CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUAN ĐIỂM HỆ THỐNG 1.1 Một số khái niệm về hệ thống và môi trường của hệ thống.... Các doanh nghiệp trong nước không chỉ chịu ảnh hưởng
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC TIỀN GIANG
KHOA KINH TẾ-LUẬT
TY FPT
HỌC PHẦN: ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT HỆ THỐNG
Lớp: Đại học Quản trị kinh doanh 14A Đại học Quản trị kinh doanh 14BNgười hướng dẫn: Tiến sĩ Nguyễn Thạnh VượngTIỀN GIANG, THÁNG 12 NĂM 2016
Trang 2MỤC LỤC
A.PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lí do chọn đề tài
2 Mục đích nghiên cứu
3 Phạm vi nghiên cứu
4 Phương pháp nghiên cứu
B.PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUAN ĐIỂM HỆ THỐNG 1.1 Một số khái niệm về hệ thống và môi trường của hệ thống
1.1.1 Một số vấn đề về hệ thống
1.1.1.1 Khái niệm hệ thống
1.1.1.2 Các điều kiện hình thành một hệ thống
1.1.1.3 Các tính chất cơ bản của hệ thống
1.1.1.4 Phân loại hệ thống
1.1.1.5 Mục tiêu của hệ thống
1.1.1.6 Đầu vào, đầu ra của hệ thống (V-R)
1.1.1.7 Cấu trúc của hệ thống (C)
1.1.1.7.1 Mô hình ghép nối tiếp
1.1.1.7.2 Mô hình ghép song song
1.1.1.7.3 Mô hình ghép có mối liên hệ ngược
1.1.2 Một số vấn đề về môi trường của hệ thống
1.1.2.1 Khái niệm về môi trường của hệ thống
1.1.2.2 Cách xác định môi trường của hệ thống
1.1.2.3 Mối quan hệ giữa môi trường và hệ thống
1.2 Môi trường kinh doanh và quan điểm của hệ thống
1.2.1 Môi trường kinh doanh
1.2.1.1 Khái niệm môi trường kinh doanh
1.2.1.2 Phân loại môi trường kinh doanh
1.2.1.3 Mối quan hệ giữa doanh nghiệp và môi trường
1.2.1.4 Ma trận swot
1.2.2 Quan điểm hệ thống CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA FPT HIỆN NAY
Trang 32.1 Giới thiệu sơ lược về FPT
2.2 Thực trạng tình hình kinh doanh của FPT
2.3 Phân tích môi trường kinh doanh của FPT
2.3.1 Phân tích môi trường vĩ mô
2.3.1.1 Tăng trưởng kinh tế
2.3.1.2 Lạm phát
2.3.1.3 Tỷ giá hối đoái
2.3.1.4 Dân số
2.3.1.5 Công nghệ
2.3.1.6 Chính trị pháp luật
2.3.2 Phân tích môi trường vi mô
2.3.2.1 Đối thủ cạnh tranh
2.3.2.2 Nhà cung cấp
2.3.2.3 Khách hàng
2.3.2.4 Sản phẩm thay thế
2.3.3 Phân tích môi trường nội bộ
2.3.3.1 Nguồn nhân lực
2.3.3.2 Hệ thống quản lý
2.3.3.3 Hoạt động Marketing
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP GIÚP NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA FPT 3.1 Chiến lược phát triển của FPT
3.1.1 Chiến lược đẩy mạnh hình thức kinh doanh truyền thống
3.1.1.1 Hoàn thiện kênh phân phối
3.1.1.1.1 Về cấu trúc khả năng kênh
3.1.1.1.2 Hoàn thiện việc sử dụng marketing – mix trong quản lý kênh
3.1.1.2 Chính sách tài chính giá cả
3.1.2 Chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ
3.1.2.1 Chiến lược sản phẩm
3.1.2.2 Nâng cao chất lượng dịch vụ
3.1.3 Chiến lược thu hút khách hàng
3.1.4 Chiến lược nhân sự
3.1.5 Chiến lược đào tạo và phát triển
3.2 Các giải pháp thực hiện chiến lược
Trang 4C PHẦN KẾT LUẬN
D TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC
Trang 5Đặc biệt, Việt nam đang trong quá trình hội nhập kinh tế thế giới cho nên những biến động dù lớn hay nhỏ của nền kinh tế thế giới đều ảnh hưởng đến nền kinh tế của nước ta Mà đối tượng trực tiếp phải gánh chịu những sự ảnh hưởng đó chính là những doanh nghiệp trong nước Các doanh nghiệp trong nước không chỉ chịu ảnh hưởng từ những thay đổi của môi trường kinh tế vĩ
