Phân tích chiến lược kinh doanh marketing của công ty hanosimex

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH MARKETING CỦA CƠNG TY HANOSIMEX Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải sống môi trường đầy biến động: biến đổi nhanh chóng khoa học kỹ thuật, đạo luật mới, sách mà nhà nước ban bố điều chỉnh không ngừng, biến đổi mức thu nhập nhân dân, tập quán tiêu dùng có biến đổi lớn thường xuyên Thêm vào cạnh tranh doanh nghiệp chạy đua chất lượng, giá thời gian ngày liệt, phương pháp cạnh tranh tiêu chuẩn cạnh tranh thay đổi khơng ngừng tất điều đòi hỏi chiến lược kinh doanh trở nên cấp thiết thiếu tất doanh nghiệp Công ty Dệt May Hà Nội số công ty lớn ngành Dệt may Việt Nam Song thực tế hoạt động kinh doanh sản phẩm dệt kim công ty thị trường nội địa gặp phải nhiều khó khăn Một phần thị trường nội địa không công ty quan tâm đầu tư mức Phần khác công ty chưa trọng tới việc định vị sản phẩm khúc thị trường khác để tập chung nỗ lực chiến lược thích hợp cho khúc thị trường Chính điều làm cho cơng ty yếu khả cạnh tranh đánh thị phần vào tay đối thủ cạnh tranh NỘI DUNG I Giới thiệu khái qt cơng ty Hanosimex Q trình hình thành phát triển cơng ty - Tên doanh nghiệp: - Tên giao dịch quốc tế: - Trụ sở chính: Cơng ty Dệt May Hà Nội HANOSIMEX Số 01 Mai Động- Q.Hai Bà Trưng Hà Nội - Logo Bảng 1: Các mốc quan trọng trình phát triển công ty Mốc kiện 7/4/1978 Sự kiện/ Tình hình Ký kết hợp đồng xây dựng nhà máy Sợi tổng công ty nhập thiết bị Việt Nam hãng UNIOMATEX (CHLB Đức) 2/1979 Cơng trình khởi cơng 21/11/1984 Chính thức bàn giao cơng trình cho nhà máy với tên gọi nhà máy Sợi Hà Nội 12/1987 Tồn thiết bị cơng nghệ, phụ trợ đưa vào sản xuất 12/1989 Đầu tư xây dựng dây chuyền dệt kim số I 4/1990 Đổi tên thành Xí nghiệp liên hiệp sợi dệt kim Hà Nội, tên giao dịch Hanosimex 10/1993 Sát nhập nhà máy sợi Vinh vào xí nghiệp 19/5/1994 Nhà máy dệt kim khánh thành bao gồm dây chuyền I II 1/1995 Khởi công xây dựng nhà máy thêu Đông Mỹ 6/1995 Đổi tên xí nghiệp thành cơng ty Dệt Hà Nội 1999 Đổi tên thành Công ty Dệt May Hà Nội Chức nhiệm vụ công ty Hanosimex 2.1 Chức Công ty sản xuất kinh doanh, xuất loại sản phẩm sau:  Các loại sợi đơn sợi xe : Sợi cotton, sợi Peco, sợi PE có chi số từ Ne 06 đến Ne 60  Các loại vải dệt kim thành phẩm: Rib, Interlok, Single, Lacost ; sản phẩm may vải dệt kim; Các loại vải bò, dệt thoi  Các loại khăn bông, mũ thời trang Công ty ln trì phát triển sản xuất, gia cơng, trao đổi hàng hố, sẵn sàng hợp tác bạn hàng nước để đầu tư thiết bị đại, khoa học công nghệ nhằm nâng cao lực sản xuất chất lượng sản phẩm 2.2 Nhiệm vụ - Thực nghĩa vụ nhà nước, chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động - Tìm hiểu thị trường, xác định mặt hàng thị trường có nhu cầu, tổ chức sản xuất theo nhu cầu đặt hàng khách hàng - Phấn đấu nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm, giảm chi phí sản xuất biện pháp - Khai thác mở rộng thị trường có, xây dựng thị trường nước - Chú trọng phát triển mặt hàng xuất khẩu, qua mở rộng sản xuất, tạo công ăn việc làm cho