MỞ ĐẦU Từ xưa đến nay, dư luận xã hội luôn là một vấn đề chiếm vị trí quan trọng trong việc điều chỉnh các mối quan hệ xã hội, nó đã xuất hiện từ lâu trong lịch sử, hình thành, tồn tại và phát triển cùng với quá trình vần động, phát triển của bản thân xã hội loài người. Dư luận xã hội có sự tác động đối với lĩnh vực pháp luật, nhưng đồng thời pháp luật cũng có sự tác động trở lại với dư luận xã hội. Nhất là trong tình hình hiện nay, tính dân chủ, bình đẳng của con người ngày càng được nâng cao và coi trọng, nên các vấn đề dư luận xã hội cũng ngày càng trở nên phức tạp. Việc nghiên cứu về vấn đề này đã trở nên hết sức cần thiết để có thể hiểu và hoàn thiện thêm về nó. Vì vậy, tôi đã chọn đề tài: “Các bước hình thành và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành dư luận xã hội.” Ngoài phần mở đầu, kết luận và mục lục, tiểu luận gồm 3 chương chính: Chương 1: Khái niệm dư luận xã hội Chương 2: Các bước hình thành dư luận xã hội Chương 3: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành dư luận xã hội
MỞ ĐẦU Từ xưa đến nay, dư luận xã hội ln vấn đề chiếm vị trí quan trọng việc điều chỉnh mối quan hệ xã hội, xuất từ lâu lịch sử, hình thành, tồn phát triển với trình vần động, phát triển thân xã hội loài người Dư luận xã hội có tác động lĩnh vực pháp luật, đồng thời pháp luật có tác động trở lại với dư luận xã hội Nhất tình hình nay, tính dân chủ, bình đẳng người ngày nâng cao coi trọng, nên vấn đề dư luận xã hội ngày trở nên phức tạp Việc nghiên cứu vấn đề trở nên cần thiết để hiểu hồn thiện thêm Vì vậy, tơi chọn đề tài: “Các bước hình thành yếu tố ảnh hưởng đến hình thành dư luận xã hội.” Ngồi phần mở đầu, kết luận mục lục, tiểu luận gồm chương chính: Chương 1: Khái niệm dư luận xã hội Chương 2: Các bước hình thành dư luận xã hội Chương 3: Các yếu tố ảnh hưởng đến hình thành dư luận xã hội Chương KHÁI NIỆM DƯ LUẬN XÃ HỘI 1.1 Khái niệm dư luận xã hội Trên sách, báo, tạp chí có nhiều định nghĩa dư luận xã hội nêu ra, lại, ta định nghĩa sau: Dư luận xã hội tập hợp ý kiến, thái độ có tính chất phán xét, đánh giá nhóm xã hội hay xã hội nói chung trước vấn đề mang tính thời sự, có liên quan tới lợi ích chung, thu hút quan tâm nhiều người thể nhận định hành động thực tiễn họ 1.2 Phân biệt dư luận xã hội với tin đồn 1.2.1 Khái niệm tin đồn Tin đồn thông tin từ nguồn thông tin không thức, thường thơng tin thất thiệt, khơng thật khó kiểm chứng, dựng nên, nguỵ tạo nên mục đích hay dụng ý Giữa tin đồn dư luận xã hội có điểm khác biệt sau: - Một là, nguồn thông tin tin đồn xuất phát từ người khác (tôi nghe người nói, người nói); nguồn thơng tin dư luận xã hội lại xuất phát từ thân người phát ngơn (theo ý kiến tơi ) - Hai là, tin đồn loang xa có nhiều biến thái, khơng ngừng thêm thắt Ngược lại, lúc ban đầu dư luận xã hội thường phân tán, sau đó, thơng qua trao đổi, tranh luận, tính thống dư luận xã hội thường tăng lên - Ba là, tin đồn thường có tính "thất