MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lí do chọn đề tài 1 2. Lịch sử nghiên cứu 2 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 3 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3 5.Phương pháp nghiên cứu: 3 6. Giả thuyết nghiên cứu 4 7. Cấu trúc của đề tài 4 CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ PHÁP LÝ VỀ CƠ SỞ TẠO ĐỘNG LỰC HỌC TẬP 5 1. Một số khái niệm: 5 1.1. Khái niệm động lực: 5 1.2. Khái niệm tạo động lực: 7 1.3. Khái niệm động lực học tập: 7 1.4. Khái niệm tạo động lực học tập: 8 1.5. Một số lý thuyết tạo động lực 8 1.6 Thuyết thúc đẩy của Mc Clelland 10 1.7 Thuyết công bằng của Adams 11 1.8. Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom: 12 1.9. Thuyết về Hệ thống hai yếu tố của Frederic Herzberg. 13 2. Vai trò của tạo động lực học tập 14 3. Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực 15 4. Quy trình tạo động lực học tập: 16 CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC HỌC TẬP CHO SINH VIÊN NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC, TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 25 1. Tổng quan về Khoa Tổ chức và Quản lý nhân lực: 25 1.1 Vị trí và chức năng 25 1.2. Nhiệm vụ và quyền hạn 25 1.3. Ngành đào tạo 26 1.4. Những thành tích nổi bật của Khoa Tổ chức và quản lý nhân lực 26 2. Quy trình tạo động lực học tập cho sinh viên ngành Quản trị Nhân lực 28 3. Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực học tập tại Trường Đại học Nội vụ Hà Nội. 36 4. Đánh giá chung về việc tạo động lực học tập của trường: 38 CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC HỌC TẬP CHO SINH VIÊN KHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 40 1. Quan điểm về công tác tạo động lực học tập cho sinh viên của Khoa 40 2. Giải pháp: 40 3. Khuyến nghị: 42 3. Kết luận 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC
LỜI CAM ĐOAN Tôi thực đề tài “Tạo động lực học tập cho sinh viên ngành quản trị nhân lực trường Đại học Nội vụ Hà Nội” Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi thời gian qua Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm có khơng trung thực thơng tin sử dụng cơng trình nghiên cứu Hà Nội, ngày 03 tháng năm 2017 Chủ nhiệm đề tài Lê Thị Anh LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài này, nhận hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình ThS Hồng Thị Cơng Nhân đây, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến thời gian qua nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình thực đề tài Đồng thời, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy cô Khoa Tổ chức & Quản lý nhân lực tổ chức hoạt động vơ bổ ích cho sinh viên thuộc Khoa Trong q trình nghiên cứu tơi gặp nhiều khó khăn, mặt khác trình độ chun mơn hạn chế nên dù cố gắng đề tài tơi khơng tránh khỏi sai sót Vì vậy, tơi hy vọng nhận ý kiến đóng góp thầy, giáo bạn sinh viên Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực, trường Đại học Nội vụ Hà Nội để đề tài tơi hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn ! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu: Giả thuyết nghiên cứu Cấu trúc đề tài CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ PHÁP LÝ VỀ CƠ SỞ TẠO ĐỘNG LỰC HỌC TẬP Một số khái niệm: 1.1 Khái niệm động lực: 1.2 Khái niệm tạo động lực: .7 1.3 Khái niệm động lực học tập: .7 1.4 Khái niệm tạo động lực học tập: 1.5 Một số lý thuyết tạo động lực b.Thuyết thúc đẩy Mc Clelland 10 c Thuyết công Adams .11 d Thuyết kỳ vọng Victor Vroom: 12 e Thuyết Hệ thống hai yếu tố Frederic Herzberg .13 Vai trò tạo động lực học tập 14 Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực 14 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC HỌC TẬP CHO SINH VIÊN KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC, TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 24 Tổng quan Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực: .24 1.1 Vị trí chức .24 1.2 Nhiệm vụ quyền hạn 24 1.3 Ngành đào tạo 25 1.4 Những thành tích bật Khoa Tổ chức quản lý nhân lực 25 Quy trình tạo động lực học tập cho sinh viên ngành Quản trị Nhân lực 27 Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực học tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 35 Đánh giá chung việc tạo động lực học tập trường: .37 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC HỌC TẬP CHO SINH VIÊN KHOA TỔ CHỨC VÀ LÝ NHÂN LỰC 39 Quan điểm công tác tạo động lực học tập cho sinh viên Nhà trường 39 Giải pháp: 39 Khuyến nghị: .41 Kết luận 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Các nhà tâm lý học nghiên cứu động lực có vai trò vô quan trọng hoạt động người Động lực thúc