Việc tuyển dụng nhân sự của tổ chức một khi được thực hiện tốt sẽ mang lại nhiều lợi ích trực tiếp hoặc gián tiếp. Cụ thể, khi tổ chức tuyển dụng được những nhân tài, những người có kĩ năng và trình độ kiến thức phù hợp với yêu cầu công việc thì chất lượng nhân sự trong tổ chức sẽ được nâng lên rất nhiều. Từ đó, hiệu quả hoạt động trong công việc của tổ chức cũng sẽ được thay đổi và ngày càng nâng cao. Tuy nhiên, không phải tổ chức nào cũng có thể hoàn thiện một cách tốt nhất công tác tuyển dụng nhân sự tại tổ chức của mình. Hiện nay, Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai hiện cũng đang phải đối mặt với những thách thức trong quá trình hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự để ngày càng phát triển mạnh mẽ và bền vững. Sau thời gian thực tập tại Cơ sở cùng với những kiến thức đã được học và sự cần thiết của vấn đề tuyển dụng nhân sự của Cơ sở em đã chọn đề tài “ Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai”. Mục tiêu: Nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai. Nhiệm vụ: Hệ thống các cơ sở lý luận về vấn đề công tác tuyển dụng nhân sự. Phân tích đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai. Đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Cơ sở.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI (CSII) KHOA QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC BÁO CÁO TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠ SỞ ĐIỀU TRỊ NGHIỆN MA TÚY TỈNH ĐỒNG NAI Tp Hồ Chí Minh, tháng 03/2017 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Con người đóng vai trị quan trọng tất hoạt động tổ chức, chìa khóa cho thành công doanh nghiệp, tổ chức Trong cách thức để tạo lực cạnh tranh, lợi thơng qua người xem yếu tố Con người xem nguồn lực có tính định thời đại Nguồn lực từ người yếu tố cần thiết cho phát triển tổ chức Bên cạnh với phát triển bùng nổ khoa học kỹ thuật ứng dụng khoa học công nghệ ngày mạnh mẽ Điều địi hỏi phải có lượng chất xám cao nghĩa phải để có nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu công việc Bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức muốn tồn đứng vững cạnh tranh phải xem nguồn nhân lực yếu tố định quan trọng hàng đầu Do đó, vai trị việc tuyển dụng nhân vô quan trọng giúp cho tổ chức đạt mục tiêu nâng cao hiệu hoạt động tổ chức Việc tuyển dụng nhân tổ chức thực tốt mang lại nhiều lợi ích trực tiếp gián tiếp Cụ thể, tổ chức tuyển dụng nhân tài, người có kĩ trình độ kiến thức phù hợp với u cầu cơng việc chất lượng nhân tổ chức nâng lên nhiều Từ đó, hiệu hoạt động cơng việc tổ chức thay đổi ngày nâng cao Tuy nhiên, tổ chức hồn thiện cách tốt cơng tác tuyển dụng nhân tổ chức Hiện nay, Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai phải đối mặt với thách thức q trình hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân để ngày phát triển mạnh mẽ bền vững Sau thời gian thực tập Cơ sở với kiến thức học cần thiết vấn đề tuyển dụng nhân Cơ sở em chọn đề tài “ Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai” Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu: Nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai Nhiệm vụ: Hệ thống sở lý luận vấn đề cơng tác tuyển dụng nhân Phân tích đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai Đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Cơ sở Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: công tác tuyển dụng nhân Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian: Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai Địa chỉ: Ấp