Xin chào các bạn. Đây là tài liệu slide về môn Quản trị rủi ro của Khoa Quản trị kinh doanh mà mình đã thu thập được tỏng quá trình học. Hi vọng giúp ích cho các bạn. Xin chân thành cảm ơn. Chúc các bạn học tốt.
Chương QUẢN TRỊ RỦI RO GS.TS ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN GS.TS DOAN THI HONG VAN Theo Ông Paul Moxey, trưởng phận QTRR QTDN Hiệp hội kế tốn cơng chứng Anh Quốc (ACCA), “Rủi ro hữu tất cấp độ kinh doanh Do đó, QTRR cơng việc cần thực tất người DN nhằm đảm bảo rủi ro kiểm sốt tồn diện” (Hội thảo Quản trị rủi ro, ngày 15/3/2012, TP.HCM) GS.TS DOAN THI HONG VAN NỘI DUNG NGHIÊN CỨU • Khái niệm • Nội quản trị rủi ro - Nhận dạng - Phân tích - Đo lường rủi ro - Kiểm sốt - Phòng ngừa rủi ro - Tài trợ rủi ro • Quản trị rủi ro chiến lược • Quản trị rủi ro thực tế GS.TS DOAN THI HONG VAN Tài liệu tham khảo • Quản trị rủi ro khủng hoảng, chương (tr 63 – 111) • Lật ngược tình GS.TS DOAN THI HONG VAN Một cách nhìn quản trị rủi ro • “Thời điểm bạn đối mặt với nhiều rủi ro thời điểm bạn có nhiều hội nhất” • “Khoảng khắc nguy hiểm lúc đem lại thành công lớn nhất” Phải quản trị rủi ro GS.TS DOAN THI HONG VAN Quản trị ? GS.TS DOAN THI HONG VAN Quản trị Quản trị (Management) tiến trình bao gồm việc hoạch định, tổ chức, quản trị người, kiểm tra hoạt động đơn vị, cách có hệ thống, nhằm hồn thành mục tiêu đơn vị (Stoner Robbins) GS.TS DOAN THI HONG VAN Quản trị kinh doanh • Quản trị kinh doanh tổng hợp hoạt động hoạch định, tổ chức thực kiểm tra, kiểm sốt tồn hoạt động kinh doanh tổ chức cho đạt mục tiêu đề cách hiệu GS.TS DOAN THI HONG VAN Quản trị rủi ro ? GS.TS DOAN THI HONG VAN Khái niệm quản trị rủi ro • Quản trị rủi ro phận thiếu hoạt động Quản trị kinh doanh GS.TS DOAN THI HONG VAN 10 Theo NIST Theo Viện Tiêu chuẩn Công nghệ Quốc gia Hoa Kỳ (NIST) “Rủi ro kết hợp điểm dễ tổn thương hệ thống nguồn phát sinh nguy đến từ bên bên hệ thống” Rủi ro = Điểm dễ tổn thương + Nguy GS.TS DOAN THI HONG VAN 36 Thì QTRR trình gồm 7bước sau: Bước 1: Chỉ rõ tồn hệ thống cần QTRR mơi trường hệ thống hoạt động, viết tài liệu mơ tả vấn đề cách chi tiết Bước 2: Căn vào tài liệu mơ tả chi tiết, tìm cách định danh nguy đến từ môi trường hoạt động hệ thống GS.TS DOAN THI HONG VAN 37 Quá trình QTRR Bước 3: Căn vào tài liệu mơ tả chi tiết, tìm cách định danh điểm dễ tổn thương mà qua nguy xâm nhập vào hệ thống Bước 4: Căn kết bước 3, kết hợp nguy điểm dễ tổn thương để hình thành danh sách rủi ro tiềm ẩn GS.TS DOAN THI HONG VAN 38 Quá trình QTRR Bước 5: Với loại rủi ro đưa biện pháp kiểm soát áp dụng Bước 6: Căn vào tình hình thực tế hệ thống, lựa chọn biện pháp kiểm soát khả thi GS.TS DOAN THI HONG VAN 39 Quá trình QTRR Bước 7: Lập kế hoạch thực biện pháp kiểm soát rủi ro Kế hoạch gọi kế hoạch QTRR/kế hoạch xử lý cố GS.TS DOAN THI HONG VAN 40 Quản trị rủi ro chiến lược Nhận diện đánh giá rủi ro Định lượng rủi ro Xây dựng kế hoạch giảm bớt rủi ro Xác định khả lật ngược tình Sắp xếp đánh thứ tự ưu tiên cho rủi ro Điều chỉnh định đầu tư (Tự nghiên cứu thảo luận tiếp sau) GS.TS DOAN THI HONG VAN 41 Quản trị rủi ro thực tế Trong điều kiện đại, rủi ro, khủng hoảng ngày nhiều phức tạp, cơng tác quản trị rủi ro khủng hoảng chiếm vị trí quan trọng Nhận thức rõ điều đó, tập đồn lớn giới quan tâm đến mảng hoạt động Người ta tiến hành hoạt động bản, nghiêm túc: thành lập lực lượng quản trị rủi ro, khủng hoảng, hoạch định chiến lược quản trị rủi ro khoa học, tổ chức huấn luyện định kỳ hàng