HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ dự TRỮ THÉP tại CÔNG TY TNHH THANH PHÚ
BỘ CÔNG THƢƠNG TRƢỜNG CAO ĐẲNG THƢƠNG MẠI KHOA: QUẢN TRỊ KINH DOANH ===***=== BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ DỰ TRỮ THÉP TẠI CƠNG TY TNHH THANH PHƯ Giảng viên hƣớng dẫn : Trần Thị Hoài Nam Sinh viên thực : Võ Thị Thắng Chuyên ngành : Quản trị DNTM Lớp : 08QT8.1 Đà Nẵng, tháng 06 năm 2017 i LỜI CẢM ƠN Đƣợc giới thiệu Trƣờng cao đẳng Thƣơng Mại chấp thuận ban giám đốc công ty TNHH Thanh Phú , em có 12 tuần thực tập công ty để nghiên cứu tổng quát hoạt động quản trị kinh doanh chuyên sâu công tác quản trị dự trữ thép công ty nhằm hoàn thiện tốt báo cáo tốt nghiệp Trƣớc hết Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc Công Ty TNHH Thanh Phú tạo điều kiện cho em đƣợc thực tập môi trƣờng chuyên nghiệp Trong thời gian thực tập công ty em học hỏi đƣợc nhiều kiến thức, kinh nghiệm quý báu Xin cảm ơn Anh,Chị phòng kế tốn phòng kinh doanh cung cấp số liệu thơng tin để em hồn thành báo cáo Cảm ơn Anh,Chị nhân viên tận tình giúp đỡ khơng ngại trao đổi kinh nghiệm thời gian vừa qua Em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu trƣờng Cao Đẳng Thƣơng Mại tạo điều kiện bố trí thời gian hợp lý để em va chạm với thực tế đặc biệt Cô Trần Thị Hồi Nam thời gian qua, tận tình hƣớng dẫn cho em trình thực tập giúp em hoàn thành báo cáo tốt nghiệp này.Với vốn kiến thức hạn chế thời gian có hạn nên q trình làm việc em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đƣợc từ quý thầy thơng cảm đóng góp , giúp đỡ để em bổ sung hồn thiện báo cáo thật tốt Em xin gửi lời chúc sức khỏe đến toàn thể ban quản lý ,các Anh Chị nhân viên cơng ty kính chúc cho công ty ngày phát triển hơn,trở thành công ty phân phối thép lớn thị trƣờng nƣớc tồn quốc Cuối em xin kính chúc quý thầy cô sức khỏe, công tác tốt thành công nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! Sinh Viên Thực Hiện Võ Thị Thắng ii BẢNG DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT STT VIẾT TẮT NGHĨA TIẾNG VIỆT TNHH Trách nhiệm hữu hạn TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam CP Cổ phần KHKD Kế hoạch kinh doanh STT Số thứ tự ĐVT Đơn vị tính CCDV Cung cấp dịch vụ TM Thƣơng mại iii DANH MỤC SƠ ĐỒ SỬ DỤNG STT Số hiệu Tên Trang Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức 16 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ q trình xuất hàng 35 cơng ty iv DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG STT Số hiệu Tên Bảng Bảng 2.1 Bảng kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần 20 Bảng 2.2 Bảng tổng lƣợng thép tiêu thụ qua năm 24 BBảng kho chứa thép Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng mặt hàng/ sản phẩm tiêu thụ nhiều qua năm 28 Bảng 2.5 Bảng mặt hàng tồn kho qua năm 29 Bảng 2.6 Bảng số lao động chuẩn bị để tiến hành xuất hàng 35 25 Hình 2.2 Hình minh họa thép xếp chồng theo Trang Hình 2.3 khối lập phƣơng 33 Hình kệ để chất xếp thép 34 v MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i BẢNG DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT iii DANH MỤC SƠ ĐỒ SỬ DỤNG iv DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG v MỤC LỤC vi LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ DỰ TRỮ HÀNG HÓA .2 1.1 Hàng hóa vai trò hàng hóa 1.1.1 Khái niệm:……………………………………………………………………… 1.1.2 Vai trò:……………………………………………………………………………2 1.2 Dự trữ hàng hóa 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Chức .2 1.2.3 Mục đích dự trữ 1.2.4 Vai trò dự trữ 