TÌM HIỂU VÀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CAO SU KENDA VIỆT NAM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHI MINH TÌM HIỂU VÀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CAO SU KENDA VIỆT NAM LƯƠNG XUÂN THẮM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 05/2010 Hội đồng báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học Khoa Kinh Tế, Trường Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “TÌM HIỂU VÀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CAO SU KENDA VIỆT NAM” Lương Xuân Thắm, sinh viên khóa 32, Ngành Quản Trị Kinh Doanh, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày TS Vũ Thanh Liêm Người hướng dẫn Ngày tháng năm Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Thư ký hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm _ Ngày tháng năm LỜI CẢM TẠ Sau 16 năm đèn sách, chuẩn bị rẽ vào bước ngoặc kết thúc khóa luận tốt nghiệp Tơi có ngày hôm nhờ vào giúp sức nhiều người Nhân đây, tơi xin tỏ lòng tri ân đến người giúp suốt thời gian qua Người tơi muốn tỏ lòng biết ơn sâu sắc ba má tơi Người khơng quản ngại khó khăn, ni dưỡng dạy dỗ khôn lớn, trưởng thành ngày Cám ơn gia đình ln cạnh tơi, động viên, khích lệ tơi, giúp tơi tự tin bước đường đời Chúc cho ba má dồi sức khỏe, gia đình ln hạnh phúc Em xin chân thành cám ơn toàn thể giảng viên trường đại học Nông lâm, đặc biệt quý thầy cô khoa Kinh tế, người nhiệt tình truyền giảng kiến thức bổ ích giúp em có hành trang vững trải để bước vào đời Em xin gửi lời tri ân đến thầy Vũ Thanh Liêm, giảng viên Bộ môn Quản trị kinh doanh Thầy tận tình dẫn cho em, giúp em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cám ơn anh Minh, anh Tường chị thuộc phòng Xuất nhập công ty Kenda giúp đỡ, dẫn công việc tận tình suốt thời gian em thực tập công ty cung cấp số liệu để em hồn thành khóa luận Em xin gửi lời cám ơn đến anh Điền, nhân viên công ty dịch vụ Cơng Thành, cung cấp thơng tin nhiệt tình diễn giải giúp cho khóa luận em hồn chỉnh Cám ơn người bạn cạnh tôi, động viên tinh thần giúp đỡ tơi gặp khó khăn Cuối em xin chúc tồn thể quý thầy cô trường đại học Nông Lâm, anh chị cơng ty Kenda bạn ln có thật nhiều sức khỏe thành công sống Đại Học Nơng Lâm, Thành Phố Hồ Chí Minh Ngày 10 tháng 06 năm 2010 Lương Xuân Thắm NỘI DUNG TĨM TẮT LƯƠNG XN THẮM Tháng năm 2010 “Tìm hiểu phân tích hoạt động xuất cơng ty cao su Kenda Việt Nam” LUONG XUAN THAM August 2010 “Studying and analysing export activities of Kenda Rubber Vietnam company” Khóa luận sâu vào tìm hiểu hoạt động xuất cơng ty Qua khóa luận ta làm rõ qui trình xuất khẩu, phân tích thực trạng xuất công ty, giai đoạn tiến hành hoạt động xuất chứng từ liên quan, tìm hiểu biến động kim ngạch xuất công ty năm gần đây: năm 2007, năm 2008 năm 2009 Từ tìm thiếu xót, khuyết điểm tồn thực xuất Quá trình xuất có diễn thuận lợi hay khơng tùy thuộc vào phận khác công ty phận Kế hoạch sản xuất, phận sản xuất phận xuất nhập Mỗi phận góp phần quan trọng làm cho trình xuất diễn nhanh chóng Qua khóa luận ta thấy phận có ảnh hưởng đến xuất khẩu, tìm điểm yếu phận Từ vạch giải pháp thích hợp giúp cho q trình xuất diễn thuận lợi nhằm tăng ngoại tệ thu nhiều lợi nhuận từ hoạt động xuất MỤC LỤC Trang Danh mục chữ viết tắt viii Danh mục bảng ix Danh mục hình x CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1.