Luân văn Phân tích hoạt động xuất nhập khẩu 2020

73 433 4
Luân văn Phân tích hoạt động xuất nhập khẩu 2020

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Luận văn tốt nghiệp tốt nhất 2020

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Đề tài: QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TEM NHÃN CỦA CƠNG TY TNHH AVERY DENNISON RBIS VIÊT NAM VÀO CÁC KHU CÔNG NGHIỆP KHU CHẾ XUẤT Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Avery Dennison RBIS Viêt Nam Địa chỉ: Lô E01,Đường Trung Tâm,Khu Công nghiệp Long Hậu, Huyện Cần Giuộc,Long An Sinh viên: MSSV: Lớp: FT03 Khóa: LTK22 Email: Giảng viên hướng dẫn: NĂM 2018 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Đề tài: QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TEM NHÃN CỦA CÔNG TY TNHH AVERY DENNISON RBIS VIÊT NAM VÀO CÁC KHU CÔNG NGHIỆP KHU CHẾ XUẤT Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Avery Dennison RBIS Viêt Nam Địa chỉ: Lô E01,Đường Trung Tâm,Khu Công nghiệp Long Hậu, Huyện Cần Giuộc,Long An Sinh viên: MSSV: Lớp: Khóa: Email: Giảng viên hướng dẫn: ThS TRẦN HỒNG HẢI NĂM 2018 LỜI CẢM ƠN Cảm ơn hỗ trợ tập thể cán bộ,công nhân viên công ty TNHH Avery Dennison RBIS Viêt Nam hỗ trợ tạo môi trường thuận lợi cung cấp thơng tin,dữ liệu đầy đủ để em hồn thành q trình thực tập viết Luận văn tốt nghiệp cách tốt Ngoài em chân thành cảm ơn bạn chung nhóm đợt thực tập này,chính nhờ tư vấn bạn mà viết em trở nên hoàn thiện Sau cùng,em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy/Cô –Giảng viên Trường ĐH Kinh tế TP HCM nhiệt tình giảng dạy,truyền thụ kiến thức cho em năm học tập vừa qua,Cảm ơn Thầy Trần Hồng Hải,người Thầy nhiệt tình hướng dẫn,chỉ dạy cho em trình thực tập viết Luận văn tốt nghiệp Trân trọng cảm ơn! Sinh viên: LỜI CAM KẾT Bài Luận văn tốt nghiệp tơi viết khơng chép từ viết tổ chức cá nhân khác(This report has been written by me and has not received any previous academic credit at this or any other institution) (Ký tên) Cao Thị Hồng NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Thành phố Hồ Chí Minh, ngày ……tháng…….năm 2018 Giảng viên hướng dẫn Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải TÓM LƯỢC Luận văn tốt nghiệp chia làm bốn chương chính,với nội dung sau: Chương 1-Tổng quan đề tài:chương gồm hai phần tổng quan đề tài phương pháp phân tích đề tài,trong sinh viên đưa sơ lược thực trạng lý để chọn đề tài “Quy trình xuất mặt hàng tem nhãn Công ty TNHH Avery Dennison RBIS Viêt Nam vào Khu Chế xuất,Khu Công nghiệp,cũng giới thiệu phương pháp mà sinh viên dùng để tiếp cận phân tích vấn đề Chương 2-Cơ sở lý luận:ở chương sinh viên đưa lý thuyết chuyên môn lĩnh vực mà đề tài sinh viên chọn,đó lý thuyết xuất khẩu,nêu bước đi,giai đoạn để hồn thành q trình xuất điểm quan trọng cần lưu ý để hoàn thành tốt.Lý thuyết đưa dựa Giáo trình Quản trị Xuất Nhập GS.TS.Đoàn Thị Hồng Vân vàThS.Kim Ngọc Đạt tác giả Chương 3-Thực trạng vấn đề:chương sinh viên giới thiệu sơ lược Công ty bao gồm thông tin liên quan đến doanh nghiệp,sản phẩm kinh doanh,những thành tích bật.Quan trọng nhất,sinh viên đưa quy trình xuất tem nhãn Cơng ty TNHH Avery Dennison Viêt Nam vào khu Chế xuất,Khu công nghiệp,nêu bước thực cụ thể,những điểm mạnh,điểm yếu,khó khăn thực tế q trình thực mà Cơng ty gặp phải,đồng thời tìm ngun nhân khó khăn Chương 4-Giải pháp: sinh viên đề xuất giải pháp thiết thực nhằm tránh,hoặc giảm thiểu khó khăn quy trình mà Cơng ty gặp phải thực Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải MỤC LỤC CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI .1 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Phương pháp phân tích CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Khái niệm xuất hàng hóa .2 2.2 Các bước quy trình xuất hàng hóa 2.2.1 Đàm Phán & Ký kết hợp đồng xuất 2.2.1.2 Giai đoạn 2-Giai đoạn tiếp xúc 12 2.2.2 Tổ chức thực hợp đồng xuất 15 2.2.2.1 Làm thủ tục xuất theo quy định nhà nước 15 2.2.2.2 Thực công việc giai đoạn đầu khâu toán 15 2.2.2.3 Chuẩn bị hàng hóa để xuất .16 2.2.2.4 Kiểm tra hàng xuất 17 2.2.2.5 Làm thủ tục hải quan .18 2.2.2.6 Thuê phương tiện vận tải 18 2.2.2.7 Giao hàng cho người vận tải 19 2.2.2.8 Mua bảo hiểm cho hàng hóa xuất 20 2.2.2.9 Lập chứng từ toán 21 2.2.2.10 Khiếu nại 22 2.2.2.11 Thanh lý hợp đồng 23 