phân tích các yếu tố tác động đến khả năng có việc làm của sinh viên mới ra trường thuộc khoa kinh tế luật đại học mở tp hcm

Nhà trường và khoa là cầu nối liên kết chặt chẽ với các nhà tuyển dụng để nắm bắt được nhu cầu và xu hướng tuyển dụng nhằm tạo điều kiện cho sinh viên có nhiều cơ hội để giao lưu, làm vi

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

NGUYỄN THỊ THANH VÂN

PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN KHẢ NĂNG CÓ VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN MỚI RA TRƯỜNG THUỘC KHOA KINH TẾ - LUẬT - ĐẠI HỌC MỞ TP HCM

Chuyên ngành: Kinh tế học

Mã số chuyên ngành: 60 31 03

LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ HỌC

Người hướng dẫn khoa học:

TS Hồ Ngọc Phương

Tp Hồ Chí Minh - Năm 2016

LỜI CAM ĐOAN

Tôi cam đoan rằng luận văn “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng có

việc làm của sinh viên mới ra trường thuộc Khoa Kinh tế - Luật, đại học Mở TP

HCM” là bài nghiên cứu của chính tôi

Ngoại trừ những tài liệu tham khảo được trích dẫn trong luận văn này, tôi cam đoan rằng toàn phần hay những phần nhỏ của luận văn này chưa từng được công bố hoặc được sử dụng để nhận bằng cấp ở những nơi khác

Không có sản phẩm/nghiên cứu nào của người khác được sử dụng trong luận văn này mà không được trích dẫn theo đúng quy định

Luận văn này chưa bao giờ được nộp để nhận bất kỳ bằng cấp nào tại các trường đại học hoặc cơ sở đào tạo khác

LỜI CÁM ƠN

Để hoàn thành luận văn này tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ từ các thầy

cô khoa sau đại học, gia đình và các anh chị học viên

Tôi xin gửi lời cảm ơn đến TS Hồ Ngọc Phương, người đã trực tiếp hướng dẫn, tận tình chỉ bảo để tôi có thể hoàn thành luận văn này Tiếp theo tôi xin cám ơn các thầy cô đã truyền đạt tất cả các kiến thức vô cùng quý báu trong suốt thời gian tôi học tại trường, xin cảm ơn Khoa Sau Đại Học Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh

đã tạo điều kiện cho tôi được tham gia khóa học ME tại trường và hoàn thành luận văn này Lời cảm ơn tiếp theo tôi xin dành cho các đáp viên đã nhiệt tình dành thời gian giúp tôi hoàn thành buổi thảo luận nhóm cũng như bảng câu hỏi khảo sát Xin cảm ơn các anh chị học viên của Khoa Sau Đại Học Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh đặc biệt là học viên lớp ME6A đã hết lòng khuyến khích, chỉ dạy giúp đỡ tôi rất nhiều trong quá trình làm luận văn này

Xin chân thành cảm ơn tất cả!

Tác giả

Nguyễn Thị Thanh Vân

TÓM TẮT

Nền kinh tế ngày càng phát triển, nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp càng

gia tăng tuy nhiên tỷ lệ thất nghiệp của sinh viên mới ra trường ngày một tăng cao

Đề tài nghiên cứu nhằm phân tích khả năng có việc làm của sinh viên mới ra trường,

xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến khả năng có việc làm của

họ và đề xuất các hàm ý chính sách dựa trên các yếu tố đã tìm ra nhằm gia tăng khả

năng có việc làm cho sinh viên

Phương pháp nghiên cứu gồm hai bước, nghiên định tính và nghiên cứu định

lượng Nghiên cứu định tính được dùng để hoàn chỉnh mô hình nghiên cứu và hiệu

chỉnh các thang đo sử dụng từ những nghiên cứu trước Nghiên cứu định lượng được

thực hiện bằng cách khảo sát các các sinh viên mới ra trường thuộc khoa kinh tế ĐH

Mở bằng cách trực tiếp gửi bảng câu hỏi, qua e-mail, googles.doc và thu về 250

bảng trả lời hợp lệ, tiến hành phân tích bằng SPSS 20

Kết quả phân tích hồi quy tuyến tính bội đã xác định được 4 yếu tố tác động

đến khả năng có việc làm của sinh viên mới ra trường, trong đó yếu tố tác động mạnh

nhất là khả năng đáp ứng, tiếp đến là kỹ năng mềm và kiến thức Yếu tố tác động yếu

nhất là vốn xã hội Ngoài ra nghiên cứu không tìm thấy sự khác biệt trong biến nhân

khẩu học đối với khả năng có việc làm của sinh viên

Để gia tăng khả năng có việc làm cho sinh viên mới ra trường, nhà trường và

khoa nên chú trọng đến công tác đào tạo đi sâu vào thực hành, sát với thực tế Xây

dựng cho sinh viên kỹ năng tự học, tự nghiên cứu cái mới, bám sát vào công việc

thực tế của nhà tuyển dụng Đồng thời sinh viên cần tự giác nâng cao các kỹ năng

mềm cũng như trao dồi thêm ngoại ngữ và tin học Nhà trường và khoa là cầu nối liên

kết chặt chẽ với các nhà tuyển dụng để nắm bắt được nhu cầu và xu hướng tuyển

dụng nhằm tạo điều kiện cho sinh viên có nhiều cơ hội để giao lưu, làm việc với các

công ty, doanh nghiệp để giảm thiểu khả năng thất nghiệp của sinh viên mới ra trường

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CÁM ƠN ii

TÓM TẮT iii

MỤC LỤC iv

DANH MỤC HÌNH VẼ - BẢNG BIỂU vii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix

CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1

1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1

1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 4

1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 4

1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4

1.5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 5

1.6 Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA NGHIÊN CỨU 5

1.7 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 5

CHƯƠNG 2: TÔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC 7

2.1 KHÁI NIỆM KHẢ NĂNG CÓ VIỆC LÀM 7

2.1.1 Việc làm 7

2.1.2 Khả năng có việc làm 8

2.2 TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG TP HCM 9

2.2.1 Thực trạng thị trường lao động TP HCM năm 2015 9

2.2.2 Nhận định về thực trạng việc làm của SV mới tốt nghiệp 16

2.3 CÁC MÔ HÌNH LÝ THUYẾT 18

2.3.1 Lý thuyết về cung – cầu lao động 18

2.3.2 Thông tin bất cân xứng 21

2.3.3 Lý thuyết phát triển nghề nghiệp 22

2.4 CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC CÓ LIÊN QUAN 24

2.4.1 Các nghiên cứu trong nước 24

2.4.2 Các nghiên cứu nước ngoài 26

2.5 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 27

2.5.1 Mô hình đề xuất 27

2.5.2 Định nghĩa biến và kỳ vọng dấu 28

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 36

3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 36

3.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 37

3.2.1 Nghiên cứu sơ bộ 37

3.2.2 Nghiên cứu chính thức 38

3.2.3 Phương pháp chọn mẫu 43

3.3 XÂY DỰNG THANG ĐO 44

CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 47

4.1 Phân tích thống kê mô tả 47

4.2 Kiểm định thang đo 49

4.2.1 Kiểm định Cronbach’s Alpha 49

4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 52

4.2.3 Kết quả kiểm định thang đo 54

4.3 Phân tích tương quan và hồi quy 54

4.4 Kiểm định sự khác biệt của biến nhân khẩu học đối với khả năng có việc làm

58

4.5 Thảo luận kết quả 61

CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 65

5.1 Kết luận 65

5.2 Kiến nghị 66

5.3 Hạn chế của đề tài 68

TÀI LIỆU THAM KHẢO 70

PHỤ LỤC 76

Phụ lục 1: KHẢO SÁT ĐỊNH TÍNH 76

Phụ lục 2: BẢNG KHẢO SÁT ĐỊNH LƯỢNG 79

Phụ lục 3: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SPSS 82

1 Thống kê mô tả 82

2 Cronbach’s Alpha 83

3 Phân tích EFA 85

4 Tương quan và hồi quy 88

5 Kiểm định biến nhân khẩu học 90

DANH MỤC HÌNH VẼ - BẢNG BIỂU

Bảng 2.1 Dân số và Lao động thành phố Hồ Chí Minh 10

Bảng 2.2 Trình độ chuyên môn và kỹ thuật của lao động Tp HCM (%) 11

Bảng 2.3 Nhu cầu tìm việc theo kinh nghiệm năm 2015 12

Bảng 2.4 Cơ cấu mức lương yêu cầu của người lao động 13

Bảng 2.5 Cơ cấu lao động đang làm việc chia theo khu vực kinh tế 13

Hình 2.1 Đường cung lao động 19

Hình 2.2 Đường cầu lao động 21

Hình 2.3 Mô hình nghiên cứu 28

Bảng 3.1 Thang đo “Kiến thức” 44

Bảng 3.2 Thang đo “Khả năng đáp ứng” 44

Bảng 3.3 Thang đo “Kỹ năng mềm” 45

Bảng 3.4 Thang đo “Vốn xã hội” 45

Bảng 3.5 Thang đo “Khả năng có việc làm” 45

Bảng 4.1 Đặc điểm mẫu khảo sát 47

Bảng 4.2 Mô tả biến định lượng 48

Bảng 4.3 Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha 50

Bảng 4.4 Kết quả phân tích EFA biến độc lập 52

Bảng 4.5 Kết quả phân tích EFA biến phụ thuộc 53

Bảng 4.6 Kết quả kiểm định thang đo 54

Bảng 4.7 Ma trận tương quan 55

Bảng 4.8 Bảng Anova 56

Bảng 4.9 Chỉ tiêu đánh giá độ phù hợp của mô hình 56

Hình 4.1 Đồ thị Histogram 57

Bảng 4.10 Các thông số của các biến trong mô hình hồi quy bội 58

Bảng 4.11 Thống kê sự khác biệt giới tính 58

Bảng 4.12 Kiểm định T-test biến giới tính 59

Bảng 4.13 Thống kê sự khác biệt về tình trạng hôn nhân 59

Bảng 4.14 Kiểm định T-test biến tình trạng hôn nhân 60

Bảng 4.15 Mô tả sự khác nhau trong nhóm biến tình trạng hôn nhân 61 Bảng 4.16 Kiểm định Levene 61 Bảng 4.17 Phương sai Anova 61

