Qua quá trình học tập, môn học giúp cho sinh viên chúng em nắm được những kiến thức cơ bản nhất về nhóm: các khái niệm, tầm quan trọng của làm việc nhóm, quy mô, phân loại nhóm, … và học
Trang 11
TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHIC ĐÀ NẴNG
ASSIGNMENT
TÌM HIỂU LÀNG NGHỀ TRUYỀN THỐNG
“NƯỚC MẮM NAM Ô”
Giảng viên: Lê Anh Phê Sinh viên: Thiều Quang Vinh Nguyễn Trường Giang
Phan Ngọc Ánh
Hồ Nguyễn Thị Na
Hoàng Kim Oanh
Môn: SKI2015 Lớp: DL13301
Đà Nẵng, ngày 23 tháng 8 năm 2019
Trang 2LỜI MỞ ĐẦU
Xin kính chào thầy cô và các bạn! Thật vui khi nhóm chúng em được gặp thầy
cô và các bạn trong môn học “Kỹ Năng Làm Việc” Thưa cô Phê cùng các bạn, trong thời đại ngày nay, khi khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển thì yêu cầu làm việc theo nhóm là cần thiết hơn bao giờ hết Đơn giản vì không ai là hoàn hảo, làm việc theo nhóm
sẽ tập trung những mặt mạnh của từng người và bổ sung cho nhau Hơn nữa, chẳng ai
có thể cáng đáng hết mọi việc
Vì vậy, môn Kỹ Năng Làm Việc này nó là một môn học rất bổ ích và cần thiết Qua quá trình học tập, môn học giúp cho sinh viên chúng em nắm được những kiến thức
cơ bản nhất về nhóm: các khái niệm, tầm quan trọng của làm việc nhóm, quy mô, phân loại nhóm, … và học được kỹ năng viết, kỹ năng thuyết trình trong công việc… Bên cạnh đó nó cũng trang bị cho chung em những kiến thức quan trọng để xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, từ đó có thể áp dụng vào công việc học tập cũng như mọi lĩnh vực của cuộc sống Không những thế, môn học này đã cung cấp một kỹ năng làm việc rất cần thiết và hữu ích trên con đường lập nghiệp của chúng em sau này Kỹ năng làm việc nhóm là môi trường tốt để chúng em có thể phát triển kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm làm việc từ việc học hỏi các thành viên trong nhóm Nhất là đối với các bạn sinh viên mới ra trường, mới bắt đầu vào môi trường công sở Và khi ta đã có đầy đủ kiến thức,
kỹ năng và kinh nghiệm thì việc thăng tiến trong công việc là điều hiển nhiên
Dẫu biết vẫn còn nhiều thiếu xót nhưng với tinh thần cầu tiến nhóm COFFEE TIME rất vui khi nhận được phản hồi đánh giá từ cô và các bạn
Chúng em xin chân thành cảm ơn!
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
DANH MỤC BẢNG BIỂU – LỜI CAM ĐOAN
PHẦN I: KHỞI TẠO Ý TƯỞNG ĐỀ TÀI CHO NHÓM 1
1.1 Tìm hiểu về các thành viên nhóm để chọn đề tài phù hợp 1
1.2 Khởi tạo ý tưởng 3
PHẦN II: LỰA CHỌN Ý TƯỞNG ĐỂ TÀI 5
2.1 Lựa chọn đề tài 5
2.2 Quyết định đề tài 5
2.3 Lý do chọn đề tài 5
PHẦN III: KẾ HOẠCH CHI TIẾT 6
3.1 Mục tiêu của nhóm 6
3.2 Yêu cầu 6
3.2 Kế hoạch thực hiện dự án của nhóm và chi phí 6
3.2.1 Kế hoạch thực hiện 6
3.2.2 Dự toán chi phí 6
3.3 Bảng phân công công việc 7
PHẦN IV: TRIỂN KHAI QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC NHÓM VÀ KẾT QUẢ LÀ VIỆC NHÓM 8
4.1 Nhật ký quá trình làm việc nhóm 8
4.2 Kết quả làm việc nhóm 10
PHẦN V: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC NHÓM VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 10
5.1 Đánh giá hiệu quả làm việc nhóm 10
5.1.1 Ưu điểm 10
5.1.2 Hạn chế - Nguyên nhân hạn chế 10
5.1.3 Đánh giá hiệu quả làm việc nhóm 11
5.1.3.1 Xây dựng các tiêu chí và thang đo điểm 11
5.1.3.2 Bảng đánh giá các thành viên 11
5.2 Khó khăn 11
5.3 Bài học kinh nghiệm 11
KẾT LUẬN 12
Trang 4DANH MỤC BẢNG BIỂU – LỜI CAM ĐOAN
Bảng 1: Tìm hiểu đặc điểm – tính cách từng thành viên
Bảng 2: Khởi tạo ý tưởng
Bảng 3: Bảng phân công công việc cho từng thành viên Bảng 4: Bảng đánh giá các thành viên
Trang 5LỜI CAM ĐOAN
Chúng tôi xin cam đoan : Bài assignment với đề tài “Tìm hiểu làng nghề truyền thống: “Nước Mắm Nam Ô” ” là công trình nghiên cứu của nhóm chúng tôi, không sao chép của bất cứ ai
Chúng tôi xin chịu mọi trách nhiệm về công trình nghiên cứu của riêng mình !
