Quy trình trả lương CTCP Đầu tư xây dựng Phát triển đô thị LILAMA Quản trị hoạt động tác nghiệp bao gồm tất hoạt động liên quan đến việc quản trị yếu tố đầu vào, tổ chức, phối hợp yếu tố nhằm chuyển hóa chúng thành sản phẩm vật chất dịch vụ với hiệu cao Để tạo sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp phải thực chức bản: Marketing, sản xuất tài Các nhà quản trị Marketing chịu trách nhiệm tạo nhu cầu cho sản phẩm dịch vụ tổ chức Các nhà quản trị tài chịu trách nhiệm việc đạt mục tiêu tài doanh nghiệp Các doanh nghiệp khơng thể thành công không thực đồng chức tài chính, Marketing sản xuất Mỗi chức hoạt động cách độc lập để đạt mục tiêu riêng đồng thời phải làm việc để đạt mục tiêu chung cho tổ chức lợi ích, tồn tăng trưởng điều kiện kinh doanh động Do nói quản trị hoạt động tác nghiệp có tầm quan trọng đặc biệt hoạt động doanh nghiệp Nếu quản trị tốt, ứng dụng phương pháp quản trị khoa học tạo khả sinh lợi lớn cho doanh nghiệp Ngược lại quản trị xấu làm cho doanh nghiệp thua lỗ, chí bị phá sản Trong khn khổ mơn học Quản trị hoạt động tác nghiệp, báo cáo cá nhân tập trung nghiên cứu quy trình trả lương Cơng ty cổ phần Đầu tư xây dựng Phát triển thị LILAMA, tìm giải pháp nhằm thực quy trình tốt Giới thiệu Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Phát triển đô thị LILAMA (Lilama UDC): - Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Phát triển đô thị LILAMA, tên giao dịch Lilama Urban Development and Construction Investment Joint Stock Company, tên viết tắt Lilama UDC JSC - Trụ sở chính: Phòng 506, tồ nhà 101, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội Ngoài ra, cơng ty có văn phòng đại diện đặt số 148 Hồ Phong, Gia Cẩm, Việt Trì, Phú Thọ số nhà 100 đường Nguyễn Công Trứ, phường Tân Giang, thành phố Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh - Q trình hình thành phát triển: Cơng ty cổ phần Đầu tư xây dựng Phát triển đô thị LILAMA thuộc Tổng công ty lắp máy Việt Nam (LILAMA) cơng ty cổ phần hình thành với số vốn điều lệ 50.000.000.000 VNĐ (Năm mươi tỷ đồng), thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 013002144 cấp ngày 23/04/2003 Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp - Hiện nay, để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh, Công ty tăng Vốn điều lệ lên 160 tỷ VNĐ Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Phát triển đô thị LILAMA doanh nghiệp xây dựng với hoạt động đầu tư khu đô thị, khu công nghiệp xây lắp mới, cải tạo, nâng cấp,… nhà máy cơng nghiệp, cơng trình xây dựng giao thông, thủy lợi Hiện nay, Công ty có văn phòng đại diện tỉnh Hà Tĩnh tỉnh Phú Thọ để thực hiển triển khai đầu tư dự án khu đô thị Đối với tỉnh Phú Thọ, Công ty đưa dự án vào bán hàng khu nhà Trầm Sào Khu đô thị Nam Đồng Mạ, với tỉnh Hà Tĩnh Cơng ty thực đầu tư dự án khu đô thị thành phố Hà Tĩnh Về mảng thi cơng xây lắp, Cơng ty có đội xây dựng trang bị đầy đủ máy móc, thiết bị sản xuất xây dựng phụ trợ xây dựng đội ngũ nhân cơng có tay nghề bậc thợ cao, tạo lực cạnh tranh thị trường thi cơng xây lắp Quy trình trả lương CTCP Đầu tư xây dựng Phát triển đô thị LILAMA: 2.1 Chấm công, đề nghị hệ số suất Mơ tả quy trình: Kiểm tra, xác nhận, tổng hợp Họp xét lương Lập bảng lương Kiểm tra, ký duyệt Phiếu chi Thanh tốn lương Lưu hồ sơ Cơng đoạn Tên công đoạn Chấm Trách nhiệm Mô tả thực công đoạn công, Trưởng - Chấm công cho cán công đề nghị hệ số phận nhân viên vào cuối chiều hàng ngày suất Cuối tháng ký chuyển Bảng chấm