Đang tải... (xem toàn văn)
Bài viết tập trung nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên được đào tạo kế toán theo IFRS tại HVNH, sử dụng mô hình hồi quy bội và phân tích tương quan với mẫu nghiên cứu là 220 sinh viên chất lượng cao chuyên ngành kế toán và chương trình liên kết quốc tế (CityU).
PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên đào tạo kế toán theo Chuẩn mực lập báo cáo tài quốc tế (IFRS) Học viện Ngân hàng Lê Thị Hương Trà Nguyễn Thị Phương Nhung Hoàng Hà Phương Nguyễn Thị Thanh Mai Ngày nhận: 13/05/2019 Ngày nhận sửa: 31/05/2019 Ngày duyệt đăng: 17/06/2019 Tại Việt Nam nay, để đáp ứng nhu cầu kinh tế hội nhập, số trường đại học dần hồn thiện khung chương trình giảng dạy chun ngành kế toán kết hợp với Chuẩn mực Kế toán quốc tế/Chuẩn mực Báo cáo tài quốc tế (IAS/IFRS) Riêng Học viện Ngân hàng (HVNH), IFRS tích hợp số mơn học chun ngành Tuy nhiên, việc tích hợp chưa phổ biến tất hệ đào tạo mà thiết kế riêng cho Chương trình Chất lượng cao Chương trình Đào tạo Quốc tế Do đó, viết tập trung nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng sinh viên đào tạo kế toán theo IFRS HVNH, sử dụng mơ hình hồi quy bội phân tích tương quan với mẫu nghiên cứu 220 sinh viên chất lượng cao chun ngành kế tốn chương trình liên kết quốc tế (CityU) Kết cho thấy, mức độ hài lòng sinh viên đào tạo kế tốn theo IFRS HVNH chịu ảnh hưởng từ Chất lượng giảng viên, Chương trình giảng dạy IFRS Khả ngoại ngữ sinh viên, qua đề xuất kiến nghị nhằm tăng cường hài lòng sinh viên đào tạo kế toán theo IFRS HVNH Từ khóa: IFRS, nhân tố, hài lòng, sinh viên, Học viện Ngân hàng Giới thiệu © Học viện Ngân hàng ISSN 1859 - 011X 74 Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng Số 205- Tháng 2019 iện nay, sở giáo dục, có trường đại học, nghiên cứu hài lòng sinh viên dịch vụ, chương trình đào tạo trường chứng hiệu hệ thống giáo dục, giúp hệ thống kịp thời có điều chỉnh hợp lý để ngày tạo mức độ hài lòng cao đối tượng phục vụ Riêng chương trình đào tạo mới, trình áp dụng số hệ chất lượng cao, quốc tế, việc tìm hiểu mức độ hài lòng sinh viên trở nên cần thiết để chương trình áp dụng cách rộng rãi, hiệu Tại Việt Nam nay, việc giảng dạy học tập chuyên ngành kế toán theo hệ thống chuẩn mực lập trình bày báo cáo tài (BCTC) quốc tế- IFRS chưa nhiều trường Đại học Việt Nam thực Đối với trường áp dụng chương trình đào tạo theo IFRS tương đối triển khai số hệ Chất lượng cao, Liên kết quốc tế Tuy nhiên, xu tồn cầu hóa lĩnh vực tài chính, kế tốn đòi hỏi phải có hệ thống tiêu chuẩn kế toán chung chấp nhận rộng rãi tồn cầu, đó, IFRS ngày nhận ủng hộ quốc gia giới Để đảm bảo tính cạnh tranh nghề nghiệp sinh viên Việt Nam sau trường việc đào tạo sinh viên có trình độ chun mơn hiểu biết IFRS yêu cầu tất yếu trường đại học Việt Nam HVNH trường đại học Việt Nam tiên phong việc đưa IFRS vào giảng dạy chương trình Chất lượng cao với việc tích hợp chương trình học Hội Kế tốn viên cơng chứng Anh quốc (ACCA), Viện Kế tốn Cơng chứng Anh Xứ Wales (ICAEW) Tuy nhiên, việc đào tạo chủ yếu áp dụng với chương trình Chất lượng cao cách thức áp dụng khoảng gần năm Vì vậy, đa số sinh viên thuộc hệ khác Trường không tiếp cận với