XÂY DỰNG hệ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU đồ THỦ CÔNG ỨNG DỤNG FOH FLOWER OF HAND

STT Họ tên Mã sinh viên Hồ Thị Dinh 11160893 Nguyễn Thị Hương 11162234 Hoàng Thị Hường 11162304 Nguyễn Thị Thu 11164952 Đinh Thị Thu Thảo 11164712 Trần Thị Phương Thảo 11164858 Nguyễn Thị Trâm 11165289 Nguyễn Thị Thanh Vân 11165894 XÂY DỰNG HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU ĐỒ THỦ CÔNG ỨNG DỤNG FOH - FLOWER OF HAND Phân tích Doanh nghiệp, thương hiệu thị trường 1.1 Doanh nghiệp - Flower of hand (FOH) doanh nghiệp tư nhân có chủ sở hữu chị Tơ Thị Phương Thảo FOH thành lập từ năm 2016, đến hoạt động năm với sở - FOH tự hào thương hiệu thủ công ứng dụng Việt Nam cung cấp cho khách hàng sản phẩm thú vị xung quanh sống hàng ngày phục vụ người Việt khách du lịch như: + Nhà cửa đời sống: Gối, hoa trang trí, chăn, ga, gối, búp bê gấu bông… + Đồ dùng cá nhân: Phụ kiện tóc, nhẫn, vòng cá nhân, móc khóa, dây đeo, túi xách… Hiện tại, FOH có tất cửa hàng K2-4, TTTM Indochina, 241 Xuân Thuỷ, Cầu Giấy, Hà Nội + Một xưởng sản xuất, văn phòng Phố Lê Trọng Tấn + Có tất nhân viên: nhân viên cửa hàng, nhân viên gia cơng, nhân viên Marketing - Tầm nhìn: Trong tương lai, FOH muốn trở thành doanh nghiệp số lĩnh vực thủ công ứng dụng, tạo hội mua sắm tiêu dùng sản phẩm mang phong cách Việt Nam - Sứ mệnh: Sứ mệnh FOH là mang văn hóa giá trị nghệ thuật nghề thủ công vào sống đại người Việt Nam, góp phần vào phát triển nghề thủ công đất nước - Mục tiêu đặt cho FOH + Trong năm tới: Phấn đấu trở thành doanh nghiệp trẻ khởi nghiệp sáng tạo vinh danh Mở thêm chi nhánh Đà Nẵng, TP HCM + Trong năm tới: Mở rộng gấp đôi cửa hàng Hà Nội tăng gấp đôi doanh thu (Doanh thu trung bình năm 2018 60 triệu/tháng) 1.2 Thương hiệu 1.2.1 Đặc tính thương hiệu ➨ Tập hợp liên kết thuộc tính FOH - Thương hiệu đồ thủ công với thiết kế độc đáo, chất lượng phù hợp với giá - Đồ thủ công mang tính nghệ thuật, có tính sáng tạo, ứng dụng cao - Đại diện cho người thợ thủ công truyền thống mang đến giá trị văn hóa, sắc dân tộc Việt Nam đến với khách hàng - Sản phẩm thân thiện với môi trường ➨ Định hướng giá trị - FOH mang đến cho khách hàng lối sống đại, mang tính nghệ thuật, đậm chất sắc văn hóa Việt - Thương hiệu xanh, thân thiện với môi trường - Sản phẩm thủ công Việt dành cho người Việt 1.2.2 Định vị Định vị thương hiệu: Sản phẩm thủ công Việt độc đáo dành cho người trẻ đại yêu thích giá trị truyền thống ➨ Tập hợp giá trị: để thực tốt định vị thương hiệu nêu trên, FOH cung cấp sản phẩm thủ công với chất lượng cao, độc đáo, sản phẩm mang nét đẹp riêng thể sắc dân tộc Người mua sản phẩm FOH nhận được: - Những sản phẩm hữu ích, làm đồ trang trí, vật kỷ niệm - Lòng yêu nước, tự tôn dân tộc - Được thể cá tính, sở thích riêng thân (sưu tầm đồ handmade, phong cách vintage, ) ➨ Giá trị cốt lõi - Định vị sản phẩm: sản phẩm thủ công Việt dành cho phong cách