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ 23 3.1 Sơ lược Công ty Sơ đồ quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất mặt hàng Tem nhãn công ty TNHH Avery Dennison RBIS Viêt Nam vào khu Công nghiệp,khu Chế xuất 23 3.2 Các bước cụ thể quy trình xuất hàng 25 3.2.1 Bước :Ký kết hợp đồng thiết lập đơn hàng hệ thống 25 3.2.2 Bước Lập chứng từ toán tiến hành thu hồi công nợ hợp đồng sử dụng phương thức chuyển tiền trả trước 28 3.2.3 Bước 3:Chuẩn bị hàng hóa 30 3.2.4 Bước 4:Làm thủ tục hải quan .36 3.2.5 Bước 5: Thuê phương tiện vận tải giao hàng 47 3.2.6 Bước 6: Lập chứng từ toán tiến hành thu hồi công nợ hợp đồng sử dụng phương thức chuyển tiền trả sau 50 4.1 Giải pháp cho bước :Nhận đơn hàng thiết lập đơn hàng hệ thống 52 4.2 Giải pháp cho Bước Thu hồi công nợ hợp đồng sử dụng phương thức chuyển tiền trả trước 52 Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải 4.3 Giải pháp cho Bước 3:Chuẩn bị hàng hóa 52 4.4 Giải pháp cho Bước 4:Làm thủ tục hải quan .53 4.5 Giải pháp cho Bước 5: Giao hàng .54 4.6 Giải pháp cho Bước 6:Lập chứng từ tốn thu hồi cơng nợ hợp đồng sử dụng phương thức chuyển tiền trả sau .55 KẾT LUẬN 57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .58 Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 3.1 Sơ đồ quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất Avery Dennison RBIS Viêt Nam…………………………………………………………………………………………… 27 Hình 3.2 Hình ảnh minh họa cho hệ thống phần mềm Oracle Avery Dennison RBIS Viêt Nam…………………………………………………………………………………………… 30 Hình 3.3 Sơ đồ quy trình sản xuất tem nhãn Avery Dennison RBIS Viêt Nam…………….34 Hình 3.4 Một Layout chi tiết tem nhãn mang thương hiệu Columbia Avery Dennison RBIS Viêt Nam sản xuất………………………………………………………… 35 Hình 3.5 Sơ đồ minh họa quy trình A-các bước thực trình làm chứng từ mở thủ tục Hải Quan xuất Avery Dennison RBIS Viêt Nam…………………………………….40 Hình 3.6 Bảng thống kê sơ số mặt hàng Avery Dennison RBIS Viêt Nam kinh doanh chủ yếu…………………………………………………………………………… …… 41 Hình 3.7 Minh họa phần khai báo thơng tin chung phần mềm VNACCS mục “nhóm loại hình” “đơn vị xuất nhập khẩu”…………………………………………………………… 42 Hình 3.8 Minh họa phần khai báo thông tin chung phần mềm VNACCS mục “vận đơn” “thông tin hợp đồng”…………………………………………………………………………… 43 Hình 3.9 Minh họa phần khai báo thơng tin chung phần mềm VNACCS mục “thơng tin hóa đơn”………………………………………………………………………………………………43 Hình 3.10 Minh họa phần khai báo thơng tin chung phần mềm VNACCS mục “thông tin vận chuyển” “thơng tin khác”………………………………………………………………… 44 Hình 3.11 Minh họa phần khai báo Danh sách hàng phần mềm VNACCS……………… 44 Hình 3.12 Minh họa kết phân luồng tờ khai “Luồng vàng”……………………………… 45 Hình 3.13 Minh họa kết phân luồng tờ khai “Luồng đỏ”………………………………… 46 Hình 3.14 Sơ đồ minh họa quy trình B- bước thực trình làm chứng từ mở thủ tục Hải Quan xuất Công ty TNHH Avery Dennison RBIS Viêt Nam…………………… 48 Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Lý chọn đề tài Ngày xu tồn cầu hóa diễn khắp giới,nền kinh tế tri thức kinh tế hoan nghênh.Năm 2007 Việt Nam thức trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức Thương mại giới (WTO),tiếp sau ký kết tham gia hàng loạt hiệp định thương mại đặc biệt quan trọng Hiệp định thương mại tự Việt Nam-Liên minh Châu Âu (EVFTA),Hiệp định đối tác toàn diện tiến xuyên Thái Bình Dương (CPTTP)…Sự hội nhập ngày sâu rộng góp phần thúc đẩy phát triển mạnh mẽ kinh tế Việt Nam Xuất hoạt động kinh tế đối ngoại, phương tiện thúc đẩy kinh tế phát triển đẩy mạnh xuất coi vấn đề có ý nghĩa chiến lược để thực cơng nghiệp hố đại hoá đất nước nhà nước thực biện pháp thúc đẩy ngành kinh tế hướng xuất Hoạt động xuất với cơng ty có ý nghĩa quan trọng,nó hoạt động bán hàng công ty xuất nhập thu lợi nhuận từ hoạt động góp phần định tồn phát triển công ty.Lợi nhuận nguồn bổ sung vào nguồn vốn kinh doanh, quỹ công ty lợi nhuận cao cho phép công ty đẩy mạnh tái đầu tư vào tài sản cố định, tăng nguồn vốn lưu động để thực hoạt động xuất nhập khẩu, giúp công ty ngày mở rộng phát triển Xuất hàng hố có vai trò nâng cao uy tín cơng ty trường quốc tế cho phép cơng ty thiết lập mối quan hệ với nhiều bạn hàng nước khác có lợi cho cơng ty trì tốt mối quan hệ để có điều cơng ty, ngược lại phải đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng giá cả, chất lượng hàng hoá, phương thức giao dịch, toán, Xuất ngày ln gắn liền với cạnh tranh đòi hỏi cơng ty phải ln đổi hồn thiện công tác quản lý sản xuất, kinh doanh cho phù hợp với tình hình thực tế để hoạt động đạt hiệu cao kết hoạt động xuất cho phép công ty tự đánh giá đường lối sách, cách thức thực để có điều chỉnh phù hợp giúp công ty phát triển lên Trong năm gần đây,ngành dệt may,giày da Việt Nam phát triển vô mạnh mẽ,kéo theo phát triển ngành công nghiệp phụ trợ,mặc dù in ấn,sản xuất tem nhãn ngành không xa lạ Việt Nam,nhưng doanh nghiệp có quy mơ sản xuất lớn chuẩn để đáp ứng nhu cầu thị trường ít,đa số cơng ty lớn nước ngồi đầu tư,trong Avery Dennison RBIS Viêt Nam công ty tiên Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải  Điểm mạnh Avery Dennison RBIS Viêt Nam có vị trí thuận lợi,cách Chi cục Hải quan Long Hậu khoảng 500m,điều làm cho trình vận chuyển hàng hóa bãi kiểm hóa hải quan trường hợp hàng hóa khai báo xuất bị kiểm hóa trở nên thuận lợi, tiết kiệm them chi phí,nhân lực thời gian Nhóm Xuất làm việc hiệu thường xuyên tham gia khóa đào tạo kỹ vi tính kỹ chun mơn,liên tục cập nhập thông tư,nghị định,điều lệ lĩnh vực hàng hóa xuất nhập khẩu,thành thạo nghiệp vụ sử dụng công cụ hỗ trợ hiệu Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải quả,trung bình ngày nhóm đạt xuất tối thiểu 120 lơ hàng xuất đi,số lượng tờ khai hải quan xuất tháng dao động khoảng 4000 tờ khai  Điểm yếu Đối với quy trình B việc mở thủ tục hải quan Avery tương đối thời gian phải gửi chứng từ trước cho đơn vị nhận hàng kiểm tra ,ảnh hưởng đến việc giao hàng hạn định hợp đồng,còn quy trình A lại tương đối nhiều rủi ro,dễ sai sót  Khó khăn Khó khăn việc yêu cầu bên nhận hàng đẩy nhanh tốc độ kiểm tra chứng từ Quá trình nhập liệu người thực nên sai sót điều khó tránh khỏi Sự khác biệt yêu cầu Hải quan hai bên xuất nhập gây khó khăn,mâu thuẫn cho Avery người nhận hàng Một số bên mua hàng yêu cầu hỗ trợ q trình kiểm hóa hải quan nhập Trong số trường hợp,việc mở thủ tục Hải quan chịu chi phối bên mua với yêu cầu không hợp lệ theo pháp luật hành quy định  Nguyên nhân Ở quy trình A,việc chờ khách hàng kiểm tra chứng từ tương đối tốn nhiều thời gian,do lúc khách hàng xác nhận nhanh chóng,đơi khách hàng u cầu cung cấp thêm thông tin chỉnh sửa sai sót,đặc biệt sai sót mang tính hệ thống bao gồm thơng tin hóa đơn giá trị gia tăng,thì cần thêm thời gian để hủy số liệu đơn hàng cũ hệ thống Oracle,tạo đơn hàng với số liệu xác ,xuất lại hóa đơn giá trị gia tăng chỉnh sửa chứng từ cho khách hàng,quá trình tạo đơn hàng thay đơn hàng cũ sai đòi hỏi phải có cho phép cấp quản lý,và nhiều phận liên quan bị tăng khối lượng công việc lẫn tốn thêm thời gian Nhóm sales Customer service nhận thơng tin từ bên mua hàng,nhưng nhóm XNK lại nhận thơng tin từ bên nhận hàng,giữa bên mua hàng bên nhận hàng đơi có khơng trùng khớp thơng tin,dẫn đến việc nhóm XNK tốn thêm thời gian để hồn thành chứng từ chuẩn xác Ở quy trình B,sự sai sót thơng tin xảy ngun nhân đến từ nhiều phía,do khách hàng cung cấp thơng tin sai,khách hàng thay đổi yêu cầu không báo trước,Sales cung cấp thông tin sai cho CS,hay CS nhập sai liệu hệ thống…bỏ qua bước kiểm tra chứng từ trước với khách hàng tiết kiệm thời gian hơn,nhưng nhiều rủi ro hơn,trong vài trường hợp chứng từ Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải khai báo hải quan nhóm Xuất Avery gửi cho bên nhận hàng bị trả với nhiều lý do,ví dụ:bên nhận hàng hết hợp đồng gia công với bên mua hàng,bên nhận hàng không chịu trách nhiệm sản xuất xuất mã hàng mà bên mua hàng đặt (mã hàng bên nhận hàng khác đảm nhận sản xuất), bên nhận hàng không chấp nhận mở tở khai nhập đối ứng,Avery bắt buộc phải hủy tờ khai,trường hợp sai thơng tin phải làm công văn chỉnh sửa tờ khai theo yêu cầu bên nhận hàng 3.2.5 Bước 5: Thuê phương tiện vận tải giao hàng  Bán hàng theo điều kiện EXW-Ex Works(giao hàng xưởng)  Công việc Avery Nhóm xuất nhập sau nhận thơng báo giao hàng bên nhận hàng thơng báo với nhóm Warehous để chuẩn bị hàng hóa sẵn sàng kho-> thơng báo lại lần cho bên nhận hàng trọng lượng hàng cụ thể số kiện hàng  Công việc bên nhận hàng Thuê phương tiện vận tải,thông báo cho Avery thời gian đến nhận hàng,khi đến kho Avery nhận hàng,người chuyên chở cần