thiệt" (mặc dù có tin đồn thật) Dư luận xã hội phản ánh trung thực suy nghĩ, tình cảm chủ thể Tuy nhiên, dư luận xã hội tin đồn khơng có ngăn cách tuyệt đối Tin đồn thường có nguyên nhân công chúng, nhân dân thiếu thông tin với tính tò mò, đưa chuyện phận cơng chúng, tin đồn thường xuất người ta thiếu (hoặc thừa) thông tin, dựa vào kinh nghiệm thân, dựa vào yếu tố chủ quan mà phán đốn, nảy sinh thơng tin, câu chuyện thường hoang đường Nhưng tin đồn ẩn chứa suy nghĩa tình cảm cơng chúng Tin đồn khẳng định chung nhóm người vấn đề xã hội có thực khơng có thực, khơng có liệu để kiểm chứng Tin đồn phương thức giao tiếp ngôn ngữ diễn hàng ngày ời sống, thơng tin truyền từ người sang người khác Do mức độ thu nhận thông tin, cá tính cách nhìn nhận vấn đề cá nhân khác dẫn đến đối tượng tiếp nhận nội dung thông tin theo cách hiểu mình, thơng tin thường bị biến dạng, méo mó Theo nhà tâm lý học, cá nhân truyền đạt thông tin cho người khác thường hay lồng vào ý kiến hay xếp thơng tin theo thói quen, sở thích Và để tăng tính " thuết phục"của thơng tin đưa họ đưa vào tình tiết phụ để thơng tin trở nên hợp lý hấp dẫn Song tin đồn phát ngơn thơng tin bình thường chưa có có phán xét, đánh giá chủ thể vấn đề, tượng xã hội Ví dụ:Trong năm 1942 tin đồn trở thành vấn đề cấp bách mang tầm quốc gia.Cuộc thị uy nguy hiểm người cảm nhận thấy sau cú sốc từ vụ Chân Châu Cảng Đó tin hạm đội Hoa Kỳ-ND bị "xố sổ", Washington khơng giám nói thật phạm vi thiệt hại Hawai bị người Nhật chiếm Những câu chuyện bịa đặt trở nên phổ biến làm hoang mang tinh thần ghê gớm Sự kiện đau buồn mang vào sống điều xa lạ khơng chào đón, làm xáo trộn sống hàng triệu người Đến ngày 23/2/1942, tổng thống Rouzơven phải đọc diễn văn phát tồn nội dung giành trọn để bác bỏ tin đồn Như vậy, tin đồn kết hợp "tin"-một chất liệu hỗn hợp, nhập nhằng mang tính nước đơi với nhu cầu liên kết cảm xúc mang tính tâm lý xã hội cách hợp lý Và sơ dĩ tồn sống phải đáng tin cậy mức độ định, giống thật nhiều người mong đợi Đặc biệt tổ chức hầu hết thông tin truyền qua tin đồn xác ước tính khoảng 75% Tốc độ lây lan tin đồn phụ thuộc vào tính hấp dẫn, tầm quan trọng vấn đề cá nhân mức độ mơ hồ cá nhân Sự mơ hồ việc tiếp nhận thơng tin mâu thuẫn từ nguồn khác mà ta nguồn đáng tin nguồn Và kết thất bại truyền thông vấn đề thiếu thông tin xác thực Điều thường thấy phổ biến quốc gia bị chiến tranh tàn phá người sống biệt lập với xã hội, người có thơng tin đáng tin cậy Các tin đồn dù điều kiện bình thường hay diều kiện chiến tranh có tính chất mang nhiều thơng tin bịa đặt thể thù địch chống lại nhóm hay nhóm khác Sở dĩ tin đồn lan truyền thực chức sinh đơi, giải thích giải toả căng thẳng tinh thần mà nhân cảm thấy Bởi nhà nghiên cứu cho rằng, việc qui trách nhiệm cho người khác lời cách giải thích cho nỗi đau buồn người mà đồng thời cách thức giải toả tâm lý Chúng ta biết căng thẳng tinh thần người giải toả sau người tiến hành tra ngơn ngữ đối