MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC VIẾT TẮT A. PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu 2 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 3 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4 5. Phương pháp nghiên cứu 4 6. Giả thuyết khoa học 5 7. Ý nghĩa lý luận và ý nghĩa thực tiễn 5 8. Bố cục nội dung 5 B. PHẦN NỘI DUNG 6 Chương 1. NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG MỀM VÀ VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC TRÒ CHƠI VÀ GIAO LƯU VĂN NGHỆ TRONG VIỆC NÂNG CAO KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN 6 1.1. Những vấn đề lý luận về kỹ năng mềm 6 1.1.1. Một số khái niệm 6 1.1.2. Các kỹ năng mềm cần thiết đối với sinh viên hiện nay 10 1.2. Vai trò của hoạt động tổ chức trò chơi và giao lưu văn nghệ trong việc nâng cao kỹ năng mềm của sinh viên 15 1.2.1. Hoạt động tổ chức trò chơi và giao lưu văn nghệ là gì? 15 1.2.2. Vai trò của hoạt động tổ chức trò chơi và giao lưu văn nghệ trong việc nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên 19 Chương 2. THỰC TRẠNG RÈN LUYỆN KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA QTVP TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI THÔNG QUA CÁC HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC TRÒ CHƠI VÀ GIAO LƯU VĂN NGHỆ 26 2.1. Khái quát về sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 26 2.2. Thực trạng kỹ năng mềm của sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 27 2.3. Tình hình thực tế về vấn đề rèn luyện kỹ năng mềm của sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thông qua các hoạt động tổ chức trò chơi và giao lưu văn nghệ 33 2.4. Đánh giá thực trạng và nguyên nhân 43 Chương 3. GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO KỸ NĂNG MỀM THÔNG QUA CÁC HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC TRÒ CHƠI VÀ GIAO LƯU VĂN NGHỆ CỦA SINH VIÊN KHOA QTVP TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 48 3.1. Về phía nhà trường 48 3.2. Về phía sinh viên 50 C. PHẦN KẾT LUẬN 52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 53
LỜI CAM ĐOAN Nhóm chúng tơi thực nghiên cứu khoa học với tên đề tài: “Nâng cao kỹ mềm thơng qua hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ cho sinh viên khoa Quản trị văn phòng trường Đại học Nội vụ Hà Nội” Chúng xin cam đoan đề tài nghiên cứu thời gian qua Chúng tơi xin chịu hồn tồn trách nghiệm có không trung thực thông tin sử dụng đề tài nghiên cứu Hà Nội, ngày tháng năm 2017 LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực nghiên cứu khoa học này, nhận nhiều giúp đỡ từ thầy cơ, gia đình bạn bè Với lịng biết ơn sâu sắc, chúng tơi chân thành cảm ơn ThS Trần Hương Xuân - người tận tình hướng dẫn đề tài cho chúng tơi Đồng thời chân thành cảm ơn thầy cô, với bạn sinh viên khoa Quản trị văn phòng Trường Đại học Nội vụ Hà Nội nhiệt tình góp ý cung cấp thơng tin giúp đỡ chúng tơi hồn thiện đề tài nghiên cứu Trong trình thực nghiên cứu khoa học, chúng tơi gặp nhiều khó khăn, bên cạnh trình độ nghiên cứu cịn nhiều hạn chế nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, chúng tơi mong nhận ý kiến đóng góp thầy cô bạn đọc để nghiên cứu hồn thiện Chúng tơi xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC VIẾT TẮT A PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Tổng quan tình hình nghiên cứu .2 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu .3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu Giả thuyết khoa học Ý nghĩa lý luận ý nghĩa thực tiễn Bố cục nội dung B PHẦN NỘI DUNG Chương NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG MỀM VÀ VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC TRÒ CHƠI VÀ GIAO LƯU VĂN NGHỆ TRONG VIỆC NÂNG CAO KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN 1.1 Những vấn đề lý luận kỹ mềm 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Các kỹ mềm cần