đẩy người hành động để đạt mục tiêu Nói cách khác, động lực yếu tố thúc người hành động để thỏa mãn nhu cầu, người đạt mục tiêu đề động lực Vai trò động lực thể rộng rãi lĩnh vực, bao gồm lĩnh vực giáo dục - đào tạo, cụ thể động lực học tập sinh viên Động lực học tập tiền đề để sinh viên cố gắng, nỗ lực học tập Tạo động lực học tập đồng nghĩa với tạo điều kiện cho người học nâng cao chất lượng học tập, nâng cao lực, trình độ chun mơn cá nhân Từ đó, tạo hội cho thân tìm kiếm hội việc làm sau trường Là đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Bộ Nội vụ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội sở giáo dục có bề dày kinh nghiệm cơng tác giảng dạy, điều thể rõ nét qua chất lượng đội ngũ giảng viên kết học tập mà sinh viên trường đạt Hòa chung với phát triển đổi giáo dục nước nhà, trường có chuyển biến hình thức giảng dạy Cụ thể chuyển đối từ niên chế sang học chế tín chỉ, tức tăng thời gian tự học, tự nghiên cứu sinh viên giảng viên đóng vai trò người hướng dẫn, giải đáp Để đáp ứng yêu cầu biến đối, trường đại học Nội vụ Hà Nội nói chung, Khoa tổ chức Quản lý nhân lực nói riêng có nhiều hoạt động để tạo động lực học tập, giúp sinh viên có mơi trường học tập, trao đổi tốt, từ tác động đến tư tưởng hành động người học theo hướng tích cực Hơn để nâng cao chất lượng giáo dục, đào tạo để cung cấp cho xã hội nguồn nhân lực trẻ, nắm vững kiến thức thành thạo chuyên môn, nghiệp vụ Là sinh viên Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực, tơi mong muốn tìm hiểu nhiều ngành nghề theo học, mong muốn lãnh đạo khoa, lãnh đạo trường có thêm nhiều hoạt động để tạo động lực học tập cho sinh viên Trên sở đó, tơi lực chọn “Tạo động lực học tập cho sinh viên Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực” làm đề tài nghiên cứu Hy vọng, đề tài góp phần cung cấp thêm tin bổ ích, đồng thời khơi gợi tinh thần học tập, nghiên cứu bạn sinh viên Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực Lịch sử nghiên cứu Trong đề tài, tác giả đề cập đến số nghiên cứu trước sau: - “Động học tập sinh viên năm trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn” nhóm sinh viên trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn Trong viết này, tác giả trình bày ý kiến khách quan việc tạo động học tập cho sinh viên năm Nêu khó khăn thách thức khơng có động học tập Đồng thời đề xuất chương trình hành động để tạo động học tập cho sinh viên để từ em nhận thức rõ ràng vai trò q trình học dại học từ xây dựng cho thân chương trình học tập hiểu để đạt mục tiêu - Phạm Huy Hồng “tạo động lực học tập – sức mạnh thói quen” đăng toidicodedao.com Trong viết tác giả đưa lý khiến ln bị trì trệ cơng việc đặc biệt công việc học tập Tác gải đưa lý lẽ dẫn chứng nguyên nhân khơng tạo cho động lực để học để học tập tốt Qua viết tác gải biện pháp khác phục tình trạng - “Hoạt động thu hút tạo động lực cho sinh viên” Trường Đại học Lạc Hồng Trong viết tác giải đưa hoạt động khích lệ tích cực trước truyền thống học tập nghiên cứu sáng tạo sinh viên trường Đại học lạc Hồng Bằng việc thu hút sinh viên quỹ học bổng qua kỳ thi dầu vào khen thưởng cho sinh viên có thành tích cao kỳ thi tốt nghiệp Để từ tạo động lực cho sinh viên toàn trường - “Cách để tạo động lực học tập” wikiHow Trong viết tác giả đưa ý tưởng để tạo động lực học tập Về chuẩn bị không gian học tác giả đưa số gợi ý cho người đọc: không gian học, chuẩn bị đầy đủ dồ dùng học tập, cất trữ nước bánh gần nơi học Loại bỏ yếu tố gây xao nhãng ví dụ tắt điện thoại chế độ im lặng, tắt máy vi tính Đặt mục tiêu học tập vho thân ví dụ đặt mục tiêu rõ ràng cho buổi học, tự thưởng cho thân hoàn thành mục tiêu, nghĩ kết đạt qua việc học Chuẩn bị cho buổi học ví dụ lên lịch học, không lưỡng lự Bắt đầu vào việc học tập Và Một số lời khuyên cho người đọc thân mục tiêu trước mắt Mặc dù có nhiều cơng trình nghiên cứu tạo động lực học tập cho sinh viên, song qua khảo sát, tơi xin khẳng định chưa có cơng trình nghiên cứu tạo động lực học tập cho sinh viên Khoa Quản lý Tổ chức nhân lực – Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu - Mục tiêu: Nghiên cứu vấn đề tạo động lực học tập cho sinh viên Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực, trường Đại học Nội vụ Hà Nội, sở đề xuất số kiến nghị nhằm thúc đẩy vấn đề học tập, góp phần nâng cao chất lượng học tập sinh viên - Đề tài tập trung vào nhiệm vụ sau: Thứ nhất: Hệ thống hóa sở lý luận tạo động lực học tập cho sinh viên Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực, trường Đại học Nội vụ Hà Nội Thứ hai: Phân tích thực trạng tạo động lực học tậpcho sinh viên Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực, trường Đại học Nội vụ Hà Nội Thứ ba: Đề xuất số giải pháp tạo động lực học tập cho sinh viên Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực, trường Đại học Nội vụ Hà Nội Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: Vấn đề tạo động lực học tập cho sinh viên Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực, trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vị không gian: Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực,trường Đại học Nội vụ Hà Nội + Phạm vi thời gian: Từ năm 2013 đến năm 2016 Phương pháp nghiên cứu: Trong thực đề tài, sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp điều tra phiếu hỏi : Sử dụng phiếu khảo sát, phiếu khảo sát online - Phương pháp phân tích tổng hợp thơng tin - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Kế thưa có chọn lọc thông tin tài liệu nghiên cứu - Phương pháp chọn vùng nghiên cứu: Chỉ nghiên cứu tạo động lực cho sinh viên khoa Tổ chức Quản lý nhân lực, trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Phương pháp thống kê mô tả : Là phương pháp liên quan đến việc thu thập số liệu, tóm tắt, trình bày, tính tốn đặc trưng khác để phản ánh cách tổng quát đối tượng nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu - Công tác tạo động lực học tập trường Đại học Nội vụ Hà Nội đạt nhiều thành tích cực, song tồn hạn chế, sinh viên chưa có động lực học tập tốt chưa tìm cho mục đích học tập đáng chưa xác định động học tập Cấu trúc đề tài Đề tài chia thành Chương Chương Hệ thống hóa sở lý luận tạo động lực học tập cho sinh viên Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực, trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Chương Thực trạng tạo động học tập cho sinh viên Khoa Quản lý Tổ chức Nhân lực, trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chương Giải pháp nâng cao chất lượng công tác tạo động lực học tập cho sinh viên Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực, trường Đại học Nội vụ Hà Nội CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ PHÁP LÝ VỀ CƠ SỞ TẠO ĐỘNG LỰC HỌC TẬP Một số khái niệm: 1.1 Khái niệm động lực: Động lực khát khao tự nguyện người nhằm tăng cường nỗ lực để đạt mục đích hay kết cụ thể (Nói cách khác động lực bao gồm tất lý khiến người hành động) Động lực chịu ảnh hưởng nhiều nhân tố, nhân tố thay đổi khó nắm bắt * Từ Điển Kinh Tế Xã Hội Việt Nam : động lực nhân tố bên kích thích người nỗ lực lao động điều kiện có thuận lợi tạo kết cao * Theo Pinder thì: động lực tập hợp lượng có nguồn gốc từ bên lẫn bên cá nhân để bắt đầu hành vi có liên quan có xác định hình thức, định hướng, cường độ thời gian * Theo Mitchell : Động lực mức độ mà cá nhân muốn đạt tới lựa chọn gắn kết hành vi * Theo Bolton: Động lực định nghĩa khái niệm để mô tả yếu tố cá nhân nảy sinh, trì điều chỉnh hành vi theo hướng đạt mục tiêu “Động lực lao động khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm đạt mục tiêu tổ chức” Trong giai đoan nguồn nhân lực tổ chức đóng vai trò quan trọng, nhân tố định nên thành bại kinh doanh tổ chức Vấn đề tạo động lực lao động nội dung quan trọng công tác quản trị nhân doanh nghiệp, thúc đẩy người lao động hăng say làm viậc nâng cao nắng suất lao động Có nhiều quan niệm khác tạo động lực lao động có điểm chung Theo giáo trình Quản trị nhân lực ThS.Nguyễn Vân Điềm – PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân “Động lực lao động khao khát, tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới mục tiêu, kết nao đó” Theo giáo trình hành vi tổ chức TS Bùi Anh Tuấn “Động lực lao động nhân tố bên kích thích người tích cực làm việc điều kiện cho phép tạo suất, hiệu cao Biểu động lực sẵn sàng, nỗ lưc, say mê làm việc nhằm đạt mục tiêu tổ chức thân người lao động” Suy cho động lực lao động nỗ lực, cố gắng từ thân người lao động mà Như mục tiêu nhà quản lý phải tao động lực để người lao động làm việc đạt hiệu cao phục vụ cho tổ chức • Bản chất động lực lao động Từ quan điểm động lực lao động ta nhận thấy động lực lao động có chất sau Động lực lao động thể thông qua công việc cụ thể mà người lao động đảm nhiệm thai độ họ tổ chức điều có nghĩa khơng có động lực lao động chung cho lao động Mỗi người lao động đảm nhiệm cơng việc khác có động lực khác để làm việc tích cực Động lực lao động gắn liền với công việc, tổ chức môi trường làm việc cụ thể Động lực lao động khơng hồn tồn phụ thuộc vào đặc điểm tính cách cá nhân thay đổi thường xuyên phụ thuộc vào yếu tố khách quan công việc Tại thời điểm lao động có động lực làm việc cao vào thời điểm khác động lực lao động chưa họ Động lực lao động mang tính tự nguyện phụ thuộc vao thân người lao động, người lao động thường