Nêu nguyên tắc quản trị của Fayol? Đáp án: Phân công lao động và chuyên môn hóa, nhằm tạo ra năng suất lao động cao. Phân công phải phù hợp rõ ràng và tạo sự liên kết. Quyền hạn: Người quản trị phải có quyền hạn chính thức để ra quyết định, đồng thời phải có uy tín cá nhân. Quyền hạn phải đi đôi với trách nhiệm. Kỷ luật: Người lao động phải tự nguyện tuân thủ nội quy của tổ chức. Kỷ luật tốt là nhờ tổ chức quản trị, điều hành có hiệu lực, nhờ công bằng hợp lý trong đãi ngộ, nhờ thưởng phạt công minh. Chỉ huy thống nhất: Mỗi cấp chỉ nhận mệnh lệnh từ một cấp trên Chỉ đạo nhất quán: Lập một cơ quan quản trị chỉ đạo duy nhất, có năng lực, hoạt động mạnh, có khả năng đưa ra những quyết định dứt khoát, rõ ràng chính xác. Hài hòa lợi ích: Cá nhân phục từng lợi ích chung, bộ phận phục từng lợi ích toàn tổ chức. quản trị phải xử lý hài hòa khi có mâu thuẫn, xung đột lợi ích. Thù lao hợp lý, trả công thỏa đáng và sòng phẳng. Tập trung quyền lực quản trị: Có hệ thống quyền lực thông suốt từ cao nhất đến thấp nhất. Việc ra quyết định phải tập trung vào cấp có quyền cao nhất. Trật tự: Vật nào vào chỗ ấy Sự hợp tình, hợp lý: những người lao động cần được đối xử một cách hợp tình, hợp lý. Ổn định chức trách: Hạn chế việc thuyên chuyển, đổi việc; tạo điều kiện học tập và tích lũy kinh nghiệm Kiểm tra tất cả mọi công việc. Sáng tạo: Trao đủ quyền chủ động cho cấp dưới, thúc đẩy óc sáng tạo và sự hứng thú trong công việc Tinh thần đồng đội: Tăng cường ý thức tập thể, sự thống nhất và đoàn kết hỗ trợ giữa những người lao động trong một tổ chức.
Nêu nguyên tắc quản trị Fayol? Đáp án: Phân công lao động chuyên môn hóa, nhằm tạo suất lao động cao Phân công phải phù hợp rõ ràng tạo liên kết Quyền hạn: Người quản trị phải có quyền hạn thức để định, đồng thời phải có uy tín cá nhân Quyền hạn phải đơi với trách nhiệm Kỷ luật: Người lao động phải tự nguyện tuân thủ nội quy tổ chức Kỷ luật tốt nhờ tổ chức quản trị, điều hành có hiệu lực, nhờ công hợp lý đãi ngộ, nhờ thưởng phạt công minh Chỉ huy thống nhất: Mỗi cấp nhận mệnh lệnh từ cấp Chỉ đạo quán: Lập quan quản trị đạo nhất, có lực, hoạt động mạnh, có khả đưa định dứt khoát, rõ ràng xác Hài hòa lợi ích: Cá nhân phục lợi ích chung, phận phục lợi ích tồn tổ chức quản trị phải xử lý hài hòa có mâu thuẫn, xung đột lợi ích Thù lao hợp lý, trả cơng thỏa đáng sòng phẳng Tập trung quyền lực quản trị: Có hệ thống quyền lực thơng suốt từ cao đến thấp Việc định phải tập trung vào cấp có quyền cao Trật tự: Vật vào chỗ Sự hợp tình, hợp lý: người lao động cần đối xử cách hợp tình, hợp lý Ổn định chức trách: Hạn chế việc thuyên chuyển, đổi việc; tạo điều kiện học tập tích lũy kinh nghiệm Kiểm tra tất công việc Sáng tạo: Trao đủ quyền chủ động cho cấp dưới, thúc đẩy óc sáng tạo hứng thú công việc Tinh thần đồng đội: Tăng cường ý thức tập thể, thống đoàn kết hỗ trợ người lao động tổ chức