1.2.5 Phân loại dự trữ 1.2.5.1 Phân loại theo vị trí hàng hóa chuỗi cun ứng 1.2.5.2 Phân loại theo nguyên nhân hình thành dự trữ 1.2.5.3 Phân loại theo mục đích dự trữ 1.2.5.4 Phân loại theo giới hạn dự trữ .5 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động dự trữ 1.3.1.1 Các nhân tố sản xuất 1.3.1.2 Các nhân tố tiêu dùng 1.3.1.3 Phân bố lực lƣợng sản xuất giao thông vận tải .6 1.3.1.4 Vốn kinh doanh nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.3.1.5 Đặc điểm sản phẩm .6 1.3.2 Các nhân tố bên 1.3.2.2 Đối thủ cạnh tranh .7 1.3.2.3 Khách hàng 1.4 Nội dung quản trị dự trữ 1.4.1 Lập kế hoạch dự trữ 1.4.1.1 Xác định nhu cầu dự trữ 1.4.1.2 Xác định thời điểm dự trữ vi 1.4.2 Tiến hành dự trữ .9 1.4.2.1 Tiếp nhận số lƣợng hàng hóa .9 1.4.2.2 Tiếp nhận chất lƣợng hàng hóa 1.4.2.3 Làm chứng từ kho 1.4.3 Kiểm tra hàng hóa sau tiếp nhận 1.4.3.1 Nguyên tắc kiểm tra .9 1.4.3.2 Nội dung kiểm tra 10 1.4.3.3 Qui trình nghiệp vụ kho hàng 10 1.4.3.2 Bảo quản hàng hóa 10 1.4.4 Xuất hàng 11 1.4.4.1 Nguyên tắc nghiệp vụ xuất hàng .11 1.4.4.2 Nội dung nghiệp vụ xuất hàng 11 1.4.4.3 Chuẩn bị xuất hàng 12 1.5.4.2 Xuất hàng 12 1.4.5 Kiểm kê sau xuất hàng hóa .12 1.4.5.1 Phƣơng pháp kiểm kê 12 1.4.5.2 Thời điểm kiểm kê .13 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỰ TRỮ THÉP TẠI CÔNG TY TNHH THANH PHÚ 14 2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty TNHH Thanh Phú .14 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 14 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ sơ đồ cấu tổ chức công ty .14 2.1.2.1 Chức 14 2.1.2.2 Nhiệm vụ 15 2.1.2.3 Sơ đồ cấu tổ chức công ty 16 2.1.3 Đặc điểm môi trƣờng kinh doanh công ty .16 2.1.3.1 Lĩnh vực kinh doanh 16 2.1.3.2 Đặc điểm sản phẩm .17 2.1.3.3 Đặc điểm thị trƣờng 17 2.1.3.4 Đặc điểm khách hàng 17 2.1.3.5 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh 18 2.1.3.6 Nhà cung cấp .18 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh năm gần công ty ( 2014-2016) 19 2.1.4.1 Doanh số 21 2.1.4.2 Lợi nhuận 21 2.1.4.3 Thị phần .21 vii 2.1.5 Những thuận lợi khó khăn cơng ty TNHH Thanh Phú qua năm (20142016) 22 2.1.5.1 Thuận lợi 22 2.1.5.2 Khó khăn 22 2.1.5.4 Nguyên nhân 23 2.2 Thực trạng hoạt động dự trữ thép công ty TNHH Thanh Phú từ năm (20142016) 23 2.2.1 Tình hình cơng tác dự trữ công ty TNHH Thanh Phú .23 2.2.1.1 Tình hình tiêu thụ thép .23 2.2.1.2 Loại hình dự trữ áp dụng công ty .24 2.2.2 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động quản trị dự trữ thép công ty 25 2.2.2.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 25 2.2.2.2 Nhân tố bên doanh nghiệp .27 2.2.3 Nội dung dự trữ công ty 28 2.2.2.1 Xác định nhu cầu dự trữ 28 2.2.2.2 Tiếp nhận mặt hàng thép 30 2.2.2.3 Kiểm tra hàng hóa 32 2.2.2.4 Quy trình nghiệp vụ kho hàng 33 2.2.2.5 Xuất hàng hóa 34 2.2.2.6 Kiểm kê hàng hóa 36 2.3 Nhận xét đánh giá hoạt động dự trữ hàng hóa cơng ty TNHH Thanh Phú 36 2.3.1 Những thành công đạt đƣợc 36 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân .37 Chƣơng 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG DỰ TRỮ THÉP TẠI CƠNG TY TNHH THANH PHÚ .39 3.1 Kết Luận 39 3.2 Kiến Nghị .39 3.2.1 Cơ sở đề xuất kiến nghị .40 3.2.1.1 Định hƣớng phát triển công ty 40 3.2.1.2 Mục tiêu phát triển công ty 40 3.2.2.Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động dự trữ thép công ty 411 3.1.2.1 Huy động sử dụng có hiệu nguồn vốn 411 3.1.2.2.Thúc đẩy giải pháp bán hàng tăng cƣờng hoạt động hỗ trợ tiêu thụ 422 3.1.2.3 Kiểm tra, bảo trì, bảo dƣỡng, sửa chữa kho bãi thiết bị kho .422 3.1.2.4 Chế độ khen thƣởng, kỹ thuật hợp lý phận dự trữ 433 viii DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 ix LỜI MỞ ĐẦU Là cơng ty đóng địa bàn thành phố Đà Nẵng, nơi đƣợc đánh giá thị trƣờng động tiềm Công ty TNHH Thanh phú ngày khẳng định đƣợc vị tâm trí khách hàng khả phân phối thép nhƣ dịch vụ mà công ty mang lại.Để đứng vững mơi trƣờng đó, ngồi yếu tố nhƣ: chất lƣợng sản phẩm, giá cả, mẫu mã, tính tiện dụng… Thì điều kiện cần thiết để doanh nghiệp đứng vững có uy tín thị trƣờng việc dự trữ hiệu quảhàng hóa để cung ứng hàng hóa thị trƣờng Quản trị dự trữ khâu quan trọng hoạt động cung ứng, ảnh hƣởng đến hoạt động khác kinh doanh thƣơng mại nhƣ hiệu hoạt động kinh doanh.Việc dự trữ tốt giúp công ty cân đối vốn đầu tƣ với hội đầu tƣ khác Từ đổi kinh tế, kinh tế thị trƣờng có quản lý Nhà nƣớc theo định hƣớng Xã Hội Chủ Nghĩa, kinh tế Việt Nam nói chung ngành cơng nghiệp Việt Nam nói riêng có bƣớc tăng trƣởng cao ổn định Trong có đóng góp doanh nghiệp đơn vị kinh tế.Vì cơng ty hoạt động lĩnh vực cần phải có chiến lƣợt dự trữ thích hợp nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng đem lại lợi nhuận cho cơng ty.Qua q trình nghiên cứu, thực tập công ty,em phần nhận thấy rõ tầm quan trọng hoạt động quản trị doanh nghiệp, mà hoạt động quản trị dự trữ đóng phần quan trọng cơng ty Dựa tình hình thực tế hoạt động kinh doanh công ty, với lý thuyết chuyên môn, chuyên ngành học hƣớng dẫn giảng viên hƣớng dẫn,đồng thời nhận thấy việc chƣa thực đƣợc công ty việc dự trữ thép nên em chọn đề tài:“Hoạt động dự trữ thép Công ty TNHH Thanh Phú”làm đề tài báo cáo thực tập cho Đề tài thực tập tốt nghiệp em gồm có nội dung nhƣ sau: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận quản trị dự trữ Chƣơng 2: Thực trạng hoạt động dự trữ thép công ty TNHH Thanh Phú Chƣơng 3:Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động dự trữ thép công ty TNHH Thanh Phú Đây loại thép có lƣợng tồn nhiều cơng ty năm qua năm (2014 - 2016) Từ bảng 2.5 ta thấy đƣợc mặt hàng tồn kho, số lí mà mặt hàng khơng tiêu thụ hết, nhiên lƣợng tồn kho qua năm giảm đáng kể, điều cho thấy cơng ty quản lý đến thời điểm có hiệu nguồn hàng dự trữ, mặt tốt công ty công ty cần phát huy để có lợi cho cơng ty nhiều Nguồn vốn lợi nhuận công ty bị giảm không bán đƣợc mặt hàng tồn kho, năm 2017 công ty định không dự trữ mặt hàng tồn kho này.Vì dự trữ mà tiêu thụ không đƣợc ảnh hƣởng lớn đến lợi nhuận nguồn vốn, tốn không gian kho công ty Công tác nghiên cứu thị trƣờng công ty chƣa đem lại hiệu cao việc xác định mặt hàng dự trữ đội ngũ cán thực cơng việc hạn chế chuyên môn số lƣợng nên việc đƣa mặt hàng dự trữ cần thiết công ty thƣờng dựa vào số lƣợng tiêu thụ sản phẩm năm trƣớc, đơn hàng khách hàng lƣợng hàng tồn kho công ty b Xác định thời điểm dự trữ Theo báo cáo năm cơng ty thƣờng nhận đơn đặt hàng nhiều vào tháng hè từ tháng 4-7 tháng cuối năm tháng 11,12 Đây thời điểm mà nhu cầu xây dựng tăng cao năm nên công ty thƣờng tập trung dự trữ vào tháng để đáp ứng nhu cầu thị trƣờng 2.2.2.2 Tiếp nhận mặt hàng thép Trƣớc tiếp nhận hàng hóa phận quản lý kho có trách nhiệm - Đảm bảo an toàn lao động tất hoạt động khác kho nhƣ nhận hàng, xếp hàng, phân bổ, cách di chuyển kiểm tra, bảo quản - Tiếp nhận hàng hóa vào kho phải tuân thủ nguyên tắc, thủ tục thể lệ kiểm tra hàng hóa tùy nguồn hàng nhập kho mà áp dụng thể lệ thích hợp - Để tiến hành tốt việc tiếp nhập hàng hóa, ngồi việc kiểm tra chất