Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 15 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
15
Dung lượng
104,5 KB
Nội dung
ỨNGDỤNGHỌCTHUYẾTMASLOWVÀFREDERICHERZBERGTẠOĐỘNGLỰCCHONGƯỜILAOĐỘNGTẠIDOANHNGHIỆPBẠN Mục lục Lời mở đầu Phần HọcthuyếtMaslowFredericHerzberg Lý thuyết hệ thống nhu cầu MaslowHọcthuyết hệ thống hai yếu tố FredericHerzberg Mối quan hệ hai họcthuyết Phần Vận dụnghọcthuyết để phân tích động làm việc Những vấn đề tiêu cực động làm việc nơi làm việc Vận dụnghọcthuyết để phân tích động làm việc Phần Đề xuất số giải pháp nhằm cải thiện tiêu cực 10 Phần Kết luận 13 Tài liệu tham khảo: Giáo trình Quản lý hành vi tổ chức Lời mở đầu Vấn đề sức laođộng thúc đẩy tạođộnglực làm việc chongườilaođộng ln tốn nan giải cho nhà quản lý Ngườilaođộng làm việc trước hết động kinh tế, mong có thu nhập cao, bảo đảm cho thân gia đình ho sống no đủ Cần tạođộnglực làm việc chongườilaođộnglúc nơi yêu cầu thiết yếu thiếu môi trường làm việc khác Dưới phân tích tạođộnglực làm việc chongườilaođộng Phần HọcthuyếtMaslowFredericHerzberg Lý thuyết hệ thống nhu cầu Maslow Hệ thống nhu cầu Abraham Maslow xây dựng nên mơ hình sử dụng rộng rãi nghiên cứu động cá nhân Nhu cầu cá nhân phong phú đa dạng, để đáp ứng nhu cầu phức tạp Để làm điều Maslowngười quản lý cần phải có biện pháp tìm thoả mãn nhu cầu ngườilao động, tạođộnglựcchongườilaođộng ông nhấn mạnh người tồn hệ thống phức tạp gồm nhóm nhu cầu Đó là: (1) Nhu cầu sinh lý (2) Nhu cầu an toàn (3) Nhu cầu xã hội (4) Nhu cầu tôn trọng (5) Nhu cầu tự thể thân Theo lý thuyết nhu cầu người xuất theo thứ bậc từ thấp đến cao Khi nhu cầu thấp thoả mãn nhu cầu cao xuất Ban đầu nhu cầu sinh lý, đến nhu cầu an tồn xã hội, nhu cầu tơn trọng tự hồn thiện 1.1 Nhu cầu sinh lý: nằm cấp thấp hệ thống Đây nhu cầu mà người cố gắng để thoả mãn trước tiên Bởi nhu cầu trì tồn tự nhiên thể bao gồm yếu tố: ăn, ở, mặc, nghỉ ngơi, trì nòi giống nhu cầu xuất sớm nhất, chi phối mong muốn người, người tìm cách để thoả mãn để đạt đến nhu cầu cao 1.2 Nhu cầu an toàn: Đây nhu cầu xuất nhu cầu sinh lý thoả mãn Ở mức nhu cầu người có phản ứng lại dấu hiệu nguy hiểm, có nguy đe doạ đến thân, ngườilaođộng khơng thích làm việc điều kiện nguy hiểm mà thích làm việc điều kiện an toàn 1.3 Nhu cầu giao tiếp : Khi nhu cầu sinh lý, an toàn thoả mãn nhu cầu tình cảm thương yêu, tình đồng loại Con người cảm thấy trống vắng thiếu bạn bè, người thân gia đình họ cố gắng tìm hiểu người xung quanh 1.4 Nhu cầu tôn trọng: Nhu cầu bao gồm việc cần hay mong muốn có giá trị cao tự động kích thích tơn trọng người khác Maslow chia làm hai loại - Các loại mong muốn sức mạnh, đạt được, thẩm quyền, lòng tin người, độc lập tự - Loại có mong muốn danh, uy tín, địa vị, thống trị, ý, thể 1.5 Nhu cầu tự hồn thiện mình: Maslowcho rằng: “mặc dù tất nhu cầu thoả mãn, cảm thấy bất mãn lo lắng xuất hiện, từ nhu cầu cá nhân làm cơng việc mà phù hợp với mình” Như rõ ràng nhu cầu xuất có thoả mãn nhu cầu thấp Ta thấy thời kỳ người xuất nhu cầu nhau, mà thời điểm người khác có nhu cầu khác Nhưng nguyên