cán công nhân viên công ty Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty Hanosimex 3.1 Số cấp quản lý Công ty Dệt may Hà Nội thực chế độ quản lý theo hình thức trực tuyến chức năng, chế độ thủ trưởng, sở thực quyền làm chủ tập thể người lao động Cơng ty Dệt may Hà nội có cấp quản lý - Cấp công ty: bao gồm ban giám đốc, giám đốc điều hành phòng ban chức - Cấp nhà máy - Cấp phân xưởng BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG TC-KT N/M THỜI TRANG N/M MAY PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU PHÒNG KH -TT PHÒNG PHÒNG KỸ KINH THUẬT DOANH ĐẦU TƯ N/M MAY N/M MAY PHÒNG KINH DOANH PHÂN XƯỞNG MAY DỆT KIM PHÂN XƯỞNG MAY JEAN PHỊNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH PHÂN XƯỞNG THÊU N/M MAY ĐÔNG MỸ PHÂN XƯỞNG THIẾT KẾ N/M SỢI VINH PHÒNG ĐỜI SỐNG PHÒNG THƯƠN G MẠI TRUNG TÂM Y TẾ KTCLSP N/M SỢI N/M DỆT NHUỘM PHÂN XƯỞNG CHẢI THÔ TRUNG TÂM TN & PHÂN XƯỞNG CHẢI KỸ PHÂN XƯỞNG KÉO SỢI Hình 2: Sơ đồ máy quản lý Công ty Dệt May Hà Nội N/M DỆT VẢI DENIM PHÂN XƯỞNG ĐÁNH ỐNG N/M DỆT HÀ ĐÔNG 3.2 Chức năng, nhiệm vụ phận quản lý công ty Bảng 3: Chức năng, nhiệm vụ phận cơng ty T Chức danh/phòng T ban Tổng giám đốc Chức – nhiệm vụ Quản lý, điều hành hoạt động công ty Xây dựng chiến lược phát triển dài hạn Nhận nhiệm vụ tổng cơng ty giao Phó tổng giám đốc Quản lý, điều hành kế hoạch sản xuất lĩnh vực may Chỉ đạo thực công tác ISO 9000, SA 8000 Giám đốc điều hành I Điều hành sản xuất sợi, phụ trách công tác chất lượng sản phẩm Điều hành sản xuất kinh doanh đơn vị tự hạch toán Giám đốc điều hành Điều hành sản xuất lĩnh vực sản xuất dệt nhuộm II Phụ trách công tác kỹ thuật, đầu tư môi trường sản xuất dệt nhuộm Giám đốc điều hành Quản lý, điều hành lĩnh vực lao động tiền lương, III chế độ, sách, đời sống, y tế văn Giám đốc điều hành Quản lý điều hành mẫu mã thời trang, thị IV trường phương án tiêu thụ sản phẩm may nội địa Phòng kế tốn tài Quản lý nguồn vốn công ty, thực cơng tác tín dụng Tham mưu giúp việc cho Tổng giám đốc cơng tác kế tốn tài Phòng XNK Nghiên cứu, đánh giá thị trường, bạn hàng xuất nhập giúp lãnh đạo công ty định hướng phát triển hàng xuất Phòng tổ chức hành Tham mưu cho tổng giám đốc lĩnh vực tổ chức cán bộ, đào tạo, lao động tiền lương, chế độ sách, quản lý hành 10 Phòng KT-đầu tư Xây dựng chiến lược đầu tư trước mắt lâu dài cho công ty Xây dựng ban hành tiêu chuẩn kỹ thuật, cơng nghệ 11 12 Phòng kế hoạch thị Xây dựng kế hoạch tổ chức thực công tác trường Marketing, tiêu thụ sản phẩm cơng ty Phòng thương mại Dự đoán phát triển thị trường Đề biện pháp xây dựng kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm 13 Phòng KCS Nghiên cứu, đề biện pháp quản lý chất lượng tiên tiến; Tham gia xây dựng hệ thống quản lý chất lượng tiêu chuẩn ISO Tình hình sản xuất kinh doanh gần Bảng 4: Kết kinh doanh công ty gần Chỉ tiêu ĐVT Tổng DT Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 SS 08/07 SS 09/08 Tr.đ 887.956 990.894 1.104.239 11,5% 11,4% Lợi nhuận Tr.