PHÂN TÍCH các CHIẾN lược CẠNH TRANH sản PHẨM OMO của UNILEVER tại VIỆT NAM NHẰM CUNG ỨNG GIÁ TRỊ TRONG TƯƠNG QUAN SO SÁNH với các đối THỦ CẠNH TRANH

QUẢN TRỊ MARKETING NHĨM 06 PHÂN TÍCH CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM OMO CỦA UNILEVER TẠI VIỆT NAM NHẰM CUNG ỨNG GIÁ TRỊ TRONG TƯƠNG QUAN SO SÁNH VỚI CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Giảng viên: Vũ Phương Anh Lớp học phần: 1926MAGM0411 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ UNILEVER VÀ SẢN PHẨM OMO TẠI VIỆT NAM 01 NỘI DUNG 02 CẤU TRÚC THỊ TRƯỜNG BỘT GIẶT 03 04 05 06 07 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH LỢI THẾ CẠNH TRANH CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH PHẢN ỨNG CỦA ĐỐI THỦ KẾT QUẢ 01 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ UNILEVER VÀ SẢN PHẨM OMO TẠI VIỆT NAM GIỚI THIỆU CHUNG VỀ UNILEVER VÀ SẢN PHẨM OMO TẠI VIỆT NAM Unilever tập đoàn toàn cầu Anh Hà Lan tiếng giới lĩnh vực sản xuất sản phẩm tiêu dùng nhanh bao gồm sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân, gia đình thực phẩm Unilever hoạt động 190 quốc gia vùng lãnh thổ Các nhãn hàng: Cif, Omo, PS, Clear, Knor, Lipton, OMO sản phẩm thuộc tập đoàn Unilever, yêu thích hàng đầu lựa chọn số nhiều bà nội trợ Là sản phẩm có thị trường rộng lớn số nhãn hàng bột giặt có Việt Nam BIỂU ĐỒ THỊ PHẦN CÁC NHÃN HIỆU BỘT GIẶT TRÊN THỊ TRƯỜNG 02 Unilever (Omo, Viso, Surf ) 12.00% P&G (Tide, Ariel ) 23.00% 65.00% Các loại khác CẤU TRÚC THỊ TRƯỜNG BỘT GIẶT 03 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐỐ I TH ỦT RỰ CT IẾP H T I ĐỐ IÁ G Ủ IẾ P T N Đối thủ trực tiếp TIDE (thuộc P&G): đối thủ số OMO, lựa chọn để giữ quần áo trắng sáng, thơm tho ARIEL (thuộc P&G): làm lâu, loại bỏ vết bẩn làm sáng giúp đánh tan vết bẩn cứng đầu bước giặt, không làm hại tới môi trường bảo vệ da tay người sử dụng ĐỐI THỦ GIÁN TIẾP Một số đối thủ khác • • • • Khả chống tái bám tối ưu, tẩy siêu trắng, tăng sắc tươi, giữ nét rực rỡ cửa màu vải • Thuộc Unilever: Viso, Suft Trong nước: Vì dân, Lix, Paso, Mỹ Hảo Nhập khẩu: Econet (Pháp), Pao (Thái Lan), Thuốc tẩy trắng quần áo: Jarvel, My Bleach (Nhật Bản) Các chất tẩy trắng dễ tìm: chanh tươi hỗn hợp từ chanh tươi, baking soda 04 LỢI THẾ CẠNH TRANH LỢI THẾ CẠNH TRANH Sự phân bố Được thừa hưởng mạng lưới phân phối Unilever Công nghệ sản xuất Được trang bị thiết bị sản xuất tiên tiến, đáp ứng nhu cầu tiêu chuẩn cao Unilever Truyền thông Unilever phối hợp với chương trình quảng cáo phương tiện truyền thông tivi Nhân lực Unilever có tên danh sách sản phẩm đạt danh hiệu rồng vàng Việt Nam Là “tem bảo hành” người tiêu dùng dùng OMO 05 CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CHIẾN LƯỢC DẪN ĐẠO THỊ TRƯỜNG Chiế ến n llượ ượcc thâm thâm nh nhậ ập p th thịị tr trườ ường: ng: chương trình PR thành công Chi Chiếếnnlượ lượccgiá: thâm nhập thị trường: Chi giá : Unilever đgiá ưacao m tiêu ảm"OMO giá đểáonh ằng m OMO, dân nghề đánh ụ chcươ ng gi trình trắ Chiiếsáng n lượ giá: Chi ccng phân ng tươ lai".đosạảnn th đườaế đnếlnượ công chúng phịẩtrmườ vớng i mm ứớ c i: giáOMO phùđã hợcho p nhra ất.sản Chi lượdcịuphân đoạda-xoáy n thị trbay ường ớni:cứng đầu nhanh h ơn ph ẩế mnOmo nhẹ vếtm bẩ ến lượ nâng rộngniu vềlàn mặ địaạylí:cảcm ạnh tranh bao vChi ới cơng thứcc m pH, dat nh nh da em bé bỉ đủ loại kích cỡ trở thành yếu tố tất yếu giúp Omo có mặt khắp tỉnh thành nước > Chiến lược giá > Chiến lược phân đoạn thị trường > Chiến lược mở rộng mặt địa lí Gia tăng khối lượng: btăng ạn muakh Omo to hng: ơn giá Gia ốigói lượ rẻ tặng kèm đồ Tăng mậứ độĐihay ầnthúc suất tiêu dùng: Omo có cho ch u,cbát ều đótđã nh chicho ếc mucác ỗng nhựa có lời hướng dẫn đẩữ y ng Omo góitobộbtằgng ặt to shửơn, dụcó ngtúi mu ỗng ể đo lượng bột giặt sử dụng lên tới đ5kg > Tăng mức độ hay tần