xuất trình giấy tờ sau: -Giấy chứng minh nhân dân -Giấy giới thiệu bên nhận hàng giới thiệu người chuyên chở đến nhận hàng với nội dung đầy đủ :tên công ty Forwarder,tên công ty nhận hàng số kiện hàng Người chuyên chở đến kho Avery xuất trình đầy đủ theo yêu cầu liên hệ với kho thành phẩm,nhận hàng,kiểm tra đầy đủ lượng hàng theo nội dung ghi giấy giới thiệu,xếp hàng lên phương tiện vận tải,ký nhận đầy đủ vào hai phiếu ký nhận hàng hóa,giao lại cho Avery ,nhân viên kho Avery tiến hành viết phiếu xuất kho giấy cổng cho người chuyên chở  Bán hàng theo điều kiện DAP-Delivered at Place-Giao hàng nơi đến quy định Avery thuê đơn vị vận chuyển ngồi Cơng ty TNHH dịch vụ chuyển phát nhanh Netco Hàng hóa thường giao phương tiện vận tải chủ yếu xe tải xe máy,trường hợp khu vực Miền Trung Miền Bắc lượng hàng lớn xe tải lượng hàng gấp chun chở đường hàng không Lịch giao hàng đến khách hàng theo hợp đồng Netco Avery quy định cụ thể: Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải -Đối với đơn hàng giao khu vực bán kính 200km hàng hóa giao đến bên nhận hàng ngày Avery bàn giao hàng hóa cho Netco vào buổi sáng,giao đến bên nhận hàng vào ngày hôm sau Avery bàn giao hàng cho Netco vào buổi chiều -Đối với đơn hàng giao tỉnh xa,nếu đường xe tải,hàng giao đến bên nhận hàng vòng tối đến ngày tùy thuộc vào địa giao hàng,nếu hàng hóa giao đường hàng khơng giao hàng đến bên nhận hàng vòng tối đa ngày Lịch giao hàng không áp dụng cho trường hợp thời tiêt xấu ,tuy nhiên hàng hóa gặp vấn đề mà khơng thể giao đến bên nhận hàng lịch,Netco phải cập nhập tình trạng giao hàng liên tục cố gắng tìm biện pháp giao hàng nhanh 1/ Sau nhận thơng báo giao hàng bên nhận hàng,nhân viên kho Avery giao hàng chứng từ cho nhân viên chuyển phát nhanh Netco,chứng từ bàn giao bao gồm : -Phiếu ký nhận hàng hóa(2 bản) -Giấy cổng,phiếu xuất kho với số kiện hàng tương ứng phiếu ký nhận hàng hàng thực tế: hai loại giấy dùng để xuất trình bảo vệ cổng cơng ty Avery đưa hàng khỏi cơng ty -Những giấy tờ có liên quan cần giao kèm hàng theo yêu cầu bên nhận hàng.Đồng thời nhân viên chuyển phát nhanh Netco lập Bill gửi hàng giao lại Avery liên để lưu giữ 2/Nhân viên chuyên chở Netco giao hàng đến kho bên nhận hàng Lưu ý,đối với hàng hóa giao vào công ty nằm Khu Chế xuất,như Khu Chế Xuất Linh Trung,hay Khu Chế xuất Tân Thuận,hàng hóa qua cổng khu nhân viên giao hàng xuất trình tờ khai xuất tờ khai nhập đối ứng lô hàng để Hải Quan Cổng kiểm tra lưu số tờ khai vào hệ thống.Ngoài số trường hợp bên nhận hàng có yêu cầu hỗ trợ chuyên chở hàng hóa bãi kiểm hóa Hải Quan để tiến hành kiểm hóa Hải quan nhập khẩu,người vận chuyển cần liên hệ với nhân viên trường bên nhận hàng để nghe hướng Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải dẫn,trước đưa hàng kho bên nhận phải tiến hành xong q trình kiểm hóa hải quan nhập 3/Nhân viên Netco đưa hàng vào kho bên nhận hàng ,nhân viên kho bên nhận hàng kiểm tra hàng hóa sơ bộ,ký nhận lên phiếu ký nhận hàng hóa Bill gửi hàng,giữ lại để lưu trả lại cho nhân viên giao hàng để bàn giao lại cho Avery  Điểm mạnh Giao hàng nhanh chóng  Điểm yếu Chi phí th đơn vị vận chuyển bên ngồi cao,  Khó khăn Trường hợp bên nhận hàng thuê phương tiện vận chuyển đến lấy hàng: số trường hợp người vận tải không thực yêu cầu Avery thủ tục hành chính,khiến việc vào cổng kho gặp khó khăn,mất thời gian Trường hợp Avery thuê Netco,tình trạng hàng cần giao gấp nhiều,thỉnh thoảng có trường hợp làm thất lạc hàng hóa,giao nhầm địa nhận hàng,giao hàng khơng quy định bên nhận hàng,hàng giao không thời gian nêu hợp đồng vận tải… Thời tiết xấu nguyên nhân khách quan dẫn đến việc giao hàng chậm trễ,hoặc chất lượng hàng hóa bị ảnh hưởng,một vài lần Avery nhận phản hồi khách hàng thùng hàng bị móp,hay shipping mark dán ngồi thùng hàng bị lem mờ,khơng rõ thơng tin… Cá biệt nữa,có vài trường hợp Avery phát Netco có khơng trung thực việc ghi nhận trọng lượng hàng hóa thực tế bill hàng,dẫn đến chi phí phải trả cho Netco tăng cao thêm vào cuối tháng  Nguyên nhân Việc thuê có nhược điểm khó kiểm sốt chất lượng,đặc biệt thuê dịch vụ,việc đo lường chất lượng dịch vụ gặp khó khăn,mặc dù có chế tài rõ ràng hợp đồng vận chuyển,nhưng rủi ro xảy Avery bên phải chịu trách nhiệm trực tiếp với bên mua hàng bên nhận hàng Netco đơn vị kinh doanh