sống đại người Việt - người có lối sống đại, mang tính nghệ thuật, đậm chất sắc văn hóa Việt - Giá trị cốt lõi mà FOH muốn cung cấp cho khách hàng yếu tố chính: ĐỘC ĐÁO - HIỆN ĐẠI - TÍN NHIỆM Khi nhắc đến FOH khách hàng nhớ đến đặc điểm ● Độc đáo: Các sản phẩm FOH lấy ý tưởng từ giá trị văn hóa người Việt Bằng đơi bàn tay khéo léo tỉ mỉ người thợ thể cách thật gần gũi, thân thuộc nét đẹp văn hóa Việt Nam sâu vào nếp sống suy nghĩ ý thức người dân Việt Nam vào sản phẩm FOH Đó nét đẹp, nếp sống hay văn hóa nhắc đến giúp khách hàng thấy tự hào, thấy thân thuộc gần gũi ● Hiện đại: Dù sản phẩm FOH lấy cảm hứng từ giá trị văn hóa người Việt FOH sáng tạo, làm nên sản phẩm mang đến cho khách hàng đại, ứng dụng cao, theo xu hướng ngày ví dụ như: ý thức bảo vệ mơi trường ngày đề cập đến nhiều câu chuyện → FOH hướng đến làm nên sản phẩm xanh, tái chế, chất liệu an toàn, thân thiện với thiên nhiên, người ● Tín nhiệm: FOH gửi gắm sản phẩm chữ Tín - Làm khách hàng cảm nhận tin tưởng, tạo dựng niềm tin, ủy thác khách hàng Họ cảm nhận uy tín, có niềm tin vào sản phẩm, thương hiệu FOH FOH ln đảm bảo cung cấp giá trị điều nói, hứa - 1.2.3 Hình ảnh thương hiệu - Tạo dựng thương hiệu đến từ thấu hiểu khách hàng Khách hàng FOH người trẻ, có lối sống đại, có ý thức bảo vệ môi trường Họ người bộn bề với guồng quay sống, ln với cơng việc bên cạnh đó, khỏi cơng việc, họ lại người ln tìm với đẹp, gần gũi với thiên nhiên mà lại "thiết thực" ⇒ FOH mang đặc điểm khách hàng thương hiệu, vừa trẻ trung đại lại vừa đem lại giá trị truyền thống FOH muốn xây dựng hình tượng người bạn đồng hành khách hàng, người bạn nhiệt tình, có ý thức sinh thái, đặc biệt người bạn ln đặt chữ "Tín" lên hàng đầu - Viết câu chuyện thương hiệu Hoa, biểu trưng cho vẻ đẹp hương thơm cho đời Đẹp đẽ vậy, hoa lại khiến người ta thẩn thơ mà tiếc nuối tàn phai theo thời gian Thế nhưng, có lồi hoa gắn trọn đời với đời người, dù có gặp bao khó khăn khơng mà bỏ "thân chủ" đi, sẵn sàng người nằm gai nếm mật Bơng hoa đó, bơng hoa từ đơi bàn tay Mang dáng dấp vân tay, dấu ấn riêng biệt cá nhân, hoa tay vừa đặc điểm nhận dạng, trọn kiếp người ta, lại vừa thể khéo léo, duyên dáng Là hoa đẹp, khơng dừng lại đó, Flower Of hand làm nên nhiều điều tuyệt vời cho đời Giữ lòng niềm tin "hoa sản sinh hoa", Flower of Hand (FOH) muốn tạo vật dụng thiết thực với người thân thiện với môi trường để gửi tặng khách hàng Bên cạnh đó, Flower Of Hand có sứ mệnh trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy với người tiêu dùng - Xây dựng hình ảnh thương hiệu lâu dài quán Với sứ mệnh đưa vật dụng handmade thân thiện với môi trường đến tận tay người thương, Flower Of Hand lan tỏa thông điệp thương hiệu vị nghệ thuật, vị thiên nhiên tới công chúng Từ logo thương hiệu, đến danh mục sản phẩm hay đăng facebook, instagram… Flower Of Hand sử dụng hình ảnh tươi sáng, gần gũi với mơi trường, tạo thiện cảm