đ 2.453 2.895 3.543 18% 22,3% 0,27 0,29 0,32 2.500.000 2.700.500 3.200.000 LN/DT % Thu nhập đ/ng/tháng bq Nguồn: Phòng KHTT Nhìn vào bảng ta thấy tình hình kinh doanh công ty tốt, lợi nhuận doanh thu tiếp tục tăng, năm 2009 mức tăng tổng doanh thu lợi nhuận công ty giảm so với năm 2008 Ta dễ nhận thấy tỷ suất lợi nhuận/tổng doanh thu công ty thấp Doanh thu công ty lớn lợi nhuận lại không cao Doanh thu công ty tăng năm qua làm cho đời sống cán công nhân nâng cao, thể thu nhập bình qn cán bộ, cơng nhân công ty tăng liên tục năm 2007 2.500.000 đ tới năm 2009 số 3.200.000 đ II PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA HANOSIMEX Phân tích mơi trường bên ngồi 1.1 Phân tích khách hàng Nhu cầu mua sắm quần áo ngày tăng Trong giai đoạn nay, đời sống, kinh tế xã hội phát triển, thu nhập nhân dân ngày nâng cao làm cho nhu cầu mặc đẹp ngày tăng lên không số lượng mà chất lượng Theo tổng cơng ty dệt may Việt Nam tốc độ tăng trưởng hàng năm hàng may mặc cao 20% Nhu cầu khách hàng đa dạng theo phát triển kinh tế Từ trang phục công sở tới trang phục dạo phố, hay dã ngoại phát triển thành phố lớn Khách hàng có yêu cầu ngày cao sản phẩm may mặc Trong vài năm gần ngành dệt may phát triển mạnh, nhiều công ty thành lập với nhiều loại sản phẩm, sản phẩm dệt may nhập lậu tràn ngập thị trường Việt Nam Hơn nữa, trình độ người tiêu dùng ngày nâng cao làm cho khách hàng có so sánh lựa chọn đòi hỏi cơng giá cả, chất lượng phong cách phục vụ Trong mơi trường cạnh tranh hội nhập, khách hàng có nhiều hội lựa chọn người cung cấp sản phẩm; khách hàng chuyển từ nhãn hiệu sang nhãn hiệu khác quan hệ tốt với khách hàng để giữ khách hàng trung thành với yếu tố mà doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm may mặc phải quan tâm Cùng với thu nhập mức sống tăng lên làm cho khách hàng ngày có yêu cầu cao ăn mặc chưng diện 1.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh Trong q trình tồn phát triển, từ hoạt động sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm, công ty phải chịu tác động tương hỗ nhiều yếu tố Một tác động lớn đối thủ cạnh tranh cần phải phân tích nhìn nhận đối thủ cạnh tranh để có nhận thức thấu đáo thị trường, sản phẩm để có lợi cạnh tranh lâu dài Trong vài năm gần công ty Hanosimex phải chịu nhiều sức ép cạnh tranh đối thủ nước đối thủ nước nước mặt hàng trẻ em, công ty chiếm ưu ngược lại mặt hàng dệt kim người lớn bị đối thủ chiếm dần thị phần Điển hình cơng ty Dệt may Thành Cơng, Hồng Tấn, PT2000, Ninomaxx, Foci Những nhãn hiệu khẳng định vị trí thương hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao qua mẫu mã tạo chỗ đứng riêng Từng nhãn hiệu lại khẳng định phong cách riêng không trùng lặp thành phố tràn ngập hàng thời trang  Dệt may Thành Cơng: cơng ty dệt có lực sản xuất đứng đầu Việt Nam Sản phẩm công ty đa dạng bao gồm số mặt hàng chủ yếu như: áo poloshirt, áo T-shirt, áo xuân thu quần áo thể thao Cũng Hanosimex sản phẩm Thành Công chưa định vị vào nhóm khách hàng cụ thể nào, sản phẩm Thành Cơng chưa có nhiều mẫu mã đại thời trang Vài năm gần Thành Công chủ trương phát triển hoàn thiện hoạt động phân phối qua nhà phân phối trung 