chuyên lĩnh vực vận tải nên không nắm rõ yêu cầu quy định vấn đề thủ tục hải quan q trình giao hàng.,dẫn đến q trình giao hàng đơi Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải sai sót khơng quy định bên nhận hàng,và Avery phải chịu tổn thất danh tiếng chất lượng dịch vụ 3.2.6 Bước 6: Lập chứng từ tốn tiến hành thu hồi cơng nợ hợp đồng sử dụng phương thức chuyển tiền trả sau  Công việc Avery Căn theo mốc thời gian mà đơn hàng trạng thái “closed” hệ thống liệu,nhóm kế tốn cơng nợ tiến hành lập chứng từ toán,tùy theo yêu cầu bên trả tiền mà có chứng từ khác nhau,thường bao gồm chứng từ sau: -Đơn đề nghị tốn (theo mẫu bên mua hàng) -Hóa đơn thương mại (Comercial invoice) -Bảng đối chiếu công nợ -Phiếu ký nhận hàng hóa -Phiếu ký nhận hàng hóa Tất chứng từ phải có chữ ký xác nhận đầy đủ bên liên quan Bộ chứng từ toán gửi qua cho bên mua hàng thời hạn quy định ký hợp đồng,thông thường 30 ngày sau giao hàng  Công việc khách hàng Tiếp nhận chứng từ toán Avery dennison RBIS Viet Nam Kiểm tra tính đầy đủ,chính xác chứng từ ,sau thấy hợp lệ,thông báo cho ngân hàng phục vụ chuyển tiền vào ngân hàng phục vụ Avery theo thỏa thuận ghi hợp đồng  Điểm mạnh Phương thức toán nhanh,chứng từ đơn giản  Điểm yếu Phương thức mang lại rủi ro cho Avery ,khách hàng đưa nhiều lý để làm ảnh hưởng đến trình tốn  Khó khăn Chưa có một phềm chun nghiệp dành riêng cho phận kế toán Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải Khách hàng tốn chậm,khơng tốn tồn bộ,chỉ tốn phần Một vài khách hàng kéo dài thời gian không tốn đến hàng năm Khách hàng khơng đồng ý toán,khách hàng yêu cầu bồi thường  Nguyên nhân Những lý để khách hàng gây ảnh hưởng đến trình tốn -Chứng từ chưa đủ,chưa hợp lệ,u cầu chỉnh sửa,thay đổi -Giao hàng không ngày hẹn -Khách hàng phá sản CHƯƠNG :GIẢI PHÁP 4.1 Giải pháp cho bước :Nhận đơn hàng thiết lập đơn hàng hệ thống Trong trình ký kết hợp đồng,nên xem xét thêm yếu tố ràng buộc để đề phòng rủi ro q trình thực hợp đồng Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải Nên kiểm tra thêm thông tin bên định nhận hàng hợp đồng sách Hải quan,những mặt hàng nhập khẩu,những yêu cầu giấy tờ,chứng từ cần thiết,nếu có u cầu mà cơng ty đặc biệt cần chuẩn bị từ đầu tránh để gần đến thời hạn giao hàng chuẩn bị khơng kịp,hoặc báo từ đầu để người mua hàng báo định bên nhận hàng khác,hoặc tìm hướng xử lý Vấn đề thời hạn giao hàng phải cân nhắc kỹ lưỡng,tính tốn thời gian bước hợp lý để đưa mức thời gian phù hợp với bên,đặc biệt lực sản xuất công ty,không nên đáp ứng mức thời gian ngắn không phù hợp với quy trình thực hợp đồng cơng ty Quá trình nhập liệu liệu đơn hàng hệ thống cần kiểm sốt chặt chẽ hơn,vì bước tồn quy trình, có sai xót dẫn đến sai xót hàng loạt,gây hậu nghiêm trọng,đặc biệt phần liên quan đến thông số kỹ thuật sản phẩm cần rà xoát kiểm tra nhiều lần với khách hàng cho yêu cầu khách đề Tối giản trình sửa chửa đơn hàng hệ thống có sai xót xảy để rút ngắn thời gian trình thực hợp đồng có sai sót 4.2 Giải pháp cho Bước Thu hồi công nợ hợp đồng sử dụng phương thức chuyển tiền trả trước Theo dõi,nhắc nhở bên mua hàng toán theo thời hạn ký hợp đồng Kèm theo điều khoản ràng buộc trách nhiệm bên mua hàng hợp đồng mua bán khơng tốn hẹn 4.3 Giải pháp cho Bước 3:Chuẩn bị hàng hóa Chuẩn bị nguyên phụ liệu đầy đủ, kế hoạch rõ ràng thời hạn định,để làm điều nhóm sales,nhóm customer service, thu mua cần phối hợp với nhóm kế hoạch sản xuất ,nhóm nhập khẩu,nhóm xuất khẩu,nhóm kho nguyên phụ liệu vật tư để kiểm soát chặt chẽ lượng nguyên phụ tồn kho,để đảm bảo đủ nguyên phụ liệu cho q trình sản xuất hàng hóa diễn liên tục Trước q trình sản xuất hàng hóa diễn ra,cần kiểm tra chất lượng mẫu kỹ,tránh sai xót ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa Nên có máy móc để kiểm đếm số lượng xác theo đơn hàng khách hàng đặt,vừa tiết kiệm chi phí q trình kiểm đếm hàng hóa người thực hiện,vừa có độ xác cao,tránh trường hợp bên nhận hàng báo hàng không đủ số lượng.Không sử dụng quy tắc Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải “row up”,vì quy tắc giảm bớt cơng việc cho q trình kiểm đếm thủ cơng hàng hóa gây rủi ro mặt pháp lý trình mở thủ tục hải quan sau Q trình đóng gói ,ký mã hiệu hàng hóa nên thực máy móc để có độ xác cao nhanh,giảm khối lượng công việc người thực