MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 PHẦN 1. KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 3 1.1 Vị trí địa lý 3 1.2 Dân số 3 1.3 Thuận lợi. khó khăn 4 1.4. Vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và giả pháp cơ quan thực tập 4 1.4.1. Vị trí 4 1.4.2 Chức năng 4 1.4.3 Nhiệm vụ 5 1.4.4. Quyền hạn 5 1.4.5. Chế độ làm việc và phương pháp công tác 5 PHẦN 2. NHẬT KÍ VÀ KẾT QUẢ THỰC TẬP 7 2.1 Mục đích và phươn và phương pháp thực tập 7 2.1.1 Mục đích thực tập 7 2.1.2 Phương pháp thực tập. 7 2.2. Tình hình thực tập. 7 2.2.1 Địa điểm thực tập. 7 UBND phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm , Hà Nội 7 2.2.2 thời gian thực tập 7 2.2.3 Nhật ký kiến tập. 8 PHẦN 3. CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG VĂN HÓA VÀ DỊCH VỤ KARAOKE 10 3.1 Quản lý hoạt động văn hóa Sản phẩm hàng hóa văn hóa tinh thần. 10 3.1.1 Sản phẩm hàng hóa văn hóa tinh thần. 10 3.1.2 Quản lý hoạt động văn hóa là quản lý hệ thống sản xuất tinh thần. 13 3.2. Quản lý nhà nước về hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke. 14 3.2.1 Khái niệm quản lý nhà nước. 14 3.2.2. Hoạt động karaoke một sinh hoạt văn hóa hiện đại. 15 3.2.3 Các văn bản pháp quy của Nhà nước về quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke. 17 3.3 Thực tiễn quản lí hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke trên địa bàn quận Bắc Từ Liêm 20 3.3.1 Thực tiễn hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke. 20 3.3.2 Thực tiễn quản lý hoạt động kinh doanh karaoke trên địa bàn Quận Bắc Từ Liêm: 25 3.3.2.1. Cấp duyệt và kiểm tra các giấy phép theo quy định. 25 3.3.2.2 Thực hiện triển khai các văn bản pháp quy chế tài. 27 3.3.2.3 Công tác thanh, kiểm tra. 28 3.4 Nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước đổi với hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke trên địa bàn quận Bắc Từ Liêm 30 3.4.1 Tiêu chuẩn hóa cơ sở vật chất, phương tiện kỹ thuật và đội ngũ nhân viên phục vụ. 30 3.4.1.1 Tiêu chuẩn hóa phòng karaoke. 30 3.4.1.2 Tiêu chuẩn hóa về thiết bị âm thanh. 31 3.4.1.3 Tiêu chuẩn hóa đội ngũ nhân viên phục vụ. 31 3.4.2 Tăng cường và nâng cao hiệu quả trong công tác thanh, kiểm tra hoạt động kinh doanh karaoke. 32 3.4.3 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức về hoạt động karaoke. 32 MỘT SỐ HÌNH ẢNH ĐẠI HỘ THỂ DỤC THỂ THAO PHƯỜNG XUÂN TẢO TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI CƠ QUAN 34
Trụ sở UBND phường Xuân Tảo MỤC LỤC MỞ ĐẦU PHẦN KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Vị trí địa lý 1.2 Dân số .3 1.3 Thuận lợi khó khăn 1.4 Vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn giả pháp quan thực tập 1.4.1 Vị trí 1.4.2 Chức 1.4.3 Nhiệm vụ .5 1.4.4 Quyền hạn 1.4.5 Chế độ làm việc phương pháp công tác PHẦN NHẬT KÍ VÀ KẾT QUẢ THỰC TẬP 2.1 Mục đích phươn phương pháp thực tập .7 2.1.1 Mục đích thực tập 2.1.2 Phương pháp thực tập 2.2 Tình hình thực tập 2.2.1 Địa điểm thực tập UBND phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm , Hà Nội 2.2.2 thời gian thực tập 2.2.3 Nhật ký kiến tập PHẦN CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG VĂN HÓA VÀ DỊCH VỤ KARAOKE 10 3.1 Quản lý hoạt động văn hóa - Sản phẩm hàng hóa văn hóa tinh thần 10 3.1.1 Sản phẩm hàng hóa văn hóa tinh thần .10 3.1.2 Quản lý hoạt động văn hóa quản lý hệ thống sản xuất tinh thần 13 3.2 Quản lý nhà nước hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke .14 3.2.1 Khái niệm quản lý nhà nước 14 3.2.2 Hoạt động karaoke sinh hoạt văn hóa đại 15 3.2.3 Các văn pháp quy Nhà nước quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke 17 3.3 Thực tiễn quản lí hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke địa bàn quận Bắc Từ Liêm 20 3.3.1 Thực tiễn hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke .20 3.3.2 Thực tiễn quản lý hoạt động kinh doanh karaoke địa bàn Quận Bắc Từ Liêm: 25 3.3.2.1 Cấp duyệt kiểm tra giấy phép theo quy định 25 3.3.2.2 Thực triển khai văn pháp quy - chế tài 27 3.3.2.3 Công tác thanh, kiểm tra 28 3.4 Nâng cao hiệu quản lý nhà nước đổi với hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke địa bàn quận Bắc Từ Liêm .30 3.4.1 Tiêu chuẩn hóa sở vật chất, phương tiện kỹ thuật đội ngũ nhân viên phục vụ .30 3.4.1.1 Tiêu chuẩn hóa phòng karaoke .30 3.4.1.2 Tiêu chuẩn hóa thiết bị âm 31 3.4.1.3 Tiêu chuẩn hóa đội ngũ nhân viên phục vụ 31 3.4.2 Tăng cường nâng cao hiệu công tác thanh, kiểm tra hoạt động kinh doanh karaoke 32 3.4.3 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức hoạt động karaoke .32 MỘT SỐ HÌNH ẢNH ĐẠI HỘ THỂ DỤC THỂ THAO PHƯỜNG XUÂN TẢO TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI CƠ QUAN 34 MỞ ĐẦU Từ đời đến nay, Đảng Cộng sản Việt Nam lãnh đạo cách mạn Việt Nam có lĩnh vực văn hóa giai đoạn cách mạng đất nước dân tộc, Đảng ta có đường lối văn hóa văn nghệ phù hợp đáp ứng kịp thời nhiệm vụ cách mạng giai đoạn Cơng tác văn hóa có đóng góp to lớn nghiệp giải phóng dân tộc làm nên cách mạng tháng tám, kháng chiến chống Pháp, chống Mỹ, nghiệp xây dựng bảo vệ tổ quốc công đổi đất nước Từ nghị Trung Ương khóa VIII đời, với quan điểm đạo 10 nhiệm vụ cụ thể, Đảng ta khẳng định văn hóa tảng xã hội vừa động lực vừa mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội đất nước Đây lần Đảng ta có nghị tồn diện văn hóa, thể trí tuệ Đảng , vai trò Đảng đổi với lãnh đạo văn hóa Việt Nam sợi đỏ xuyên suốt tồn q trình cơng nghiệp hóa- đại hóa nước ta, góp phần to lớn vào việc xây dựng nên văn hóa Việt Nam tương xứng với nghiệp vĩ đại dân tộc ta thời kỳ Tiếp sau nghị Trung Ương khóa VIII, nghị đại hội Đảng lần thứ IX, thứ X, thứ XI khẳng định làm rõ thêm vị trí, vai trò văn hóa phát triển kinh tế xã hội đất nước Xét cho văn hóa phải dân dân, cần phải tập trung sở Chính mà từ đầu đại hội IV Đảng ta quan tâm tới văn hóa sở Chăm lo xây dựng đời sống văn hóa sở đáp ứng cầu văn hóa nhân dân lao động, đồng thời thu hút đông đảo quần chúng tham gia vào trình sáng tạo giá trị tinh thần Xây dựng đời sống văn hóa sở coi bước nghiệp xây dựng văn hóa Việt Nam tiên tiến đậm đà sắc dân tộc Xây dựng đời sống văn hóa sở phát huy quyền làm chủ nhân dân hoạt động sáng tạo, hưởng thụ văn hóa nghệ thuật đồng thời góp phần cho đấu tranh lĩnh vực tư tưởng văn hóa, thơng qua việc tun truyền đường lối sách pháp luật Đảng nhà nước chống lại tư tưởng thù địch, lạc hậu, quản lý hoạt động văn hóa lành mạnh, xây dựng nếp sống, lối sống tốt đẹp quần chúng nhân dân Xây dựng đời sống văn hóa sở xây dựng mạng lưới thiết chế văn hóa, cảnh cảnh quan văn hóa vừa mang tính đặc trưng thời đại vừa mag tính dân tộc, tạo điều kiện cho nhân dân có sở để hoạt động hưởng thụ văn hóa Đảng - Chính quyền nhân dân phường Xuân Tảo xác định : Muốn tập thể vững mạnh với nhiệm vụ trọng tâm khác, phải đẩy mạnh phát triển kinh tế cách bền vững xây dưng gia đình, tổ dân phố văn hóa , dòng họ gương mẫu Để làm điều đó, trước hết phải đảm bảo ổn định trị mà giải pháp coi có hiệu là: lãnh đạo thực tốt nội dung hoạt động lĩnh vực văn hóa PHẦN KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Phường Xuân Tảo thành lập từ 01/04/2014 sở thực nghị 132/NQ-CP ngày 27/12/2013 Chính phủ việc thành lập 02 quận 23 phường trực thuộc thành phố Hà Nội Được tách từ phần xã Xuân Đỉnh Với vị trí thuận lợi phường nằm gần trung tâm thủ đơ, có tốc độ thị hóa nhanh, phát triển kinh tế phát triển đa dạng, nhiều thành phần , gắn với nhiệm vụ xây dựng phường văn minh, phù hợp với điều kiện thực tế địa phương Công tác xây dựng, quản lý đô thị cấp, ngành triển khai nghiêm túc, tạo chuyển biến tích cực An ninh trị giữ vững, trật tự kỷ cương, nếp sống văn minh đô thị, nghiệp văn hóa xã hội có nhiều chuyển biến mạnh mẽ, đời sông nhân dân ngày cải thiện nâng cao, nhân dân phấn khởi tin tưởng vào lãnh đạo Ban chấp hành Đảng Chính quyền địa phương 1.1 Vị trí địa lý Địa số 176, đường Xuân Đỉnh, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội Số điện thoại : 0438361095 Phía Đơng giáp phường Xn La, quận Tây Hồ, phía Tây giáp phường Xuân Đỉnh, phía Nam giáp phường Nghĩa Đô, Nghĩa Tân quận Cầu Giấy, phường Cổ Nhuế 1, phía Bắc giáp phường Phú Thượng, quận Tây Hồ 1.2 Dân số Với diện tích tự nhiên 226.3ha, 3.102 hộ gia đình, dân số 12.972 người Phường Xuân Tảo có 08 tổ dân phố, có 01 di tích lịch sử văn hóa Đền Sóc, 01 di tích cách mạng kháng chiến Pháo đài Xn Tảo, có hai tuyến đường chạy qua địa bàn đường Xuân Đỉnh, Xuân La – Xuân Đỉnh Đường Nguyễn Hồng Tơn với mật độ dân cư cao 1.3 Thuận lợi khó khăn *Thuận lợi Đời sống vật chất tinh thần nhân dân phát triển thuận lợi, người dân có điều kiện để tham gia hoạt động văn hóa Mặt dân trí tương đối cao, người dân quan tâm đến đời sống văn hóa tinh thần Các chủ trương, sách, kế hoạch đắn Đảng, Nhà nước cấp địa phương nhân dân đồng tình hưởng ứng *Khó khăn Mật độ dân cư đơng, q trình thị hóa phát triển ngày mạnh mẽ, dân số học tăng nhanh, vấn đề giữ gìn giá trị phong mỹ tục, đảm bảo công tác vệ sinh mơi trường gặp nhiều khó khăn 1.4 Vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn giả pháp quan thực tập 1.4.1 Vị trí UBND phường Xuân Tảo quan chức UBND Quận, tham mưu, giúp Uỷ ban nhân dân quận thực chức quản lí nhà nước văn hóa thơng tin, Phát truyền hình, Thơng tin truyền thơng, cơng tác gia đình Du lịch 1.4.2 Chức UBND phường Xuân Tảo quan chuyên môn thuộc Uỷ ban nhân dân quận Bắc Từ Liêm, có chức tham mưu, giúp Uỷ ban nhân dân quận thực chức