10 gian bán lẻ tồn quốc Ngồi Thành Cơng hướng vào loại sản phẩm thời trang tập trung quảng bá thương hiệu Có thể nói đối thủ cạnh tranh lớn công ty Hanosimex sản phẩm dệt kim sản phẩm Hanosimex tương tự Thành Công  Dệt may Huế, Dệt may Nha Trang, Dệt kim Đông Xuân: Các công ty sản xuất mặt hàng tương tự Hanosimex cơng ty có quy mơ trình độ cơng nghệ khơng cao nên sản phẩm khơng có sức cạnh tranh nhiều  Các sản phẩm thị trường cấp cao nói đến PT2000, Maxx, hay Foci Những sản phẩm có nhiều mẫu mã, kiểu dáng hợp thời trang với gam màu tươi trẻ phù hợp với giới trẻ Các sản phẩm tạo độc đáo theo phong cách hàng Việt Nam Nhận thức rõ kinh tế phát triển lúc nhu cầu mặc đẹp người dân tăng cao, từ lúc xuất thị trường, nhãn hiệu tạo cho người cảm nhận tốt sản phẩm cao cấp có nét riêng Những cửa hàng khang trang, đại, đặt trung tâm mua sắm lớn phố chuyên bán hàng thời trang Hàng Ngang, Hàng Gai, Ngơ Quyền Chính độc đáo thu hút giới giới trẻ Tuy nhiên theo đánh giá chung sản phẩm giá cao Điều giúp cho Hanosimex tiến tới khúc thị trường  Khơng ồn áo PT2000, Maxx sản phẩm Hoàng Tấn chinh phục người tiêu dùng trẻ sản phẩm áo phông đủ loại từ màu sắc đến kiểu dáng Điều đặc biệt sản phẩm cơng ty có bảng giá phù hợp từ thấp tới cao đáp ứng nhiều đối tượng tiêu dùng Đây cơng ty có quy mô nhỏ đối thủ lớn năm tới mà thương hiệu Hoàng Tấn bắt đầu ý tới 11  Ngoài đối thủ nước, công ty phải đương đầu với sản phẩm dệt kim nhập ngoại thức khơng thức (hàng lậu) từ nước : Trung Quốc, Thái Lan, Đài Loan, chiếm thị phần lớn Đặc biệt hàng Trung Quốc vào Việt Nam với khối lượng lớn Những sản phẩm thường có chất lượng thấp, bù lại có điểm mạnh là: - Mẫu mã phong phú, đa dạng, màu sắc hài hoà, tiện lợi, nhanh thay đổi mốt, đáp ứng cho lứa tuổi - Giá bán vừa phải rẻ, yếu tố quan trọng để mặt hàng thâm nhập rộng rãi vào thị thị trường Việt Nam, đặc biệt vùng có thu nhập thấp nơng thơn, vùng sâu vùng xa Phân tích môi trường vĩ mô 2.1 Môi trường kinh tế Các công ty chịu ảnh hưởng lớn yếu tố kinh tế, yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Vì cần nhận biết tác động cụ thể để có biện pháp khắc phục Kinh tế nước Trong năm vừa qua kinh tế Việt Nam trì mức độ tăng trưởng cao Nền kinh tế phát triển nhanh làm tăng nhu cầu số lượng khách hàng Nó mở hội cho ngành dệt may nói chung cơng ty Dệt may Hà Nội nói riêng Tỷ lệ lãi suất Thực sách kích cầu, khuyến khích đầu tư ngân hàng trì mức lãi suất thấp Chính sách vừa có tác dụng kích thích tiêu dùng tầng lớp dân cư vừa có tác dụng khuyến khích doanh nghiệp đầu tư mở rộng sản xuất điều tạo điều kiện để Dệt may Hà Nội tăng cường đầu tư, mua sắm trang thiết bị để nâng cao chất lượng phục vụ Chính sách lãi suất 12 vừa có tác dụng mở rộng đối tượng phục vụ vừa tạo điều kiện để Dệt may Hà Nội thuận lợi với đặc điểm cơng ty Dệt may Hà Nội vốn chiếm tỷ lệ lớn (chiếm đến 70% vốn kinh doanh) Nên sách lãi suất Nhà nước ảnh hưởng trực tiếp đến giá thành sản phẩm công ty Hàng năm, công ty phải trả lãi vay ngân hàng số tiền lớn nên có ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận cơng ty 2.2 Mơi trường trị luật pháp Các yếu tố trị luật pháp có tác động lớn đến mức độ thuận lợi khó khăn mơi trường Các cơng ty hoạt động phải tuân theo quy định phủ thuế mướn nhân cơng, đóng thuế, quảng cáo, nơi đặt nhà máy bảo vệ môi trường Những quy định hội mối đe doạ với cơng ty Trong xu khu vực hố tồn cầu hố kinh tế giới, Việt Nam tham gia ngày tích cực vào phân cơng lao động giới Việt Nam có quan hệ ngoại giao với 160 nước; thành viên thức nhiều tổ chức giới: ASEAN, AFTA, WTO ngành Dệt May Việt Nam có quan hệ với nước, hội thị trường xuất mở rộng thị trường EU, Nhật Bản, Trung Đông, Châu Á, Châu Mỹ, đặc biệt Hoa Kỳ Chính phủ ta quan tâm có nhiều hành động thiết thực có hiệu nhằm phát huy nội lực, tranh thủ hỗ trợ bên để phát triển kinh tế Riêng với ngành Dệt May, vào đề nghị Tổng công ty Dệt May Việt Nam (Công văn số 1883/TT-KHDDT ngày 19/12/2000); ý kiến bộ: Bộ Thương Mại (Công văn số 43 TM/XNK ngày 5/1/2001), Bộ KH Đầu tư (Công văn số 256 BKH/CN ngày 12/01/2001), Bộ KHCN MT Ngày 23/4/2001 định Thủ Tướng Chính phủ phê duyệt chiến lược phát triển số chế , sách hỗ trợ thực chiến lược phát triển ngành Dệt May Việt Nam đến năm 2010 (số 55/2001/QĐ-TTg) Đây 13 điều kiện thuận lợi, bước đầu khởi sắc lớn chế pháp lý ngành dệt may, khẳng định vị hội tốt tương lai cho doanh nghiệp kinh doanh ngành dệt may kinh doanh hiệu 2.3 Môi trường công nghệ Công nghệ yếu tố quan trọng việc tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu tốt khách hàng, tăng khả cạnh tranh công ty Sự phát triển khoa học cơng nghệ tạo số ngành đồng thời mối đe doạ cho ngành Môi trường cơng nghệ Việt Nam có biến đổi mạnh mẽ, xu hướng chuyển giao công nghệ từ nước ngồi phổ biến, có nhiều lĩnh vực cơng nghệ có ảnh hưởng lớn đến kinh doanh dệt may, công nghệ dệt, may, công nghệ thông tin Một mặt giúp cho doanh nghiệp dệt may phát triển qui mô sản xuất mình, đáp ứng nhu cầu phát triển không ngừng người tiêu dùng với chất lượng sản phẩm ngày cao để cạnh tranh với ngành dệt may nước khu vực giới Mặt khác buộc nhà kinh doanh dệt may phải có biện pháp mua thực việc vận hành sử dụng nó, vấn đề đặt ngành Dệt May Việt Nam nói chung Cơng ty nói riêng 2.4 Mơi trường văn hoá xã hội Sự chuyển đổi phong cách ăn mặc theo xu hướng mặc đẹp tiện dụng Cùng với phát triển kinh tế thu nhập ngày tăng người dân, nhu cầu mặc đẹp tiện dụng ngày người tiêu dùng quan tâm Họ khơng tìm sản phẩm may để mặc ấm mà họ tìm kiếm hài lòng kiểu dáng tiện dụng sản phẩm để phù hợp với nhịp sống tăng lên Xu hướng tiêu dùng sản phẩm hàng hiệu 14 Nhịp sống đại tác động vào phong cách sống giao tiếp người tiêu dùng thành phố, thành thị Thêm vào việc thu nhập ngày cao thành phố làm cho nhu cầu tự khẳng định tăng làm tăng xu hướng tiêu dùng sản phẩm hàng hiệu Đối với sản phẩm may mặc hàng hiệu có tác động mạnh đến mua sắm người tiêu dùng 2.5 Môi trường tự nhiên Đối với sản phẩm may mặc nguyên liệu đầu vào chủ yếu bông, xơ để sản xuất loại sợi dệt vải Tuy nhiên, đa phần loại nguyên vật liệu phải nhập từ nước ngồi Do đó, tình hình sản xuất nhiều