Review chiến lược marketing hoàn hảo

Báo Cáo Đọc Sách Người báo cáo: Đặng Thị Thương Tên sách: Chiến lược Marketing hoàn hảo Tác giả: William M.Luther Nhà xuất bản: NXB Lao Động-Xã Hội Cuốn sách phù hợp cho đối tượng tất người có niềm đam mê u thích marketing Từ chiến lược gia marketing giàu kinh nghiệm đến người lần đầu tạo kế hoạch marketing Tóm tắt nội dung sách “Chiến lược marketing hoàn hảo” sách giúp cho người làm marketing hoạch định chiến dịch marketing hiệu Trong bối cảnh ngày công ty phải hoạt động môi trường cạnh tranh khốc liệt với thay đổi nhanh chóng khoa học, cơng nghệ Những sách quản lý thương mại trung thành khách hàng ngày giảm sút Do tầm quan trọng marketing ngày to lớn việc tìm hiểu làm thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng, tạo sản phẩm dịch vụ với giá phải “Chiến lược marketing hoàn hảo” giống cẩm nang giúp độc giả tiếp cận với đời chiến lược kinh doanh web 2.0 cơng cụ tìm kiếm Tối ưu hóa, mạng xã hội, Pay-Per Click,v.v…Tuy nay, thời đại 4.0 lên ngôi, phủ nhận mức độ hiệu kiến thức mà cẩm nang đem lại Khơng sách cung cấp cách tính, cách trình bày số thể điểm mạnh, điểm yếu thông qua biểu đồ, bảng biểu, cách trả lời câu hỏi chương, độ giả xác định mục tiêu marketing triển khai chiến lược cụ thể cho giai đoạn chu kỳ tiếp thị, từ phân tích cạnh tranh thị trường để lập kế hoạch, ngân sách, phát triển thương hiệu quản lý, hỗ trợ việc định, giá cả, tính tốn ngân sách, dự báo doanh số bán hàng,.vv Bằng việc nghiên cứu trường hợp ví dụ từ thành công thương hiệu lớn 10 năm qua Cuốn sách bao gồm 18 phần với phụ lục cung cấp từ thông tin cho người bắt đầu tìm hiểu marketing khái niệm,.vv Đến phân tích chuyên sâu thị trường, định Marketing Mix, v.v chắn không làm bạn thất vọng Cho dù bạn chiến lược gia giàu kinh nghiệm hay lần đầu tạo kế hoạch tiếp thị sách giúp bạn cân nhắc điều hướng môi trường marketing Chiến lược marketing hồn hảo có phần tương tác câu hỏi câu trả lời hữu ích dựa chương trình khuyến mại bán hàng, quan hệ cơng chúng, giúp quản lý toàn kế hoạch tiếp thị bạn Quyển sách dùng để tham khảo cho môn học chuyên ngành như: Marketing bản: Ở nội dung sách, “Chiến lược marketing hồn hảo ln cung cấp khái niệm Giúp cho người bắt đầu tìm hiểu marketing hiểu hình dung Quản trị marketing: Cuốn sách có hẳn mục riêng quản trị marketing Ngoài cung cấp nhiều thơng tin cực hữu ích liên quan đến mơn học q trình lập kế hoạch, phân tích thị trường, phân tích khả cạnh tranh định marketing mix,.vv Quản trị bán hàng: Mục 10, 12 mục 13 sách phân tích chi tiết kế hoạch bán hàng cách đưa số liệu, biểu đồ, đưa cách tính thơng số như: Tổng số khách hàng tiềm năng, tỷ lệ kết thúc bán hàng, chu kỳ mua hàng bình quân, tổng số lượt giao dịch vv Marketing chiến lược: Xuyên suốt sách cung cấp nguồn thơng tin bổ ích để lập chiến lược marketing hồn hảo Từ q trình lập kế hoạch mục 1, đến cách để phối hợp kế hoạch lại với mục 18 Tóm tắt ba điểm có ý nghĩa bạn học từ sách Cách để lập chiến lược marketing bản: Giữa muôn vàn sách học thuật Marketing, “Chiến lược marketing hoàn hảo” cung cấp nhìn tổng quan cách để lập chiến lược Trong lúc lập kế hoạch, thân tơi khơng khỏi việc mắc sai lầm liên quan đến thứ tự thực hiện, hay nội dung cần tìm kiểu phần Dẫn đến việc trình bày kế hoạch bị mâu thuẫn, lội xộn, không quán Từ đọc sách này, tiếp thu nguồn tri thức giá trị, tơi trình bày kế hoạch marketing mạch lạc Tôi nhận việc đưa kế hoạch rõ ràng trình tự dễ việc nhận thiếu sót, thực trạng thấy hội tương lai để đạt lợi nhuận tối đa Việc xác định hội kinh doanh khó, việc lập chiến lược có hiệu để tối đa hóa lợi nhuận chưa dễ dàng: Có thể nói, thương trường chiến trường khốc liệt Muốn đứng vững phát triển trình phân tích thị trường ln điều tiên Như thị trường phù hợp? Đó thị trường mà tiềm lợi nhuận sản phẩm/dịch vụ bạn thu từ thị trường Sau xem xét phân tích kỹ tăng trường thị trường khả cạnh tranh, ta tiếp tục phân tích đặc điểm hành vi khách hàng, lập kế hoạch để phát triển thương hiệu, vv Nói cách khác, để lập chiến lược