mô, mà còn phải đau đầu cạnh tranh tranh với các đối thủ cùng ngành, loay hoay tìm nguồn cung ứng, đáp ứng nhu cầu khách hàng,… hay chỉ đơn giản
là tìm kiếm nguồn nhân lực, chiến lược Marketing, xây dựng văn hóa tổ chức,…cho công ty
Từ những yếu tố trên, ta có thể thấy được sự ảnh hưởng của môi trường kinh doanh đối với doanh nghiệp là rất lớn Chỉ cần một chút thay đổi của môi trường kinh doanh thì ngay lập tức nó có thể trở thành cơ hội của doanh nghiệp này nhưng lại là thách thức của doanh nghiệp khác Đặc biệt, trong thời đại công nghệ ngày càng phát triển, lĩnh vực công nghệ thông tin trở thành một trong những ngành kinh doanh thu hút rất nhiều doanh nghiệp tham gia trong đó có FPT Chính vì sức hút của này nên môi trường cạnh tranh trong lĩnh vực công nghệ thông tin vô cùng khốc liệt
Đứng trước sự thay đổi chóng mặt và đa dạng của môi trường, mỗi doanh nghiệp cần có những chính sách, chiến lược như thế nào để có thể giữ vững
vị trí của mình trên thương trường, biến cái bất lợi thành cơ hội để có thể hạ gục đối thủ một cách dễ dàng ? Qua quá trình tìm hiểu công ty FPT nhóm chúng em đã biết được những ưu điểm cũng như hạn chế về môi trường kinh doanh của công ty, đồng thời có những phương hướng giải quyết vấn đề này
Đó là lý do nhóm em lựa chọn đề tài : « Ứng dụng lý thuyết hệ thống về môitrường kinh doanh vào việc phân tích môi trường kinh doanh của FPT »
2 Mục đích nghiên cứu:
Việc nghiên cứu đề tài này nhằm giúp doanh nghiệp ứng dụng được lý thuyết
hệ thống trong kinh doanh vào việc phân tích môi trường kinh doanh của
Trang 6chính bản thân doanh nghiệp, chỉ ra được những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức để đưa ra những chiến lược, giải pháp kịp thời, đúng đắn.
3 Phạm vi nghiên cứu: môi trường kinh doanh của công ty FPT
4 Phương pháp nghiên cứu:
Phương pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết:
Phương pháp phân tích lý thuyết: là phương pháp phân tích lý thuyết thành những mặt, những bộ phận, những mối quan hệ theo lịch sử thời gian để nhận thức, phát hiện và khai thác các khía cạnh khác nhau của lý thuyết từ đóchọn lọc những thông tin cần thiết phục vụ cho đề tài nghiên cứu
Phương pháp tổng hợp lý thuyết: là phương pháp liên quan kết những
mặt,những bộ phận, những mối quan hệ thông tin từ các lý thuyết đã thu thậpđược thành một chỉnh thể để tạo ra một hệ thống lý thuyết mới đầy đủ và sâusắc về chủ đề nghiên cứu
B PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUAN
ĐIỂM HỆ THỐNG1.1 Một số khái niệm về hệ thống và môi trường của hệ thống
1.1.1 Một số vấn đề về hệ thống
1.1.1.1 Khái niệm hệ thống
Hệ thống là tổng thể gồm các bộ phận khác nhau có mối quan hệ tác động qua lại với nhau và được sắp xếp theo một trình tự nhằm tạo thành một chỉnhthể thống nhất, có khả năng thực hiện được một số chức năng hoặc mục tiêu nhất định
1.1.1.2 Các điều kiện hình thành một hệ thống
Để trở thành một hệ thống đòi hỏi tổng thể đó phải đáp ứng các điều kiện:
◦ Có ít nhất từ hai bộ phận trở lên ( các phần tử khác nhau ) cấu thành
◦ Giữa các bộ phận có mối quan hệ tác động qua lại với nhau và được thiết lập trên những nguyên tắc nhất định
Trang 7Tính chất 2: bất kì sự thay đổi nào về lượng cũng như về chất của bất kì bộ phận (hay phần tử) nào đều dẫn đến ảnh hưởng đến các bộ phận ( hoặc phần tử) khác của hệ thống và chính hệ thống đó Mặt khác, bất kỳ sự thay đổi lượng chất của hệ thống đều làm ảnh hưởng đến các phần tử bên trong của hệthống đó.
