Phân tích chiến lược cạnh tranh sản phẩm của công ty cocacola nhằm cung ứng giá trị trong tương quan so sánh với các đối thủ cạnh tranh
Trang 1Bài thuyết trình Quản trị Marketing
Nhóm 2
Trang 2Đề tài
Phân tích các chiến lược cạnh tranh sản phẩm của công ty COCACOLA nhằm cung ứng giá trị trong tương quan so sánh với các đối thủ cạnh tranh
Trang 3Nội Dung
1.Cơ sở lí thuyết
2.Chiến lược cạnh tranh của công ty
COCACOLA Việt Nam với sản phẩm Cocacola 2.Chiến lược cạnh tranh của công ty
COCACOLA Việt Nam với sản phẩm Cocacola.
Trang 4để thu được nhiều lợi ích nhất cho mình.
Trang 51.2 CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH LÀ GÌ?
Chiến lược là một xâu chuỗi, một loạt
những hoạt động được thiết kế nhằm để tạo ra lợi thế cạnh tranh lâu dài so với các đối thủ
Trang 6CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH
Chiến lược tập trung
Chiến lược chi phí thấp nhất Chiến lược phản ứng nhanh
Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm
Trang 7ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Trang 8II Chiến lược cạnh tranh của công
ty COCACOLA Viêt Nam với sản
phẩm Cocacola.
1- Sơ lược về lịch sử hình thành
Coca-cola là công ty sản suất nước giải khát
có gas số 1 trên thế giới.Tên nước giải khát Cocacola gần như được coi là một biểu tượng cuả nước Mỹ Trên thế giới Coca-cola hoạt
động trên 5 vùng lãnh thổ:Bắc Mỹ,Mỹ Latinh, Châu Âu, Châu Á, Trung Đông và Châu PhiỞ Châu Á công ty hoạt động tại 6 khu vực:
Trung Quốc,Ấn Độ,Nhật Bản,Philipin,Nam
Thái Bình Dương & Hàn Quốc
Trang 9Lịch sử hình thành Coca-Cola
Các logo của Coca cola qua thời gian
Trang 10Lịch sử hình thành Coca-Cola
Các sản phẩm coca-cola truyền thống theo thời gian
Trang 11Lịch sử hình thành Coca-Cola
Trang 14-08/05/1886, dược sĩ John Stith Pemberton chế tạo ra Coca-cola
-Năm 1888, Asa G Candler mua lại cổ
phần của Coca-Cola
-1888-1891, Candler và hiệp hội của ông quản lý đầu tư vốn là 2,300 nghìn USD
-Năm 1893 công ty đăng kí tên nhãn hiệu
là “Coca-Cola” với và đổi mới nó bắt đầu từ lúc đó
Trang 15Lịch sử hình thành Coca-Cola
-Năm 1895, những nhà máy sản xuất đầu tiên i các bang như Dallas, Texas, Chicago, California, Illinois và Los Angeles của nước
Mỹ Coca-Cola đang được bán tại “mỗi
bang và mỗi vùng trên toàn nước Mỹ.”
- Năm 1911, Ernest Woodruff, chủ ngân
hàng Atlanta, đã mua lại Công ty
Coca-Cola
Trang 16Lịch sử hình thành Coca-Cola
-Năm 1915, Robert W.woodruff, con của Ernest trở thành chủ tịch tập đoàn và dẫn dắt công ty đi vào thời kì mới, cực kì hưng thịnh
-Năm 2008 -2013, Coca-Cola đã dành 1 tỉ USD cho việc đa dạng hoá thông qua sự giao phó toàn quyền và các chương trình cho các bộ phận nhân sự đã tạo ra nhiều
cơ hội cho các cá nhân và các nhà kinh
doanh nhỏ
Trang 17Giới thiệu về Coca-cola Việt Nam
• Tên nước giao dịch nước ngoài: Coca-Cola
Indochine Pte.Ltd., Singapore
• Tên viết tắt: Coca-cola
• Ngành nghề kinh doanh:Sản xuất và đóng
chai nước giải khát có gas mang nhãn hiệu coca-cola
• Địa chỉ: Phường Linh Trung-Quận Thủ
Đức-Tp Hồ Chí Minh
• Website:www.coca-cola.com.vn
Trang 18Giới thiệu về Coca-cola Việt Nam
Các mốc lịch sử
1960: Cocacola xuất hiện tại Việt Nam
1994: Xuất hiện Coca cola Ngọc Hồi,
Cocacola Non Nước, Coca cola Chương
Dương
2001: Hợp nhất thành Coca cola Việt Nam2004: Chuyển giao cho Cocacola sabco
Trang 194.Các chiến lược canh tranh của Cocaca cola Việt Nam đối với sản phẩm nước giải khát Cocacocla
Trang 20Chiến lược tập trung
Trang 21Rót vốn cực lớn vào thị trường Việt
đại lý bán lẻ
Trang 22Coca - Cola đã nhanh chóng đầu tư xây
dựng 3 nhà
máy ở các khu vực trọng điểm là
TP.HCM, Đà
Nẵng, Hà Nội
Trang 24Chiến dịch Marketing- mix
Trang 25Chính sách giá
-Sản phẩm Cocacola định giá dựa trên
người mua theo giá trị nhận thức được Họ xem nhận thức của người mua về giá trị
chứ không phải chi phí của ngươì bán là cơ
sở quan trọng để định giá Giá được định
ra căn cứ vào giá trị được cảm nhận đó
Trang 26Chính sách giá
Chiến lược định giá của Coca-Cola đánh vào tâm lý và sở thích và mục đích tiêu dùng của từng độ tuổi:
Trang 27Chiết khấu
Chiết khấu số lượng.