thiết sinh viên 10 1.2 Vai trò hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ việc nâng cao kỹ mềm sinh viên 15 1.2.1 Hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ gì? 15 1.2.2 Vai trò hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ việc nâng cao kỹ mềm cho sinh viên 19 Chương THỰC TRẠNG RÈN LUYỆN KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA QTVP TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI THÔNG QUA CÁC HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC TRÒ CHƠI VÀ GIAO LƯU VĂN NGHỆ 26 2.1 Khái quát sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội .26 2.2 Thực trạng kỹ mềm sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội .27 2.3 Tình hình thực tế vấn đề rèn luyện kỹ mềm sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thơng qua hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ 33 2.4 Đánh giá thực trạng nguyên nhân 43 Chương GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO KỸ NĂNG MỀM THÔNG QUA CÁC HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC TRÒ CHƠI VÀ GIAO LƯU VĂN NGHỆ CỦA SINH VIÊN KHOA QTVP TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 48 3.1 Về phía nhà trường .48 3.2 Về phía sinh viên 50 C PHẦN KẾT LUẬN .52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .53 DANH MỤC VIẾT TẮT Chữ viết tắt QTVP TS CLB Chữ được viết tắt Quản trị văn phòng Tiến sĩ Câu lạc A PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Sinh thời Bác Hồ dành nhiều quan tâm, yêu thương đến hệ trẻ Bác dặn dị: “… Non sơng Việt Nam có trở nên tươi đẹp hay khơng, dân tộc Việt Nam có sánh vai với cường quốc năm châu hay khơng, nhờ phần lớn cơng lao học tập cháu! ” Câu nói Bác thể tầm nhìn vị lãnh tụ Thật vậy, hệ trẻ nguồn lực to lớn để phát triển đất nước Thế hệ trẻ mạnh, đất nước mạnh, hệ trẻ yếu ớt, đất nước khó tránh khỏi suy vong Cũng lẽ mà hệ trẻ ngày phải không ngừng nỗ lực học tập để mang lại thành tựu cho thân, cho đất nước, sinh viên ngồi ghế nhà trường, bên cạnh việc trau dồi kiến thức, kỹ chuyên môn, việc học tập rèn luyện để nâng cao kỹ mềm cho thân quan trọng Tuy nhiên nay, nhiều sinh viên nhận thức chưa nghĩ cần vững vàng lực chuyên môn đủ Trong thời đại hội nhập ngày nay, thành đạt, thăng tiến cá nhân không đánh giá bằng cấp, lực chun mơn mà cịn đánh giá qua kỹ mềm người Kỹ mềm hình thành trình trải nghiệm tích lũy kinh nghiệm từ sống, đặc biệt qua hoạt động tập thể nhà trường ngồi xã hội Trong q trình tham gia hoạt động, sinh viên va chạm, giao lưu, tự hoàn thiện kỹ cần thiết Nhất với sinh viên Khoa Quản trị văn phòng Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, việc rèn luyện, nâng cao kỹ mềm thông qua hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ vơ quan trọng để phục vụ cho việc học tập công việc sau Tuy nhiên thực tế cịn nhiều sinh viên Khoa chưa tích cực tham gia hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ, kỹ mềm bạn sinh viên nhiều hạn chế Các bạn sinh viên thường thụ động, không tự tin, e dè tham gia hoạt động tập thể, điều khơng phát huy tính động sinh viên khoa Quản trị văn phịng Chính vậy, dành thời gian tâm huyết để nghiên cứu đề tài “Nâng cao kỹ mềm thơng qua hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ sinh viên khoa Quản trị văn phòng Trường Đại học Nội vụ Hà Nội” Hy vọng qua đề tài này, sinh viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội nói chung sinh viên khoa Quản trị văn phịng nói riêng có nhận thức đắn để tích cực tham gia hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ, góp phần nâng cao kỹ mềm cho thân, sau trường đáp ứng nhu cầu nhà tuyển dụng tương lai, để xứng đáng hệ trẻ nắm tay vận mệnh đất nước Tổng quan tình hình nghiên cứu Ngày nay, việc nâng cao kỹ mềm cho sinh viên vô quan trọng Nó giúp sinh viên phát huy ưu điểm, tố chất thân đáp ứng nhu cầu xã hội Vì vậy, “nâng cao kỹ mềm cho sinh viên” vấn đề nhiều người quan