cơng cho Phòng Tổ chức - Trưởng phòng, ban đưa hệ số suất đề nghị cho nhân viên vào cuối tháng, ký duyệt chuyển cho Phòng Tổ chức Đối chiếu, xác Phòng nhận, Tổ - tổng chức số suất phòng, ban, Phòng hợp Dựa Bảng chấm công, đề nghị hệ Tổ chức đối chiếu, tổng hợp, xác nhận Họp xét lương Tổng đốc, giám - Trên sở đề nghị hệ số suất trưởng phòng, ban, Ban lãnh đạo Công phận ty duyệt hệ số suất cán bộ, công nhân viên Lập lương bảng Kế tốn tiền lương Phòng Tổ chức chuyển cho phòng Tài – Kế tốn bảng chấm cơng bảng hệ số suất duyệt - Trên sở đó, Kế tốn tiền lương lập bảng lương, tiền công chi tiết cho cán công nhân viên Kiểm duyệt tra, Kế trưởng, toán - Kiểm tra Duyệt bảng lương (Hợp lý: ký duyệt; Không hợp lý: yêu cầu phận kiểm tra, Tổng giám phận tiền lương phận liên đốc Phiếu chi Tổng quan giải trình sau duyệt.) giám - Kế toán tiền lương lập phiếu chi đốc, Kế toán sở bảng lương duyệt trưởng, toán kế - Kế toán trưởng, Tổng giám đốc kiểm tiền tra, ký duyệt phiếu chi lương Thanh toán Thủ quỹ - lương Trên sở phiếu chi lương duyệt, thủ quỹ chia lương cho cán công nhân viên - Từng cán công nhân viên ký nhận lương Lưu hồ sơ Thủ quỹ, kế toán Ghi chép số sách kế toán lưu hồ sơ tiền lương 2.2.Những nhược điểm quy trình trả lương : - Hiện nay, Cơng ty chưa có hệ thống tiêu chuẩn để đánh giá công việc thực nhân viên để từ đưa đề nghị hệ số suất cho nhân viên, việc đề nghị hệ số suất cho công nhân viên phòng, ban chủ yếu dựa ý chí chủ quan trưởng phận thiếu xác khơng có để kiểm tra, đối chiếu - Hiện Công ty áp dụng phương pháp trả lương truyền thống, chia lương trả lương tiền mặt cho cán công nhân viên Với phương pháp này, công việc chia lương thủ quỹ tốn nhiều thời gian tính xác, khách quan bị ảnh hưởng đặc biệt bối cảnh Công ty ngày phát triển, số lượng cơng nhân viên tăng lên nhiều Ngồi ra, đặc thù ngành thi công xây lắp đầu tư dự án, địa điểm thi cơng cơng trình thường cách xa trụ sở cơng ty, gây khó khăn cho việc cán công nhân viên làm việc công trường ký nhận lương trụ sở 2.3 Giải pháp: - Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn đánh giá cơng việc thực cho tồn Công ty với tiêu chuẩn phù hợp Việc đánh giá thực hàng tháng, tính điểm đánh giá nhân viên từ đưa hệ số suất cho nhân viên - Triển khai việc trả lương qua tài khoản cho toàn cán công nhân viên Công ty Điều phù hợp với xu hướng chuyển từ kinh tế tiền mặt sang hình thức toán qua ngân hàng vừa văn minh đại vừa đảm bảo an toàn, bảo mật Sử dụng giải pháp trả lương qua tài khoản để giảm bớt gánh nặng cơng việc cho nhân viên, qua gia tăng hiệu sử dụng nguồn nhân lực cho Cơng ty Câu 2: Qua môn học “Quản trị sản xuất tác nghiệp” nhận thấy tầm quan trọng đặc biệt quản trị sản xuất tác nghiệp hoạt động doanh nghiệp Nếu quản trị tốt, ứng dụng phương pháp quản trị khoa học tạo khả sinh lợi lớn cho doanh nghiệp Ngược lại quản trị làm cho doanh nghiệp bị thua lỗ, chí bị phá sản Một doanh nghiệp sản xuất hiệu doanh nghiệp có qui trình tác nghiệp hợp lý, giảm thiểu lãng phí ln ln đảm bảo chất lượng sản phẩm dù sản phẩm hữu hình hay vơ hình Sau nghiên cứu mơn học Quản trị hoạt động tác nghiệp, tơi nhận thấy áp dụng vào hoạt động Cơng ty quan điểm sản xuất LEAN Loại bỏ loại lãng phí, là: Khi tiếp cận với hệ thống yếu tố gây lãng phí cho phép Cơng ty xác định yếu tố lãng phí q trình sản xuất, ngun nhân gây lãng phí để từ tìm biện pháp khắc phục loại bỏ lãng phí Do đặc điểm ngành xây dựng, hoạt động sản xuất Công ty chủ yếu thực ngồi trời với thời