Chiết khấu này được Coca-cola áp dụng
cho mọi khách hàng, đặc biệt là đại lý cấp 1
Trong dịp lễ, mùa hè,Coca Cola có nhiều chính sách đãi ngộ đối với các nhà phân phối, đại lý nhằm đẩy mạnh việc trưng
bày, giới thiệu sản phẩm, tăng doanh số trong dịp này
Trang 28Chiết khấu
Chiết khấu tiền mặt
Chiết khấu tiền mặt là sự giảm giá cho
những người mua nào thanh toán sớm
Ví dụ: Nếu người bán ghi là “2/10 net 30”
có nghĩa việc thanh toán được kéo dài
trong vòng 30 ngày, nhưng người mua có thể được lợi 2% trên giá nếu thanh toán hóa đơn trong vòng 10 ngày
Trang 29Phân phối:
Coca-cola Việt Nam có hệ thống phân phối mạnh, được xây dựng chặt chẽ từ Nam chí Bắc Các sản phẩm của Coca - Cola Việt
Nam hiện có mặt trên mọi miền đất nước
do sự hoạt động liên tục của các nhà máy
ở 3 miền và có trên 270.000 các đại lý
Trang 30Phân phối:
PP Người bán sỉ tới người bán lẻ
lớn
Trang 31*Coca-Cola là một trong số ít các công ty dành một số tiền tương đương chi phí sản xuất để đánh bóng tên thương hiệu ngay
từ khi mới thành lập
Trang 32“Luôn luôn là Coca-Cola” (1993) đều
chứng tỏ tham vọng và sự tự tin của
thương hiệu này
Trang 33Quảng cáo
Quảng cáo của Coca với Mr BRRRRRRRrrrr
Trang 35Khuyến mãi
Công ty Coca-Cola Việt Namkhuyến mãi trên toàn quốc dành cho giới trẻ năng động: “Bật nắp Sắp đôi – Trúng đã đời” với tinh thần chủ đạo “Chung hưởng niềm vui” dành cho nhóm bạn hơn là một cá nhân
Cách thức trúng thưởng: ghép đôi các nắp chai hay khoen lon để trúng thưởng đến những giải thưởng
mà giới trẻ yêu thích.
=>Việc sử dụng các hình thức khuyến mãi không chỉ giúp cho doanh số của công ty tăng lên, mà nó còn thể hiện giá trị mà công ty mang lại cho các khách hàng của mình
Trang 36Các hoạt động xã hội.
Các chiến dịch marketing xã hội của công
ty coca cola việt nam, nhằm kết nối mọi người
Trên mọi miền tổ quốc xích lại gần nhau
khi được uống Coco cola, được Cocacola trao quà, tuyệt hơn nữa được chia sẻ niềm vui bên cạnh nhau, mang cho nhau tiếng cười
Trang 37Các hoạt động xã hội.