Đặt vấn đề 1.2.Mục tiêu nghiên cứu 1.3.Phạm vi nghiên cứu 1.4.Cấu trúc đề tài CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Vài nét tổng công ty 2.2 Tổng quan công ty cao su Kenda Vietnam 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển 2.2.2 Cơ cấu tổ chức a Sơ đồ cấu tổ chức b Chức phòng ban CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 14 3.1 Cơ sở lý luận 14 3.1.1 Khái niệm xuất 14 3.1.2 Các hình thức xuất 14 a Xuất trực tiếp 14 b Xuất ủy thác 14 c Xuất qua trung gian 15 d Buôn bán đối lưu 15 e Gia công quốc tế 16 f Tái xuất 16 3.1.3 Vai trò xuất 16 v 3.1.4 Các chứng từ liên quan hoạt động xuất 17 3.1.5 Phương thức toán 18 3.1.6 Điều kiện sở giao hàng 21 3.1.7 Nghiệp vụ chuyên chở hàng hóa container 24 3.2 Phương pháp nghiên cứu 24 CHƯƠNG KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 26 4.1 Quy trình xuất cơng ty 26 4.1.1 Sơ đồ quy trình 26 4.1.2 Diễn giải quy trình 26 4.2 Thực trạng xuất từ năm 2007 – 2009 29 4.2.1 Tổng quát 30 4.2.2 Kim ngạch xuất theo mặt hàng 31 4.2.3 Kim ngạch xuất theo thị trường 32 4.2.4 Kim ngạch xuất theo phương thức toán 34 4.2.5 Nhận xét hoạt động XK công ty theo điều kiện sở giao hàng 34 4.3 Bộ chứng từ xuất 35 4.3.1 Vận đơn đường biển 35 4.3.2 Hợp đồng 39 4.3.3 Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) 41 4.3.4 Phiếu đóng gói (Packing list) 43 4.3.5 Giấy chứng nhận xuất xứ (Certificate of Origin) 45 4.3.6 Các loại chứng từ có liên quan khác 51 4.4 Thủ tục khai báo hải quan 55 4.4.1 Bộ chứng từ khai HQ 55 4.4.2 Thủ tục khai hải quan 55 4.5 Đánh giá hoạt động xuất công ty 61 4.6 Giải pháp nâng cao hiệu xuất 63 4.6.1 Giải pháp cho khâu sản xuất hàng xuất 63 4.6.2 Giải pháp cho nguồn nhân lực 63 vi 4.6.3 Giải pháp cho thủ tục hải quan vấn đề khác 64 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 65 5.1 Kết luận 65 5.2 Kiến nghị 66 5.2.1 Đối với nhà nước 66 5.2.2 Đối với công ty 66 Tài liệu tham khảo 68 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT KHSX Kế hoạch sản xuất XNK Xuất nhập XK Xuất NK Nhập KNXK Kim ngạch xuất L/C Letter of Credit – Thư tín dụng B/L Bill of Lading – Vận đơn đường biển Cont Container TT Telegraphic Transfers - Chuyển tiền điện báo DP Documents against payment DA Documents against acceptance ETA Estimated time of arrival – Thời gian dự kiến đến ETD Estimated time of departure – Thời gian dự kiến khởi hành C/O Certificate of Origin – Giấy chứng nhận xuất xứ HQ Hải quan CIF Cost, Insurance and Freight - Tiền hàng, bảo hiểm cước FOB Free on board - giao lên tàu viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Thống kê lao động theo trình độ học vấn Bảng 4.1 Kim ngạch XK công ty qua năm 2007, 2008, 2009 30 Bảng 4.2 Thống kê cấu loại sản phẩm XK qua năm 2007, 2008, 2009 31 Bảng 4.3 Kim ngạch XK công ty theo thị trường qua năm 2007, 2008, 2009 32 Bảng 4.4 Kim ngạch XK cơng