tượng.Việc liệu nạn nhân tra ngơn từ có lỗi hay khơng vấn đề nhỏ Việc mắng mỏ thẳng vào mặt sau lưng có đặc tính kỳ lạ làm giảm tạm thời thù địch nạn nhân hay điều ấn tượng làm giảm thù hận người vật Một câu hỏi đặt bóp méo phóng đại kì lạ xảy đầu người dẫn đến tổn hại đói với nhận thức, lương tâm cơng chúng? Vì khó khăn để lần theo chi tiết trình tin đồn lan truyền sống hàng ngày, nhà khoa học Mỹ- Gordon Allport Leo Postmanđã làm nghiên cứu thực nghiệm tin đồn phòng thí nghiệm Các tác giả thừa nhận có điểm thí nghiệm khơng đạt tái tạo lại cách cẩn trọng điều kiện lan toả tin đồn sống hàng ngày: - Sự ảnh hưởng cử toạ đáng kể, có khuynh hướng tạo cẩn trọng rút ngắn tường thuật.Khi khơng có cử toạ người tham gia thí nghiệm đưa số lượng chi tiết gấp lần so với có cử toạ - Ảnh hưởng lời dẫn khiến người tham gia thí nghiệm xác hoá tối đa tạo cẩn trọng Trong lan toả tin đồn bình thường, khơng có người thí nghiệm để xem liệu chuyện phiếm lặp lại khơng - Khơng có hội cho người nghiên cứu đặt câu hỏi lại cho người truyền thông tin Bình thường lan toả tin đồn, người nghe bàn tán với người đưa tin muốn kiểm tra chéo lại - Khoảng cách thời gian nghe nói lại tình thí nghiệm Còn q trình lan toả tin đồn bình thường lớn - Điều quan trọng nhất, điều kiện động hồn tồn khác Trong thí nghịêm, người nghiên cứu cố gắng mơ tả xác.Sự sợ hãi, căm ghét, mong muốn dường khơng khuấy động lên điều kiện thí nghiệm Sự tham dự việc truyền đạt tin đồn thí nghiệm khơng mang tính cá nhân cũg khơng có động sâu sắc Trong diều kiện trên, điều kiện kỳ vọng làm tăng độ xác tường trình tình thí nghiệm sinh bóp méo phóng đạ lan toả tin đồn đời sống thực Tuy nhiên, kết nghiên cứu cho thấy: tin đồn q trình bóp méo phức tạp mà nêu rõ ba khuynh hướng liên kết với nhau, rút bớt chi tiết, nhấn mạnh xếp lại 1.2.2 Cơ chế hình thành tin đồn 1.2.2.1 Sự rút bớt chi tiết Khi tin đồn lan có xu hướng ngắn hơn, xúc tích hơn,dễ nắm bắt, dễ kể lại Và lần thuật lại từ dùng chi tiết đề cập đến Thí nghiệm số chi tiết ghi nhớ giảm mạnh mẽ vào giai đoạn đầu q trình thuật lại Sau số chi tiết ghi nhớ tiếp tục giảm chậm suốt thí nghiệm Dựa 11 thí nghiệm, tác giả có khoảng 70% số chi tiết bị loại sau đến lần thuật lại Trong lần truyền tin sau lượng thơng tin ngày đến mức độ số lượng thơng tin giữ khơng đổi, nhiều người sau học thuộc vẹt nhắc nhắc lại Tuy nhiên cần khẳng định rút gọn tin đồn chưa tiến tới điểm xoá tin đồn Bởi thực tế tin đồn truyền nhóm người dù tin đồn huyền thoại hay tin đồn bình thường chúng biến đổi theo hướng ngắn xúc tích 1.2.2.2 Sự nhấn mạnh Sự nhấn mạnh cảm nhận, lưu giữ số chi tiết trần thuật lại có lựa chọn từ ngữ cảnh rộng lớn Sự nhấn mạnh chắn xảy nghịch đảo với q trình rút bớt chi tiết Hay nói tăng thêm số chi tiết chiếm vị trí trung tâm ý nghĩa lời đồn, điều phụ thuộc vào nhiều nhân tố Các cách thức nhấn mạnh tin đồn: - Việc lưu giữ lại yếu tố kỳ quặc, thông tin gây ý xuất lúc ban đầu chuỗi truyền