thật có hiệu Người làm marketing phải khơng ngừng tích lũy kinh nghiệm, kiến thức cập nhật xu hướng thị trường Hệ thống bảng biểu thông số marketing: Một điều làm thật ấn tườn sách hệ thống bảng biểu thông số marketing Nếu đọc nhiều, người bị mỏi mắt nhiễu loạn thơng tin, câu từ khác Thì sách lại cung cấp nhiều bảng biểu để dễ dàng so sánh Giống nhìn vào sơ đồ tư duy, người ta cảm thấy toàn nội dung mục móc nối với chặt chẽ Khơng vậy, tơi học thông số marketing đặc thù mà giảng đường đại học chưa tiếp xúc Chi phí khả biến (VC); Tỷ lệ phân phối mật độ bao phủ; nhận thức lũy tiến vv Trình bày điểm thú vị Bán hàng/ Quản trị bán hàng/CRM/ Marketing dịch vụ bạn đọc sách Điểm thú vị bán hàng trang 225 sách đề cập đến bước để bán hàng hiệu quả, như: Tạo 10 giây khởi đầu tốt đẹp, nhấn mạnh đến lợi ích sản phẩm.dịch vụ bạn mang lại cho khách hàng, truyền tải logic qua điểm, sử dụng hình ảnh để làm bật điểm, khơi dậy tò mò, kết thức ngắn gọn phút, cuối đề nghị khách đặt hàng, vv Cuốn sách đặt tơi vào tình cụ thể bán hàng, giúp tơi hình dung cách tiếp thị, cách xử lý trường hợp không cẩm nang chiến lược marketing mà cẩm nang kế hoạch bán hàng cá nhân Giúp cho cảm thấy hứng thú với nghề bán hàng Trình bày điểm bạn học từ sách ứng dụng thực tiễn Bán hàng/ Quản trị bán hàng/CRM/ Marketing dịch vụ Dịch vụ khách hàng: Ở mục 14 sách, cảm giác bị thơi miên vào dòng chữ tính xác đem lại Bản thân tơi đặt vào khách hàng cảm thấy khơng hài lòng với nhân viên nhận đươc câu trả lời như: “Xin lỗi, sách chúng tơi” “Xin lỗi, tơi khơng thể làm khác được”…vv Do trường hợp thay vào nói câu: “Xin lỗi sách chúng tơi, để tơi xem có cách để giải nhu cầu bạn khơng” Do để khách hàng cảm thấy họ coi trọng, tất phục vụ cho việc xây dựng thương hiệu tốt marketing hiệu Cũng tạo điều kiện để khách hàng đóng góp ý kiến thu thập them thơng tin hành vi khách hàng cơng ty Nói chung sách cơng ty, khơng nên cứng nhắc Thay vào lắng nghe khách hàng nhiều Và đảm bảo việc nhân viên bán hàng đối xử chu đáo với khách hàng Để khách hàng nhớ tới thương hiệu bạn Tôi nghĩ vấn đề mà có doanh nghiệp khắc phục Cuốn sách hữu ích cho cơng việc/ nghề nghiệp cụ thể lĩnh vực Theo cá nhân cảm thấy sách hữu hiệu cho công việc từ chuyên gia, trưởng phòng marketing đến nhân viên marketing bình thường, có liên quan đến việc lập kế hoạch nên cấp độ cần có Nói chung tất ngày nghề liên quan đến marketing xử dụng sách “gối đầu giường” Tuy nhiên cảm thấy sách thực phù hơn với hai ngành nghề sau: Trưởng phòng marketing: Có thể qn xuyến tổng qt tất công việc liên quan đến marketing công ty, giúp cho việc quản lý nhân viên hiệu Ngồi vị trí cấp cao này, định marketing có tầm ảnh hưởng đến tồn kế hoạch cơng ty, sách cung cấp cho trưởng phòng marketing có nhìn tổng quan nhất, đến vấn đề cụ thể việc tính tốn ngân sách dành cho truyền thông, tiếp thị, kế hoạch xúc tiến bán,xây dựng mối quan hệ với công chúng,vv… Nhà nghiên cứu marketing: Cuốn sách đem lại kỹ phân tích thị trường, phân tích khách hàng, phân tích khả cạnh tranh, cách để lập kế hoạch nghiên cứu chiến lược hoạch định Do sách phù hợp với nghề nghiên cứu marketing Giúp có tiêu chuẩn cụ thể thị trường để từ rút tính hiệu nhược điểm cần phải khắc phục Chúng ta tìm tiêu chí nghiên cứu quảng cáo, nghiên cứu chiến dịch quảng cáo báo, tạp chí, nghiên cứu cho chiến dịch internet, Nói cách khác khơng thể phủ nhận nguồn tri thức khổng lồ sách đem lại cho ngành nghề  ... bạn học từ sách Cách để lập chiến lược marketing bản: Giữa muôn vàn sách học thuật Marketing, Chiến lược marketing hoàn hảo cung cấp nhìn tổng quan cách để lập chiến lược Trong lúc lập kế hoạch,... tham khảo cho môn học chuyên ngành như: Marketing bản: Ở nội dung sách, Chiến lược marketing hồn hảo ln cung cấp khái niệm Giúp cho người bắt đầu tìm hiểu marketing hiểu hình dung Quản trị marketing: ... mua hàng bình quân, tổng số lượt giao dịch vv Marketing chiến lược: Xuyên suốt sách cung cấp nguồn thơng tin bổ ích để lập chiến lược marketing hồn hảo Từ q trình lập kế hoạch mục 1, đến cách để