Coca-Cola triển khai chương trình “Tết cho người
nghèo” nhằm hỗ trợ các gia đình có hoàn cảnh khó khăn đón Tết Canh Dần 2010.hãng tổ chức trao tặng
600 phần quà với tổng giá trị 140.000.000 đồng
Chương trình “ chia sẻ cùng ai điều tốt đẹp nhất?” dành Coca- Cola đầu năm cho người bạn yêu thương
Đặc biệt chương trình Coca- Cola đầu năm sẽ giành
số tiền 233.420.000 đồng tương ứng với 46.684 lời yêu thương các bạn đã gửi cho người thân, bạn bè
Coca-Cola triển khai chương trình “Tết cho người
nghèo” nhằm hỗ trợ các gia đình có hoàn cảnh khó khăn đón Tết Canh Dần 2010.hãng tổ chức trao tặng
600 phần quà với tổng giá trị 140.000.000 đồng
Chương trình “ chia sẻ cùng ai điều tốt đẹp nhất?” dành Coca- Cola đầu năm cho người bạn yêu thương
Đặc biệt chương trình Coca- Cola đầu năm sẽ giành
số tiền 233.420.000 đồng tương ứng với 46.684 lời yêu thương các bạn đã gửi cho người thân, bạn bè
Trang 38Các hoạt động xã hội.
Dự án “Phục hồi sinh cảnh vườn quốc gia Tràm Chim”
Dự án “Nước sạch cho cộng đồng và trường học” với tổng ngân sách 120.000 USD của Coca-Cola trong
năm 2009 đem lại cơ hội tiếp cận nước sạch cho gần 12.000 dân cư, giáo viên và học sinh
Chuỗi hội thảo “Kỹ năng thành công” trang bị kỹ năng mềm cho hàng nghìn học sinh, sinh viên
“Ngày làm sạch bãi biển” tại Vũng Tàu và Đà Nẵng…
Dự án “Phục hồi sinh cảnh vườn quốc gia Tràm Chim”
Dự án “Nước sạch cho cộng đồng và trường học” với tổng ngân sách 120.000 USD của Coca-Cola trong
năm 2009 đem lại cơ hội tiếp cận nước sạch cho gần 12.000 dân cư, giáo viên và học sinh
Chuỗi hội thảo “Kỹ năng thành công” trang bị kỹ năng mềm cho hàng nghìn học sinh, sinh viên
“Ngày làm sạch bãi biển” tại Vũng Tàu và Đà Nẵng…
Trang 39Chiến lược chi phí
thấp nhất
Mục tiêu của chiến lược
Cần cải tiến công nghệ để đáp ứng nhu cầu khác hàng ,phần nào cắt giảm chi phí cho từng sản phẩm
theo thời gian.Tái chế hiệu quả vỏ lon nước ngọt
Cần cải tiến công nghệ để đáp ứng nhu cầu khác hàng ,phần nào cắt giảm chi phí cho từng sản phẩm
theo thời gian.Tái chế hiệu quả vỏ lon nước ngọt
Cần tìm kiếm nguồn nguyên liệu mới giúp vận hành
hiệu quả, tiết kiệm chi phí sản xuất.
Cần tìm kiếm nguồn nguyên liệu mới giúp vận hành
hiệu quả, tiết kiệm chi phí sản xuất.
Trang 40Việc sử dụng nguồn nước
Công ty Coca dang cố gắng thực hiện hoạt động duy trì nguồn nước mà trong đó một lít nước cho mỗi sản phẩm công ty sản
xuất và được gọi là trung hòa nguồn nước
Cụ thể là Coca sẽ giảm việc sử dụng nước sản xuất ở tỉ lệ 10% vào năm 2010 và giúp bảo vệ các đường phân nước ở mọi nơi mà Coca hoạt động
Trang 41Duy trì việc tái sinh rác thải trong
đóng gói sản phẩm
Công ty đang tối đa hóa việc sử dụng mới
lại các nguồn tài nguyên, việc tái chế cuối cùng đảm bảo 100% cho việc đóng gói
của Coca, cụ thể là :
Tránh sử dụng 100.000 tấn bao bì, hoặc
gần như 3% việc sử dụng bao bì đã được lên kế hoạch trước từ năm 2008 đến 2010
Tái chế hoặc phục hồi hơn 90% nguyên
vật liệu của phương tiện sản xuất vào
khoảng năm 2010
Trang 42Quy trình tái chế
Trang 43Bảo tồn nguồn năng lượng và ngăn
chặn sự thay đổi khí hậu
Coca đặt ra mục tiêu giảm thiểu lượng
Carbon thải ra Ngoài ra còn giảm lượng
CO2 thải ra từ sản xuất khoảng 5% so với mức của năm 2004 vào năm 2015, bảo
đảm rằng tất cả các doanh thu mới cũng
như các phương thức Marketing nhiều hơn 20% so với hiệu quả năng lượng vào năm
2010, mở rộng việc sử dụng công nghệ
năng lượng điện trong các đội xe phân
phối của nó nhằm tiết kiệm năng lượng
Trang 44Bảo tồn nguồn năng lượng và ngăn
chặn sự thay đổi khí hậu
Trang 45Quản trị chuỗi cung ứng.