tắc nhu cầu thấp phải thoả mãn trước khuyến khích thoả mãn nhu cầu bậc cao Nhà quản trị tạođộng thúc đẩy ngườilaođộng làm việc tốt hơn, giúp họ yên tâm với công việc cách thoả mãn nhu cầu họ Nhưng điều quan trọng nhà quản trị phải thực phương châm “đói cho ăn, khát cho uống”, tức phải tìm hiểu xem nhân viên cấp nhu cầu nào, từ đưa cách giải hợp lý Họcthuyết hệ thống hai yếu tố FredericHerzbergHọcthuyết dựa sở quan điểm tạođộnglực kết tác động nhiều yếu tố Trong có yếu tố tạo nên thoả mãn không thoả mãn Bản thân yếu tố bao gồm hai mặt tuỳ thuộc vào việc thực thi nào, đáp ứng để thấy rõ chất yếu tố Họcthuyết phân làm hai yếu tố có tác dụngtạođộnglực là: Nhóm yếu tố thúc đẩy: Đó nhân tố tạo nên thoả mãn, thành đạt, thừa nhận thành tích, thân cơng việc ngườilao động, trách nhiệm chức laođộng thăng tiến Đây năm nhu cầu ngườilaođộng tham gia làm việc Đặc điểm nhóm khơng thoả mãn dẫn đến bất mãn, thoả mãn có tác dụngtạođộnglực Nhóm yếu tố trì: Đó yếu tố thuộc mơi trường làm việc ngườilao động, sách chế độ quản trị Doanh nghiệp, tiền lương , hướng dẫn công việc, quan hệ với người, điều kiện làm việc Các yếu tố tổ chức tốt có tác dụng ngăn ngừa không thoả mãn công việc ngườilaođộng Mối quan hệ hai họcthuyết Từ sở lý luận ta nhận thấy mối quan hệ hai họcthuyết (Học thuyết Nhu Cầu Động Cơ MaslowHọcthuyết hai Yếu Tố Herzberg) Mối quan hệ thể qua sơ đồ sau Maslowngười ln có nhu cầu chia thành nấc thang từ thấp đến cao Herzberg lại nhấn mạnh yếu tố thúc đẩy trì Khi người thoả mãn yếu tố họ nảy sinh nhu cầu khác cao nhu cầu trước Tuy nhiên để thoả mãn tiếp nhu cầu cao vấn đề đặt phải trì nhu cầu trước Khi mục tiêu họ đặt thoả mãn nhu cầu cao Nhu cầu động họ kết hợp với mục tiêu mà họ đặt tạo thành hành vi họ Vì tổ chức, chế độ sách mà đảm bảo tốt chongườilaođộng kích thích ngườilaođộng hăng say làm việc Hành vi họ có tác động tích cực đến q trình hoạt động tổ chức Mặt khác chế độ sách tổ chức mà không thỏa mãn nhu cầu chongườilaođộng khơng thể kích thích họ hăng say làm việc Phần Vận dụnghọcthuyết để phân tích động làm việc Những vấn đề tiêu cực động làm việc nơi làm việc: - Công tác quản lý, bám sát, đôn đốc công chức viên chức tác phong làm việc lỏng lẻo khiến số cán lơ cơng tác - Sắp xếp bố trí cán chun trách phù hợp với cơng việc nhiều hạn chế - Cơ sở vật chất điều kiện làm việc cán công chức chưa cải thiện - Hàng năm quan quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần chongườilaođộng chưa chu đáo, chưa quy định rõ vấn đề khen thưởng cho cá nhân, tập thể có thành tích tốt cơng tác - Định kỳ khen thưởng cuối năm họccho em cán công chức viên chức chưa thường xuyên Vận dụnghọcthuyết để phân tích động làm việc cán cơng chức viên chức quan nơi công tác: Tạođộng lực, chất có ý nghĩa: khích lệ nhân viên nỗ lực làm việc để tăng chất lượng đầu tổ chức Các yếu tố mà hoạt độngtạođộnglực cần có: (1) chủ thể tạođộnglực - nhà lãnh đạo, nhà quản trị; (2) khách thể tạođộnglực - laođộng nhiều cấp khác nhau; (3) cơng cụ tạođộnglực - sách, chế độ mà nhà lãnh đạo sử dụng để kích thích, động viên ngườilaođộng