tâm phát triển thành đề tài nghiên cứu khoa học Một đề tài nghiên cứu thành cơng kỹ mềm đề tài TS Lê Thị Hồng Vân (2014), Trường Đại học Luật thành phố Hồ Chí Minh- “Rèn luyện kỹ mềm cho sinh viên ngành Luật qua việc giảng dạy môn Kỹ nghiên cứu lập luận” Ở đề tài này, TS Lê Thị Hồng Vân làm bật cần thiết kỹ mềm sinh viên, đồng thời TS đưa kỹ mềm quan trọng cho việc phát triển ngành Luật Bên cạnh đề tài nghiên cứu TS Lê Thị Hồng Vân có nhiều đề tài bật như: “Đề xuất giải pháp hoàn thiện kỹ mềm cho sinh viên trường Đại học Thương mại”- Đề tài cấp trường năm 2012 trường Đại học Thương mại; “Giải pháp để nâng cao kỹ mềm cho sinh viên khối Kinh tế Quản trị kinh doanh Việt Nam năm gần đây”- Đề tài cấp trường năm 2011 trường Đại học Thương mại đề tài “ Khảo sát thực trạng nhu cầu trang bị kỹ mềm sinh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân nay”- Đề tài cấp trường Đại học Kinh tế Quốc dân… Có thể thấy phần lớn đề tài nghiên cứu tầm quan trọng kỹ mềm, thực trạng giải pháp nhằm nâng cao kỹ mềm cho sinh viên phạm vi khác Mặc dù đề tài nghiên cứu đầy đủ nội dung hình thức nhiên khơng nhiều đề tài nhắc đến tầm quan trọng việc tham gia tổ chức hoạt động tập thể trò chơi, giao lưu văn nghệ việc nâng cao kỹ mềm cho sinh viên, trong giải pháp hiệu góp phần nâng cao kỹ mềm Trên tinh thần kế thừa phát huy mặt tích cực thầy anh chị trước, lên ý tưởng xây dựng đề tài gần gũi hướng đến sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, là: “Nâng cao kỹ mềm thơng qua hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ sinh viên khoa Quản trị văn phòng Trường Đại học Nội vụ Hà Nội”, với mục tiêu đánh giá thực trạng, nguyên nhân đề xuất giải pháp cụ thể nhằm nâng cao kỹ mềm cho sinh viên Khoa QTVP thông qua hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ Đặc biệt qua nghiên cứu, bạn sinh viên Khoa QTVP có nhận thức đắn tầm quan trọng kỹ mềm vai trò hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ việc nâng cao kỹ mềm cho sinh viên, giúp sinh viên rèn luyện nâng cao kỹ mềm cho thân, đáp ứng nhu cầu nhân xã hội Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu * Mục tiêu nghiên cứu: Đề xuất giải pháp nâng cao kỹ mềm cho sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thơng qua hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ * Nhiệm vụ nghiên cứu: - Nghiên cứu sở lý luận kỹ mềm vai trò việc tham gia tổ chức hoạt động trò chơi giao lưu văn nghệ nhằm nâng cao kỹ mềm cho sinh viên - Tìm hiểu thực trạng kỹ mềm sinh viên khoa Quản trị văn phòng Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Tìm hiểu thực trạng rèn luyện kỹ mềm sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thông qua việc tham gia hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ - Đề xuất số giải pháp nâng cao kỹ mềm sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thông qua hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Kỹ mềm, đặc biệt kỹ mềm rèn luyện thông qua hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ - Phạm vi nghiên cứu: Sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Thời gian khảo sát: năm 2016 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp sử dụng tài liệu: Đọc phân tích tài liệu sách báo, tạp chí chuyên ngành, số luận án, giáo trình liên quan đến đề tài Từ đó, tổng hợp, hệ thống hóa, rút nhận xét, kết luận cần thiết phục vụ cho hoạt động nghiên cứu - Phương pháp quan sát: Tìm hiểu thực trạng thơng qua quan sát, nhìn nhận thực tế kỹ mềm việc nâng cao kỹ mềm thông qua hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Phương pháp điều tra thực tế: Phát phiếu điều tra nhằm tìm hiểu thực trạngsinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tham gia hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ nhà Trường xã hội - Phương pháp đàm thoại, vấn: Phỏng vấn số sinh viên Khoa QTVP để thu thập thông tin thực tiễn liên quan đến vấn đề - Phương pháp thống kê toán học: Dùng để xử lý số liệu thu trình nghiên cứu, cách tính tỷ lệ phần trăm câu hỏi khảo sát - Phương pháp phân tích, tổng hợp: Trên sở thông tin thu thập được, phân tích, chọn lọc tổng hợp thơng tin phục vụ trình nghiên cứu Giả thuyết khoa học Chúng giả thuyết kỹ mềm sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội nhiều hạn chế, đồng thời sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội chưa tích cực tham gia hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ để góp phần nâng cao kỹ mềm cho thân, đáp ứng nhu cầu xã hội Ý nghĩa lý luận ý nghĩa thực tiễn - Ý nghĩa lý luận: Góp phần làm phong phú sở lý luận kỹ mềm vai trò hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ việc nâng cao kỹ mềm cho sinh viên Khoa QTVP - Ý nghĩa thực tiễn: Đề tài khảo sát thực trạng kỹ mềm sinh viên Khoa QTVP, thực trạng rèn luyện kỹ mềm thông qua hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ, từ đánh giá đề xuất giải pháp góp phần giúp sinh viên Khoa QTVP nói riêng sinh viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội nói chung nâng cao kỹ mềm thơng qua hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ Bố cục nội dung Chương 1: Những vấn đề lý luận kỹ mềm vai trò hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ việc nâng cao kỹ mềm sinh viên Chương 2: Thực trạng rèn luyện kỹ mềm sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thơng qua hoạt động trị chơi giao lưu văn nghệ Chương 3: Giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao kỹ mềm thông qua hoạt động trò chơi giao lưu văn nghệ sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chương GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO KỸ NĂNG MỀM THÔNG QUA CÁC HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC TRÒ CHƠI VÀ GIAO LƯU VĂN NGHỆ CỦA SINH VIÊN KHOA QTVP TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI Nâng cao kỹ mềm cho sinh viên thơng qua hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ vấn đề nhiều trường đại học quan tâm, có Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Nhà trường tạo hội giúp bạn sinh viên Khoa QTVP hoàn thiện kỹ mềm thông qua hoạt động tập thể Tuy nhiên để phát huy tính hiệu nó, cần có tham gia khơng từ phía nhà trường mà cịn từ bạn sinh viên 3.1 Về phía nhà trường - Thứ nhất, nhà trường cần thay trang thiết bị lạc hậu, chất lượng, tu sửa, xây dựng nâng cấp sở hạ tầng phục vụ cho nhu cầu học tập tham gia hoạt động tập thể sinh viên Rất nhiều thiết bị phục vụ nhu cầu học tập rèn luyện sinh viên Nhà trường bị hỏng lỗi thời, địi hỏi cần có thay thiết bị tốt đại Đồng thời phải có kiểm tra, giám sát chặt chẽ để thiết bị không bị thất thốt, trì hoạt động lâu dài góp phần nâng cao chất lượng giáo dục, đáp ứng nhu cầu học tập rèn luyện sinh viên Bên cạnh đó, Nhà trường cần xây dựng thêm phòng chức rộng rãi để sinh viên câu lạp Trường tổ chức buổi tập luyện, họp kín chương trình giao lưu Như sinh viên khơng cịn e ngại tham gia hoạt động tập thể - Thứ hai, đẩy mạnh quảng bá, tuyên truyền hoạt động rộng rãi cho sinh viên, để thông tin đến với bạn sinh viên cách nhanh chóng Bên cạnh việc dán giấy, treo áp phích quảng cáo, Đồn trường cần thông báo mạnh mẽ trang mạng xã hội để bạn sinh viên trường chia sẻ, giới thiệu cho nhau, để thông tin không đến với bạn sinh viên trường mà đến với bạn sinh viên trường khác, tạo sân chơi giao lưu cho sinh viên giúp bạn nâng cao kỹ mềm thân 48 - Thứ ba, khuyến khích tổ chức nhiều chương trình lạ, tận dụng tối đa khả sáng tạo sinh viên vào hoạt động tổ chức chương trình trị chơi giao lưu văn nghệ Đa phần sinh viên Khoa QTVP cho chương trình Đồn trường tổ chức thường theo lối mịn cũ, nhàm chán, khơng có mẻ, khiến bạn sinh viên né tránh, không hào hứng tham gia tổ chức hoạt động tập thể Nhà trường Vì việc khuyến khích tổ chức chương trình lạ kích thích tị mị, hứng thú sinh viên đồng