Mô hình chuỗi cung ứng của
công ty Coca Cola Việt Nam
Mô hình chuỗi cung ứng của
công ty Coca Cola Việt Nam
Trang 46Sử dụng mô hình Scor:
Mô hình Scor bao gồm
hệ thống các định nghĩa
quy trình được sử dụng
để chuẩn hoá các quy
trình liên quan đến quản
Trang 48Hoạch định
Nhờ có kế hoạch kinh doanh dài hạn mà
coca cola có thể tận dụng được mọi nguồn lực về dự trữ nguyên vật liệu, quản lý tài chính chặt chẽ để có thể đầu tư một cách hiệu quả nhất Chính sách kinh doanh giúp điều tiết cung cầu trên thị trường đáp ứng mong mỏi của người tiêu dùng Hạn chế
những rủi ro không những cho doanh
nghiệp trung tâm mà cho toàn bộ chuỗi
cung ứng
Trang 49Nguồn
Các công ty cung cấp nguyên vật liệu để tạo lên sản phẩm
coca cola bao gồm:
Công ty Stepan đóng tại bang Illinois là nhà nhập khẩu và chế biến lá coca để dùng cho sản xuất nước Coke.
Công ty trách nhiệm hữu hạn dynaplast packaging ( Việt
Nam ) cung cấp vỏ chai chất lượng cao cho coca cola.
Công ty chế biến stepan là công ty chuyên cung cấp lá coca cho công ty coca cola (công ty Stepan chuyên thu mua và chế biến lá coca dùng để sản xuất nước coca cola).
Công ty cổ phần Biên Hòa với cung cấp các thùng carton hộp giấy cao cấp để bảo quản và tiêu thụ nội địa cho công ty nước giải khát coca cola Việt Nam…
Các công ty cung cấp nguyên vật liệu để tạo lên sản phẩm
coca cola bao gồm:
Công ty Stepan đóng tại bang Illinois là nhà nhập khẩu và chế biến lá coca để dùng cho sản xuất nước Coke.
Công ty trách nhiệm hữu hạn dynaplast packaging ( Việt
Nam ) cung cấp vỏ chai chất lượng cao cho coca cola.
Công ty chế biến stepan là công ty chuyên cung cấp lá coca cho công ty coca cola (công ty Stepan chuyên thu mua và chế biến lá coca dùng để sản xuất nước coca cola).
Công ty cổ phần Biên Hòa với cung cấp các thùng carton hộp giấy cao cấp để bảo quản và tiêu thụ nội địa cho công ty nước giải khát coca cola Việt Nam…
Trang 50Thực hiện
Trang 51Phân phối
Hiện có 50 nhà phân phối lớn 1500 nhân viên, hàng nghìn đại lý phục vụ người tiêu dùng Việt Nam
Coca cola Việt Nam ở Việt Nam tăng trưởng rất nhanh khoảng 15% một
năm về doanh thu và
Trang 52Chuỗi cung ứng xanh
Chiến lược phát triển bền vững của COLA bao phủ toàn bộ chuỗi giá trị, được thực hiện thông qua bốn chương trình
COCA-trọng tâm:
Thiết kế sản phẩm hướng đến môi trường
Những hoạt động tiến hành ở giai đoạn cuối của chu kì
Quản lý mạng lưới các nhà cung ứng
Hệ thống quản lý môi trường
Trang 53Chuỗi cung ứng
xanh
Trang 54Kết luận
• Trong phân khúc thị trường nước giải khát rất sôi
động cùng sự xuất hiện ngày càng nhiều nhãn hiệu
đồ uống mới, tuy nhiên Cocacola vẫn giữ vững được
vị thế của một thương hiệu với lịch sử hơn 100 năm tuổi Có thể thấy, Cocacola luôn biết cách đổi mới mình qua từng giai đoạn, từng thời kì thông qua
những chiến lược marketing hợp lý, đặc biệt là
truyền thông marketing rất hiệu quả Bên cạnh đó, nhờ có một chiến lược cạnh tranh đúng đắn và sáng tạo mà Cocacola đã, đang và sẽ ngày càng hoàn
thiện hơn chuỗi cung ứng giá trị và mang lại sự thỏa mãn cao nhất cho khách hàng Tất cả những điều
đó đã mang lại thành công cho Cocacola - 1 trong
10 thương hiệu có giá trị nhất trên thế giới