chủ động làm việc hăng say họ không cảm thấy có sức ép hay áp lực cơng việc Khi làm việc cách chủ động tự nguyện họ đạt suất lao động tốt Động lực lao động đóng vai trò quan trọng tăng suất lao động điều kiện đầu vào khác không đổi Động lực lao động sức mạnh vơ hình từ bên người thúc đẩy họ lao động hăng say Tuy nhiên động lực lao động nguồn gốc để tăng suất lao dộng điều kiện để tăng suất lao động điều phụ thuộc vào trình độ, kỹ người lao động, vào trình độ khoa học công nghệ dây chuyền sản xuất Tạo động lực lao động Để có động lực cho người lao động làm việc phải tìm cách tạo động lực Như “Tạo động lực lao động hệ thống sách, \*Nhận xét: Khi nhà trường đồng ý tạo động lực việc triển khai chương trình sinh viên hi vọng nhiều vào việc khen thưởng chiếm đa số 37% Số người muốn tổ chức ngoại khóa đơng lên tới 26% tổng số sinh viên tồn trường Nhưng có nhiều ý kiến khác sinh viên 20% việc động viên nhiều sinh viên khơng có ý nghĩa nên chhir có 17% sinh viên chọn đáp án e Đánh giá tạo động lực học tập cho sinh viên ngành Quản trị Nhân lực: - Các hoạt động tổ chức tạo động lực cho sinh viên: Biểu đồ đánh giá hoạt động tạo động Khoa dành cho sinh viên Biểu đồ 1.9 đánh giá hoạt động tạo động lực Khoa đàn cho sinh viên Nguồn: Khảo sát 100 sinh viên Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực *Nhận xét: Để đánh giá hoạt động có hiệu nhiều sinh viên cho chưa đáp ứng nhu cầu tạo động lực 24% Số sinh viên cho việc tạo hiệu bình thường nhiều 3% so với việc chưa đáp ứng nghĩa có nhiều sinh viên cảm thấy việc tạo động lực Tuy nhiên sinh viên cho có hiệu có 8% bù lại số sinh viên cảm thấy tốt lại chiếm đa số 41% Điều cho thấy việc tạo động lực nhà trường nhiều sinh viên ủng hộ đem lại hiệu tốt 33 - Việc khen thưởng nhà trường tác động đến sinh viên: Biểu đồ tác động việc khen thưởng sinh viên Biểu đồ 1.10 Biểu đồ tác động việc khen thưởng sinh viên Nguồn: Khảo sát 100 sinh viên Khoa Tổ chức quản lý nhân lực *Nhận xét: Động lực giúp sinh viên học tập phát triển nên cách tạo động lực nhà trường đêm lại cho sinh viên lợi ích vô to lớn, hiệu việc thể qua hài lòng sinh viên việ khen thưởng nhà trường Do số sinh viên hài lòng nhiều khơng phải đa số có 53% hài lòng lại có 49% khơng vừa ý tùy cá nhân sinh viên nhà trường chưa thể đáp ứng đủ nhu cầu - Nhà trường có nên thường xuyên tổ chức hoạt động tạo động lực cho sinh viên: Biểu đồ nhận xét việc nhà trường thường xuyên tổ chức họat động Biểu đồ 1.11 nhận xét việc nhà trường thường xuyên tổ chức hoạt động Nguồn: Khảo sát 100 sinh viên Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực 34 *Nhận xét: Vì có khuyến điểm nên số sinh viên chưa hài lòng nhiều có đến 46% số sinh viên đồng ý với việc không nên tạo hoạt động cho sinh viên Tuy nhiên kết số sinh viên đồng ý với việc thường xuyên tổ chức 23 % cộng với số sinh viên đồng ý với việc tổ chức vài lần 24% lại nhiều nhiều số sinh viên không đồng ý, chiếm ½ tổng số sinh viên toàn khoa Những sinh vien có ý kiến khác có 7% điều cho thấy qua đánh giá nhà trường nên tổ chức hoạt động cho sinh viên nhằm tạo kết tốt Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực học tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội a Các yếu tố khách quan thuộc mơi trường bên ngồi : Đặc điểm lao động cấu thị trường lao động Việt Nam gia nhập WTO, Nhà nước có nhiều sách thu hút đầu tư từ nước ngồi, cạnh tranh công thị trường đặt nhiều hội thách thức cho sinh viên trường làm Các trường học phải cạnh tranh nhiều phương diện, đặc biệt nguồn lực đào tạo sinh viên Sự cạnh tranh trường ngành bắt đầu khốc liệt Đại Học Văn Hóa, Viện Đại Học Mở tạo cho sinh viên phải tự biết nỗ lực phấn đấu vươn lên, điều hình thành nên động lực học tập cho sinh viên để đạt mục đích b Các yếu tố chủ quan: * Yếu tố ảnh hưởng nhà trường nói chung khoa tổ chức quản lý nhân lực nói riêng: - Yếu tố chủ quan nhà trường: Qua 40 năm tầm nhìn chiến lược trường Đại Học Nội vụ Hà Nội mong muốn trở thành trường đào tạo nhân tài phục vụ cho đất nước, nơi đào tạo nguồn nhân lực cho ngành văn hóa, thơng tin, quảng trị Chiến lược phát triển nhà trường thu hút đông số lượng học sinh – sinh viên tham gia học tập trường, tăng thêm tài phục vụ lợi ích mà chiến lược phát triển mà nhà trường đặt Tiếp tục thiết lập mối quan hệ với sở đào tạo, trung tâm giới thiệu việc làm, liên kết hợp tác với tổ chức nước ngồi, tạo hội cho giảng viên 35 có xuất học bổng đào tạo nước ngoài, Bên cạnh sách quy định chung Nhà trường học bổng, giấy khen hay sách hỗ trợ cho việc học sinh viên giúp cho sinh viên phát triển Việc khiến cho sinh viên hăng hái, ham học hỏi từ muốn đạt mục tiêu cần đề phương pháp học tập phải có động lực để cố gắng hoàn thành phát triển - Yếu tố ảnh hưởng khoa Tổ Chức Quản Lý Nhân Lực: Khoa Tổ Chức Quản lý nhân lực khoa đứng đầu Đại học Nội Vụ nên đạt nhiều thành tích đáng tự hào học tập lẫn ngoại khóa: + Hội thảo khoa học “Vai trò cơng nghệ thông tin việc nâng cao chất lượng đào tạo ngành Quản trị nhân lực trường Đại học Nội vụ Hà Nội” tổ chức tháng 10/2012 + Hội thảo chuyên gia “Cơ sở lý luận thực tiễn mở ngành đào tạo khoa học tổ chức trường Đại học Nội vụ Hà Nội đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế xã hội đất nước” tổ chức tháng 3/2013 + Hội thảo khoa học cấp Trường: “Xây dựng chuẩn đầu cho bậc học ngành Quản trị nhân lực” tổ chức tháng 3/2013 + Đề tài nghiên cứu khoa học: Khoa có 01 đề tài nghiên cứu khoa học sinh viên nghiệm thu, 01 đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ triển khai thực Những thành tích kể phần thúc đẩy sinh viên có mục tiêu thực giống nhằm nâng cao kiến thức sinh viên, đem lại cho sinh viên hội học hỏi giao lưu đồng thời giúp sinh viên tạo động lực học tập để đạt thành tựu * Bản thân sinh viên Khoa Tổ chức Quản Lý Nhân Lực: Để tạo động lực thân sinh viên đóng vai trò quan trọng sinh viên người học tập, nghiên cứu đề mục tiêu cho thân Muốn đạt mục tiêu sinh viên phải người nghĩ cách sáng tạo, học hỏi động lực khác để tạo nên động lực học tập cho riêng nhanh chóng đạt thành công Sinh viên Khoa Tổ chức Quản lý học nhiều môn kể môn chuyên ngành cần phải suy nghĩ tạo động lực học cho phát huy hết 36 tất sức lực trí tuệ vào việc học nhằm đạt thành tích kết tốt Đánh giá chung việc tạo động lực học tập trường: a Ưu điểm hoạt động tạo động lực học tập trường Qua việc phân tích thực trạng hoạt động tạo động lực cho sinh viên trường cho thấy Ban giám hiệu nhà trường thực quan tâm đến hoạt động này, thực tốt cơng tác tạo động lực góp phần quan trọng giúp nhà trường gặt hái nhiều thành tích cao hoạt động Vì vậy, cơng tác tạo động lực học tập mang lại kết định sau: - Nhà trường cấp đầy đủ trang thiết bị máy móc phục vụ cho công tác học tập nghiên cứu sinh viên có nhân viên kỹ thuật hỗ trợ lên lớp máy móc xảy tình trạng hỏng hóc - Tạo mơi trường làm việc an tồn, điều kiện làm việc thuận lợi, an toàn, vệ sinh, sức khỏe cho sinh viên - Hoạt động ngoại khóa việc đào tạo, nâng cao trình độ học vấn sinh viên đặc biệt coi trọng, nhà trường có sách khuyến khích, động viên tạo điều kiện cho sinh viên học tập - Vấn đề tiền khuyến khích học bổng hay sách hỗ trợ sinh viên nhà trường thực đầy đủ quy định, giúp cho sinh viên có động lực phấn đấu học tập vươn lên để đạt nhiều thành tích tốt b Hạn chế: Bên cạnh ưu điểm bật công tác tạo động lực học tập cho sinh viên tồn số hạn chế cần khắc phục để hoàn thiện cơng tác này, là: - Nhà trường chưa có hoạt động thức để xác định hế thống nhu cầu sinh viên Vì biện pháp tạo động lực chưa hoàn toàn đáp ứng mong muốn, nhu cầu toàn sinh viên nên ảnh hưởng tới hiệu biện pháp mà nhà trường đưa - Có số sinh viên cảm thấy chưa thỏa mãn với sách phúc lợi, học bổng việc tổ chức tao hoạt động thúc đẩy động lực học tập trường - Điều kiện sở vật chất trường tương đối tốt, nhiên tài liệu phục vụ cho công tác học hỏi nghiên cứu sinh viên ngành mở sách giáo 37 trình, tài liệu tham khảo hạn chế - Việc xác định nhu cầu lựa chọn cách tạo động lựuc chưa xác định rõ kiến thức, kỹ thiếu hụt sinh viên, chưa có mục tiêu tổ chức chương trình tạo động lực cụ thể, rõ ràng nên nhiều sinh viên chưa tạo động lực học tập dẫn đến thành tích yếu c Nguyên nhân: Nguyên nhân Nhà trường bước thay đổi sách, chiến lược phát triển nhằm tăng động lực học tập cho sinh viên, có nhìn nhận đắn vai trò việc tạo động lực cho sinh viên học tập Mặc dù vậy, trường chưa có đầu tư mực cho cơng tác tạo động lực Những nguyên nhân là: - Công cụ tạo động lực vật chất để khen thưởng cho sinh viên trường chưa có đột phá, mang nhiều tính hình thức - Hoạt động đánh giá thực tạo động lực chưa thực trọng, đa số sinh viên thực trình cách gượng ép, thân họ ngại chưa nhận thức rõ tầm quan trọng công tác tạo động lực nên trình đánh giá mang tính gượng ép - Một số sinh viên cho điều kiện nghiên cứu chuyên môn họ chưa thuận lợi họ phải học nhiều nên khơng có thời gian khơng cần động lực để hồn thành - Nhà trường chưa thực trọng đẩy mạnh biện pháp tạo động lực học tập nghiên cứu khoa học cho sinh viên, chưa tạo hấp dẫn thách thức hoàn thành mục tiêu cho sinh viên nên họ khơng có hứng thú * Kết luận: Trong nghiên cứu khoa học, sau trình tìm hiểu nghiên cứu đưa nguyên nhân mà sinh viên chưa tạo động lực từ tìm giải pháp khắc phục, phương hướng giải góp phần nâng cao động lực học tập nghiên cứu cho sinh viên