ty theo phương thức tốn 34 Bảng 4.5 Thống kê điều kiện sở giao hàng công ty áp dụng 35 ix DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty Kenda Hình 4.1 Sơ đồ quy trình XK công ty 26 Hình 4.2 Biểu đồ thể biến động kim ngạch XK năm 31 Hình 4.3 Vận đơn đường biển 38 Hình 4.4 Hợp đồng ngoại thương 40 Hình 4.5 Hóa đơn thương mại 42 Hình 4.6 Phiếu đóng gói 44 Hình 4.7 C/O Form A 46 Hình 4.8 C/O Form B 48 Hình 4.9 C/O Form D 50 Hình 4.10 Giấy chứng nhận chất lượng 52 Hình 4.11 Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật 53 Hình 4.12 Bảo hiểm 54 Hình 4.13 Mặt trước tờ khai 57 Hình 4.14 Mặt sau tờ khai 58 Hình 4.15 Phụ lục tờ khai 59 x Hình 4.12 Bảo hiểm Nguồn: Phòng XNK 54 4.4 Thủ tục khai báo hải quan 4.4.1 Bộ chứng từ khai HQ: Khi làm thủ tục khai hải quan, người khai HQ cần phải nộp cho quan HQ hồ sơ gồm có chứng từ sau: + Tờ khai hải quan hàng hóa xuất khẩu: hai + Hợp đồng: + Hóa đơn thương mại, packing list: Trường hợp cơng ty Kenda : hàng hóa đóng gói khơng đồng nên cần có kê khai chi tiết hàng hóa (một sao) + Bản định mức: + Booking: để HQ xác định tên tàu, số chuyến, ngày tàu chạy nơi hạ bãi + Giấy chứng nhận đăng ký mã số HQ: 4.4.2 Thủ tục khai hải quan Hàng hóa phải khai HQ chậm trước tàu khởi hành, tờ khai HQ có giá trị làm thủ tục HQ thời hạn 15 ngày kể từ ngày đăng ký Công ty Kenda thuê công ty dịch vụ chịu trách nhiệm khai HQ Nhân viên XK lập chứng từ giao cho người công ty dịch vụ tiến hành khai HQ Một tờ khai HQ gồm có hai phần: A –Phần dành cho người khai HQ kê khai: người công ty dịch vụ kê khai đầy đủ thông tin vào phần Các mục cần ghi tờ khai gồm: + Mục 1: tên đầy đủ địa chỉ, số điện thoại fax công ty xuất khẩu, mã số đăng ký công ty xuất Cục hải quan tỉnh, TP cấp + Mục 2: tên đầy đủ, địa người nhập Trường hợp công ty cao su Kenda nói trên, thực tế cơng ty thực gia công cho Tổng công ty nên mục phải thể tên, địa Tổng cơng ty có thêm tên, địa người nhận hàng + Mục 6: giấy phép kinh doanh công ty + Mục 7: số hợp đồng ngày hợp đồng thể góc bên phải Sales Contract + Mục 8: nước nhập hàng hóa cơng ty 55 + Mục 9: cần phải ghi xác nơi hạ bãi lô hàng theo booking thuê tàu + Mục 10: ghi rõ điều kiện sở giao hàng kèm theo cảng giao hàng + Mục 11: toán theo đồng tiền thể mục đồng tiền tỷ giá tính thuế + Mục 12: vào hợp đồng hóa đơn thương mại nhân viên XK giao mà ghi vào mục + Mục 13, 14, 15, 16, 17: Vì lơ hàng cơng ty có nhiều quy cách nên ghi khái quát chung lô hàng lập kèm theo phụ lục tờ khai liệt kê đầy đủ quy cách, số lượng quy cách , đơn vị tính đơn giá nguyên tệ + Mục 18: tổng trị giá nguyên tệ quy cách hàng hóa liệt kê phụ lục tờ khai + Mục 20: trưởng phòng XNK giám đốc cơng ty ký tên đóng dấu chịu trách nhiệm nội dung khai báo tờ khai phụ lục tờ khai B – Phần dành cho kiểm tra HQ 56 Hình 4.13 Mặt trước tờ khai Nguồn: Phòng XNK 57 Hình 4.14 Mặt sau tờ khai Nguồn: Phòng XNK 58 Hình 4.15 Phụ lục tờ khai Nguồn: Phòng XNK 59 Việc khai báo HQ cơng ty thực theo thủ tục khai báo HQ từ xa Nhận chứng từ từ nhân viên XK, người khai HQ nhập thông tin lô hàng máy tính gửi đến quan HQ thơng qua mạng