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

EFA Exploratory Factor Analysis

KMO Kaiser - Meyer - Olkin

Sig Significance level

SPSS Statistical Package for Social Sciences

HCM Thành phố Hồ Chí Minh

MIS Management Information Systems

CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU

Các nội dung chính được đề cập trong chương này bao gồm: lý do nghiên cứu, vấn đề nghiên cứu, câu hỏi và mục tiêu nghiên cứu, phương pháp và đối tượng nghiên cứu, ý nghĩa nghiên cứu và cuối cùng là kết cấu đề tài

Theo thống kê của Bộ Lao Động Thương Binh và Xã Hội năm 2015, cả nước với 90,5 triệu dân nhưng chỉ có 52.43 triệu người có việc làm trên tổng số 69,2 triệu người trong độ tuổi lao động, khiến tỉ lệ lao động thất nghiệp trong nước là không quá cao Tuy nhiên, 178,000 lao động mang bằng cử nhân, thạc sĩ vẫn chưa có việc làm lại là điều đáng lo ngại (dubaonhanluchcmc.gov.vn, 2015)

Theo thống kê của Bộ Giáo dục và Đào tạo, số sinh viên tốt nghiệp trong năm 2014-2015 là hơn 425.000 người Nền kinh tế có những dấu hiệu khá tốt về tăng trưởng với 65% doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng cao vào nửa cuối năm 2015, chất lượng nguồn cung lao động trẻ lại là vấn đề đáng được quan tâm nhất tại thời điểm hiện tại Nhu cầu tuyển dụng chủ yếu tập trung vào phân khúc nhân viên chiếm 59% và nhân sự cấp cao, trưởng nhóm chiến 21% Chỉ có khoảng 10% nhu cầu tuyển dụng của thị trường việc làm sẽ dành cho phân khúc nhân sự mới ra trường, khiến vấn đề giải quyết việc làm cho nguồn lực trẻ này sẽ là thách thức lớn trong thời gian sắp tới (quangbinhuni.edu.vn, 2015)

Khảo sát trên trang JobStreet.vn với gần 3,000 sinh viên mới tốt nghiệp cho thấy đến 69% nguồn nhân lực này chưa có việc làm, trong khi đó cũng có đến 72% các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực này Điều này cho thấy, tại

phân khúc nhân lực trẻ, mới ra trường và chưa có kinh nghiệm, thị trường vẫn có cả cung lẫn cầu Tuy nhiên sinh viên mới tốt nghiệp vẫn không tránh khỏi “nỗi lo thất nghiệp”, bởi “mức lương cạnh tranh” của sinh viên mới ra trường không còn là yếu

tố tiên quyết khiến các doanh nghiệp cân nhắc nhiều trong tuyển dụng, mà kỹ năng

và tỉ lệ nhảy việc mới là điều khiến các công ty chú trọng hơn (jobstreet.vn, 2015)

Theo kết quả điều tra của Viện Nghiên cứu Thanh niên, 70% SV Việt Nam cho biết lo lắng hàng đầu hiện nay là việc làm Điều tra của Bộ GD-ĐT, cả nước có tới 63% SV tốt nghiệp ĐH-CĐ ra trường không có việc làm, 37% SV có việc làm nhưng đa số làm trái nghề hoặc phải qua đào tạo lại (molisa.gov.vn)

Gần đây, một cuộc khảo sát được Trung tâm Nghiên cứu và Phân tích Chính sách thuộc trường ĐH KHXH&NV (ĐHQG Hà Nội) thực hiện, với quy mô gần 3.000 cựu SV thuộc 5 khóa khác nhau (ra trường từ năm 2006 đến 2010) của 3 trường ĐH lớn: ĐHQG Hà Nội, ĐHQG TP.HCM và ĐH Huế, đã cho thấy những con số đáng kinh ngạc Có đến 26,2% cử nhân cho biết chưa tìm được việc làm, cho dù khái niệm việc làm ở đây được hiểu rất rộng là bất cứ công việc gì tạo ra thu nhập, không nhất thiết phải đúng với trình độ, chuyên ngành đào tạo Trong số này, 46,5% cho biết đã từng xin việc nhưng không thành công, 42,9% lựa chọn một giải pháp an toàn là tiếp tục học lên hoặc học thêm một chuyên ngành khác (nld.com.vn)

Những số liệu trên cho thấy sự khó khăn trong vấn đề tìm kiếm việc làm của

SV mới ra trường Với tấm bằng CĐ, ĐH trên tay nhiều SV không thể tìm được những việc làm ổn định Nhiều SV ở các vùng quê chấp nhận tìm kiếm một công việc tạm thời để làm lấy tiền trụ lại thành phố xin việc ổn định sau Các công việc mà họ làm

đa phần là không cần đến bằng cấp như: Chạy bàn tại các quán cafe, quán ăn hay làm nhân viên trực điện thoại, đi gia sư… Chỉ là những công việc đơn giản nên lương không đủ chi tiêu, song để xin được một chỗ làm như vậy cũng không hề dễ

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng thất nghiệp của SV ra trường, chủ yếu xoay quanh các nguyên nhân chính như Chất lượng giáo dục, đào tạo; Thiếu khả

năng thực; Định hướng không rõ ràng; Thiếu kỹ năng cơ bản; Đào tạo chưa gắn với

nhu cầu xã hội (tadri.org, 2016)

Ngành kinh tế là một bộ phận của nền Kinh tế chuyên tạo ra hàng hóa, dịch vụ

và các hoạt động kinh tế bao gồm cả đầu tư, sản xuất, vận tải, thương mại, dịch vụ… Kinh tế là tổng hòa các mối quan hệ tương tác lẫn nhau của con người và xã hội liên quan trực tiếp đến việc sản xuất, trao đổi, phân phối, tiêu dùng các loại sản phẩm hàng hóa và dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của con người trong xã hội với một nguồn lực có giới hạn

Theo báo cáo tuyển dụng trực tuyến của trang web Vietnam works, nhu cầu lao động năm 2015 đã tăng 14%, trong đó nhu cầu tuyển dụng nhanh nhất là ngành bán sỉ và lẻ (tăng 85%), dược phẩm và công nghệ sinh học 35%, bảo hiểm 27%, dịch

vụ khách hàng 25% và tư vấn 24% (vietnamworks.com)

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay ở Việt Nam, giáo dục là yếu tố định hướng để nâng cao kiến thức và năng lực cạnh tranh cho mỗi cá nhân Vì vậy có thể nói, nó là yếu tố quan trọng để gia tăng những giá trị như thu nhập, năng lực, và năng suất lao động không chỉ cho cá nhân mà còn cho các doanh nghiệp và toàn thể xã hội

Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, tiền thân là Viện Đào tạo mở rộng được thành lập ngày 15/06/1990 theo quyết định số 451/TCCB của Bộ Trưởng

Bộ Giáo dục và Đào tạo trực thuộc trường Cán bộ Quản lý Đại học – THCN và Dạy nghề Đến ngày 22/06/2006 Thủ tướng Chính phủ ra Quyết định số 146/2000/QĐ-TTg về việc chuyển loại hình trường Đại học, Cao đẳng bán công, Đại học Mở Bán công Thành Phố Hồ Chí Minh được chuyển sang trường công lập và có tên gọi mới

là Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Với sứ mạng chính là góp phần thúc đẩy xã hội học tập phát triển thông qua việc truyền tải tri thức bằng các phương thức linh hoạt và thuận tiện nhất cho người học trường Đại học Mở luôn không ngừng học hỏi, tiếp cận và chọn lọc tri thức mới để thu hẹp khoảng cách với thế giới trong giảng dạy và nghiên cứu Bên cạnh đó không ngừng nâng cao chất lượng môi trường làm việc và học tập thân thiện với thái độ hợp tác, tôn trọng lẫn nhau để nhà trường và sinh viên đều đạt được kết quả tốt nhất Nhà trường luôn cố gắng để nâng cao chất lượng giảng dạy, gắn kết thực tiễn để sinh viên có thể áp dụng kiến thức được học trong thực tiễn công việc trong tương lai, chương trình đào tạo được cập nhật theo những yêu cầu phát sinh từ thực tế đặt ra

Từ những thực trạng nêu trên, tác giả nhận thấy vấn đề SV không tìm được việc sau khi tốt nghiệp đang là nỗi lo của xã hội Vấn đề này lại ngày càng nghiêm trọng hơn khi mỗi năm lại có một lượng SV mới ra trường với cùng chung tình trạng Việt Nam đang trong quá trình phát triển, nên nhu cầu về lực lượng lao động được đào tạo là một nhu cầu không cần bàn cãi Điều này tạo nên tình trạng vừa thừa, lại vừa thiếu trong thị trường lao động Các nhóm có liên quan như nhà trường, doanh nghiệp, chính phủ đang có những nỗ lực nhất định để giải quyết tình trạng này

Vậy, chìa khóa nào giúp các bạn sinh viên mới tốt nghiệp đại học mở ra cánh cửa thành công và vượt qua những ứng viên khác để nắm bắt cơ hội có được một công việc phù hợp là một vấn đề được đặt ra hiện nay Do đó tôi chọn đề tài “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng có việc làm của sinh viên mới tốt nghiệp thuộc Khoa Kinh tế - Luật, đại học Mở TP HCM”

1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

 Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng có việc làm của sinh viên đại học

Mở mới ra trường;

 Đề xuất ý kiến về chính sách nhằm nâng cao cơ hội có việc làm cho sinh viên mới ra trường trên địa bàn nghiên cứu

1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU

Nhằm đạt được các mục tiêu nêu trên, các câu hỏi nghiên cứu được đặt ra như sau:

 Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng có việc làm của lực lượng sinh viên mới

ra trường là gì?