Bình Tân, Xã Xuân Phú, Huyện Xuân Lộc, Tỉnh Đồng Nai - Phạm vi thời gian: nghiên cứu, phân tích số liệu, đánh giá công tác tuyển dụng nhân Cơ sở từ năm 2014 đến năm 2016 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu tài liệu, thu thập thông tin tài liệu tiến hành phân tích Thực phối kết hợp phương pháp nghiên cứu như: phương pháp thống kê, phương pháp phân tích-tổng hợp, đối chiếu, so sánh, phân tích từ đưa đánh giá vấn đề nghiên cứu Ý nghĩa thực tiễn đề tài nghiên cứu Nhằm đánh giá công tác tuyển dụng nhân Cơ sở từ đưa giải pháp thích hợp để hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Kết cấu đề tài Chương 1: Cơ sở lý luận chung tuyển dụng nhân Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng Theo nghĩa hẹp: Tuyển dụng q trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Đồng thời, trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu cơng việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút Theo nghĩa rộng: Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút, lựa chọn sử dụng người lao động Như vậy, hiểu q trình tuyển dụng thu hút ứng viên đến chấm dứt hợp đồng lao động Tuyển dụng nhân nói cách dễ hiểu tuyển chọn người để sử dụng cho mục đích hoạt động tổ chức, doanh nghiệp Đó trình tìm kiếm, thu hút tuyển chọn từ nhiều nguồn khác nhân viên đủ khả đảm nhiệm vị trí mà tổ chức hay doanh nghiệp cần tuyển Việc tìm người lao động phù hợp với vị trí cơng việc từ khâu ban đầu giúp cho hoạt động quản trị dễ dàng, nhẹ nhàng hơn.Và chuyên viên tuyển dụng người thực cơng việc tìm kiếm, thu hút, lựa chọn ứng viên phù hợp với vị trí mà tổ chức, doanh nghiệp cần Tuyển dụng nhân khơng công việc đơn giản bổ sung người lao động cho tổ chức, mà thực q trình tìm kiếm lựa chọn cẩn thận Nó địi hỏi phải có kết hợp phận tổ chức với nhau, phải có định hướng rõ ràng, phù hợp lãnh đạo tổ chức 1.1.2 Mục đích vai trị việc tuyển dụng Mục đích Bất kỳ doanh nghiệp hay tổ chức hoạt động có sứ mạng, đích riêng Để theo đuổi mục đích tổ chức cần có kế hoạch, chiến lược thật cụ thể trình tuyển dụng nhân viên để tìm ứng viên có trình độ thích hợp để thực kế hoạch, chiến lược tổ chức Tuyển dụng có ý nghĩa quan trọng với tổ chức hoạt động tuyển dụng tốt tổ chức có đội ngũ nhân viên có trình độ, kinh nghiệm, giúp cho tổ chức tồn phát triển tốt Ngược lại, dẫn đến suy yếu nguồn nhân lực, làm cho mục tiêu hoạt động tổ chức hiệu quả, lãng phí nguồn lực Vai trị việc tuyển dụng Tuyển dụng hoạt động quan trọng phận nhân sự, định thành cơng hay thất bại tổ chức Q trình tuyển dụng khâu quan trọng giúp cho nhà quản lý nhân lực đưa định tuyển dụng cách đắn Quyết định tuyển dụng có ý nghĩa quan trọng chiến lược phát triển tổ chức, trình tuyển dụng tốt giúp cho nhà tổ chức có người có kỹ phù hợp với phát triển tổ chức tương lai Tuyển dụng tốt giúp cho tổ chức giảm chi phí phải tuyển dụng lại, đào tạo lại, tránh thiệt hại rủi ro q trình thực cơng việc Q trình tuyển dụng nhân có ảnh hưởng lớn tới chất lượng nguồn nhân lực tổ chức sau Công tác tuyển dụng có vai trị quan trọng tổ chức tuyển người có lực vào làm việc tổ chức dấu hiệu quan trọng cho thành công tổ chức Làm tốt cơng tác tuyển dụng cịn có vai trị giúp cho hoạt động quản lý khác thuận lợi có hiệu cơng tác bố trí sử dụng nhân lực, công tác đào tạo, đánh giá thực cơng việc Tuyển dụng cịn đóng vai trị quan trọng góp phân xây dựng móng vững chắc, tạo sở thực mục đích tổ chức, đáp ứng công việc Tuyển dụng nhân bù đắp nhân vào vị trí cịn thiếu, đáp ứng nhu cầu nhân lực cho tổ chức nguồn nhân lực