1. Trang chủ
  2. Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận tình huống chuyên viên xử lý XUNG đột GIỮA GIÁO vier6n và học sinh

17 617 3
tiểu luận tình huống chuyên viên xử lý XUNG đột GIỮA GIÁO vier6n và học sinh

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

... lĩnh vực Giáo dục đồng thời ứng dụng kiến thức học khóa học nhằm hồn thành tiểu luận thầy cô giáo giao cho tốt tơi chọn tình Xử lý xung đột giáo viên phụ huynh học sinh từ việc xử phạt học sinh ... Quản lý Giáo dục phải khách quan, công giải vấn đề/ tình III Xử lý tình huống: Để xử lý tình QLNN nói chung tình Quản lý Giáo dục nói riêng phải qua bước sau: Hình 1: Sơ đồ bước giải tình Giáo. .. G học sinh chưa có trách nhiệm, chưa nghiêm trọng, khắc phục Về phía phụ huynh học sinh xử khơng đúng, q nóng nảy xúc phạm đến giáo viên, thiếu thiện chí việc phối hợp với giáo viên giáo dục học

Ngày đăng: 19/07/2018, 13:56

Xem thêm: tiểu luận tình huống chuyên viên xử lý XUNG đột GIỮA GIÁO vier6n và học sinh , - Về phía giáo viên, tuy hiện nay, giáo viên luôn chịu áp lực từ nhiều phía như yêu cầu chất lượng dạy và... Ai cũng hiểu tức giận, căng thẳng có thể làm chúng ta có những hành vi nóng giận nhất thời và gây hậu quả tai hại. Để hạn chế tình trạng căng thẳn

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Để đóng góp một số kinh nghiệm của mình cho lĩnh vực Giáo dục đồng thời ứng dụng kiến thức đã học trong khóa học này nhằm hoàn thành tiểu luận do các thầy cô giáo giao cho được tốt hơn tôi chọn tình huống “Xử lý xung đột giữa giáo viên và phụ huynh học sinh từ việc xử phạt học sinh”. Đây là một tình huống đã xẩy ra mà tôi đã chứng kiến và có thực 100 phần trăm.

  • Hoàn thành được đề tài này là do sự giảng dạy nhiệt tình của các Thầy, cô giáo. Tôi xin chân thành cảm ơn tất cả các Thầy, cô đã tận tình giảng dạy.

  • Ngay sau đó buổi họp đột xuất được triệu tập các cô giáo của lớp đó và đại diện mỗi lớp một cô lên đại diên họp và cho ý kiến. Hiệu trưởng đã mời cô Nguyễn Thị Hồng G và 2 cô giáo khác đến tại văn phòng để tìm hiểu vụ việc. Qua trao đổi, cô Nguyễn Thị Hồng G xác nhận là do cháu mới đến và vừa đầu năm học nên cô đã chưa nắm vững được tính cách của cháu và từ hôm đi học do cháu chưa quen nên khóc suốt các cô giáo phải thay nhau giỗ dành sự việc dẫn đến cháu chốn về có thể là do các cô sơ xểnh khi phải chuẩn bị bài cho các con hoạt động nên nhãng đi vì lớp của cháu sát cạnh cổng nên cháu lẻn ra ngoài khi gv không để ý. Như vậy nhà trường phải sớm giải quyết vấn đề trên để bà T không lại trường la lối làm mất uy tín giáo viên và nhà trường. Các giáo viên đưa ra ý kiến dù đó là việc không mong muốn nhưng cô giáo để trẻ chốn ra khỏi cổng sẽ dẫn đến hậu quả khôn lường, tuy nhiên cháu chốn ra ngoài là do chú của cháu đến nghé xem cháu có khóc không và cháu nhìn thấy chạy ra là chú dắt đi luôn và gửi đến nhà bà họ của cháu, nhưng vấn đề ở là cô giáo đã sơ sểnh để cháu chốn ra mà không biết. Nên hội đồng đưa ra quyết định tạm đình chỉ ba cô giáo một tuần để cảnh cáo và xoa dịu phụ huynh.