hiện,tăng hiệu xuất lao động máy móc để tăng suất lao động Với tình hình kinh doanh công ty,việc mở rộng nhà xưởng,mua thêm hệ thống dây truyền sản xuất,máy móc ,cơng nghệ kỹ thuật để đáp ứng lượng nhu cầu ngày tăng cao điều khơng thể thiếu, ngồi tiết kiệm chi phí cách tự sản xuất số mẫu mã mà cơng ty thường mua ngồi trước Hệ thống kho bãi quy trình lưu kho nên đổi để trình nhập hàng xuất hàng khỏi kho nhanh chóng,tiện lợi tiết kiệm thời gian 4.4 Giải pháp cho Bước 4:Làm thủ tục hải quan Nắm rõ thông tư,quy định Tổng cục Hải quan liên quan đến vấn đề khai báo xuất nhập hàng hóa,để q trình làm tránh sai sót,vướng mắc Trao đổi rõ ràng,thường xuyên với phận liên quan để thông tin nhận làm chứng từ khai báo Hải quan xác,tránh tình trạng sử,hủy tờ khai liên quan đến việc nhập sai liệu Nếu việc gửi chứng từ cho khách hàng qua đường bưu điện gặp khó khăn,cần nghiêm túc trao đổi với bên chuyển phát nhanh phải có chế tài để tránh sai sót khơng đáng có,trên thực tế cơng ty áp dụng mức bồi thường triệu đồng/1 hóa đơn VAT thất lạc đươn vị vận chuyển làm thất lạc,cơng ty tăng mức chi phí chi trả cho đơn vị vận chuyển để yêu cầu làm việc có trách nhiệm việc giao nhận hồ so,chứng từ với bên nhận hàng cách nhanh hẹn Trao đổi rõ ràng với bên nhận hàng yêu cầu đặc biệt để tránh chỉnh sửa làm ảnh hưởng đến tờ khai hải quan thời gian giao hàng sau đó,ln ln trả lời câu hỏi như: Đơn hàng có chắn giao bên nhận hàng hay không? Số lượng,đơn giá với đơn đặt hàng hay chưa ? Mã sản phẩm bên nhận hàng có nhập hay không? Nhập với tên hàng HS code nào? Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải Số kiện hàng khớp vơi hàng thực tế hay chưa? Số tiền Comercial invoice hóa đơn VAT có khớp với hay chưa? Đối với trường hợp bên nhận hàng yêu cầu hỗ trợ q trình kiểm hóa hải quan nhập khẩu,cơng ty nên đáp ứng bên nhận hàng thông báo thời gian địa điểm cụ thể nhân viên trường bên nhận hàng mà tài xế liên hệ để giao hàng cho họ ngồi bãi kiểm hóa,khơng chấp nhận thơng tin khơng rõ ràng,làm ảnh hưởng đến thời gian hai bên 4.5 Giải pháp cho Bước 5: Giao hàng  Đối với trường hợp Bán hàng theo điều kiện EXW-Ex Works(giao hàng xưởng) Yêu cầu bên nhận hàng trước cho người đến lấy hàng phải thông báo thời gian cụ thể ,và thông báo trước khoảng thời gian định để vào mốc thời gian nhân viên kho Avery chuẩn bị hàng đầy đủ,sẵn sàng kho,tránh việc nhân viên đến kho mà hàng hóa chưa chuẩn bị xong,làm thời gian hai bên ảnh hưởng uy tín Avery Lưu ý với bên nhận hàng nhắc nhở người chuyên chở đến kho Avery để nhận hàng cung cấp giấy tờ tùy thân đầy đủ theo quy định số quy định hành bắt buộc,ví dụ Avery có quy định trang phục “ln mặc quần dài” đến Avery nhận hàng,một vài trường hợp người chuyên chở không tuân thủ mặc trang phục không phù hợp nên không vào kho công ty,phải thời gian nhờ hỗ trợ để giải vấn đề  Bán hàng theo điều kiện DAP-Delivered at Place-Giao hàng nơi đến quy định Công ty nên thành lập riêng phận chuyên chở hàng hóa đơn hàng cần giao khu vực bán kính 200km, điều tiết kiệm chi phí so với việc th ngồi đơn vị vận chuyển kiểm soát tốt mặt chất lượng dịch vụ giao hàng,tổ chức đào tạo,hướng dẫn nghiệp vụ giao hàng theo chuẩn,phổ biến thông tư, nghị định vấn đề pháp lý có liên quan đến việc giao hàng để trình thực tế xảy vấn đề vướng mắc,nhân viên giao hàng biết cách chủ động xử lý,không cần thời gian thơng qua nhóm Xuất Đối với đơn hàng xa,thì việc th ngồi đơn vị vận chuyển nên trì cần kiểm sốt tốt mặt chất lượng chi phí,tăng mức xử phạt hành đơn vị vận chuyển khơng đáp ứng điều khoản ký kết hợp đồng, theo dõi bill hàng hàng thực tế cách kĩ lưỡng để tránh đơn vị vận chuyển gian lận,làm tăng chi phí Hoặc cơng Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải ty xem xét đến việc ký kết hợp đồng vận chuyển với đơn vị vận chuyển có mức phí thấp đơn vị vận chuyển mà công ty sử dụng Giảm thiểu số trường hợp hỗ trợ bên nhận hàng chở hàng khu vực kiểm hóa hải quan hàng hóa nhập khẩu,vì theo điều kiện hợp đồng mua bán ký kết,Avery khơng có trách nhiệm liên quan đến trình mở thủ tục hải quan nhập bên nhận hàng,sự hỗ trợ nên dừng lại vài trường hợp đặc biệt khơng mang lại q nhiều khó khăn cho Avery 4.6 Giải pháp cho Bước 6:Lập chứng từ tốn thu hồi cơng nợ hợp đồng sử dụng phương thức chuyển tiền trả sau Khi ký kết