miệng - Sự thay đổi số theo hướng gia tăng, chẳng hạn tăng số lượng người, số thiệt hại tin đồn nhóm xã hội, làm cho tâm lý người, nhóm xã hội trở lại vị trí thăng Bị oan ức mà nói người ta cảm thấy nhẹ nhõm 1.4 Đặc điểm dư luận xã hội Chủ thể dư luận xã hội cá nhân mà toàn thể xã hội, quần chúng nhân dân, tổ chức xã hội thế, lập trường giai xấp xem sở để xác định chủ thể dư luận xã hội Bản thân dư luận xã hội phản ánh rõ nét vị xã hội mối tương tác cá nhân, với nhóm xã hội xuất phát từ lợi ích tương quan xã hội người với người khác Thông thường, nghiên cứu dư luận xã hội, thấy lên đặc điểm sau: - Dư luận xã hội tập hợp ý kiến, quan điểm, thái độ mang tính chất phán xét, đánh giá nhiều người trước thực tế xã hội định - Sự phán xét, đánh giá nảy sinh xã hội có vấn đề mang tính thời sự, có liên quan đến lợi ích chung nhóm xã hội, cộng đồng xã hội - Vấn đề mang tính thời phải thu hút quan tâm, ý nhiều người, đa số thành viên xã hội - Dư luận xã hội phản ánh cách tổng hợp ý thức xã hội dễ thay đổi Nó ln gắn liền với quyền lợi cá nhân nhóm xã hội 14 Chương CÁC BƯỚC HÌNH THÀNH DƯ LUẬN XÃ HỘI Các kiện, tượng xã hội dư luận xã hội phản ánh phải diễn theo trình phức tạp Trong điều kiện bình thường, trình hình thành dư luận xã hội chia thành bước( giai đoạn) sau: 2.1 Giai đoạn hình thành thuộc ý thức cá nhân Các cá nhân cộng đồng xã hội tiếp xúc, làm quen, trực tiếp chứng kiến nghe kể lại việc, kiện, tượng xảy xã hội Họ tìm kiếm, thu thập thêm thông tin, trao đổi với nó, từ nảy sinh suy nghĩ, tình cảm, ý kiến bước đầu nội dung, tính chất việc, kiện Nhưng lúc này, suy nghĩ, tình cảm, ý kiến bước đầu thuộc người, thuộc lĩnh vực ý thức cá nhân Ví dụ như: báo chí thơng tin ại chúng đưa tin: học giả Trung Quốc lên tiếng hối thúc phủ Bắc Kinh nhanh chóng dùng vũ lực để thực điều gọi “chiếm lại” đảo thuộc quần đảo Tây Sa, mà Việt Nam gọi Trường Sa, từ tay nước nhỏ vùng Đông Nam Á Trong đó, nhà quan sát tình hình Trung Quốc đề cập tới việc Bắc Kinh âm thầm gia tăng ảnh hưởng quốc gia Trung Á thuộc Liên Sô cũ gợi ý Trung Quốc từ bỏ sách lược bành trướng hướng đơng để theo đuổi sách Tây Tiến Trung Tướng Lưu Á Châu Học viện Quốc phòng Trung Quốc mạnh mẽ cổ xướng nhiều năm qua Thơng qua thơng tin này, cá nhân tự tìm hiểu thêm mộ số kiện liên quan, hình thành suy nghĩ cá nhân việc Trung Quốc định chiếm lại đảo Trường Sa Việt Nam Cũng có cá nhân cho rằng, quần đảo 15 thuộc chủ quyền sở hữu Việt Nam, thuộc đại phận lãnh thổ nước ta, Trung Quốc khơng có quyền chiếm hữu, đòi lại nó, chưa Trung Quốc Trên đồ giới, Trường Sa Việt Nam Tuy nhiên, nhận thức ban đầu cá nhân người Việt 2.2 Giai đoạn trao đổi thông tin người Các ý kiến cá nhân chia sẻ, trao đổi, bàn luận với nhóm xã hội Cơ sở cho q trình thảo luận nhóm xã hội lợi ích chung nhóm hệ thống giá trị, chuẩn mực xã hội chi phối khuôn mẫu tư khuôn mẫu hành vi thành viên nhóm Thơng qua trình trao đổi, bàn luận suy nghĩ, ý kiến xung quanh