năm,… Nhờ vậy, ngăn ngừa nhiều rủi ro, hạn chế tổn thất mát xảy khủng hoảng, gìn giữ phát triển thương hiệu, danh tiếng thời điểm khó khăn GS.TS DOAN THI HONG VAN 42 Quản trị rủi ro thực tế (tt) Thời gian gần đây, VN xảy nhiều vụ vỡ nợ ngân hàng, điển hình vụ đại gia thủy sản Diệu Hiền (Cty Bình An, Cần Thơ), “nghi án lừa đảo hàng ngàn tỷ đồng” Huỳnh Thị Huyền Như”… => nhiều kẽ hở quản lý, phòng ngừa rủi ro => Các DN phải trang bị cho hệ thống quản trị rủi ro Cụ thể, DN niêm yết thành lập Ban kiểm sốt riêng, trích lập Quỹ dự phòng rủi ro cho quý hoạt động Các CTCK đặc biệt coi trọng công tác QTRR GS.TS DOAN THI HONG VAN 43 Quản trị rủi ro thực tế (tt) Tại CTCK Kim Eng VN (KEVS) tất hoạt động phát sinh rủi ro cho công ty phê duyệt, điều chỉnh giám sát Hội đồng Quản lý rủi ro Hội đồng gồm thành viên Hội đồng Quản trị Phòng Quản lý Rủi ro chịu quản lý đạo trực tiếp Hội đồng Quản lý rủi ro, không chịu đạo TGĐ Tại CTCK khác ACBS, SSI… công tác QTRR kiểm soát chặt chẽ GS.TS DOAN THI HONG VAN 44 Quản trị rủi ro thực tế (tt) Dựa kết khảo sát 2000 hội viên ACCA, có VN, Ơng Andrew Leck, giám đốc ACCA, UK, đưa kết luận: “Cuộc khủng hoảng tài dấy lên hồi chuông báo động hậu tai hại việc nhà quản lý cao cấp phớt lờ công tác QTRR QTRR đưa vào chương trình nghị sự, tầm quan trọng không luôn ý phân bổ ngân sách hành động thực tế Ngồi ra, có lo ngại việc bị xem nhẹ khủng hoảng qua…” GS.TS DOAN THI HONG VAN 45 Quản trị rủi ro thực tế (tt) Cũng theo Ông Andrew Leck, “… Các DN cần phải nắm vững lấy hội để tích hợp công tác QTRR vào hoạt động kinh doanh Việc tích hợp cơng tác QTRR có ý nghĩa sống DN muốn đạt tăng trưởng bền vững…” (TBKTVN, 16/3/2012 QTRR doanh nghiệp) GS.TS DOAN THI HONG VAN 46 Bài tập thảo luận nhóm Uy tín cơng ty/tổ chức anh/chị thời gian gần bị ảnh hưởng nghiêm trọng xảy sai sót tệ hại sản phẩm/dịch vụ cung cấp cho khách hàng Anh/chị phân cơng làm trưởng nhóm chun gia Quản trị khủng hoảng để khắc phục tình trạng GS.TS DOAN THI HONG VAN 47 Bài tập thảo luận nhóm 1(tt) Hãy cho biết: - Chương trình làm việc nhóm phiên họp đầu tiên? - Những công việc dự kiến làm? - Những đối tượng anh/chị dự định tiếp xúc thông điệp anh/chị muốn đưa ra? Anh/chị nói với khách hàng? Theo anh/chị có nên tổ chức gặp gỡ tồn thể cán bộ, cơng nhân viên cơng ty hay khơng? Nếu có anh/chị nói với họ? - Theo anh/chị người phát ngơn thức? - Hãy soạn thơng cáo báo chí để đăng báo, đài, tivi?GS.TS DOAN THI HONG VAN 48 Đề tài tiểu luận nhóm: Phân tích hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu địa phương/doanh nghiệp (của Cần Thơ, Kiên Giang, An Giang… doanh nghiệp nơi anh/chị nghiên cứu) giai đoạn nay, nhận dạng rủi ro đề xuất biện pháp quản trị rủi ro GS.TS DOAN THI HONG VAN 49 • Làm tập chương (tr 101 – 111) • Chú ý: Bài tập thảo luận nhóm (tr.101) Đề tài tiểu luận nhóm (tr.107-111) GS.TS DOAN THI HONG VAN 50 ... Quản trị r i ro, ngày 15/3 /20 12, TP.HCM) GS.TS DOAN THI HONG VAN NỘI DUNG NGHIÊN CỨU • Khái niệm • Nội quản trị r i ro - Nhận dạng - Phân tích - Đo lường r i ro - Kiểm sốt - Phòng ngừa r i ro - Tài... Quản trị r i ro ? GS.TS DOAN THI HONG VAN Khái niệm quản trị r i ro • Quản trị r i ro phận thiếu hoạt động Quản trị kinh doanh GS.TS DOAN THI HONG VAN 10 Khái niệm quản trị r i ro Quản trị r i ro... tìm cách biến r i ro thành hội thành công GS.TS DOAN THI HONG VAN 12 Nội dung quản trị r i ro • Nhận dạng - phân tích - đo lường r i ro; • Kiểm sốt - phòng ngừa r i ro; • Tài trợ r i ro xuất GS.TS