Đà Nẵng, ngày 23 tháng 8 năm 2019
Người cam đoan Nhóm Coffee Time
Trang 61
PHẦN I: KHỞI TẠO Ý TƯỞNG ĐỀ TÀI CHO NHÓM 1.1 Tìm hiểu về các thành viên nhóm để chọn đề tài phù hợp
Tên
thành
viên
Hoàng
Thị Kim
Oanh
- Có khả năng
đương đầu với các
cuộc xung đột mà
không để cảm xúc
lấn át
- Tôn trọng những
lời cam kết
- Có khả năng đưa
ra lời khiển trách và
hình phạt ngay lập
tức
- Vui vẻ hòa đồng
- Biết lắng nghe
- Có khả năng tiếp
nhận ý kiến xây
dựng tốt
- Thường rơi vào nhữngcuộc tranh luận"thắng-thua"
- Có xu hướng cho rằng mình luôn đúng
- Kỹ năng giao tiếp kém
- Ngại tiếp xúc với người lạ
Đi ăn, đi du lịch,
đi cà phê, mua
sắm
Hoạt náo Vui vẻ, hòa
đồng
Hồ
Nguyễn
Thị Na
- Vui vẻ, năng
động, quan tâm, có
thể làm việc 1 mình
hoặc nhóm
- Khả năng sắp xếp
thời gian tốt, biết
lắng nghe
- Kỹ năng xử lý
tình huống, giải
quyết vấn đề tốt
- Làm việc theo cảm giác
- Không tự tin trước đám đông,
sự khiêm tốn vì biết bản thân mình còn tồn tại những hạn chế
nhất định
Lái xe hơi, nghe nhạc, dắt chó đi dạo
Hát và đọc rap
(có thể làm thơ
(tùy tâm trạng))
- Kỹ luật - đúng giờ
- Khoan dung
- Thẳng thắn
- Trung thực
- Không thích sự
ràng buộc
- Sống chân thành tình cảm
Trang 72
Tên
thành
viên
Phan
Ngọc
Ánh
- Tích cực trong
nhiều hoạt động
- Nghiêm túc trong
công việc
- Dễ hòa nhập với
môi trường
- Dễ gần, hài hước,
vui vẻ, lạc quan
- Tính hậu đậu, làm việc chưa được cẩn thận
- Chưa sắp xếp được thời gian học và chơi
- Dễ chán nản khi gặp những thứ ngoài mong muốn
- Thiếu tự tin khi đứng trước đám đông, run sợ mỗi khi thuyết trình
Đi du lịch, ăn uống nghe nhạc
Hoạt náo Hòa đồng,
vui vẻ
Thiều
Quang
Vinh
- Hoạt động nhóm
tốt
- Hoàn thành tốt
nhiệm vụ được
giao
- Kỹ năng giao tiếp
tốt, dễ gần, dễ bắt
chuyện
- Kỹ năng làm việc
nhóm tốt
- Đảm nhiệm các
công việc quan
trọng tốt
- Hay giúp đỡ bạn
bè trong công việc
- Chưa làm chủ được lập trường
- Chưa áp dụng nghiêm khắc các tiêu chuẩn nhóm đặt ra cho các thành viên
- Chưa làm chủ được thời gian
xử lí công việc
- Dễ thông cảm
bỏ qua lỗi sai của các thành viên
- Xử lí một số công việc theo cảm tính
Đi du lịch, vui chơi cùng bạn bè, chơi game, nghe nhạc, ca hát, làm những gì mình thích
Thuyết minh
du lịch, hoạt náo
Hòa đồng, vui vẻ, kỷ
luật
Trang 83
Tên
thành
viên
Nguyễn
Trường
Giang
- Giàu trí tưởng
tượng và sáng tạo
- Hăng say làm
những công việc họ
có hứng thú
- Thường thoải mái
và dễ dãi, luôn
chiều theo ý mọi
người
- Thường không
quá đòi hỏi trước
những nhu cầu cá
nhân căn bản hàng
ngày
- Thường không lo
sợ trước những
xung đột hoặc
những lời chỉ trích
- Không giỏi bày
tỏ cảm xúc tự nhiên
- Không đồng cảm được với người khác một cách tự nhiên;
phản ứng chậm trước những nhu cầu cảm xúc
