SỬ DỤNG HIỆU QUẢ MẠNG XÃ HỘI VÀO VIỆC TUYỂN DỤNG VÀ THU HÚT NHÂN SỰ

SỬ DỤNG HIỆU QUẢ MẠNG XÃ HỘI VÀO VIỆC TUYỂN DỤNG VÀ THU HÚT NHÂN SỰ Diễn giả: Trang Nguyen Giám đốc toàn quốc Dịch vụ Tuyển dụng Tư vấn Nhân Email: trang.nguyen@manpower.com.vn Thursday, November 17, 2016 ManpowerGroup Vietnam • Được thành lập vào tháng 1/2008 • Là Cơng ty 100% vốn nước ngồi Việt Nam Các dịch vụ • • Dịch vụ Tuyển dụng Dịch vụ Tuyển dụng thuê Tư vấn Nhân (Right Management) Khoáng việc cho thuê lại lao động Dịch vụ tuyển dụng xuyên biên giới Với đội ngũ tư vấn viên giàu kinh nghiệm lĩnh vực Kỹ thuật Sản xuất Chuỗi cung ứng vận tải Công nghệ thơng tin/ Viễn thơng Tài ngân hàng; Kế toán Pháp lý Hàng tiêu dùng; hàng tiêu dùng nhanh Bán lẻ Dược phẩm Giáo dục ManpowerGroup Vietnam ký Biên Bản ghi nhớ với Bộ Lao động Thương binh xã hội Việt Nam (MoLISA) vào ngày 24/11/2008 ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 Hanoi Head Office HCMC Branch Ví dụ Cơng ty Lọc Hóa dầu Nghi Sơn (NSRP) Bối cảnh - Khơng có liệu ứng viên khơng có kinh nghiệm lĩnh vực Dầu khí - Việc tuyển dụng số nhiều đòi hỏi số lượng ứng viên khổng lồ vượt xa ngồi tính kênh tuyển dụng truyền thống Ứng viên mục tiêu - Nhiều kinh nghiệm khác với 80% tổng số từ 1-3 năm kinh nghiệm 20% với năm kinh nghiệm V Ấ N Đ Ề ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 NHỮNG VẤN ĐỀ GẶP PHẢI Đường dây nóng Cơng ty khơng thể đáp ứng tất gọi không trả lời tất thắc mắc từ ứng viên Số lượng câu hỏi, thắc mắc tin đồn ngày tăng lên thiếu hụt việc giao tiếp với nhà tuyển dụng “Môi giới việc làm địa phương” đưa thông tin sai lệch để lừa tiền ứng viên muốn nộp vào Công ty Mạng xã hội sử dụng: FACEBOOK ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 Hình ảnh tham khảo Phản hồi ứng viên ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 Hình ảnh tham khảo Vấn đề giải bới ứng viên ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 CHUẨN BỊ • Cần quản trị viên chịu trách nhiệm cho fan page • Phản hồi trả lời kịp thời • Nhất qn truyền thơng • Nhất quán định dạng ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 Hình ảnh tham khảo NHẤT QUÁN TRONG CÁC THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 Hình ảnh tham khảo NHẤT QUÁN TRONG ĐỊNH DẠNG – ĐỊNH VỊ THƯƠNG HiỆU ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC 10.000 lượt nộp hồ sơ vòng tháng Hình thành nên cộng đồng ứng viên nộp vào NSRP quản lý Manpower Các câu hỏi ứng viên giao tiếp qua kênh Facebook  giảm khối lượng công việc quản lý đường dây nóng cơng việc cho nhóm tuyển dụng Loại trừ tin đồn cách khuyến khích thảo luận minh bạch Tăng cường mức độ nhận biết Trang thơng tin thức Manpower đến với nhiều ứng viên khác ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 10 Ví dụ FrieslandCampina Việt Nam (FCV) Bối cảnh: - Triển khai lúc dự án “Quản trị viên tập sự” & “Tìm kiếm điều hành Kinh Doanh” - Tiếp cận đến nhiều nguồn ứng viên mục tiêu khác để cạnh tranh với nhiều chương trình thu hút ứng viên khác thời điểm Ứng viên mục tiêu: - Ứng viên cao cấp với năm kinh nghiệm trường Đại học tốt Việt Nam - Ứng viên tốt nghiệp Đại học nước Mạng xã hội sử