cơng ty phụ thuộc nhiều vào tình hình nhập nguyên vật liệu Trong năm vừa qua, ảnh hưởng nhiều kiện trị giới làm biến động lớn đến thị trường nguyên vật liệu nói chung, giá nguyên vật liệu tăng, không ổn định nên làm ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Một yếu tố khác ảnh hướng lớn tới sản phẩm may mặc yếu tố khí hậu Việt Nam Việt Nam có khí hậu nhiệt đới thời tiết thay đổi theo vùng Do sản xuất sản phẩm may mặc công ty cần phải ý tới thời tiết để có sản phẩm phù hợp Phân tích mơi trường bên 3.1 Phân tích cơng tác tài kế tốn  Một số tiêu tài Chỉ tiêu ĐVT Năm Năm2009 2008 I Khả toán Khả toán nhanh Lần 0,51 0,49 Khả toán hành Lần 1,28 1,16 15 II Cơ cấu tài sản cấu nguồn vốn Cơ cấu tài sản - TSCĐ/TTS % 0,457 0,476 - TSLĐ/TTS % 0,543 0,524 - Nợ phải trả/ Tổng NV % 0,746 0,762 - Nguồn vốn CSH/ Tổng NV % 0,254 0,238 đồng 0,0027 0,0032 Cơ cấu nguồn vốn III Năng lực sinh lời Tỷ suất lợi nhuận doanh thu Tỷ suất lợi nhuận sau thuế/ Doanh thu 3.2 Phân tích nhân Dệt may Hà Nội doanh nghiệp Nhà nước hạch tốn phụ thuộc nằm Tổng cơng ty Dệt may Việt Nam, đơn vị có quy mơ lớn với gần 5.000 lao động Tồn lực lượng lao động Dệt may Hà Nội chia thành phận: Bộ phận lao động gián tiếp khối văn phòng phận lao động trực tiếp làm việc phân xưởng nhà máy công ty Tổng số cán Dệt may Hà Nội có 4756 người Trong có : - 03 người trình độ đại học chiếm 0,06% - 331 người có trình độ đại học chiếm 6,96% - 35 người có trình độ Cao đẳng chiếm 0,73% - 167 có trình độ trung học chiếm 3,51% - 4220 công nhân chiếm 88,69% Từ thực trạng lao động Dệt may Hà Nội, nhận thấy: 16 Đội ngũ cán quản lý Dệt may Hà Nội hầu hết trưởng thành từ cán kỹ thuật phần lớn chưa qua trường lớp đào tạo quản lý, kinh doanh mơi trường kinh doanh tỏ nhiều bất cập, lúng túng trước thay đổi thị trường; xử linh hoạt kinh doanh chưa phù hợp ảnh hưởng tới kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Do vậy, việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ đội ngũ cán quản lý thường xuyên, nhằm trang bị kiến thức phong cách kinh doanh mới, hiểu biết kinh tế thị trường thay đổi môi trường kinh doanh cạnh tranh hội nhập cần thiết Với tỷ lệ công nhân chiếm gần 90% lao động, số có khoảng 15% lao động có bậc thợ Do cần xem xét có chương trình phù hợp đào tạo ngắn hạn để bố trí, chuyển đổi cơng việc phù hợp với lực phù hợp yêu cầu công việc 3.3 Phân tích hoạt động marketing cơng ty dệt may Hà Nội 3.3.1 Hệ thống nghiên cứu thị trường Về cơng tác nghiên cứu thị trường có lẽ điểm chung doanh nghiệp Dệt may nói riêng doanh nghiệp khác địa bàn nói chung chưa thực đầy đủ công tác theo nghĩa khảo sát thị trường, nghiên cứu thị trường để định hướng phát triển, đầu tư phù hợp với nhu cầu người sử dụng Chính mà tính tốn dự báo phát triển loại sản phẩm, phân bố sử dụng sản phẩm chưa thực trúng phù hợp với nhu cầu khách hàng khu vực dẫn tới tình trạng phân bố chưa hợp lý nguồn lực khu vực Công tác nghiên cứu thị trường cơng ty thường mang tính cảm tính nhiều thực tế Trên sở thực tế, thông tin thị trường tiêu thụ đối thủ cạnh tranh thu