đối tượng dư luận mà ý kiến trao đổi chuyển dần từ lĩnh vực ý thức cá nhân sang lĩnh vực ý thức xã hội Ví dụ như: việc tranh chấp biển Đơng, có nhiều ý kiến cá nhân tranh luận, bàn bạc vấn đề thông qua website, báo chí, truyền thơng Và dần dần, trở thành vấn đề cộm xã hội quan tâm, ý đến Đa số người cho rằng: Trường Sa, Hoàng Sa Việt Nam, thuộc chủ quyền lãnh thổ người Việt Nam, điều ghi nhận đồ giới Vấn đề biển đảo ảnh hưởng trực tiếp tới quyền lợi ích cơng dân Việt Nam Nó thể lòng u nước, tự tơn dân tộc 2.3 Giai đoạn tranh luận có tính chất tập thể vấn đề quan trọng Ở giai đoạn này, thông tin, vấn đề không quan trọng, không phù hợp thông tin nhiễu đối bị lược bỏ Các nhóm trao đổi, tranh luận với nội dung quan trọng, đưa loại ý kiến khác thống lại xung quanh quan điểm bản, tìm đến điểm chung quan điểm ý kiến Từ mà hình thành cách phán xét, 16 Chương CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÌNH THÀNH DƯ LUẬN XÃ HỘI Nghiên cứu dư luận xã hội, nhằm phát yếu tố tác động đến hình thành nên dư luận xã hội Có vậy, định hướng điều chỉnh nhằm phục vụ lợi ích chung Sự hình thành dư luận xã hội phụ thuộc vào nhiều yếu tố, điều kiện khác nhau, chủ quan khách quan kinh tế, trị, văn hóa, xã hội, trình độ nhận thức, tâm lí xã hội yếu tố tác động đến dư luận xã hội 3.1 Tính chất việc, kiện, tượng xã hội, trình xã hội diễn xã hội Thực tế xã hội diễn đa dạng, phong phú phức tạp với nhiều việc, tượng xã hội hay trình xã hội khác Dư luận xã hội tượng tinh thần phản ánh tồn xã hội Sự phản ánh trước hết phụ thuộc vào quy mơ, cường độ, tính chất việc, kiện, tượng xã hội mà phản ánh; đồng thời phụ thuộc ý nghĩa việc, tượng nhu cầu, lợi ích vật chất, tinh thần cộng đồng người mang dư luận Khuynh hướng chung ý kiến đánh giá thái độ công chúng bày tỏ tán thành, ủng hộ việc, kiện phù hợp với nhu cầu, lợi ích lên tiếng phê phán hay phản đối việc, kiện ngược lại, xâm hại tới lợi ích họ Trong thực tế xã hội, có việc kiện xảy ban đầu ảnh hưởng tới lợi ích nhóm xã hội định, phát triển cho thấy liên quan chúng 19 tới lợi ích nhóm xã hội khác Trong bối cảnh đó, nhóm xã hội bước vào trao đổi ý kiến, thảo luận thời điểm khác Bên cạnh đó, kiện, tượng có ảnh hưởng mạnh mẽ, trực tiếp đến đại đa số người dân dịch bệnh, thiên tai, đồng tiền giá tạo luồng dư luận xã hội nhanh chóng tời gian ngắn Như vậy, muốn nghiên cứu, tìm hiểu nguồn gốc phát sinh dư luận xã hội phải xuất phát từ thân việc, tượng xảy thực tế xã hội với quy mơ, cường độ tính chất chúng Ví dụ như: Theo thông tin từ Cục Y tế dự phòng, tính đến nước có 18.000 ca mắc bệnh tay chân miệng, có 59 ca tử vong.Hiện nay, dịch bệnh tay chân miệng không bùng phát trẻ nhỏ, mà xuất trường hợp người lớn bị nhiễm bệnh này.Với tính chất nguy hiểm, nghiêm trọng, dư luận, ý kiến bàn bạc dịch bênh lan truyền di nhanh Do tính chất cấp bách kiện này, tạo luồng dư luận lớn xã hội, tìm cách để ngăn chặn lây lan dịch bệnh, thảo luận biện pháp phòng