hợp đồng mua bán,nên xem xét cẩn thận phần điều kiện toán,những chứng từ hợp lệ,chứng từ cơng ty chuẩn bị Ngồi cần lưu ý thêm đến thơng tin bên lề liên quan đến tình hình tài bên mua hàng,để tránh trường hợp đơn hàng giao mà bên mua hàng phá sản,khơng tốn Nên xem xét đưa biện pháp mạnh để xử lý khách hàng nợ dai dẳng Công ty nên thiết kế phần mềm tiện ích cho nhóm kế tốn, nhằm giảm thiểu khối lượng công việc tránh sai sót thao tác thủ cơng tạo nên Nhóm kế tốn nên chuẩn bị trước thời hạn chứng từ chứng từ tốn gửi khách hàng,không nên đợi đến gần thời hạn tốn hợp đồng chuẩn bị Nhóm kế toán cần thường xuyên cập nhập liên tục thay đổi liên quan đến thuế,tài qua Thơng tư,Nghị định,Văn luật luật để am hiểu điều chỉnh nghiệp vụ,thủ tục ,chứng từ cho phù hợp với quy định luật pháp,và trực tiếp xử lý vướng mắc xảy với bên mua hàng hai bên không đạt yêu cầu hợp đồng liên quan đến vấn đề toán Nên chuẩn bị cách kỹ lưỡng,tránh sai sót,bị khách hàng yêu cầu chỉnh sửa thêm thời gian ảnh hưởng đến uy tín Cơng ty Theo dõi sát trình thực hợp đồng xuất nhóm khác liên quan,nhắc nhở khách hàng thường xuyên đến thời hạn toán mà bên mua hàng chưa thực nghĩa vụ.Báo lại với Sales trường hợp cá biệt thường xuyên khơng tốn hạn để nhóm Sales làm việc trực tiếp lại,tìm hướng xử lý để tình tương tự không lặp lại Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải KẾT LUẬN Mục đính hoạt động sản xuất kinh doanh lợi nhuận,đặc biệt Xuất lĩnh vực mang lại lợi nhuận đáng mong đợi khuyến khích.Trong bối cảnh kinh tế nay,sự cạnh tranh ngày mạnh mẽ,việc hồn thiện quy trình hoạt động tiền đề quan trọng cho phát triển ngày mạnh mẽ doanh nghiệp Công ty TNHH Avery Dennison Viêt Nam,tuy công ty thành lập chưa lâu đời Việt Nam tạo vị vững lĩnh vực Công nghiệp phụ trợ Ngành May Mặc-Giầy da.Có thành cơng nỗ lực không ngừng nghỉ 1000 cán công nhân viên công ty đội ngũ ban lãnh đạo Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải Trong thời gian thực tập,kết hợp với kiến thức trang bị nhà trường tình hình thực tiễn cơng ty,em sâu vào tìm hiểu vấn đề xuất hàng vào Khu Công nghiệp,Khu Chế xuất,từ rút vài kinh nghiệm quý giá,tuy giải pháp mà em đưa chưa hồn thiện khơng hợp lý mong Công ty tham khảo qua Do khả thân hạn chế nên Luận văn em khơng tránh khỏi sai sót.Em mong đóng góp ý kiến cán công ty thầy để Luận văn em hồn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ hướng dẫn nhiệt tình Thầy Trần Hồng Hải,các thầy cô trường tập thể cán công nhân viên Công Ty TNHH Avery Dennison RBIS Viêt Nam giúp em hoàn thành Luận văn Sinh viên thực Cao Thị Hồng DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO GS.TS.Đoàn Thị Hồng Vân ThS.Kim Ngọc Đạt,2005.Giáo trình Quản trị Xuất Nhập Khẩu.Nhà xuất kinh tế TP.Hồ Chí Minh Hữu Đại(thống kê),2018.Quy định thủ tục Hải quan;Kiểm tra,Giám sát Hải Quan;thuế Xuất khẩu.Nhập khẩu.Nhà xuất Tài Biểu Thuế Ưu Đãi Ưu Đãi Đặc Biệt Đối Với Hàng Hóa Xuất - Nhập Khẩu 2018.Nhà xuất Tài Luận văn tốt nghiệp GVHD ThS.Trần Hồng Hải Thông tư số 38/2015/TT-BTC ngày 25-3-2015.Quy định thủ tục hải quan; kiểm tra, giám sát hải quan; thuế xuất khẩu, thuế nhập quản lý thuế hàng hóa xuất khẩu, nhập Bộ Tài Thơng tư 39/2018/TT-BTC ngày 20-4-2018.Sửa đổi,bổ sung số điều Thông tư số 38/2015/TT-BTC Bộ Tài Nghị định số 69/2018/NĐ-CP ngày 15-5-2018.Quy định chi tiết số điều Luật Quản lý ngoại thương.Luật Quản lý Ngoại thương Thông tư số 05/2018/TT-BCT ngày 03-04-2018,Quy định xuất xứ hàng hóa Bộ Tài Quyết định số 235/QĐ-TCHQ ngày 29-01-2018 Về việc ban hành Quy định xử lý sau tra, kiểm tra ngành hải quan Trang web Tổng cục Hải Quan Việt Nam:https://www.customs.gov.vn Trang web Bộ Tài chính: http://www.mof.gov.vn ... biện pháp thúc đẩy ngành kinh tế hướng xuất Hoạt động xuất với cơng ty có ý nghĩa quan trọng,nó hoạt động bán hàng công ty xuất nhập thu lợi nhuận từ hoạt động góp phần định tồn phát triển công... transaction) Tái xuất thực hai hình thức sau: Tái xuất theo nghĩa nó, hàng hố từ nước xuất đến nước tái xuất, lại xuất từ nước tái xuất sang nước nhập Ngược chiều với vận động hàng hoá vận động đồng... hợp đồng tái xuất bao gồm nhập xuất với mục đích thu số ngoại tệ lớn số ngoại tệ bỏ ban đầu Hợp đồng thu hút ba nước xuất khẩu, nước tái xuất, nước nhập Vì người ta gọi giao dịch tái xuất giao dịck