dụng: FACEBOOK Kinh nghiệm từ dự án NSRP ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 11 KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC Phân biệt thông điệp dự án khác cách rõ ràng Nhận khoảng 750 lượt nộp hồ sơ cho chương trình “Tìm kiếm Điều hành Kinh Doanh” tháng 2,500 lượt cho chương trình “Quản trị viên tập sự” vòng tháng rưỡi Tất thơng điệp bình luận trả lời kịp thời Được xếp hạng nhà quản trị Facebook chuyên nghiệp ứng viên chương trình ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 12 Hình ảnh tham khảo ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 13 Hình ảnh tham khảo MỘT SỐ MẠNG XÃ HỘI PHỔ BIẾN TẠI VIỆT NAM WEBSITE CỦA CÔNG TY - Là trang mạng xã hội toàn cầu tập trung chủ yếu vào đối tượng doanh nghiệp cá nhân chuyên nghiệp LinkedIn ngày quan tâm thị trường tuyển dụng Việt nam năm gần - Phù hợp để gửi công việc cho chủ quản điều hành, quản lý, nhân với ngôn ngữ ưu tiên tiếng Anh - Mục tiêu: • Mức độ chun nghiệp ngồi nước • Ở Việt Nam, hầu hết người sử dụng quản lý, chuyên gia, chuyên gia nhân từ công ty nhân công ty dịch vụ tư vấn nghệ nghiệp • Nội dung chia sẻ, báo cáo, vv… nhằm hướng tới chun nghiệp • Hình thức văn bản: trang trọng, lịch sự, khơng viết tắt • Hình ảnh: biểu tượng, súc tích, liên quan đến nội dung (ví dụ: Một tuyển dụng Tổng giám đốc ngân hàng khơng sử dụng hình ảnh nhà máy) ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 16 - Là trang mạng xã hội phổ biến giới với gần tỷ người sử dụng - Nội dung đa dạng - Mục tiêu: • Tập trung vào đối tượng từ 18 đến 45 tuổi có tần suất sử dụng trang mạng xã hội cao • Hình ảnh: bắt mắt, đơn giản, súc tích liên quan trực tiếp đến nội dung Hình phải có tên vị trí, mức lương, vv… • Nội dung: đa dạng - từ tuyển dụng để tư vấn nghề nghiệp; thông tin thị trường lao động đến nội dung lương, vv… - Để tối đa hóa hiệu việc đăng tải, công ty nên xem xét việc quảng cáo trang fanpage nhằm đạt nhiều lượt theo dõi ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 17 Bài viết thu hút người đọc ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 18 LỢI ÍCH SỬ DỤNG - Thiết kế chuyên nghiệp - Tạo tương tác lẫn nhà tuyển dụng ứng viên - Là kênh xây dựng thương hiệu hiệu cho công ty - Cung cấp thơng tin xác qn cho người xem - Bài viết, tin nhắn thông tin cung cấp cách kịp thời - Tối ưu hóa hiệu chi phí HÃY CHẮC CHẮN RẰNG BẠN ĐÃ SẴN SÀNG TRƯỚC KHI DÙNG MẠNG XÃ HỘI ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 19 NHỮNG TỪ NGỮ GÂY ẤN TƯỢNG ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 20 ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 21 BÀI TẬP TÌNH HUỐNG  Có mơ tả cơng việc in cho nhóm  Các anh/ chị chọn từ ngữ ý anh/ chị thấy thu hút với ứng viên để viết thành mẫu quảng cáo tuyển dụng lên nhiều mạng xã hội khác  Giải thích anh/ chị chọn trang xã hội tóm lược cách thức quản trị trang xã hội cho việc tuyển dụng  Trên bàn có từ gợi ý để viết quảng cáo thu hút  Mỗi nhóm 10 người  Dùng flipchart  15 phút bàn bạc viết  Nội dung trình bày từ 5-7 câu  Lưu ý mạng xã hội kênh tuyển dụng phù hợp cho vị trí khác ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 22 Q&A