Internet, hệ thống tự động lưu trữ thông tin gửi đến Lúc máy tự động báo lại số tiếp nhận hồ sơ Người khai HQ đăng ký tờ khai, xin phân kiểm, đưa biên bàn giao, báo số tiếp nhận hồ sơ Cán HQ dựa vào số tiếp nhận tìm kiếm thông tin hệ thống mà công ty gửi đến cho số tờ khai, đóng lệ phí HQ Cán HQ duyệt tờ khai, tiếp nhận đề xuất phân luồng chi cục duyệt phân luồng hệ thống + Nếu luồng xanh (mức 1): miễn kiểm tra chi tiết hồ sơ, miễn kiểm tra thực tế hàng hóa Khi hồn thành thủ tục, hoàn thành tờ khai, trả tờ khai cho người khai Người khai trả lại chứng từ cho nhân viên XK + Nếu luồng vàng (mức 2): kiểm tra chi tiết hồ sơ, miễn kiểm tra thực tế hàng hóa Người khai phải nộp, xuất trình thêm hồ sơ giấy hồ sơ điện tử gửi qua hệ thống + Nếu luồng đỏ (mức 3): kiểm tra chi tiết hồ sơ kiểm tra thực tế hàng hóa Người khai cần phải nộp, xuất trình thêm hồ sơ giấy hồ sơ điện tử gửi qua hệ thống Ở luồng đỏ phân thành mức kiểm tra: Mức 3a: kiểm tra tồn lơ hàng Mức 3b: kiểm tra thực tế 10% lơ hàng, khơng phát vi phạm kết thúc kiểm tra, phát vi phạm tiếp tục kiểm tra kết luận mức độ vi phạm Mức 3c: kiểm tra thực tế 5% lơ hàng, khơng phát vi phạm kết thúc kiểm tra, phát có vi phạm tiếp tục kiểm tra kết luận mức độ vi phạm Cán HQ trực tiếp đến công ty để kiểm tra lô hàng Sau hàng hóa kiểm tra qua khâu kiểm tra hồ sơ sau kiểm hóa Vì cơng ty nằm trường hợp hàng xuất miễn thuế nên bỏ qua phần tính thuế Lãnh đạo chi cục HQ duyệt thông quan hệ thống HQ tiến hành phúc tập hồ sơ 60 Chú ý: Nếu 15 ngày kể từ ngày đăng ký mà lô hàng chưa xuất bị chuyển luồng, bị phạt kiểm tức tất lơ hàng đăng ký thời gian bị kiểm 4.5 Đánh giá hoạt động xuất công ty Qua việc phân tích thực trạng XK cơng ty, ta rút mặt đạt chưa đạt việc thực quy trình hoạt động XK công ty sau: Những mặt đạt được: Việc thỏa thuận, ký kết hợp đồng diễn thuận lợi, nhanh chóng đa số khách hàng lâu năm cơng ty Hàng hóa xuất cơng ty nhìn chung đảm bảo mặt chất lượng, giữ uy tìn khách hàng Nhân viên phòng XNK có kinh nghiệm, động, hoạt bát linh hoạt trước tình phát sinh giúp cho hoạt động XK diễn suôn sẻ Sự cố gắng, nỗ lực cơng việc tất cơng nhân viên thuộc phòng ban có liên quan đến hoạt động XK Tiến hành hoạt động XK theo quy định pháp luật, sách nhà nước, pháp luật quốc tế ngoại thương Nhân viên công ty dịch vụ chịu trách nhiệm khai báo hải quan cho công ty người có nhiều kinh nghiệm góp phần giúp cho trình thơng quan XK diễn nhanh chóng Phát triển tốt mối quan hệ với quan quản lý nhà nước liên quan đến lĩnh vực XNK Công ty nắm bắt thông tin kịp thời, áp dụng nhanh chóng quy trình khai báo hải quan điện tử giúp tiết kiệm thời gian, góp phần đảm bảo tiến độ giao hàng xuống tàu lý kịp thời Những mặt tồn tại: Lập kế hoạch sản xuất chưa xác rõ ràng Mặc dù có lịch xuất hàng cụ thể tới ngày làm thủ tục xuất hàng thường xuyên xảy cố hàng chưa 61 đủ hay hàng bị lỗi cần xử lý lại khiến cont bị rớt lại, không lý kịp, dẫn đến tăng chi phí XK bị tính phí lưu cont Lịch xuất hàng phân bố không đều, hầu hết bị dồn vào ngày cuối tháng gây tình trạng ứ đọng, khơng thể đảm đương hết việc đóng hàng cont kéo nhiều lúc vào thời điểm cuối tháng đầu tháng lại nhàn hạ Tình trạng kéo dài ảnh hưởng không tốt đến tinh thần thể chất công nhân viên Thiếu nguồn nguyên liệu để sản xuất chưa kịp nhập từ nước Chưa huy động hết cơng suất máy móc thiết bị, gây lãng phí khơng sản xuất đủ hàng đáp ứng cho XK Thiếu nguồn nhân lực trầm trọng khâu sản xuất khiến thường xuyên xảy tình trạng sản lượng Chưa có phối hợp chặt chẽ nhân viên phòng KHSX, phòng KHSX với xưởng sản xuất Nhiều lần gây tình trạng hai nhân viên phòng KHSX đảm nhận khách hàng nhân viên chịu trách nhiệm vấn đề sản xuất hai loại sản phẩm khác nhau, khơng có liên kết, trao đổi với dẫn đến tình trạng nhầm lẫn, thơng báo thơng tin hàng hóa khơng xác cho nhân viên phòng XNK, gây khó khăn cho việc lập chứng từ khai báo hải quan Nhân viên xưởng sản xuất thiếu trình độ chun mơn, nhập liệu khơng xác, với việc nhân viên phòng KHSX khơng nắm bắt rõ tình hình sản xuất khiến cho việc đóng hàng vào cont gặp khó khăn khơng có hàng khơng tìm thấy hàng liệu nhập vào hệ thống máy tính lại thể đủ sản lượng Công ty dịch vụ chậm trễ việc lấy cont bãi kho xuất hàng công ty để lên hàng gây ảnh hưởng đến q trình đóng hàng thời gian hạ bãi quy định Chứng từ C/O thường xuyên bị sai gây chậm trễ thời gian giao chứng từ phải sữa chữa xin cấp lại Nhân viên Tổng công ty người giao dịch trực tiếp với khách hàng, lại chưa có liên hệ mật thiết nhân viên XNK khiến cho việc lập chứng từ 62 nhân viên XNK nhiều thời gian yêu cầu khách hàng nhân viên Tổng cơng ty đưa đến chưa xác, chậm trễ thiếu đoán 4.6 Giải pháp nâng cao hiệu xuất 4.6.1 Giải pháp cho khâu sản xuất hàng xuất Mở rộng hợp tác với nhà cung ứng nguyên liệu đầu vào để linh hoạt xử lý tình thiếu nguyên vật liệu chưa kịp nhập về, đáp ứng kịp thời nhu cầu sản xuất, đảm bảo tiến độ hoạt động xuất Phòng KHSX cần lập kế hoạch sản xuất, xác rõ ràng Cần phân chia ngày xuất hàng đồng đều, hợp lý, tránh gây tình trạng dồn hết vào thời gian Nghiên cứu, đánh giá xác lực sản xuất người lao động suất máy móc thiết bị để huy động tối đa khả có cơng ty Cần có quản lý chặt chẽ số luợng chất lượng sản phẩm Quản lý chặt chẽ liệu hàng hóa lưu kho để tìm kiếm thơng tin hàng hóa nhanh chóng, đáp ứng kịp thời cho hoạt động XK Phát huy hết suất sản xuất máy móc, thiết bị, từ nâng cao hiệu sản xuất Vì chất lượng yếu tố giúp giữ chân khách hàng lâu năm thu hút khách hàng nên công ty cần thực việc đổi mới, cải tiến trang thiết bị sản xuất cũ kĩ, lỗi thời, lạc hậu để đảm bảo chất lượng sản phẩm, đồng thời hạn chế xảy tai nạn lao động trình sản xuất 4.6.2 Giải pháp cho nguồn nhân lực Đào tạo đội ngũ nhân viên phòng XNK, phòng KHSX để nâng cao nghiệp vụ, trình độ chun môn, ngoại ngữ tin học Mở lớp bồi dưỡng tạo điều kiện cho họ tham gia gửi họ học khóa học ngắn hạn dài hạn Như biết, nhân lực nguồn tài nguyên quan trọng, thiếu tổ chức Nhưng cơng ty, sách lương bổng q hạn hẹp chưa thích đáng, khơng thể động viên giữ chân công nhân viên làm việc lâu dài Tình trạng cơng nhân viên xin nghỉ việc liên tục gây ổn định tổ chức, ảnh hưởng khơng nhỏ đến q trình sản xuất, kinh doanh, XK công ty Thiết