làm việc cách hăng say nhằm đạt mục tiêu tổ chức Từ đó, hiểu tạođộnglực làm việc trình mà nhà quản trị tìm yếu tố có tính thúc đẩy ngườilaođộng thời điểm khác nhau; lựa chọn, sử dụng sách phù hợp tác động vào yếu tố thúc đẩy ngườilao động, từ kích thích ngườilaođộng nỗ lực, đóng góp vào việc hồn thành mục tiêu tổ chức Q trình tạođộnglực tổ chức diễn tổ chức Q trình tác động chịu tác động nhiều khía cạnh, nhiều nhân tố bên như: mục tiêu tổ chức; phong cách nhà lãnh đạo (người quản lý); nhu cầu, độngngườilao động; công cụ tạođộnglực (hệ thống chế độ sách thu nhập, mơi trường làm việc, nội dung công việc ) 2.1 Mục tiêu tổ chức: Mục tiêu hiểu định hướng cho hoạt động tổ chức trình làm việc ngườilaođộng Mục tiêu rõ ràng, cụ thể, khả thi phù hợp với đường lối phát triển kinh tế nhu cầu xã hội bảo đảm niềm tin cho đội ngũ cán quản lý ngườilao động, tạođộnglực làm việc chongườilaođộng nỗ lực thực để đạt hiệu cao Hơn nữa, mục tiêu tổ chức phải bảo đảm hài hòa lợi ích tổ chức lợi ích ngườilaođộng Mục tiêu phát triển định tới chiến lược phát triển nguồn nhân lực tổ chức, tới sách thu hút, sử dụng, đãi ngộ ngườilaođộng 2.2 Phong cách nhà lãnh đạo/người quản lý: Ngườiđứng đầu tổ chức người định phương hướng phát triển thành công tổ chức Mỗi người lãnh đạo có phong cách lãnh đạo riêng Có nhiều phong cách lãnh đạo theo nhiều cách gọi phân loại khác nhau, quy thành ba loại: phong cách độc đoán, phong cách dân chủ phong cách tự Mỗi phong cách có đặc điểm riêng có tác động cơng chức viên chức - Phong cách độc đoán: kiểu quản lý theo mệnh lệnh, đặc trưng quyền lực tập trung vào tay người lãnh đạo - quản lý ý chí mình, trấn áp ý chí sáng kiến thành viên tập thể Ưu điểm người lãnh đạo có phong cách tính đốn cao, dám làm, dám chịu trách nhiệm Nhưng nhược điểm không thừa nhận trí tuệ tập thể, khơng coi trọng ý kiến cấp - Phong cách lãnh đạo dân chủ: phong cách mà nhà lãnh đạo chủ yếu sử dụng uy tín cá nhân để đưa tác động đến người quyền; kiểu quản lý mà người lãnh đạo biết phân chia quyền lực quản lý mình, tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo định Ưu điểm phong cách phát huy lực, trí tuệ, sáng tạo tập thể, tạocho cấp chủ động cần thiết mối quan hệ nhân viên - cấp tốt đẹp Phong cách tạo bầu khơng khí tâm lý tích cực trình làm việc, nhân viên yêu thích tổ chức đạt kết khơng có mặt người lãnh đạo Người lãnh đạo có phong cách phải có lực quản lý, lãnh đạo tốt, đồng thời phải có tính đốn cao, khơng định chậm, dẫn đến bỏ lỡ thời - Phong cách lãnh đạo tự do: cách quản lý mà người lãnh đạo cho phép ngườilaođộng quyền tham gia vào việc định nhà lãnh đạo chịu trách nhiệm trước định đưa Ưu điểm phong cách tạocho thành viên nhóm có xu hướng trở thành chủ thể cung cấp tư tưởng, ý kiến để giải quyết, định việc lớn tổ chức, khai thác tính sáng tạo nhân viên, tạo thoải mái cho nhân viên công việc Tuy nhiên, phong cách tạo dân chủ trớn, người ý kiến dẫn đến không thống được, dẫn tới mục tiêu chung khơng hồn thành 2.3 Nhu cầu, độngngườilao động: Ngườilaođộngngười tổ chức tuyển dụng/thuê để thực hoạt