 Giải pháp nào dành cho sinh viên để khi ra trường có thể nâng cao cơ hội có được việc làm hiện nay?

1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

Đối tượng nghiên cứu:

Nghiên cứu này tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng có việc làm của sinh viên đại học Mở mới ra trường

Phạm vi nghiên cứu:

Sinh viên mới ra trường là khái niệm tương đối rộng, nên phạm vi nghiên cứu của đề tài tập trung chủ yếu vào những sinh viên khoa Kinh Tế - Luật tốt nghiệp trường Đại học Mở - Thành phố Hồ Chí Minh, thời gian tốt nghiệp trong vòng dưới 2 năm

Thời gian nghiên cứu:

Từ tháng 03 năm 2016 đến tháng 10 năm 2016

1.5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Nghiên cứu được thực hiện thông qua hai bước như sau:

 Nghiên cứu sơ bộ: nghiên cứu sơ bộ bằng định tính được thực hiện bằng

phương pháp thảo luận nhóm gồm 10 người Từ những thông tin thu thập được tác giả sẽ phát triển và bổ sung thang đo để phù hợp hơn đối với bài nghiên cứu

 Nghiên cứu chính thức: nghiên cứu chính thức bằng định lượng được thực hiện

bằng phương pháp khảo sát trực tiếp qua bảng câu hỏi được in ra và gửi thư điện tử, khảo sát qua công cụ Google.docs Các câu hỏi chủ yếu được đo lường dựa trên thang đo Likert 5 điểm Sau khi tiến hành khảo sát kết quả thu về được 250 bản hợp lệ Số liệu thu về sẽ được xử lý bằng phần mềm SPSS Các phương pháp phân tích định lượng được sử dụng trong đề tài này gồm: thống

kê mô tả, kiểm định thang đo (Cronbach’s Alpha), phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích quan hệ tương quan, phân tích hồi quy

1.6 Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA NGHIÊN CỨU

Thông qua kết quả nghiên cứu, xác định các yếu tố quyết định đến khả năng

có việc làm của sinh viên mới ra trường Từ đó, đưa ra các hàm ý chính sách nhằm nâng cao cơ hội có việc làm cho sinh viên mới ra trường trên địa bàn nghiên cứu

1.7 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

Luận văn được bố cục theo kết cấu gồm 5 chương, nội dung các chương được trình bày như sau:

• Chương 1: Mở đầu

Chương này giới thiệu sơ lược về đề tài nghiên cứu, nêu rõ lý do hình thành nên đề tài, đưa ra mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu, phương pháp và đối tượng nghiên cứu, ý nghĩa nghiên cứu và giới thiệu sơ lược kết cấu đề tài

• Chương 2: Tổng quan cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu trước

Đây là chương trình bày các lý thuyết, mô hình, các nghiên cứu trước làm cơ

sở cho các lập luận trong luận văn này Đưa ra các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng

có việc làm của sinh viên, đồng thời đề xuất mô hình nghiên cứu

• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu

Chương này đưa ra một quy trình nghiên cứu cụ thể từ nghiên cứu sơ bộ (định tính) đến nghiên cứu chính thức (định lượng) Đồng thời tiến hành xây dựng thang đo các yếu tố ảnh hưởng và thang đo khả năng có việc làm của sinh viên

• Chương 4: Kết quả nghiên cứu

Chương này sẽ trình bày kết quả phân tích dữ liệu sau khi đã thu thập xong Các bước phân tích gồm: đặc điểm mẫu nghiên cứu, kiểm định thang đo thông qua phương pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích khám phá EFA, kiểm định

và đưa ra kết quả kiểm định của mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu bằng phương pháp phân tích hồi quy, kiểm định trung bình tổng thể Các phương pháp kiểm định trên được thực hiện thông qua phần mềm SPSS

• Chương 5: Kết luận và kiến nghị

Nội dung chương này sẽ tóm tắt lại kết quả mới vừa phát hiện được trong quá trình phân tích dữ liệu, từ đó đưa ra hàm ý chính sách nhằm nâng cao cơ hội có việc làm cho sinh viên mới ra trường trên địa bàn nghiên cứu Cuối cùng là phần hạn chế của bài nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo

CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT

VÀ CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC

Trong chương 2, tác giả trình bày cơ sở khoa học thực tiễn, lý thuyết và mô

hình nghiên cứu của đề tài

2.1 KHÁI NIỆM KHẢ NĂNG CÓ VIỆC LÀM

2.1.1 Việc làm

Theo tổ chức lao động Quốc tế (ILO) (1983) “Người có việc làm là những

người làm việc hoặc những người tham gia vào các hoạt động mang tính chất tự tạo

việc làm vì lợi ích hay vì thu nhập gia đình, không được nhận tiền công hay nhận hiện

vật”

Theo Bộ luật lao động của nước CHXHCN Việt Nam đã đưa ra khái niệm về

việc làm có tính thống nhất và bao quát cao: “ Mọi hoạt động lao động tạo ra thu

nhập, không bị pháp luật cấm đều được thừa nhận là việc làm.”

“Việc làm” là một phạm trù tổng hợp liên kết các quá trình kinh tế - xã hội và

nhân khẩu Khái niệm “việc làm” và khái niệm “lao động” liên quan chặt chẽ với

nhau nhưng không hoàn toàn giống nhau Có thể hiểu, Việc làm là những dạng hoạt

động có ích, không bị luật pháp nghiêm cấm nhằm đem lại thu nhập cho bản thân, gia

đình

Việc làm là khái niệm chỉ hoạt động thực tiễn của con người, là hoạt động chỉ

dành cho con người và do con người thực hiện với các điều kiện vật chất, khoa học,

kỹ thuật và công nghệ tương ứng hay nói cách khác, đó là nhu cầu sử dụng sức lao

động của con người Có thể hiểu, Việc làm là những dạng hoạt động có ích, không bị

luật pháp nghiêm cấm nhằm đem lại thu nhập cho bản thân, gia đình

Theo Nguyễn Quang Thiều (1996), việc làm là trạng thái phù hợp giữa sức lao

động và tư liệu sản xuất, tức là các điều kiện cần thiết về sử dụng sức lao động đó

Theo quan niệm này, thì việc làm chính là sự phù hợp của các điều kiện vật chất, kỹ

thuật,… phù hợp vơi sức lao động của con người trong quá trình thực hiện hoạt động

lao động, để sử dụng sức lao động Như vậy cách hiểu này tương đối phù hợp với sự

phát triển của công nghệ, một yếu tố đóng góp chủ yếu vào tư liệu sản xuất, sức lao động của người lao động phải bắt buộc phù hợp với trình độ của công nghệ được áp dụng trong quá trình sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp Đương nhiên, nếu người lao động không làm chủ được công nghệ thì sẽ bị đào thải khỏi dây chuyền sản xuất, kinh doanh

Có thể phân loại việc làm thành hai loại, dựa trên các tiêu chí chủ yếu như, mức độ sử dụng thời gian lao động, mức thu nhập và năng suất lao động:

Việc làm đầy đủ: Là những công việc sử dụng đầy đủ thời gian lao động theo chế độ và mang lại thu nhập, mức thu nhập không thấp hơn mức tiền lương tối thiểu theo quy định của Pháp luật Người lao động trong trường hợp này phải là những người có năng lực làm chủ công nghệ và lao động với hiệu suất cao

Việc làm không đầy đủ: Là trạng thái trung gian giữa có việc làm và thất nghiệp Đó là trạng thái có việc làm nhưng do nguyên nhân khách quan ngoài ý muốn của người lao động, họ phải làm không hết thời gian theo quy định và có thu nhập thấp hơn mức tiền lương tối thiểu Trong trường hợp này, có thể doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh thấp do sử dụng công nghệ lạc hậu, hoặc có sử dụng công nghệ cao nhưng năng lực làm chủ công nghệ của người lao động thấp Vì nhiều lý do, doanh nghiệp không thể đào thải người lao động mà vẫn phải sử dụng họ

2.1.2 Khả năng có việc làm

Cơ hội việc làm là hoàn cảnh thuận lợi để có cơ hội tốt cho sự thăng tiến hay tiến triển trong sự nghiệp Đa số các công ty đều đưa ra nhiều cơ hội đa dạng cho sinh viên mới tốt nghiệp, lý do là các nhà tuyển dụng muốn cho phép các cá nhân để xây dựng trên kiến thức, kỹ năng của họ và lợi ích, và khởi động một nghề nghiệp xứng đáng Các công ty tạo ra cơ hội việc làm và sinh viên mới tốt nghiệp nhận được cơ hội công việc nếu họ có đủ điều kiện để đáp ứng nhu cầu sử dụng lao động đó

Khả năng có việc làm là khả năng người lao động có được một việc làm sử dụng đầy đủ thời gian lao động theo chế độ và mang lại thu nhập, mức thu nhập không thấp hơn mức tiền lương tối thiểu theo quy định của Pháp luật Người lao động trong trường hợp này phải là những người có năng lực làm chủ công nghệ và lao động với

hiệu suất cao Ngoài ra, định nghĩa khả năng có việc làm còn được hiểu theo nghĩa

mở rộng là cơ hội có được một việc làm tốt hơn hay khả năng thăng tiến, phát triển

sự nghiệp (Ali và Fereshteh, 2010)

Theo Fang và cộng sự (2004), khả năng có việc làm được đo lường thông qua cảm nhận về việc họ có dễ dàng kiếm được một công việc phù hợp hay công việc hiện tại có đáp ứng được mục tiêu nghề nghiệp mà họ đặt ra, việc tìm kiếm một công việc phù hợp với ngành học khá dễ dàng và họ cảm thấy hài lòng với công việc hiện tại

2.2 TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG TP HCM

2.2.1 Thực trạng thị trường lao động TP HCM năm 2015

Nền kinh tế thành phố tăng trưởng khá, các lĩnh vực công nghiệp, thương mại tiếp tục tăng trưởng đóng góp đáng kể vào tăng trưởng GDP của thành phố, điều này tác động tích cực đến thị trường lao động, nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp trong 06 tháng cuối năm 2015 tăng 24,02% so với 06 tháng đầu năm 2015; tăng 5,96% so với 06 tháng cuối năm 2014 Cuối năm 2015, chính quyền thành phố tiếp tục đẩy mạnh cải thiện môi trường kinh doanh; tăng cường tiếp xúc, nắm bắt khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp, có biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, thúc đẩy đổi mới công nghệ, đầu tư chiều sâu để tăng năng suất, chất lượng hoạt động; các doanh nghiệp tiếp tục triển khai các điểm bán hàng bình ổn giá, đẩy mạnh tiến độ hoàn thành các đơn đặt hàng, thị trường bán lẻ phát triển sôi động là nguyên nhân chính dẫn đến việc tăng nhu cầu tuyển dụng lao động, đặc biệt lao động thời vụ - bán thời gian

Một số nhóm ngành nghề có nhu cầu tuyển dụng lao động cao như: Kinh doanh – Bán hàng; Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn, Kinh doanh tài sản – Bất động sản, Dịch vụ phục vụ (nhân viên giới thiệu sản phẩm (PG), nhân viên vệ sinh, nhân viên giữ kho theo thời vụ, nhân viên bốc xếp…) Đồng thời các doanh nghiệp tập trung đẩy mạnh tiến độ hoàn thành các đơn đặt hàng, nhu cầu sản xuất các doanh nghiệp tuyển dụng lao động thời vụ ở các vị trí như: gia công, kiểm hàng, nhân viên giao nhận, nhân viên soát vé… ở các nhóm ngành nghề như: Dệt may – Giày da, Chế biến lương thực thực phẩm, Vận tải kho bãi – Xuất nhập khẩu…

Thị trường lao động cuối năm 2015 tiếp tục phát triển theo hướng tăng yêu cầu chất lượng, trình độ và hạn chế về số lượng, yêu cầu đối với sinh viên mới ra trường và người lao động có nghề chuyên môn phải tự trang bị kiến thức – kỹ năng nghề nghiệp (ngoại ngữ, đạo đức nghề nghiệp) gia nhập vào thị trường lao động

Năm 2015, ước tính cơ cấu dân số trong độ tuổi lao động có 5.898.134 người chiếm 71,59% so tổng dân số; lực lượng lao động có 4.243.578 người chiếm 51,51%

so tổng dân số, trong đó lao động đang làm việc chiếm 96,17% Trong tổng số lao động đang làm việc chuyên môn kỹ thuật bậc cao chiếm 15,20%; chuyên môn kỹ thuật bậc trung chiếm 5,90%; các nghề giản đơn và thợ chiếm 41,40% và các loại công việc khác chiếm 33,10%

Bảng 2.1 Dân số và Lao động thành phố Hồ Chí Minh (%)

Bảng 2.2 Trình độ chuyên môn và kỹ thuật của lao động Tp HCM (%)

độ chuyên môn của lực lượng lao động trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh tăng qua các năm: 2011 là 61,48% đến năm 2014 là 69,93% và năm 2015 dự tính 72,33%

Thành phố Hồ Chí Minh luôn là địa phương thu hút người lao động từ các tỉnh, thành phố khác đến làm việc đặc biệt là lực lượng lao động có trình độ đại học – cao đẳng – trung cấp…và kinh nghiệm làm việc Một số ngành nghề có nhu cầu tìm việc cao như: Kế toán – Kiểm toán (24,79%), Hành chính văn phòng (10,06%), Kinh doanh – Bán hàng (8,44%), Kiến trúc – Kỹ thuật công trình xây dựng (6,01%),

Cơ khí – Tự động hóa (4,66%), Marketing – Quan hệ công chúng (4,41%), Vận tải – Kho bãi – Xuất nhập khẩu (4,14%)… Thị trường lao động thành phố năm 2015 thể hiện sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, giữa nhu cầu lao động chất lượng cao, lao động có trình độ chuyên môn cao và lực lượng lao động có trình độ trên đại học, đại học, cao đẳng còn thiếu kinh nghiệm – kỹ năng và ngoại ngữ Nhu cầu tìm việc của lực lượng lao động có kinh nghiệm năm 2014 là 85% đến 2015 chiếm 87,19 % tổng

số người tìm việc được khảo sát

Năm

Tổng

Bảng 2.3 Nhu cầu tìm việc theo kinh nghiệm năm 2015 (%)

Bảng 2.4 Cơ cấu mức lương yêu cầu của người lao động

Bảng 2.5 Cơ cấu lao động đang làm việc chia theo khu vực kinh tế (%)

Nguồn: Tổng cục thống kê

Lực lượng lao động tại khu vực kinh tế Nông – Lâm – Ngư nghiệp chiếm 2,55% tổng lực lượng lao động đang làm việc, nhu cầu nhân lực trong khu vực này tập trung vào chất lượng lao động có trình độ kỹ thuật, chất xám, phát triển theo xu

hướng nông nghiệp hiện đại áp dụng kỹ thuật công nghệ cao, ứng dụng công nghệ sinh học Hoạt động thương mại, dịch vụ cùng với sự phát triển của hệ thống phân phối bán buôn, bán lẻ rộng khắp theo hướng văn minh, hiện đại đã thúc đẩy lưu thông hàng hóa, góp phần kích thích sản xuất Khu vực dịch vụ có chiếm tỷ trọng lao động cao nhất 64,60% năm 2014 và tăng đến năm 2015 đạt 64,80% Lực lượng lao động tham gia làm việc trong Khu vực Công nghiệp – Xây dựng năm 2015 chiếm tỷ lệ 32,65% tổng lực lượng lao động đang làm việc giảm 0,15% so với năm

2014

Về cơ cấu trình độ chuyên môn: Nhu cầu tuyển dụng lao động năm 2015 tăng 6,63% so với năm 2014, trong đó nhu cầu tuyển dụng nhân lực qua đào tạo chiếm 72,36% tăng 14,55% so với cùng kỳ Nhu cầu tuyển dụng lao động có trình độ năm

2015 tập trung ở các nhóm ngành nghề như: Công nghệ thông tin, Kiến trúc – Kỹ thuật công trình xây dựng, Cơ khí tự động hóa, Tài chính – Ngân hàng, Quản lý kiểm định chất lượng, Kế toán – Kiểm toán, Điện – Điện lạnh – Điện công nghiệp, Kinh doanh tài sản – Bất động sản, Marketing – Quan hệ công chúng - Quản lý điều hành, Biên phiên dịch, Truyền thông – Thiết kế đồ họa …

+ Lao động chưa qua đào tạo chiếm (27,64%): Nhu cầu tuyển dụng tập trung ở các nhóm ngành nghề như: Dịch vụ phục vụ (giúp việc nhà, bảo vệ…), Vận tải – Kho bãi – Xuất nhập khẩu, Kinh doanh – Bán hàng…ở các vị trí lao động mang tính chất thời vụ - bán thời gian: nhân viên phục vụ nhà hàng – phụ bếp, giao hàng, nhân viên đóng gói sản phẩm, giữ kho, bán hàng…

+ Sơ cấp nghề - CNKT: chiếm 17,66% nhu cầu tuyển dụng tập trung ở các nhóm ngành như Cơ khí – Tự động hóa, Dệt may – Giày da, Mộc – Mỹ nghệ - Tiểu thủ công nghiệp, Kinh doanh – Bán hàng…

+ Trung cấp (CN-TCN): chiếm 21,23% nhu cầu tuyển dụng tập trung ở các nhóm ngành như Cơ khí tự động hóa, Điện – điện lạnh – điện công nghiệp, Kinh doanh – Bán hàng, Dịch vụ - Thông tin tư vấn – Chăm sóc khách hàng…

+ Cao đẳng – Đại học chiếm 33,1% tuyển dụng nhiều ở các nhóm ngành như: Kế toán – Kiểm toán, Quản lý điều hành, Quản lý kiểm định chất lượng, Hành chính

văn phòng, Điện tử - Cơ điện tử….; Trên đại học chiếm chiếm 0,38%ở các ngành như Giáo dục – Đào tạo – Thư viện, Kinh doanh tài sản – bất động sản…