Ngày đăng: 06/02/2019, 23:16

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • DANH MỤC HÌNH ẢNH

    • 1.1 Lý do chọn đề tài

    • 1.2 Phương pháp phân tích

  • CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN

    • 2.1 Khái niệm về xuất khẩu hàng hóa

    • 2.2 Các bước trong quy trình xuất khẩu hàng hóa

      • 2.2.2 Tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu

  • CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ

    • 3.1 Sơ lược về Công ty và Sơ đồ quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng Tem nhãn tại công ty TNHH Avery Dennison RBIS Viêt Nam vào khu Công nghiệp,khu Chế xuất.

    • 3.2 Các bước cụ thể của quy trình xuất hàng

      • 3.2.1 Bước 1 :Ký kết hợp đồng và thiết lập đơn hàng trên hệ thống

      • 3.2.2 Bước 2 Lập bộ chứng từ thanh toán và tiến hành thu hồi công nợ đối với những hợp đồng sử dụng phương thức chuyển tiền trả trước

      • 3.2.3 Bước 3:Chuẩn bị hàng hóa

      • 3.2.4 Bước 4:Làm thủ tục hải quan

      • 3.2.5 Bước 5: Thuê phương tiện vận tải và giao hàng

      • 3.2.6 Bước 6: Lập bộ chứng từ thanh toán và tiến hành thu hồi công nợ đối với những hợp đồng sử dụng phương thức chuyển tiền trả sau

    • 4.1 Giải pháp cho bước 1 :Nhận đơn hàng và thiết lập đơn hàng trên hệ thống

    • 4.2 Giải pháp cho Bước 2 Thu hồi công nợ đối với những hợp đồng sử dụng phương thức chuyển tiền trả trước.

    • 4.3 Giải pháp cho Bước 3:Chuẩn bị hàng hóa

    • 4.4 Giải pháp cho Bước 4:Làm thủ tục hải quan

    • 4.5 Giải pháp cho Bước 5: Giao hàng

    • 4.6 Giải pháp cho Bước 6:Lập bộ chứng từ thanh toán và thu hồi công nợ đối với những hợp đồng sử dụng phương thức chuyển tiền trả sau.

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan