LT22FT003 NHÓM 10 PHẦN mềm SAP

NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING BÀI TIỂU LUẬN NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Giảng viên: Ths Ngơ Thị Hải Xuân LT22/2017 LỚP: LT22FT003 NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 NHĨM 10 DANH SÁCH THÀNH VIÊN Nguyễn Tấn Ẩn Lê Khánh Dũng Trương Thị Thu Hà Hồ Thị Kim Huyền Đỗ Thị Thu Ngân Nguyễn Thị Minh Thi Nguyễn Thị Bình Lương Thanh Hùng Giới thiệu chung SAP - 1.1 Lịch sử phát triển công ty SAP -4 1.1.1 Sự hình thành phá ttriển. NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 1.1.2 1.2 Giới thiệu phần mềm SAP - 1.2.1 Thị phần sản phẩm Giới thiệu chung phần mềm SAP -10 1.2.1.1 Các module chứcnăng -10 1.2.1.2 Các module kỹthuật -12 Giới thiệu phần mềm SAP Business One -18 2.1 Đối tượng sử dụng - 18 2.2 Yêu cầu kỹ thuật - 19 2.2.1 Đối với máy chủ - 19 2.2.2 Đối với máy trạm 20 2.3 Các thành phần phần mềm Business One 21 2.3.1 Kế tốn tài 22 2.3.2 Bán hàng Khách hàng 26 2.3.3 Mua hàng Tổ chức hoạt đông mua hàng 31 2.3.4 Hàng tồn kho Phân phối -35 2.3.5 Báo cáo Quản trị 37 2.3.6 Báo cáo xác định trước - 40 2.3.7 Đồng hóa Outlook 41 Tích hợp với Microsoft Outlook để đồng liệu tích hợp E-mail. -41 2.3.8 Cấu hình Cá nhân hố -42 2.3.9 Bộ phát triển phần mềm 45 2.3.10 Độ tin cậy công hệ thống 46 2.4 2.4.1 Ưu điểm 47 2.4.2 Nhược điểm 49 2.5 Đánh giá Ưu - nhược điểm sử dụng SAP BUSINESS ONE 47 Tài liệu tham khảo 49 Giới thiệu chung SAP 1.1 Lịch sử phát triển cơng ty SAP NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 1.1.1 Sự hình thành phá ttriển  Giai đoạn thành lâp bước ngành công nghiệp giải pháp phần mềm cho doanh nghiệp  1972: Hành trình SAP năm 1972 năm kỹ sư IBM định thành lập công ty gọi Hệ thống Phân tích Phát triển Chương trình (SAP- System Analysis and Program Development) Khách hàng công ty chi nhánh Đức Imperial Chemical Industries Họ sử dụng để phát triển chương trình biên chế kế tốn thay sử dụng thẻ đục lỗ  1973: Sản phẩm thương mại SAP SAP R / 98 Sản phẩm sử dụng lưu trữ liệu tập trung điều cải thiện việc trì liệu SAP hồn thành hệ thống kế tốn tài - RF Hệ thống tảng cho phát triển liên tục mô đun phần mềm khác hệ thống mà cuối mang tên SAP R / Nhiều khách hàng Tây Nam Đức chạy phần mềm SAP, bao gồm công ty thuốc Rothändle Lahr công ty dược Knoll Ludwigshafen NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 Trong đó, SAP thân sử dụng máy chủ IBM hệ điều hành DOS Đến năm 1974 chuyển đổi sang hệ điều hành OS  1979: Sau năm với mắt SAP R / 2, mở rộng khả cho nhiều lĩnh vực khác Và điều mang lại khái niệm sở liệu tập trung địa điểm SAP liên tục phát triển, nâng cấp hệ thống bổ sung thêm module phục vụ cho việc kinh doanh vào phần mềm R/2  1992: SAP mắt SAP R /  Thời gian thực phục vụ máy tính để bàn: Một phiên máy khách – chủ phần mềm ứng dụng tiêu chuẩn cho phép doanh nghiệp chạy hiệu toàn giới Liên tục mở cơng ty tồn giới, tăng khả phục vụ đến cơng ty tồn cầu lớn nhì giới SAP gần chiếm lĩnh thị trường  1993: + SAP bắt đầu làm việc với Microsoft, nhà sản xuất phần mềm lớn giới, để đưa SAP R / vào hệ điều hành Windows NT SAP bắt đầu tham gia vào dự án IXOS, cam kết liên quan đến việc phát triển tiếp thị hệ thống lưu trữ điện tử cho tài liệu gốc + Việc xây dựng trung tâm phát triển Foster City, California, cho SAP diện gần thung lũng Silicon Trong đó, cơng ty thành lập cơng ty thứ 18 Cộng hòa Séc + SAP cung cấp phiên SAP R / với hỗ trợ ký tự kanji cho thị trường Nhật Bản SAP R/3 chuyển sang phần cứng SUN, cho phép chạy tất tảng RISC có liên quan  1994: + SAP mở hoạt động tiếp thị