Các nhóm ngành nghề có nhu cầu tuyển dụng cao năm 2015 như: Kinh doanh – Bán hàng (22,96%), Dịch vụ phục vụ (18,42%), Dịch vụ du lịch – Nhà hàng – Khách sạn (7,06%), Công nghệ thông tin (6,72%), Vận tải kho bãi xuất nhập khẩu (5,77%), Dệt may – Giày da (4,40%), Kinh doanh tài sản – bất động sản (3,98%)

Về kinh nghiệm làm việc: Có 43,12% nhu cầu tuyển dụng lao động là lao động không có kinh nghiệm, tập trung chủ yếu trong các nhóm ngành nghề như: Dịch vụ phục vụ (giúp việc nhà, bảo vệ ), Nhân viên kinh doanh - Bán hàng, Dịch

vụ du lịch - Nhà hàng - Khách sạn, Vận tải - Kho bãi - Xuất nhập khẩu, Dịch vụ thông tin tư vấn - Chăm sóc khách hàng, Marketing - Quan hệ công chúng, Công nghệ thông tin, Điện tử - Cơ điện tử, Kinh doanh tài sản - Bất động sản, Tài chính - Tín dụng - Ngân hàng… Nhu cầu tuyển dụng lao động có 01 năm kinh nghiệm trở lên chiếm 56,88% tập trung chủ yếu trong các nhóm ngành nghề như: Cơ khí - Tự động hóa, Công nghệ thông tin, Dệt may - Giày da, Kiến trúc - Kỹ thuật công trình xây dựng, Truyền thông – Quảng cáo – Thiết kế đồ họa, Nhân viên kinh doanh - Bán hàng, Dịch vụ du lịch - Nhà hàng - Khách sạn, Quản lý điều hành – Nhân sự, Điện - Điện lạnh - Điện công nghiệp, Điện tử - Cơ điện tử, Kinh doanh tài sản – Bất động sản…

Về mức lương tuyển dụng: Căn cứ vào số liệu khảo sát năm 2015, mức lương tuyển dụng lao động trên địa bàn thành phố như sau:

+ Dưới 3 triệu chiếm tỷ lệ 3,05%: nhu cầu tuyền dụng tập trung ở nhóm lao động mang tính chất thời vụ - bán thời gian ở các vị trí như: nhân viên bán hàng, phục vụ tiệc cưới, nhân viên PG, nhân viên khảo sát thị trường sản phẩm mới, phát tờ rơi, nhập liệu…chủ yếu nhu cầu tuyển dụng mức lương này không yêu cầu người lao động có kinh nghiệm làm việc

+ Từ 3 triệu – 5 triệu chiếm 25,16%: nhu cầu tuyển dụng không yêu cầu kinh nghiệm ở các vị trí như: nhân viên kho, nhân viên lắp ráp linh kiện điện tử (Điện tử

- Cơ điện tử), nhân viên bán hàng qua điện thoại, nhân viên sơ chế thực phẩm, nhân viên bếp, nhân viên cắt chỉ, đóng gói sản phẩm; nhu cầu tuyển dụng lao động yêu

cầu ít nhất 1 năm kinh nghiệm – thạo nghề (sơ cấp – CNKT) ở các vị trí như; công nhân may – thợ in lụa, thợ làm bánh, thợ cắm hoa, thợ sơn…

+ Từ 5 triệu đến 10 triệu chiếm 57,9%: nhu cầu tuyển dụng ở các vị trí yêu cầu

có trình độ (Đại học – Cao Đẳng – Trung cấp) và ít nhất 1 năm kinh nghiệm như:

kỹ sư điện lạnh, lập trình viên, kế toán tổng hợp, nhân viên thu hồi nợ, nhân viên xuất nhập khẩu, thông dịch viên…

+ Từ 10 triệu trở lên: yêu cầu chiếm 13,88% chủ yếu ở các vị trí đòi hỏi kinh nghiệm từ 2 năm kinh nghiệm trở lên như: kỹ sư xây dựng – kiến trúc sư, phiên dịch viên (Anh, Hoa, Nhật, Hàn…), lập trình viên, chuyên viên kinh tế - đầu tư, chuyên viên phân tích và lập dự án đầu tư, các vị trí quản lý nhân sự - tuyển dụng…

2.2.2 Nhận định về thực trạng việc làm của SV mới tốt nghiệp

Khảo sát trên trang JobStreet.vn với gần 3,000 sinh viên mới tốt nghiệp cho thấy đến 69% nguồn nhân lực này chưa có việc làm, trong khi đó cũng có đến 72% các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực này Điều này cho thấy, tại phân khúc nhân lực trẻ, mới ra trường và chưa có kinh nghiệm, thị trường vẫn có cả cung lẫn cầu Tuy nhiên sinh viên mới tốt nghiệp vẫn không tránh khỏi “nỗi lo thất nghiệp”, bởi “mức lương cạnh tranh” của sinh viên mới ra trường không còn là yếu

tố tiên quyết khiến các doanh nghiệp cân nhắc nhiều trong tuyển dụng, mà kỹ năng

và tỉ lệ nhảy việc mới là điều khiến các công ty chú trọng hơn Đối với các nước khác trong khu vực như Malaysia và Singapore, vấn đề nhà tuyển dụng quan tâm nhất khi tuyển dụng sinh viên mới ra trường là mức lương Tuy nhiên, tại Việt Nam, doanh nghiệp lại đặt vấn đề kỹ năng của nhóm nhân lực này lên hàng đầu khi chỉ có 14% công ty quan tâm về chi phí lương, nhưng có đến 84% kỳ vọng vào chất lượng nguồn lực Khảo sát từ các doanh nghiệp cho thấy nguồn nhân lực mới ra trường tại Việt Nam không chỉ thiếu kinh nghiệm mà còn cần nhiều thời gian để đào tại lại các kỹ năng Điều này dẫn đến việc các doanh nghiệp vẫn có xu hướng tìm kiếm các ứng viên có kinh nghiệm Một yếu tố nữa cũng khiến nhà tuyển dụng ái ngại ứng viên mới ra trường là phần lớn người lao động không “trung thành” với việc làm đầu tiên

và thường có xu hướng “nhảy việc” sau một thời gian Khảo sát của JobStreet.com trên toàn khu vực cũng cho thấy chỉ có từ khoảng từ 26% đến

29% người lao động “trung thành” với việc làm đầu tiên Riêng tại Singapore, tỉ lệ này còn thấp hơn rất nhiều, chỉ đạt mức 12%

Khi được hỏi lý do không muốn tuyển dụng nhân sự mới ra trường, 67% doanh nghiệp Việt Nam quan ngại về kỹ năng, 33% lo lắng về tỉ lệ nhảy việc cao Về phía Malaysia, 42% không hài lòng về thái độ và kỹ năng giao tiếp kém của ứng viên được thể hiện trong buổi phỏng vấn, 42% doanh nghiệp không đồng ý về yêu cầu lương cao từ phía ứng viên, trong khi chỉ có 16% nhà tuyển dụng cân nhắc về việc ứng viên mới ra trường còn thiếu kinh nghiệm làm việc thực tế Đối với nhà tuyển dụng Singapore, 38% đồng tình với Malaysia về yêu cầu lương không hợp lý từ phía ứng viên, 21% cũng không hài lòng về kỹ năng giao tiếp, 15% cho rằng kỹ năng tiếng Anh của ứng viên mới ra trường kém, 14% cân nhắc về trình độ học vấn, 12% còn lại quan ngại về kinh nghiệm làm việc liên quan

Qua đây có thể thấy được, kinh nghiệm việc làm là một trong những yếu tố khiến nhà tuyển dụng cân nhắc, nhưng kỹ năng mới là điều khiến họ có đồng ý tuyển dụng ứng viên mới ra trường hay không Đây cũng là một trong những yếu tố khiến phần lớn sinh viên mới tốt nghiệp trên toàn khu vực mất từ 2 tháng đến hơn 1 năm để tìm việc Mặc dù ít sinh viên Việt Nam có thể tìm được việc làm đầu tiên dưới 1 tháng

so với Malaysia, số lượng sinh viên nhận được đề xuất việc làm trước khi tốt nghiệp lại cao hơn so với Malaysia ở mức 25%

Trong xu thế liên kết sâu rộng với các cộng đồng kinh tế trong khu vực và quốc tế, người lao động Việt Nam hiện vẫn đứng cuối trong bảng xếp hạng về năng lực lao động, đặc biệt là khả năng tiếng Anh được coi là kỹ năng cần thiết hàng đầu trong thời kỳ hội nhập Số liệu của JobStreet.com cho thấy Việt Nam chỉ đứng hạng 4/5 về tiếng Anh so với khu vực Khảo sát đối với lao động mới ra trường, chỉ có 5%

tự tin về khả năng tiếng Anh, nhưng lại có đến 27% thừa nhận kém toàn diện về ngoại ngữ Đây trở thành điểm yếu lớn, khiến nguồn lực lao động Việt Nam mất đi lợi thế cạnh tranh trên trường quốc tế, và đặc biệt khi các nhà tuyển dụng cũng đồng ý sẽ dành mức lương cao hơn từ 11-20% đối với những ứng viên có trình độ tiếng Anh lưu loát