nghĩ công ty cần 63 cải thiện tiền lương tăng phúc lợi cho công nhân viên để khuyến khích, động viên tinh thần làm việc họ thu hút nhiều lao động đến làm việc cơng ty Giữa phòng ban có liên quan đến hoạt động XK cần có liên kết chặt chẽ với nhau, thường xuyên liên hệ, trao đổi thơng tin với để nắm bắt thơng tin xác kịp thời Công ty thường xuyên tổ chức thi đua, giao lưu giải trí phòng ban, để nâng cao tinh thần đồn kết phòng ban, thúc đẩy đồn thể cơng nhân viên hăng say làm việc Tăng cường mối quan hệ nhân viên phòng XNK với nhân viên Tổng cơng ty, nắm bắt thông tin khách hàng kịp thời, giúp cho việc thực bước trình XK, đặc biệt bước lập chứng từ toán xác, sn sẻ nhanh chóng 4.6.3 Giải pháp cho thủ tục hải quan vấn đề khác Nhân viên khai HQ cần trung thực có trình độ chun mơn tốt, khai báo đầy đủ xác Cần có khả giao tiếp để tạo mối quan hệ tốt với quan, cán HQ nhằm tránh bị sách nhiễu thủ tục khai báo XK, q trình kiểm hóa nhiều lần Nhanh chóng đưa thủ tục khai HQ điện tử vào trình thơng quan XK cơng ty Cần thỏa thuận lại, gây áp lực cho công ty dịch vụ việc lấy cont, việc xin C/O để họ có trách nhiệm công việc mà họ thỏa thuận với công ty Trong trường hợp công ty dịch vụ tái phạm, cơng ty cần tính đến việc hợp tác, ký kết với công ty dịch vụ khác có uy tín, giá tốt để đảm bảo không ảnh hưởng đến hoạt động XK công ty 64 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Qua tìm hiểu nghiệp vụ ngoại thương thực công ty cao su Kenda Việt Nam phân tích tình hình hoạt động XK cơng ty giúp ta có nhìn tổng quan hoạt động XK Hiểu rõ quy trình XK công ty, giai đoạn XK thủ tục hải quan Nhìn chung mặt cơng ty thực đầy đủ bước quy trình XK Đi sâu vào việc phân tích số liệu doanh thu XK thu thập công ty, ta kết luận hoạt động XK cơng ty khơng ổn định có xu hướng sụt giảm, phần tình trạng lộn xộn vấn đề tổ chức nguồn nhân lực, tổ chức lập kế hoạch Trong năm qua công ty Kenda đạt số mặt nhiên nhiều điều bất cập mà cơng ty chưa thể khắc phục tình trạng chưa tính tốn dự đốn xác việc đạt mục tiêu doanh thu XK đề khiến cho lịch xuất hàng bị dồn vào cuối tháng thời điểm phòng KHSX thống kê tổng kết doanh thu Chưa phát huy, sử dụng hết nguồn lực công ty Từ việc đánh giá mặt đạt mặt chưa đạt hoạt động XK công ty, đưa giải pháp góp phần thúc đẩy hoạt động XK công ty, giúp cho hoạt động XK diễn thuận lợi, tốt đẹp, tăng kim ngạch XK, phát triển công ty Công ty cần nỗ lực để hồn thiện Qua khóa luận này, em thấy lý thuyết thực tế khác Những vấn đề, khó khăn, vướng mắc em gặp phải q trình thực tập cơng ty giúp em có kinh nghiệm quý báu, kiến thức thiết thực, bổ sung vào lý thuyết học trường Thời gian thực tập hội để em vận dụng kiến thức có học vào môi trường làm việc thực tế 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Đối với nhà nước Xuất đóng vai trò quan trọng kinh tế quốc gia Vì để khuyến khích XK, nhà nước cần có sách thích hợp tạo điều kiện thuận lợi cho trình XK doanh nghiệp Cải cách thủ tục HQ đơn giản hóa chứng từ, thủ tục XK, ban hành văn quy định chi tiết chứng từ thủ tục để tránh việc cán HQ lợi dụng thiếu xót để gây sách