Tính chất 3: Tính chất trồi của hệ thống
Những khả năng mới của hệ thống
Sự chênh lệch giữa kết quả đạt được của hệ thống và tổng kết quả giữa các
bộ phận
1.1.1.4 Phân loại hệ thống
Có nhiều cách phân loại hệ thống khác nhau, tùy theo ý đồ và mục tiêu nghiên cứu hệ thống chúng ta xem xét một số phân loại hệ thống tiêu biểu sau:
◦ Hệ thống đóng và hệ thống mở
Hệ thống đóng là hệ thống không có liên hệ với môi trường bên ngoài hoặc nếu có mối liên hệ đó rất yếu
Hệ thống mở là hệ thống có mối liên hệ mật thiết với môi trường bên ngoài
và chịu sự tác động rất mạnh của các yếu tố môi trường
◦ Hệ thống thế năng và hệ thống động năng
Hệ thống thế năng ( tuyến tính ): có khả năng biến đổi chủ yếu về qui mô,
số lượng, ít khả năng biến đổi cơ cấu, chất lượng Hệ thống này phát triển theo chiều rộng
Hệ thống động năng: biến đổi cả về số lượng và chất lượng Hệ thống này phát triển theo chiều rộng lẫn chiều sâu
Hệ thống động: là hệ thống có khả năng thay đổi trạng thái theo thời gian
Hệ thống tĩnh: là hệ thống ít có khả năng thay đổi hay không thay đổi được
Trang 8trạng thái theo thời gian.
◦ Hệ thống thích nghi và hệ thống không thích nghi
Hệ thống thích nghi: là hệ thống có khả năng tự điều chỉnh để phù hợp với
sự thay đổi môi trường và những điều kiện mới nhằm giảm những bất trắc, tổn thất có thể mang lại
Hệ thống không thính nghi là hệ thống không có khả năng tự thay đổi theo
sự biến đổi của môi trường và các điều kiện thực tiễn
Để hệ thống không đi chênh lệch khỏi quỹ đạo đòi hỏi phải có người điều khiển có trình độ hiểu biết có tầm nhìn xa…
Khi xác định hay nghiên cứu mục tiêu của hệ thống, cần chú ý các điểm sau:
Mục tiêu của hệ thống không nhất thiết trùng lắp với mục tiêu của các phần tử trong hệ thống
Hệ thống có qui mô càng lớn thì mục tiêu càng phức tạp
Mục tiêu được xác định càng rõ, hợp lí thì hệ thống hoạt động càng thuận lợi
Mục tiêu của hệ thống luôn mang tính tổng hợp
Mục tiêu biểu hiện dưới hai dạng: công khai (những văn bản qui định…) hoặc ngầm (không tuyên bố)
1.1.1.6 Đầu vào, đầu ra của hệ thống (V-R)
Đầu vào của hệ thống là sự tác động của môi trường vào hệ thống đó
Đầu ra của hệ thống là sự tác động hệ thống đến môi trường của nó
Để hệ thống hoạt động có hiệu quả cần:
Xác định các yếu tố đầu vào, đầu ra của hệ thống trong từng giai đoạn, điều kiện hợp lý cụ thể
Trang 9 Muốn đánh giá đúng một hệ thống phải so sánh giữa đầu vào và đầu ra Phải qui đổi về một đơn vị đo lường thống nhất Đơn vị đó phải có khả năng là một thước đo chính xác nhất.
