Hoạt động kinh doanh và quản trị của công ty TNHH thiết bị vật tư tổng hợp quốc tế

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH *** BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn:Ths Nguyễn Thị Phương Lan Họ tên sinh viên: Lớp: HÀ NỘI, NĂM 2018 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU iv DANH MỤC SƠ ĐỒ v MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP QUỐC TẾ 1.1 Qúa trình hình thành phát triển công ty TNHH thiết bị vật tư tổng hợp quốc tế 1.1.1 Thông tin chung công ty .3 1.1.2 Lịch hình thành phát triển công ty .3 1.2 Cơ cấu tổ chức, máy quản lý hoạt động cơng ty 1.2.1 Mơ hình tổ chức máy 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban, phận 1.3 Các lĩnh vực sản xuất, kinh doanh công ty CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY TNHH VẬT TƯ TỔNG HỢP QUỐC TẾ hợp Quốc tế .8 2.1.1 Nguồn tài cơng ty 2.1.2 Nguồn nhân lực công ty 10 2.1.3 Nguồn sở vật chất công ty 14 2.2 Hoạt động kinh doanh công ty 15 2.2.1 Hoạt động sản xuất kinh doanh,thương mại dịch vụ, marketing, cung ứng công ty 15 2.2.2 Thị trường hoạt động công ty 17 2.2.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty 18 2.3 Hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty .19 2.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực 19 2.3.2 Tổ chức thực quản trị nguồn nhân lực 21 2.3.3 Kiểm tra, đánh giá hoạt động quản trị nguồn nhân lực 31 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THÀNH CÔNG VÀ HẠN CHẾ CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP QUỐC TẾ .33 3.1 Những thành công công ty 33 3.1.1 Những yếu tố tạo nên thành công 33 3.2 Những vấn đề hạn chế công ty 34 3.2.1 Nguyên nhân hạn chế 35 KẾT LUẬN 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tình hình vốn cơng ty Bảng 2.2 : Cơ cấu lao động theo chất lượng công ty 11 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo số lượng công ty 12 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo giới tính cơng ty 13 Bảng 2.5 Kết cấu tài sản cố định công ty năm 2016 14 Bảng 2.6 Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 18 Bảng 2.7 Quy mô đào tạo cán bộ, nhân viên công ty .25 Bảng 2.8 Bảng thống kê chi phí đào tạo 25 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức máy .5 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ kênh phân phối công ty 16 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1 Biểu đồ thể tình hình vốn cơng ty MỞ ĐẦU Trong kinh tế, doanh nghiệp thương mại giữ vai trò lưu thơng hàng hóa, thúc đẩy q trình tái sản xuất xã hội Hoạt động doanh nghiệp thương mại diễn theo chu kì T-H-T’ hay nói cách khác bao gồm hai giai đoạn mua bán hàng hóa Như vậy, hoạt động kinh doanh thương mại, bán hàng nghiệp vụ kinh doanh bản, giữ vai trò chi phối nghiệp vụ khác chu kì kinh doanh diễn liên tục nhịp nhàng khâu bán hàng tổ chức tốt nhằm quay vòng vốn nhanh, tăng hiệu suất sinh lời Trong chế thị trường, cạnh tranh tượng tất yếu.Nó vừa hội vừa thử thách doanh nghiệp.Cơ chế thị trường cho phép đánh giá xác hiệu kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp tổ chức tốt nghiệp vụ đảm bảo thu hồi vốn có lãi có điều kiện tồn phát triển Ngược lại doanh nghiệp tỏ non tổ chức hoạt động kinh doanh quản lý doanh nghiệp chẳng đến bờ vực phá sản, thực tế kinh tế nước ta chứng tỏ điều Bước sang năm 2018, việc kinh doanh doanh nghiệp toàn quốc phải đối mặt với khơng khó khăn thử thách