nhiễu cho doanh nghiệp Cải thiện đường truyền thông tin liệu khai báo qua mạng Internet để q trình thơng quan XK diễn nhanh chóng thuận lợi Tiếp tục áp dụng giải pháp mà ngành HQ thực phân luồng hàng hóa, quy định xác nhận thực xuất, quy chế khai báo lần,… Cán HQ cần sáng, công tư phân minh, không quan liêu, tham nhũng, cửa quyền, thực trách nhiệm công việc mình, khơng gây phiền nhiễu, gây ách tắc hàng, không thông quan được, vừa ảnh hưởng tới thời gian giao hàng vừa tốn phí kho bãi lưu hàng Tiến hành tra xử lý nghiêm minh trường hợp vi phạm cán HQ Hiện đại hóa ngành HQ, huấn luyện, bồi dưỡng nghiệp vụ HQ cho cán ngành HQ luật vận tải quốc tế, luật thuế, ngoại ngữ… Chính phủ cần xây dựng nhịp cầu thông tin thường xuyên doanh nghiệp quan xúc tiến thương mại phủ Thường xuyên tổ chức gặp gỡ tiếp xúc với doanh nghiệp để doanh nghiệp nắm bắt kịp thời đường lối, sách liên quan đến hoạt động XK, tránh tình trạng vi phạm luật 5.2.2 Đối với cơng ty Cần chủ động việc tìm kiếm, tiếp cận khách hàng để mở rộng thị trường XK dựa vào đơn hàng Tổng công ty đưa 66 Cải thiện sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật, tạo điều kiện đưa HQ điện tử áp dụng vào q trình XK cơng ty đơi với việc nâng cao trình dộ nhân viên phòng XNK, hướng dẫn họ cách khai HQ điện tử nhằm tiết kiệm thời gian chi phí Đầu tư nhiều cho máy móc, trang thiết bị phục vụ sản xuất đáp ứng cho hoạt động XK Đào tạo, bồi dưỡng nhân viên giúp nâng cao lực, trình độ nghiệp vụ, bổ sung thêm kỹ cần thiết cho cơng việc Đưa sách lương bổng hấp dẫn, thu hút công nhân viên có trình độ học vấn, chun mơn cao làm việc công ty Sắp xếp lại cấu tổ chức cơng ty, phát huy tinh thần đồn kết đồn thể cơng nhân viên Nhìn khuyết điểm, thiếu xót mạnh dạn sửa đổi, khơng ngại khó, ngại nhiều thời gian, chi phí Từng bước cố gắng hồn thiện 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT MBA Vũ Thanh Liêm, 2009 Giáo trình nghiệp vụ ngoại thương Lê Thị Ngọc Tâm, 2009 Phân tích tình hình tổ chức thực hợp đồng xuất công ty Cổ phần Công nghiệp Xuất nhập Cao su (Rubico) Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm TP Hồ Chí Minh, Việt Nam GS TS Đồn Thị Hồng Vân, 2006 Giáo trình Kỹ thuật ngoại thương Nhà xuất Thống kê, 550 trang Đoàn Thị Hồng Vân Kim Ngọc Đạt, 2008 Quản trị ngoại thương Nhà xuất Lao động xã hội, 568 trang TS Nguyễn Văn Nam, 2009 Bài giảng môn học Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương WEBSITE Vnecon.com www.google.com.vn www.openshare.com.vn www.kenda.com.tw www.vinanet.com.vn 68 ... XUÂN THẮM Tháng năm 2010 “Tìm hiểu phân tích hoạt động xuất công ty cao su Kenda Việt Nam” LUONG XUAN THAM August 2010 “Studying and analysing export activities of Kenda Rubber Vietnam company”... nghị 66 5.2.1 Đối với nhà nước 66 5.2.2 Đối với công ty 66 Tài liệu tham khảo 68 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT KHSX Kế hoạch sản xuất XNK Xuất nhập XK Xuất... Kenda Việt Nam cơng ty có mơ hình hoạt động lớn với cấu tổ chức quản lý theo mơ hình trực tuyến tham mưu Mỗi phòng có chức riêng biệt: Tổng giám đốc: Dựa theo chiến lược đạo Tổng Công ty, lập