  • Cuộc tiếp đón phụ huynh vào buổi chiều ngay ngày hôm đó có gia đình phụ huynh, có 3 cô giáo. Hiệu trưởng đứng lên ý kiến và xin lỗi gia đình phụ huynh vì đã để sảy ra vụ việc như trên một phần vì lúc đó mở cửa trường cho người hợp đồng sữa của trường vào và không khóa của nên cháu đã chốn được ra ngoài. Vì vậy nhà trường sẽ nhận lỗi là phải sát sao hơn và tạm đình chỉ ba cô giáo tạm nghỉ trong một tháng. Lúc đó đại diện bên phụ huynh là bố của cháu p đứng lên có ý kiến. Vụ việc sảy ra cũng là do một phần của gia đình lẽ ra đã gửi con là phải tin tưởng cô giáo chứ không thể thập thò ngấp nghé để con ngóng chông và các bà cũng không nên làm quá lên như vậy. Và bố của cháu bé đứng lên trực tiếp xin cho ba cô giáo không phải đình chỉ việc để không ảnh hưởng đến danh dự của các cô và bố cháu có nói đây là một bài học của các cô giáo cần phải rút kinh nghiệm và cả gia đình tôi cũng vậy. Qua tình huống trên đó cũng là bài học cho tôi để mình sẽ phải luôn luôn đề cao trách nhiệm trong việc chăm sóc giáo dục trẻ.

  • II. Phân tích tình huống:

  • Vụ việc diễn ra đã chứa đựng mâu thuẫn giữa giáo viên và phụ huynh học sinh. Mâu thuẫn có thể tăng thêm nếu giải quyết tình huống không khẩn trương và triệt để

  • Qua tìm hiểu, Hiệu trưởng nhà trường được biết bà Trần Thị T vừa mới li dị chồng, nhà bà cũng ở gần trường, chính vì bức xúc trong gia đình nên mới có những hành vi như vậy. Gia đình cô Nguyễn Thị Hồng G cũng có một số lục đục gần đây nên trong các ngày lên lớp Cô G cũng hay cáu gắtvà lơ đãng trong công việc. Bản thân em P cũng hay khóc và cũng đã nhiều lần chốn ra khỏi lớp nhưng được cô giáo phát hiện và đưa về lớp.

  • Trước việc này Hiệu trưởng trao đổi với các P.Hiệu trưởng, Tổ trưởng chuyên môn là tôi và đưa ra nhận định.

  • III. Xử lý tình huống:

  • Để xử lý tình huống QLNN nói chung và tình huống Quản lý Giáo dục nói riêng phải qua các bước sau:

  • Hình 1: Sơ đồ các bước giải quyết tình huống về Giáo dục

  • 1/ Xác định mục tiêu xử lý tình huống:

  • Qua thu thập thông tin, nhận dạng vấn đề, Ban Giám Hiệu. Tổ chuyên môn và giáo viên chủ nhiệm thống nhất phải giải quyết mâu thuẫn đã phát sinh (mâu thuẫn giữa giáo viên và bà Trần Thị T), không để bà T đến trường chửi mắng giáo viên làm mất uy tín giáo viên và nhà trường, ảnh hưởng đến tính trang nghiêm của nhà trường, đồng thời phải làm cho giáo viên thấy được sai sót trong cách quản lí, chăm sóc giáo dục trẻ và tìm cách khắc phục. Đồng thời yêu cầu giáo viên chủ nhiệm có biện pháp đối với cháu P. Mục tiêu tốt nhất cần đạt chủ yếu là hòa giải, để các bên liên quan nhận ra thiếu sót, có hướng khắc phục để công tác, học tập tốt hơn. Nếu không đạt được mục tiêu này mới tiến hành xem xét kỷ luật, kiểm điểm.

  • 2. Xây dựng, phân tích và lựa chọn phương án giải quyết tình huống:

  • 2.1. Xây dựng các phương án:

  • Chủ trương chung để giải quyết tình huống nêu trên là vừa đảm bảo đúng các quy định hiện hành vừa giải quyết nhẹ nhàng, êm thấm mà vẫn đạt được mục tiêu đề ra là giải quyết mâu thuẫn đã phát sinh (mâu thuẫn giữa giáo viên và bà Trần Thị T), không để bà T đến trường chửi mắng giáo viên làm mất uy tín giáo viên và nhà trường, ảnh hưởng đến tính trang nghiêm của nhà trường, đồng thời phải làm cho giáo viên thấy được sai sót trong cách quản học sinh và tìm cách khắc phục. Đồng thời yêu cầu giáo viên chủ nhiệm có biện pháp chăm sóc giáo dục đối với cháu P. Mục tiêu tốt nhất cần đạt chủ yếu là hòa giải, để các bên liên quan nhận ra thiếu sót, có hướng khắc phục để công tác chăm sóc giáo dục trẻ được tốt hơn.

  • Nhà trường đã đưa ra 3 phương án như sau:

  • * Phương án 1:

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan