Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực Chương 2: Tuyển dụng

Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực Chương 2: Tuyển dụng nhằm trình bày về khái niệm, mô hình và quy trình tuyển dụng, quy trình tuyển dụng, nguồn tuyển dụng, phương pháp tuyển dụng, hiệu quả các phương pháp tuyển dụng, các hình thức tuyển dụng.

CHUONG 4

TUYEN DUNG

Giang vién: NCS Tran Ha Triéu Binh

I KHÁI NIỆM, MÔ HÌNH VÀ QUY TRÌNH

TUYẾN DỤNG:

1 Khái niệm:

Là quá trình tuyên mộ, tuyên chọn

những ứng viên phủ hợp với công việc.

2 Các mô hình :

2.1 MH 1: Mö hình con người — công việc:

==>

Két qua nhan sw

¢Thu hut

¢ Hiéu qua

¢ Duy trì

° Sự có mặt

¢ Su thỏa mãn

2 Các mô hình :

2.2 MH 1: Mô hình con người — tô chức:

Công việc

Các yêu câu

và đãi ngộ

¢Thu hut

¢ Hiéu qua

¢ Duy trì

° Sự có mặt

¢ Su thỏa mãn

3 Quy trình tuyên dụng:

> rl

„ lv

II TUYEN MO:

1 Khải niệm:

Là quá trình tìm kiêm và thu hút các ứng viên tiêm năng đôi voi DN

2 Nguôn tuyên mộ:

2.1 Nguôn nội bộ

2.2 Nguôn bên ngoài

2.1 Nguôn nội bộ:

Ưu điểm:

Đưa ra quyết định chính xác

Tránh được những kỳ vọng hoặc bắt mãn sau khi được

tuyên

Tác động tích cực đến động cơ của nhân viên

Khai thác tôi đa năng lực của người LÐ

°ồ Nhược điềm:

- Canh tranh nội bộ

- Hiệu ứng “kẻ thua cuộc

- Dẫn đến “chuỗi đề bạt”

- Hạn chế tư tưởng mới

- Han ché số lượng ứng viên.

2.2: Nguồn bên ngoài:

Ưu điềm:

Thu hút được nhiều ứng viên tài năng

Thu hút được những ý tưởng mới

Chi phí tuyên dụng những người quản lý thập hơn so

với đảo tạo nhân viên nội bộ

°© Nhược điểm:

- Khó thu hút, đánh giá ứng viên

- Mất thời gian định hướng, đào tạo nhân viên mới

- Tôn thời gian

- Giảm động cơ làm việc của nhân viên hiện tại.

Khi nào tuyên mộ từ bên ngoài?

DN mới thành lập

Vi tri thap nhật

Người bên trong không đáp ứng được yêu câu

Thích ứng với chiên lược tăng trưởng của công ty Thay đổi không khí làm việc, phong cách làm việc

3 Phương pháp tuyên mộ:

3.1 Quảng cáo

3.2 Qua giới thiệu của nhân viên

3.3 Qua trung tâm giới thiệu việc làm của Chính phủ

3.4 Qua trung tâm giới thiệu việc làm tư nhân: Cty

Headhunter

3.5 Qua các trường ĐH

3.6 Dịch vụ hỗ trợ tạm thời

3.7 Thuê nhân viên qua các nhà thầu

3.8 Quảng cáo trên Internet

Hiệu quả của các phương pháp tuyên mộ:

Tỷ lệ bỏ việc thâp nhất:

Số lượng ứng viên tham gia dự tuyên:

Thanh tich, thal do: .

4 Tỷ lệ tuyên chọn:

Số người được tuyên

Tỷ lệ tuyên chọn = —

SÔ người tham gia dự tuyên

Ý nghĩa:

Thành công của công tác tuyên mộ

Su hap dan cua DN

III TUYẾN CHỌN:

Căn cứ đề tuyên chọn nhân sự: 1.1 Thông tin vé DN

1.2 Thông tin về ứng viên

2 Các công cụ tuyên chọn:

“ Đơn xin việc/Hồ sơ xin việc

= Bai thi trac nghiém

= Bai kiém tra mô phỏng công việc

= Phong van

= Kiém tra sức khỏe

= Tham tra ly lich

2.1 Sang loc ho so xin việc (Screening

Application Form):

Thế nào là 1 hỗ sơ không đủ tiêu chuẩn?

= Không khai rõ ràng quá trình công tác

= Co khoảng thời gian dài giữa 2 công việc

" Thay đôi công việc nhanh

" Thay đối nghề nghiệp nhanh

“ Lỗi chính tả, ngữ pháp

= Ly lich cau tha

" HỒ sơ sao chép

2.2 Bai thi trac nghiém (Formal Testing):

= Trac nghiém kién thức tổng hợp

" Trắc nghiệm kiên thức nghê nghiệp

„ Trắc nghiệm tiêng Anh

= Trac nghiém nang luc: IQ, EQ

= Trac nghiém s@ thich

2.3Phỏng vân (Interview):

- Người thực hiện

- Thành phân

- Noi dung

- Phương pháp PV:

2.3.1 Phỏng vân câu trúc:

Ưu điểm:

Nhược điểm:

2.3.2 PV phi câu trúc:

ƯUu:

Nhược:

intone

2.3.4 PV gay ap luc:

2.3.5 PV nhom:

2.4 Quy trình PV hiệu qua:

>EB1: DN giới thiệu trước

>B2: Ứng viên tự giới thiệu

> B3: Nhà tuyên dụng đặt câu hỏi

> B4: Thảo luận về công việc

>5: Kết thúc.

OU

2.5 Tham tra ly lich

@‹ 6

2.6 Kiểm tra sức khỏe

2.7 Ra quyết định tuyên dụng