- Không thành thạo những công việc thực tế, ví
dụ như quản lí tiền bạc, trừ khi
họ làm việc ở những mảng này
- Hay có xu hướng hoài nghi
và không tin tưởng người khác
Thích chơi thể thao, đam mê với
thể hình
đúng giờ
1.2 Khởi tạo ý tưởng
Hoàng Thị Kim
Oanh
- Tổ chức 1 chuyến tình nguyện
- Tổ chức teambuiding tại biển
- Làm 1 gian hàng bán thức ăn miễn phí cho người nghèo
- Tổ chức chương trình du ca thiện nguyện
- Làm 1 fanpage kêu gọi mọi người cùng tham gia bảo vệ môi trường
- Tìm hiểu làng nghề truyền thống nước mắm Nam Ô
Trang 94
Hồ Nguyễn Thị Na - Tìm hiểu làng nghề làm nón lá ở Huế
- Tổ chức đi trồng rau, trồng lúa,… giúp nông dân nghèo khó
- Nhặt rác vỉa hè, khu vực bãi biển
- Làm mô hình nhà bằng que kem
Phan Ngọc Ánh
- Tổ chức dọn vệ sinh tại các bãi biển
- Hoạt động tình nguyện ở vùng sâu, vùng xa
- Làm từ thiện tại các trại trẻ mồ côi
- Tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí cho các em nhỏ
- Trồng cây xanh
Thiều Quang Vinh
- Tổ chức 1 chuyến dã ngoại cho lớp DL13301 2N1Đ tại Tân Cảnh Dương - Huế
- Làm 1 bộ sư tập thời trang bằng vật phẩm tự nhiên và tái chế
- Tổ chức 1 buổi Teambuiding tại biển Phạm Văn Đồng
- Làm 1 MV ca nhạc
- Làm 1 kênh Youtobe chuyên review các điểm du lịch, món
ăn ngon đặc trưng của vùng miền
Nguyễn Trường
Giang
- Xây dựng một tour du lịch sinh thái kết hợp dọn vệ sinh tại bãi biển
- Thiết kế và thực hiện một số sản phẩm như túi xách , ba lô bằng rác thải
- Lập 1 Fanpage để trao đổi những kinh nghiệm khi đi du lịch
- Lập 1 website chuyên buôn bán những sản phẩm được làm từ rác thải
-Làm những thùng rác từ những vật liệu bị bỏ đi như chai lọ, rác thải nhựa,…
Trang 105
PHẦN II: LỰA CHỌN Ý TƯỞNG ĐỂ TÀI
2.1 Lựa chọn đề tài
Theo như ngành nghề của nhóm đang theo học là du lịch, nên nhóm lựa chọn và đưa ra các chủ đề xoay quanh ngành du lịch Nhằm đưa đến những cái bổ ích, thu thập thêm kinh nghiệm và trải nghiệm thực tế nên nhóm lựa chọn 3 đề tài chính:
Tổ chức chuyến một chuyến dã ngoại cho lớp DL13301 2 ngày 1 đêm ở Tân Cảnh Dương – Huế
Tổ chức 1 buổi teambuiding cho cả lớp tại bờ biển Phạm Văn Đồng – Đà Nẵng
Tìm hiểu về làng nghề truyền thống nước mắm Nam Ô – Đà Nẵng
2.2 Quyết định đề tài
Nhóm thống nhất chọn đề tài: “Tìm hiểu làng nghề truyền thống nước mắm Nam Ô” để thảo luận trình bày assignment cho môn học này
2.3 Lý do chọn đề tài
Vì nhóm học chuyên ngành du lịch nên nhóm muốn đưa các điểm du lịch truyền thống đến với mọi người nhiều hơn, nhằm phát triển nền du lịch cộng đồng bền vững Bên cạnh đó cho mọi người thấy được các giá trị, trải nghiệm, thú vị về các làng nghề so với các điểm tham quan nhân tạo do con người tạo ra thời gian gần đây Mặt khác muốn cho các bạn cùng trang lứa biết được những nét đẹp truyền thống của mình như thế nào so với các phong tục phương Tây đang giành xâm nhập vào nước ta
Trang 116
PHẦN III: KẾ HOẠCH CHI TIẾT
3.1 Mục tiêu của nhóm
Giúp các bạn hiểu hơn và nhận thức được giá trị của các làng nghề truyền thống
Quảng bá nền du lịch cộng đồng ở miền Trung và Đà Nẵng nói riêng
Góp phần nhỏ vào giữ gìn bản sắc văn hóa dân tộc
Mang lại động lực và nguồn thu nhập cho làng nghề nước mắm Nam Ô
3.2 Yêu cầu
Lên kế hoạch chi tiết cho chủ đề
Chuẩn bị đầy đủ các dụng cụ, tư trang đề xây dựng đề tài
Đi thực tế và quay video tốt
3.2 Kế hoạch thực hiện dự án của nhóm và chi phí
3.2.1 Kế hoạch thực hiện
26/7/2019 họp nhóm, trao đổi và thống nhất ý kiến thực hiện cho ý tưởng
Xây dựng và hình thành các kế hoạch cụ thể chi tiết về thời gian và kinh phí dự trù
để thực hiện kế hoạch
6/8/2019 khảo sát và xin người chủ làng nghề nước mắm quay video
8/8/2019 tập trung thực hiện quay video và đi thực tế địa điểm đã đưa ra
Cắt ghép và chỉnh sửa video
Kiểm tra lại kết quả sau khi làm dự án có đạt được yêu cầu hay không nếu không phải thực hiện lại
Đánh giá nghiệm thu buổi thực hiện
3.2.2 Dự toán chi phí
Khoảng 50k/1 bạn để mua 1 chai nước mắm và bồi dưỡng cho chú Trần Ngọc Vinh
Trang 127
3.3 Bảng phân công công việc
Hoàng Kim
Oanh
Tìm địa điểm quay phim Tìm hiểu cung đường để tới địa điểm quay một cách thuận lợi
Xử lý những tình huống phát sinh về phương tiện di chuyển
Thiều Quang
Vinh
Chốt kịch bản cho video Phân công công việc cho cả nhóm
Thông báo, động viên các thành viên hoàn thành công việc được giao
Là người duyệt nhưng phương án , kịch bản mà các thành viên nhóm đưa ra
Hồ Nguyễn
Thị Na
Là người Editor Video, lồng tiếng và chỉnh sửa hình ảnh
Thư ký của nhóm
Nhân viên quay phim chuyên nghiệp cho Video
Nguyễn
Trường Giang
Bộ phận hậu cần
Tìm hiểu và soạn thảo bài thuyết minh phù hợp với yêu cầu của Video
Lên kịch bản quay phim, lên kế hoạch khắc phục sự cố ( Nếu có sự cố )
Phan Ngọc
Ánh
Lên kế hoạch chi tiết về thời gian di chuyển, giờ tập trung, giờ khởi hành
Là phát ngôn viên của nhóm trưởng ( thông báo những gì mà nhóm trưởng bàn giao )
Là người phụ trách các công cụ quay video như : máy quay, điện thoại, pin dự phòng
Trang 138
PHẦN IV: TRIỂN KHAI QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC NHÓM VÀ KẾT QUẢ LÀM
VIỆC NHÓM
4.1 Nhật ký quá trình làm việc nhóm
Ngày 9/7/2019: Thành lập nhóm và đặt tên nhóm
Ngày 13/7/2019: Các thành viên đưa ra ý tưởng của mình
Ngày 20/7/2019: Nhóm làm slide và bảo vệ giai đoạn 1
Ngày 26/7/2019: Nhóm họp nhóm và đưa ra quyết định chọn ý tưởng: “Tìm hiểu làng nghề nước mắm Nam Ô”
Ngày 6/8/2019: Phân công đi khảo sát và chọn địa điểm quay
Trang 149
Ngày 8/8/2019: Tập trung đi quay video tại điểm đả chọn ở nhà chú Vinh_chủ tịch làng nghề nước mắm Nam Ô
Ngày 10/8/2019: Nhóm làm slide bảo vệ giai đoạn 2
Ngày 14/8/2019: Ghép video
Ngày 22/8/2019: Nhóm nộp slise và bản world hoàn chỉnh
Ngày 24/8/2019: Thi kết thúc môn
Trang 1510
4.2 Kết quả làm việc nhóm
Demo sản phẩm:
Link video: https://youtu.be/fLhIwwRK-p0
PHẦN V: ĐÁNH GIÁ HIỆ QUẢ LÀM VIỆC NHÓM VÀ BÀI HỌC KINH
NGHIỆM
5.1 Đánh giá hiệu quả làm việc nhóm
5.1.1 Ưu điểm
Mở rộng khả năng làm việc theo nhóm của nhiều cá nhân
Tập hợp được nhiều nguồn thông tin và kiến thức nhiều hơn so với một cá nhân
Nâng cao tinh thần đoàn kết và sự trách nhiệm khi làm việc nhóm
Rút ra nhiều kinh nghiệm thực tế hơn khi thực hiện làm việc theo nhóm
Dễ hoàn thành trong thời gian ngắn
5.1.2 Hạn chế - Nguyên nhân hạn chế
Mất rât nhiều thời gian vì mỗi cá nhân thành viên đều bận (mỗi thành viên đều có công việc riêng nên khó sắp xép được thời gian họp nhóm)
Bất đồng ý kiến với nhau khi không làm được
Các thành viên trong nhóm có sự chủ quan chỉ quan tâm đến mục tiêu cá nhân hơn
là hiệu quả của làm việc nhóm và làm dự án
Trang 1611
5.1.3 Đánh giá hiệu quả làm việc nhóm
5.1.3.1 Xây dựng các tiêu chí và thang đo điểm
Nộp bài đúng giờ
Đóng góp ý tưởng
Đúng giờ họp nhóm
Thái độ tham gia hoạt động nhóm
Hoàn thành tốt các công việc được giao
Đoàn kết
Tích cực tham gia các hoạt động nhóm
5.1.3.2 Bảng đánh giá các thành viên
5.2 Khó khăn
Thời gian bị gò bó do trong nhóm có nhiều bạn đi làm thêm
Có nhiều mâu thuẫn trong lúc làm việc, nhưng đã được giải quyết triệt để
Địa điểm lạ nên cung đường đi rất khó khăn
Do lần đầu làm chủ đề này nên nhóm chưa có nhiều kinh nghiệm
5.3 Bài học kinh nghiệm
Các thành viên trong nhóm hiểu nhau hơn khi làm việc nhóm và thực hiện dự án của
nhóm, các thành viên nhóm vui vẻ, hòa đồng, cởi mở giao tiếp hơn trước Nhóm đã đưa ra được nhiều ý kiến xây dựng dự án tốt hơn Các thành viên trong luôn sẵn sàng giúp đỡ nhau khi những thành viên khác gặp khó khăn khi thực hiện dự án và cả khi không thực hiện dự án
Trang 1712
KẾT LUẬN
Thưa cô cùng các bạn, trên đây là toàn bộ bài trình bày Assignment của chúng em với môn học Kỹ Năng Làm Việc
Để có được bài thuyết trình này nhóm chúng em xin cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình, tận tâm của cô Lê Anh Phê với nhóm chúng em nói riêng cũng như tập thể lớp DL13301
& KS13301 nói chung Hy vọng với những hành trang kiến thức có được qua môn học này chúng em sẽ có thêm tự tin, hiểu hơn về ngành du lịch cũng như là hành trang cho con đường sự nghiệp sau này
Một lần nữa xin chúc cô luôn mạnh khỏe, hạnh phúc và thành công