Một là, gia tăng ngày nhiều doanh nghiệp với loại hình kinh doanh đa dạng làm cho cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Thêm vào đó, với sách mở kinh tế, doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với cạnh tranh hãng nước Hai là, chế quản lý kinh tế nhiều bất cập gây khơng khó khăn trở ngại cho doanh nghiệp Do vậy, để đứng vững thương trường doanh nghiệp phải tổ chức tốt cơng tác quản lý, quản lý chặt chẽ nguồn vốn tài sản cố định nhân viên, có chiến lược phát triển cơng ty thích hợp cho phép doanh nghiệp chủ động thích ứng với mơi trường nắm bắt hội, huy động có hiệu nguồn lực có lâu dài để bảo toàn phát triển , nâng cao hiệu kinh doanh Xuất phát từ vai trò tầm quan trọng ngành thiết bị vật tư tiến trình phát triển hội nhập kinh tế Em đến công ty TNHH thiết bị vật tư tổng hợp quốc tế thực tập với mong muốn tìm hiểu sâu hơn, gắn lý thuyết với thực hành lĩnh vực kinh doanh thương mại vật tư Nội dung báo cáo em gồm ba phần: Chương 1: Giới thiệu công ty TNHH thiết bị vật tư tổng hợp quốc tế Chương 2: Hoạt động kinh doanh quản trị công ty TNHH thiết bị vật tư tổng hợp quốc tế Chương 3: Đánh giá chung công ty TNHH thiết bị vật tư tổng hợp quốc tế CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP QUỐC TẾ 1.1 Qúa trình hình thành phát triển cơng ty TNHH thiết bị vật tư tổng hợp quốc tế 1.1.1 Thông tin chung công ty Công ty TNHH thiết bị vật tư tổng hợp quốc tế thành lập ngày 11 tháng 12 năm 2001 với mã số thuế : 0101198927 phòng kinh doanh – Sở Kế hoạch Đầu tư TP Hà Nội cấp ngày 11 tháng 12 năm 2001, đăng ký thay đổi lần thứ ngày 04 tháng 04 năm 2016 Tên giao dịch : IGMEC CO.,LTD Trụ sở chính: Số 495 Thụy Khuê, phường Bưởi, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội Địa văn phòng : Số 42, ngõ 120 Trường Chinh, Đống Đa, Hà Nội Đại diện theo pháp luật: Nguyễn Anh Dũng – Chức vụ: Giám đốc Vốn điều lệ: 6.000.000.000 đồng Ngành nghề kinh doanh chính: Cơng ty chun cung cấp mặt hàng phục vụ lĩnh vực Y tế Số điện thoại: 04 62 914 446 - Mobile: 0985 286 669 Fax: 04 35 650 344 E- mail: thqt.med@vn.vnn - thqt.med@gmail.com Website: http://thqt-vn.com/ 1.1.2 Lịch hình thành phát triển công ty Công ty TNHH Thiết Bị Vật Tư Tổng Hợp Quốc Tế thành lập ngày 11 tháng 12 năm 2001, tiền thân công ty lĩnh vực chuyên sản xuất chế tạo thiết bị khí (có tên cũ là: Cơng ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tổng Hợp Quốc Tế), máy móc phục vụ cho ngành y, dược phẩm, nghiên cứu khoa học, phòng thí nghiệm thực phẩm thành công Trong năm gần đứng trước thách thức chuyển biến nhanh chóng xã hội giới, cơng ty cần phải có đổi để phát triển, cụ thể tham gia vào khâu tiêu thụ hàng hóa chi tiết tham gia vào lĩnh vực thương mại, phân phối, tham gia dự án mua sắm công sở cơng lập… Với cơng ty có tới 15 năm kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh máy móc thiết bị, năm 2015 công ty tiến hành thành công bước chuyển đổi nhân sự, hệ lãnh đạo mới, trẻ để tạo luồng gió tầm nhìn sứ mạng Công ty điều hành đội ngũ cá nhân có kinh nghiệm thực tế kinh doanh thiết bị đặc biệt thiết bị vật tư y tế lâu năm hiểu biết Thương hiệu tên tuổi công ty ngày trở nên thân thuộc gần gũi với khách hàng, nước Hiện nay, lĩnh vực chế tạo sản xuất thiết bị, công ty đối tác trực tiếp cung cấp chuyển giao sản phẩm máy móc thiết bị y tế, khoa học công nghệ… với hãng tiếng như: Siemens, Erba, Atlarm, CareStreams dòng sản phẩm