thời thúc đẩy tư duy, khả sáng tạo hệ trẻ Nhà trường - Thứ tư, cần phải lồng ghép buổi tổ chức kiện, trò chơi giao lưu văn nghệ vào buổi học, đồng thời phải có phương pháp giảng dạy hiệu để bạn sinh viên dễ dàng tiếp thu nhận thức tầm quan trọng kỹ mềm ứng dụng vào hoạt động thực tế Nhà trường xã hội Do để buổi học trở nên hiệu quả, giảng viên cần thay đổi phương pháp giảng dạy Thay giảng cách truyền thống sinh viên tự nghiên cứu, giảng viên nên tổ chức trò chơi hoạt động để thu hút sinh viên bám sát vào nội dung học, để giảng liên quan đến kỹ mềm thật truyền tải“kỹ mềm” đến với sinh viên - Thứ năm, Khoa Đoàn trường nên thường xuyên tổ chức buổi học ngoại khóa,tổ chức trị chơi tập thể,các buổi giao lưu văn nghệ cho bạn sinh viên, đặc biệt em tân sinh viên, để em làm quen thích ứng với mơi trường, tự tin động, không dụt dè né tránh hoạt động tập thể Các hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ Khoa QTVP Đoàn trường cho bạn sinh viên khơng ít, khơng nhiều, chưa phục vụ hết nhu cầu bạn sinh viên Đồng thời tổ chức hoạt động cần phải đẩy mạnh quảng cáo chương trình lạ ý tưởng chương trình, đồng thời tạo điều kiện thời gian sinh viên tham gia hoạt động, thu hút nhiều sinh viên quan tâm hưởng ứng - Thứ sáu, mở thêm lớp, câu lạc bộ, khóa học ngắn ngày miễn 49 phí kỹ tổ chức trò chơi, kỹ tổ chức kiện kỹ mềm khác cho sinh viên Các sinh viên tích cực tham gia hóa học khóa học miễn phí có giảng dạy cách đặc biệt - Thứ bảy, có thêm chương trình, chuyên đề giao lưu chia sẻ từ diễn giả tiếng tầm quan trọng Kỹ mềm chuyên đề Diễn giả PGS.TS Vũ Thị Phụng – Nguyên Chủ nhiệm Khoa Lưu trữ học Quản trị văn phòng Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn Chuyên đề “Kỹ mềm cho sinh viên” ( ngày 13/10/ 2016 Trung tâm thư viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội) - Thứ tám, đồng thời với việc tuyên truyền,vận động, khuyến khích bạn sinh viên tham gia chương trình giao lưu văn nghệ, hoạt động tập thể nhà trường, nhà trường áp dụng biện pháp đánh giá thi đua, khen thưởng kỷ luật sinh viên khơng có ý thức tham gia, có phần thưởng nhằm khích lệ tinh thần cho sinh viên tham gia tích cực hoạt động Khoa Đồn trường 3.2 Về phía sinh viên - Thứ nhất, nâng cao ý thức việc học tập rèn luyện kỹ mềm cho thân Đây điều quan trọng để sinh viên nhận thức vai trò hoạt động tập thể việc nâng cao kỹ mềm cách chân thực Đồng thời để sinh viên nhận thức rõ kỹ mềm thân mức độ cần phải rèn luyện thêm kỹ khác để hoàn thiện kỹ mềm cho - Thứ hai, tích cực tham gia hoạt động ngoại khóa trường lớp câu lạc bộ, tổ chức xã hội để rèn luyện tự tin, động, từ sinh viên không rụt rè dự tham gia hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ Nhà trường địa phương Tích cưc khơng dựa lời nói “tơi tham gia…” “tơi có ý định tham gia…” mà dựa hành động cụ thể việc có tham gia hoạt động tập thể hay không tham gia với thái độ nào? Tích cực tham gia hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ không Nhà 50 trường mà cịn ngồi xã hội để xây dựng nhều mối quan hệ, góp phần hồn thiện nâng cao kỹ mềm cách hiệu Nhà trường Khoa QTVP có nhiều câu lạp CLB Văn phòng trẻ, CLB Tài Nội vụ, CLB Võ thuật Nội vụ…Việc tham gia vào câu lạc giúp nâng cao thêm kỹ sống cho thân, chủ động tham gia hoạt động tập thể - Thứ ba, học thêm khóa học đào tạo kỹ mềm kỹ làm việc nhóm, giao tiếp, tổ chức tổ chơi để nầng cao kỹ thân hiểu rõ tầm quan trọng kỹ mềm Việc thực hành vô quan trọng nhiên trước vào thực hành ta nên tìm hiểu lý thuyết trước Từ giúp sinh viên tự tin, lĩnh tham gia hoạt động tập thể - Thứ tư, bạn sinh viên nên quản lý thời gian cách lập thời gian biểu ngày, tuần, tháng, để xếp công việc, học tập cách phù hợp với quỹ thời gian cụ thể Khi xây dựng thời gian biểu giúp quãng thời gian quan trọng ngày với khối lượng công việc Từ quản lý cơng việc thời gian cách hiệu để sử dụng thời gian vào hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ Trên số đóng góp giải pháp nhằm nâng cao kỹ mềm thơng qua hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Hy vọng thông qua giải pháp thúc đẩy việc tham gia hoạt động tổ chức tròi chơi giao lưu văn nghệ nhằm rèn luyện nâng cao kỹ mềm cho bạn sinh viên trường nói chung sinh viên Khoa QTVP nói riêng, phục vụ cho học tâp công việc sau 51 C PHẦN KẾT LUẬN Qua trình điều tra, nghiên cứu vận dụng kiến thức học môn phương pháp nghiên cứu khoa học vào đề tài: “Nâng cao kỹ mềm thông qua hoạt động tổ chức chơi giao lưu văn nghệ sinh viên Khoa QTVP trường Đại học Nội vụ Hà Nội ”, làm bật những khái niệm, đặc điểm, nhận thức, yếu tố cần thiết xung quanh vấn đề lý luận kỹ mềm vai trò hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ việc nâng cao kỹ mềm cho sinh viên Bên cạnh đó, tảng sở thực tiễn, chúng tơi đánh giá thực trạng, tìm hiểu nguyên nhân chủ quan khách quan, đồng thời đề giải pháp cụ thể nhằm giải vấn đề mà thực trạng đưa Tất yếu tố kết hợp với tạo nên tảng sở lý luận vững góp phần nâng cao kỹ mềm thơng qua hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ cho sinh viên Khoa QTVP trường Đại học Nội vụ Hà Nội Trước thực trạng sinh viên Khoa QTVP nhiều hạn chế kỹ mềm, đồng thời chưa phát huy hiệu việc nâng cao kỹ mềm thông qua hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ cho sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội năm học 2016, kinh nghiệm kiến thức học, đề xuất số giải pháp cụ thể, tin giúp bạn sinh viên nâng cao kỹ mềm thông qua hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ cho sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội Qua nghiên cứu, hy vọng góp phần kiến thức, nhiệt huyết thân, giúp sinh viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội nói chung bạn sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội nói riêng nâng cao kỹ mềm Mong sau nghiên cứu này, sinh viên Khoa QTVP tích cực tham gia hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ để góp phần nâng cao kỹ mềm cho thân Trong trình nghiên cứu nguyên nhân khác mà nghiên cứu không tránh khỏi hạn chế thiếu sót, chúng tơi hy vọng nhận ý kiến đóng góp từ thầy để xây dựng đề tài ngày hoàn thiện Chúng xin chân thành cảm ơn! 52 53 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đề tài cấp trường trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng, “Những trở ngại việc phát triển kỹ mềm sinh viên Đại học Kinh tế Đà Nẵng” Đề tài cấp trường trường Đại học Kinh tế Quốc dân, “ Khảo sát thực trạng nhu cầu trang bị kỹ mềm sinh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân nay” Đề tài cấp trường trường Đại học Thương mại, “Giải pháp để nâng cao kỹ mềm cho sinh viên khối Kinh tế Quản trị kinh doanh Việt Nam năm gần đây”, 2011 Đề tài cấp trường trường Đại học Thương mại, “Đề xuất giải pháp hoàn thiện kỹ mềm cho sinh viên trường Đại học Thương mại”,2012 Huyện đồn Hưng Hà-“Kỹ trị chơi nhỏ” Knm-lhu Trường Đại học Lạc Hồng, “Kỹ mềm - cần thiết cho sinh viên”, 2015 Kỹ mềm cho người làm văn phòng, http://www.ask.edu.vn/tintuc/ky-nang-mem-can-thiet-cho-nguoi-lam-van-phong- HYPERLINK "http://www.ask.edu.vn/tin-tuc/ky-nang-mem-can-thiet-cho-nguoi-lam-vanphong-208.html"208 HYPERLINK "http://www.ask.edu.vn/tin-tuc/ky-nang- mem-can-thiet-cho-nguoi-lam-van-phong-208.html".html Lai Thế Luyện, “Kỹ mềm &thành công bạn”, NXB Hồng Đức Tác giả Triều Sơn, “Con đường văn nghệ mới” 10 TS Nguyễn Thị Kim Xuyến, “ Tập giảng kỹ giao tiếp”, 2015 11 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, “Giáo trình tổ chức kiện”, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 12 Top 10 “kỹ mềm” học tập sống hiệu quả, http://dantri.com.vn/ban-doc/top- HYPERLINK "http://dantri.com.vn/ban- doc/top-10-ky-nang-mem-de-song-hoc-tap-va-lam-viec-hieu-qua54 1251913221.htm"10 HYPERLINK "http://dantri.com.vn/ban-doc/top-10-ky- nang-mem-de-song-hoc-tap-va-lam-viec-hieu-qua-1251913221.htm"-ky-nangmem-de-song-hoc-tap-va-lam-viec-hieu-qua- HYPERLINK "http://dantri.com.vn/ban-doc/top-10-ky-nang-mem-de-song-hoc-tap-va-lamviec-hieu-qua-1251913221.htm"1251913221 HYPERLINK "http://dantri.com.vn/ban-doc/top-10-ky-nang-mem-de-song-hoc-tap-va-lamviec-hieu-qua-1251913221.htm".htm 13 TS Lê Thị Hồng Vân, Trường Đại học Luật thành phố Hồ Chí Minh, “Rèn luyện kỹ mềm cho sinh viên ngành Luật qua việc giảng dạy môn Kỹ nghiên cứu Lập luận”, 2014 55 PHIẾU KHẢO SÁT ĐỀ TÀI NÂNG CAO KỸ NĂNG MỀM THÔNG QUA CÁC HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC TRÒ CHƠI VÀ GIAO LƯU VĂN NGHỆ CỦA SINH VIÊN KHOA QTVP TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI Nhận thấy việc nâng cao kỹ mềm thơng qua hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ cho sinh viên vô cần thiết, nhiên phần lớn sinh viên Khoa QTVP trường Đại học Nội vụ Hà Nôi chưa tích cực tham gia hoạt động tổ chức kiện kỹ mềm nhiều hạn chế Bởi nhóm em dành thời gian tâm huyết để nghiên cứu đề tài này, hy vọng qua đề tài sinh viên có nhìn khách quan vấn đề này, đồng thờigiúp sinh viên Khoa có nhận thức đắn để tích cực tham gia hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ, góp phần nâng caokỹ mềm cho thân Nhóm em mong nhận giúp đỡ từ thầy(cơ) cách tích vào đáp án phù hợp với thầy (cô) Sự giúp đỡ thầy (cơ) sở để nhóm em thực phát triển đề tài Em xin cam đoan khảo sát phục vụ cho mục đích nghiên cứu, thầy (cô) không cần phải điền thông tin vào phiếu! Câu 1: Thầy (cô) nhận thấy kỹ mềm sinh viên Khoa QTVP nào? Rất Tốt Tốt Bình thường Kém 56 Câu 2: Thầy ( cô) cảm thấy sinh viên Khoa QTVP đáp ứng kỹ kỹ mềm đánh giá kỹ mức độ đây? STT Rất tốt Tốt Chưa Kém tốt 10 Kỹ giao tiếp Kỹ lắng nghe Kỹ làm việc nhóm Kỹ thuyết trình Kỹ quản lý thời gian Kỹ hoạch định Kỹ sáng tạo Kỹ lãnh đạo Kỹ giải vấn đề Kỹ quản lý tiền bạc Câu 3: Theo (thầy) cô, việc sinh viên tham gia tổ chức trị chơi, văn nghệ có quan trọng việc nâng cao kỹ mềm cho sinh viên Khoa QTVP không? Có Khơng Câu 4: Theo thầy (cơ) Sau tham gia hoạt độngtổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ, sinh viên rèn luyện kỹ cần thiết nào? Kỹ giao tiếp Kỹ lắng nghe Kỹ làm việc nhóm Kỹ thuyết trình Kỹ xếp thời gian Kỹ hoạch định Kỹ sáng tạo Kỹ giải vấn đề Kỹ quản lý tiền bạc 10 Câu 5: Thầy (cô) đánh giá tỷ lệ sinh viên Khoa QTVP tham gia hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ nào? 5%-10% 10%-20% 20%-30% 57 30%-40% 40%-50% Trên 50% Câu 6: Theo thầy ( cơ) lý khiến sinh viên Khoa QTVP chưa tích cực tham gia vào tổ chức trị chơi, giao lưu văn nghệ? Khơng có thời gian Khơng có bạn bè, người quen tham gia Địa phương nhà trường không tổ chức nhiều hoạt động trò chơi giao lưu văn nghệ Khơng thích tham gia Rụt rè, thiếu tự tin Các sinh viên tự nhận thấy kỹ mềm tốt Các bạn sinh viên cảm thấy không quan trọng Ý kiến khác…………………………………………………… Câu 7: Theo thầy (cô) giảng viên Nhà trường cần có giải pháp để nâng cao kỹ mềm thơng qua hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ cho sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội? …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Cảm ơn giúp đỡ (thầy) cô, chúc (thầy) cô gặp nhiều may mắn thành công sống công việc giảng dạy! 58 PHIẾU KHẢO SÁT ĐỀ TÀI NÂNG CAO KỸ NĂNG MỀM THÔNG QUA CÁC HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC TRÒ CHƠI VÀ GIAO LƯU VĂN NGHỆ CỦA SINH VIÊN KHOA QTVP TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔI VỤ HÀ NỘI Nhận thấy việc sinh viên nâng cao kỹ mềm thông qua hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ vô cần thiết, nhiên phần lớn sinh viên Khoa Quản trị văn phòng - Trường Đại học Nội vụ Hà Nơi chưa tích cực tham gia hoạt động tổ chức kiện kỹ mềm cịn nhiều hạn chế Bởi vậy, chúng tơi dành thời gian tâm huyết để nghiên cứu đề tài Hy vọng đề tài giúp cho sinh viên Khoa Quản trị văn phịng có nhìn khách quan vấn đề