Kết quả của hệ thống trên thực tế dực vào khả năng và phạm vi từ đầu vào đưa đến kết quả đầu ra
Xem xét đến đối thủ cạnh tranh của hệ thống trong hiện tại và trong tươnglai
1.1.1.7 Cấu trúc của hệ thống (C)
Là sự sắp xếp các phần tử bên trong của hệ thống
Mỗi cách sắp xếp khác nhau dẫn đến kết quả hoạt động của hệ thống không giống nhau
Để hệ thống hoạt động với kết quả tối đa cần lựa chọn cách sắp xếp tối ưu.1.1.1.7.1 Mô hình ghép nối tiếp
Nguyên lý: Đầu vào của một phần tử được tạo từ đầu ra của phần tử trước đó
Ưu điểm : trách nhiệm của phần tử được xác định rõ
Nhược điểm: An toàn của hệ thống thấp
1.1.1.7.2 Mô hình ghép song song
Nguyên lý: đầu vào của một phần tử được tạo ra từ đầu ra của nhiều phần tử khác trong hệ thống
Ưu điểm :An toàn và độ tin cậy của hệ thống cao,tốc độ xử lý biến số cao, có
xu hướng thích nghi cao so với biến đổi
Nhược điểm: Mối quan hệ trùng lắp, cồng kềnh
1.1.1.7.3 Mô hình ghép có mối liên hệ ngược
Mối liên hệ ngược đặc trưng cho khả năng của hệ thống duy trì trạng thái nộicân bằng của mình
Mối liên hệ ngược có hai loại:
Mối liên hệ ngược dương (+): đầu ra làm tăng thêm tác động đối với đầu vào,dẫn đến sự thay đổi căn bản trong hệ thống và sẽ phá hủy trạng thái nội cân bằng của hệ thống đã được thiết lập trước đó
Mối liên hệ ngược âm (-): đầu ra tăng sẽ có tác động kiềm hãm sự phát triển của đầu vào
Trang 10Lưu ý: trong thực tế , để đảm bảm hiệu qủa hoạt động của hệ thống, người ta thường kết hợp các kiểu ghép với nhau, nhằm tận dụng những ưu điểm và hạn chế những nhược điểm của những cách ghép trên.
1.1.2 Một số vấn đề về môi trường của hệ thống
1.1.2.1 Khái niệm về môi trường của hệ thống
Là các yếu tố, điều kiện nằm ngoài hệ thống và có ảnh hưởng đến kết quả họat động của hệ thống đó
1.1.2.2 Cách xác định môi trường của hệ thống
Muốn xác định môi trường của hệ thống cần xem xét:
Yếu tố đó có ảnh hưởng đến kết quả họat động của hệ thống hay không?
Hệ thống có quyền thay đổi đến các yếu tố đó hay không?
Nếu trả lời có ở câu thứ nhất và không ở câu thứ hai thì đó chính là môi trường của hệ thống
1.1.2.3 Mối quan hệ giữa môi trường và hệ thống
Mối quan hệ giữa môi trường và hệ thống về thực chất là mối quan hệ giữa các nhóm yếu tố khách quan và các nhóm yếu tố chủ quan của một hệ
thống.Được diễn đạt qua hàm số: Hht=f(K.C)
Hht: hiệu quả họat động của hệ thống
K: Các yếu tố mang tính khách quan của hệ thống
C: Các yếu tố mang tính chủ quan
Mối quan hệ giữa môi trường với hệ thống cho thấy Môi trường có thể tác động ảnh hưởng đến hệ thống ở các mặt phạm vi họat động, tính tự chủ của
hệ thống
Để hệ thống họat động tốt cần lưu ý:
Xác định phạm vi hoạt động của hai nhóm yếu tố K và C hợp lý
Tạo ra môi trường thuận lợi để kích thích hệ thống hoạt động mạnh
1.2 Môi trường kinh doanh và quan điểm của hệ thống
1.2.1 Môi trường kinh doanh
1.2.1.1 Khái niệm môi trường kinh doanh
Môi trường kinh doanh là những yếu tố tác động đến tất cả các hoạt
động kinh doanh Là các yếu tố ảnh hưởng sâu rộng, đến toàn bộ các bước vàquá trình của quản trị chiến lược Chiến lược cuối cùng được hoạch định, cầnphải được dựa trên cơ sở dự báo các điều kiện môi trường Chất lượng của quản trị chiến lược phụ thuộc rất lớn vào sự hiểu biết các điều kiện môi
Trang 11trường mà trong đó doanh nghiệp đang phải chịu sự tác động.