thiết bị chẩn đốn hình ảnh như: Siêu Âm 2D, 3D, 4D, X.quang thường quy, số hóa, di động, C arm, mamo chụp vú, CT, cộng hưởng từ, chụp mạch… ngồi cơng tác nhập chuyển giao cơng nghệ loại dòng máy y tế, phòng thí nghiệm, dược phẩm… Cơng ty chun cung cấp thực dự án trang thiết bị y tế cho bệnh viện, phòng khám đa khoa, phòng mạch : Máy X – Quang, Máy xạ trị, Máy MRI, máy đo loãng xương, máy đo điện tim, máy phân tích nước tiểu, máy phân tích huyết học, máy phân tích sinh hố, loại trang thiết bị cho bệnh viện phòng khám như: Giường, tủ, xe tiêm… Ngồi chức trên, cơng ty nhận sửa chữa, bảo hành trang thiết bị y tế dược phẩm với nhiều lựa chọn khác cho khách hàng Là nhà chế tạo sản xuất máy móc, thiết bị phục vụ cho ngành y dược phẩm như: Thiết bị sao, sấy, tẩm, sàng, trộn, máy rửa dược liệu, thiết bị cô nấu, thiết bị đặc trân khơng, phòng sấy… dây truyền sản xuất dược liệu, đông dược 1.2 Cơ cấu tổ chức, máy quản lý hoạt động công ty 1.2.1 Mô hình tổ chức máy Bộ máy điều hành công ty sở nhân viên giàu kinh nghiệm kinh doanh, tổ chức sản xuất , kĩ thuật Công ty tổ chức máy nhân theo chức riêng điều hành Ban Giám Đốc cơng ty đảm bảo tính linh hoạt, hiệu công việc Cơ cấu tổ chức máy công ty tổ chức theo kiểu trực tuyến chức Qua cấu này, ta thấy rõ chức năng, nhiệm vụ mối quan hệ phòng ban Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức máy Giám đốc Ph Phó giám đốc giáđốc Phó GĐ Kinh Phòng kinh doanh Phòng tổ chức hành Phòng tài kế tốn Phòng kỹ Bộ phận thuật kho Bộ phận bảo vệ ( Nguồn: Phòng tổ chức hành chính) 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban, phận Giám đốc cơng ty : Là người đứng đầu máy quản lý công ty chịu trách nhiệm toàn hoạt động kinh doanh công ty theo giấy phép kinh doanh hành nghề cho phép đồng thời giám đốc người đại diện quyền lợi nghĩa vụ tồn cơng ty, chịu trách nhiệm trước nhà nước, quan chủ quản công ty kết hoạt động kinh doanh cơng ty Phó giám đốc: Là người giúp việc cho giám đốc đồng thời thường xuyên phối hợp với giám đốc kiểm tra đôn đốc cán công nhân viên công ty, thực thắng lợi têu doanh nghiệp Nhiệm vụ phó giám đốc tham mưu giúp việc cho giám đốc biện pháp cụ thể kinh doanh, quản lý để sản xuất kinh doanh có hiệu doanh gửi phòng Tổ chức hành có xác nhận trưởng đơn vị Cụ thể sau: đơn vị lập bảng bình bầu sở lấy ý kiến cán cơng nhân viên phòng q lần, có loại A, B, C Cán tiền lương vào số lương kinh doanh chi trả toàn đơn vị để lập bảng toán tiền lương sau: Loại A hệ số 3, loại B hệ số 2, loại C hệ số Trường hợp đơn vị bình bầu cán theo tỷ lệ trưởng đơn vị có quyền định xếp loại cán đơn vị Nếu trưởng đơn vị khơng xếp loại cán đơn vị Cơng ty tính bình quân tổng quỹ lương kinh doanh đơn vị hưởng cho số cán cơng nhân viên bình bầu đơn vị Trưởng đơn vị hưởng thêm 50%, phó đơn vị 30% lương bình qn phòng Cơ sở tính lương kinh doanh: Căn báo cáo tài q phận, tiền lương, tiền cơng phận hưởng sau: + Quỹ lương hưởng quý n = Lãi quý n-1 tính theo tham số điểm mục II + Lương kinh doanh hàng tháng thuộc quý n = [quỹ lương hưởng quý n- lương chi quý (n-1)]/3 Trong q trình tính lương hàng q, Cơng ty xem xét đến quỹ lương luỹ kế mà đơn vị hưởng sở tránh việc chi quỹ lương Cuối năm có kết kinh doanh năm Cơng ty tính quỹ lương năm đơn vị hưởng chi thu hồi phần chênh lệch  Tiền lương phận quản lý Tiền lương phận quản lý chi trả sở hiệu công việc, gồm: Kỳ trả 60% lương nhân với hệ số lương Kỳ trả nốt 40% lương