Yếu kém về kỹ năng, non nớt về kinh nghiệm hiện đang là thử thách lớn nhất của nhân sự Việt Nam đặc biệt tại phân khúc lao động mới tốt nghiệp, khi mà có đến 50% nguồn nhân lực này đang làm việc trái chuyên ngành Không thể tìm được việc làm phù hợp là vấn đề khiến 17% ứng viên không làm việc đúng chuyên ngành, 45% ứng viên chỉ làm một công việc tạm thời cho đến khi tìm được đúng việc làm phù hợp với chuyên ngành đã học Mặc dù 54% nhân sự mới ra trường cho rằng họ không gặp phải vấn đề gì về năng lực ngay cả khi làm trái chuyên ngành, 46% còn lại thừa nhận sẽ gặp khó khan và tốn nhiều thời gian để học lại những kỹ năng và kiến thức mới nếu bắt đầu một việc làm mới trái với chuyên ngành đã học Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trẻ trong thời kỳ hội nhập dường như không chỉ là vấn đề của giáo dục mà còn là vấn đề lớn của cả thị trường nhân sự, tuyển dụng Và một trong những thách thức lớn nhất đối với thị trường là mang đến việc làm phù hợp, đúng chuyên ngành và năng lực của lực lượng lao động (jobstreet.vn, 2015)

Cung lao động phụ thuộc bởi nhiều yếu tố như nhân khẩu, kinh tế, văn hóa, xã hội, đặc biệt là tốc độ tăng dân số, nguồn lao động, sự phát triển của giáo dục, y tế… Các nhân tố này tác động đến số lượng lao động và tỷ trọng lao động tham gia lực lượng lao động, chất lượng lao động và cơ cấu nội tại của lao động (cơ cấu cung lao

động) Tuy nhiên, lý thuyết về cung lao động ở đây chỉ xem xét các yếu tố chủ yếu

phản ánh mối tương quan giữa cung lao động và thị trường lao động Các yếu tố này quyết định sự lựa chọn của người lao động có tham gia vào thị trường lao động hay không (Kinh tế Fullbright, 2010)

Lý thuyết về cung lao động dựa trên cơ sở học thuyết về tiêu dùng, trong đó mỗi người sẽ tối đa hóa lợi ích của mình trong điều kiện các nguồn lực bị hạn chế Ở đây, nhu cầu của con người được phản ánh ở lượng hàng hóa cần thiết cho tiêu dùng

và lượng thời gian cần thiết cho “nghỉ ngơi” trong cuộc sống Nhu cầu này bị hạn chế bởi: Tống thời gian của một ngày (chỉ có 24 giờ), nếu làm việc nhiều thì thời gian nghỉ ngơi ít và khả năng tạo thu nhập của con người, bao gồm thu nhập của con người vào hoạt động lao động trên thị trường lao động phụ thuộc vào mức tiền lương làm thuê thực tế, cộng với thu nhập từ nguồn khác và thời gian làm việc tạo thu nhập Điều này sẽ khiến người lao động quyết định lựa chọn các mức tiền lương khác nhau trên thị trường, cũng như khả năng thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng (thỏa dụng) tối đa của các mức lương đó (Kinh tế Fullbright, 2010)

Hình 2.1 Đường cung lao động Biểu đồ trên cho thấy, đường cung lao động là đường thẳng đồng biến trong

tương quan giữa cung lao động và tiền lương, tiền công Trong điều kiện bình thường

thì số lao động tham gia làm việc trên thị trường lao động sẽ tăng khi mức hay tỷ lệ tiền lương, tiền công tăng

Cầu lao động

Cầu lao động là khả năng thuê số lượng lao động của người sử dụng lao động

trên thị trường lao động trong một khoảng thời gian nhất định Cầu lao động có thể

được xác định ở phạm vi quốc gia, một địa phương, một ngành hay một đơn vị kinh

tế (doanh nghiệp) (Kinh tế Fullbright, 2010) Như vậy, về lý thuyết cầu lao động phản ánh số lượng lao động phù hợp với chất lượng và cơ cấu nhất định mà người sử dụng lao động có khả năng thuê (có nhu cầu) để sản xuất ra hàng hóa và dịch vụ với mức tiền công, tiền lương nhất định Cầu lao động phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố liên quan đến tạo việc làm, tăng trưởng việc làm như:

 Tốc độ tăng trưởng kinh tế hàng năm;

 Sự phát triển của các ngành, các vùng, các khu vực kinh tế;

 Sự phát triển của khoa học, kỹ thuật và công nghệ;

 Khả năng huy động đầu tư toàn xã hội;

 Khả năng mở rộng thị trường trong nước và quốc tế…

Trong kinh tế thị trường, cầu lao động là cầu dẫn xuất Lao động là yếu tố đầu vào cần thiết để sản xuất ra một khối lượng hàng hóa, dịch vụ nhất định, do vậy nhu cầu về lao động là hàm số của các kết quả đầu ra Một khối lượng sản phẩm, dịch vụ đầu ra có thể được sản xuất với các cơ cấu về lao động, vốn và đất đai khác nhau, có thể biểu diễn qua công thức:

Trong đó: Q là sản phẩm đầu ra

K là vốn

L là lao động

Đ là đất đai Theo quy luật tối đa hóa lợi nhuận của người sản xuất, khối lượng sản phẩm, dịch vụ được sản xuất ra (Q) sẽ là khối lượng mà tại thời điểm đó, chi phí cận biên tương đương với phần doanh thu cận biên của lao động đó tạo ra Điều này có nghĩa

là với một trình độ công nghệ nhất định, tổng cầu lao động phụ thuộc độ co giãn của

Q = f (K.L.Đ)

lao động đối với đầu ra và tương quan giữa chi phí tiền lương với các chi phí của các yếu tố đầu vào khác Nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, người sử dụng lao động phải xem xét giữa doanh thu và chi phí tiền công, tiền lương Quan hệ này được biểu diễn như sau:

Hình 2.2 Đường cầu lao động

Tóm lại, theo thuyết cung – cầu lao động thì khả năng có việc làm của người

lao động chịu sự chi phối của các yếu tố như nhân khẩu, kinh tế - xã hội, sự phát triển của giáo dục và khả năng đáp ứng (bao gồm nhu cầu của nhà tuyển dụng và người lao động)

2.3.2 Thông tin bất cân xứng

Thị trường lao động là một thị trường chịu ảnh hưởng của vấn đề thông tin bất cân xứng Theo R S Pindyck và D L Rubinfeld (1999), thông tin bất cân xứng là tính trạng một số người có được thông tin nhiều hơn một số người khác Trong thị trường lao động, người lao động sẽ có thông tin nhiều hơn người tuyển dụng Người lao động biết rõ trình độ, năng lực làm việc của chính mình Trong khi đó, nhà tuyển dụng phải đưa ra quyết định có nhận một người lao động vào làm việc hay không mà không hiểu rõ toàn bộ khả năng làm việc của người lao động Theo ghi chú bài giảng Thông tin bất cân xứng (Kinh tế Fullbright, 2010)., nếu có tình trạng thông tin bất cân xứng, thị trường sẽ chỉ còn tồn tại hàng xấu hay thậm chí là thị trường sẽ bị đổ

vỡ Khi tồn tại tình trạng thông tin bất cân xứng, người tuyển dụng có xu hướng trả lương ở mức độ trung bình cho mọi lao động được tuyển dụng Điều này khiến những người lao động có năng suất quy đổi cao hơn mức lương trung bình này sẽ rời bỏ thị trường Thị trường sẽ chỉ còn lại những lao động có năng suất quy đổi thấp hơn mức lương được trả Như vậy, thị trường chỉ còn tồn tại những lao động năng suất thấp Nếu người tuyển dụng tiếp tục hạ lương, người lao động có năng suất quy đổi cao tiếp tục rời khỏi thị trường, thì đến một lúc nào đó thị trường sẽ bị đổ vỡ do lương thấp và không ai chấp nhận làm việc

Ghi chú bài giảng Thông tin bất cân xứng (Kinh tế Fullbright, 2010), cũng nêu rằng sàng lọc và phát tín hiệu là hai cách cơ bản để giảm bớt tình trạng thông tin bất cân xứng Về phía người tuyển dụng, họ sẽ đưa ra các tiêu chí sàng lọc để chọn

ra những người có năng suất lao động tương ứng với số lương được nhận Nếu người lao động đáp ứng được những tiêu chí tuyển dụng này, thì có nghĩa là người lao động

có đủ năng lực làm việc Về phía người lao động, họ sẽ phải phát tín hiệu đến nhà tuyển dụng Sinh viên mới tốt nghiệp là một trường hợp cụ thể Họ phát tín hiệu với nhà tuyển dụng thông qua công cụ chủ yếu là bằng cấp Bằng cấp chứng minh SV có

đủ kiến thức và kỹ năng làm vệc Ngoài ra, SV còn có thể sử dụng những kinh nghiệm làm việc được tích lũy từ quá trình học đại học, như: việc làm thêm, làm việc đội, nhóm,…, như là một cách phát tín hiệu Bởi các kinh nghiệm tích lũy lại được đó cho thấy SV đó là người năng động, đã từng được nhà tuyển dụng khác quan sát và chấp nhận về thái độ, tác phong và năng lực làm việc

Tóm lại, thuyết thông tin bất cân xứng cho rằng để có được công việc thì SV

cần nắm bắt được thông tin từ nhà tuyển dụng tương ứng với khả năng đáp ứng của bản thân, đó là kiến thức, thái độ và kỹ năng làm vệc

2.3.3 Lý thuyết phát triển nghề nghiệp

Person (1909) cho rằng việc chọn lựa để có được một việc làm phụ thuộc vào nhiều yếu tố như sự hiểu biết thấu đáo bản thân, sự hiểu biết về kiến thức nghề nghiệp

và khả năng tạo sự hòa hợp giữa hai yếu tố trên Để có được một công việc, cá nhân phải hiểu rõ sở thích, năng khiếu, nguồn lực hay những hạn chế của bản thân Bên

cạnh đó cần hiểu rõ những yêu cầu, điều kiện để đạt được thành công, những thuận lợi và khó khăn cũng như cơ hội thăng tiến hoặc triển vọng phát triển nghề nghiệp trong tương lai Thuyết này cũng khẳng định rằng các đặc điểm cá nhân có mối tương quan càng lớn với đặc điểm công việc thì mức độ thành công và hài lòng về công việc càng cao

Ginzberg và cộng sự (1951) cho rằng việc có được một công việc bị ảnh hưởng bởi 4 yếu tố là yếu tố thực tế, sự ảnh hưởng của quá trình giáo dục, yếu tố tình cảm

và giá trị cá nhân Thuyết này cho rằng việc lựa chọn việc làm là cả một quá trình luôn phát triển Ở mỗi giai đoạn trưởng thành khác nhau, mỗi cá nhân sẽ có những quyết định lựa chọn công việc khác nhau, được hình thành theo 4 giai đoạn: sở thích, năng lực, giá trị và sự chuyển đổi

Lent và cộng sự (1996) lại cho rằng khả năng phát triển nghề nghiệp bị ảnh hưởng bởi niềm tin, sự phát triển cá nhân và sự cải tiến thông qua 4 nguồn chính là những thành tích hoạt động cá nhân, sự gián tiếp học tập, sự thuyết phục xã hội và các trạng thái sinh lý Những yếu tố này kết hợp với nhau trong suốt quá trình phát triển nghề nghiệp, trong đó mỗi cá nhân có thể phát triển kỹ năng chuyên môn hoặc khả năng của họ để nỗ lực có được một công việc hoặc đạt được sự thành công nhất định Các yếu tố hoàn cảnh đóng vai trò ảnh hưởng đến việc nhận thức xác suất thành công của một cá nhân Nếu một người nhận được ít rào cản thì khả năng thành công trong việc tìm kiếm một việc làm sẽ cao hơn Thông qua một quá trình trải nghiệm học tập khả năng của con người sẽ gia tăng hơn nữa và tác động đến tính hiệu quả, niềm tin đạt được kết quả và công việc mong muốn

Tóm lại, các thuyết về phát triển nghề nghiệp đã cho thấy rằng khả năng có

được việc làm là cả một quá trình lựa chọn, tích lũy, phân tích, tổng hợp và quyết định được hình thành từ nhiều giai đoạn và chịu sự tác động của các yếu tố chủ quan

và khách quan, đó không chỉ là sự phản ánh thực tế kiến thức có được từ trường lớp

mà còn là kỹ năng, kinh nghiệm mỗi cá nhân đúc kết được

2.4 CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC CÓ LIÊN QUAN

2.4.1 Các nghiên cứu trong nước

Lý Duy Nam (2014) đã thực hiện đề tài “Tác động của các kỹ năng việc làm đến cơ hội có việc làm của sinh viên mới ra trường ở thành phố Hồ Chí Minh” Để thực hiện mục tiêu xác định tầm quan trọng của kỹ năng việc làm đến cơ hội việc làm

và đánh giá tầm quan trọng khác nhau của việc làm giữa lĩnh vực kinh doanh và kỹ thuật nghiên cứu tiến hành khảo sát vào 2 đối tượng đó là những người đang theo học bằng 2 và học chương trình cao học Bằng phương pháp thống kê mô tả, tác giả chỉ

ra 4 nhân tố tác động đến cơ hội có việc làm của sinh viên mới ra trường, bao gồm: (1) kỹ năng mềm, (2) trình độ tin học, (3) kinh nghiệm và (4) trình độ ngoại ngữ Trong đó, trình độ ngoại ngữ là yếu tố quan trọng nhất để có được một công việc tốt Theo tác giả, tiếng anh giữ một vị trí quan trọng ở cả công ty nước ngoài lẫn công ty trong nước Bên cạnh đó người lao động phải đáp ứng đủ cả 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết Khi Việt Nam gia nhập WTO thì nền kinh tế toàn cầu mở ra nên việc sinh viên mới tốt nghiệp trang bị hành trang ngoại ngữ là vấn đề thiết yếu Kỹ năng quan trọng tiếp theo đó là kỹ năng tin học, với thời đại công nghệ hiện đại như hiện nay thì sinh viên ra trường phải sử dụng thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng và hơn thế, như vậy mới có thể giải quyết công việc nhanh chóng và hiệu quả Bên cạnh đó,

kỹ năng mềm là yếu tố mà các nhà tuyển dụng tìm kiếm ở các ứng viên, nó quan trọng ở tất cả các lĩnh vực Cuối cùng, tác giả kết luận rằng, dù không có bất kỳ mối quan hệ nào sinh viên mới ra trường vẫn có thể có được một công việc phù hợp dựa vào năng lực bản thân, các kỹ năng và kiến thức cần thiết

Theo nghiên cứu của Nguyễn Công Thùy Dung (2003), Vấn đề học ngoại ngữ

và mối liên hệ giữa việc học ngoại ngữ với cơ hội nghề nghiệp của giới sinh viên Tp

Hồ Chí Minh hiện nay, Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Đề tài đề cập tới vấn

đề học ngoại ngữ của giới sinh viên Tp Hồ Chí Minh và nhận định của giới sinh viên

về tầm quan trọng trong việc học ngoại ngữ liên quan đến cơ hội nghề nghiệp sau này Đề tài cũng tập trung nghiên cứu hoạt động học ngoại ngữ trong giới sinh viên

và lựachọn các thứ tiếng cho bản thân mình Với phương pháp thu thập thông tin định

lượng, tác giá đã thu thập những kết quả về nhận thức của giới sinh viên trong việc học ngoại ngữ hiện nay, nhất là cơ hội nghề nghiệp sau này Từ đó sinh viên có những biện pháp, cách thức lựa chọn các môn học cho bản thân mình để đáp ứng nhu cầu của xã hội

Nguyễn Thị Hóa và cộng sự (2014) nghiên cứu về khả năng đáp ứng của sinh viên mới tốt nghiệp khối ngành kinh tế đối với yêu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp tại Đồng Nai Phương pháp nghiên cứu được sử dụng là phương pháp nghiên cứu định lượng, sử dụng thang đo để nghiên cứu về nhu cầu tuyển dụng của doanh nghệp đối với sinh viên mới tốt nghiệp khối ngành kinh tế Việc chọn mẫu được tiến hành theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện với cỡ mẫu là 800 trong đó 400 phiếu doanh nghiệp và 400 phiếu sinh viên Các dữ liệu thu thập được xử lý thông qua phần mềm SPSS 20.0 Kết quả nghiên cứu cho thấy 5 nhân tố chính tác động nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp tại Đồng Nai là: (1) Kiến thức, (2) Thái độ, (3) Kỹ năng, (4) Đáp ứng, (5) Tin cậy Từ đó đề tài cũng đề xuất ra 1 số kiến nghị nhằm nâng cao năng lực cho sinh viên đáp ứng yêu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp

+ Kiến thức: thể hiện những nhận thức, thông tin, khối lượng kiến thức mà trong suốt quá trình ngồi trên ghế nhà trường tổng hợp và rèn luyện được

+ Thái độ: thể hiện qua tác phong làm việc để đạt hiệu quả tốt trong công việc + Kỹ năng: thể hiênh qua khả năng ứng xử, nhạy bén với công việc và giải quyết khó khăn một cách nhanh nhất có thể, hạn chế tối đa những rủi ro công việc

+ Đáp ứng: là đáp lại những đòi hỏi, yêu cầu của công việc Người có khả năng đáp ứng công việc là những người có đủ kiến thức, kỹ năng và thái độ đề hoàn thành những yêu cầu, đòi hỏi những công việc

+ Tin cậy: Tin cậy là thể hiện qua khả năng thực hiện dịch vụ phù hợp và đúng thời hạn ngay lần đầu tiên

Ngoài ra, kết quả còn tìm thấy yếu tố tin cậy và kiến thức có ảnh hưởng mạnh nhất, yếu nhất là yếu tố kỹ năng và thái độ

Huỳnh Lê Uyên Minh và cộng sự (2015) nghiên cứu về vấn đề việc làm sau

khi tốt nghiệp của sinh viên ngành tin học ứng dụng khóa 2010 tại đại học Đồng Tháp Qua các kết quả khảo sát cho thấy sinh viên sau khi tốt nghiệp không phải ai cũng có thể tìm được công việc đúng ngành nghề đào tạo và phải chấp nhận công việc trái ngành, miễn sao có được việc làm, đồng thời còn tồn tại khoảng 27% tổng

số sinh viên khảo sát là không tìm được việc hoặc chưa tìm được việc hoặc không chấp nhận mức lương thấp và bỏ việc Thông qua kết quả khảo sát sinh viên tốt nghiệp ngành tin học ứng dụng của khóa 2010, tìm hiểu quá trình đào tạo cũng như việc đánh giá quá trình học tập, rèn luyện của sinh viên, cả các vấn đề liên quan đến khả năng xin việc làm của sinh viên chịu ảnh hưởng của các yếu tố sau: năng lực, kỹ năng mềm,

kỳ vọng – lý tưởng hóa, tâm lý và điều kiện kinh tế - xã hội

2.4.2 Các nghiên cứu nước ngoài

Staff (2011) nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn nghề nghiệp Nghiên cứu cho rằng các yếu tố tác động đến sự lựa chọn nghề nghiệp bao gồm: mô

tả công việc, yêu cầu đào tạo và giáo dục, triển vọng nghề nghiệp, và tiền lương Nghiên cứu dựa trên ứng dụng thuyết phát triển nghề nghiệp Tuy nhiên tác giả lại cho rằng không có một lý thuyết nào giải thích tất cả mọi thứ, vì vậy cách tốt nhất là xem xét các yếu tố từ nhiều góc nhìn Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng để có được một việc làm tốt chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố, đó là kỹ năng, tích cách cá nhân, vai trò

xã hội, văn hóa, kinh nghiệm, giới tính và điều kiện xã hội

Nghiên cứu của Jun và Fan (2011) về các yếu tố ảnh hưởng đến cơ hội việc làm cho sinh viên tốt nghiệp đại học ở Trung Quốc Nghiên cứu chỉ ra rằng các sinh viên tốt nghiệp tìm được việc làm nhanh hơn nếu họ đến từ các trường đại học có uy tín cao Ngoài ra, nghiên cứu cho thấy sinh viên tốt nghiệp khối ngành kỹ thuật và kinh doanh tìm việc làm dễ dàng hơn, tiếp theo là khối ngành nghệ thuật và khoa học

xã hội Các sinh viên tốt nghiệp khối ngành pháp luật và khoa học tìm được việc làm khó khăn hơn Các chuyên ngành khác không có tác dụng đáng kể trong nghiên cứu này Cuối cùng, sinh viên tốt nghiệp nữ tìm việc làm dễ dàng hơn sinh viên tốt nghiệp nam đặc biệt là trước ngày tốt nghiệp cuối cùng và 1-2 tháng sau khi tốt nghiệp Các

số liệu được sử dụng trong nghiên cứu này bao gồm các trường đại học và cao đẳng

nghề trong khu vực đặc biệt của Bắc Kinh và bao gồm tất cả các ngành học tại khu vực này

Nghiên cứu của Fang và cộng sự (2004) về các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến công việc của học viên mới tốt nghiệp ngành MIS Nghiên cứu tiến hành khảo sát 742 học viên ngành MIS được khảo sát tại ba trường đại học Mỹ khác nhau Các yếu tố quan trọng được xác định trong nghiên cứu này bao gồm kinh nghiệm, bản chất của kinh nghiệm thực tập, chuyên ngành kép, thời gian đào tạo, điểm trung bình

và sự khác biệt giới tính

King và cộng sự (2010) đã nghiên cứu các yếu tố tâm lý xã hội ảnh hưởng đến việc làm của sinh viên mới tốt nghiệp Nghiên cứu được thực hiện bằng phương pháp thực nghiệm, tiến hành điều tra 500 SV năm cuối trường ĐH Chung Hua, Đài Loan Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng có 5 yếu tố tác động đến việc làm của SV Cao đẳng,

đó là khả năng học tập, khả năng ngoại ngữ, sự hợp tác, kỹ năng máy tính và mối quan hệ cá nhân Ngoài ra nghiên cứu cũng cho thấy có sự khác biệt giữa nam và nữ trong nhận định về việc làm

2.5 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.5.1 Mô hình đề xuất

Dựa trên các mô hình lý thuyết và các nghiên cứu trước cũng như thực trạng việc làm hiện nay, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu bao gồm 4 yếu tố tác động đến khả năng có việc làm của sinh viên, bao gồm kiến thức, khả năng đáp ứng, kỹ năng mềm và vốn xã hội Ngoài ra, tác giả phân tích sự tác động khác nhau của biến nhân khẩu học đối với khả năng có việc làm của sinh viên

Hình 2.3 Mô hình nghiên cứu

2.5.2 Định nghĩa biến và kỳ vọng dấu

(1) Kiến thức

Kiến thức thể hiện những nhận thức, thông tin, khối lượng hiểu biết mà trong suốt quá trình ngồi trên ghế nhà trường tổng hợp và rèn luyện được (Nguyễn Thị Hóa

và cộng sự, 2015) Kiến thức được hình thành trong suốt quá trình đào tạo, là công

cụ để đánh giá năng lực của sinh viên Có nền tảng kiến thức vững chắc sinh viên sẽ càng được đánh giá cao từ nhà tuyển dụng và khả năng có việc làm sẽ gia tăng

Staff (2011) xem xét kiến thức như là các kỹ năng chuyên môn, khả năng cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể Đó là các kỹ năng và khả năng làm thế nào

để họ có thể phù hợp với một nghề nghiệp nhất định

Fan và cộng sự (2004) cho rằng mỗi cá nhân trong xã hội để có được những kiến thức cho công việc phải trải qua một quá trình học tập lâu dài mà thông thường được giáo dục và đào tạo bởi gia đình, nhà trường, từ những kiến thức tư duy cơ bản

ở những bậc học thấp(nhà trẻ, mẫu giáo, tiểu học, trung học ) đến những kiến thức chuyên sâu ở những bậc học cao hơn (trung cấp, cao đẳng, đại học ) Do vậy, kiến thức dễ dàng được đánh giá và đo lường qua điểm số, được kiểm chứng bởi bằng cấp

và quá trình đào tạo

King và cộng sự (2004) cho rằng kiến thức là rất cần thiết để đạt được thành công tại nơi làm việc Sinh viên tốt nghiệp thành công cần phải tích lũy một lượng

kiến thức vững chắc về lĩnh vực nghề nghiệp nhất, tự tin để đối phó với những biến động kinh tế nhằm xác định và tận dụng cơ hội nghề nghiệp trong suốt cuộc đời

Nguyễn Công Thùy Dung (2003) nhấn mạnh kỹ năng ngoại ngữ là một nhân

tố quan trọng của sinh viên Việt Nam là một nền kinh tế mở và là điểm đến đầu tư của rất nhiều công ty đa quốc gia vì vậy kỹ năng ngoại ngữ là một trong những nhân

tố quan trọng trong thị trường lao động đầy cạnh tranh cho những sinh viên mới ra trường, nó là một hành trang vô cùng quan trọng và cần thiết trong quá trình xin việc, ngoài ra trình độ ngoại ngữ cũng chính là nhân tố quyết định cho sự thăng tiến của bạn về sau

Nghiên cứu của Shafie (2010) cho thấy rằng các nhà quản lý bộ phận R & D tìm kiếm các ứng viên có khả năng thể hiện ý tưởng bằng bằng tiếng Anh đạt 90 phần trăm; khả năng thuyết trình bằng tiếng Anh đạt 90 phần trăm; viết báo cáo bằng tiếng Anh đạt 60 phần trăm; có thể nói tiếng Anh trôi chảy đạt 60 phần trăm; và phải có kỹ năng thuyết phục bằng ngôn ngữ tiếng Anh đạt 30 phần trăm Những phát hiện này cũng cho thấy rằng sinh viên mới ra trường cần phải nắm vững các ngôn ngữ mà được

sử dụng thông dụng trên toàn thế giới Giao tiếp tiếng Anh được đánh giá là kỹ năng giao tiếp rất quan trọng Bên cạnh đó, tiếng Anh có thể hỗ trợ các kỹ năng giao tiếp

và kỹ năng về kỹ thuật vì hầu hết các tài liệu, sách kỹ thuật được viết bằng tiếng Anh Phần lớn các công ty tại thành phố Hồ Chí Minh đều yêu cầu ứng viên phải có chứng chỉ tiếng Anh quốc tế như TOEIC, IELTS, hay TOEFL

Tin học văn phòng là một trong những kĩ năng không thể thiếu nhất là với sinh viên Bởi vậy dưới góc nhìn của nhà tuyển dụng, thì kĩ năng thành thạo tin học văn phòng là điều ưu tiên hàng đầu Trong quá trình học trên giảng đường, gần như tất cả các bạn sinh viên đều phải tiếp xúc với các công việc hàng ngày liên quan đến kĩ năng

về tin học văn phòng như: viết tiểu luận báo cáo cần đến kĩ năng soạn thảo văn bản, thuyết trình thì phải cần đến powpoint, xử lý các hình ảnh minh họa, slide sinh động, đặc biệt là đối với các sinh viên học tài chính kế toán thì việc ứng dụng excel để xử

lý các con số, bảng tính, hàm, công thức vào quá trình học tập là không thể thiếu

Vậy nếu như, bạn nắm trong tay các kĩ năng quan trọng như vậy thì đó là 1 trong những lợi thế được nhà tuyển dụng đánh giá cao Bất cứ một doanh nghiệp, đơn

vị tổ chức nhà nước cũng áp dụng tin học văn phòng vào trong các bộ phận hành chính văn phòng không chỉ tiện quản lý công việc các giấy tờ giao dịch khác, mà còn tiện trong việc quản lý nhân sự Mỗi khi cần thì có thể thông qua các thao tác, và vận dụng các phần mềm tin học văn phòng hỗ trợ là có thể tìm kiếm được thông tin văn bản chính xác nhất

Đó cũng là lí do vì sao mà trong yêu cầu của bất kỳ nhà tuyển dụng nào, họ cũng đòi hỏi sinh viên, người đi làm phải thành thạo thuần thục kỹ năng tin học văn phòng: word, excel, powpoint như vậy Do đó, với mỗi sinh viên nên trang bị trước