tổ chức đáp ứng nhu cầu sử dụng nhân lực tổ chức tiến hành tuyển dụng lao động từ nguồn nhằm bù đắp nhân để đảm bảo tổ chức hoạt động tốt ổn định Là công cụ để tổ chức thực sách nhân tổ chức, nhiều tổ chức, tổ chức thành lập muốn mở rộng, việc xây dụng cấu nhân để phục vụ sách kế hoạch nhân địi hỏi phải cần định biên nhân định Nguồn nhân lực để thực sách thường phải tuyển dụng từ bên Tuyển dụng hội để chọn người tốt phù hợp phục vụ cho mục tiêu tổ chức, hội để đánh giá ứng viên xin việc cách cơng xác lực chun môn lực cá nhân ứng viên Do đó, tuyển dụng, tổ chức tuyển chọn cho ứng viên phù hợp để thực mục tiêu sách Ngoài ra, người lao động: tuyển dụng hội để họ có việc làm thăng tiến lên vị trí cao (về chức vụ lương bổng,…) Đối với xã hội việc tổ chức tuyển dụng người lao động vào làm việc cho góp phần giải cơng ăn việc làm cho người lao động, giảm tình trạng thất nghiệp, tệ nạn xã hội,…giảm ghánh nặng an sinh cho xã hội 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng -Yếu tố bên tổ chức: + Uy tín tổ chức Trong cơng tác tuyển dụng nhân sự, uy tín tổ chức có vai trị lớn việc thu hút ứng viên xin việc “có tiềm năng” Uy tín lớn khả thu hút ứng viên cao Ví dụ: Một ứng viên chắc không hứng thú tham gia dự tuyển vào tổ chức không danh tiếng việc tham gia dự tuyển vào tổ chức lớn có uy tín + Quảng cáo quan hệ xã hội Quảng cáo phương tiện hữu ích phục vụ cho cơng tác tuyển dụng Thông qua hoạt động quảng cáo, tổ chức quảng bá hình ảnh mà cịn thực việc thông báo tuyển dụng Các kênh quảng cáo tổ chức thường bao gồm: quảng cáo truyền hình, truyền thanh, quảng cáo internet, thơng qua tạp chí, báo, thơng qua tờ rơi,… Các quan hệ xã hội: kênh cung cấp nguồn ứng viên cho công tác tuyển dụng nhân tổ chức Các mối quan hệ thường tổ chức sản xuất kinh doanh khác tổ chức nhà nước Khi cần thiết họ giới thiệu ứng viên thực có khả cho vị trí mà tổ chức cần tuyển + Các quan hệ với cơng đồn, sách tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi bầu khơng khí tâm lý lao động Mối quan tâm hàng đầu ứng viên nộp hồ sơ xin việc vào tổ chức lương bổng điều kiện làm việc Do vậy, việc truyền bá, phổ biến sách đến với ứng viên nhân tố thúc đẩy tiến trình cơng tác tuyển dụng nhân tổ chức + Chi phí dành cho việc tuyển dụng Chi phí tuyển dụng tất chi phí liên quan đến tuyển dụng, thường hoạch định trước tiến hành hoạt động tuyển dụng Chi phí tuyển dụng nhân tố ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển dụng tổ chức Ví dụ: chi phí lại, chi phí quảng cáo, chi phí liên lạc,… - Các yếu tố bên ngồi tổ chức: + Các điều kiện thị trường lao động ( cung - cầu lao động ) Giống nhân tố sản xuất khác, sức lao động thứ hàng hóa trao đổi thị trường Nó hoạt động theo quy luật cung-cầu Khi cung lao động tăng, cầu giảm cơng tác tuyển dụng thời điểm gặp nhiều thuận lợi cầu lao động tăng, nguồn cung giảm gây khó khăn cho cơng tác tuyển dụng + Sự cạnh tranh doanh nghiệp, tổ chức khác Sức lao động nguồn đầu vào trình sản xuất kinh doanh Do vậy, để tiến hành sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp tiến hành thuê mướn lao động, từ tạo cạnh tranh lẫn để giành quyền sử dụng lao động Do đó, cơng tác tuyển dụng chịu chi phối yếu tố lớn + Các xu hướng kinh tế Các xu hướng kinh tế khác thời kỳ ảnh hưởng đến nhu cầu tuyển dụng lao động tổ chức, doanh nghiệp Do đó, cơng tác quản trị nhân sự, nhà tuyển dụng cần dự đoán xu hướng kinh tế để xây dựng kế hoạch tuyển dụng xác kịp thời + Thái độ xã hội nghề định Trong xã hội, nghành nghề, thời điểm, mối quan tâm xã hội khác