nhiều kiến thức IFRS Để tìm nhân tố tác động đến hài lòng sinh viên việc đào tạo kế tốn theo IFRS, nhóm tác giả thực nghiên cứu thực tế HVNH dựa việc khảo sát Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC đối tượng sinh viên, nhằm trả lời cho câu hỏi: (1) Những yếu tố có tác động tới hài lòng sinh viên việc đào tạo kế tốn theo IFRS HVNH; (2) Mức độ tác động yếu tố đến hài lòng sinh viên việc đào tạo kế toán theo IFRS HVNH Từ kết nghiên cứu thu được, nhóm tác giả đề xuất kiến nghị nhằm góp phần nâng cao chất lượng phổ biến hóa Chương trình đào tạo kế tốn theo IFRS HVNH Cơ sở lý thuyết, giả thuyết mô hình nghiên cứu 2.1 Cơ sở lý thuyết Trên giới nói chung Việt Nam nói riêng, có nhiều nghiên cứu liên quan hài lòng sinh viên nghiên cứu liên quan đến việc áp dụng IFRS vào đào tạo kế toán Các nghiên cứu hài lòng sinh viên điển hình như: (i) Nghiên cứu Butta & Rehman (2010) đánh giá mức độ hài lòng sinh viên dịch vụ khác trường đại học Pakistan Bài viết khái quát nhân tố chính: Chun mơn giảng viên, Khóa học, Mơi trường học, Cơ sở vật chất có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng sinh viên Để thực phân tích kết khảo sát, tác giả áp dụng mơ hình hồi quy kiểm tra mẫu độc lập với hỗ trợ từ phần mềm SPSS cho mục đích (ii) Nghiên cứu Letcher & Neves (2010) nghiên cứu yếu tố định hài lòng sinh viên trải nghiệm trường kinh doanh họ Các tác giả cho hài lòng sinh viên phụ thuộc vào yếu tố như: Sự tự tin sinh viên khả thân, chương trình học, chất lượng dạy mơn, hoạt động ngoại khóa hội nghề nghiệp, chất lượng tư vấn sinh viên, chất lượng giảng dạy phản hồi, nguồn tài liệu, tương tác sinh viên (iii) Bùi Thị Ngọc Ánh & Đào Thị Hồng Vân (2013) khảo sát hài lòng sinh viên chất lượng đào tạo trường Đại học Kinh tế- Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHKT- ĐHQG Số 205- Tháng 2019 75 PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC HN), nghiên cứu sử dụng mơ hình hồi quy phân tích tương quan để đánh giá tác động bốn biến độc lập: Khả phục vụ (PV); Cơ sở vật chất (CSVC); Giảng viên (GV) Chương trình đào tạo (CTDT) đến biến phụ thuộc Sự hài lòng sinh viên (DG), nhóm tác giả đưa hàm hồi quy sau: DG = 0.072×CSVC + 0.048×GV + 0.109×CTDT + 0.106×PV + 2.334 + ε (iv) Nghiên cứu Lại Xuân Thuỷ & Phan Thị Minh Lý (2011) sử dụng mơ hình phương pháp nghiên cứu tương tự để đánh giá chất lượng đào tạo Khoa Kế tốn- tài trường ĐHKT- ĐHQG HN Kết nghiên cứu cho thấy, tất nhân tố (Phương pháp giảng dạy, Ý thức tham gia học tập sinh viên, Phương pháp đánh giá, Nội dung giảng dạy, Điều kiện phục vụ dạy học, Tổ chức đánh giá) có ảnh hưởng chiều đến chất lượng đào tạo (biểu hài lòng sinh viên), Phương pháp giảng dạy nhân tố có ảnh hưởng lớn đến Chất lượng đào tạo Cùng với đó, số nghiên cứu áp dụng IFRS đào tạo kế toán nhấn mạnh tầm quan trọng khả tiếng Anh việc tiếp cận IFRS (v) Nghiên cứu Baskerville & cộng (2016) nhấn mạnh khó khăn sinh viên Trung Quốc phải đối mặt việc hiểu tiếng Anh chuyên ngành kế toán, cụ thể ngữ pháp từ vựng sử dụng IFRS (vi) Còn theo Bonier & cộng (2013), gia tăng tỷ lệ sinh viên nước ngồi chương trình giảng dạy quốc tế việc tăng cường tiếp xúc với IFRS công việc tương lai họ doanh nghiệp đa quốc gia công ty kế tốn Big ngun nhân trình độ tiếng Anh có ảnh hưởng lớn đến việc hiểu tiếp thu IFRS sinh viên Kế thừa từ nghiên cứu nêu trên, nhóm nghiên cứu sử dụng mơ hình hồi quy bội phân tích tương quan để đánh giá tầm ảnh hưởng nhân tố gồm: Chất lượng đội ngũ giảng viên, Tài liệu liên quan đến IFRS, Trình độ ngoại ngữ của sinh viên, Chương trình giảng dạy IFRS đến hài lòng sinh viên đào tạo kế toán theo IFRS HVNH 2.2 Các giả thuyết nghiên cứu H1: Chất lượng giảng dạy giảng viên tốt hài lòng sinh viên đào tạo kế toán theo IFRS cao H2: Tài liệu giảng dạy, học tập liên quan đến IFRS tốt mức độ hài lòng sinh viên đào tạo kế tốn theo IFRS lớn H3: Trình đợ ngoại ngữ của sinh viên tốt hài lòng sinh viên đào tạo kế tốn theo IFRS cao H4: Chương trình dạy các mơn có liên quan đến IFRS tốt hài lòng sinh viên đào tạo kế toán theo IFRS cao 2.3 Mơ hình nghiên cứu Sơ đồ Mơ hình lý thuyết hiệu chỉnh Mức độ hài lòng sinh viên việc đào tạo kế toán theo IFRS Chất lượng giảng dạy giảng viên (H1) Tài liệu học tập, giảng dạy IFRS (H2) Trình độ ngoại ngữ (H3) Chương trình dạy mơn có liên quan đến IFRS (H4) Nguồn: Nhóm nghiên cứu xây dựng dựa tổng quan nghiên cứu 76 Số 205- Tháng 2019 Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Phương pháp liệu nghiên cứu Nhóm nghiên cứu sử dụng mơ hình hồi quy bội để đánh giá phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên đào tạo kế toán theo IFRS HVNH sau: Hailong = b0 + b1Giangvien + b2Tailieu + b3KNTA + b4Chuongtrinh Trong đó: + Hailong: Mức độ hài lòng sinh viên việc đào tạo kế toán theo IFRS + Giangvien: Chất lượng đội ngũ giảng viên giảng dạy môn liên quan đến IFRS + Tailieu: Tài liệu học tập, giảng dạy IFRS + KNTA: Trình độ ngoại ngữ + Chuongtrinh: Chương trình dạy các môn có liên quan đến IFRS Để đo lường hài lòng đối tượng tham gia khảo sát, biến quan sát đo lường thang đo Likert từ đến Thang đo Likert sử dụng lựa chọn, cho phép phân vùng phạm vi cảm nhận, đánh giá, cụ thể Bảng Các phiếu trả lời đưa vào phần mềm SPSS 20 để xử lý liệu Nghiên cứu sử dụng phần mềm SPSS để xác định hệ số Cronbach’s Alpha thực phân tích nhân tố khám phá EFA (exploratory factor analysis) để đánh giá, kiểm định thang đo độ tin cậy biến quan sát Cuối cùng, sau biến rác loại thang đo có độ tin cậy cao, mơ hình tiếp tục kiểm định phương pháp hồi quy đa biến Phân tích kết nghiên cứu Bảng Các biến quan sát Tên biến/ mã biến Biến quan sát Hailong: Mức độ hài lòng sinh viên việc đào tạo kế toán theo IFRS Hailong1: Lượng kiến thức thu được Hailong2: Thời gian học Hailong3: Mức độ áp dụng thực tế Hailong4: Hoạt động thực tế bổ trợ cho môn học Giangvien: Chất lượng giảng dạy của giảng viên Giangvien1: Kỹ sư phạm giảng viên Giangvien2: Chuyên môn của giảng viên Giangvien3: Sự chuẩn bị của giảng viên môn học Giangvien4: Tác phong của giảng viên Tailieu: Sự phù hợp và sẵn Tailieu1: Sự phù hợp của tài liệu có của tài liệu liên quan đến Tailieu2: Sự sẵn có của tài liệu IFRS Tailieu3: Sự phù hợp của tài liệu Tailieu4: Sự quan tâm tới giá cả của tài liệu KNTA= Trình độ ngoại ngữ của sinh viên ảnh hưởng đến sự tiếp thu IFRS KNTA1: Kĩ nói KNTA2: Kĩ viết KNTA3: Kĩ đọc KNTA4: Kĩ nghe Chuongtrinh= Chương trình Chuongtrinh1: Mức độ khó của các môn học dạy các môn có liên quan Chuongtrinh2: Đúng theo chuẩn mực quốc tế đến IFRS Chuongtrinh3: Có khác biệt với chương trình học hiện Chuongtrinh4: Sự phù hợp Chương trình và các môn liên quan đến IFRS đối với sinh viên hiện Nguồn: Nhóm Tác giả tổng hợp dựa tổng quan nghiên cứu, thang đo linkert từ đến Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng Số 205- Tháng 2019 77 PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC a Kiểm định thang đo Qua tính tốn Cronbach Alpha, bốn biến quan sát biến phụ thuộc Hailong cho thấy có biến Hailong4 có hệ số tương quan biến tổng nhỏ 0,3 Để làm tăng ý nghĩa biến quan sát thành phần thang đo, tác giả loại biến khỏi mơ hình nghiên cứu Kết Cronbach Alpha thu 0,555 Tương tự bốn biến quan sát biến độc lập KNTA, nhóm nghiên cứu định loại Bảng Kết đánh giá độ tin cậy thang đo qua hệ số Cronbach Alpha Items Trung bình thang đo loại biến Phương sai thang đo loại biến Hệ số tương quan với biến tổng Hệ số Cronbach’s Alpha loại biến Thang đo hài lòng, Cronbach Alpha = 0,551 Hailong1 Lượng kiến thức thu 9,99 2,927 0,358 0,46 Hailong2 Thời gian học 10,23 2,9 0,373 0,447 Hailong3 Mức độ áp dụng thực tế 9,97 2,967 0,379 0,443 Hailong4 Hoạt động thực tế bổ trợ cho môn học 10,09 3,416 0,237 0,555 Thang đo phương pháp, Cronbach Alpha = 0,66 Giangvien1 Kỹ sư phạm 11,64 3,747 0,341 0,657 Giangvien2 Chuyên môn giảng viên 11,62 3,433 0,472 0,573 Giangvien3 Sự chuẩn bị giảng viên môn học 11,6 3,199 0,558 0,512 Giangvien4 Tác phong giảng viên 11,66 3,357 0,406 0,619 Thang đo tài liệu, Cronbach Alpha =0,673 Tailieu1 Sự phù hợp tài liệu 9,59 3,677 0,359 0,667 Tailieu2 Sự sẵn có tài liệu 10,04 3,236 0,539 0,55 Tailieu3 Sự phong phú tài liệu 9,85 3,504 0,419 0,629 Tailieu4 Sự phù hợp giá tài liệu 10,08 3,158 0,506 0,57 Thang đo Kỹ Tiếng Anh, Cronbach Alpha = 0,512 KNTA1 Kỹ nói 10,31 3,119 0,243 0,489 KNTA2 Kỹ viết 10,27 2,645 0,372 0,376 KNTA3 Kỹ đọc 10,25 2,556 0,369 0,376 KNTA4 Kỹ nghe 10,15 2,974 0,233 0,502 Thang đo Chương trình đào tạo, Cronbach Alpha = 0,604 Chuongtrinh1 Mức độ khó mơn học 10,85 3,964 0,443 0,495 Chuongtrinh2 Đã với chuẩn quốc tế chưa? 10,31 3,886 0,373 0,542 Có khác biệt với chương trình học 10,91 4,147 0,282 0,611 khơng? Chương trình mơn liên quan Chuongtrinh4 đến IFRS có phù hợp với sinh viên 10,34 3,586 0,452 0,478 không? Nguồn: Trích kết phân tích liệu phần mềm SPSS 20 (các biến quan sát ô đậm, in nghiêng biến bị loại sau bước phân tích nhân tố Cronbach”Alpha) Chuongtrinh3 78 Số 205- Tháng 2019 Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC hai biến quan sát KNTA1 KNTA2, có hệ số tương quan biến tổng nhỏ 0,3 Kết Cronbach Alpha cho nhân tố Chuongtrinh sau loại biến Chuongtrinh4 0,611 Tổng hợp Cronbach Alpha sau loại biến thể Bảng b Phân tích nhân tố EFA Xem xét tới hệ số tải nhân tố Bảng hệ sớ nhân tớ sau xoay, nhóm Nghiên cứu định loại biến Hoạt động thực tế bổ trợ cho mơn học, Kỹ nói Kỹ nghe, Chương trình dạy mơn có liên quan đến IFRS có khác biệt với chương trình học khơng Sau tiến hành phân tích nhân tố loại biến, kết quả phân tích nhân tớ cuối cho trị sớ KMO có giá trị bằng 0,642 (0,5