gian thi cơng dài, chu kỳ kinh doanh dài so với doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực khác, hoạt động sản xuất kinh doanh phân tán địa điểm khác nhau, điều gây khó khăn cho cơng tác quản lý doanh nghiệp, làm tăng chi phí sản xuất kinh doanh công ty Theo quan điểm LEAN, Công ty tồn số loại lãng phí sau: - Sản xuất thừa ( khơng tinh tốn theo định mức dự toán) - Đợi chờ ( đợi chờ thi cơng giải phóng mặt bằng, đợi chờ vật tư thiết bị mà khả cung cấp không đảm bảo ) - Vận chuyển ( đặc thù ngành xây lắp có vật tư thiết bị phải vận chuyển phương tiện đặc chủng mà trình đấu thầu không lường trước ) - Lưu kho ( sản phẩm gia công chế tạo xong không đưa vào lắp đặt công nghệ biện pháp thi công) - Sản phẩm hỏng ( tay nghề người thợ yếu thiếu kinh nghiệm lực kiểm soát chất lượng sản phẩm đầu ra) - Lãng phí nhân cơng ( sếp bố trí cơng việc điều kiện thi cơng khơng thể sếp bố trí số lượng nhân lực huy động đến cơng trường) - Máy móc thiết bị ( huy động máy móc dư thừa khơng tính toán số lượng máy cần thiết ) Để đảm bảo sản xuất kinh doanh đạt chất lượng cao, cần bước triển khai áp dụng quản lý theo phương pháp LEAN đem lại hiệu nhằm giảm thiểu chi phí đầu vào, tiết kiệm chi phí sản xuất, hợp lý hố q trình sản xuất khơng ngừng tăng cao xuất lao động, đáp ứng tốt chất lượng sản phẩm cung cấp cho khách hàng Có thể áp dụng số biện pháp sau: - Xây dựng kế hoạch chiến lược sản xuất kinh doanh cho thời điểm cụ thể ( phù hợp với tình hình kinh tế đất nước) lực sản xuất kinh doanh công ty - Đẩy mạnh cơng tác kiểm tra chất lượng sản phẩm, quy trình sản xuất công tác kiểm tra sử lý sản phẩm không đạt chất lượng - Tổ chức kiểm tra chéo để xác định bất cập phận, đơn vị sản xuất để rút kinh nghiệm, tránh tình trạng lặp lặp lại sản phẩm không đảm bảo chất lượng - Luôn đặt câu hỏi có vấn đề bất cập việc làm để tìm đừng nghĩ ln làm mà khơng cần phải xem xét lại - Tìm nguồn gốc lãng phí kiên kiểm sốt chặt chẽ q trình sản xuất - Thực phương châm: Có chiến lược kế hoạch kinh doanh rõ ràng; quản lý, điều hành triệt để nhằm thực mục tiêu, kế hoạch đặt - Bám sát đơn vị sản xuất, quản lý chặt chẽ mặt kỹ thuật, biện pháp thi công, phương án tổ chức sản xuất để tránh sản phẩm sản xuất vị lỗi, lãng phí nhân cơng máy móc thiết bị phục vụ sản xuất - Kết hợp chặt chẽ việc hồn thiện quy trình quản lý với việc đẩy mạnh thực chế khoán đến người lao động, khốn sản phẩm khốn cơng đoạn sản xuất, dịch vụ; tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao tay nghề cho cán công nhân doanh nghiệp - Tổ chức thực tốt công tác sáng kiến cải tiến kỹ thuật, ý tưởng, phong cách làm việc phục vụ khách hàng cách tốt TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình mơn Quản trị hoạt động - Đại học Griggs Quản trị sản xuất dịch vụ TS.Đồng Thị Thanh Phương, nhà xuất thống kê Slide giảng viên ... công xây lắp Quy trình trả lương CTCP Đầu tư xây dựng Phát triển đô thị LILAMA: 2.1 Chấm công, đề nghị hệ số suất Mô tả quy trình: Kiểm tra, xác nhận, tổng hợp Họp xét lương Lập bảng lương Kiểm... thành phố Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh - Quá trình hình thành phát triển: Cơng ty cổ phần Đầu tư xây dựng Phát triển đô thị LILAMA thuộc Tổng công ty lắp máy Việt Nam (LILAMA) công ty cổ phần hình thành... thực hiển triển khai đầu tư dự án khu đô thị Đối với tỉnh Phú Thọ, Công ty đưa dự án vào bán hàng khu nhà Trầm Sào Khu đô thị Nam Đồng Mạ, với tỉnh Hà Tĩnh Cơng ty thực đầu tư dự án khu đô thị thành