Và thái độ xã hội ngành nghề khác khác nhau, ủng hộ phản đối Bên cạnh đó, có ngành nghề xã hội quan tâm khuyến khích phát triển nhằm góp phần giải vấn đề an sinh xã hội phù hợp với điều kiện xã hội 1.2 NGUỒN VÀ CÁC PHƯƠNG PHÁP TUYỂN DỤNG - Nguồn từ bên tổ chức: ứng viên bao gồm người lao động làm việc vị trí làm việc khác tổ chức + Các phương pháp tuyển dụng: 10 - Trong hồ sơ xin việc, Cơ sở yêu cầu ứng viên phải có giấy khám sức khoẻ trình tuyển chọn Cơ sở không thực khâu kiểm tra sức khoẻ ứng viên Đây có lẽ thiếu sót qua giấy khám sức khoẻ khơng thể đánh giá tình trạng sức khoẻ thể lực ứng viên cách xác Đơi tuyển họ vào sức khỏe khơng đáp ứng u cầu cơng việc, gây khó khăn cho Cơ sở - Trong trình vấn, nhận xét, đánh giá ứng cử viên thưc người Hội đồng tuyển dụng Hay nói cách khác, kết vấn phụ thuộc vào thái độ, tâm trạng,cảm xúc, điều kiện thể lực người vấn người trả lời câu hỏi Vì mà đơi có chủ quan vấn Điều đòi hỏi yêu cầu người vấn cao để đảm bảo cho vấn đạt kết cao - Trình độ đội ngũ cán nhân viên Cơ sở chưa thực đồng đều, chiếm tỷ lệ lớn lực lượng cán bộ, nhân viên nhân viên thuộc phòng bảo vệ số nhân viên phòng Quản lý học viên yêu cầu trình độ nhân viên bảo vệ không cao Mặt khác, số lượng cán nhân viên có trình độ đại học cịn thấp, có 31 người, trình độ cao đẳng trung cấp khoảng 30 người, lại công nhân kỹ thuật, đội chuyển ngành, lao động phổ thơng Do cần có biện pháp nâng cao trình độ đội ngũ cán nhân viên Cơ sở nhằm đáp ứng tốt cho Cơ sở nguồn nhân có trình độ cao 48 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠ SỞ ĐIỀU TRỊ NGHIỆN MA TÚY TỈNH ĐỒNG NAI 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG, MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG TRONG THỜI GIAN SẮP TỚI - Phương hướng, mục tiêu : Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai phấn đấu trở thành sở cai nghiện ma túy hàng đầu để ngày phát triển tạo lòng tin mạnh mẽ học viên cai nghiện ma túy, gia đình học viên với xã hội, qua góp phần làm giảm tệ nạn xã hội góp phần làm cho xã hội ngày văn minh, công bằng, đất nước ngày phát triển ổn định bền vững Ban giám đốc Cơ sở với phịng ban nghiệp vụ tồn thể cán bộ, nhân viên Cơ sở tâm phấn đấu thực tốt đạo cấp với thực tốt kế hoạch phát triển Cơ sở thời gian tới Để thực tốt hoạt động công tác quản lý học viên, công tác y tế khám chữa bệnh điều trị nghiện ma túy, dạy nghề - lao động sản xuất công tác giáo dục tư tưởng trị giúp cho học viên hòa nhập tốt với cộng đồng sau cai nghiện xong… Cơ sở cần có đủ lực lượng nguồn nhân có trình độ, kiến thức kĩ phù hợp, đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc Vì cần có kế hoạch hợp lý cơng tác tuyển dụng nhân nói riêng công tác quản trị nhân Cơ sở nói chung - Kế hoạch phát triển cơng tác tuyển dụng nhân : Một nhận thức rõ ràng lí luận thực tiễn nguồn nhân lực tài sản quý báu, quan trọng q trình phát triển Cơ sở Đó 49 người có trí thức sáng tạo, đầy nhiệt huyết, tận tâm có trách nhiệm cho việc đạt tới tầm nhìn, sứ mạng phát triển Cơ sở Trong thời gian qua, Cơ sở tiến hành công tác tuyển dụng hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực để thực tốt hoạt động phù hợp với tình hình thực tế Cơ sở Cơ sở nhận thức tầm quan trọng cơng tác tuyển dụng, cơng tác quan tâm thực cách khoa học, chặt chẽ Phịng Tổ chức hành – Kế tốn tiến hành theo dõi danh sách cán bộ, cơng nhân viên để lập kế hoạch nhân cách kịp thời xác, kế hoạch nhân lực lập dựa kế hoạch hoạt động, thực mục tiêu Cơ sở Mặc dù kết cơng tác tuyển dụng Cơ sở hồn tồn đáng ghi nhận thực Cơ sở xác định đắn vai trị nó, thực tương đối hiệu góp phần nâng cao hiệu hoạt động thời gian qua Nhưng bên cạnh điểm mạnh đó, cơng tác tuyển dụng Cơ sở cịn số hạn chế cần phải có biện pháp khắc phục hiệu 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠ SỞ ĐIỀU TRỊ NGHIỆN MA TÚY TỈNH ĐỒNG NAI 3.2.1 Đa dạng hóa, nâng cao hiệu khai thác nguồn tuyển dụng - Mục tiêu: Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Tăng số lượng ứng viên vào vị trí cịn trống có nhu cầu tuyển dụng Quá trình đồng thời gia tăng mức độ phong phú chất lượng nguồn ứng viên Cơ sở có nhiều hội để tuyển dụng ứng viên có lực phù hợp từ thị trường đáp ứng kịp thời nhu cầu tuyển dụng phòng ban, phận Cơ sở - Cơ sở xây dựng: Đa dạng hóa nguồn nhân thực dựa sở trình mở rộng quy mô tổ chức phát triển hoạt động nhằm thực cho công việc quản lý, giáo dục dạy nghề điều trị nghiện ma túy chăm sóc sức khỏe học viên Trong trình mở rộng quy mơ phát triển làm gia tăng nhu 50 cầu nhân số lượng lẫn chất lượng Nhu cầu cao khiến cho nguồn tuyển dụng Cơ sở khơng cịn đảm bảo nguồn ứng viên - Nội dung thực hiện: đẩy mạnh việc khai thác hiệu ứng viên từ nguồn tuyển dụng bên bên + Tuyển dụng từ nguồn nội bộ: Tuyển dụng ứng viên người lao động làm việc Cơ sở, ứng viên người thân, người quen cán bộ, nhân viên làm việc Cơ sở tuyển dụng Cơ sở cần ý đến phải tuyển dụng dựa vào lực làm việc họ khả đáp ứng u cầu cơng việc cần tuyển, không nên dựa mối quan hệ tình cảm mà ảnh hưởng đến kết tuyển dụng điều quan trọng tuyển dụng nội cần phải đảm bảo hoạt động Cơ sở thực cơng việc ln diễn bình thường + Tuyển nhân viên từ sở đào tạo: Các trường đại học, cao đẳng trung học chuyên nghiệp ngày trở thành nơi cung cấp nhân lực quan trọng hầu hết tổ chức Tuy nhiên thời gian qua, Cơ sở chưa trọng quan tâm tới nguồn Đây nguồn tuyển dụng lớn có xu hướng phát triển, nên cung cấp cho Cơ sở lao động có chất lượng ngày cao Các sinh viên, học viên trường thường đào tạo bản, khoa học có hệ thống Mặc dù họ chưa đủ kinh nghiệm để làm việc họ lại có sức trẻ, nhiệt tình, động, sáng tạo, tinh thần ham học hỏi cầu tiến, khả thích ứng nhanh chóng với thay đổi mơi trường + Từ trung tâm giới thiệu việc làm: Cơ sở sử dụng nguồn thông qua việc nhờ tổ chức chuyên nghiệp tuyển dụng giúp Tuy nhiên Cơ sở cần ý tuyển dụng từ nguồn cần có biện pháp kiểm tra chặt chẽ kĩ lưỡng chất lượng ứng viên giới thiệu Tốt nên kết hợp với trung tâm với họ tuyển dụng tìm nhân viên tốt phù hợp với cơng việc, chọn người phù hợp với cơng việc Cần tránh tình trạng 51 trung tâm lợi dụng lòng tin Cơ sở, chạy theo lợi nhuận cung ứng lao động không đủ phẩm chất cần thiết với công việc + Các ứng viên tự nộp đơn xin việc: Đây nguồn tuyển dụng phổ biến doanh nghiệp, tổ chức Cơ sở chưa trọng nguồn nên ứng viên nộp đơn xin việc cịn Đây sinh viên trường hay nhân viên tổ chức khác cảm thấy hứng thú với vị trí cịn trống Cơ sở muốn thử sức vị trí Những người thường có lịng nhiệt tình, lịng đam mê cơng việc Vì để khơng bỏ sót nhân tài, cần có thêm nhiều hình thức để thu hút nguồn ứng viên nhiều tích cực quảng cáo phương tiện thơng tin đại chúng ( đài, báo, ti vi, internet,…) Tóm lại để có thêm nhiều hội tìm kiếm, thu hút nhân tài Cơ sở phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, không bỏ qua hội để có nguồn nhân lực cần thiết cho tổ chức, điều kiện để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân Cơ sở 3.2.2 Nâng cao lực cán bộ, nhân viên tuyển dụng - Mục tiêu: Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn cán làm cơng tác