nhân hệ số, có tính tốn theo ngày công thực tế làm việc trừ khoản bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, kinh phí cơng đồn, đồng thời kỳ trả thêm lương kinh doanh theo mức lương kinh doanh phận kinh doanh Phòng quản lý xếp theo loại 1,2,3,4 + Phòng loại có tối đa 100% cán hưởng lương kinh doanh loại A Trưởng phòng hưởng thêm 50%, phó phòng 30% lương bình qn kinh doanh phòng + Phòng loại có tối đa 50% cán hưởng lương kinh doanh loại A, 30% hưởng lương kinh doanh loại B 20% cán hưởng lương kinh doanh loại C Trưởng phòng hưởng thêm 50%, phó phòng 30% lương bình qn kinh doanh phòng + Phòng loại có tối đa 30% cán hưởng lương kinh doanh loại A, 30% hưởng lương kinh doanh loại B 40% hưởng lương kinh doanh loại C Trưởng phòng hưởng thêm 50%, phó phòng 30% lương bình qn kinh doanh phòng + Phòng loại khơng có lương kinh doanh lương 75% lương nhân với hệ số Thư ký Giám đốc, phận bảo vệ lao động hưởng lương khoản gọn khơng tính vào tỷ lệ xếp loại cán phòng tổ chức hành Thư ký Giám đốc hưởng lương kinh doanh 1,2 lần lương bình quân phận kinh doanh ( Tùy vào mức độ hoàn thành nhiệm vụ Giám đốc giao, Giám đốc định mức lương kinh doanh cụ thể hưởng kỳ thư ký)  Mức lương kinh doanh phòng quản lý xác định sau: + Mức A: Lương kinh doanh cán quản lý 120% lương bình quân gia quyền tất phận kinh doanh + Mức B: Lương kinh doanh cán quản lý 70% lương bình quân gia quyền tất phận kinh doanh + Mức C: Khơng có lương kinh doanh Việc xét lương kinh doanh cho phận quản lý tính theo số lương kinh doanh thực thi đơn vị kinh doanh Cuối năm toán quỹ lương với phận kinh doanh công ty đồng thời xem xét trả thêm phần chênh lệch thu hồi phận quản lý Lương kinh doanh bình quân phận kinh doanh tổng lương kinh doanh đơn vị kinh doanh chi tổng số cán bình bầu đơn vị kinh doanh Khi có kết xếp loại phòng, phòng quản lý lập danh sách cán xếp loại gửi phòng Tổ chức hành chính, sở phòng Tổ chức hành tiến hành tính lương kinh doanh cho cán công nhân viên Trường hợp đơn vị khơng thể bình bầu cán theo tỷ lệ trưởng đơn vị có quyền định xếp loại cán đơn vị Nếu trưởng đơn vị khơng xếp loại cán đơn vị Cơng ty tính bình qn tổng quỹ lương kinh doanh đơn vị hưởng cho số cán công nhân viên bình bầu đơn vị  Lương Ban Giám đốc Kế toán trưởng Ban giám đốc kế toán trưởng hưởng lương hai kỳ cán quản lý Kỳ hưởng 60% lương nhân với hệ số theo thang bảng lương nhà nước quy định Kỳ hưởng 40% lương nhân hệ số, có tính tốn theo ngày cơng thực tế làm việc trừ khoản bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, kinh phí cơng đồn, đồng thời kỳ trả thêm lương kinh doanh theo mức lương kinh doanh phận kinh doanh Lương kinh doanh Ban giám đốc kế toán trưởng xác định sau: + Giám đốc: Lương kinh doanh hưởng 4,5 lần lương kinh doanh bình quân trưởng đơn vị kinh doanh + Phó giám đốc: Lương kinh doanh hưởng 3,5 lần lương kinh doanh bình quân trưởng đơn vị kinh doanh + Kế toán trưởng: Được hưởng lương kinh doanh theo bình bầu phòng Tài kế tốn Căn vào mức lương kinh doanh phận, phòng Tài kế tốn tính lương kinh doanh cho Ban giám đốc kế toán trưởng Việc xét lương kinh doanh cho Ban giám đốc kế toán trưởng tính theo số lương kinh doanh thực thi đơn vị kinh doanh Cuối năm toán quỹ lương với phận kinh doanh công ty đồng thời xem xét trả thêm phần chênh lệch thu hồi phận quản lý  Lương phận bảo vệ công nhân bốc xếp Bảo vệ hưởng lương theo lương hệ số lương theo thang bảng lương