chống bệnh Chính tính nóng sốt, cấp thiết nghiêm trọng dịch bệnh này, tạo dư luận xã hội nhanh chóng 3.2 Hệ tư tưởng, trình độ học vấn, kiến thức, hiểu biết, kinh nghiệm thực tế xã hội người Sự hình thành dư luận xã hội phụ thuộc vào hệ tư tưởng, trình độ học vấn, kiến thức, hiểu biết, kinh nghiệm thực tế xã hội cá nhân, nhóm xã hội xã hội Nói cách khác mức độ chuẩn bị cộng đồng người để tiếp nhận việc, kiện, tượng cần thiết Nếu thơng tin khơng đầy đủ dẫn đến khả tranh luận kéo dài, khơng hình thành dư luận xã hội 20 Hệ tư tưởng, trình độ học vấn người ảnh hưởng quan trọng tới khuynh hướng, chiều sâu, tính chất phản ánh sai ý kiến, quan điểm phán xét, đánh giá việc, kiện Chẳng hạn, nhóm xã hội có trình độ học vấn cao, cá nhân dễ dàng tiếp cận nguồn thơng tin, phân tích cách khoa học nội dung, chất, nguồn gốc, nguyên nhân việc, kiện từ mà đưa phán xét, đánh giá phù hợp việc, góp phần hình thành dư luận xã hội tích cực, có lợi ích cho cộng đồng, cho dân tộc hay quốc gia Ngược lại, nhóm xã hội có trình độ học vấn thấp, người ta dễ dàng tin tưởng vào điều nhảm nhí, tin tức thất thiệt, vơ tình tham gia vào việc làm lan truyền tin đồn nhảm, gây hậu xấu cho cá nhân, nhóm xã hội Ví dụ: nói chế độ trị Việt Nam, số phận phản quốc phản cách tuyên truyền việc Việt Nam có Đảng lãnh đạo Điều tạo độc quyền, chun chế, khơng mang tính dân chủ Nhưng phận trí thức, có học nhận rõ mục đích chống phá bọn phản cách mạng Những dư luận chúng tạo làm ảnh hưởng đến quốc gia, dân tộc sai lệch định hướng Đảng nhà nước chế độ xã hội chủ nghĩa Việt Nam Đảng lãnh đạo- Đảng cộng sản Việt Nam- nhà nước dân, dân dân, có thống chặt chẽ quan, chuyên ngành ý chí, nguyện vọng dân Nhưng số cơng dân học tin vào dư luận bọn phản cách mạng tạo gây ảnh hưởng xấu cho xã hội, lan truyền dư luận sai lệch cho xã hội, thân họ Như vậy, trình độ học vấn có ảnh hưởng lớn đến dư luận xã hội định tính chất tốt, xấu, lợi hại cho xã hội 21 3.3 Thông tin đại chúng Hoạt động hệ thống phương tiện thông tin đại chúng bao gồm báo, tạp chí, phát thanh, truyền hình, ấn phẩm in, mạng máy tính có tác động, ảnh hưởng mạnh mẽ tới hình thành dư luận xã hội điều thể phương diện sau: - Các phương tiện thông tin đại chúng cung cấp thông tin, truyền tải kịp thời đầy đủ thông tin mặt, lĩnh vực đời sống xã hội: việc đáp ứng nhu cầu sở thích thơng tin cơng chúng coi tiền đề cho phát triển hệ thống truyền thông đại chúng Trên phương diện này, hệ thống truyền thông đại chúng đất nước ta có bước tiến bật năm đổi chương trình phát thanh, truyền hình, xuất phẩm trở nên đa dạng, phong phú hơn, cập nhật với thông tin đời sống trị, kinh tế, văn hóa, trị đất nước; phản ánh thông tin chân thực khách quan - Các phương tiện thông tin đại chúng diễn đàn ngôn luận cơng khai : ngày nay, trình độ dân trí người dân nâng cao Các tầng lớp nhân dân ngày tham gia rộng rãi vào đời sống trị xã hội đất nước Trong bối cảnh đó, phương tiện thơng tin đại