổ phần Dệt may Đầu tư Thương mại Thành Công? ?? 1.2 Mục tiêu nghiên cứu... cứu 2.2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Dệt may Đầu tư Thương mại Thành Công Tên công ty: Công ty Cổ Phần Dệt may Đầu Tư Thương mại Thành Công Tên giao dịch quốc tế: Thành Công Textile Garment-