PHÂN TÍCH CƠ CẤU THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY VIETTEL. ĐÁNH GIÁ, NHẬN XÉT VÀ ĐƯA RA HƯỚNG HOÀN THIỆN

Thu hút người giỏi phù hợp với công việc trong MNE Gìn giữ động viên họ THCV tốt nhấtPhải hợp pháp Tuân thủ pháp luật của quốc tế và nước sở tại Phải thoả đáng về đóng góp của NLĐ Phải t

PHÂN TÍCH CƠ CẤU THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY VIETTEL ĐÁNH GIÁ, NHẬN XÉT VÀ ĐƯA RA HƯỚNG

HOÀN THIỆN

NHÓM 4

Cơ cấu tổ chức tại Viettel

Thu hút người giỏi phù hợp với công việc trong MNE Gìn giữ động viên họ THCV tốt nhất

Phải hợp pháp Tuân thủ pháp luật của quốc tế và nước sở tại Phải thoả đáng về đóng góp của NLĐ Phải tạo động lực bằng tài chính và phi tài chính thỏa mãn yêu cầu của NLĐ Phải công bằng

Bên trong Bảo đảm NLĐ có mức độ làm việc ngang nhau Bên ngoài Tham chiếu mức lương thịnh hành của MNE khác cùng lĩnh vực

để điều chỉnh mức lương cho phù hợp.

Phải đảm bảo cuộc sống, tài chính cho NLĐ Phải hiệu suất và hiệu quả:

3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hệ thống thù lao lao động quốc tế

◦3.1 Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài

Lương tối thiểu của một số quốc gia trên thế giới theo ngày năm 2016

3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hệ thống thù lao lao động quốc tế

Hiện nay thị trường lao động về lĩnh vực công nghệ thông tin trong nước cũng như các chi nhánh nơi Viettel hoạt động thì đều đang rơi vào tình trạng thiếu cân bằng giữa cung và cầu

về lao động, chất lượng lao động cũng như năng suất lao động còn thấp

•

Vie ttel là

1 doa

nh ngh iệp có qu

y m

ô lớ

n có đủ kh

ả n ăng ch

i tr

ả ch

o lực lượ

ng lao độ

ng tron

g d oan

h n ghi

ệp, th ậm

chí tr

ả ca

o h

ơn mức trun

g b ình củ

a th

ị tr ường

2

•

Doan

h n ghi

ệp k inh do anh tr ong lĩn

h v

ực cô

ng ngh

ệ th ông tin , đ iện tử, dị

ch v

ụ, v

ới cô

ng ngh

ệ tiê

n ti

ến h iện đạ

i th

u

hút nhi

ều n hân lực cho doa

nh ngh iệp

3

•

Côn

g ty tr

ả lươ

ng cho ng ười l

ao độn

g đ úng nă

ng lực

và cống hi

g, c ộng th

êm th ưởng

hay nh ững hậu đã

i k hác thăn

g c hức dựa và

o n ăng lực, tr ình độ và đạ

o đ ức

3.2 Các yếu tố thuộc về doanh nghiệp

3.3 Yếu tố thuộc về công việc

Kinh nghiệm làm việc

• Số năm làm việc trong nghề

Các điều kiện làm việc

• Tổng thể các yếu tố về

tự nhiên, xã hội, kinh

tế, kỹ thuật được biểu hiện thông qua các công cụ và phương tiện lao động, đối tượng lao động

3.3 Yếu tố thuộc về công việc

Chuẩn mực Người Viettel

Có khát vọng xây dựng Viettel thành một Tập đoàn hùng mạnh.

Trung thực, đoàn kết, biết ơn người

đi trước.

Luôn đặt lợi ích tập thể lên trước

Tư duy đột phá và dám làm việc khó.

Dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm.

Chấp nhận gian khổ

Tự lực, tự cường.

Tỷ mỉ, triệt để

Quy tắc ứng xử

Quy tắc ứng xử tại nơi làm việc

Ứng xử trong công việc

Ứng xử với đối tác và ứng xử với khách hàng

Ứng xử của lãnh đạo Viettel

Ứng xử giữa

những người

Viettel với nhau

Viettel đã có những chính sách rất tích cực để nhân viên của mình cảm nhận được Viettel là nơi mỗi cá nhân đều tự hào về công việc của mình

Viettel ngoài lương cứng còn có lương thưởng theo năng suất, theo chất lượng công việc

Viettel luôn tổ chức kiểm tra kiến thức và kỹ năng của nhân viên thường xuyên, cũng như xây dựng chiến lược đào tạo bài bản kỹ càng