thập thường không xác đầy đủ Chính nên việc tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ công ty 17 gặp nhiều khó khăn Trong thời gian tới đòi hỏi cơng ty phải có tổ chức nghiên cứu khai thác tốt thị trường lẫn thị trường tiềm năng, xác định đâu thị trường mạnh chủ yếu, đồng thời khắc phục lỗ hổng thị trường, nhằm cải thiện lực cạnh tranh công ty 3.3.2 Hỗn hợp Marketing  Chính sách sản phẩm Sản phẩm dệt kim cơng ty có loại áo dệt kim có cổ (polo shirt), áo dệt kim cổ bo (T-shirt + Hineck), quần áo thể thao loại quần áo trẻ em Các loại sản phẩm chế tạo từ loại sợi cotton Polyeste, tuỳ theo sản phẩm mà sản xuất từ 100% cotton 100% Polyeste phối hợp cotton polyeste Đặc tính bật sản phẩm mềm, hút ẩm kháng mùi thể có nhiều màu sắc tươi trẻ Các loại sản phẩm mang tính nghệ thuật tất chi tiết áo thân, lai, cổ áo phải có tơng màu chúng không may loại vải Tuỳ theo loại cổ áo, lai áo mà áo thiết kế đa dạng từ đơn giản đến thời trang Các loại áo Poloshirt Tshirt sản phẩm dệt kim chủ yếu cơng ty, ngồi u cầu tính chất lượng sản phẩm cần phải mang tính thẩm mỹ cao màu sắc, kiểu dáng sản phẩm thường sử dụng dạo phố, mua sắm hay dã ngoại Các sản phẩm công ty đổi để phù hợp với thời tiết khác vùng Đất nước Ngoài sản phẩm loại áo phơng truyền thống cơng ty nghiên cứu đưa vào sản xuất nhiều loại quần áo cao cấp loại quần áo thời trang đồ thể thao với đa dạng mẫu mã màu sắc, phong cách thời trang gọn nhẹ 18 Quần áo trẻ em mặt hàng mà cơng ty mạnh từ lâu, sản phẩm công ty đa dạng thích hợp với màu sắc, mẫu mã Các sản phẩm trẻ em sản xuất từ nguyên vật liệu bền, đường may cho trẻ hiếu động Độ bền màu theo tiêu chuẩn quốc tế, tạo an tâm cho khách hàng sản phẩm đa màu sắc  Chính sách giá Trong chế thị trường giá yếu tố ảnh hưởng lớn đến cạnh tranh khả tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Công ty sử dụng mức giá cạnh tranh phù hợp với thị trường nhằm đạt doanh thu lớn Hiện cơng ty áp dụng sách giá phân biệt cho loại đối tượng sử dụng hình thức chiết khấu sau + Chiết khấu cho khách hàng mua khối lượng lớn + Chiết khấu theo thời vụ ( bán hạ giá sản phẩm lỗi mốt) + Tuỳ theo khu vực mà có giá phù hợp Bảng 3.11: Chiết khấu cho khách hàng mua với số lượng lớn Giá trị đơn hàng Chiết khấu so với giá bán lẻ 2-5 triệu 2,5% 5-10 triệu 3,5% Trên 10 triệu 5,5% Bảng 3.12: Giá số sản phẩm công ty Đơn vị: đồng Hanosimex Thành Cơng 19 Hồng PT2000 Tấn Áo Poloshirt Nam 50.000 60.000 90.000 170.000 45.000 55.000 85.000 160.000 50.000 62.000 95.000 180.000 47.000 57.000 90.000 170.000 ngắn tay Áo Poloshirt Nữ ngắn tay Áo Poloshirt Nữ dài tay Áo Tshirt  Phân phối Đối với thị trường nước kênh tiêu thụ cho sản phẩm dệt kim bao gồm: - Kênh phân phối trực tiếp đến người tiêu dùng: Cơng ty có cửa hàng bán sản phẩm tỉnh, thành phố khác nhau, cửa hàng đặt thị trấn, chợ lớn nhỏ Với kênh công ty tiêu thụ khoảng 60% doanh thu nội địa - Kênh phân phối gián tiếp: qua đại lý công ty, nhà bán buôn lấy hàng với khối lượng lớn sau đem tiêu thụ tỉnh, huyện, thị xã, vùng sâu vùng xa Với kênh công ty tiêu thụ khoảng 40% doanh