nhà trường 38 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC HỌC TẬP CHO SINH VIÊN KHOA TỔ CHỨC VÀ LÝ NHÂN LỰC Quan điểm công tác tạo động lực học tập cho sinh viên Nhà trường Theo quan điểm nhà trường vấn đề tạo động lực học tập cho sinh viên nhà trường phát huy làm việc để giúp trường khẳng định uy tín trường nhìn doanh nghiệp tuyển dụng nhân lực hay từ nhìn học sinh, sinh viên chọn trường thi xét tuyển đầu vào Trong thời kỳ cạnh tranh nay, lãnh đạo Ban giám hiệu nhà trường cần chủ động hội nhập, tích cực học hỏi, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm có định kịp thời Nhà trường nhận thức rõ có phát triển mạnh bền vững hay khơng nhờ yếu tố định nhân lực sinh viên Chính hoạt động tạo động lực học tập cho sinh viên quan tâm hàng đầu Nhà trường nắm rõ tạo động lực học tập cho sinh viên hoạt động mang tính chất lâu dài, cần thực thường xuyên, giải pháp bền vững để phát triển môi trường vững mạnh Tạo động lực học tập hoạt động nhằm mục đích thay đổi hành vi, thái độ học tập sinh viên theo hướng tích cực Bên cạnh đó, tạo động lực học tập cho sinh viên đòi hỏi phải sử dụng đồng cơng cụ sách đảm bảo cho sinh viên mặt vật chất tinh thần Định hướng tạo động lực cho sinh viên thời gian tới nhà trường hướng tới việc chăm lo cho tồn diện vật chất tinh thần Chính tạo hội phát triển cho sinh viên nhà trường đáp ứng yêu cầu công việc xã hội sau này, bố trí sử dụng sức lao động hợp lý xây dựng sách đãi ngộ xứng đáng Nhà trường cần quan tâm tạo điều kiện cho sinh viên thể lực tạo hội phát triển cho sinh viên công tác học hành nhiệm vụ cấp bách ưu tiên hàng đầu Đồng thời, cần có sách đãi ngộ, tôn vinh người tài, sinh viên học giỏi có thành tích tốt Giải pháp: Sau phân tích thực trạng cơng tác tạo động lực học tập cho sinh viên trường ưu điểm hạn chế mạnh dạn đưa số giải pháp kiến nghị để Nhà trường hồn thiện công tác tạo động 39 lực cho sinh viên nhằm cống hiến nhằm đem lại nhiều thành tích cao Ngồi ra, giải pháp giúp nhà trường đạt mục tiêu phát triển đề a Thiết lập mục tiêu làm việc hiệu cho sinh viên để giúp họ hồn thành tốt cơng việc nhằm tạo động lực học tập: Phương pháp giúp sinh viên hiểu rõ mục tiêu, chiến lược cách thức đạt Đầu tiên, cần nâng cao nhận thức cấp lãnh đạo tầm quan trọng hoạt động thiết lập mục tiêu tới động lực hiệu học tập sinh viên Và vậy, cấp lãnh đạo cần đầu tư thời gian, nguồn lực cho việc áp dụng thực biện pháp tạp động lực cho sinh viên cách hiệu b Hồn thiện giải pháp kích thích tài Xây dựng hệ thống khen thưởng, trao học bổng hệ thống phúc lợi hấp dẫn Khen thưởng biện pháp tạo động lực học tập cho sinh viên có hiệu quả, giúp kích thích sinh viên nâng cao việc học tập, có nhiều sáng tạo, sáng kiến cải tiến trình học để đạt mục tiêu đề c Hoàn thiện giải pháp kích thích phi tài * Hồn thiện quy trình đánh giá học hành Viêc trở thành thước đo xác mức đóng cơng sức vào kết học tập Mục đích cơng tác đánh giá thực cơng việc phản ánh xác cơng kết học tập sinh viên Để đánh giá tạo động lực học tập hệ thống tiêu chí đánh giá quy trình đánh giá phải minh bạch, đảm bảo tính khoa học mang lại hiệu * Đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học sinh viên tồn trường Văn hóa môi trường trường đại học, cao đẳng khác với trường phổ thơng hoạt động nghiên cứu khoa học Ở trường có hoạt động nghiên cứu khoa học mạnh tạo nên văn hóa mạnh ngược lại khơng khí hoạt động khoa học thiếu sơi tạo nên văn hóa yếu Nhà trường cần ý tới việc hoạt động nghiên cứu khoa học sinh viên cách làm tăng thêm tính hấp dẫn thách thức việc học tập cho sinh viên * Cải thiện, trì mơi trường điều kiện học tập thuận lợi cho sinh viên Môi trường học tập ảnh hưởng vô lớn tới tâm lý hiệu làm học tập sinh viên Nhà trường nên quan tâm đến giải pháp để tạo môi trường học tập thuận lợi, thoải mái cho sinh viên nhà trường để tạo thành động lực giúp sinh 40 viên học tập tốt c Giải pháp thân sinh viên: - Xác định nhu cầu học tập mơn chủ chốt từ đưa mục tiêu để có động lực hồn thành mục tiêu ấy, mục tiêu khó động lực làm việc cao giúp cho sinh viên nhanh chóng đạt thắng lợi - Bản thân sinh viên khó có động lực làm việc cao họ khơng có nhận thức có hành vi tích cực Để có động lực cao việc học sinh viên cần có thái độ hợp tác việc, cải tiến hành vi thân - Ngồi sinh viên cần có tinh thần, ý thức trách nhiệm cao: thân sinh viên phải có ý thức học tập tích cực tinh thần trách nhiệm cao hợp tác Luôn cố gắng nỗ lực việc học để trở thành sinh viên xuất sắc tập thể nhà trường bạn bè đánh giá cao họ thấy có động lực học tập nhiều Khuyến nghị: Sau thời gian tìm hiểu đưa giải pháp tạo động lực học tập cho sinh viên nói chung trường Đại học Nội vụ Hà Nội nói riêng, tơi xin đưa số khuyến nghị sau: * Cải thiện sở vât chất, kỹ thuật để hỗ trợ cho công tác hỗ trợ lớp học tốt Hiện hầu hết thiết bị phục vụ cho đào tạo cũ, hệ thống dụng cụ phục vụ cho học tập thiếu hư hỏng nhiều gây ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo Hơn khơng có đội ngũ cán riêng chuẩn bị, hỗ trợ lớp học cung cấp văn phòng phẩm xếp bàn ghế, chuẩn bị đồ ăn, nước uống vậy, trình giảng dạy gặp phải trở ngại gây gián đoạn - Vì vậy, nhà trường cần khẩn trương trang bị thiết bị kỹ thuật mới, thay thiết bị thiếu, cũ hỏng Thay vào sở vật chất kỹ thuật đại, đảm bảo tính ổn định đạt hiệu cao cho học viên học tập - Ứng dụng cơng nghệ phần mềm vào chương trình đào tạo - Liên kết với quán ăn buôn bán căng tin trường để sinh viên nghỉ ngơi thư giãn sau học tạo khơng khí thoải mái, tinh thần học tập tốt cho học viên - Cán phụ trách đào tạo thường xuyên kiểm tra trang thiết bị phục vụ lớp học, bàn ghế hỏng để kịp thời thay tránh làm ảnh hưởng đến việc học tập * Xây dựng mơ hình văn hóa mơi trường đại học lành mạnh, làm tảng cho 41 phát triển bền vững trường phát triển sinh viên Để tạo tảng cho phát triển bền vững, nhà trường cần xây dựng mơ hình văn hoá lành mạnh riêng phù hợp với nhà trường - Nhà trường cần tổ chức chương trình giao lưu thể dục thể thao, văn hóa văn nghệ lớp nhằm tạo điều kiện cho người gần gũi hơn, đoàn kết để dễ dàng hợp tác cơng việc học tập - Có nội quy quy định riêng nhà trường việc học tập, nội quy phải có hiệu lực tất sinh viên hưởng ứng làm theo * Đảm bảo số lượng chất lượng đội ngũ giảng viện chuyên trách Như phân tích phần thực trạng lực đội ngũ cán giảng viên đào tạo nhà trường ngày coi trọng cơng tác đào tạo nên khối lượng công việc tương đối lớn Vì vậy, nhà trường cần đảm bảo số lượng chất lượng đội ngũ cán giảng viên - Nếu công việc nhiều, giảng viên khơng thể thực hết cơng việc nhà trường nên tổ chức tuyển dụng thêm người có lực, trình độ, chun mơn có kinh nghiệm làm việc Hình thức tuyển tổ chức thi nội đề nghị nhà trường tuyển người từ bên - Tổ chức hội thảo, hội nghị hay hoạt động trao đổi kiến thức, phương thức đào tạo để giúp cho giảng viên đào tạo trao đổi học hỏi kinh nghiệm công tác đào tạo - Tiến hành thi định kỳ lần/ năm cho giảng viên phụ trách công tác đào tạo cơng ty Nội dung thi môn như: Kỹ chuyên môn, kỹ ngoại ngữ, hình thức giảng dạy…hình thức thi thi tự luận Để thực điều cần có quan tâm nhà trường tạo điều kiện cho thầy cô giảng viên đào tạo học để nâng cao kiến thức, liên kết với trung tâm, trường đào tạo chuyên ngành Quản trị nhân lực, nhà trường cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho cơng tác đào tạo, góp phần làm giảm công việc cho giảng viên : Cung cấp đủ máy tính nối mạng internet, máy in, xây dựng phần mềm hỗ trợ công tác đào tạo sinh viên Sinh viên chưa trường làm tiền thưởng hay tiền học bổng có ý nghĩa lớn nhà trường nên đưa nhiều biện phát vấn đề để khuyến khích sinh viên học tập 42 Nhà trường cần biết lắng nghe ý kiến sinh viên vấn đề xem xét điều chỉnh phù hợp làm cho sinh viên có tâm lý thoải mái sẵn sàng học tập tạo động lực phát triển Ngồi việc học nhà trường nên tổ chức buổi ngoại khóa buổi thảo luận mời diễn giả tiếng diễn thuyết để sinh viên học hỏi nhiều kinh nghiệm lấy làm mục tiêu phấn đấu thúc đẩy động lực phát triển Kết luận Sinh viên nguồn nhân lực tương lai xây dựng phát triển đất nước, điều thực giai đoạn ngày trở nên quan trọng hết trước cánh cửa hội nhập kinh tế quốc tế Vấn đề tạo động lực học tập có vai trò tất yếu việc học sinh viên thành công sau Trong nhà trường, công tác tạo động lực thúc đẩy học tập cho sinh viên giúp họ hăng say làm việc, nâng cao trình độ học tập để đạt thành cơng định Mặt khác, giúp cho sinh viên yên tâm làm việc, gắn bó với nhà trường Để đảm bảo sinh viên trường học tâp có kết làm cao, Ban giám hiệu trường Đại Học Nội vụ Hà Nội cần quan tâm đặc biệt đến nhu cầu sinh viên nói chung từ tìm hiểu việc thúc đẩy sinh viên ham học hỏi đạt nhiều thành tích tích tốt cho thân cho nhà trường Trong trình tìm hiểu tơi tham khảo giải pháp hay chuyên gia xây dựng chương trình tạo động lực số nghiên cứu vấn đề tạo động lực số sinh viên trường đại học khác Từ ý kiến tơi tự đúc kết đưa giải pháp cụ thể để tạo động lực học tập sinh viên nhà trường Bên cạnh thành đạt trên, thời gian nghiên cứu ít, kinh nghiệm nên nghiên cứu có số hạn chế, chưa sâu vào vấn đề làm cho sinh viên có động lực học tốt tơi không tự đưa nhiều giải pháp cấp thiết để giải vấn đề Qua kết mà tơi nghiên cứu được, nghiên cứu có thành cơng có nhiều hạn chế Vì tơi tiếp tục tìm hiểu thêm tâm lý nhu cầu sinh viên để nghiên cứu cách tạo