Bài giảng tuyển dụng nguồn nhân lực

CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰCCác giai đoạn: -Giai đoạn 1: tuyển mộ -Giai đoạn 2: tuyển chọn -Giai đoạn 3: hội nhập... CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC3.1 Giai đoạn tuyển mộ: Là

Trang 1

CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC

Trang 2

1 Khái quát chung về tuyển dụng

Trang 3

Trang 4

a Có ưu tiên tuyển dụng nội bộ hoặc cho

phép tuyển dụng người thân của nhân viên hay không?

b Cung cấp những điều kiện và phương tiện

làm việc cho nhân viên ở mức độ nào?

c Điều kiện để ký kết hợp đồng lao động

chính thức sau thời gian thử việc là gì?

Trang 5

Các trường hợp bị loại

Trang 6

Các giai đoạn:

-Giai đoạn 1: tuyển mộ

-Giai đoạn 2: tuyển chọn

-Giai đoạn 3: hội nhập

Trang 7

3.1 Giai đoạn tuyển mộ:

Là quá trình tìm kiếm và thu hút các ứng

viên tiềm năng

a Khái niệm:

Trang 8

NGUỒN NỘI BỘ DOANH NGHIỆP

 Giới thiệu từ đồng nghiệp trong tổ chức

 Thông báo tuyển dụng

 Đề bạt từ cấp trên

3.1 Giai đoạn tuyển mộ:

b Nguồn ứng viên

Trang 9

ƯU ĐIỂM:

- Biết được năng lực và phẩm chất của nhân viên.

- Nhân viên nắm bắt và thực hiện công việc nhanh hơn.

- Tiết kiệm thời gian và chi phí tuyển dụng

- Tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.

- Khai thác tối đa năng lực làm việc cho nhân viên

Trang 10

Trang 11

 Từ bạn bè, người thân của nhân viên.

 Từ nhân viên cũ của công ty.

 Ứng viên tự giới thiệu.

 Thu hút từ sự kiện đặc biệt (hội chợ).

 Từ các trường đại học, cao đẳng

NGUỒN BÊN NGOÀI DOANH NGHIỆP3.1 Giai đoạn tuyển mộ:

Trang 12

Ưu điểm:

- Thu hút được nhiều ứng viên tài năng.

- Thu hút được những ý tưởng mới.

- Chi phí tuyển dụng những người quản

lý thấp hơn so với đào tạo nhân viên nội bộ.

Trang 13

Nhược điểm:

- Tốn nhiều thời gian và chi phí

- Giảm cơ hội thăng tiến cho nv trong tổ chức.

- Ứng viên cần thời gian thích ứng công việc mới.

- Khó khăn trong việc lựa chọn người phù hợp.

Trang 14

Các yếu tố hạn chế khả năng thu hút ứng viên:

- Bản thân công việc không hấp dẫn

- Doanh nghiệp không hấp dẫn

- Chính sách cán bộ của doanh nghiệp

- Những chính sách của chính quyền

- Khả năng tài chính của tổ chức, doanh nghiệp

Trang 15

Trang 16

- Chọn lọc các ứng viên trên nhiều tiêu chí

- Tìm kiếm ứng viên phù hợp.

3.2 Giai đoạn tuyển chọn:

Trang 17

QUY TRÌNH TUYỂN CHỌN

Trang 18

a Sàng lọc hồ sơ xin việc

Các nội dung cơ bản một đơn xin việc:

- Thông tin cá nhân

- Thông tin về trình độ học vấn

- Thông tin về quá trình làm việc

- Thông tin khác

Trang 20

c Các hình thức trắc nghiệm QUY TRÌNH TUYỂN CHỌN

Trang 21

d Phỏng vấn (Interview)

 Mục đích của phỏng vấn:

+ Tìm hiểu xem NV đó có cá tính và nhân cách phù hợp với cv hay không và có đủ kiến thức

hoặc trình độ đối với cv sau này không

+ Đánh giá trực tiếp sắc thái bên ngoài của ứng viên, như cách ăn mặc, vóc dáng, khoa ăn nói cũng như thái độ và tác phong của ứng viên.

Trang 22

 Thành phần tham gia phỏng vấn:

+ Giám đốc/trưởng phòng nhân sự/nhân viên + Tổng giám đốc

+ Người quản lý trực tiếp ứng viên

+ Chuyên viên phỏng vấn

Trang 23

Các hình thức tổ chức phỏng vấn

 Phỏng vấn cá nhân

 Phỏng vấn liên tục

 Phỏng vấn hội đồng

d Phỏng vấn (Interview) QUY TRÌNH TUYỂN CHỌN

Trang 24

Cách đặt câu hỏi

 Nên dùng câu hỏi mở: kết thúc

bằng “thế nào”, “tại sao”,”rồi sao nữa”, “nói tiếp đi”…

 Hạn chế câu hỏi đóng, kết thúc

bằng chữ “không”, “chưa”

 Tuyệt đối không dùng câu hỏi có tính chất gợi ý, là loại câu hỏi

biết trước câu trả lời

Trang 27

Câu hỏi tình huống

Yêu cầu ứng viên xử lý một số

tình huống giả thuyết

(Ứng viên cho là nên làm)

Trang 28

Các nguyên tắc phỏng vấn

- Xem xét bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn công việc, hồ

sơ của ứng viên, các điểm trắc nghiệm, kiểm tra lại mục đích

…

- Xác định câu hỏi cần thực hiện

- Tạo nên và duy trì quan hệ tốt với ứng viên bằng cách chào hỏi vui vẻ, bày tỏ sự quan tâm.

- Lắng nghe và hiểu người bị phỏng vấn nói gì, không tán gẫu.

Trang 29

Các nguyên tắc phỏng vấn

- Quan tâm đến động thái, cử chỉ, hành động của ứng viên.

- Sử dụng các câu hỏi có hiệu quả.

- Tránh thiên kiến, định kiến.

- Tập trung đánh giá.

Trang 30

Chỉ dẫn đối với ứng viên trong phỏng

vấn

- Chuẩn bị kỹ lưỡng.

- Tìm hiểu nhu cầu thực sự của người phỏng vấn

- Tìm hiểu mẫu người mà HĐ phỏng vấn đang tìm

- Suy nghĩ trước khi trả lời

- Chú ý tới biểu hiện tâm lý, tác phong, hành vi

trong suốt quá trình phỏng vấn.

Trang 31

Nhược điểm của phỏng vấn

Trang 32

e Thẩm tra hồ sơ

 Thẩm tra các loại văn bằng

 Tìm hiểu lý do rời cty cũ

 Thẩm tra kết quả học tập, kết qủa làm việc ở cty cũ

 Thẩm tra qua thư giới thiệu

Trang 33

f Khám sức khoẻ

Trang 34

3.3 Giai đoạn hội nhập:

Mục đích của hướng dẫn hội nhập

 Nhân viên mới nhanh chóng hội nhập

 Hiểu rõ về doanh nghiệp

 Hiểu rõ hơn về công việc và các kỳ vọng của DN

đối với họ

Trang 35

kế hoạch hướng dẫn nhân viên

mới

3.3 Giai đoạn hội nhập:

Trang 36

KẾT THÚC QUÁ TRÌNH TUYỂN

DỤNG

Định dạng
Số trang	36
Dung lượng	283,5 KB