thu nội địa Hiện cơng ty có cửa hàng giới thiệu sản phẩm 70 đại lý phân phối tới nhiều khu vực Phương thức bán hàng Công ty Hanosimex ký hợp đồng với đại lý Mọi hoạt động mua bán dựa sở hợp đồng ký kết công ty đại lý khơng có khống chế số lượng, chủng loại sản phẩm 20 Hình thức tốn mua hàng cơng ty tiền mặt, séc, chuyển khoản, ngân phiếu Ngồi cơng ty áp dụng sách hoa hồng 10% đại lý trừ hoá đơn toán  Xúc tiến bán hàng Hanosimex thực hình thức quảng cáo biển hiệu, báo chí hay catalogue Hàng năm công ty quảng cáo từ 20 đến 30 số báo, tạp chí với chi phí khoảng 200 - 300 triệu Ngồi cơng ty in nhiều catalogue để giới thiệu quảng bá hình ảnh công ty Công ty tham gia hội chợ triển lãm năm từ đến 10 hội chợ nước quốc tế, hoạt động quan trọng hoạt động xúc tiến công ty Hội chợ nơi thích hợp cho việc giới thiệu sản phẩm công ty, thiết lập mối quan hệ với bạn hàng Bên cạnh cơng cụ cơng ty áp dụng số cơng cụ khác trình xúc tiến như: cổ động tuyên truyền, chào bán, marketing trực tiếp, bán hàng trực tiếp thực nhằm bổ trợ cho công cụ chủ yếu mà công ty sử dụng Hàng năm công ty thực từ tới chương trình khuyến tặng quà sản phẩm công ty ngày lễ tết Cơng ty tích cực khai thác lợi mạng Internet để quảng cáo, chào bán loại hàng hố Ngồi công ty tổ chức hội nghị khách hàng nhằm giải đáp nhứng thắc mắc khách hàng, tìm hiểu nhu cầu nguyện vọng khách hàng, đồng thời dịp để công ty giới thiệu sản phẩm mình, thắt chặt mối quan hệ với bạn hàng KẾT LUẬN Công ty dệt may Hà Nội doanh nghiệp lớn, thời gian qua có nhiều đổi tiến Tuy nhiên, giống doanh nghiệp nhà nước khác, công ty gặp khó khăn việc thích ứng với mơi trường kinh 21 doanh Do vậy, doanh nghiệp cần có bước linh hoạt để cạnh tranh với doanh nghiệp nước quốc tế thời hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] NGÔ TRẦN ÁNH (CHỦ BIÊN), KINH TẾ & QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP, NXB THỐNG KÊ, HÀ NỘI [2] NGUYỄN TIẾN DŨNG, BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ MARKETING, HÀ NỘI [3] NGUYỄN HỮU LAM (CHỦ BIÊN), QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN VỊ THẾ CẠNH TRANH, NXB GIÁO DỤC, 1998 [4] HOÀNG TRỌNG, XỬ LÝ DỮ LIỆU NGHIÊN CỨU VỚI SPSS FOR WINDOWS, NXB THỐNG KÊ, 2002 [5] PHILIP KOTLER, MARKETING CĂN BẢN, NXB THỐNG KÊ, HÀ NỘI, 2000 [6] PHILIP KOTLER, QUẢN TRỊ MARKETING, NXB THỐNG KÊ, HÀ NỘI, 2000 [7] DAVID A AAKER, TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH, NXB TRẺ, 2003 22 ... hình kinh doanh công ty tốt, lợi nhuận doanh thu tiếp tục tăng, năm 2009 mức tăng tổng doanh thu lợi nhuận công ty giảm so với năm 2008 Ta dễ nhận thấy tỷ suất lợi nhuận/tổng doanh thu công ty. .. 3.200.000 đ II PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA HANOSIMEX Phân tích mơi trường bên ngồi 1.1 Phân tích khách hàng Nhu cầu mua sắm quần áo ngày tăng Trong giai đoạn nay, đời sống, kinh tế xã hội... công ty thấp Doanh thu công ty lớn lợi nhuận lại không cao Doanh thu công ty tăng năm qua làm cho đời sống cán công nhân nâng cao, thể thu nhập bình quân cán bộ, công nhân công ty tăng liên tục