Viettel chú trọng hiệu quả của công việc hoàn thành

3.3 Yếu tố thuộc về cá nhân

người lao động

Thực tiễn quan hệ lao động, thỏa ước lao động tập thể, đại diện của người lao động cũng khác

nhau ở quốc gia

Sự khác biệt về văn hóa, luật pháp, điều luật ảnh hưởng đến xác định tỷ trọng giữa tiền lương/công với phúc lợi

Xác định tính tương đồng trong một vị trí công việc tại Việt

Nam và tại các chi nhánh

Văn hóa dân tộc và văn hóa tổ chức ảnh hưởng đến nhìn nhận

về giá trị của các đãi ngộ khác nhau trong hệ thống thù lao Chỉ

số chấp nhận rủi ro tại Việt Nam là 30, còn tại Peru là 87

Tính toán đến chi phí lao động: thu hút ở đâu là tốt nhất, đảm bảo nguyên tắc “đúng người-đúng việc-

đúng thời điểm cần”

Các chuyên gia tiền lương toàn cầu đóng vai trò quan trọng

việc xây dựng và duy trì hệ thống lương

4 Những thách thức phải đổi mặt trong thù lao lao động quốc tế

II Phân tích cơ cấu thù lao lao động quốc tế tại Viettel

1 Thù lao cơ bản

a) Tiền lương định mức (Lđm)

trường

1 Lào, Campuchia, Myanmar, Đông Timo, Peru, Indonexia, Nepal 1,65

2 Mozambique, Cameroon, Burundi, Tanzania, Kenya, Ethiopia, Burkina Faso, Công Gô, Swaziland,

Malawi, Zambia

1,32

3 Haiti, Cuba, Argentina, Pháp, Trung Quốc 1,0

ng ch

ức danh h àng

tháng (T i);

lư ơng theo kết

quả SX KD hàng th áng

lươ

ng th

eo n ăng s uất tăng th

êm,

các kh oản phát si nh

b, Chi trả lương hàng tháng

Đối với cán bộ, nhân viên là người VN làm việc tại nước ngoài, lương trả hàng tháng 2/3 được chuyển vào tài khoản tại Việt Nam, số còn lại được trả tại nước sở tại

2 Khuyến khích tài chính

a) Lương SXKD quý, năm và dự phòng:

b) Thưởng chuyên cần

◦Điều kiện: làm đủ số ngày theo tổng số ngày đã thực hiện.

Thưởng cá nhân

quả đánh giá, xếp loại hàng tháng sẽ có mức tiền thưởng tương đương.

thể

2 Khuyến khích tài chính

◦c) Thưởng khác

Phúc lợi cho người lao động

Nghỉ, nghỉ lễ

Trợ cấp hưu trí

Bảo hiểm

Phụ cấp chỗ

ở, thuê nhà

Trợ cấp giáo dục

Trợ cấp y tế, chăm sóc sức khỏe

3.1 Lương hưu

Thị tr ườn

g Ch

âu Á

•

18 ngày /năm

Thị trư ờng cò

n lại

•

20 ngày /năm

.

Ngh

ỉ k hám bện h

•

1 n gày /1 l

ần n ghỉ phé p/1 năm

Nếu chưa đủ 01 năm làm việc tại nước ngoài, cứ 01 tháng làm việc CBCNV được nghỉ 1,5 ngày.

Số ngày nghỉ hằng năm cộng dồn trong năm, nếu lẻ 0,25 được làm tròn lên 0,5 ngày

Số ngày nghỉ tăng thêm theo thâm niên: Cứ 05 năm làm việc tại Tập đoàn được cộng thêm 1,5 ngày nghỉ hằng năm

Lịch nghỉ hằng năm được thỏa thuận, thống nhất giữa CBCNV với Ban Giám đốc công ty tại nước ngoài

Nếu CBCNV làm việc tại nước ngoài trong năm nghỉ chưa hết ngày nghỉ hằng năm thì số ngày chưa nghỉ sẽ được quy đổi sang ngày nghỉ hằng năm ở Việt Nam để thanh toán theo quy định

Số ngày nghỉ hằng năm lẻ 0,25 ngày, được làm tròn thành 0,5 ngày

3.2 Nghỉ, Nghỉ lễ

a) Chế độ nghỉ lễ, nghỉ hằng năm và nghỉ có hưởng lương

Với thị trường châu Á (Lào, Campuchia, Timor …): tối đa 3 ngày.

Với thị trường châu Phi, Mỹ (Haiti, Peru…):

tối đa 6 ngày.

Thời gian đi đường:

Không tính vào thời gian nghỉ hằng năm,

Nghỉ tại Việt Nam: hưởng lương tại Việt Nam

với hệ số theo khu vực là đơn vị trước lúc đi

và không được hưởng các mức phụ cấp theo quy định

Nghỉ tại thị trường: vẫn

hưởng lương theo thị trường và các mức trợ cấp theo quy định

3.2 Nghỉ, Nghỉ lễ

Kết hôn

•

ngh

ỉ 0

3 n gày

Con

kết hôn

•

ngh

ỉ 01 ngày

ẹ c

hồng

chế t; vợ chế

on c hết

•

ngh

ỉ 0

3 n gày

.