động nhằm mang lại lợi nhuận cho tổ chức Theo đó, ngườilaođộng đối tượng hoạt độngtạođộnglực tổ chức Để tạođộnglựcchongườilao động, tổ chức cần xác định nhu cầu, mong muốn thúc cần thỏa mãn ngườilaođộng Nhu cầu người yếu tố quan trọng mà tổ chức cần xem xét muốn thúc đẩy họ nỗ lực cống hiến Do hành vi người bắt nguồn từ nhu cầu nên người có chiều hướng thỏa mãn bất mãn với tổ chức Theo Fredereck Herzberg - người có ảnh hưởng quản trị kinh doanh bất mãn ngườilaođộng tổ chức nhân tố như: chế độ, sách tổ chức; giám sát cơng việc khơng thích hợp; điều kiện làm việc không đáp ứng mong đợi nhân viên; lương bổng khoản thù lao không phù hợp chứa đựng nhiều nhân tố không công bằng; quan hệ đồngnghiệp có vấn đề; quan hệ với cấp (cấp trên, cấp dưới) không đạt hài lòng Sự thỏa mãn ngườilaođộng tổ chức nhân tố như: đạt kết mong đợi; thừa nhận tổ chức, lãnh đạo, đồng nghiệp; trách nhiệm; tiến bộ, thăng tiến nghề nghiệp; tăng trưởng mong muốn Nhóm hai nhân tố cho thấy, nhân tố tạo bất mãn gắn liền với mong muốn thỏa mãn nhu cầu Fredereck Herzberg coi là“yếu tố trì”, nhân tố tạo thỏa mãn gắn liền với nhu cầu cấp cao người coi “yếu tố thúc đẩy” Động viên ngườilaođộng cần thỏa mãn yếu tố trì thúc đẩy Một tổ chức thơng thường bao gồm nhóm laođộng chính: laođộng trực tiếp laođộng gián tiếp Cán hành bao gồm lãnh đạo, chuyên viên, nhân viên phận chức năng, phòng ban trực thuộc Laođộng trực tiếp người trực tiếp thực nhiệm vụ quan Do đó, để tổ chức có uy tín danh tiếng chất lượng trước hết tổ chức phải có đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao đội ngũ nhân viên gián tiếp phục vụ gián tiếp công việc để thực nhiệm vụ Ngườilaođộng tác nhân định đến chất lượng hiệu công việc Do người làm công tác quản lý cần nắm rõ: quy mơ, u cầu tính chất cơng việc, khả sáng tạo, phương pháp làm việc 2.4 Các công cụ tạođộnglực tổ chức: Muốn tạođộng lực, nhà quản trị sử dụng nhiều công cụ khác để tác động vào đối tượng quản trị sách thu nhập, công việc, môi trường làm việc hay thăng tiến, - Chính sách thu nhập tổ chức: Các tổ chức sử dụngngườilaođộng thơng qua hệ thống sách thu nhập Đó hệ thống bao gồm sách bảo đảm quyền lợi chongườilao động: sách lương, thưởng, sách bảo hiểm xã hội (BHXH), sách khoản phụ cấp, Xét góc độ quản lý nguồn nhân lực tổ chức, sách lương, BHXH, phụ cấp nhóm yếu tố thu hút trì ngườilaođộng (điều kiện cần) Còn sách tiền thưởng thực có tính chất động viên nỗ lựcngườilaođộng (điều kiện đủ) Tuy nhiên, số cá nhân, sách lương hợp lý sách BHXH đầy đủ độnglực thúc đẩy họ nỗ lực hồn thành cơng việc giao Cơng cụ sách thu nhập tổ chức cần bảo đảm quy định chung Nhà nước, cần tính đến trả lương theo vị trí, lực kết đóng góp để tạo cạnh tranh khuyến khích ngườilao động, đặc biệt ngườilaođộng trực tiếp có chuyên mơn, cán quản lý có trình độ cao - Điều kiện làm việc văn hóa tổ chức: Điều kiện làm việc trang thiết bị mà tổ chức cung cấp chongườilaođộng trình làm việc tổ chức Mơi trường hoạt động trí óc, sáng tạo khác môi trường hoạt động sản xuất khác, điều kiện làm việc thích hợp trước hết phải tạo