Kế hoạch truyền thông 6 tháng cho Strongbow tại thị trường TPHCM3.1.2 Chân dung khán giả mục tiêuWHO: Họ là aiStrongbow hướng đến khách hàng nữ từ 21 – 35 tuổi, tiếp cận nhiều với internet, độc thân, mức thu nhập trung bình khá (3 – 15 triệu), là nhân viên văn phòng các khối ngành kinh tế và nghệ thuật.WHERE: Họ ở đâuSống và làm việc tại các thành phố lớn (mật độ dân số cao, mức thu nhập cáo, chất lượng cuộc sống cao, trình độ học vấn cao) như: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu,…Họ thường mua tại các cửa hàng tiện lợi, siêu thị nhỏ hoặc mua trực tiếp tại các beer club, pub,…và tiêu thụ sản phẩm tại nhiều nơi khá nhau như: ở nhà, ban công, bãi biển, sân thượng, buổi cắm trại, beer, club, pub, các quán bia (phân khúc cho nhân viên văn phòng), quán đồ nướng,…WHENHọ thường gặp nhau tại những buổi tiệc, cuối tuần, dịp gặp gỡ bạn bè, sau giờ làm hoặc vào những lúc cần giải tỏa,…WHATHọ là những người có nhịp sống nhanh, khá năng động và hiện đại, có thói quen tụ tập, gặp gỡ bạn bè, đồng nghiệp vào cuối tuần hoặc sau giờ làm việc nên thích những sản phẩm mang sự mới mẻ, trẻ trung, thiết kế đẹp, đặc biệt là dễ dàng tìm kiếm và mua.WHYKhông phải ai cũng thích uống rượu bia do vị quá đắng, hình ảnh bia gắn liền với chè chén lê la. Phái nữ thích nước ngọt vì ngon và có nhiều vị nhưng không phải lúc nào cũng phù hợp. Và với những dịp tiêu thụ đặc biệt như đi chơi với bạn bè thì kiểu gì cũng có chất cồn cho thoải mái nói nhiều, chia sẻ và gắn kết được. Vì vậy họ cần một chút cồn nhưng không phải đắng quá đắng chát và khó uống như rượu bia, một thứ gì đó ĐỦ để “lời ra”HOWTrong những buổi tiêc, gặp gỡ bạn bè, họ có xu hướng chọn nước uống có cồn nhiều hơn. Tuy nhiên họ cũng quan tâm đến sức khỏe nhiều hơn, đi đôi là thói quen sống lành mạnh nên thường uống ít và món ăn kèm thường là các món nướng.Fact: Mỗi một người đều mang tính cách khác nhau nhưng trong cuộc sống hằng ngày, họ chỉ có thể bộc lộ một phần nào đó con người của mình. Và có những rào cản khiến họ không bộc lộ được điều đó.Target audience’s InsightTôi muốn vượt qua các rào cản của bản thân, muốn bộc lộ các tính cách khác ẩn sau vẻ bề ngoài thường ngày. Tôi muốn nói ra cảm xúc thật của mình, mà khi có chút men mới có thể thoải mái để thổ lộ nhưng rượu bia thì đắng chát và khó uốngChiến lược tiếp thịChiến lược tiếp thị bằng clip phỏng vấn sâu giúp khán giả mục tiêu nuôi nấng ý tưởng tỏ tình với “crush”, cuộc thi “Tuyệt chill tỏ tình”, chuỗi sự kiện “Bí mật làng táo Chilling with love”. Tất cả truyền tải thông điệp “Hãy để tuyệt chill men táo giúp bạn giãi bày những điều vốn khó nói ra”.Mục đíchGia tăng hiểu biết và yêu thích thương hiệu Strongbow. Thúc đẩy hành động của các bạn trẻ sử dụng Strongbow để mạnh mẽ thể hiện cảm xúc và kết nối với những người xung