thị trường Trung Quốc với thuyết trình Bắc Kinh, Thượng Hải Thiên Tân Nó mở chi nhánh thứ 19 Mexico City NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 + Tập đồn IBM, đối tác lâu năm SAP sử dụng SAP R / để quản lý quy trình kinh doanh tồn cầu Hợp đồng tương ứng lớn lịch sử 23 năm SAP  1996: Coca-Cola, nhà sản xuất nước giải khát lớn giới, định thực SAP R /  Di chuyển thời gian thực lên Web nữa: Điện toán đám mây, điện thoại di động máy tính nhớ mở chân trời cho truy cập liệu theo thời gian thực - đâu Từ cách mạng đến tiến hóa  2001: SAP mở rộng mySAP.com, làm cho trở thành cơng nghệ tồn diện cho ứng dụng kinh doanh Kết là, SAP có kiến trúc cần thiết để giúp cơng ty tích hợp loạt hệ thống CNTT Điều ví “nền kinh tế mới”  2003: Những bắt đầu "nền kinh tế mới" mysap.com phát triển thành công nghệ mySAP đạt đến đỉnh cao SAP NetWeaver Công nghệ cho phép SAP cung cấp ứng dụng kinh doanh nhanh, mở linh hoạt hỗ trợ trình kinh doanh từ đầu đến cuối dù họ có dựa hệ thống từ SAP hay nhà cung cấp khác  2006: SAP Microsoft giới thiệu Duet, sản phẩm nỗ lực chung hai công ty việc phát triển, hỗ trợ, bán hàng tiếp thị Phần mềm cho phép người dùng tích hợp nhanh chóng dễ dàng quy trình kinh doanh Microsoft Office SAP Các đối tác bán 200.000 giấy phép ba tháng đầu  2010: Vào tháng 5, SAP thông báo kế hoạch mua công ty Sybase California với giá khoảng 5,8 tỷ USD Sybase phần mềm dịch vụ kinh doanh lớn chuyên quản lý thông tin sử dụng liệu di động Tổng hợp hai công ty hàng đầu sản xuất giải pháp cho công ty "không dây" NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10  Bộ nhớ trong, điện toán đám mây Sự tăng trưởng liên tục công ty thúc đẩy tảng nhớ SAP HANA giúp phân tích liệu nhanh chóng trở thành thực Việc mua lại chiến lược với đổi tiếp tục làm cho SAP trở thành công ty hàng đầu lĩnh vực kinh doanh điện toán đám mây thương mại điện tử Với đời SAP S / 4HANA, SAP giới thiệu hệ phần mềm doanh nghiệp với phần mềm kinh doanh  2011: Bất nào, nơi đâu Khách hàng, vui mừng năm 2010 tầm nhìn SAP nhớ máy tính SAP, tận dụng tối đa lợi ích năm 2011 khách hàng sử dụng sản phẩm nhớ đầu tiên, tảng SAP HANA, cho phép họ để phân tích liệu vài giây ngày chí tuần trước Nhu cầu SAP HANA so sánh với phần mềm SAP R / vào thời điểm mắt Chiến lược SAP cho ứng dụng kinh doanh di động mang lại kết Từ mua lại Sybase, công ty SAP vào năm 2010, SAP đối tác đưa ứng dụng di động mở giới SAP cho loại người sử dụng Những người ngồi đồng ruộng văn phòng  2013: SAP mua lại hybris, nhà lãnh đạo công nhận rộng rãi công nghệ thương mại SAP để cung cấp tảng thương mại điện tử hệ với lựa chọn triển khai chỗ đám mây doanh nghiệp toàn giới tìm cách tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng cho doanh nghiệp người tiêu dùng số kênh phân phối ngày tăng  2014: SAP thay đổi hình thức pháp lý từ cơng ty "AG" sang công ty châu Âu (Societas Europaea, SE), nhấn mạnh vào tính chất quốc tế cơng ty NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10  2015: SAP S / 4HANA - Cung cấp sức mạnh Lõi kỹ thuật số SAP giới thiệu hệ phần mềm doanh nghiệp với phần mềm kinh doanh mới, SAP S / 4HANA Được xây dựng tảng nhớ tiên tiến SAP HANA để vượt qua giới hạn khứ, thiết kế theo nguyên tắc thiết kế đại với trải nghiệm người dùng SAP Fiori (UX) cho thiết bị di động Việc triển khai lần sớm kèm với SAP S / 4HANA, ấn điện toán đám mây, cho phép khách hàng triển khai kịch hybrid thực tế - kết hợp giải pháp sở đám mây - cho linh hoạt CNTT đổi kinh doanh nhanh chóng  2016: Apple® SAP công bố mối quan hệ hợp tác để kết hợp ứng dụng mạnh mẽ thân cho