tuyển dụng trình độ, chun mơn nghiệp vụ cán quản trị nhân Khi cán quản trị có trình độ chun mơn kịp thời nắm bắt nhu cầu nhân từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho cơng tác tuyển dụng, cơng tác quản trị nhân vừa góp phần thực tốt hoạt động tố chức Một đội ngũ cán tuyển dụng làm việc hiệu phải hiểu rõ tầm quan trọng công việc lập kế hoạch tuyển dụng hoạt động quản trị nhân sự, thành thạo công việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt Là người đại diện cho tổ chức quản lý mặt nhân sự, cán quản trị nhân phải người hiểu rõ nắm bắt định hướng phát triển tổ chức qua thời kỳ đồng thời 52 người đại diện cho người lao động nói lên nhu cầu cá nhân nhu cầu thăng tiến, đào tạo phát triển, nhu cầu an toàn lao động, thù lao lao động quan hệ, môi trường lao động Người cán nhân phải hiểu đặc điểm cá nhân tổ chức mình, động sáng tạo cơng việc Sự phát triển toàn diện đội ngũ cán quản lý nhân sự, tính chuyên nghiệp đội ngũ hình ảnh tổ chức với người lao động bên bên ngồi tổ chức - Cơ sở xây dựng: Căn vào lực, trình độ cán tuyển dụng chương trình đào tạo cán nhân Căn vào điều kiện thực tế tình trạng công tác tuyển dụng Cơ sở - Nội dung thực hiện: Thực đầu tư cho cán bộ, nhân viên tuyển dụng tham gia vào khoá đào tạo kỹ nâng cao trình độ kiến thức kĩ cho cán nhân viên + Thứ nhất, lực, kiến thức chuyên môn Mỗi chuyên viên tuyển dụng cần nắm vững kiến thức kinh tế, xã hội, kiến thức chuyên ngành quản trị nguồn nhân lực (tuyển dụng, đào tạo, luật pháp, cách tính lương, bảo hiểm, quan hệ lao động…), tâm lý nghệ thuật lãnh đạo, tâm lý học, văn hóa tổ chức… Nói tóm lại hiểu biết nhiều lĩnh vực, am tường nhiều khía cạnh chuyên sâu nghề tốt Bởi nghề nhân nghề trăm nghề, người chuyên viên không am hiểu rõ mơ tả, u cầu, tính chất đặc thù cơng việc họ tuyển dụng, lựa chọn nghề phù hợp với công việc + Thứ hai, kỹ năng, kinh nghiệm làm việc Là chuyên viên tuyển dụng cần trở thành người đa năng, vận dụng thành thạo nhiều kỹ như: kỹ giao tiếp, đàm phán, kỹ lên kế hoạch, xếp công việc, kỹ phán đoán, định… Trong xã hội đại, việc thành thạo ngoại ngữ, tin học công cụ để chuyên viên tuyển dụng tiếp cận với nhiều thông tin, kiến thức giúp cho việc quản lý dễ dàng Bên cạnh kỹ làm việc 53 cần phải có kinh nghiệm, thâm niên người làm nghề Kinh nghiệm lâu, sâu việc đánh giá, phán đoán lựa chọn người cho tổ chức hiệu quả, xác Nghĩa muốn thành thạo nghề cần phải trải qua quãng thời gian lâu dài, bền bỉ để tích lũy, rèn luyện kinh nghiệm Và kinh nghiệm, thâm niên chuyên viên tuyển dụng thế, phải trải qua nhiều năm đạt + Thứ ba, thái độ làm việc Trở thành chuyên viên tuyển dụng chuyên nghiệp, người cần trang bị cho thái độ như: chuyên nghiệp, chu đáo, tận tâm công việc Sự tôn trọng, thấu hiểu, biết cách hỗ trợ ứng viên, người lao động Tinh thần cầu tiến học hỏi, kiên nhẫn công việc… Có thể nói, chuyên viên tuyển dụng đóng vai trò vừa người tuyển chọn vừa đại sứ quảng bá hình ảnh, thương hiệu, mặt bên ngồi tổ chức đến với ứng viên, người lao động Chính vậy, việc chứng tỏ chun nghiệp, tận tình cơng việc, thái độ tơn trọng, thấu hiểu người ứng viên vô quan trọng ứng viên có nhìn thiện cảm, u thích tổ chức mà họ mong muốn làm việc Lưu ý vấn, nhà tuyển dụng ứng viên giữ quyền chủ động ngang nhau, ứng viên nhà tuyển dụng bình đẳng đánh giá, đưa định lẫn Nhà tuyển dụng đưa định lựa chọn ứng viên ngược lại ứng viên đưa định lựa chọn nơi làm việc để cống hiến sức lực, thăng tiến phát triển với tổ chức Kết lại, chuyên viên tuyển dụng nhân giữ vai trò tầm quan trọng to lớn tổ chức, doanh nghiệp việc tuyển dụng nhân nói riêng cơng tâc quản trị nhân nói chung 3.2.3 Hồn thiện chế tuyển dụng - Mục tiêu: Ngày hoàn thiện chế tuyển dụng nhân phù hợp với điều kiện thực tế Cơ sở đảm bảo phù hợp với quy định pháp luật, góp phần giúp cho Cơ sở thực tốt việc tuyển dụng nhân nói riêng cơng tác quản trị nhân nói chung 54 - Cơ sở xây dựng: Quá trình tuyển dụng trình đánh giá ứng viên theo nhiều chiều khía cạnh khác dựa vào u cầu cơng việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt Cơ sở tuyển dụng yêu cầu công việc đề theo bảng mô tả công việc bảng yêu cầu người thực công việc - Nội dung thực hiện: Khi tiến hành tuyển dụng cần đáp ứng yêu cầu sau: + Tuyển dụng phải xuất phát từ mục đích hoạt động Cơ sở dựa vào kế hoạch nguồn nhân lực + Tuyển dụng người có trình độ chuyên môn cần thiết cho công việc để đạt tới suất lao động cao, hiệu công tác tốt + Tuyển dụng người có tính kỉ luật, trung thực gắn với cơng việc với tổ chức Q trình tuyển dụng khâu quan trọng nhằm giúp nhà tuyển dụng đưa định đắn nhất, tuyển dụng tốt có thuận lợi sau: • • Giúp giảm chi phí tuyển dụng Giảm hi phí thời gian trình đào tạo lại tuyển dụng khơng với u cầu cơng việc • Tránh rủi ro q trình thực cơng việc người chưa có kinh nghiệm 3.2.4 Một số giải pháp khác Ngoài giải pháp chủ yếu nêu để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân Cơ sở cần thực số giải pháp: - Nghiên cứu kĩ văn quy định Nhà nước liên quan đến công tác tuyển dụng: Bộ luật lao động, pháp lệnh hợp đồng lao động, điều lệ tuyển dụng cán công nhân viên chức,…Đồng thời cập nhật quy định liên quan đến quản trị nhân nói chung cơng tác tuyển dụng nhân nói riêng 55 - Thực sách đào tạo đãi ngộ tốt cho người lao động: Rõ ràng với tổ chức có sách đào tạo đãi ngộ tốt tổ chức, doanh nghiệp khác thu hút nhiều ứng viên tham gia tuyển dụng Mức đãi ngộ thể qua tiền lương, tiền thưởng khả thăng tiến công việc Mức ưu đãi hợp lý thu hút nhiều ứng viên có trình độ tham gia, khơng thu hút nhiều ứng viên mà cịn có tác dụng giữ chân nhân tài cho tổ chức Vì cần xem xét có chế độ lương bổng, đãi ngộ hợp lý CBCNV Cơ sở tham khảo thêm cách trả lương mức lương tổ chức khác áp dụng từ đưa định phù hợp đảm bảo phù hợp với quy định Nhà nước - Xây dựng kế hoạch chủ động cho công tác tuyển dụng: Một hạn chế Cơ sở nhiều công tác tuyển dụng nhân dựa nhu cầu phát sinh số học viên cai nghiện Cơ sở tăng cao đột biến, cần thêm nguồn nhân cho Cơ sở để đảm bảo thực tốt công việc hoạt động Cơ sở, với phương pháp tuyển dụng nhân dẫn đến tình trạng bị động việc thu hút ứng viên, nhu cầu gấp nên bước quy trình tuyển dụng diễn nhanh Trong thời gian ngắn nên chất lượng bước tuyển dụng khơng đảm bảo Những nhu cầu phát sinh mang tính chất cơng việc khiến Cơ sở không tiếp cận với nguồn tuyển dụng phong phú, nhu cầu Cở sở chưa phù hợp với nguồn cung ứng lao động thị trường thời gian Ví dụ vào khoảng thời gian, thời điểm mà sinh viên trường hay thời điểm nguồn lao động thị trường dồi dào, Cơ cở có kế hoạch chủ động hội để nâng cao công tác tuyển dụng nhân - Thực kiểm tra, giám sát chặt chẽ trình tuyển dụng nhân sự: Kế hoạch tuyển dụng nhân xây dựng cụ thể, chi tiết đến đâu thực hiển có sai sót khơng mong muốn Mọi hoạt động mắc đến sai lầm với nguyên nhân khác điều dẫn đến không thực mục tiêu đề Việc kiểm tra giám sát công tác tuyển dụng giúp xác định sai lệch so với mục tiêu nguyên nhân dẫn đến sai lệch địng thời có 56 sửa chữa kịp thời Trong thời gian tới Cơ sở cần có biện pháp chặt chẽ giám sát tồn quy