động lực sinh viên nói riêng, trường Đại học Nội vụ nói chung 43 DANH MỤC.LIỆU THAM KHẢO Hoàng Gia Quỳnh Anh, Cơ chế tạo động lực học tập, Dự án Công nghệ Giáo dục Đỗ Quốc Bảo (2028) “Học tập mục tiêu tự thân” Giang Bách “Giảng đường đại học Việt Nam kỷ 21” Nguyễn Trọng Chuẩn(2005), “Để phát triển người cách bền vững”, Tạp chí triết học Lê Văn Hồng (chủ biên) Tâm lý học lứa tuổi tâm lý học sư phạm NXB Đại Học Quốc gia Hà Nội Ts Trần Thị Hương ( chủ biên) Giáo trình Giáo dục học đại cương NXB Đại học sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh Phạm Minh Hạc Tuyển tập tâm lý học Đặng Thành Hưng dạy học đại NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Phan Hằng “Tìm động lực để thúc đẩy thân tiến bộ” theo tri thức trẻ kenh14.vn 10 Lê Thị Loan (2009), “Động học tập sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn”, Tạp chí tâm lí học 11 Phan Trọng Ngọ dạy học phương pháp dạy học nhà trường NXB Đại học Sư phạm Hà Nội 12 Trần Lê Hữu Nghĩa “ Dạy học theo quan điểm học suốt đời” 13 Nguyễn Ngọc Quân(2012), Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân 14 Bùi Anh Tuấn(2012), Hành Vi Tổ Chức, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân 15 Nguyễn Xuân Thức(2007), Tâm lý học đại cương, NXB Đại học Sư phạm Hà Nội 16 “ Hoạt động thu hút tạo động lực cho sinh viên” Tin tức , trường Đại học Lạc Hồng 17 Tác gải Nguyễn Xuân Trạch Bùi Hữu Đoàn “Giải pháp thu hút thúc đẩy sinh viên tích cực học tập” 18 Peter Bregman, dịch giả Uông Xuân Vy-Trần Đăng Khoa (2016), 18 phút PHỤ LỤC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC Độc lập-Tự do-Hạnh phúc PHIỀU KHẢO SÁT (Đề tài: Tạo động lực học tập cho sinh viên khoa Tổ chức Quản lý Nhân lực) Mục đích việc khảo khát : Tìm hiểu ý kiến cá nhân bạn sinh viên khoa để nhằm đưa giải pháp khuyến nghị cho bạn khoa để từ đưa nhũng khuyến nghị thích hợp cơng tác tạo động lực học tập cho sinh viên đạt hiệu cao I THƠNG TIN CHUNG Giới tính: A Nam B Nữ Anh(chị) là: A Sinh viên đại học quy B Sinh viên đại học liên thông C Sinh viên cao đẳng D Học viên chức Anh(chị) sinh viên năm thứ mấy: A Năm thứ B Năm thứ C Năm thứ D Năm thứ II NỘI DUNG Câu Xếp loại học tập anh(chị) năm học 2015-2016 ? A Giỏi B Khá C Trung bình D Yếu Câu Theo Anh (chị) động lực học tập dược hiểu ? A Là thúc đẩy sinh viên học tập trân sở nhu cầu hoàn thiện tri thức, mong muốn nắm vững tiến tới làm chủ tri thức mà học tập làm chủ B Là nỗ lực cố gắng thúc từ thân người học làm cho họ say mê, tích cực, nhiệt huyết để họ đạt thành tích cao học tập C Sự cố gắng cá nhân tự tạo cho D Sự quan tâm từ phía nhà trường gia đình Câu Mục tiêu anh(chị) năm học Sự hiểu biết động lực học tập anh(chị) nào: A Đã nghe đến chưa hiểu rõ B Hiểu chưa ứng dụng vào thực tế C Hiểu áp dụng vào thực tế cách hiệu D Ý kiến khác Câu Anh(chị) nghĩ mức độ quan trọng việc tạo động lực học tập: A Rất quan trọng, cần thiết B Cần thiết C Bình thường D Khơng cần thiết Câu Lý anh(chị) cho việc tạo động lực học tập cần thiết: A Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh sv B Giúp sinh viên đạt kết cao học tập C Giúp sinh viên có trách nhiệm việc học D Tạo tương tác thường xuyên giảng viên sinh viên E Ý kiến khác Câu Khoa anh(chị) có thường xuyên tổ chức hoạt động tạo động lực cho sinh viên không: A Thường xuyên B Vài lần C Chưa D Ý kiến khác Câu Hoạt động tổ chức nào: A Chưa đáp ứng nhu cầu, sinh viên chưa nắm bắt vấn đề tạo động lực học tập B Bình thường, có phận sinh viên nắm C Tốt, hầu hết sinh viên nắm cách tạo động lực học tập sau hoạt động D Rất tốt, sinh viên hiểu áp dụng cho thân học tập Câu Mục tiêu học tập anh ( chị) gì? A Thi qua mơn kỳ thi B Đạt học bổng qua kỳ học C Tích lũy kiến thức Câu Theo anh( chị) nhà trường, lãnh đạo Khoa nên có phương pháp để tạo động lực học tập cho sinh viên ? A.Thường xuyên kiểm tra, đánh giá sinh viên B.Tổ chức hoạt động giao lưu mời người thành cơng diễn thuyết C.Có thêm nhiều sách tài khuyến khích học tập D.Ý kiến khác Câu 10 Động lực khiến anh (chị) học tốt hơn? A Từ thầy (cơ) khoa, trường A Từ gia đình B Từ bạn bè C Từ thân Câu 11 Những danh mục khen thưởng, học bổng, trợ cấp chi phí học tập khoa, nhà trường hợp lý chưa ? A Chưa B Đã hợp lý Câu 12 Bạn có gặp nhiều khó khăn cơng việc học tập khơng? A Có B Khơng Câu 13 Nhu cầu học tập bạn gì? A Học để qua môn B Học để lấy học bổng C Học để tích lũy kiến thức D Học để khơng phải làm Câu 14 Thiết kế chương trình tạo động lực cho sinh viên anh(chị) chọn chương trình nào? A Tổ chức buổi học ngoại khóa B Khen thưởng cho sinh viên có thành tích cao học tập C Những lời động viên khen thưởng tới lớp D Tổ chức buổi diễn thuyết từ dịch giả tiếng