quản lý nhà nước lĩnh vực: văn hoá; gia đình; thể dục, thể thao; thơng tin truyền thơng (báo chí, xuất bản, bưu chuyển phát, viễn thông Internet; công nghệ thông tin, sở hạ tầng thơng tin; phát thanh, phát lại truyền hình, quảng cáo báo chí, mạng thơng tin máy tính xuất phẩm) địa bàn quận UBND phường Xuân Tảo có tư cách pháp nhân, có dấu tài khoản riêng; chịu đạo, quản lý tổ chức, biên chế hoạt động Uỷ ban nhân dân quận; đồng thời chịu đạo, kiểm tra, hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ Sở Văn hố, Thể thao Du lịch, Sở Thơng tin Truyền thông Thành phố Hà Nội 1.4.3 Nhiệm vụ Chỉ đạo hướng dẫn thông tin tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật quản lý hoạt động phát triển nghiệp văn văn hóa thơng tin, chủ trương xã hội hóa hoạt động văn hóa thông tin Giúp Uỷ ban nhân dân quận quản lý nhà nước hoạt động đài trạm truyền truyền hình địa bàn phường Chỉ đạo hướng dẫn tổ chức đơn vị nhân dân địa bàn thực phong trào văn hóa văn nghệ xây dựng nếp sống văn minh việc cưới, việc tang lễ hội phát triển phong trào “Toàn dân đoàn kết xây dựng gia đình văn hóa” xây dựng gia đình văn hóa, tổ dân phố, đơn vị quan văn hóa, bảo vệ di tích lịch sử văn hóa bảo tồn phát triển di sản văn hóa dân tộc Được Uỷ ban nhân dân quận ủy quyền trực tiếp đạo quản lý tổ chức hoạt động hướng dẫn kiểm tra nội dung hoạt động thiết chế văn hóa thơng tin sở, kinh doanh dịch vụ văn hóa thơng tin điểm vui chơi cơng cộng địa bàn, đăng kí hoạt động thư viện tổ chức cấp huyện cấp phường Phối hợp với quan có liên quan kiểm tra tra việc chấp hành pháp luật hoạt động văn hóa thơng tin giải đơn thư khiếu nại tố cáo lĩnh vực văn hóa thơng tin theo quy định pháp luật Thực công tác thống kê gia đình báo cáo định kỳ đột xuất tình hình hoạt động văn hóa thơng tin với Thường trực Uỷ ban nhân dân quận Ban giám đốc Sở văn hóa thơng tin du lịch 1.4.4 Quyền hạn Hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ quản lý văn hóa thơng tin cho cơng chức văn hóa – xã hội phường, thị trấn 1.4.5 Chế độ làm việc phương pháp công tác UBND phường Xuân Tảo thực theo nguyên tắc tâp trung dân chủ, phát huy cao độ trí tuệ tập thể, đảm bảo tập trung, thống kịp thời; đề cao ý thức trách nhiệm, có tính tổ chức kỷ luật việc thực chức trách nhiệm vụ, cụ thể là: Duy trì chế độ làm việc giấc theo mùa, đảm bảo tuần làm việc đủ 40 (làm thêm ngày nghỉ phân công, đặc biệt ngày chợ phiên trùng vào ngày nghỉ) Tham mưu đề xuất kịp thời với Uỷ ban nhân dân quận vấn đề liên quan đến nội dung công tác phường Làm tốt công tác nghiệp vụ theo chức năng, nhiệm vụ quyền hạn quy định Duy trì chế độ hội ý quan tháng lần vào ngày 28 hàng tháng (khi cần họp đột xuất) 4, Thực giao ban với quận phòng văn hóa Căn vào chương trình kế hoạch công tác Uỷ ban nhân dân quận ngành dọc cấp xây dựng chương trình kế hoạch cơng tác cụ thể hóa theo chức năng, nhiệm vụ PHẦN NHẬT KÍ VÀ KẾT QUẢ THỰC TẬP 2.1 Mục đích phươn phương pháp thực tập 2.1.1 Mục đích thực tập - Tìm hiểu cấu tổ chức hoạt động máy nhà nước, chức năng, nhiệm vụ mối quan hệ quan, đơn vị thực tập nhiệm vụ quyền hạn cán bộ, công chức nơi thực tập - Nắm vững quy trình