lƣợng, số lƣợng, chứng từ công ty cần phải chuẩn bị tốt lực lƣợng lao động, phƣơng tiện kho tiếp nhận a Giai đoạn chuẩn bị - Chuẩn bị nhân viên: thủ kho, nhân viên bốc xếp, xe nâng 30 - Chuẩn bị chứng từ: phiếu nhập kho, biên bản, đơn đặt hàng (hợp đồng) - Công việc cụ thể mà thủ kho phải làm: + Ghi lại số lƣợng mặt hàng nhập ngày + Phân khu để xếp mặt hàng cách hợp lý + Phân loại xếp mặt hàng theo chủng loại + Bố trí, tổ chức vệ sinh kho - Tiếp nhận hàng Cơng tác tiếp nhận hàng hóa gồm: tiếp nhận số lƣợng, tiếp nhận chất lƣợng làm chứng từ nhập kho - Tiếp nhận số lƣợng: Thủ kho tiến hành kiểm tra số lƣợng hàng hóa thực nhập có trùng khớp với đơn đặt hàng cơng ty hay khơng Sau hồn tất việc kiểm tra thủ kho cho nhân viên bốc xếp hàng hóa chuyển vào kho - Tiếp nhận chất lƣợng: Mỗi sản phẩm khác tƣơng ứng với chất lƣợng khác Công ty có quy định tiêu chuẩn chất lƣợng cụ thể sản phẩm TCVN ISO 9001/2008 Trong trình kiểm tra đánh giá, phân loại chất lƣợng sản phẩm hàng hóa u cầu hợp đồng thủ kho lập hồ sơ nhập kho kiểm tra gởi lên phòng kế tốn để lập báo cáo tài Còn phát chất lƣợng sản phẩm không đảm bảo tiêu chuẩn phải lập biên tình trạng chất lƣợng trình lên giám đốc xử lý - Làm chứng từ nhập kho: Sau hàng hóa đƣợc kiểm kê, thủ kho tiến hành đối chiếu danh mục kiểm kê với biên nhập kho có khớp với số lƣợng đƣợc kiểm tra Sau kiểm tra biên nhập kho với yêu cầu số lƣợng chất lƣợng hàng hóa tiến hành lập chứng từ nhập kho Các chứng từ, sổ sách liên quan + Giấy đề nghị mua hàng + Đơn đặt hàng + Hợp đồng kinh tế + Biên kiểm kê hàng hóa + Hóa đơn mua hàng + Phiếu nhập kho 31 + Thẻ kho + Sổ chi tiết hàng hóa Hình 2.1: Biên kiểm tra giao nhận thành phẩm Cơng ty CƠNG TY TNHH THANH PHÖ 718- Điện Biên Phủ-TP.Đà Nẵng CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN KIỂM TRA GIAO NHẬN THÀNH PHẨM Căn Quy định kiểm tra thành phẩm số … ngày… tháng…năm… Công ty TNHH THANH PHÚ ban hành; Căn Hợp đồng kinh tế số: ngày…tháng… năm… Hôm nay, vào lúc….ngày…tháng…năm…., công ty TNHH Thanh Phú Đà Nẵng Chúng tơi gồm có: Ông/Bà Chức vụ: Ngƣời giao hàng : Ông/Bà: Chức vụ: Phòng KT-TC…… Ông/Bà: Chức vụ: - Thủ kho Đại diện Đơn vị nghiệm thu lô thành phẩm nhập kho nhƣ sau: STT - Loại sản phẩm Đơn vị tính Cách thức kiểm tra Kết Số lƣợng Ghi Xác nhận số trọng lƣợng: CO/ CQ : Kiểm định mẫu : ‟ Phiếu bảo hành : Đơn vị kiểm định: Lý : Bộ phận kiểm tra chất lƣợng xác nhận : Bộ phận sản xuất Thủ kho Phòng KT- TCKế tốn bán hàng Kế tốn kho 32 2.2.2.3 Kiểm tra hàng hóa a Kiểm tra số lƣợng Sau tiếp nhận, nhân viên kho kiểm lại số lƣợng hàng hóa lƣu kho có với số lƣợng đếm lần đầu hay khơng Nếu khơng trùng khớp nhanh chóng tìm nguyên nhân tìm biện pháp xử lý kịp thời b Kiểm tra chất lƣợng Không thƣờng xuyên đếm số lƣợng mà nhân viên kho phải theo dõi lại chất lƣợng có đảm bảo nhƣ lần đầu kiểm tra hay khơng Nếu có sai lệch nhanh chóng tìm ngun nhân biện pháp xử lý kịp thời 2.2.2.4 Quy trình nghiệp vụ kho hàng - Từng thép sau đƣợc cầu trục chuyển đến vị trí đƣợc xếp chồng lên theo kiểu hình khối lập phƣơng Hình 2.2 hình minh họa thép xếp chồng theo khối lập phƣơng - Q trình phân bổ hàng hóa doanh nghiệp đƣợc tuân thủ theo phƣơng pháp “nhập trƣớc, xuất trƣớc –kê khai thƣờng xuyên”.Phƣơng pháp đƣợc áp dụng giả định hàng tồn kho đƣợc mua trƣớc xuất bán trƣớc hàng tồn kho lại cuối kỳ hàng tồn kho đƣợc mua vào thời điểm cuối kỳ - Mỗi ngày hàng hóa kho xuất nhập liên tục nên thay đổi vị trí thủ kho phải cập nhật vào hồ sơ kho (ghi rõ ngày tháng cập nhật) - Thủ kho