iPhone® iPad® với tính tiên tiến tảng SAP HANA Các nỗ lực chung cung cấp phát triển phần mềm iOS (SDK) học viện đào tạo để nhà phát triển, đối tác khách hàng dễ dàng tạo ứng dụng iOS địa Các công ty dự định đưa SDK Nền tảng SAP cho iOS, cung cấp cho doanh nghiệp, nhà thiết kế phát triển công cụ để nhanh chóng hiệu xây dựng ứng dụng iOS cho iPhone iPad, dựa tảng SAP Cloud Các ứng dụng gốc cung cấp quyền truy cập vào liệu cốt lõi quy trình kinh doanh SAP S / 4HANA, đồng thời tận dụng tính iPhone iPad Touch ID®, Dịch vụ định vị Thông báo Một ngôn ngữ thiết kế SAP Fiori cho ngôn ngữ lập trình iOS mang lại trải nghiệm người dùng trải nghiệm SAP Fiori thành cấp cao cách kết hợp với trải nghiệm iOS tiêu dùng để đáp ứng nhu cầu người dùng mạnh mẽ doanh nghiệp cho phép nhà phát triển xây dựng hệ ứng dụng  Các báo cáo gần cho biết SAP nhà cung cấp phần mềm lớn giới Các hoạt động công ty trải dài bốn lĩnh vực khác 25 ngành công nghiệp xử lý SAP Hầu hết sản phẩm SAP tập trung vào ERP, Enterprise Resource Planning Đây sản phẩm cơng ty Nó phần phần mềm SAP.Có nhiều sản phẩm khác từ SAP cung cấp cho doanh nghiệp Nền tảng Net weaver, Phần mềm Quản lý Hiệu suất, v.v hầu hết công ty thuộc Fortune 500 sử dụng sản phẩm gốc SAP Riênggiải pháp CRM SAP có khoảng triệu người dùng NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 1.1.2 Thị phần sản phẩm  Theo báo cáo 2016, SAP phục vụ 335.000 khách hàng 190 quốc gia, 80% doanh nghiệp nhỏ vừa (SMB) Thực tế thứ hai cơng ty khơng tập trung vào Doanh nghiệp lớn trước  Theo SAP, 75% tổng số giao dịch kinh doanh tồn cầu có liên hệ đến hệ thống phần mềm SAP  Công ty cung cấp mô hình triển khai chỗ, đám mây lai tạp hai dòng Với lựa chọn điện tốn đám mây trọng tâm cho tương lai công ty  Trong danh sách " The World's Biggest Public Companies" tạp chí Forbes, năm 2016, SAP cơng ty phần mềm lập trình lớn thứ ba, sau Microsoft (1) Oracle (2)  SAP ERP  SAP Business One  SAP Business ByDesign  SAP Business All-in-One  Hệ thống ERP SAP cho phép công ty điều hành quy trình kinh doanh họ, bao gồm kế toán, bán hàng, sản xuất, nhân lực tốn, mơi trường tích hợp  Việc tích hợp đảm bảo luồng thơng tin từ thành phần SAP khác mà không cần nhập liệu dự phòng giúp thực thi quy trình kiểm sốt tài chính, quy trình luật pháp 1.2 Giới thiệu phần mềm SAP  Hệ thống ERP SAP, SAP ECC, thuật ngữ chung cho phân hệ chức kỹ thuật SAP cho phép doanh nghiệp để quản lý quy trình kinh doanh thông qua hệ thống thống ECC phiên sở SAP, thường thực cơng ty có quy mơ lớn trung bình Đối với cơng ty nhỏ hơn, SAP Business One cung cấp tảng ERP  SAP ERP có module khác nhau, chia thành module chức mô-đun kỹ thuật, số có mơđun NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 1.2.1 Giới thiệu chung phần mềm SAP 1.2.1.1 Các module chứcnăng  SAP PP (Production Planning): Lên kế hoạch sản xuất Đảm bảo quy trình nguyên vật liệu chuyển đổi thành thành phẩm với phương pháp chi phí hiệu đảm bảo bám sát lịch trình sản xuất SAP PP sử dụng nguyên vật liệu, nhân lực máy móc số công nghệ định để sản xuất sản phẩm SAP PP dựa vào SAP MM để sử dụng nguyên vật liệu phụ kiện cần thiết cho việc sản xuất  SAP PM (Plant Maintainance): Bảo trì dự án Trong dự án, có máy móc, thiết bị chịu hao mòn định, dẫn đến lúc có gián đoạn trình sản xuất Do đó, để giữ cho nhà máy hoạt động xuyên suốt hiệu quả, phải kiểm tra, sửa chữa bảo trì định kỳ Nếu trình sản xuất bị ngưng lại, SAP PM có trách nhiệm giảm thiểu tối đa thời gian sửa chữa, cải thiện trình sản xuất Để hoạt động bảo trì diễn hợp lý, SAP PM phải kết hợp với SAP MM SAP PP  SAP