cho người xem 1.3 Phân tích thực trạng hệ thống nhận diện thương hiệu 1.3.1 HT yếu tố nhận diện cốt lõi ( sử dụng truyền thông tĩnh) ➢Tên thương hiệu Tên thương hiệu FOH ( viết tắt Flower Of Hand) ngắn gọn, liên tưởng tới thương hiệu sản phẩm thủ công, đồ handmade, chưa gây ấn tượng, khó nhớ ➢Logo Logo FOH bao gồm tên thương hiệu FOH- Flower Of Hand có hình nụ hoa chữ O (FOH) Với hình ảnh nụ hoa này, FOH muốn gợi tưởng cho khách hàng tới hoa tay người, thể khéo léo, tính nghệ thuật người thợ thủ cơng mong muốn mang đến giá trị văn hóa, sắc dân tộc Việt Nam ➢Font chữ: Mathelte (Skinny/bulky), VA= 100 - 200 ➢Màu chuẩn: Hồng đậm (CC0066), Xanh (007700), trắng ánh vàng (EEE8AA) - Màu hồng đậm thể tính thẩm mĩ, cẩn thận, tỉ mỉ người thợ thủ công, bên cạnh mang lại cảm giác nhẹ nhàng, dễ chịu nhìn - Màu xanh (007700) bình, dịu mát, tạo liên tưởng đến thiên nhiên, sinh sôi, nảy lộc FOH mong muốn khách hàng cảm nhận sản phẩm FOH làm từ nguyên liệu thiên nhiên, thân thiện với môi trường tốt cho sức khỏe, từ cổ vũ lối sống đại, bảo vệ môi trường ➢ Hiện FOH chưa có câu hiệu (Slogan) cho doanh nghiệp, nhóm tác giả đề xuất hoàn thiện 1.3.2 HT yếu tố nhận diện ứng dụng ( sử dụng truyền thông động) ➢Không gian cửa hàng, vật liệu trưng bày điểm bán, biển hiệu - Nội thất FOH khơng có khác biệt độc đáo so với đối thủ cạnh tranh : với nội thất gỗ đơn giản, khơng họa tiết hay hình khối cầu kì Bài trí cửa hàng rối mắt dày đặc, không mang lại cảm giác độc hay tín nhiệm - Có bảng hiệu để nhận diện cửa hàng FOH, chưa thật bật ấn tượng ➢Giao diện website Giao diện Website thân thiện đơn giản Website tập trung việc công cấp thông tin sản phẩm, thơng tin hữu ích cung cấp liên quan mục tin tức quà tặng Tuy nhiên chưa có phần giới thiệu doanh nghiệp, tầm nhìn, sứ mệnh, Website thương hiệu: ​http://foh.​vn ➢ Đồng phục nhân viên, thái độ phục vụ Hiện nhân viên bán hàng FOH chưa có đồng phục, thái độ phục vụ thân thiện, cởi mở 1.3.3 Khảo sát ý kiến khách hàng nhận diện thương hiệu Sau thực khảo sát, nhóm thu đánh giá chung hệ thống nhận diện thương hiệu sau KẾT QUẢ KHẢO SÁT Tên thương hiệu FOH Ngắn gọn 3.15 Dễ đọc 3.38 Dễ nhớ 3.50 Hay, ấn tượng 3.10 Dễ liên tưởng đến tên thương hiệuđồ thủ công 3.45 Logo FOH 3.28 Logo đơn giản Logo đẹp 2.57 Logo dễ nhớ 2.83 Logo ấn tượng, bật 2.58 Logo truyền tải thông điệp sâu sắc 2.53 Màu sắc Dễ nhận biết 2.75 Nổi bật, ấn tượng 2.55 Hài hòa 3.12 Rất đẹp 2.5 Thể nét đặc trưng thương hiệu 3.07 Trang trí cửa hàng, đồng phục nhân viên 2.93 Dễ nhận biết Bắt mắt, ấn tượng 3.37 Rất đẹp 3.25 Hài hòa 3.45 Phù hợp với hình ảnh thương hiệu 3.43 DO ĐÓ, CẦN THAY ĐỔI MÀU SẮC VÀ LOGO THƯƠNG HIỆU CHO PHÙ HỢP HƠN VỚI KHÁCH HÀNG 1.4 Phân tích bối cảnh thị trường 1.4.1 Mơi trường vĩ mô - MT kinh tế - MT pháp luật - pháp lý - MT văn hóa - xã hội - MT công nghệ 1.4.2 Môi trường ngành cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh trực tiếp Thương hiệu Đôi nét Đối tượng mục Bản sắc thương Đánh giá nhận tiêu hiệu diện thương hiệu Tò He Là doanh Hướng tới nhiều Hồn nhiên, trẻ thơ Về logo: màu sắc đối tượng khách thân thiện, đầy chủ đạo hồng v http://tohe.vn/vi/ nghiệp chuyên cung cấp sản hàng : khách hàng màu sắc Đơn giảntrắng Hình ảnh v phẩm thủ công, th trẻ, khách hàng ý nghĩa màu nét chữ tò cơng ứng dụng vớ gia đình, du khách Đem đến nhiều gi he ngộ nghĩnh ⇒ nguyên liệu trẻ nhỏ, trị xã hội, nhân Phù hợp thân thiện với mô người quan tâm văn \ Về Website : Thiế trường họa đến vấn đề mô kế đơn giản, màu tiết độc đáo tác trường xã hội sắc sống động ( từ phẩm trẻ người quan ảnh chụp hoạt em tự kỉ, tâm đến hội họa động sản phẩm ) Tuy nhiên Font chữ chưa thật phù hợp đồng Về trí điểm bán : Bắt mắt, hài hòa, thân thiện ⇒ Về tổng thể, nhận diện Tò he ổn có đầu tư định Các sản phẩm Tò he đóng vai tr quan trọng nhận diện thương hiệu ( họa tiết đăc trưng từ tác phẩm hội họa thiếu nhi) Các thương hiệu cạnh tranh khác Thương hiệu Rainbow House DIY Shop Dollfe handmade https://www.facebook.com/rainbow https://www.facebook.com/dollfeshop/ iyshop/ Định vị (phân khúc Chủ yếu hướng đến khách hàng nữ Các phụ kiện đa dạng chủng loại hướng tới) trẻ tuổi, yêu thích đồ handmade màu sắc, kiểu dáng, khơng kén người thích tự tay làm sản phẩm sán dùng, phù hợp từ người già đến trẻ nhỏ tạo theo ý thích Hình ảnh liên kết kh Giá phải Giá phải chẳng nhắc đến thương Màu sắc hình ảnh thể vui Lấy màu sắc chủ đạo đen trắng: hiệu; đặc điểm tươi, trẻ trung Hướng theo phong cách nhẹ nhàng, lịch bật Không bán sản phẩm thủ cơng có sẵn, shop bán nguyên Hình thành sở quán cà phê vật liệu handmade đăng tải nhiều dựa sản phẩm bán, Dollfe video hướng dẫn khách hàng tự sángphù hợp với bạn nữ trẻ có tính cách t tạo sản phẩm nhà mỉ, thích may vá Hệ thống nhận diện thương hiệu chưa tốt do: chưa có logo rõ ràng, hình ảnh chèn chữ “Rainbow Shop” in mờ sơ sài chưa thống phơng chữ bố cục, có ảnh chèn chữ, có ảnh khơng Sự phù hợp thương hiệu với khách hàng Sản phẩm dịch vụ phù hợp với đ Tập khách hàng Dollfe hướng đến tượng khách hàng rộng (cả trẻ trung niên) nên Tuy nhiên nội dung viết nhận thách thức lớn cho Dollfe xây dựng h diện thương hiệu sơ sài, chưa có thống nhận diện phù hợp Dollfe ch định hướng rõ nét tạo nhận diện phái nữ trẻ Fanpage 200k like lượng tuổi tốt đối tượng trung lưu tương tác viết (trung bình like/ bài) Khơng có website 1.4.3 Phân tích khách hàng Nhân Độ tuổi học Giới tính Lối sống 18 - 45 Nữ (Nam giới tặng quà cho phụ nữ) Mức thu nhâp̣ từ triệu trở lên Nơi sống Chủ yếu Hà Nội thành phố lân cận Nghề nghiệp Nhân viên văn phòng, bà nội trợ, sinh viên học sinh, Các mối quan tâm Văn hóa, nghệ thuật, hội họa thủ cơng Địa vị xã hơi,̣ hình ảnh mong muốn trở thành qua tiêu dùng Muốn trở thành người phụ nữ đại, có phong cách sống lành mạnh, có ý thức sống xanh Hệ giá trị, quan điểm cc̣ sống Tơn trọng, u thích giá trị văn hóa, thủ dân tộc Muốn độc lập sống, có chín Chất liệu: Cần làm chất liệu thoải mái, dễ hoạt động dễ mồ với đồng phục mùa hè giữ ấm với đồng phục mùa đông ❖ Decor cửa hàng - Tạo cảm giác thoải mái mua sắm Thể phong cách đại kết hợp với truyền thống thông qua vật dụng màu sơn cửa hàng - Làm khách hàng liên tưởng đến thủ công, xinh xắn, dễ thương - Thể tiêu chí sống xanh, zero waste ❖ Website ❖ Website Bố cục : - Gọn gàng, đơn giản, ưa nhìn, thân thiện với người dùng - Thể đầy đủ yếu tố sắc thương hiệu : Nghệ thuật, sáng tạo, truyền thống, đại - Hài hòa Font chữ, kích thước đăng ( ảnh chỉnh, ) ⇒ Website FOH làm tốt việc này, cần sửa lại font chữ , thống lại màu sắc bổ sung thêm mục nội dung ứng dụng Màu sắc : Màu sắc chủ đạo thương hiệu Nội dung : - Câu chuyện thương hiệu - Câu chuyện nguyên liệu : nguyên liệu thô, nguyên liệu sáng tạo ( ý tưởng) - Thông tin sản phẩm : ý tưởng, giá, chất liệu - Mẹo, tips sử dụng sản phẩm FOH ( nội dung có tính ứng dụng) - HIỆN THỰC HÓA HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU 3.1 Bộ nhận diện 3.1.1 Thiết kế logo - Dương - Logo âm Ý nghĩa: Thể sáng tạo, đại truyền thống tổng thể logo 3.1.2 Hệ thống màu sắc Màu Cam: Tạo cảm giác vui tươi căng tràn sinh lực, động, tiếp thêm động lực, phù hợp với nhịp sống sôi động đại giới trẻ Màu Xanh Lá Cây: Thể thiên nhiên quan tâm tới môi trường Màu vàng nâu nhạt Thể truyền thống, cổ xưa sâu lắng 3.1.3 Phông chữ Font chữ: Mathelte (Skinny/bulky) - Kiểu chữ không chân tạo cảm giác đại, thốt, phóng khống 3.1.4 Slogan Slogan: In dấu hoa tay Giải thích: Hoa tay vân tay có hình tròn, xoắn ốc, theo quan niệm, người có nhiều hoa tay khéo léo, vẽ đẹp, viết đẹp Ngồi hoa tay ( vân tay) thể khác biệt, độc nhất, đặc điểm nhận dạng, phân biệt người Lựa chọn slogan “In dấu hoa tay” muốn thể nét độc đáo doanh nghiệp với sản phẩm đồ thủ công, handmade, Mỗi sản phẩm đểu nhất, không giống nhau, tạo đôi bàn tay người phụ nữ khéo léo, tỉ mỉ kiên nhẫn 3.2.1 Bộ nhận diện tài liệu văn phòng ❖ Danh thiếp ❖ Thiết kế bao thư A4 ❖ Kẹp file tài liệu ❖ Dây đeo thẻ nhân viên 3.2.2 Nhận diện bao bì ❖ Nhãn mác cho sản phẩm ❖ Túi đựng sản phẩm 3.2.3 - Bộ nhận diện nội ❖ Mẫu backdrop văn phòng ❖ Giấy khen, Bằng khen, Giấy chứng nhận ❖ Mẫu style nhận diện Blog nhân viên, Mạng xã hội PHIẾU KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG NHẬN DIỆN CỦA MỘT THƯƠNG HIỆU ĐỒ THỦ CƠNG ỨNG DỤNG Xin​c c​ hào anh/chị! Nhóm sinh ​viên Trường Đ ​ ại học Kinh tế ​Quốcc​dân thực đề tài​c ​nghiê cứu: “Đánh giá hệ thống nhận diện thương hiệu đồ thủ công ứng dụng” Những ý kiế ​các bạn đóng ​góp vơ to lớn để hồn thiện đề tài Tơi xin cam đoan thông tin củac ​các bạnc s​ ẽ giữ bí mật phục vục ​cho​c ​mụ đích nghiên cứu Rất mong​c n​ hậnc ​được giúp đỡ bạn để hồn​c ​thành phiếu khảo sát Tơi​c ​xin châ thành cảm ơn! ​ iệu đồ thủ công ứng dụng FOH - Flower of hand Phần I Đánh giá cácc ​yếuc ​tố tạo nên thươngc h Anh/chị kể tên thương hiệu thủ công - ứng dụng mà bạn biết? Nếu anh/chị biết đến FOH, vui lòng cho biết mức độ hiểu biết anh/chị thương hiệu □B ​ iết chút □B ​ iết □ Hiểu rõ V ​ ới mỗic ​phát​c b​ iểu đây, bạn cho biết nhậnc ​định củac ​mình​c ​bằng cách đánhc d​ ấu X vào​c ô​ tùy theo mức độ đồng ý từ đến 1-​c Rất không đồng ý 2-​c Không đồngc ​ý 3-​c Trung lập 4-​c Đồng ý 5-​c Rất đồng ý Câu 3.1: Tên thương hiệu Flower of hand: Ngắn gọn Dễc ​đọc Dễc ​nhớ Hay, ấn tượng Dễ liên tưởng đến tênc ​mộ loại đồ thủ công Khác Câu 3.2: Logo​c ​của FOH: Logo FOH bao gồm tên thương hiệu FOH- Flower Of Hand có hình nụ hoa chữ O (FOH) Với hình ảnh nụ hoa này, FOH muốn gợi tưởng cho khách hàng tới hoa tay người, thể khéo léo, tính nghệ thuật nhữLogo ng người thợ thủ cơng mong muốn mang đến giá trị văn hóa, sắc dân tộc Việt Nam Logo đơn giản Logo rấtc đ​ ẹp Logo dễ nhớ Logo ấn tượng, bật Logo truyền tải thông điệpc sâu​c s​ ắc Khác Câu 3.3: Màu​c ​sắc mà FOH lựac c​ họn Hồng đậm (CC0066), Xanh (007700), trắng ánh vàng (EEE8AA) - Màu hồng đậm thể tính thẩm mĩ, cẩn thận, tỉ mỉ người thợ thủ cơng, bên cạnh mang lại cảm giác nhẹ nhàng, dễ chịu nhìn Màu xanh (007700) bình, dịu mát, tạo liên tưởng đến thiên nhiên, sinh sôi, nảy lộc FOH mong muốn khách hàng cảm nhận sản phẩm FOH làm từ nguyên liệu thiên nhiên, thân thiện với môi trường tốt cho sức khỏe, từ cổ vũ lối sống đại, bảo vệ môi trường Đánh giá bạn màu sắc chủ đạoc ​mà FOH​c ​đã lựa chọn nào? Màu sắc Dễc ​nhận biết Nổi bật, ấn tượng Hài hòa Rất đẹp Thể nét đặc trưng củac t​ hương hiệu Khác Câu 3.4: Đánh giá​c c​ bạn yếu tố khác trangc ​trí cửac ​hàng, đồng phục nhânc ​viên : Dễc ​nhận biết Bắt mắt, ấn tượng Rất đẹp Hài hòa Phù hợp với hình ảnh thương hiệu Khác Câu 3.5 Với tinh thần thương hiệu trên, bạn có đề xuất cho slogan thương hiệu hay khơng? ………………………………………………………………………………………………… Câu 3.6: Bạnc ​có góp​c ​ý thêm​c ​đểc h​ ồn thiện hệ thốngc ​nhận diện thương hiệu FOH? Phần II: Thông tin người vấn Họ vàc ​tên: Giới tính Quý vị: □ Nam □ Nữ □ Khác □ 26 – 40 □ 41 – 55 Tuổi Quý vị: □ 18 – 25 Thu nhập hàng tháng Quý vị □ Dưới 4,5 triệu đồng □ Từ 4,5 – 7,5 triệu đồng □ Từ 7,5 – 15 triệu đồng □ Khác □ Trên 15 triệu đồng Tôi xin​c c​ hân thành cảm ơn! ... hệ thống nhận diện thương hiệu 1.3.1 HT yếu tố nhận diện cốt lõi ( sử dụng truyền thông tĩnh) ➢Tên thương hiệu Tên thương hiệu FOH ( viết tắt Flower Of Hand) ngắn gọn, liên tưởng tới thương hiệu. .. ơn! ​ iệu đồ thủ công ứng dụng FOH - Flower of hand Phần I Đánh giá cácc ​yếuc ​tố tạo nên thươngc h Anh/chị kể tên thương hiệu thủ công - ứng dụng mà bạn biết? Nếu anh/chị biết đến FOH, vui lòng... THỦ CÔNG ỨNG DỤNG Xin​c c​ hào anh/chị! Nhóm chúng tơi sinh ​viên Trường Đ ​ ại học Kinh tế ​Quốcc​dân thực đề tài​c ​nghiê cứu: “Đánh giá hệ thống nhận diện thương hiệu đồ thủ công ứng dụng