Xin chào đây là tài liệu mình đã thu thập được trong quá trình học. Môn quản tị rủi ro của khoa Quản trị kinh doanh. Hi vọng sẽ giúp ích cho các bạn trong quá trình học và ôn thi. Xin chân thành cảm ơn.
Chương CÁC CÔNG CỤ ĐỂ ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG QUẢN TRỊ KHỦNG HOẢNG GS.TS ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN GS.TS DOAN THI HONG VAN NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Bốn yếu tố QTKH mối quan hệ chúng; Nghiên cứu sâu yếu tố QTKH công cụ để đánh giá khả QTKH tổ chức GS.TS DOAN THI HONG VAN Tài liệu tham khảo Quản trị rủi ro khủng hoảng, chương (trang 311 – 351) GS.TS DOAN THI HONG VAN Bốn yếu tố QTKH mối quan hệ chúng Bốn yếu tố bản: Loại khủng hoảng (Types of crises); Các giai đoạn khủng hoảng (Phaces crises); Hệ thống nguyên nhân khủng hoảng (Systems); Đối tượng khủng hoảng (Stakeholders) GS.TS DOAN THI HONG VAN Loại khủng hoảng Số lượng khủng hoảng thể loại khủng hoảng vơ cùng, tổ chức dù hùng mạnh đến mấy, quản lí tất loại khủng hoảng Vì vậy, cần phân loại khủng hoảng, phải xác định rõ: loại khủng hoảng cần phải chuẩn bị đối phó ngay? Loại phải đối phó sau? Loại khơng cần quan tâm? Quan trọng việc phân loại xếp phải dựa sở khoa học GS.TS DOAN THI HONG VAN Giai đoạn khủng hoảng Khi nghiên cứu yếu tố này, cần thiết phải trả lời đầy đủ câu hỏi: Có phải khủng hoảng diễn theo giai đoạn trình bày chương bảy khơng? Trong giai đoạn ta phải làm cơng việc gì? Xử lý thơng tin gì? Những việc thực cách tự phát hay theo kế hoạch quản trị khủng hoảng chuẩn bị từ trước? GS.TS DOAN THI HONG VAN Hệ thống nguyên nhân Các kết nghiên cứu khủng hoảng cho thấy: nguyên nhân khủng hoảng yếu tố: kỹ thuât- người - máy tổ chức - văn hoá tổ chức - tâm lý Vậy với khủng hoảng cụ thể yếu tố gì? Liên hệ chúng sao? Doanh nghiệp có phát yếu tố khơng xử lý chúng nào? GS.TS DOAN THI HONG VAN Đối tượng khủng hoảng Cần xác định rõ: người ảnh hưởng đến khủng hoảng khủng hoảng ảnh hưởng tới ai? Đó cá nhân, doanh nghiệp hay tổ chức nào? Có thể dự đốn đối tượng khơng? Và để dự đốn gì? GS.TS DOAN THI HONG VAN Bài tập chương Nghiên cứu kỹ chương (sách QTRR & KH), áp dụng công cụ QTKH đánh giá công tác QT RR & KH doanh nghiệp anh/chị nghiên cứu, sở đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác QT RR đơn vị GS.TS DOAN THI HONG VAN ... yếu tố QTKH công cụ để đánh giá khả QTKH tổ chức GS.TS DOAN THI HONG VAN Tài liệu tham khảo Quản trị rủi ro khủng hoảng, chương (trang 311 – 351) GS.TS DOAN THI HONG VAN Bốn yếu tố QTKH mối quan... giai đoạn trình bày chương bảy không? Trong giai đoạn ta phải làm cơng việc gì? Xử lý thơng tin gì? Những việc thực cách tự phát hay theo kế hoạch quản trị khủng hoảng chuẩn bị từ trước? GS.TS... hoảng Số lượng khủng hoảng thể loại khủng hoảng vơ cùng, tổ chức dù hùng mạnh đến mấy, khơng thể quản lí tất loại khủng hoảng Vì vậy, cần phân loại khủng hoảng, phải xác định rõ: loại khủng hoảng