tiến hành lƣu hồ sơ máy tính ngày tháng xuất nhập, địa chỉnơi sản phẩm đến nơi sản phẩm Thủ kho có trách nhiệm kiểm tra định 33 việc cất giữ, bốc dỡ hàng hóa kho Trƣớc nhập hàng phận kho có trách nhiệm xếp mặt ngăn nắp nơi quy định Phân bổ chất xếp hàng hóa kho thuận tiện cho việc tiếp nhận xuất hàng, kiểm tra bảo quản là: Đối với loại thép xếp theo khu vực quy định đƣợc cố định nhƣ để tránh nhầm lẫn Hình 2.3: hình ảnh kho công ty để chứa thép 2.2.2.5 Xuất hàng hóa a Chuẩn bị xuất hàng - Chuẩn bị hàng giao: Tất hàng hóa đơn đặt hàng đƣợc chuẩn bị đầy đủ để tổng hợp lô hàng - Chuẩn bị lao động: + Thủ kho chịu trách nhiệm quản lý đạo lực lƣợng bốc xếp, tháo dỡ hàng hóa xuất hàng + Ngƣời lái xe nâng đƣa hàng hóa lên xe vận tải cho khách + Nhân viên bốc xếp có nhiệm vụ bốc xếp hàng hóa theo nhiệm vụ đƣợc phân cơng 34 Bảng 2.6: Số lao động chuẩn bị để tiến hành xuất hàng Chỉ tiêu STT Số lƣợng(ngƣời) Thủ kho Nhân viên bốc xếp Lái xe (Nguồn: Phòng kế hoạch kinh doanh) Chuẩn bị phƣơng tiện: xe nâng, xe tải - Công đoạn xuất hàng Quá trình xuất hàng trải qua giai đoạn sau: Đối chiếu phiếu đặt hàng Lấy hàng Ghi sổ xuất hàng Chuyển hàng Ký xác nhận Kiểm tra hàng Sơ đồ 2.2: Q trình xuất hàng cơng ty (Nguồn: phòng kinh doanh) Q trình xuất hàng Nếu nguồn hàng điều kiện giao hàng đáp ứng đầy đủ phòng kế hoạch kinh doanh phát hành phiếu đặt hàng chuyển phiếu đặt hàng đến kho để giao hàng Việc cấp phát hàng kho thực theo quy định cấp phát 35 Việc cấp phát xếp hàng lên phƣơng tiện vận chuyển đƣợc thực có văn cụ thể 2.2.2.6 Kiểm kê hàng hóa a Phƣơng pháp kiểm kê Công ty TNHH Thanh Phú kiểm kê theo phƣơng pháp kê khai thƣờng xuyên Trên sở đối chiếu số lƣợng hàng hóa tồn kho đƣợc ghi sổ thủ kho với số lƣợng thực tế kiểm kê ghi vào biên Tiến trình thực kiểm kê đƣợc thực nhƣ sau: + Chuẩn bị danh mục hàng hóa kiểm kê + Thực đếm hàng hóa ghi số lƣợng vào danh mục kiểm kê + Trong trình kiểm kê để tránh sai sót, thủ kho ghi rõ ràng số lƣợng hàng hóa nhập kho vào danh mục kiểm kê + So sánh số lƣợng hàng hóa ghi sổ với số lƣợng hàng hóa thực tế kho Nếu phát sai lệch có hàng hóa bị hƣ hỏng phải lập biên bán gửi cho giám đốc b Thời điểm kiểm kê Để đảm bảo đƣợc số lƣợng, chất lƣợng đủ để doanh nghiệp cung cấp cho thị trƣờng cơng ty TNHH Thanh Phú lựa chọn thời điểm kiểm kê kiểm kê định kỳ: vào ngày 01/01 ngày 01/06 hàng năm sau xuất hàng Ngồi ra, phòng kế hoạch kinh doanh ban giám đốc tiến hành kiểm kê đột xuất để xác định lƣợng hàng hóa kho có đủ để đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh công ty 2.3 Nhận xét đánh giá hoạt động dự trữ hàng hóa cơng ty TNHH Thanh Phú 2.3.1.Những thành công đạt Qua thực trạng công tác quản trị dự trữ thép công ty TNHH Thanh Phú cho thấy công ty làm việc hiệu năm gần Công ty đƣợc đánh giá nhà phân phối thép hàng đầu nƣớc Công tác quản trị dự trữ công ty đạt đƣợc thành công nhƣ sau: Về công tác xây dựng kế hoạch dự trữ thép 36 Quy trình lập kế hoạch dự trữ mặt hàng thép đƣợc công ty xây dựng cụ thể, rõ ràng đƣợc triển khai thực tốt Việc xây dựng kế hoạch dự trữ giúp cho công ty chủ động phục vụ nhu cầu thị trƣờng Về công tác tổ chức tiếp nhận hàng Công ty thành lập 20 năm nên phận quản lý kho có nhiều kinh nghiệm việc nhận hàng Trong trình tiếp nhận hàng hóa phận quản lý kho có chuẩn bị kỹ số lƣợng nhân viên, phƣơng tiện chứng từ có liên quan Khi hàng hóa đến nơi cán nhân viên có trách nhiệm nhanh chóng làm thủ tục tiến hành nhập kho khơng để tình trạng hƣ hỏng, mát xảy tiếp nhận Về công tác bảo quản hàng hóa Hệ thống kho hàng cơng ty rộng rãi nên thuận lợi cho việc xếp phân bổ hàng hóa Ngồi ra, cơng ty quan tâm đến công tác đến công tác chăm sóc giữ gìn hàng hóa nên hạn chế đƣợc số lƣợng hàng hóa bị hƣ hại ảnh hƣởng môi trƣờng xung quanh Để đạt đƣợc thành cơng nhờ vào: Sự chủ động việc xây dựng kế hoạch dự trữ, chủ động việc nắm bắt diễn biến thị trƣờng, chủ động giá hàng hóa Sự làm việc nhiệt tình có trách nhiệm đội ngũ cán nhân viên Nhân viên tuân thủ quy định kho 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân - Công tác quản trị dự trữ thép Cơng ty TNHH Thanh Phú ngồi việc mang lại hiệu cao tồn số hạn chế nhƣ sau: - Công tác nghiên cứu thị trƣờng công ty chƣa đƣợc quan tâm, nhƣ hiệu chƣa đáp ứng đƣợc đòi hỏi mà cơng ty đặt Nếu cơng ty trọng đến cơng tác hỗ trợ nhiều việc xác định nhu cầu thị trƣờng để đƣa mặt hàng dự trữ phù hợp giúp doanh nghiệp chủ động đáp ứng nhu cầu thị trƣờng - Kho hàng cơng ty thiếu trang thiết bị hỗ trợ cho công tác bảo quản thép nói riêng hàng hóa nói chung Ngồi ra, kho hàng công ty đƣợc xây dựng 37 lâu nên nhiều chỗ bị xuống cấp nhƣ: trần, mái kho thƣờng xuyên bị thấm nƣớc vào mùa mƣa - Cơng ty trì nhà cung cấp mà chƣa đẩy mạnh việc tìm kiếm nhà cung cấp tiềm để qua so sánh chọn nhà cung cấp có sản phẩm chất lƣợng với giá phải - Công tác thu hồi khoản nợ phải thu khách hàng chậm khoản nợ phải trả cơng ty nhiều điều ảnh hƣởng đến việc huy động nguồn vốn kinh doanh phục vụ cho công tác mua sắm hàng hóa dự trữ - Cơng ty chƣa có sách đào tạo lại đào tạo bổ sung để nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ cho cán nhân viên kho - Công ty chƣa có sách động viên, khen thƣởng nhân viên hợp lý nên không tạo đƣợc động lực thúc đẩy nhân viên làm việc hăng say, nhiệt tình khó giữ chân nhân viên lại với công ty 38 Chƣơng 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG DỰ TRỮ THÉP TẠI CƠNG TY TNHH THANH PHƯ 3.1 Kết Luận Có thể nói mơi trƣờng kinh doanh nay, việc hồn thiện cơng tác quản trị dự trữ hàng hóa trở thành đòi hỏi tất yếu với doanh nghiệp muốn đứng vững phát triển tƣơng lai Hồn thiện cơng tác quản trị dự trữ giúp cho công ty ổn định đƣợc nguồn hàng hóa để chủ động đáp ứng nhu cầu thị trƣờng qua giúp cơng ty tăng doanh thu, lợi nhuận, từ củng cố đƣợc uy tín, thƣơng hiệu thị trƣờng, nâng cao đời sống cho cán công nhân viên Trên sở kiến thức lý luận quản trị dự trữ mà em đƣợc trang bị trƣờng tìm hiểu em công tác quản trị dự trữ công ty TNHH Thanh Phú thời gian thực tập, em nhận thấy cơng tác dự trữ hàng hóa vấn đề đƣợc quan tâm công ty Công ty TNHH Thanh Phú cơng ty có uy tín lâu đời nhƣng việc hồn thiện cơng tác dự trữ hàng hóa hoạt động quan trọng, mang tính định đến hiệu kinh doanh công ty Trong năm qua, công ty nỗ lực việc xây dựng kế hoạch dự trữ hàng hóa hợp lý Dù nhiều hạn chế nhƣng cơng tác dự trữ hàng hóa cơng ty song bên cạnh đạt đƣợc thành cơng định, hiệu hoạt động kinh doanh công ty không ngừng đƣợc nâng cao.Trong thời gian thực tập công ty TNHH Thanh Phú, em học hỏi đƣợc nhiều kinh nghiệm thực tiễn quý báu, đặc biệt em hiểu nhiều công tác dự trữ hàng hóa cơng ty.Với mong muốn góp phần vào việc hồn thiện cơng tác quản trị dự trữ công ty TNHH Thanh Phú em cố gắng trình nghiên cứu xây dựng đề tài Tuy nhiên với thời gian thực tập có hạn, kiến thức kinh nghiệm thực tế hạn chế nên khơng tránh khỏi thiếu sót Do vậy, em mong nhận đƣợc bảo, hƣớng dẫn nhiệt tình thầy cô giáo khoa quản trị kinh doanh cô chú, anh chị cán công nhân viên công ty TNHH Thanh Phú để báo cáo em đƣợc hoàn thiện Cuối em xin chân thành cảm ơn Cơ Trần Thị Hồi Nam tồn thể chú, anh chị cán cơng nhân viên cơng ty giúp em hồn thành báo cáo tốt nghiệp 39 3.2 Kiến Nghị 3.2.1 Cơ sở đề xuất kiến nghị 3.2.1.1.Định hướng phát triển công ty Công ty đƣa tiêu doanh thu năm tăng khoảng 10%-20% Lợi nhuận bình quân tăng khoảng 20% so với năm 2016 Công ty cần đào tạo lại đội ngũ nhân viên cơng tác mua hàng, cho nhân viên có nhiều hội tiếp xúc trình mua hàng để học đƣợc kinh nghiệm thiết thực, giúp cho nhân viên thành thạo khâu mua hàng nhƣ khâu xác định nhu cầu mua hàng, khâu đàm phán kí kết hợp đồng Để cho việc mua hàng xác thực với thực tế dẫn đến kết hoạt động kinh doanh công ty trở nên thuận lợi Hiện tại, công ty giữ vững, cố, phát triển mối quan hệ với đơn vị sản xuất để chủ động nguồn hàng, phát triển hiệu kinh doanh Tuy nhiên năm tới công ty cần phải thiết lập thêm mối quan hệ mua với nhà cung ứng để gặp phải trƣờng hợp thị trƣờng sắt thép bị biến động, doanh nghiệp không bị ép giá doanh nghiệp nhận đƣợc ƣu đãi từ nhà cung ứng tiềm Đồng thời công ty nên thiết lập mối quan hệ vững với nhà cung ứng có tiềm lớn, đảm bảo tin cậy để đƣa phƣơng thức làm ăn mới, tiết kiệm đƣợc chi phí, nhằm đáp ứng đƣợc nhu cầu giá cả, chất lƣợng thời gian cho việc tổng hợp kiểm tra trở nên thuận lợi Sang năm 2018 công ty đƣa biện pháp nhằm cải thiện việc quản lý hàng hóa kho hàng, giúp cho việc tổng hợp kiểm tra số lƣợng hàng hóa trở nên thuận lợi 3.1.1.2 Mục tiêu phát triển công ty Mục tiêu công ty năm tới: + Đẩy mạnh việc kinh doanh,phân phối thép nƣớc, ƣu tiên tiêu thụ sản phẩm Tổng công ty thép Việt Nam, trọng mặt hàng phôi thép thép phế liệu với mục tiêu đạt đƣợc khối lƣợng kế hoạch đặt + Tiếp tục hợp tác tốt với nhà cung cấp Tổng công ty thép Việt Nam, phối hợp với thông tin giá, sách bán hàng, hỗ trợ cơng trình,… nhằm khai thác nguồn hàng cạnh tranh 40 + Duy trì quan hệ với khách hàng truyền thống, đồng thời tăng cƣờng phát triển thêm khách hàng mới, đặc biệt khách hàng dự án, nhà thầu công trình, tiếp thị bán hàng cho khách hàng thƣơng mại + Củng cố tiếp tục mở rộng hệ thống mạng lƣới chi nhánh bán lẻ công ty, trọng đến thị trƣờng miền trung Về công tác quản lý + Tăng cƣờng công tác quản lý bán nợ kiểm soát chặt chẽ khoản nợ + Tăng cƣờng thẩm định theo dõi thƣờng xun tình hình tài khách hàng, dừng bán hàng khách hàng có nợ q hạn có tình hình tài khơng ổn định + Kiểm sốt chặt chẽ chi phí (đặc biệt chi phí vận chuyển, bốc xếp, chi phí giao dịch) quản lý tốt công tác sử dụng vốn để hạn chế chi phí lãi vay, khống chế chi phí với đơn vị đạt hiệu thấp Về công tác tổ chức lao động + Tiếp tục đổi chất lƣợng lao động, xử lý xếp lại lao động chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc, tuyển dụng thêm lao động có kinh nghiệm, lực làm việc vị trí cần thiết để bổ sung mở rộng mạng lƣới kinh doanh 3.2.2Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động dự trữ thép công ty 3.2.2.1 Huy động sử dụng có hiệu nguồn vốn Đảm bảo trì đủ nguồn vốn tốn khó cho doanh nghiệp Nguồn vốn có tác động lớn việc mua sắm hàng hóa điều kiện tiên để tiến hành hoạt động kinh doanh Vì việc huy động sử dụng nguồn vốn có hiệu điều kiện quan trọng giúp nâng cao hiệu kinh doanh Trong năm qua, nguồn vốn vay ngân hàng Công ty chƣa đáp ứng đƣợc nhu cầu kinh doanh Các khoản phải thu ngắn hạn nợ phải trả nhiều làm ảnh hƣởng đến khả tốn công ty Việc thiếu vốn làm ảnh hƣởng đến cơng tác mua sắm hàng hóa dự trữ ảnh hƣởng trực tiếp đến