MM (Material Management): Quản lý nguyên vật liệu Chịu trách nhiệm đảm bảo nguồn cung nguyên vật liệu phù hợp cho SAP PP Chức theo dõi việc luân chuyển nguyên vật liệu bao gồm việc thu mua nguyên vật liệu dịch vụ SAP MM thực hoạt động thu mua từ chịu trách nhiệm việc thỏa thuận với nhà cung cấp để đảm bảo nguồn cung liên tục với chi phí hiệu  SAP QM (Quality Management): Quản lý chất lượng Sản phẩm/ dịch vụ mà Doanh nghiệp cung cấp phải đạt tiêu chuẩn chất lượng định SAP QM không quản lý chất lượng thành phẩm mà quản lý chất lượng nguyên vật liệu đầu vào chất lượng trình sản xuất Nếu chất lượng nguyên vật liệu mua từ Đại lý khơng đạt chuẩn nguyên vật liệu bị loại bỏ Nếu thành phẩm khơng đạt chuẩn làm lại loại bỏ Những sản phẩm bán bị Khách hàng trả lại kiểm tra lại trước có định làm lại loại bỏ SAP QM làm việc kết hợp với SAP MM SAP PP  SAP HR (Human Resource): Quản lý nhân NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 Bạn tạo báo cáo tiêu chuẩn quảng cáo đặc biệt, nhập Crystal Reports tạo bên ngoài, xem sâu vào liệu mức thấp sau phân tích thơng tin  Tùy chỉnh dễ dàng - Tùy chỉnh báo cáo cách thêm trường liệu tiêu chuẩn SAP® Business One trường người dùng định nghĩa với chi phí CNTT tối thiểu Bạn đính kèm thơng báo với thơng tin cá nhân hoá để cải thiện mức tiêu thụ báo cáo  Xem xuất báo cáo - Xem xuất báo cáo sang Adobe PDF, Microsoft Word, Microsoft Excel, RTF XML  Phân phối báo cáo tồn cơng ty - Phân phối báo cáo qua doanh nghiệp e-mail, fax, vận chuyển tập tin điện tử in tiêu chuẩn Bạn lưu chúng cách an toàn vào trang crystalreports.com để bạn truy cập chúng nơi đâu lúc  Kiểm sốt truy cập thơng tin - Chỉ định quyền truy cập cấp người dùng nhóm Các tính bảo mật giúp đảm bảo nhân viên bạn xem truy cập vào báo cáo mà họ phép truy cập  Nhúng tệp flash vào báo cáo bạn - Mở rộng phạm vi Crystal Reports cách thêm phần mềm Xcelsius® Bạn tạo mẫu báo cáo nâng cao hình ảnh hóa cách thêm đồ thị, đồ họa chí tệp video vào báo cáo bạn NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 2.3.6 Báo cáo xác định trước Biểu mẫu cho tất nhu cầu báo cáo bạn.SAP® Business One cung cấp mẫu báo cáo xác định trước sau cho khu chức năng: Kế toán Báo cáo tiến độ Báo cáo lãi – lỗ Bảng cân đối kế tốn (Tình hình tài chính) Bảng cân đối số dư Cơ hội kinh doanh Báo cáo dòng tiền Báo cáo so sánh Báo cáo Ngân sách Cơ hội Phân tích giai đoạn Oppotunities pipeline Dự báo hội dự báo theo thời gian Ban hàng mua Danh sách mục mở hàng Phân tích bán hàng Phân tích mua hàng Đối tác kinh doanh Tổng quan hoạt động Khách hàng khơng hoạt động Lịch sử tốn Sản xuất Mở đơn đặt hàng Hóa đơn nguyên vật liệu Cơ hội Cơ hội đóng mở Lead distribution over time Dịch vụ Báo cáo thiết bị khách hàng Giám sát dịch vụ Cuộc gọi dịch vụ mở Cuộc gọi dịch vụ hạn Hàng tồn kho Định giá tồn kho Số serial giao dịch Số lô Tồn kho Các gọi dịch vụ Các gọi chờ Thời gian trả lời người chịu trách nhiệm Thời gian thoại trung bình Hợp đồng dịch vụ Danh sách hàng hóa Giá giao dịch gần Các mặt hàng không hoạt động Bổ sung hàng tồn kho theo mặt hàng Tình trạng kho NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 2.3.7 Đồng hóa Outlook Tích hợp với Microsoft Outlook để đồng liệu tích hợp E-mail  SAP® Business One tích hợp với Microsoft Outlook thông qua addon, cho phép bạn trao đổi chia sẻ liệu để giữ cho tất bên cập nhật phát triển tài khoản hội kinh doanh Bạn có chức sau sẵn có:  Đồng hóa liệu Đồng hóa hẹn, danh bạ, nhiệm vụ lịch, SAP® Business One Microsoft Outlook Chức cho phép bạn lên kế hoạch đồng hóa tự động chạy giải xung đột xuất xảy hai