suất tiêu dùng TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG MỚI CHI CHIẾ ẾN NL LƯỢ ƯỢC C M MỞ ỞR RỘ ỘNG NG T TỔ ỔNG NG C CẦ ẦU U TH THỊỊ TR TRƯỜ ƯỜNG NG C CỦ ỦA A OMO OMO KHAI THÁC NHIỀU HƠN KHÁCH HÀNG HIỆN CĨ MARKETING PHỊNG THỦ CHI CHIẾ ẾN NL LƯỢ ƯỢC C B BẢ ẢO OV VỆ Ệ TH THỊỊ PH PHẦ ẦN N MARKETING TIÊN PHONG Năm 2002, thị trường chứng kiến chiến khốc liệt giá Omo Tide nhằm mục đích nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường Khi giá giảm đến mức sàn, nhắm không gồng họ rủ tăng giá Lúc người tiêu dùng quen thuộc với thương hiệu Omo nên dù có tăng giá đơi chút họ sẵn sàng móc hầu bao trả, Omo bảo vệ thị phần Omo thành công tự định vị tầm Trong đó, Tide tầm giới thiệu tính sản phẩm Chiến lược cơng gọng kềm Omo Viso Omo – chuyên gia giặt tẩy vết bẩn Chiến lược định vị thành cơng nghĩ đến Omo, người ta nghĩ đến đặc tính "trắng sạch” Trong nhiều năm tranh đấu Unilever với ba nhãn hiệu Omo, Viso, Surf chiếm đến 65% thị phần P&G với nhãn hiệu Tide giành vị trí thứ hai với hoảng 23% thị phần 12% thị phần lại chia cho 30 DN Việt Nam với nhãn hiệu nội Lix, Daso, Mỹ Hảo, Net, Vì Dân số nhãn hiệu nhập CHIẾN LƯỢC CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN PHÁT TRIỂN THỊ PHẦN THỊ PHẦN 06 PHẢN ỨNG CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐỐI THỦ TRỰC TIẾP (TIDE CỦA P&G) A B C D E Chiến lược giá Tide (P&G) có sách giá thành công giảm giá dần để thu hút khách hàng, định vị hình ảnh mắt khách hàng sản phẩm P&G cao cấp, có chất lượng cao Định vị sản phẩm Tide tập trung định vị sản phẩm có khả làm trắng sáng quần áo Chất lượng sản phẩm Tide bước vào thị trường Việt Nam với chiến lược định vị: “ không hại da tay” sau “tẩy trắng” Chiến lược phân phối Tại siêu thị cửa hàng, hình ảnh Tide không đối thủ, số hàng xuất hơn, đặc biệt khu vực miền Bắc Trung Chiến lược xúc tiến bán hàng Khi xuất VN, Tide có chiến dịch quảng cáo rầm rộ, nơi, quen thuộc với người dùng VN Tuy nhiên dừng lại ĐỐI THỦ TRỰC TIẾP (ARIEL CỦA P&G) Mang thông điệp "sức mạnh bước giặt" "thách thức vết bẩn cứng đầu", Ariel đánh thẳng vào "thánh địa" "chuyên gia giặt tẩy vết bẩn" vốn chiếm đến 65% thị phần OMO Có đồng hành ngơi có tên tuổi, bà nội trở đảm gương mẫu Mỹ Linh, Linh Nga, Thúy Hạnh làm đại sứ thương hiệu Đối thủ gián tiếp (vì dân) Chiến lược giá Sử dụng triệt để tiềm từ nhiên liệu nước, sách tiết kiệm đóng gói, phương thức tiếp thị trực tiếp… giảm thành sp 70% so với sp loại Chiến lược sản phẩm Với thị trường mục tiêu người có thu nhập thấp, sinh sống nơng thơn, tên “Vì dân” tên Việt tương đối gần gũi với người dân Chiến lược phân phối Chọn địa điểm gần gũi, truyền thống, giá rẻ, dễ tìm, chợ, tạp hóa Chiến lược xúc tiến Chiếm lĩnh thị phần nơng thơn, bột giặt Vì dân với giá rẻ, bao bì sản phẩm viết đầy đủ tất thơng tin đặc tính sản phẩm Đây đánh giá phương pháp quảng bá tốt vùng nông thôn – nơi thông tin truyền miệng tốt 07 KẾT QUẢ Có vị trí thuận lợi cố định cửa hàng 10tr- 240tr USD (2002) KẾT QUẢ Việc bao phủ đạt lợi nhiều so với đổi thủ cạnh tranh trực tiếp Thanks For Listening! ... CHUNG VỀ UNILEVER VÀ SẢN PHẨM OMO TẠI VIỆT NAM 01 NỘI DUNG 02 CẤU TRÚC THỊ TRƯỜNG BỘT GIẶT 03 04 05 06 07 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH LỢI THẾ CẠNH TRANH CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH PHẢN ỨNG CỦA ĐỐI THỦ KẾT QUẢ... THIỆU CHUNG VỀ UNILEVER VÀ SẢN PHẨM OMO TẠI VIỆT NAM GIỚI THIỆU CHUNG VỀ UNILEVER VÀ SẢN PHẨM OMO TẠI VIỆT NAM Unilever tập đoàn toàn cầu Anh Hà Lan tiếng giới lĩnh vực sản xuất sản phẩm tiêu dùng... 30 DN Việt Nam với nhãn hiệu nội Lix, Daso, Mỹ Hảo, Net, Vì Dân số nhãn hiệu nhập CHIẾN LƯỢC CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN PHÁT TRIỂN THỊ PHẦN THỊ PHẦN 06 PHẢN ỨNG CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐỐI THỦ TRỰC