3.2 Nghỉ, Nghỉ lễ

◦b) Nghỉ việc riêng có hưởng lương

3.2 Nghỉ, Nghỉ lễ

c) Nghỉ lễ, tết

bảo đủ 10 ngày

trả bằng tiền lương bảo hiểm nhân với hệ số điều chỉnh thị trường cho các chức danh tương ứng

Tiền lương TH nghỉ ốm <=15 ngày: hưởng

nguyên mức phụ cấp theo quy định

TH nghỉ ốm > 15 ngày: hưởng

50% các mức phụ cấp theo quy định

Phụ cấp

3.3 Bảo hiểm

a) Thực hiện quy định về bảo hiểm y tế:

3.3 Bảo hiểm

b) Thực hiện quy định về thu nộp bảo hiểm bắt buộc:

Thực hiện thu nộp BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật Việt Nam

Nguyên tắc tính:

Căn cứ vào số ngày công được tính bảo hiểm của cá nhân trong tháng, nếu số ngày công ở đơn vị nào nhiều nhất trong tháng thì thực hiện tính BHXH tại đơn vị đóCBCNV đi công tác, làm việc tại nước ngoài phải tham gia Bảo hiểm toàn cầu tại nước ngoài

Chi phí ngoài lương nhằm đảm bảo ăn ở, đi lại, liên lạc cho CBCNV khi đi làm, tham gia vào quá trình sản xuất kinh doanh ở thị trường nước ngoài.

3.4 Chế độ phụ cấp hàng tháng

b) Không chi trả phụ cấp trong các trường hợp sau:

không được chi trả phụ cấp sinh hoạt

lương những tháng tiếp theo của người lao động

3.4 Chế độ phụ cấp hàng tháng

◦c) Phụ cấp sinh hoạt (PCsh)

◦Trong đó:

3.4 Chế độ phụ cấp hàng tháng

d) Phụ cấp ăn ca (PCac)

- Tổng ngày công được tính chi trả phụ cấp sinh hoạt ≥ 15 ngày: 680.000 đồng/người/tháng

- Tổng ngày công được tính chi trả phụ cấp sinh hoạt < 15 ngày: 340.000 đồng/người/tháng

e) Phụ cấp điện thoại (PCdt)

3.4 Chế độ phụ cấp hàng tháng

  Chức danh  

Tổng ngày công được tính chi trả phụ cấp trong tháng

3.4 Chế độ phụ cấp hàng tháng

f) Phụ cấp nhà ở

ngoài

sống sinh hoạt của cán bộ công nhân viên

Đối với các thị trường có thời gian thực hiện dự án dưới 18 tháng: không thực hiện nghỉ phép Được thanh toán tiền bằng chi phí 01 vé máy bay khứ hồi.

Đối với các thị trường có thời gian thực hiện dự án từ 18 tháng trở lên hoặc các thị trường gần VN hàng năm mỗi CBCNV được hỗ trợ tiền vé máy bay khứ hồi để về thăm gia đình 01 lần/năm

Lãnh đạo, chỉ huy các đơn vị bố trí thời gian, công việc để CBCNV được về nghỉ hằng năm thăm gia đình

CBCNV làm việc từ đủ 11 tháng liên tục tại thị trường mới được xét cho nghỉ hằng năm về thăm gia đình

Từ lần nghỉ thứ hai, lần nghỉ sau phải cách lần nghỉ trước liền kề hoặc thời điểm chốt thanh toán vé máy bay khứ hồi do không nghỉ tối thiểu 12 tháng.

Các trường hợp khoảng cách giữa 2 lần nghỉ không đảm bảo quy định này CBCNV làm đơn giải trình lý do gửi Giám đốc Công ty phê duyệt.

CBCNV có tổng thời gian làm việc tại thị trường liên tục từ đủ 12 tháng trở lên mà không về nghỉ hằng năm theo tiêu chuẩn thì CBCNV sẽ được thanh toán 01 vé máy bay khứ hồi và tiền lương phép.

3.4 Chế độ phụ cấp hàng tháng

e) Hỗ trợ chi phí nghỉ hằng năm về thăm gia đình

3.4 Chế độ phụ cấp hàng tháng

f) Chính sách hậu phương

Công ty

bệnh binh, liệt sỹ, gia đình giám đốc các thị trường

sang thăm (đăng ký theo nguyện vọng của CBCNV)

đúng tiêu chuẩn thân nhân CBCNV (Vợ/chồng, con cái, tứ thân phụ mẫu) thì cá nhân tự thanh toán toàn bộ chi phí phát sinh

3.4 Chế độ phụ cấp hàng tháng

◦g) Quy định về bồi hoàn chi phí

Làm việ

c vớ

i tác phong

của ng ười lính

có kỉ luật,

đoàn kết gắn

bó giúp

đỡ lẫn nhau, năn

g độn g.

Môi trường làm

việc

•

Viet tel đan

, lợ

i nhuận hàn

g

năm lớ

n thư ơng

hiệ

u lớn

vì vậ

y n gườ

i V iettel

rất t

ự hà

o về c ông

việc c

ủa m ình.

Thương hiệu

Viettel

4 Khuyến khích phi tài chính

Quy chế, chế độ thù lao, lao động

động trong mạng lưới đa quốc gia một cách chặt chẽ, đầy đủ, công khai và công bằng, có tính đến những yếu tố trợ cấp hợp lý và đầy tính nhân văn, giúp NLĐ có thể tập trung hơn vào công việc và cố gắng nâng cao NSLĐ, cống hiến hết mình cho công ty

Thù lao cơ bản

nước thành 3 nhóm, giúp người lao động ở từng chi nhánh đảm bảo cuộc sống ổn định

Khuyến khích tài chính

chương trình đánh giá sự thực hiện công việc cho các nhân viên và có các phần thưởng giá trị, điều này có tác dụng thúc đẩy nhân viên cố gắng hoàn thành công việc tốt hơn

từ lợi nhuận sản xuất kinh doanh điều này giúp cho việc chi trả thưởng sâu sát với tình hình hoạt động kinh doanh của công ty, đảm bảo cân đối giữa chi phí lương thưởng phù hợp với việc kinh doanh có lãi

III Đánh giá, nhận xét và đưa ra hướng hoàn thiện

◦Ưu điểm

Phúc lợi cho người lao động

• Phúc lợi tại Viettel khá đa dạng, quan tâm đến nhu cầu, sự tiện lợi cho nhân viên.

Khuyến khích phi tài chính

• Môi trường làm việc tại Viettel tốt so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành điều kiện làm việc thoải mái.

• Chính sách lương thưởng, đãi ngộ công bằng và phong phú.

• Đảm bảo cơ hội thăng tiến, đề bạt và phát triển cho nhân viên

Ưu điểm

Thù lao cơ bản

thành công việc của người lao động quốc tế chưa được quy định cụ thể tại quy chế trả lương, dẫn đến sự khó khăn trong việc tính lương cho các đối tượng này.

Khuyến khích tài chính

ty đa phần là các khuyến khích cá nhân và ít khuyến khích theo nhóm,

chưa đa dạng, phong phú.

nhân dẫn đến tình trạng cạnh tranh giữa các nhân viên

Phúc lợi cho người lao động

nước ngoài do đặc thù đối tượng mà việc tính toán các phúc lợi này cũng gặp nhiều khó khăn và tốn nhiều chi phí cho công ty.

Khuyến khích phi tài chính

nhắc, nhân viên bắt buộc phải luôn có mặt đúng giờ và tan làm sau giờ quy định của công ty đối với mọi loại hình công việc.

Nhược điểm

Cần tí

nh lươ

ng căn cứ và

o c

ác yếu tố kh

ác như nă

ng lực cá nh

ân NL Đ

•

Cần có cá

c p hươ

ng phá

p đ ánh gi

á th

ực hiệ

n c ông vi

ệc đối vớ

i n hân vi

ên côn

g tá

c n ước ng oài rõ rà

ng hơn

Thù lao

cơ bản ần n c uyê ch ởng Thư ới, c m tá đối ợc đư tìm ng hưở , T iên m n thâ ng hưở : T hân á n h c hín i c tà ích kh yến khu nh trì ơng chư ng tro ởng thư ức th ình c h cá hơn hú g p hon m p là Cần •

•

Sử dụn

g c hươ

ng trì

nh thù la

o b ằng cổ ph

ần /cổ ph iếu

Khuyến khích tài chính

•

Khi nh

ân viê

n đ

i c ông tá

c n ước ng oài cầ

n g iải th ích rõ ch

o h

ọ h iểu về cá

c k hoả

n p

hụ cấp , p húc lợ

i m

à h

ọ đ ược hư ởng

•

Có chư ơng trì

nh

hỗ trợ gi

áo dục

•

Cun

g c

ấp các hỗ trợ tà

i c hín

h c

ho nhữ

ng sụt gi ảm th

u n hập ho

ặc mất th

u n hập củ

a v ợ/ c hồn

g c

ủa NL

Đ n ước ng oài

•

Tăn

g s

ố n gày ng

hỉ v iệc ri êng có hư ởng lư ơng tù

y t heo kh oản

g c ách đị

a lý

Phúc lợi

Hướng hoàn thiện