ứng dụng cách tạo ảnh chụp nhanh SAP® Business One liên kết chúng với liên hệ Microsoft Outlook  Báo giá Bạn nhập báo giá từ SAP® Business One vào Microsoft Outlook sau hiển thị, chỉnh sửa, gửi chúng dạng e-mail Bạn tạo báo giá Microsoft Outlook lưu chúng SAP® Business One  Tích hợp e-mail Bạn thực chức sau thơng qua tích hợp Microsoft Outlook: NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10  Lưu e-mail Microsoft Outlook làm hoạt động SAP® Business One  Lưu văn e-mail ban đầu tập tin đính kèm gốc add-on vào hoạt động SAP® Business One  Thực cài đặt theo dõi nhắc nhở cho hoạt động 2.3.8 Cấu hình Cá nhân hố Các cơng cụ mạnh mẽ để điều chỉnh biểu mẫu, truy vấn báo cáo để đáp ứng yêu cầu kinh doanh cụ thể  SAP® Business One cung cấp cho bạn cơng cụ mạnh mẽ để điều chỉnh biểu mẫu, truy vấn báo cáo để đáp ứng yêu cầu kinh doanh cụ thể mà không cần đào tạo chuyên môn kỹ thuật Bạn định cấu hình cài đặt để xác định tỷ giá hối đoái, thiết lập tham số ủy quyền tạo chức nhập xuất cho thư, e-mail liệu nội Các tính cấu hình:  Lựa chọn cơng ty: Gồm nhiều đặt khác  Khởi chạy tham vấn chung: Dữ liệu công ty thiết lập chung cho tài khoản, mã số thuế, nhân viên bán hàng, lãnh thổ, dự án, định dạng địa chỉ; điều khoản toán, nhà cung cấp, khách hàng, mặt hàng, nhóm hoa hồng, nhà kho, hợp đồng dịch vụ mẫu hàng đợi; ngân hàng, phương thức toán phương thức giao hàng  Ủy quyền - Kiểm sốt truy cập thơng tin (đầy đủ, đọc không truy cập); truy cập cấp dựa nhóm, phòng ban, chi nhánh  Xác định tỷ giá hối đoái - Cơ sở cho tất báo cáo liệu ghi lại  Tiện ích - Sao lưu liệu, quy trình tự động, kết cuối năm, lưu trữ, xuất nhập liệu  Phục hồi - Quản lý phục hồi liệu NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10  Chức cảnh báo tin nhắn - tin nhắn cho người dùng nội bộ, khách hàng nhà cung cấp; xác định hồ sơ cá nhân cho thông báo cảnh báo  Số dư mở - Nhập số dư mở công ty bắt đầu  Hồ sơ liệu - Duy trì cho toàn ứng dụng chứa hồ sơ liệu cho khách hàng nhà cung cấp  Hóa đơn nguyên vật liệu - Cây sản phẩm đại diện cho phần đầu bao gồm vật liệu riêng lẻ giao  Hỗ trợ tìm kiếm: Ghi lại giá trị cho trường ứng dụng, kể trường xác định người dùng, từ trình tìm kiếm xác định trước với chức tìm kiếm định dạng SAP® Business One Bạn sử dụng tìm kiếm định dạng tình sau  Tự động nhập giá trị trường  Xác định phụ thuộc lẫn trường ứng dụng  Hiển thị trường sử dụng cho truy vấn, chẳng hạn chữ ký người dùng, ngày tạo số dư kiểm tra mở (dành cho đối tác kinh doanh)  Cảnh báo phê duyệt  Bạn thiết lập thơng báo tức phản hồi tự động cho kiện kinh doanh quan trọng thơng qua cảnh báo dựa quy trình làm việc người dùng lập trình Chỉ định kiện bạn muốn theo dõi xác định phạm vi dung sai chấp nhận giới hạn kết nối với kiện Sau đó, số rơi khỏi phạm vi xác định trước cho kiện này, bạn nhận cảnh báo Bất kỳ vi phạm sách kinh doanh tạo thông báo tức thời cho người quản lý bắt đầu tiến trình cơng việc để quản lý kiện NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10  Khi sử dụng cảnh báo SAP® Business One, bạn chủ động quản lý theo trường hợp ngoại lệ loại bỏ theo dõi hoạt động theo cách thủ cơng Bạn biết ngưỡng đặt bị vượt mức thời gian thực để bạn hành động Bạn tìm hiểu sâu để có thơng tin cảnh báo, giúp bạn đưa định hành động tương lai liên quan đến kiện  Áp dụng địa phương tốt SAP® Business One cung cấp chức cụ thể theo quốc gia xây dựng để giúp bạn tuân thủ yêu cầu pháp lý địa phương thực tiễn kinh doanh địa phương Việc địa hoá chủ yếu hỗ trợ yêu cầu pháp lý, tiền tệ tài bao gồm thơng tin tài điều chỉnh, bố cục in báo cáo Đây phần