kết kinh doanh công ty Để khắc phục đƣợc tồn việc sử dụng vốn nâng cao hiệu sử dụng vốn cơng ty cần thực hiên số biện pháp sau: 41 - Tăng cƣờng công tác thu hồi công nợ coi biện pháp để đảm bảo vốn cho sản xuất kinh doanh - Ƣu tiên vốn cho sản xuất kinh doanh cách hợp lý, khơng để hàng hóa ứ đọng chậm luân chuyển -Để tăng cƣờng vốn cho hoạt động kinh doanh mình, cơng ty nên tranh thủ nguồn hàng từ bạn hàng cách ký hợp đồng với phƣơng thức toán trả chậm - Thực hành tiết kiệm chi tiêu hợp lý Tóm lại, cơng ty cần phải lập kế hoạch sử dụng nguồn vốn cách hợp lý giai đoạn, thời điểm định tránh tình trạng ứ đọng vốn gây ảnh hƣởng đếnhoạt động đảm bảo hàng hóa cơng ty 3.2.2.2 Thúc đẩy giải pháp bán hàng tăng cường hoạt động hỗ trợ tiêu thụ Mục tiêu quan trọng công tác tiêu thụ thu hút ngày nhiều khách hàng cho công ty thông qua công tác giao dịch, sử dụng phƣơng thức phân phối tiêu thụ, thủ tục giao nhận hàng hóa phƣơng thức toán với khách hàng quan điểm “khách hàng thƣợng đế” Do công ty cần tìm cách để lựa chọn cho phƣơng thức tiêu thụ hợp lý, phƣơng thức toán đơn giản, gọn nhẹ để tạo cho hoạt động kinh doanh có hiệu Bên cạnh phƣơng thức tiêu thụ hợp lý,công ty cần tăng cƣờng công tác hỗ trợ tiêu thụ mà trọng tâm hoạt động xúc tiến bán hàng, thị trƣờng cạnh tranh nay, vai trò hoạt động xúc tiến bán hàng quan trọng, nhân tố chủ chốt thúc đẩy công tác tiêu thụ 3.2.2.3 Kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa kho bãi thiết bị kho Để đảm bảo chất lƣợng hàng hóa phục vụ cho định hƣớng mở rộng phát triển kinh doanh thời gian tới cơng ty nên trang bị thêm số thiết bị, sở hạ tầng nhƣ: Cần sửa chữa hệ thống mái che nhà kho để tránh tình trạng bị thấm nƣớc ảnh hƣởng đến chất lƣợng hàng hóa Bổ sung thêm bình khí chữa cháy bảng hƣớng dẫn phòng cháy, chữa cháy kho Nâng cấp sàn nhà kho cao so với mặt đƣờng để hạn chế việc nƣớc tràn vào mùa mƣa 42 3.2.2.4 Chế độ khen thưởng, kỹ thuật hợp lý phận dựtrữ Muốn có đội ngũ nhân viên kho hàng giỏi trình độ chun mơn nghiệp vụ cơng ty phải thực tuyển chọn đào tạo cách Chƣơng trình đào tạo phải làm cho nhân viên nắm bắt đƣợc cơng việc mà phải thực hiện, tận tâm với cơng việc để góp phần làm cho cơng ty ngày phát triển Để có đƣợc đội ngũ nhân viên nhƣ cơng ty thực số biện pháp sau: - Tổ chức đào tạo lại đào tạo bổ sung cho cán nhân viên kho, hỗ trợ kinh phí khuyến khích cho cán nhân viên học để nâng cao trình độ - Có sách động viên, khen thƣởng nhân viên hợp lý - Mở lớp bồi dƣỡng nghiệp vụ kho ngắn hạn dài hạn - Tổ chức buổi hội thảo để cán nhân viên trao đổi rút kinh nghiệm 43 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU [1] Giáo trình quản trị cung ứng- trƣờng Cao Đẳng Thƣơng Mại [2] Các tài liệu công ty TNHH Thanh Phú (2014- 2016) [3] Các báo cáo thực tập tốt nghiệp- Trƣờng Cao Đẳng Thƣơng Mại WEBSITE [1] http://luanvan.net.vn 44 ... Cơ sở lý luận quản trị dự trữ Chƣơng 2: Thực trạng hoạt động dự trữ thép công ty TNHH Thanh Phú Chƣơng 3:Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động dự trữ thép công ty TNHH Thanh Phú Chƣơng 1:... 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỰ TRỮ THÉP TẠI CÔNG TY TNHH THANH PHÚ 14 2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty TNHH Thanh Phú .14 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 14 2.1.2... thuận ban giám đốc cơng ty TNHH Thanh Phú , em có 12 tuần thực tập công ty để nghiên cứu tổng quát hoạt động quản trị kinh doanh chuyên sâu công tác quản trị dự trữ thép cơng ty nhằm hồn thiện tốt