1.2.1.2 Phân loại môi trường kinh doanh ( vĩ mô, vi mô, nội bộ hoặc phân loại theo môi trường bên trong, môi trường bên ngoài)
◦ Môi trường vĩ mô : gồm các yếu tố nằm bên ngoài tổ chức, định hướng và
có ảnh hưởng đến các môi trường tác nghiệp và môi trường nội bộ, tạo ra các
cơ hội và nguy cơ đối với doanh nghiệp Các yếu tố của môi trường kinh tế
7 Các yếu tố môi trường quốc tế
◦ Môi trường vi mô ( môi trường tác nghiệp): là môi trường bao hàm các yếu
tố bên ngoài tổ chức, định hướng sự cạnh tranh trong ngành Môi trường tácnghiệp được xác định đối với một ngành công nghiệp cụ thể, với tất cả cácdoanh nghiệp trong ngành chịu ảnh hưởng của môi trường tác nghiệp trongngành đó.Các yếu tố của môi trường tác nghiệp:
6 Văn hóa của tổ chức
◦ Xét theo quá trình kinh doanh của doanh nghiệp, có thể phân chi môitrường kinh doanh thành môi trường bên trong và môi trường bên ngoài:
◦ Môi trường bên trong bao gồm toàn bộ các quan hệ kinh tế, tổ chức kỹthuật nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp kết hợp các yếu tố sản xuất để tạo rasản phẩm đạt hiệu quả cao Môi trường bên trong bao gồm các yếu tố nội tạitrong một doanh nghiệp nhất định, trong thực tế doanh nghiệp là tổng hợpcác yếu tố hoàn cảnh nội bộ của nó
Trang 12◦ Môi trường bên ngoài là tổng thể các quan hệ kinh tế, chính trị, xã hội tácđộng đến hoạt động của doanh nghiệp.
Nhiều khi môi trường vĩ mô và môi trường tác nghiệp kết hợp với nhau vàđược gọi là môi trường bên ngoài
Ba mức độ điều kiện môi trường này được định nghĩa với mối tương quancủa chúng được minh họa ở sơ đồ trên
Các tổ chức cần nhận biết hai yếu tố khác khi phân tích các ảnh hưởng củamôi trường
Thứ nhất là, tính phức tạp của môi trường được đặc trưng bởi một loạt cácyếu tố có ảnh hưởng đến các nỗ lực của tổ chức Môi trường càng phức tạpthì càng khó đưa ra các quyết định hữu hiệu
Thứ hai là, tính biến động của môi trường, bao hàm tính năng động hoặcmức độ biến đổi trong điều kiện môi trường liên quan Trong một môi trường
ổn định, mức độ biến đổi có thể tương đối thấp và có thể dự đoán được Môitrường biến động đặc trưng bỡi những vấn đề diễn ra nhanh chóng và khó mà
dự báo trước được
Tính phức tạp và biến động của môi trường đặc biệt hệ trọng khi tiến hànhphân tích các điều kiện môi trường vĩ mô và môi trường tác nghiệp vì cả haiđều là yếu tố ngoại cảnh đối với doanh nghiệp
Mục đích tại sao phải xác định và hiểu rõ các điều kiện môi trường liên quan
là để làm rõ các yếu tố môi trường nào có nhiều khả năng ảnh hưởng đếnviệc ra quyết định của doanh nghiệp Đó có thể là danh mục những tác độngchủ yếu đối với tổ chức Danh mục này xác định những yếu tố môi trường
mà doanh nghiệp thực sự phải theo dõi Qua thực tế hoạt động của các doanhnghiệp sản xuất cho thấy nổi lên năm lĩnh vực chủ yếu:
+Các đặc điểm của tổ chức;
+Cơ cấu ngành;
+Thái độ người tiêu dùng và thị trường;
+Thái độ của người cung ứng;
+Các yếu tố xã hội, kinh tế và chính trị;
1.2.1.3 Mối quan hệ giữa doanh nghiệp và môi trường
Xuất phát từ điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp để tận dụng thời cơ
và hạn chế nguy cơ từ môi trường của doanh nghiệp (từ trong ra ngoài).Xuất phát từ những thời cơ và nguy cơ của môi trường để phát huy các điểm mạnh và hạn chế điểm yếu của doanh nghiệp (từ ngoài vào trong)
1.2.1.4 Ma trận SWOT
Là một công cụ kết hợp quan trọng có thể giúp các nhà quản trị phát triển 4 loại chiến lược : Các chiến lược điểm mạnh-cơ hội (SO), chiến lược điểm
Trang 13yếu-cơ hội (WO), chiến lược điểm mạnh-nguy cơ (ST) và chiến lược điểm yếu-nguy cơ (WT).