quanh.Mục tiêuMục tiêu thái độ: 80% khách hàng trẻ lựa chọn sử dụng Strongbow vào các dịp gặp mặt, vui chơi cùng bạn bè. Sử dụng Strongbow giúp các bạn thoải mái kết nối. 80% khách hàng trẻ sẽ tiếp nhận đúng văn hóa “chill”, sẽ cùng nhau kết nối với nhau, cùng nhau trò chuyện, chia sẻ những buồn vui, áp lực trong cuộc sống, những tâm tư, tình cảm thầm kín. Mục tiêu hành động: 500.000 người tham gia chiến dịch truyền thông của Strongbow trong vòng 6 tháng.Nhóm công chúng mục tiêuKhách hàng nữ từ 21 – 35 tuổi, độc thân, mức thu nhập trung bình khá (3 – 15 triệu), là nhân viên văn phòng. Họ là những người có nhịp sống nhanh, khá năng động và hiện đại, có thói quen tụ tập, gặp gỡ bạn bè vào cuối tuần hoặc sau giờ làm việc nên thích những sản phẩm mang sự mới mẻ, trẻ trung và dễ dàng tìm kiếm mua. Họ cần một chút cồn nhưng không phải đắng quá đắng chát và khó uống như rượu bia để thoải mái tâm sự với bạn bè3.5 Định hướng chiến lược sáng tạoInsight: Tôi muốn vượt qua các rào cản của bản thân, muốn bộc lộ các tính cách khác ẩn sau vẻ bề ngoài thường ngày. Tôi muốn nói ra cảm xúc thật của mình, mà khi có chút men mới có thể thoải mái để thổ lộ nhưng rượu bia thì đắng chát và khó uống.Concept: Tuyệt chill thổ lộBig idea: Tuyệt chill nói lời yêuSlogan: Strongbow nhẹ nhàng Dễ dàng thổ lộTone mood: màu vàng, trong trẻo (màu chủ đạo của Strongbow)
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING - - XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG CHO STRONGBOW TẠI THỊ TRƯỜNG TP.HCM TỪ 10/2019 - 03/2020 GVHD: ThS Hồ Thanh Trúc NHĨM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, tháng – 2019 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING - - XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG CHO STRONGBOW TẠI THỊ TRƯỜNG TP.HCM TỪ 10/2019 - 03/2020 GVHD: ThS Hồ Thanh Trúc NHÓM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, tháng – 2019 DANH SÁCH NHĨM STT Họ tên MSSV Lê Thị Tường Vi (NT) 1621002358 Võ Thị Thùy Trang 1621004293 Huỳnh Ái Như 1621001263 Võ Thị Mỹ Hân 1621004035 Nguyễn Thị Thanh Thảo 1621004243 Nguyễn Thị Bích Hiền 1621001647 i MỤC LỤC GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Tiến độ thực TỔNG QUAN 2.1 Tổng quan thị trường ngành đồ uống Việt Nam 2.1.1 Thị trường ngành đồ uống 2.1.2 Thị trường ngành đồ uống có cồn 2.1.3 Xu hướng ngành đồ uống 2.1.4 Bức tranh tổng quan ngành đồ uống có cồn 2.2 Đối thủ cạnh tranh 2.2.1 Bia 2.2.2 Cider 10 2.3 Strongbow 11 2.3.1 Thương hiệu Strongbow 11 2.3.2 Campaign Review 12 2.3.3 SWOT 16 2.3.4 STP 18 THIẾT LẬP MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC 20 3.1 Chân dung khách hàng mục tiêu khán giả mục tiêu 20 3.1.1 Chân dung khách hàng mục tiêu 20 3.1.2 Chân dung khán giả mục tiêu 21 3.2 Chiến lược tiếp thị mục tiêu tiếp thị 23 ii 3.3 Chiến lược thương hiệu 23 3.3.1 Foot Strenght (Thế mạnh cốt lõi) 24 3.3.2 Competitive environment (Môi trường cạnh tranh) 24 3.3.3 Target (Đối tượng mục tiêu) 24 3.3.4 Insight 24 3.3.5 Essence (Giá trị cốt lõi) 24 3.3.6 Benefit (Lợi ích đem lại) 24 3.3.7 Value, Personality, Different (Giá trị, niềm tin, cá tính thương hiệu) 25 3.3.8 Reason to Believe (Lý tin tưởng) 25 3.3.9 Discriminator (Điểm khác biệt) 25 3.4 Chiến lược định vị 25 3.5 Định hướng chiến lược sáng tạo 26 HOẠCH ĐỊNH KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG 27 4.1 Phân bổ ngân sách kế hoạch hành động 27 4.2 Triển khai kế hoạch 29 4.3 Các giải pháp truyền thơng tích hợp 48 4.4 Timeline 49 4.5 Ngân sách 50 4.6 KPI 52 4.7 Quản lý rủi ro 53 iii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: dòng bia Corona Bảng 2.2: Nhãn hiệu Bruntys Cider Magner Cider 10 Bảng 2.3: Phân tích SWOT 16 Bảng 3.1: Roadmap 26 Bảng 4.1: Phân bổ ngân sách kế hoạch hành động 27 Bảng 4.2: Roadmap giai đoạn 29 Bảng 4.3: Kế hoạch truyền thông giai đoạn 31 Bảng 4.4: Roadmap giai đoạn 32 Bảng 4.5: Kế hoạch truyền thông giai đoạn 34 Bảng 4.6: Roadmap giai đoạn 35 Bảng 4.7: Kế hoạch truyền thông giai đoạn 43 Bảng 4.8: Các giải pháp truyền thơng tích hợp 48 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Tiến độ thực Hình 2.1: Tăng trưởng ngành đồ uống thực phẩm q 1/2018 Hình 2.2: Top 10 cơng ty đồ uống uy tín năm 2018 Hình 2.3: Tốc độ phát triển sản lượng Hình 2.4: Tỷ trọng đồ uống có cồn thị trường Việt Nam qua năm Hình 2.5: Cơ cấu chi tiêu trung bình hàng tháng người tiêu dùng Việt Nam theo khảo sát tháng 9/2018 Hình 2.6: Bản đồ định vị 19 iv XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG CHO STRONGBOW TẠI THỊ TRƯỜNG TP.HCM TỪ 10/2019 - 03/2020 GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Lý chọn đề tài Người Việt Nam nói chung giới trẻ nói riêng đối tượng thường xuyên tham dự buổi tiệc, họp mặt Do vậy, lượng nhu cầu sử dụng bia, rượu ngày nước ta vô lớn (bình quân người Việt Nam tiêu thụ khoảng 6,6 lít cồn/người/năm) Tuy nhiên, thời gian gần đây, nhiều người, đặc biệt giới trẻ đối hướng lựa chọn thành loại thức uống Cider với vị dễ uống, độ cồn tương đối thấp Hương vị hút dễ uống Cider yếu tố khiến đồ uống Cider u thích Ngồi ra, Cider đánh giá thức uống phù hợp cho buổi tiệc lịch sự, trang trọng Chất men vừa đủ thức uống vừa giúp buổi tiệc hưng phấn giữ “tinh thần trách nhiệm” người uống Cider ngày trở thành thứ thiếu buổi tiệc, họp mặt đa số bạn trẻ, giới văn phòng, đặc biệt phái nữ,… Nhãn hiệu Strongbow Apple Cider (nước ép táo lên men) bắt đầu đặt chân vào thị trường Việt Nam từ năm 2015 Các hoạt động thương mại làm tốt cơng việc mình, mang lại doanh số bán hàng ấn tượng Tuy nhiên, phương tiện truyền thông số, Strongbow chưa thực trở nên "quen mặt" chưa tập trung vào trải nghiệm người dùng, đặc biệt nhân viên văn phòng giới trẻ Việt Nam 1.2 Tiến độ thực Đề tài thực vòng tháng (29/5 – 29/6) phân bổ theo tiến độ sau Hình 1.1: Tiến độ thực TỔNG QUAN 2.1 Tổng quan thị trường ngành đồ uống Việt Nam 2.1.1 Thị trường ngành đồ uống Theo đánh giá tiềm tăng trưởng Vietnam Report ngành thực phẩm đồ uống chiếm khoảng 15% GDP (2018) có xu hướng tăng lên thời gian tới BMI dự đoán, tốc độ tăng trưởng ngành thực phẩm đồ uống cao giai đoạn 2016 – 2019 Năm 2018, tỉ trọng đóng góp tăng trưởng đứng đầu quý với 46.2% Hình 2.1: Tăng trưởng ngành đồ uống thực phẩm quí 1/2018 - Nguồn: Nielsen Dự báo dựa số liệu năm 2017 bia, đồ uống khơng cồn thực phẩm nhóm tăng trưởng nhanh ngành FMCG Ngày 31/10/2018, Vietnam Report thức cơng bố Top 10 Cơng ty uy tín ngành thực phẩm – đồ uống năm 2018 đánh giá, xếp hạng dựa tiêu chí chính: báo cáo tài chính, uy tín truyền thơng mức độ nhận biết/hài lòng khách hàng Hình 2.2: Top 10 cơng ty đồ uống uy tín năm 2018 - Nguồn: Vietnam Report 2.1.2 Thị trường ngành đồ uống có cồn Theo thống kê Statista vào 4/2019, tốc độ phát triển ngành đồ uống có cồn Việt Nam giảm dần Tốc độ phát triển sản lượng nhóm có xu hướng giảm Tuy người Việt có xu hướng tiêu dùng “Tây hóa” sản phẩm thuộc nhóm Cider, Perry rượu gạo có xu hướng giảm, dự báo 2019 1% Hình 2.3: Tốc độ phát triển sản lượng - Nguồn: Statista Trong ngành hàng đồ uống có cồn, bia chiếm tỉ trọng cao qua năm Hình 2.4: Tỷ trọng đồ uống có cồn thị trường Việt Nam qua năm - Nguồn: Euromonitor 2.1.3 Xu hướng ngành đồ uống Với tỷ lệ dân số trẻ ngày tăng (ước tính khoảng 50% dân số Việt Nam 30 tuổi), mức thu nhập cải thiện thói quen mua sắm thực phẩm chế biến sẵn ngày phổ biến, phong phú, dồi sản phẩm nông nghiệp, đồ uống lợi để doanh nghiệp ngành đa dạng hóa chủng loại, đáp ứng nhu cầu liên tục thay đổi người tiêu dùng - Trò chơi Ăn bánh - Chiếc bánh 5s Mỗi lượt chơi có từ 3-5 người, họ trải qua thử thách ăn bánh táo Người chơi ăn nhanh chiến thắng nhận voucher 30k ăn booth đồ ăn kiện (voucher sử dụng ngày) - Trò chơi Chém táo - Ninja Táo Apple Ninja – game chém táo phiên Strongbow tích hợp cơng nghệ tương tác Kinect tân tiến, ngón tay bạn quét liên tục hình, thể bạn chuyển động theo để chém số lượng táo nhiều Hoạt động 4: Khu vực check-in - Cổng chào hình táo mockup CHILLING WITH LOVE - Bên có khu vực check-in riêng (4 Die cut 2D gồm: Hình chai Strongbow, Táo, logo Strongbow, Đen Vâu) Hoạt động 5: Cho thuê booth bán đồ ăn khu vực kiện Số lượng booth: 10 Kích thước booth: 3m x 2m Vị trí: gần khu vực check-in SỰ KIỆN ÂM NHẠC “CHILLING WITH LOVE” (15/02) - Thời gian: 19h - 23h ngày 15/02/2020 - Phát Strongbow miễn phí nhạnc hội (Strongbow có vòng phát sáng) - Danh sách ca sĩ biểu diễn: Mỹ Tâm, Tóc Tiên, Bigdaddy - Emily, Min, Phương Ly, Đen Vâu, DJ King Lady, DJ Oxy, … - Mascot: táo, gấu Brown, thỏ Cony Livestream trước diễn kiện 41 Hợp tác với Grab: 5000 mã đồng giá 15k/chuyến có điểm đến/đi SVĐ quân khu (1422h ngày 15/2) Giai đoạn sau event: Truyền thơng hình ảnh, video kiện 42 Bảng 4.7: Kế hoạch truyền thông giai đoạn Kênh P.O.S.M Hạng mục Yêu cầu Nội dung cái, kích thước 5x10m, đặt mũi CV Hồng Banner Văn Thụ có mũi tên vào SVD Chất Poster liệu: giấy pp "Bí mật Làng táo - Chilling with love" bóng Đổi vỏ chay, nhận Strongbow Kích thước: 0.8x1.8m 500 cái, kích thước 1x0.6m cột đèn "Bí mật Làng táo - Chilling with Love" tuyến đường Hình ảnh + nội dung: demo Làng táo, thời gian địa điểm 50 Thùng Srongbow vị, 5000 chai Strongbow Q tặng có vòng phát sáng, 300 voucher ăn uống 30k Mascot Có gắn logo Strongbow, tương tác với người Di chuyển khu vực đêm nhạc hội chuỗi táo sư kiện làng táo tham gia Mascot gấu Nhảy + tương tác với người tham gia Brown Di chuyển khu vực chuỗi sư kiện làng táo + thỏ Cony Die-cut Hình 2D, dựng thành khu vực checkin chai Strongbow, Strongbow, Đen Vâu 43 Táo, logo OOH Quảng cáo Thang máy có hình quảng cáo tòa nhà văn Nhạc hội "Chilling with love" thang phòng Hiến thị từ 7h30-9h30, 12h-13h30 Dạng máy gif 5s, hình ảnh táo khổng lồ ca sĩ khách mời Fanpage Hình ảnh tái chế thủy tinh Thủy tinh tái chế (tái chế thủy tinh) Hình ảnh design nội dung: Đổi vỏ chai nhận Đổi vỏ chai, nhận strongbow tự chọn Strongbow (đổi vỏ chai cửa hàng thuộc chuỗi: Vinmart, Circle K, Co.op Food, Bách Hóa Xanh, Satra Food, Mini Stop Hình ảnh post nội dung: demo Quả táo, thời gian Quả táo thủy tinh khổng lồ lần đầu xuất địa điểm Tp.HCM Hình ảnh: demo táo khổng lồ Bật mí bí mật chưa đựng táo khổng lồ Hình ảnh post nội dung: vài hình ảnh Làng Bạn sẵn sàng khám phá bí mật Làng táo táo, nhắc lại thời gian địa điểm chưa? Hình ảnh post nội dung: thời gian, địa điểm, hình Lễ hội Âm nhạc diễn ảnh ca sĩ, tên: Nhạc hội "Chilling with Love" 44 Hình ảnh post nội dung: tặng vé với hóa đơn có Ăn đồ nướng Strongbow, rước vé sử dụng Strongbow nhà hàng nướng: tham gia Lễ Hội Âm nhạc Kichi-Kichi, King BBQ, Hình ảnh táo khổng lồ Check-in táo khổng lồ nhận vé khủng Hình ảnh post nội dung: hình ảnh có dòng chữ "Tết bạn Chill nào?" có chai Minigame: Tết bạn "chill" nào? Strongbow Hình ảnh người thắng Cơng bố kết đạt Video có vài hình ảnh Làng táo Chống váng "Làng táo" xanh mát lòng Sài Gòn Hình ảnh bạn trẻ checkin nhận vé Check-in táo khổng lồ nhận vé tham gia kiện Âm nhạc Demo hình ảnh táo khổng lồ Trải nghiệm không gian chân thực táo Có video hình ảnh Làng táo Những khoảnh khắc đáng nhớ "Làng táo Strongbow" Hình ảnh bạn trẻ nhạc hội Những khoảnh khắc đáng nhớ đêm nhạc hội"Chilling with love" 45 Cuộc thăm dò ý kiến Bạn có muốn Làng táo Strongbow tiếp tục tổ chức vào năm sau? PR Youtube Video 3-5p, hình ảnh làng táo Du hí "Làng táo Strongbow Kênh 14 Viết gửi hỉnh ảnh cho báo ngày 6/2 Khám phá Quả táo to Việt Nam Hình ảnh làng táo + ca sĩ khách mời Lễ hội âm nhạc diễn Hình ảnh Làng táo "Chill" làng táo xanh mát lòng Sài Gòn Thơng tin kiên âm nhạc ngày 14/2 Bí mật ngày 14/02 Làng táo Thơng tin, hình ảnh làng làng táo Strongbow Review "Làng táo Strongbow" Viết gửi hỉnh ảnh cho báo ngày 6/2 Khám phá Quả táo to Việt Nam Liệt kê hoạt động có Làng táo Trải nghiệm đặc biệt có Làng táo VnExpress Strongbow Hình ảnh Làng táo + trải nghiệm thực tế ảo Bạn khám phá hết bí mật làng táo ? Liệt kê hoạt động có Làng táo Bí mật bật mí Làng táo Strongbow Vietnamnet Viết gửi hỉnh ảnh cho báo ngày 6/2 Hình ảnh ca sĩ khách + hình ảnh sân khấu 46 Khám phá Quả táo to Việt Nam Lễ hội âm nhạc diễn Hình ảnh, video trò chơi Làng táo Địa điểm vui chơi ngày đầu tuần Hình ảnh, video trò chơi bạn trẻ Đông đảo bạn trẻ tham gia nhạc hội "Chilling tham gia Địa with Love" Strongbow Cider điểm "Bí mật Làng táo" ăn uống Hình ảnh: Strongbow + đồ nướng + lễ hội âm Ăn đồ nướng Strongbow, rước vé Jamja App Hotdeal nhạc + hình ảnh ca sĩ khách mời tham gia lễ hội âm nhạc Foody KOLs Cris Phan Hình ảnh checkin táo khổng lồ Check-in Quả táo khổng lồ nhận vé tham gia kiện âm nhạc Mai Quỳnh Anh Video checkin táo khổng lồ Trải nghiệm thực tế ảo Quả táo khổng lồ Hình ảnh checkin táo khổng lồ Check-in Quả táo khổng lồ nhận vé tham gia Nhóm kiện âm nhạc FAPtv Video checkin táo khổng lồ Trải nghiệm thực tế ảo Quả táo khổng lồ 47 4.3 Các giải pháp truyền thơng tích hợp Bảng 4.8: Các giải pháp truyền thơng tích hợp Giai đoạn Giai đoạn Giai đoạn Mục Thu hút, truyền tải thông Strongbow tạo điều kiện để Strongbow Kết nối đích điệp thơng qua viral clip bạn trẻ tỏ tình, bạn trẻ, lan tỏa giúp khán giả mục tiêu kêu gọi hành động nói thơng điệp tăng ni nấng ý tưởng tỏ tình lời u thương đến nhận biết thương hiệu với “crush” người yêu IMC Internet Marketing Quảng cáo, Influencer Quảng cáo, Internet Marketing, Internet Marketing, Influencer Marketing, PR, Khuyến mại Marketing Internet Marketing 48 4.4 Timeline 10/2019 Viral clip Video clip Cuộc thi clip Sự kiện 11/2019 GIAI ĐOẠN Xây dựng Viral clip Post Fanpage Youtube GIAI ĐOẠN Xây dựng video clip Post Fanpage Youtube OOH Social PR Kênh 14 Vietnamnet Vnexpress KOLs GIAI ĐOẠN OOH Fanpage Youtube PR Kênh 14 Vietnamnet Vnexpress Địa điểm ăn uống App Jamja Hotdeal Foody KOLs 49 12/2019 1/2020 2/2020 4.5 Ngân sách STT HẠNG MỤC OOH Màn hình led SỐ LƯỢNG ĐƠN GIÁ THÀNH TIỀN 800,000 GHI CHÚ 24,000,000 Kích thước: 10m2 Giá thuê: 800000 VNĐ/m2/ngày 52,500,000 Văn phòng loại TP.HCM ( cao ốc văn phòng nằm trung tâm) Quảng cáo tồ nhà (các hình TV nhà tồ, thang máy,…) Video clip Yêu phải nói 50 700,000,000 Viral clip Tỏ tình bạn BÁO ĐIỆN TỬ Kênh 14 VN Express 800,000,000 15,000,000 15,000,000 90,000,000 75,000,000 Vietnamnet KOLs Cris Phan Mai Quỳnh Anh Nhóm FAPtv 14,000,000 70,000,000 1,500,000 7,000,000 Ninh Dương Lan Ngọc Phương Anh Đào Hot girl Minh Trang INTERNAL COST 8,000,000 8,000,000 1 3,000,000 1,000,000 3,000,000 1,000,000 1,050,000 50 1,500,000 Chia sẻ nội dung chiến dịch trang cá 14,000,000 nhân Sản xuất nội dung PR social media QUÀ TẶNG Thùng Srongbow vị Strongbow có quà tặng phát sáng Voucher ăn uống làng táo Mã giảm giá Grab Vé du lịch Đà Lạt (cặp) FACEBOOK ADS Cuộc thi clip 53 500,000 50 5000 130,000 20,000 300 15,000 4,500,000 7000 10,000 70,000,000 26,500,000 6,500,000 100,000,000 Chai 2,000,000 10,000,000 Vé xe + vé phòng 200 20,000,000 Đơn vị tính: lượng tiếp cận 20,000,000 200 20,000,000 8,000,000,000 750,000,000 1,000,000,000 8,000,000,000 750,000,000 1,000,000,000 200 100,000 Sự kiện Làng táo 100,000 Sự kiện Âm nhạc 100,000 OURSOURCE Event Video clip Viral clip 1 DỰ PHÒNG 10% ngân sách 51 Tổng 11,866,500,000 1,186,650,000 Tổng cộng 13,053,150,000 4.6 KPI Chi tiết hạng mục KPI GĐ 1: Có lời tỏ tình … khơng thành lời (01/10/2019 – 30/11/2019) Fanpage Bài đăng viral clip facebook 1,500,000 Viral clip Youtube Bài đăng viral clip youtube 2,000,000 GĐ 2: Tỏ tình tuyệt chill men táo (01/12/2019 – 31/01/2020) Fanpage Bài đăng video clip facebook 2,000,000 Video clip Youtube Bài đăng video clip youtube 1,000,000 OOH Quảng cáo thang máy 2,500,000 Cuộc thi Social Bài post facebook, instagram 700,000 PR Bài post báo 3,000,000 KOLs Bài post trang cá nhân 1,000,000 GĐ 3: Kết nối trái tim (01/02/2020 - 31/03/2020) Quảng cáo thang máy 100,000 Sự kiện OOH "Bí mật Fanpage Bài post facebook 150,000 Làng Youtube Bài post youtube 200,000 táo Kênh 14 Thông 1,500,000 Chilling PR tin VnExpress 1,500,000 with kiện Love" Vietnamnet 1,500,000 Địa điểm ăn uống 1,500,000 App Jamja Thông 500,000 tin Hotdeal 500,000 kiện Foody 500,000 KOLs Bài post trang cá nhân kiện 52 Đơn vị tính Ghi Reach Views Facebook Ads Reach Views Reach Reach Reach Reach Facebook Ads View Reach View Visitors Visitors Visitors Visitors Người tham gia Người tham gia Người tham gia Reach Facebook Ads Youtube Ads 4.7 Quản lý rủi ro STT Q A Hiểu sai ý nghĩa chiến dịch: Uống 1/ Thường xuyên theo dõi phản hồi Strongbow, ngại tỏ tình báo fanpage để kiểm sốt xử lý tình Thực tế: Strongbow khơng khuyến kịp thời khích khách hàng uống nhiều 2/ Luôn đề cập đến độ tuổi phép sử thức uống có cồn, vài chai dụng lưu ý không nên lái xe sau uống để dễ dàng nói chuyện rượu bia 3/ Khủng hoảng mức: PR Article Antifan vài KOL đẩy 1/ Seeding: tạo account comment giọng tranh luận theo chiều hướng tiêu văn trung lập để người hiểu rõ cực: khơng đồng tình với ý kiến chiến dịch, tránh để người xoáy KOL -> bình luận tiêu cực -> ảnh nhiều vào thương hiệu chiến dịch hưởng đến chiến dịch thương 2/ PR Article hiệu 3/ Thường xuyên theo dõi hoạt động báo fanpage để xử lý kịp thời Chương trình “Bí mật Làng táo” Lượng tham gia vào buổi tối nhiều buổi diễn vào đầu tuần -> lượng người sáng -> Dễ bị tải -> Tăng cường hỗ trợ tham gia vào thời gian Scandals KOL có ảnh hưởng Strongbow có quyền yêu cầu gỡ đến thương hiệu, KOL đăng sai ý nhận thấy đăng sai ý nghĩa chiến dịch nghĩa chiến dịch gây nhiễu nội dung thông điệp mà Strongbow muốn truyền tải 53 Ấn phẩm truyền thông không kịp Timeline chương trình chuẩn bị trước deadline chiến dịch từ 1-2 tháng Có thể linh hoạt để thay đổi nhà in, tiến hành in theo nhiều đợt để theo kịp tiến độ Sự kiện trời -> yếu tố rủi ro Chuẩn bị dụng cụ, thiết bị ứng phó kịp thời thời tiết (mưa, nắng nóng, ) tình Sự kiện “Chilling with love” Kiểm tra CMND/giấy tờ đủ 18 tuổi cổng dành cho độ tuổi 18+, không phù vào, tăng cường bảo vệ khu vực hợp cho phụ nữ mang thai không xung quanh kiện để tránh xảy ẩu đả nên lái xe sau uống đồ uống có khơng mong muốn tham gia cồn Thoả thuận với Grab áp dụng chương trình khuyến đặt grab có điểm đi/đến sân vận động quân khu ngày 15/02/2020 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO https://www.stockbiz.vn/Industries.aspx?Code=3530&view=0 http://www.sggp.org.vn/thuc-pham-va-do-uong-co-toc-do-tang-truong-cao511442.html https://doanhnhanonline.com.vn/nuoc-tao-co-con-den-viet-nam/ http://cafef.vn/thuc-pham-do-uong-co-xu-huong-tang-truong-bung-no2017040409020057.chn https://tuoitre.vn/han-che-kinh-doanh-do-uong-co-con-tren-internet-co-kha-thi20190411182453593.htm http://www.vba.com.vn/index.php?option=com_content&view=article&id=7676:x u-the-tieu-dung-do-uong-trong-tuong-lai&catid=71:phong-su&Itemid=101 http://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-doanh/nganh-thuc-pham-do-uong-trienvong-thi-truong-va-xu-huong-tieu-dung-145649.html http://enternews.vn/trien-vong-thi-truong-cua-nganh-thuc-pham-do-uong138875.html https://pro.edu.vn/3-xu-huong-chu-dao-cua-nganh-thuc-pham-do-uong-2017-2018/ 10 https://www.nielsen.com/vn/vi/insights/2018/video-generation-z-in-vietnam.html 55 ... có cồn Việt Nam giảm dần Tốc độ phát triển sản lượng nhóm có xu hướng giảm Tuy người Việt có xu hướng tiêu dùng “Tây hóa” sản phẩm thuộc nhóm Cider, Perry rượu gạo có xu hướng giảm, dự báo 2019... thực phẩm quí 1/2018 - Nguồn: Nielsen Dự báo dựa số liệu năm 2017 bia, đồ uống khơng cồn thực phẩm nhóm tăng trưởng nhanh ngành FMCG Ngày 31/10/2018, Vietnam Report thức cơng bố Top 10 Cơng ty uy... TỪ 10/2019 - 03/2020 GVHD: ThS Hồ Thanh Trúc NHĨM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, tháng – 2019 DANH SÁCH NHÓM STT Họ tên MSSV Lê Thị Tường Vi (NT) 1621002358 Võ Thị Thùy Trang 1621004293 Huỳnh Ái Như 1621001263