thoải mái giúp tập trung suy nghĩ, bên cạnh điều kiện tư liệu laođộng cần thuận tiện cho công việc ngườilaođộng Văn hóa tổ chức hệ thống giá trị, chuẩn mực chung thừa nhận toàn nhân viên tổ chức lối hành xử họ bên bên ngồi tổ chức Văn hóa tổ chức thể thông qua biểu trưng, biểu tượng tổ chức đặc biệt thông qua phong cách làm việc, quan hệ đồngnghiệp nhân viên với người quản lý Văn hóa cơng sở tạo nên từ khơng khí hoạt động làm việc, sản xuất Khơng khí hoạt động sơi tạo nên nét văn hóa mạnh, ngược lại khơng khí hoạt động khoa học thiếu sơi tạo nên nét văn hóa yếu Văn hóa mạnh hấp dẫn nhân tài thúc đẩy niềm say mê sáng tạo Do đó, cơng tác tạođộng lực, cần xây dựng trì văn hóa mạnh lòng ngườilaođộng - Khả thăng tiến công việc: Thăng tiến công việc phát triển nấc thang nghề nghiệp, thể nhu cầu công nhận, khẳng định tổ chức Theo nghiên cứu Fredereck Herzbeg, thăng tiến thuộc nhóm yếu tố thỏa mãn, có tính khuyến khích ngườilaođộng nỗ lực công việc Trong thực tế, nhân viên giỏi thường có tinh thần cầu tiến Họ ln khao khát tìm kiếm hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp mình, họ quan niệm khơng tiến lùi Trong mơi trường cơng sở, phát triển trình độ, chuyên môn nghiệp vụ đánh giá lực làm việc ngườilaođộng Do đó, ngườilaođộng cần tạo điều kiện thuận lợi tốt trình làm việc Phần Đề xuất số giải pháp nhằm cải thiện tiêu cực Có nhiều ngun nhân tình trạng thiếu tích cực laođộng cán bộ, công chức Trước tiên phải nói đến việc chưa có quy định cụ thể chức năng, nhiệm vụ cho loại hình cơng việc, phòng ban, cá nhân tổ chức, quy định tính chịu trách nhiệm cá nhân Hiện tượng "bình qn chủ nghĩa" phổ biến, chưa có cạnh tranh cán bộ, công chức dẫn đến tình trạng cán bộ, cơng chức ỷ lại dựa dẫm vào cấp trên, chưa có ý thức phấn đấu vươn lên Thực hành dân chủ chưa thường xuyên, khắp chưa trở thành nếp sinh hoạt văn hoá công sở Điều dẫn tới việc cán bộ, công chức không phát huy tinh thần sáng tạo, không đề xuất sáng kiến, giải pháp cải cách hành chính, cán bộ, cơng chức bị động, phụ thuộc, trì trệ, dựa dẫm Đặc biệt chế độ đãi ngộ cán bộ, cơng chức chưa đủ sống Bên cạnh đó, cơng tác tổ chức cán lại thể tiêu cực, yếu rõ rệt Việc xếp cán công chức phù hợp với chuyên môn, người việc chưa được, cán công chức phải kiêm nhiệm nhiều Hệ giảm chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, gây chán nản, khơng khuyến khích cố gắng nỗ lực, tính sáng tạo giải cơng việc công chức Những nguyên nhân khách quan ảnh hưởng khơng nhỏ tới tính tích cực laođộng cán bộ, công chức quan hành Nhà nước Về phía ngườilao động, việc hạn chế chuyên môn, nghiệp vụ nguyên nhân quan trọng làm giảm tính tích cực laođộng cán bộ, công chức Một phận không nhỏ cán bộ, cơng chức trọng tới lợi ích cá nhân hoạt độnglaođộng Vì vậy, cần phải có hệ thống giải pháp đồng nâng cao tính tích cực laođộng cán bộ, cơng chức quan hành Nhà nước Các giải pháp bao gồm: Thứ nhất, tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, hồn thiện chế, sách hệ thống pháp luật Nhà nước cần tiếp tục sửa đổi, điều chỉnh, hoàn thiện thể chế pháp luật, sớm ban hành Luật Cán bộ, công chức để làm xác định nghĩa vụ, quyền lợi, trách nhiệm, xác định tiêu chí đào tạo, tuyển dụng, đánh giá, khen thưởng, xử phạt, điều kiện thực thi công vụ cán bộ, công chức làm định hướng xây dựng tiêu chí văn hoá, văn minh, dân chủ gắn với kỷ cương, kỷ luật nơi quan, công sở Tôn trọng vai trò cá nhân đặt trách nhiệm cá nhân nhân tố quan trọng lành mạnh hóa máy hành Giải tốt sách tiền lương, chế độ phụ cấp cho cán bộ, cơng chức, gốc vấn đề, điều kiện tiên để nâng cao tính tích cực laođộng cán bộ, công chức Trách nhiệm quyền lợi tách rời, coi trọng xem nhẹ mặt dẫn đến sai lầm Chưa thể nói tới việc đòi hỏi cán bộ, cơng chức hết lòng cơng việc, tận tâm tận lực với việc dân, doanh nghiệp, Nhà nước chưa quan tâm giải thỏa đáng chế độ sách cho họ mức đủ để sống Thứ hai, nâng cao trình độ, lực chuyên môn cho cán bộ, công chức Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức nội dung mà tất nước muốn có hành phát triển phải quan tâm Đối với đội ngũ cán bộ, công chức đương nhiệm, tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng, Nhà nước đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn kỹ thực thi công vụ để nâng cao khả đảm nhiệm công việc cán bộ, cơng chức Có nhiều hình thức để nâng cao trình độ, lực, kỹ cho cán bộ, cơng chức Chẳng hạn như: đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức sở đào tạo Nhà nước; đào tạo, bồi dưỡng thông qua công việc quan, thông qua hội thảo khoa học, trao đổi kinh nghiệm; tạo hội để cán bộ, công chức phát triển lực Thứ ba, nâng cao hiệu công tác tổ chức cán Đây giải pháp then chốt để nâng cao tính tích cực laođộng cán bộ, công chức Cần xác định rõ danh mục cơng việc cho vị trí cơng chức quan hành Nhà nước Vì vậy, cần công bằng, khách quan, minh bạch tuyển chọn, đánh giá, đề bạt cán bộ, công chức; cần xem xét, xây dựng lại quy trình tuyển dụng, phát hiện, đào tạo, quy hoạch bổ nhiệm, bố trí cán để khắc khục tình trạng thừa thiếu công tác nhân Việc bổ nhiệm cán phải thực cách chặt chẽ, khoa học, dân chủ thiết phải dựa tiêu chuẩn lực, trình độ, đạo đức uy tín Cần đổi khâu thăm dò uy tín đạo đức thực phương pháp thi tuyển khách quan Sử dụng kết hợp phương pháp đánh giá định tính định lượng, đồng thời công khai kết đánh giá cán bộ, công chức Thứ tư, xây dựng nâng cao vai trò văn hố cơng sở việc phát huy tính tích cực laođộng cán bộ, công chức Trước hết, việc tuyên truyền nâng cao nhận thức cho cán lãnh đạo, cán bộ, công chức nhân dân văn hóa cơng sở cần thiết Cán bộ, cơng chức phải có tác phong tốt Tác phong người cơng chức có văn hóa công sở thể cách giải công việc dứt khốt, có ngun tắc nhẹ nhàng, tơn trọng người giao tiếp: nói mạch lạc, đứng đàng hồng, ánh mắt thiện cảm Văn hóa cơng sở quan hành thể quyền thông tin cách thức cung cấp thông tin cho cơng chúng Cơng dân đến cơng sở phải có quyền nhận thông tin mà họ cần Thực hành dân chủ sở biểu việc nâng cao văn hóa cơng sở quan hành Nhà nước Để thực yêu cầu nói trên, hàng năm cần đưa chương trình bồi dưỡng văn hóa cơng sở vào chương trình đào tạo lại