Lương làm thêm giờ, làm ca đêm tính theo quy định hành nhà nước công ty Công nhân bốc xếp hưởng lương khoản gọn phòng kinh doanh tốn tiền làm đêm ( hàng vào ban đêm ), mức toán theo quy định công ty Nhận xét: Việc trả lương theo thời gian theo hiệu công việc tùy phận theo em hợp lý e Chế độ thưởng, phạt Cơng ty có chế độ thưởng phạt rõ ràng Thưởng cho hoàn thành tốt công việc giao, vượt tiêu đề phạt mắc lỗi khơng có ý thức trách nhiệm cơng việc  Chế độ thưởng Công ty thường xuyên khen thưởng tổ hồn thành kế hoạch, thưởng cho cán cơng nhân viên văn phòng hồn thành nhiệm vụ Ngồi ra, cơng ty khen thưởng vào ngày lễ, Tết, cơng ty trích phần ngân quỹ dự phòng phân phối cho nhân viên để khích lệ tinh thần  Chế độ phạt: Cơng ty có chế độ phạt cho mức vi phạm cụ thể thông qua ý kiến Cấp Trưởng xem xét Giám đốc Các mức kỷ luật từ nhẹ đến nặng: Nhắc nhở, cảnh cáo Tạm nghỉ việc vĩnh viễn không giải trợ cấp Đưa pháp luật phân xử liên quan đến tội phạm hình Trách nhiệm vật chất: Bồi thường phần toàn gây thiệt hại đến vật chất công ty f Chế độ đãi ngộ Công ty thường xuyên tổ chức chương trình du lịch dành cho tồn cán công nhân viên, đặc biệt du lịch nước ngồi dành cho cá nhân có thành tích xuất sắc công việc Biểu dương khen ngợi ghi nhận công lao cá nhân, phòng ban có thành tích xuất sắc vào dịp tổng kết liên hoan cuối năm Tiền lương tháng 13 Tiền thưởng lễ độc lập đất nước quốc tế lao động: 500.000 đồng Tiền thưởng lễ quốc khánh: 500.000 đồng Phụ cấp điện thoại hàng tháng cho nhân viên tùy theo mức độ công việc Công ty bảo đảm khoản phúc lợi cho nhân viên như: Đóng đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn dựa mức lương thực lãnh cho lao động Việt Nam May đồng phục cho nhân viên Tiền mừng cho nhân viên đám cưới, sinh đẻ Thăm hỏi nhân viên gia đình nhân viên gặp chuyện rủi ro  Ưu điểm: Kích thích gia tăng suất lao động Tiết giảm chi phí nguyên phụ liệu, thực thưởng tiết kiệm nguyên phụ liệu Xây dựng phát triển đội ngũ nhân trung thành với cơng ty Có chiến lược phát triển nguồn nhân lực rõ ràng, đắn, hiệu Nâng cao thương hiệu công ty Xây dựng mối quan hệ tốt với người lao động, với quyền tổ chức địa phương  Khuyết điểm: Lương bổng đãi ngộ cao dẫn đến khó huy động vốn để mở rộng phát triển kinh doanh, giá trị cổ phiếu thấp Nếu thực không chọn nhằm đối tượng tạo mâu thuẫn thành viên công ty 2.3.3 Kiểm tra, đánh giá hoạt động quản trị nguồn nhân lực Bước cuối trình quản trị nguồn nhân lực cơng tác kiểm tra, đánh giá Trưởng phòng nhân người trực tiếp kiểm tra nhằm tìm ta người nhân viên có tiềm năng, ưu tú để tiếp nhận họ vào cống hiến cho công ty Công tác kiểm tra, đánh giá tiến hành gồm a Công tác kiểm tra, đánh giá hoạch định nhân lực Hoạch định nguồn nhân lực tiến trình duyệt xét lại cách có hệ thống yêu cầu nguồn nhân lực để đảm bảo quan có số người có đầy đủ kỹ theo nhu cầu Công tác hoạch định tiến hành sau: Kiểm tra rà xét lại lại toàn hệ thống nhân từ khối văn phòng xí nghiệp để đảm bảo đáp ứng nhu cầu phát triển sản xuất tương lai Tìm tất lỗ hổng từ khâu quản lý văn phòng tổ xí nghiệp, khắc phục, điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu Xác định lực sản xuất năm, quý, tháng để công tác cân đối chuẩn bị nhân phù hợp cho thời điểm Xác định lựa chọn huấn luyện người làm công tác hoạch định nhân cách công khai nghiêm túc lựa chọn thời điểm, chu kỳ đánh giá lực nhân viên cách khách quan Xác định nguồn nhân