chúng có trách nhiệm truyền tải thơng tin ý kiến phán xét, đánh giá, thái độ công chúng kiện, tượng, diễn đời sống xã hội cách này, công chúng có hội tham gia ngày tích cực có trách nhiệm vào q trình chuẩn bị, thực giám sát đánh giá chủ trương, sách đảng Nhà nước hoạt động cụ thể, thường xuyên tổ chức quyền 22 - Các phương tiện thơng tin đại chúng điều chỉnh, định hướng phát triển dư luận xã hội: hệ thống truyền thông đại chúng phải dành phần thích đáng cho việc đăng tải thơng tin kiểm chứng mang tính định hướng xây dựng Đặc biệt, việc, kiện diễn có tầm quan trọng liên quan đến lợi ích đất nước, dân tộc, đụng chạm đến giá trị chuẩn mực xã hội bản, định hướng thơng tin phải phản ánh quan điểm Đàng Nhà nước, ý kiến thức quan chức phản ánh phán xét, đánh giá chung xã hội Ví dụ: vụ án cướp tiệm vàng Bắc Giang tội phạm Lê Văn Luyện gây gây xôn xao dư luận xã hội trang web, báo, tạp chí, thơng in truyền thơng đăng tải đầy đủ vụ án Biết bao ý kiến phản hồi việc xét án, định tội danh cho Lê Văn Luyện Với vài trò cung cấp thơng tin nhanh nhạy, xác, phương tiện thơng tin đại chúng nơi cư dân bàn luận công khai xung quanh vụ án Lê Văn Luyện Nhờ ý kiến đóng góp, phản hồi, mà tòa án nhận biết yêu cầu nguyện vọng suy nghĩ người dân vụ án Vụ án tạo quan tâm đặc biệt tầng lớp nhân dân Và phương tiện thông tin đại chúng dăng tải đầy đủ định hướng, cách giải tòa án phát triển dư luận xã hội 3.4 Những nhân tố thuộc tâm lí xã hội Trạng thái tâm lí xã hội thường biểu nhiều nhân tố thói quen, nếp sống, ý chí, tâm trạng hay tình cảm nhóm xã hội, cộng đồng người hình thành ảnh hưởng trực tiếp điều kiện sống, lao động, sinh hoạt hàng ngày tác động công tác tuyên truyền, giáo dục Ảnh hưởng nhân tố có nhiều mặt đơi khó nhận biết tùy thời điểm 23 định, tâm trạng người thể trạng thái khác nhau, chí đối lập hưng phấn ức chế, tích cực tiêu cực, lạc quan bi quan, yêu đời chán nản, hy vọng thất vọng Khi người tâm trạng phấn chấn, hồ hởi nội dung phán xét, đánh giá kiện, tượng xã hội có khía cạnh khác với tâm trạng bi quan, chán nản Thường phấn chấn, lạc quan thấy nhiều thuận lợi hơn, thấy khó khăn ngược lại nếp nghĩ bảo thủ, di sản khứ ảnh hưởng tới hình thành dư luận xã hội khơng có định hướng đắn 3.5 Hồn cảnh sinh hoạt trị- xã hội Mức độ dân chủ hóa đời sống xã hội, khả tham gia thực tế người dân vào sinh hoạt trị- xã hội đất nước có ảnh hưởng quan trọng tới hình thành dư luận xã hội điều kiện xã hội có dân chủ rộng rãi, có thơng tin đa dạng, phong phú người dân sẵn sàng thẳng thắn, cởi mở, bộc lộ ý kiến, quan điểm mình, tham gia bàn bạc vấn đề chung, vậy, dư luận xã hội có điều kiện hình thành thuận lợi ngược lại, điều kiện xã hội thiếu dân chủ, thơng tin nghèo nàn, chí bị cắt xén, xuyên tạc dư luận xã hội thường hình thành khó khăn, chậm chạp Dưới chế độ độc tài, phát xít, quyền dân chủ bị tiêu diệt, dư luận xã hội khó hình thành phát huy tác dụng, thường biểu dạng hình thức biểu tượng, hò vè, tiếu lâm, châm biếm Ví dụ: kháng chiến chống Mĩ cứu nước, chế độ MĩDiệm, người dân Việt Nam tự dân chủ, khơng phép tham gia, bàn bạc, hay thảo luận vấn đề mang tính trị đời sống văn hóa Người dân bị gò bó, ép buộc khn khổ 24 pháp luật khơng có tự dân chủ nên việc hình thành dư luận khó khăn, thường người dân tạo câu hò vè, châm biếm chế độ Mĩ- Diệm Nhưng đất nước thống nhất, người dân tự bàn bạc, thảo luận, trực tiếp bỏ phiếu bầu quan lãnh đạo đất nước thuộc cấp ngành từ trung ương đến dịa phương, trực tiếp bày tỏ ý kiến, nguyện vọng, yêu cầu, nêu ý kiến chế độ trị văn hóa nhu cầu thiết yếu khác Lúc này, xã hội có nhiều dư luận khách quan 3.6 Các phong tục tập quán, hệ thống giá trị, chuẩn mực xã hội hành xã hội Các phong tục tập quán, hệ thống giá trị, chuẩn mực xã hội hành xã hội chừng mực định tác động tới hình thành dư luận xã hội bản, phong tục tập quán, giá trị, chuẩn mực xã hội hành, tạo khuôn mẫu tư duy, khuôn mẫu hành động làm sở cho việc phán xét, đánh giá, khác vấn đề Điều thể rõ nét qua nhìn nhận khác hệ biểu lối sống đại cách ăn mặc, sản phẩm ca nhạc phim ảnh, cách sinh hoạt, vui chơi, giải trí Ví dụ: xã hội thực dân nửa phong kiến, mà ý thức hệ tưởng phong kiến tồn sâu đậm nếp sống người, cách ăn mặc theo lối Âu hóa trở nên kệch cỡm, lố bịch với trang phục “ỡm ờ, thơ, trắng ” hay hiểu vai cảnh sát giao thông “ typn”( có nghĩa là: tơi u phụ nữ) tạo nhiều phê phán, trích gay gắt hệ tư tưởng phong kiến tạo chuẩn mực đạo đức xã hội ăn mặc kín đáo, lịch áo tứ thân, yếm dào, gái theo đạo tam tòng, tứ đức, làm trai phải” tu thân, tề gia, trị quốc, bình thiên hạ” Nhưng xã hội đại, 25 người lại quan niệm cách ăn mặc có phần mẻ hơn, theo cách ăn mặc Âu hóa, nhiên thay đổi dựa hệ tư tưởng, chuẩn mực phong kiến Nếu có phá cách lộ liễu, hay mát mẻ quá, cá nhân bị xã hội lên tiếng phê phán 26 KẾT LUẬN Như vậy, thơng qua tính chất tác dụng dư luận xã hội, ta thấy rõ tầm quan trọng lĩnh vực nói chung việc xây dựng, hoàn thiện mối quan hệ khác nói riêng Việc nghiên cứu, tìm hiểu thêm dư luận xã hội có ý nghĩa lớn mặt vật chất tinh thần người Dư luận xã hội phát triển đồng nghĩa với việc tính dân chủ nâng cao, người thoải mái bày tỏ quan điểm, nguyện vọng Vì việc cần thiết phải hoàn thiện ngày tốt hệ thống dư luận xã hội, để nâng cao lợi ích xã hội ngày 27 ... tập thể cộng đồng 18 Chương CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÌNH THÀNH DƯ LUẬN XÃ HỘI Nghiên cứu dư luận xã hội, nhằm phát yếu tố tác động đến hình thành nên dư luận xã hội Có vậy, định hướng điều... đa số thành viên xã hội - Dư luận xã hội phản ánh cách tổng hợp ý thức xã hội dễ thay đổi Nó ln gắn liền với quyền lợi cá nhân nhóm xã hội 14 Chương CÁC BƯỚC HÌNH THÀNH DƯ LUẬN XÃ HỘI Các kiện,... vào dư luận bọn phản cách mạng tạo gây ảnh hưởng xấu cho xã hội, lan truyền dư luận sai lệch cho xã hội, thân họ Như vậy, trình độ học vấn có ảnh hưởng lớn đến dư luận xã hội định tính chất tốt,