hoạt động bảo trì, có thay đổi yêu cầu pháp lý đặc thù quốc gia thực việc cập nhật thường xuyên NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 2.3.9 Bộ phát triển phần mềm Giao diện lập trình, mã mẫu, tài liệu, tiện ích đơn giản  SAP Business One SDK hộp công cụ chứa giao diện lập trình, mẫu mã, tài liệu tiện ích đơn giản Bộ cơng cụ cho phép lập trình viên thơng suốt giao diện ứng dụng bên ngồi với SAP® Business One để thêm chức tuỳ chỉnh SAP® Business One bao gồm giao diện người dùng đồ họa lớp đối tượng kinh doanh riêng biệt Các SAP Business One SDK cung cấp quyền truy cập đầy đủ cho lớp giao diện người dùng lớp đối tượng kinh doanh NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 Các đặc tính  Cung cấp truy cập chương trình logic kinh doanh SAP® Business One thông qua lớp hướng đối tượng  Cho phép đối tác khách hàng SAP® mở rộng nâng cao chức SAP® Business One để phù hợp với nhu cầu riêng họ  Hỗ trợ loạt ngơn ngữ lập trình cơng cụ, cho phép nhà phát triển sử dụng công nghệ ứng dụng quen thuộc  Cung cấp khả tương thích ngược mạnh mẽ, không cần phải làm lại công việc nâng cấp lên phiên SAP® Business One Các thành phần  Giao diện chương trình ứng dụng (API) cho giao diện liệu - Để tích hợp ứng dụng bên ngồi với SAP® Business One  API cho giao diện người dùng - Để mở rộng tùy biến ứng dụng khách SAP® Business One  Thiết kế hình với giao diện kéo thả - Để thiết kế cửa sổ tùy chỉnh cho SAP® Business One  Kết nối Java - Để kết nối ứng dụng bên ngồi với SAP® Business One sử dụng ngơn ngữ lập trình Java  Hoàn thành tài liệu  Ứng dụng mẫu 2.3.10 Độ tin cậy vận hành hệ thống Duy trì hệ thống phần mềm bạn cách dễ dàng chủ động ngăn ngừa vấn đề tiềm ẩn từ việc tác động đến hoạt động kinh doanh bạn  SAP cung cấp tảng hỗ trợ từ xa cho SAP Business One giúp bạn trì hệ thống phần mềm bạn dễ dàng chủ động việc NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 ngăn chặn vấn đề tiềm tàng ảnh hưởng đến công cụ kinh doanh bạn, giúp xác định tắc nghẽn hệ thống cách cho phép Dịch vụ hỗ trợ SAP thu thập thông tin tình trạng hệ thống kiểm tra hệ thống bạn thường xuyên Bằng cách thường xuyên gửi e-mail trạng thái sửa lỗi tự động, cho phép bạn tránh vấn đề xảy giảm thời gian bạn phải dùng cho hỗ trợ CNTT  Báo cáo trạng thái hệ thống - Tự động thực kiểm tra cài đặt, liệu hệ thống, lưu trước đây, mức độ sử dụng dung lượng đĩa hoạt động khác để chủ động ngăn chặn vấn đề  Bảo trì sở liệu - Lập lịch lưu sở liệu tự động khôi phục sở liệu lưu trước cần  Đánh giá trước nâng cấp-Kiểm tra xem hệ thống bạn sẵn sàng cho việc nâng cấp tránh trường hợp xảy vấn đề làm gián đoạn việc cấp  Tự động sửa lỗi - Nhận sửa lỗi tự động cho cố phát  Lưu trữ liệu Sử dụng tính lưu trữ liệu SAP® Business One để cải thiện việc sử dụng sở liệu sản xuất bạn đạt hiệu hệ thống gọn gàng nhanh Lưu trữ liệu cho phép người dùng sử dụng SAP® Business One hai năm để lưu trữ liệu giao dịch (ví dụ tài liệu bán hàng mua hàng khép kín, mục nhật ký đối chiếu) liên quan đến kỳ tài cũ Nó cho phép bạn xem lại kết trình trước thực hiện, bạn có biết tài liệu loại bỏ khỏi sở liệu, kích thước sở liệu giảm, Sau đó, bạn định xem có nên chạy quy trình lưu trữ hay tiếp tục xem xét liệu giao dịch chọn NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 2.4 Các cơng việc cần thiết để cài đặt Phần mềm SAP BUSINESS ONE  Giai đoạn đầu: Doanh nghiệp làm việc với Đại lý phân phối Trong giai đoạn hai bên xem xét quy trình hoạt động Doanh nghiệp Các đại diện phòng ban xếp, tổ chức lại công việc Lúc này, công việc cần thiết liệt kê, phân loại, xếp lại cách hệ thống - Hệ thống lại thông tin, nghiệp vụ đặc trưng phận Hệ thống lại liên kết liệu phòng ban liên quan Hệ thống lại cơng việc, liệu trùng lặp Từ đó, phân chia quyền truy cập cho nhân viên theo cấp bậc công việc Việc phân quyền giúp cho nhà Quản lý Doanh nghiệp dễ dàng quản lý nguồn liệu nhập xuất Thơng tin phòng ban có liên hệ chặt chẽ với nên công việc phân loại giai đoạn quan trọng  Giai đoạn lắp đặt: Đại lý phân phối phối hợp Bộ phân IT Doanh nghiệp để tiến hành cài đặt phần mềm tích hợp vào hệ thống sở liệu có Doanh nghiệp Đồng thời, tổ chức huấn luyện thao tác, kỹ thuật cho đội ngũ IT để họ nắm bắt hoạt động phần mềm  Giai đoạn chạy thử Sau cài đặt xong, Doanh nghiệp có khoảng thời gian để chạy thử phần mềm Trong giai đoạn này, nhân viên trao quyền sử dụng Hệ thống Mỗi nhân viên sử dụng nhập xuất liệu mà phân quyền truy cập nên không xảy việc trùng lặp liệu Mọi thao tác Cơ sở liệu hệ thống lưu trữ lại (user, thời gian thao tác) để truy xuất cần NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 Nếu có trở ngại trình sử dụng liên quan đến tổ chức phần mềm DN với Đại lý họp bàn để tùy chỉnh cho phù hợp với nhu cầu hoạt động  Giai đoạn vào sử dụng Sau chạy thử tùy chỉnh phần mềm theo nhu cầu, Hợp đồng quyền thức có hiệu lực, DN thức sử dụng phần mềm Trong q trình sử dụng, có lỗi xảy thuộc khả xử lý Doanh nghiệp tự điều chỉnh Còn vượt khả xử lý mình, DN phải liên hệ Đại lý để hỗ trợ (có thể phải tốn chi phí) 2.5 Sự phối hợp thông tin phận  Trong trình sử 2.6 Đánh giá Ưu - nhược điểm sử dụng SAP BUSINESS ONE 2.6.1 Ưu điểm  Giải pháp tối ưu hóa cơng việc lưu trữ, xử lý sử dụng thơng tin Tích hợp hầu hết nghiệp vụ ngày Doanh nghiệp Các phận Doanh nghiệp phối hợp thông tin tốt  Nhờ phân tích, báo cáo lập trình sẵn phần mềm nên hạn chế sai sót khơng đáng có so với thực thủ công  Công cụ cảnh báo giúp tối đa hóa việc kiểm sốt hoạt động Doanh nghiệp  Chi phí tương đối thấp: Chi phí lắp đặt SAP B1 tương đối linh hoạt, tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể Doanh nghiệp để SAP định giá Thơng thường bao gồm loại hình sử dụng sau:  Mua giấy phép: Gồm gói Professional 3.200$/ năm (tương đương 70.000.000 vnd) Limited 1.700$/ năm (tương đương 30.000.000vnd)  Đăng ký người dùng (B1 cloud): NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 - - - Gói Cloud Starter Pack dành cho doanh nghiệp SAP Business One - (chỉ dành người dùng) 155$ cho người dùng / tháng Giải pháp sử dung SAP Business One chẳng hạn kế toán, đơn đặt hàng, mua bán quản lý sản phẩm loại bỏ chức sản xuất dịch vụ SAP Business One Cloud - (1 đến 100 người dùng) 170$/ 130$ cho người dùng / tháng Bắt đầu với chi phí khởi đầu thấp với chi phí người dùng / tháng Vanilla, giải pháp môi trường đa thuê bao gồm tất chức SAP Business One đây, bao gồm sản xuất dịch vụ Mây tư nhân SAP Business One - (1 đến 100 người dùng) 200$ người dùng / tháng Giải pháp bao gồm tất chức SAP Business One cho phép bạn mang giải pháp bổ sung (nếu cần) vào mơi trường bạn Với hình thức này, Doanh nghiệp phải cam kết sử dụng tối thiểu năm tốn phí trước cho năm Khơng phải trả phí bảo trì Bên cạnh đó, phải tốn thêm chi phí cho dịch vụ lưu trữ đám mây  Gói Starter: tối đa người dùng Đây phiên "lite" SAP Business One, bao gồm kế toán, đơn đặt hàng, quản lý mua hàng không thuộc ngành dịch vụ sản xuất Bao gồm hình thức Mua giấy phép 1400$/ người dùng (tương đương 30.000.000vnd) đăng ký người dùng khoảng 410$/ năm/ người dùng (tương đương 9.000.000vnd) Khi Doanh nghiệp mua giấy phép (licenses), Doanh nghiệp phải trả chi phí bảo dưỡng (maintanance) 18%/ tổng chi phí giấy phép Chi phí kỹ thuật viên lắp đặt hệ thống hỗ trợ kỹ thuật vận hành tính theo Chi phí thay đổi tùy theo đại lý Dao động từ 100$/ Nếu Doanh nghiệp yêu cầu thêm add-on, phải tốn chi phí thêm *Chi phí mang tính tham khảo(của đại lý Mỹ), có thay đổi tùy theo Đại lý cung cấp khu vực địa lý NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10  Về mặt kỹ thuật, B1 chạy nhiều hệ thống sở liệu hệ điều hành khác nên tiện lợi Doanh nghiệp bắt đầu sử dụng SAP mà khơng phải chuyển đổi hệ thống Bên cạnh B1 hỗ trợ hệ điều hành Android, IOS thiết bị di động Từ chủ Doanh nghiệp theo sát hoạt động kinh doanh đâu có kết nối internet 2.6.2 Nhược điểm  Đầu tiên phải kể đến hệ thống B1 q hồn hảo, thay tồn cơng việc mà trước phải làm thủ công báo cáo, dự báo, phân tích, Điều dẫn đến Nhân viên ngày phụ thuộc vào phần mềm phát huy hết tiềm họ  Đa phần IT VN chưa tiếp cận nhiều với công nghệ phần mềm tiên tiến nên q trình vận hành có lỗi xảy phải nhờ vào hỗ trợ từ đại lý Mà việc tốn nhiều chi phí  SAP Business One hỗ trợ lên đến 27 ngôn ngữ chưa hỗ trợ giao diện tiếng Việt  SAP Business One chưa đa dạng hệ hành sở liệu phần mềm SAP dành cho Doanh nghiệp lớn Liên hệ SAP VN: Representative Office Representative Office Hanoi Capital Tower, 21st Floor, Suite 2133 109 Tran Hung Dao Street Hoan Kiem District, Hanoi City Vietnam Phone: +84 6270 1968 Fax: +84 6270 1958 Ho Chi Minh City Gilimex Building, 4th Floor 24C Phan Dang Luu Street, Ward Binh Thanh District, Ho Chi Minh City Vietnam Phone: +84 6288 6088 Fax: +84 6288 6089 Tài liệu tham khảo http://www.gotothings.com/sapgeneral/sap-module-list.htm https://www.forbes.com/forbes/welcome/? toURL=https://www.forbes.com/home_asia/&refURL=&referrer=#1b6e53b91414 https://www.linkedin.com/pulse/functional-modules-vs-technical-what-purposedo-serve-rakesh-singh http://sapoverview.blogspot.com/2012/10/sap-modules-overview.html https://money.howstuffworks.com/how-inventory-management-systemswork1.htm https://www.simplilearn.com/sap-modules-sap-fi-sap-co-sap-sd-sap-hcm-andmore-rar111-article https://books.google.com.vn/books? id=xnBYBQAAQBAJ&pg=PA164&lpg=PA164&dq=why+sap+b1+suite+for+sme& source=bl&ots=GnO692iGcw&sig=TEDDTUGeMwgCLUSLWrZ34WvWuRs&hl=v i&sa=X&ved=0ahUKEwi0lJC2vpLXAhUXS48KHVlEAJUQ6AEIaDAJ#v=onepage &q=why%20sap%20b1%20suite%20for%20sme&f=false https://demmachines.com/why-sap-business-one-is-the-best-businessmanagement-software-for-smes/ http://www.erpsoftwareblog.com/2012/09/how-much-does-a-typical-erpimplementation-cost/ http://www.b1works.com/sales-customers.asp http://www.aetherconsulting.com/blog/article/935/how-much-does-sap-businessone-cost/ https://www.quora.com/How-much-does-it-exactly-cost-if-I-wish-to-implementSAP-in-my-business https://www.quora.com/What-is-the-cost-of-SAP-software http://www.aetherconsulting.com/solutions/group/107/sap-business-one-starterpackage/ https://www.cio.com/article/2373469/enterprise-software/want-to-save 10million-or-more-on-erp don-t-buy-oracle-or-sap.html ... CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 1.1.2 1.2 Giới thiệu phần mềm SAP - 1.2.1 Thị phần sản phẩm Giới thiệu chung phần mềm SAP. ..  SAP ERP có module khác nhau, chia thành module chức m - un kỹ thuật, số có mơđun NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10 1.2.1 Giới thiệu chung phần mềm SAP 1.2.1.1 Các module chứcnăng  SAP. .. phân vùng liệu 0.5 GB NGHIÊN CỨU PHẦN MỀM TÍCH HỢP SAP Nhóm 10  Drive DVD-ROM Hiển thị 800 x 600 với màu 24-bit cao 2.3 Các thành phần phần mềm Business One  SAP Business One: Giải pháp tồn