lực tại, phân loại, xếp phận chưa vững nghiệp vụ, thiếu kỹ chuyên môn phải đào tạo lại tổ chức kiểm tra định kỳ b Công tác kiểm tra, đánh giá tổ chức thực nguồn nhân lực Trong năm gần công tác tuyển dụng nhân thực tốt thực cơng ty chưa có biện pháp tuyển dụng thu hút đội ngũ nhân lành nghề, có chun mơn kỹ cao Để cơng tác tuyển dụng tốt công ty cần mở rộng nguồn tuyển dụng như: Đăng thông báo tuyển dụng báo có nhiều độc giả, website vietnamworks, timviec, Liên hệ công ty chuyên cung cấp, tư vấn, giới thiệu nhân chuyên nghiệp Cấp học bổng, ký kết hợp đồng cam kết với sinh viên giỏi sau tốt nghiệp thực tập làm việc công ty Tham gia hội chợ giới thiệu việc làm, hướng nghiệp để tìm hiểu phân tích nhu cầu tương lai lao động Sử dụng nguồn lao động bán thời gian tổ hợp địa phương để xử lý công việc đơn giản Tiếp nhận lại lao động nghỉ việc nghỉ dài hạn đội ngũ không đáng tin cậy cần phải xem xét nguyên nhân nghỉ việc c Công tác kiểm tra đánh giá chất lượng nguồn nhân lực Phòng nhân có trách nhiệm theo dõi cung cấp danh sách nhân viên hết thời hạn thử việc cho Trưởng phận trước tuần Căn vào u cầu cơng việc khả hồn thành công việc, Trưởng phận xác nhận, đánh giá kết sau thời gian thử việc gửi phòng Nhân Đánh giá thành tích cơng tác nhân viên họat động quan trọng quản trị nhân Việc đánh giá mang ý nghĩa thẩm định lượng có ý nghĩa cơng nhận khả thành tích nhân viên khoảng thời gian định Nó chìa khóa giúp cho cơng ty có sở để họach định, tuyển mộ, tuyển chọn, phát triển nhân Quản trị nhân thành công hay không phần lớn cơng ty biết cách đánh giá thành tích đóng góp nhân viên hay khơng Việc đánh giá sở để khen thưởng, động viên kỷ luật giúp nhà quản trị trả lương cơng Muốn đánh giá thành tích nhân viên nhà quản trị hành động tùy tiện theo ngẫu hứng Trước hết nhà quản trị phải hiểu đánh giá thành tích cơng tác, phải nắm vững tiến trình đánh giá, phải hiểu đề mục tiêu, đồng thời nhà quản trị phải nắm vững phương pháp đánh giá thành tích công tác lý thuyết lẫn thực hành Trách nhiệm việc đánh giá thành tích cơng tác thay đổi quan tùy theo cấp bậc người đánh giá, việc đánh giá thực sở định kỳ hàng tháng, quý hay cuối năm Có nhiều phương pháp đánh vào: mức thang điểm, xếp hạng, ghi chép vụ việc quan trọng, đánh giá văn tường thuật, tiêu chuẩn công việc, đánh giá vào hành vi CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THÀNH CÔNG VÀ HẠN CHẾ CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP QUỐC TẾ 3.1 Những thành công công ty Trong năm vừa qua, nhu cầu thiết bị y tế dịch vụ khám chữa bệnh ngày lớn, dự đoán năm tới nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày lớn, với phát triển kinh tế thu nhập ý thức người dân tăng Tuy nhiên quy mô hoạt động công ty mức vừa nhỏ nên chưa khai thác hết tiềm thị trường Từ thành lập đến công ty gặp khơng khó khăn, cán bộ, cơng nhân viên cơng ty khắc phục khó khăn để đạt nhiều thành tích cao cho cơng ty Cơng ty triệt để tận dụng lợi nguồn lực bên nhằm đạt hiệu công việc Thương hiệu công ty thương hiệu truyền thống lâu năm khách hàng yêu mến, nước đánh giá thương hiệu uy tín tâm trí khách hàng Cơng ty khơng bảo tồn vốn kinh doanh, nộp ngân sách lớn mà thu nhập cán công nhân viên khơng ngừng nâng cao nhờ không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, đổi đa dạng hóa sản phẩm, mở rộng quy mơ để đáp ứng nhu cầu thị trường Cơng ty sử dụng đầy đủ tài khoản có liên quan đến công tác bán hàng xác định kết kinh doanh Việc tổ chức hệ thống sổ sách kế tốn ln chuyển chứng từ trình tiêu thụ hợp lý, phù hợp với khả đội ngũ kế tốn quy mơ cơng ty Giá vốn hàng bán xác định xác Cơng nợ thu hồi tốt, không bị ứ đọng vốn, vòng quay vốn nhanh 3.1.1 Những yếu tố tạo nên thành công Công ty đạt thành công Lực lượng lao động có tay nghề bố trí vào ngành nghề có chun mơn cao, giúp cho công việc tổ chức thuận lợi, giải công việc triệt để, tốt đẹp Đào tạo, tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ chuyên viên nghiệp vụ tăng cường có hiệu nội dung sát thực, thời gian hợp lý tiết kiệm chi phí Ban lãnh đạo cơng ty có trình độ lực cao nhận định đắn, thấy hết khó khăn mà cơng ty phải vượt qua đặc biệt cạnh tranh gay gắt với hàng nhái từ Trung Quốc,Ấn Độ,Sri Lanka… bên cạnh phải cạnh tranh khơng phần liệt với sản phẩm nhiều đơn vị nước nên đề sách hợp lý cho phát triển cơng ty Có phân công phụ trách công việc cụ thể để nắm vững tiến độ sản xuất kinh doanh hàng ngày, đạo phòng ban chức xử lý kịp thời vướng mắc sản xuất kinh doanh Cán kỹ thuật giám sát có trình độ kỹ thuật cao, tay nghề vững, chịu trách nhiệm giám sát giải vấn đề xảy cách linh hoạt Các nhân viên phòng ban phối hợp với tốt việc giải vấn đề kinh doanh Công ty Đội ngũ công nhân cơng ty có tay nghề cao, có sức khoẻ tốt Có đủ việc làm thường xuyên cho người lao động Chấm dứt tình trạng người lao động phải nghỉ việc thiếu việc làm đồng thời đáp ứng cung cấp đủ lao động cho việc thực kế hoạch tồn cơng ty Bộ phận lao động gián tiếp bố trí phù hợp với cơng việc phòng ban, khơng tình trạng dư thừa lao động Hiệu quản lý chất lượng lao động tăng lên rõ rệt Người lao động công ty có đủ việc làm đặn, điều kiện làm việc cho người lao động cải thiện Thực đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật định, khơng gây ảnh hưởng đến việc làm, chế độ cho cán công nhân viên đến tuổi nghỉ hưu chế độ khác người lao động Quan tâm đầy đủ đến công tác tinh thần cho cán cơng nhân viên tồn cơng ty nhiều hình thức khác nhau: thăm hỏi động viên cơng nhân viên lễ tết, ốm đau Hàng năm tổ chức nghỉ mát cho cán công nhân viên, tạo cho họ có thời gian nghỉ ngơi thoải mái sau làm việc căng thẳng 3.2 Những vấn đề hạn chế cơng ty Bên cạnh thành công mà công ty đạt khơng tránh khỏi mặt hạn chế tồn đọng công ty Để tăng lợi nhuận mở rộng quy mô công ty cần phải khắc phục triệt để mặt hạn chế Do hoạt động nghiên cứu thị trường, xúc tiến bán hàng, quảng cáo mặt hàng chưa hiệu Số lượng nhân viên phòng ban nên có chồng chéo việc xếp cơng viêc 3.2.1 Nguyên nhân hạn chế Nguyên nhân làm cản trở phát triển công ty thể qua nhiều yếu tố có nguyên nhân chủ quan nguyên nhân khách quan Tình trạng hay đưa người vào Công ty quen biết dẫn đến tình trạng người có trình độ cao, có chun mơn khơng có hội gia nhập vào Cơng ty, từ dẫn đến bơ máy Cơng ty khơng có hội phát triển nguồn nhân lực cao cấp Điều dẫn đến khơng có nhân tài để phát triển Công ty tương lai Mặt khác, việc người có quen biết giới thiệu gia nhập vào đội ngũ Cơng ty dễ dẫn đến tình trạng người lao động khơng có trình độ có trình độ chun mơn khơng phù hợp, làm cho Công ty phát triển Do nguyên nhân khách quan chủ quan, đội ngũ quản lý cấp cao có điều kiện tham gia chương trình đào tạo với nội dung nâng cao kiến thức kỹ quản trị doanh nghiệp Chưa đồng tuyển dụng nhân sự, đào tạo sử dụng sau đào tạo Chưa mạnh dạn chủ động đào tạo nước ngồi theo chương trình có chất lượng lĩnh vực mà lực đào tạo nước chưa đáp ứng được, đặc biệt đội ngũ cán cấp cao,… Trình độ nhân viên ngoại ngữ tiếng Anh yếu, chưa hiểu rõ nắm bắt tài liệu giao dịch với đối tác Công tác quản lý đội ngũ cán kỹ thuật, thợ có tay nghề cao lỏng lẻo chưa khai thác hết khả họ, dẫn đến trì trệ nhạy bén công việc Mối quan hệ đơn vị sản xuất phòng ban chức chưa chặt chẽ, có lúc xảy đồng ảnh hưởng tới Công ty Quản lý chất lượng lao động chưa chặt chẽ, tồn đọng chế tư tưởng bao cấp số cán công nhân viên dẫn đến hiệu suất lao động chưa cao Tính tự giác dân chủ cán công nhân viên chưa phát huy nên chưa đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh chế thị trường Ngồi có số cán cơng nhân cơng ty có trình độ chun mơn nghiệp vụ non kém, chất lượng làm việc chưa đáp ứng nhu cầu tại, ý thức trách nhiệm cơng việc chưa cao Cơng tác khuyến khích vật chất tiền lương, tiền thưởng chưa phát huy vai trò tiền thưởng q Khơng có tác dụng kích thích mạnh mẽ KẾT LUẬN Qua thời gian thực tập công ty TNHH Thiết bị vật tư tổng hợp quốc tế, bước đầu em tìm hiểu tổ chức máy quản lý phương phá p hạch tốn Cơng ty Có thể nói thành tựu mà Cơng ty đạt khơng nhỏ Cơng ty có chỗ đứng thị trường Tuy nhiên, phát triển quy mô hoạt động khối lượng tiêu thụ hà ng hố ngày tăng, đòi hỏi phải theo dõi chi tiết việc tổ chức công tác quản lý Công ty Trong kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt nay, việc tổ chức hợp lý cơng tác quản lý đóng vai trò quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp giúp doanh nghiệp quản lý tốt ho ạt động nhân viên, tài sản tiêu thụ hàng hố mình, đảm bảo chu kỳ kết hoạt động kinh doanh diễn đặm, không bị ứ đọng vốn, sản xuất tiêu thụ hàng hoá mang lại hiệu cao cho doanh nghiệp, nâng cao đời sống cho người lao động Nhằm mục đích thực nhiệm vụ phát triển công ty lớn mạnh điều kiện chế nay, cần phải tích cực phát huy thành tựu đạt hồn thiện tổ chức cơng tác quản lý, tổ chức hợp lý công tác tiêu thụ hàng hố Vì thời gian thực tập có hạn nên báo cáo thực tập tốt nghiệp em không tránh khỏi sai sót Kính mong đóng góp ý kiến thầy cô giáo anh chị phòng kinh doanh Cuối em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình giáo Ths Nguyễn Thị Phương Lan cán phòng kinh doanh cơng ty TNHH Thiết bị vật tư tổng hợp quốc tế giúp em hoàn thành đề tài TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty TNHH thiết bị vật tư tổng hợp quốc tế Báo cáo thống kê vốn kinh doanh năm 2016 Báo cáo thống kê tài sản năm 2016 Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2016 PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Văn Điểm, 2012, Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại hock kinh tế quốc dân PGS.TS Trương Đình Chiến, 2012, Giáo trình quản trị marketing, NXB Đại học Kinh tế quốc dân ... mại vật tư Nội dung báo cáo em gồm ba phần: Chương 1: Giới thiệu công ty TNHH thiết bị vật tư tổng hợp quốc tế Chương 2: Hoạt động kinh doanh quản trị công ty TNHH thiết bị vật tư tổng hợp quốc. .. cơng ty cung cấp trang thiết bị máy móc y tế cho bệnh viên , phòng khám CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY TNHH VẬT TƯ TỔNG HỢP QUỐC TẾ 2.1 Các nguồn lực kinh doanh công ty TNHH. .. quốc tế Chương 3: Đánh giá chung công ty TNHH thiết bị vật tư tổng hợp quốc tế CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP QUỐC TẾ 1.1 Qúa trình hình thành phát triển cơng ty TNHH