Các bước tiến hành:
B1: Liệt kê các cơ hội (Opportunities)
B2: Liệt kê các mối đe dọa, nguy cơ (Threats)
B3: Liệt kê các điểm mạnh (Strengths)
B4: Liệt kê các điểm yếu (Weakness)
B5: kết hợp điểm mạnh với cơ hội và ghi kết quả của chiến lược kết hợp này vào ô SO
B6: kết hợp điểm yếu với cơ hội và ghi kết quả của chiến lược kết hợp này vào ô WO
B7: kết hợp điểm mạnh với các mối đe dọa và ghi kết quả của chiến lược kết hợp này vào ô ST
B8: kết hợp điểm yếu với các mối đe dọa và ghi kết quả của chiến lược kết hợp này vào ô WT
2
3
CHIẾN LƯỢC ST1
2
3
CHIẾN LƯỢC WT1
Trang 14Các sự vật luôn biến đổi không ngừng
Động lực phát triển của các sự vật hiện tượng luôn là các động lực bên trong,nội lực hiện tại của hệ thống đó
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA FPT
HIỆN NAY
2.1 Giới thiệu sơ lược về FPT
FPT là công ty hàng đầu Việt Nam với hơn 17000 nhân viên và giá trị vốn hóa thị trường đạt 17.608 tỷ đồng nằm trong top các doanh nghiệp tư nhân lớn nhất tại Việt Nam
Với các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi thuộc về hai lĩnh vực Viễn thông Internet
và công nghệ thông tinh cung cấp tại 54 tỉnh thành trên toàn quốc FPT đã
và đang hướng đến thị trường toàn cầu hóa và tính đến thời điểm hiện nay FPT đã có mặt tại hơn 17 quốc gia trên toàn thế giới gồm Việt Nam, Lào, Thái Lan, Campuchia, Singapore, Mỹ, Anh, Nhật, và 1 số quốc gia khác Sau hơn 26 năm thành lập hiện nay FPT là công ty hàng đầu tại Việt Nam trong các lĩnh vực và ngành nghề như:
Lĩnh vực Phần Mềm (FPT SoftWare)
Tích hợp hệ thống
Dịch Vụ Công nghệ thông tin
Phân phối và sản xuất các sản phẩm công nghệ thông tin
Bán lẻ sản phẩm công nghệ thông tin
Ở lĩnh vực Internet Viễn Thông, FPT là nhà một trong 3 dịch vụ internet hàng đầu Việt Nam Ở lĩnh vực nội dung số FPT là đơn vị quảng cáo trực tuyến số 1 tại Việt Nam với hệ thống báo điện tử có hơn 42 triệu lượt truy cập 1 ngày Ngoài ra FPT còn mở hệ thống các trường đại học (FPT
University) với hơn 16.000 sinh viên
FPT chọn con đường chính là công nghệ, vươn tầm cao mới tăng năng suất lao động bằng công nghệ Phát huy tài năng sáng tạo bằng tri thức nắm lấy những cơ hội mới, nỗ lực sáng tạo hướng tới mục tiêu chung là OneFPT-Tập đoàn công nghệ toàn cầu hàng đầu của Việt Nam
Quá trình phát triển của tập đoàn FPT:
Tiền thân của Công ty FPT là Công ty Công nghệ Thực phẩm được thành lậpvào ngày 13/09/1988, đến ngày 27/10/1990 Công ty đã đổi tên thành Công tyPhát triển Đầu tư Công nghệ FPT với tên giao dịch quốc tế là The
Corporation for Financing and Promoting Technology Tháng 03/2002, Công
ty thực hiện cổ phần hóa và đổi tên thành Công ty cổ phần Phát triển Đầu tư Công nghệ FPT