cán bộ, công chức Ngườiđứng đầu quan phải tạo chế tốt để nhân viên có điều kiện phát triển, mơi trường hòa đồng, thân thiện có tính đồn kết cao Và, điều cốt lõi người lãnh đạo cần giải tốt toán quyền lợi thành viên quan cho công bằng, phù hợp với lực làm việc khả cống hiến người Thứ năm, cải thiện thu nhập, chăm lo đời sống vật chất, điều kiện làm việc cho cán bộ, cơng chức quan hành Nhà nước Hàng năm tổ chức ngày hội gia đình cho cán công nhân viên cách tổ chức chuyến du lịch cho gia đình Lợi ích kinh tế độnglực quan trọng việc kích thích tính tích cực laođộng cán bộ, công chức Thực tế cho thấy, sống cán bộ, công chức ổn định họ tồn tâm, tồn ý làm việc tận tuỵ, nâng cao tinh thần trách nhiệm có hiệu Thu nhập cá nhân cho cán bộ, cơng chức vấn đề nhạy cảm có tác động làm lay động tâm tư, tình cảm, tư tưởng họ Việc quản lý tài cơng cần phải quản lý, tính tốn hợp lý cho tiết kiệm chi tiêu hơn, lấy nguồn để tăng thêm thu nhập cho cán bộ, công chức Thực tế muốn tăng lương cho cán bộ, cơng chức gặp phải mâu thuẫn khả chi trả ngân sách, tránh tiêu cực, tham nhũng, lãng phí sử dụng ngân sách nhà nước Thứ sáu, giáo dục, nâng cao giá trị nghề nghiệp cán bộ, công chức quan hành Nhà nước Cán bộ, cơng chức làm việc tích cực nghề nghiệp họ xã hội tôn vinh, coi trọng, mà họ có niềm tự hào cán bộ, công chức Nhà nước Cần giáo dục định hướng giá trị nghề nghiệpcho cán bộ, công chức, giúp họ hướng đến giá trị như: trách nhiệm, liêm chính, khách quan, cơng bằng, sáng tạo, uy tín, tn thủ luật pháp, xây dựng tầm nhìn hướng đến mục tiêu phục vụ chuyên nghiệp, hiệu Giáo dục, khơi dậy phát huy truyền thống yêu nước cần cù laođộng cán bộ, công chức Việt Nam giải pháp đáp ứng yêu cầu giáo dục, kích thích tính tích cực laođộngcho đội ngũ cán bộ, cơng chức Đó là, tiếp thu, phát triển giá trị truyền thống phù hợp, như: truyền thống tương thân, tương ái, đồng cam, cộng khổ, đoàn kết, giúp đỡ laođộng Bên cạnh cần loại bỏ triệt để truyền thống khơng phù hợp trở nên lạc hậu, cản trở sức laođộng đội ngũ cán bộ, công chức Phần Kết luận Bản thân làm việc quan hành Nhà nước Qua mơn học Quản trị hành vi tổ chức, thực môn học cần thiết cho cấp quản lý công tác quản lý lãnh đạo quan, đơn vị Giúp chongười quản lý nắm rõ nhu cầu lợi ích sống ngườilaođộng Từ thúc độnglực làm việc giúp chongườilaođộng hăng say làm việc cải thiện suất laođộng xã hội tăng cao, suất laođộng xã hội cải thiện, chế độ sách đời sống cán công nhân viên ngày đảm bảo ... lao động: Người lao động người tổ chức tuyển dụng/ thuê để thực hoạt động nhằm mang lại lợi nhuận cho tổ chức Theo đó, người lao động đối tượng hoạt động tạo động lực tổ chức Để tạo động lực cho. .. Cần tạo động lực làm việc cho người lao động lúc nơi yêu cầu thiết yếu thiếu môi trường làm việc khác Dưới phân tích tạo động lực làm việc cho người lao động Phần Học thuyết Maslow Frederic Herzberg. .. yếu tố mà hoạt động tạo động lực cần có: (1) chủ thể tạo động lực - nhà lãnh đạo, nhà quản trị; (2) khách thể tạo động lực - lao động nhiều cấp khác nhau; (3) công cụ tạo động lực - sách, chế