trình tuyển dụng nhân để hạn chế tối đa sai lầm thực công tác tuyển dụng nhân cho Cơ sở - Tăng cường nâng cao uy tín Cơ sở: Một tổ chức có uy tín lớn tức học chứng tỏ khả thực lực tổ chức với người Tổ chức ứng viên quan tâm nhiều so với tổ chức khác, ứng viên có trình độ cao học muốn vào làm việc Vì thời gian tới Cơ sở cần có biện pháp nâng cao uy tín như: thực tốt cơng tác cai nghiện ma túy cho học viên, chăm sóc khám chữa, phục hồi sức khỏe thực việc dạy nghề lao động sản suất, giáo dục trị tư tưởng cho học viên…bên cạnh nâng cao cơng tác quản lý nguồn nhân để thực tốt hoạt động hoàn thành mục tiêu Cơ sở để ngày nâng cao uy tín 57 PHẦN KẾT LUẬN Tuyển dụng nhân trình phức tạp nội dung quan trọng hoạt động quản trị nhân lực tổ chức Đây bước sàng lọc ban đầu trình độ người lao động bắt đầu vào làm việc cho tổ chức Việc thực tốt công tác tuyển dụng góp phần tạo cho tổ chức có nguồn lao động có, trình độ, chất lượng cao Nguồn nhân yếu tố hàng đầu định thành cơng tổ chức Vì cơng tác tuyển dụng nhân phải quan tâm mức tổ chức ln cần phải có đủ nguồn nhân lực đảm bảo yêu cầu công việc, thực hoạt động để đạt mục tiêu chung tổ chức Nhận rõ tầm quan trọng vai trò việc tuyển dụng nhân sự, Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai trọng cơng tác tuyển dụng để nhằm tìm kiếm, lựa chọn ững viên có trình độ, kiến thức kĩ phù hợp để đáp ứng u cầu thực cơng việc nhằm góp phần ngày nâng cao chất lượng nhân Cơ sở Công tác tuyển dụng nhân Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai bước hoàn thiện xem bước đầu cho mục tiêu phát triển bền vững, đặt mục tiêu phát triển chung Cơ sở Trong thời gian qua công tác tuyển nhân Cơ sở đạt thành tựu đáng kể số hạn chế cần có biện pháp khắc phục để ngày hồn thiện Qua tìm hiểu, phân tích thực trạng đánh giá cơng tác tuyển dụng nhân Cơ sở, em thấy ưu điểm, hạn chế công tác tuyển dụng, từ giúp em có số góp ý với hy vọng giúp ích cho Cơ sở nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Trong thời gian thực tập Cơ sở nhờ có giúp đỡ Ban Giám đốc, cán hướng dẫn thực tập cô anh chị làm việc Cơ sở với hướng dẫn giảng viên hướng dẫn em hoàn thành đề tài báo cáo tốt nghiệp 58 Mặc dù cố gắng điều kiện thời gian trình độ thân cịn hạn chế, báo cáo khó tránh khỏi sai xót Rất mong nhận đóng góp ý kiến quý Cơ sở, quý thầy cô để báo cáo hoàn thiện Em xin chân thành cám ơn! 59 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Thanh Hà, 2009 Giáo trình Quản trị nhân lực (tập 1;2) Hà Nội: NXB Lao động-Xã hội Trần Kim Dung, 2009 Quản trị nguồn nhân lực Hà Nội: NXB Thống kê Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai, 2017 Tài liệu hội nghị cán viên chức Tháng 1, năm 2017 Tài liệu tuyển dụng nhân Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai năm 2014, 2015, 2016 Hopeace Ngô Lãnh đạo vấn đề tuyển dụng Nguyễn Thị Mơ Vài nét vấn đề tuyển chọn nhân viên quản trị nguồn nhân lực Lê Thị Trâm Oanh Đổi hoạt động tuyển dụng nhân quan hành nhà nước Thạch Thọ Mộc Tiếp tục đổi công tác tuyển dụng đánh giá đội ngũ công chức nước ta 60 ... dụng nhân Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ... tác tuyển dụng nhân Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai? ?? Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu: Nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai Nhiệm... sở lý luận vấn đề cơng tác tuyển dụng nhân Phân tích đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân Cơ sở điều trị nghiện ma túy tỉnh Đồng Nai Đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân