1. Trang chủ
  2. » Cao đẳng - Đại học

Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing và khảo sát thực tế hoạt động Marketing của Acecook với dòng sản phẩm Mì ăn liền Hảo Hảo; đánh giá và đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing của Acecook

26 1,4K 3

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 26
Dung lượng 3,51 MB

Nội dung

Đề tài: “Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing và khảo sát thực tế hoạt động Marketing của Acecook với dòng sản phẩm Mì ăn liền Hảo Hảo; đánh giá và đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing của Acecook” . I. KHÁI QUÁT CHUNG 1. LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI Xã hội ngày càng phát triển, cuộc sống con người ngày càng nâng cao, đồng thời người ta cũng dành nhiều thời gian cho công việc hơn. Vì thế, người tiêu dùng đã và đang có xu hướng sử dụng các sản phẩm mang tính tiện lợi ngày càng cao .Và chính do nhu cầu này, mi ăn liền ra đời. Sản phẩm mì ăn liền đầu tiên xuất hiện tại Nhật Bản và trở thành một trong những biểu tượng của xứ mặt trời mọc. Đến nay mì ăn liền được bán rộng khắp các quốc gia trên thế giới. Hiếm có sản phẩm nào có độ phủ sóng rộng khắp như mì ăn liền và cũng khó sản phẩm nào lại có tiếng nói chung về khẩu vị giữa người giàu và người nghèo như mì ăn liền. Vì vậy cuộc đua giành thị phần trong thị trường mì ăn liền trở nên hấp dẫn và khốc liệt hơn bao giờ hết .Tại Việt Nam , các đại gia về ngành thực phẩm như Vina acecook ,Vifon ,Masan, Nissin,…đều không bỏ qua thị trường này. Tuy thị trường mì ăn liền rất hấp dẫn nhưng không phải ai cũng thành công khi bước vào nếu như không thực sự hiểu rõ về những mong muốn, hành vi mua của người tiêu dùng. Một trong những quy tắc đầu tiên và quan trong nhất với mỗi nhà kinh doanh là “Khách hàng là thượng đế” vậy mà nhiều nhà doanh nghiệp đã không coi trọng vấn đề này và sự thất bại trong kinh doanh là điều tất yếu. Hiểu được sự quan trọng của người tiêu dùng trong việc kinh doanh mì ăn liền nói chung và các sản phẩm khác nói riêng, nhóm chúng tôi đã quyết định lựa chọn đề tài:” Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing và khảo sát thực tế hoạt động Marketing của Acecook với dòng sản phẩm Mì ăn liền Hảo Hảo; đánh giá và đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing của Acecook “ để làm đề tài thảo luận của mình. Với những kiến thức đã học, sự tìm hiểu thực tế và tham khảo trong các nguồn tài liệu khác nhau, nhóm chúng em đã hoàn thành bài tiểu luận này. Tuy nhiên, do kiến thức còn hạn hẹp nên vẫn có những sai sót, chúng em mong thầy và các bạn góp ý để bài tiểu luận của chúng em được hoàn thiện hơn. Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn 2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1. Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing và khảo sát thực tế hoạt động marketing mì ăn liền HẢO HẢO của Công Ty ACECOOK NHẬT BẢN tại thị trường Việt Nam Tìm hiểu nhu cầu và thị yếu của khách hang để đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện sản phẩm và tạo ra các sản phẩm thích hợp 2.2. Đối tượng nghiên cứu • Sinh viên k54A4,K54A3 • Sinh viên Đại Học Thương Mại, học sinh,người đi làm • Sinh viên các trường đai học trên Hà Nội 3.Thông tin nghiên cứu a. Dữ liệu thứ cấp Từ các nguồn: • https:acecookvietnam.vn • https:vanbanphapluat.cotcvn78792008sanphamngucocdangsoianlien • http:www.vfa.gov.vnvanbanthongtuhuongdanquanlyphugiathucpham.html • https:vanbanphapluat.coqcvn1212011bytantoanvesinhbaobidungcubangnhuatonghop • https:ec.europa.eufoodsitesfoodfilessafetydocscs_fcm_plasticguidance_201110_reg_en.pdf

Trang 1

Đề tài:

“Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động

Marketing và khảo sát thực tế hoạt động Marketing của

Acecook với dòng sản phẩm Mì ăn liền Hảo Hảo; đánh giá và đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing của

Acecook”

Nhóm thực hiện:Nhóm 1 GVHD:Nguyễn Hoàng Giang

I KHÁI QUÁT CHUNG

1 LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI

Xã hội ngày càng phát triển, cuộc sống con người ngày càng nâng cao, đồng thời người ta cũng dành nhiều thời gian cho công việc hơn Vì thế, người tiêu dùng đã và đang có xu hướng sử dụng các sản phẩm mang tính tiện lợi ngày càng cao Và chính do nhu cầu này, mi ăn liền ra đời Sản phẩm mì ăn liền đầu tiên xuất hiện tại Nhật Bản và trở thành một trong những biểu tượng của xứ mặt trời mọc Đến nay mì ăn liền được bán rộng khắp các quốc gia trên thế giới Hiếm có sản phẩm nào có độ phủ sóng rộng khắp như mì ăn liền và cũng khó sản phẩm nào lại có tiếng nói chung

về khẩu vị giữa người giàu và người nghèo như mì ăn liền Vì vậy cuộc đua giành thị phần trong thị trường mì ăn liền trở nên hấp dẫn và khốc liệt hơnbao giờ hết Tại Việt Nam , các đại gia về ngành thực phẩm như Vina

acecook ,Vifon ,Masan, Nissin,…đều không bỏ qua thị trường này

Tuy thị trường mì ăn liền rất hấp dẫn nhưng không phải ai cũng thành côngkhi bước vào nếu như không thực sự hiểu rõ về những mong muốn, hành

vi mua của người tiêu dùng Một trong những quy tắc đầu tiên và quan trong nhất với mỗi nhà kinh doanh là “Khách hàng là thượng đế” vậy mà nhiều nhà doanh nghiệp đã không coi trọng vấn đề này và sự thất bại trongkinh doanh là điều tất yếu Hiểu được sự quan trọng của người tiêu dùng trong việc kinh doanh mì ăn liền nói chung và các sản phẩm khác nói riêng,

nhóm chúng tôi đã quyết định lựa chọn đề tài:” Nghiên cứu những nhân

tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing và khảo sát thực tế hoạt động

Trang 2

Marketing của Acecook với dòng sản phẩm Mì ăn liền Hảo Hảo; đánh giá và đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing của

Acecook “ để làm đề tài thảo luận của mình.

Với những kiến thức đã học, sự tìm hiểu thực tế và tham khảo trong các nguồn tài liệu khác nhau, nhóm chúng em đã hoàn thành bài tiểu luận này Tuy nhiên, do kiến thức còn hạn hẹp nên vẫn có những sai sót, chúng em mong thầy và các bạn góp ý để bài tiểu luận của chúng em được hoàn thi n hơn ện hơn.

Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn !

2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.1 Mục tiêu nghiên cứu

- Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing và khảo sát thực tế hoạt động marketing mì ăn liền HẢO HẢO của Công Ty

ACECOOK NHẬT BẢN tại thị trường Việt Nam

- Tìm hiểu nhu cầu và thị yếu của khách hang để đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện sản phẩm và tạo ra các sản phẩm thích hợp

2.2 Đối tượng nghiên cứu

 Sinh viên k54A4,K54A3

 Sinh viên Đại Học Thương Mại, học sinh,người đi làm

 Sinh viên các trường đai học trên Hà Nội

3.Thông tin nghiên cứu

a Dữ liệu thứ cấp

Từ các nguồn:

 https://acecookvietnam.vn/

 an-lien

https://vanbanphapluat.co/tcvn-7879-2008-san-pham-ngu-coc-dang-soi- thuc-pham.html

http://www.vfa.gov.vn/van-ban/thong-tu-huong-dan-quan-ly-phu-gia- dung-cu-bang-nhua-tong-hop

Trang 3

https://vanbanphapluat.co/qcvn-12-1-2011-byt-an-toan-ve-sinh-bao-bi- guidance_201110_reg_en.pdf

https://ec.europa.eu/food/sites/food/files/safety/docs/cs_fcm_plastic- va-cac-giai-phap-hoan-thien-qui-dinh-cua-phap-luat-ve-hoat-dong-khuyen-mai-39194/

http://doc.edu.vn/tai-lieu/tieu-luan-khai-quat-ve-hoat-dong-khuyen-mai- hao-hao-866142.html?

https://xemtailieu.com/tai-lieu/xay-dung-ke-hoach-marketing-cho-my-6uS3c4

fbclid=IwAR3NZqLUli1zjuB68fCDjicwMkd5okSq4RxJP6dTpERRjhExRQwK- https://text.123doc.org/trang-chu.htm

b.Dữ liệu sơ cấp

- Thu thập thông tin ,lập bảng khảo sơ bộ

- Tiến hành khảo sát thử 10 bản

- Chỉnh sửa bảng khảo sát cho hợp lý

- Hình thức khảo sát : online qua google biểu mẫu và offline phát phiếu trựctiếp

- Kết quả nhóm thu được :

Offline : 79 phiếu hợp lệ ( 21 phiếu không hợp lệ)

Online :361 phiếu trả lời hợp lệ

- Tiến hành phân tích: nhóm đã sử dụng công cụ để hỗ trợ Google biểumẫu , word, excel để tổng hợp thông tin và đưa ra các đánh giá , kết luận

II TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VINA ACECOOK VÀ MÌ GÓI HẢO HẢO

1 Công ty Vina Acecook

Công ty Vina Acecook được thành lập vào ngày 15/12/1993 và chính thức đi vào hoạt động từ năm 1995, sau nhiều năm hoạt động Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam đã không ngừng phát triển lớn mạnh trở thành công ty thực phẩm tổnghợp hàng đầu tại Việt Nam với vị trí vững chắc trên thị trường, chuyên cung cấp các sản phẩm ăn liền có chất lượng và dinh dưỡng cao

Địa chỉ: Lô II-3, khu công nghiệp Tân Bình, Đường số 11, Q Tân Phú, Tp Hồ Chí Minh

Trang 4

lượng cao đáp ứng tốt nhất nhu cầu người tiêu dùng Đặc biệt Triệt để vấn đề quản trị công ty, vấn đề chấp hành các quy định, mục tiêu của công ty và vấn đề công khai thông tin, tăng cường khả năng cạnh tranh về giá và trở thành doanh nghiệp vững bước trên trường quốc tế.

Lịch sử hình thành :

 Năm 1993: 15/12/1993 thành lập công ty Liên Doanh Vifon Acecook

 Năm 1995 : 07/07/1995 bán hàng sản phẩm đầu tiên tại thành phố Hồ Chí

Minh

 Năm 1996: 28/02/1996

Tham gia thị trường xuất khẩu Mỹ

Thành lập chi nhánh Cần Thơ

Trang 5

 Năm 1999: Lần đầu tiên đoạt danh hiệu HVNCLC

 Năm 2000: Ra đời sản phẩm mì Hảo Hảo

Bước đột phá của công ty trên thị trường mì ăn liền

 Năm 2003 : Hoàn thiện hệ thống nhà máy từ Bắc đến Nam

 Năm 2004: Chính thức đổi tên thành công ty TNHH Acecook Việt Nam và di dờinhà máy về KCN Tân Bình

 Năm 2006: Chính thức tham gia thị trường gạo ăn liền bằng việc xây dựng nhà máy tại Vĩnh Long và cho ra đời sản phẩm Phở Xưa&Nay

 Năm 2008: Đổi tên thành Công ty cổ phần Acecook Việt Nam (18/01) Thành viên chính thức của Hiệp hội MAL thế giới

 Năm 2010: 07/07/2010 đón nhận Huân chương lao động hạng Nhất

 Năm 2012: Khánh thành nhà máy Hồ Chí Minh 2 hiện đại hàng đầu Đông Nam Á

 Năm 2015: Công Ty Cổ Phần Acecook Việt Nam đã thay đổi nhận diện thương

hiệu mới

2 Mì ăn liền Hảo Hảo

Hảo Hảo-Chất lượng Nhật Bản cho bữa ăn ngon

Trang 6

Được sản xuất theo đúng tiêu chuẩn, công nghệ Nhật Bản, với sự điều hành, hỗ trợ và giám sát liên tục, tỉ mỉ của chính nguồn nhân lực Nhật Bản cùng đội ngũ nhân sự người Việt được đào tạo bài bản tại Acecook chính là

“bảo chứng” cho chất lượng của mỗi gói mì Hảo Hảo trước khi được tung rathị trường Đây cũng chính là tôn chỉ giúp thương hiệu mì Hảo Hảo luôn là

sự lựa chọn an toàn, chất lượng và phù hợp với người tiêu dùng Việt ngay

từ khi mới “ra mắt” thị trường vào năm 2000

III CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỚNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING

1 Đối thủ cạnh tranh

Việt Nam là một trong những nước hàng đầu thế giới về tiêu thụ mì gói (mì ăn liền), với quy mô thị trường hơn 24.000 tỷ đồng 'Miếng bánh' béo bở này đang được hơn 50 doanh nghiệp chia thị phần, tạo nên cuộc cạnh tranh gay gắt.Theo như nhóm khảo sát thì có đến 99,1% số lượng người khảo sát đã dùng mì ăn liền, chỉ có 0,9% số người khảo sát chưa từng dùng qua mì ăn liền

Trang 7

0.91%

TỈ LỆ NGƯỜI ĐÃ DÙNG MÌ ĂN LIỀN

Đã dùng Chưa dùng

(Nguồn:Theo số liệu khảo sát của nhóm )Theo nhóm khảo sát và nghiên cứu thì hiện nay 2 đối thủ chính của Hảo Hảo là mì Kokomi của Masan và Ba Miền của Uniben.Vậy tại sao 2 hãng mì trên lại là đối thủcạnh tranh của Hảo Hảo ?

Vì:

- Cả 2 loại mì trên có mức giá ngang với Hảo Hảo, cùng tham gia vào phần thị

trường thấp và trung cấp

- Có 1 số hương vị mì giống nhau (đặc biệt là vị chua cay)

- Đối tượng khách hàng là người lao động có thu nhập trung bình, sinh viên , học sinh…

Kokomi:

Trang 8

Ba Miền:

Trang 9

Chú thích :Bảng biểu diễn mức độ hài lòng của khách hàng

BẢNG ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ HƯƠNG VỊ

Trang 10

Hảo Hảo Kokomi Ba Miền

2.45 2.5 2.55 2.6

2.52

BIỂU ĐỒ THỂ HIỆN MỨC ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ HƯƠNG VỊ

(Nguồn:Theo số liệu khảo sát của nhóm )1.2 Về Hình thức bao bì

Trang 11

biểu đồ đánh giá của khách hàng về hình thức bao bì

(Nguồn:Theo số liệu khảo sát của nhóm )

Từ biểu đồ ta có thể thấy được Hảo Hảo được đánh giá cao hơn về hình thức bao

bì so với Ba Miền và Kokomi

1.3 Về các chương trình khuyến mãi

Theo thống kê của nhóm thì :

 Kokomi:

Có 31 phiếu trong đó 9 phiếu đánh giá 1(29.03%), 14 phiếu đánh giá 2(45.16

0%),8 phiếu đánh giá 3(25.8%)

 Hảo Hảo

Trang 12

Có 246 phiếu đánh giá trong đó 50 phiếu đánh giá 1(20.32%),84 phiếu đánh giá 2(34.15%), 112 phiếu đánh giá 3(45.53%)

 Ba Miền

Có 21 phiếu đánh giá trong đó 6 phiếu đánh giá 1(28.75%), 5 phiếu đánh giá

2(23.81%), 10 phiếu đánh giá 3(47.44%)

BẢNG ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI

Trang 13

(Nguồn:Theo số liệu khảo sát của nhóm )Theo như nhóm nghiên cứu và khảo sát thì mì Kokomi rất ít có chương trình khuyến mãi, tần suất các chương trình khuyến mãi không cao bằng Hảo Hảo và BaMiền.

BẢNG ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ UY TÍN CỦA MÌ TRÊN THỊ TRƯỜNG

Trang 14

Hảo Hảo Kokomi Ba Miền

BIỂU ĐỒ ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ UY TÍN CỦA MÌ TRÊN THỊ TRƯỜNG

(Nguồn:Theo số liệu khảo sát của nhóm )Hảo Hảo là một thương hiệu lâu đời tại Việt Nam nên rất có uy tín trên thị

trường, được nhiều người tin dung nên không ngạc nhiên lắm khi số người đánh giá cao về sự uy tín của Hảo Hảo trên thị trường Còn Kokomi và Ba miền là nhữnglọai mì mới xuất hiện gần đây nên nhưng đã có chỗ đứng nhất định trong thị trường

2 Thu nhập của khách hàng

Trang 15

(Nguồn:Theo số liệu khảo sát của nhóm )Thu nhập của khách hàng từ biểu đồ trên cho thấy rằng lượng khách hàng có thu nhập từ 1-3 triệu đồng có nhu cầu sử dụng mi ăn liền nhiều nhất chiếm 45,7% trên tổng số khảo sát, sau đó đến lượng khách hàng có thu nhập dưới 1 triệu đồng và lượng khách hàng có thu nhập trên 5 triệu đồng lượng khách hàng có thu nhập từ 3-5 triệu có nhu cầu sử dụng mì ít nhất Từ những số liệu trên có thể thấy rằng khách hang có thu nhập trung bình thấp (đặc biệt là sinh viên ) là lượng khách hàng có nhu cầu cao về việc sử dụng mì ăn liền

3 Công nghệ, quy trình kiểm soát chuẩn quốc tế

Để mỗi sản phẩm từ Acecook Việt Nam trở thành bữa ăn thơm ngon, đảm bảo chất lượng và mang lại sự an tâm cho người tiêu dùng, xuyên suốt toàn bộ quy trình sản xuất của Acecook luôn được đặt dưới sự giám sát nghiêm ngặt, kiểm soát chặt chẽ theo hệ thống quản lý chất lượng quốc tế và đáp ứng cả những tiêu chuẩn khắt khe nhất về an toàn vệ sinh thực phẩm của Việt Nam và các quốc gia xuất khẩu

Kiểm soát nguyên liệu đầu vào

Trang 16

Nguyên vật liệu đầu vào được chọn lựa và đánh giá nghiêm ngặt theo 03 tiêu chí chính như sau:

- Thiết lập tiêu chuẩn nguyên vật liệu với đầy đủ tính chất cơ lý hóa sinh (cảm quan, hóa lý, vi sinh, kim loại,…), đáp ứng các tiêu chuẩn về ATVSTP theo qui định pháp luật thực phẩm trong nước và quốc tế

- Nhà cung cấp được đánh giá trước khi mua hàng và định kỳ hằng năm, dựa trên tiêu chí đạt chứng nhận ATVSTP trong nước và các tiêu chí cơ bản của các tổ chức chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng ,thực phẩm quốc tế như BRC,IFS Food, HACCP và ISO 9001 Nhà cung cấp được yêu cầu cam kết không sử dụng phụ gia ngoài danh mục, không chiếu xạ, NON GMO …và thân thiện môi trường

- 100% lô nguyên vật liệu nhập được kiểm tra, kiểm soát chất lượng trước khi đưa vào sản xuất căn cứ theo các chỉ tiêu chất lượng đã thiết lập Việc kiểm tra bao gồm cả kiểm tra ngoại quan lô hàng ,các vấn đề liên quan đến ATVSTP

và kể cả phương tiện vận chuyển Các lô hàng không đáp ứng tiêu chuẩn cũng như điều kiện vệ sinh sẽ bị từ chối nhập vào Acecook Việt Nam

 Kiểm soát quy trình sản xuất :

Kiểm soát quy trình sản xuất đáp ứng tiêu chí của các nguyên tắc và tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm trong nước và quốc tế:

- Nguyên tắc an toàn vệ sinh và chất lượng thực phẩm HACCP (Tái chứng nhận

3 năm/lần)

- Tiêu chuẩn BRC Global Standard for Food Safety (Tái chứng nhận 1 năm/lần)

- Tiêu chuẩn đánh giá về chất lượng và an toàn thực phẩm IFS Food (Tái chứng nhận 1 năm/lần)

- Tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 (Tái chứng nhận 3

năm/lần)

- Tiêu chuẩn về năng lực của phòng thí nghiệm và hiệu chuẩn ISO 17025 (Tái chứng nhận 3 năm/lần)

 Kiểm soát đầu ra

Acecook Việt Nam cam kết 100% sản phẩm khi đến tay người tiêu dùng đều là những sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng và đảm bảo an toàn sức khỏe

Trang 18

 Về Công nghệ:

Tại Acecook Việt Nam, các nguyên vật liệu và sản phẩm đều trải qua nhiều khâu kiểm soát chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm Để có kết quả kiểm tra theo nhiều tiêu chí một cách nhanh chóng, chính xác, kịp thời, công ty đã đầu tư xây dựng Phòng thí nghiệm hiện đại theo tiêu chuẩn quốc tế ISO/ IEC 17025 và được văn phòng công nhận chất lượng (BoA) thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ công nhận từ năm 2015

“Kết quả thử nghiệm phải đảm bảo sự chính xác, trung thực và khách quan”

là phương châm vận hành phòng thí nghiệm của Acecook

Trang 20

vệ sinh an toàn theo đúng nội dung đã công bố.

- Tổ chức cá nhân chỉ được phép nhập khẩu, sản xuất, buôn bán và sử dụng các sản phẩm bao bì nhựa sau khi hoàn tất đăng ký bản công bố hợp quy và bảo đảmchất lượng, vệ sinh an toàn phù hợp với các quy định của pháp luật

Thông tư số 08/2015/TT-BYT ngày 11 tháng 5 của Bộ trưởng Bộ Y tế sửa đổi, bổ sung một số quy định của Thông tư số 27/2012/TT-BYT ngày 30 tháng 11 năm

2012 của Bộ trưởng Bộ y tế hướng dẫn việc quản lý phụ gia thực phẩm.

Mục I, chương IV của Luật Thương mại 2005 và Nghị định số 37/2006/NĐ-CP qui định chi tiết Luật thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại, hoạt động khuyến mại.

-Các chương trình may rủi: Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự

các chương trình mang tính may rủi mà việc tham gia chương trình gắn liền với việc mua hàng hóa, dịch vụ và việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn của ngườitham gia theo thể lệ và giải thưởng đã công bố

-Tặng quà: Tặng hàng hóa cho khách hàng ,cung ứng dịch vụ không thu tiền

5 Văn hóa

Văn hóa ảnh hưởng sâu sắc tới việc lựa chọn sản phẩm như tính tiện lợi của sản phẩm, giá trị dinh dưỡng của sản phẩm họ cần, mẫu mã… để đáp ứng được điều đó mì Hảo Hảo đã cho ra nhiều dòng sản phẩm đáp ứng được khẩu

vị ăn của từng khách hàn

Ví dụ :

- Người miền Bắc có xu hướng dùng các loại mì đơn giản về khẩu vị >Hảo Hảo cho ra đời :Hảo Hảo đậu xanh

Trang 21

- Người miền nam thích có nhiều gia vị,chua, cay > Hảo Hảo cho ra đời :Hảo Hảo chua cay , sa tế hành, hảo hảo hươngvị mì vịt hầm…

- Những người thích ăn khô có mì xào khô Hảo Hảo

IV Hoạt động maketing của Hảo Hảo

Sản phẩm : Luôn tìm cách cải tiến chất lượng mì, cho ra đời nhiều sản

phẩm với nhiều hương vị phù hợp với từng nhóm khách hàng Công ty tung

ra trên thị trường nhiều hương vị khác nhau như tôm chua cay, sa tế hành,

gà nấm hương, mỳ xào khô, nấm, gà

Giá cả: Sản phẩm mì Hảo Hảo dước áp dụng 1 mức giá 3.500.000đ/ 1 gói 75

gram cho tất cả các hương vị Đây là mức giá ở mức trung bình so với thị trường mì gói và được hơn 80% ý kiến người tiêu dùng trả lời là chấp nhận được

Phân phối: Đã xây dựng được kênh phân phối rộng khắp cả nước và rất

thành công

Trang 22

+Hệ thống phân phối trực tiếp Mở 5 cửa hàng giới thiệu sản phẩm tại các thành phố lớn như: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tổ chức bán hàng trực tuyến tại cácthành phố lớn nhằm giới thiệu sản phẩm mì ăn liền mới hoặc các sự kiện quanhệ công chúng tới tận tay người tiêu dùng nhằm tạo uy tín, nâng cao thương hiệu mì Hảo Hảo nơi người tiêu dùng Hệ thống phân phối chất lượng hiếm khi bị xảy ra tình trạng hết hàng

+Hệ thống phân phối gián tiếp:

Mở rộng các đại lý phân phối: từ

hơn 700 đến 800 đại lý phân

phối, tậptrung ở các thành phố,

thị trấn lớn chưa được khai thác

hoặc hệ thống đại lý còn

mỏng.Mở rộng liên hệ với các

siêu thị chưa bán sản phẩm mì ăn

liền Hảo Hảo,hoặc các siêu thị

mới mở tại tất cả các tỉnh thành

trên cả nước

Ngày đăng: 19/09/2019, 14:40

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w