đồng thời có nhận thức đắn để tích cực tham gia hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ, góp phần nâng cao kỹ mềm cho thân Nhóm tơi mong nhận giúp đỡ bạn cách tích vào đáp án phù hợp với bạn nhất, giúp đỡ bạn sở để thực phát triển đề tài Chúng cam đoan phiếu khảo sát phục vụ cho mục đích nghiên cứu, bạn có quyền tham gia từ chối điền thơng tin vào phiếu! Câu 1: Theo bạn, việc hoàn thiện kỹ mềm có quan trọng với sinh viên đại học khơng? a Rất quan trọng b Quan trọng c.Bình thường d Khơng quan trọng e Hồn tồn khơng quan trọng f Ý kiến khác ………………………………………………………………………………………… Câu 2: Theo bạn nhà tuyển dụng có trọng kỹ mềm tuyển dụng nhân viên hay khơng? a Có b Khơng Câu 3: Bạn có hiểu kỹ mềm không? a Biết nhiều 59 b Biết chút c Khơng biết Câu 4: Bạn cảm thấy thân có kỹ kỹ mềm đây? Bạn đánh giá kỹ mức độ nào? Rất tốt Tốt Chưa tốt Kém a Kỹ giao tiếp b Kỹ lắng nghe c Kỹ làm việc nhóm d Kỹ thuyết trình e Kỹ xếp thời gian f Kỹ hoạch định g Kỹ sáng tạo h Kỹ lãnh đạo i Kỹ giải vấn đề k Kỹ quản lý tiền bạc Câu 5: Theo bạn, việc sinh viên tham gia tổ chức trò chơi, giao lưu văn nghệ có quan trọng việc nâng cao kỹ mềm khơng? a Có b Khơng Câu 6: Bạn tham gia tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ chưa? a Rất nhiều lần b.Thỉnh thoảng c Một lần d Chưa Câu 7: Lý khiến bạn từ chối tham gia vào tổ chức trò chơi, giao lưu văn nghệ? a Khơng có thời gian b Khơng có bạn bè, người quen tham gia c Địa phương nơi bạn học tập sinh sống tổ chức hoạt động để bạn tham gia d Khơng thích tham gia e Rụt rè, thiếu tự tin f Chỉ muốn người tham dự người chơi không muốn tham gia tổ chức chương trình g Cảm thấy việc tham gia tổ chức 60 hoạt động không đem lại lợi ích cho thân h Cảm thấy việc học tập quan trọng i Ý kiến khác ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 8: Đa số lần tham gia tổ chức trò chơi, giao lưu văn nghệ bạn tham gia bạn tự nguyên hay bắt buộc? a Tự nguyện b Bắt buộc c Ý kiến khác ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 9: Bạn có thái độ tham gia tổ chức hoạt động đó? a Nhiệt tình tích cực b Hào hứng chưa thực tích cực c Ít hứng thú khơng tích cực d Ý kiến khác………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Câu 10: Sau tham gia hoạt động bạn cảm thấy thân rèn luyện kỹ kỹ sau đây? Và rèn luyện qua khâu hoạt động tổ chức chương trình đó? Kỹ a Kỹ giao tiếp b Kỹ lắng nghe c Kỹ làm việc Rèn luyện khâu, cơng việc nào? ……………………………………………………… ……………………………………………………… ……………………………………………………… nhóm d Kỹ thuyết trình ……………………………………………………… e Kỹ xếp thời ……………………………………………………… gian f Kỹ hoạch định g Kỹ sáng tạo h Kỹ lãnh đạo i Kỹ giải ……………………………………………………… ……………………………………………………… ……………………………………………………… ……………………………………………………… vấn đề k Kỹ quản lý tiền ……………………………………………………… 61 bạc l Ý kiến khác ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Câu 11: Nếu có hội, điều kiện bạn có muốn tham gia tổ chức trị chơi, văn nghệ khơng? a Có b Khơng c Ý kiến khác ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 12: Theo bạn cần có giải pháp để sinh viên Khoa Quản trị văn phịng tích cực tham gia tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ? ………………………………………………………………………………………… Cảm ơn giúp đỡ bạn, chúc bạn gặp nhiều may mắn thành công sống học tập! 62 ... đến sinh viên Khoa QTVP Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, là: ? ?Nâng cao kỹ mềm thơng qua hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ sinh viên khoa Quản trị văn phòng Trường Đại học Nội vụ Hà Nội? ??,... ? ?Nâng cao kỹ mềm thơng qua hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ sinh viên khoa Quản trị văn phòng Trường Đại học Nội vụ Hà Nội? ?? Hy vọng qua đề tài này, sinh viên Trường Đại học Nội vụ. .. Vai trò hoạt động tổ chức trò chơi giao lưu văn nghệ việc nâng cao kỹ mềm sinh viên 15 1.2.1 Hoạt động tổ chức trị chơi giao lưu văn nghệ gì? 15 1.2.2 Vai trò hoạt động tổ chức trò chơi