cơng vụ quan quản lý hành Nhà nước nơi thực tập - Nắm thủ tục hành quan nơi thực tập, thể chế hành liên quan đến quan nơi thực tập - Vận dụng kiến thức học vào thực tế, thực hành kỹ hành với vai trò cơng chức quan hành Nhà nước, với yêu cầu cụ thể mà quan đến thực tập giao cho - Bổ sung nâng cao kiến thức học thông qua giúp đỡ, trao đổi với cán nơi thực tập 2.1.2 Phương pháp thực tập Trong trình thực tập, sinh viên nghiên cứu văn hành chính, văn quản quy phạm pháp luật, tài liệu có liên quan đến nơi thực tập Thu thập thơng tin, thống kê, phân tích đánh giá số liệu, thực trạng có liên quan đến quan thực tập Thông qua hướng dẫn giáo viên cán nơi thực tập kết hợp với trình quan sát, thử việc quan để bổ sung nâng cao kiến thức, tích lũy kinh nghiệm hồn thành báo cáo thực tập 2.2 Tình hình thực tập 2.2.1 Địa điểm thực tập UBND phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm , Hà Nội 2.2.2 thời gian thực tập Thời gian thực tập: 01 tháng Từ ngày 20/03/2017 – 16/04/2017 Thượng Cát (2), phường Thụy Phương (3), phường Xuân Đỉnh (3), phường Xuân Tảo (3) Đồng thời, Quận Bắc Từ Liêm có 11 sở hoạt động karaoke (03 chưa có chức hoạt động karaoke Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; 01 chưa có Giấy phép kinh doanh karaoke; 07 vi phạm khoảng cách) doanh nghiệp hoạt động ổn định từ năm 1990, trình kinh doanh không vi phạm tệ nạn xã hội, qua khảo sát đảm bảo điều kiện quy định hành Căn quy định hành, tình hình thực tế Uỷ ban nhân dân Quận Bắc Từ Liêm kiến nghị Ủy ban nhân dân thành phố phê duyệt quy hoạch 11 điểm Qua báo cáo sơ kết năm thực Chỉ thị 17/TTg (tháng 3/2006) sở kinh doanh dịch vụ karaoke địa bàn Quận Bắc Từ Liêm có chiều hướng giảm so với năm trước Nguyên nhân giảm nhanh Quận có tập trung đấu tranh triệt phá tụ điểm karaoke phức tạp, có dấu hiệu tệ nạn mại dâm, công tác quản lý nhà nước tăng cường có biện pháp siết chặt hơn, xử lý kiên Chỉ thời gian ngắn (chưa đến 01 năm) có 04 sở buộc phải di dời, 02 sở bị đình hoạt động kinh doanh không giấy phép Các chủ sở có trở hoạt động “cảnh giác” hơn, không dám công khai “chiêu bài” “lộng hành” trước Qua đó, người dân đồng tình tệ nạn xã hội hoạt động karaoke có chiều hướng giảm nhanh, triệt phá nhiều tụ điểm cộm.Và dư luận xã hội đồng tình với chủ trương “lành mạnh hóa” hoạt động kinh doanh quán karaoke nhà hàng karaoke Nhà nước quản lý Thực thông tư 54/TT-BVHTT quy hoạch nhà hàng karaoke, vũ trường UBND Quận Bắc Từ Liêm có văn đạo ngành văn hóa kiểm tra, rà sốt lại hoạt động karaoke tồn Quận Tính đến ngày 15/7/2008, Quận có 40 sở hoạt động có giấy phép (trong có 07 sở khơng đảm bảo khoảng cách 200m trường học, bệnh viện, sở tơn giáo - tính ngưỡng, di tích lịch sử - văn hóa, quan hành nhà nước) 21 vài sở nhỏ hoạt động khu vực hẻm, khu dân cư lao động phổ thơng khơng có giấy phép, chủ yếu hoạt động hình thức gia đình Theo số liệu thống kê từ năm 2000 đến tháng 5/2005, số sở hoạt động karaoke tăng nhanh có chiều hướng chựng lại, sau giảm nhanh Chính phủ ban hành Nghị định 11/2005/NĐ-CP với quy định chặt chẽ Tệ nạn xã hội giảm dần, số sở chuyển sang hình thức kinh doanh khác (massage - xơng hơi; hớt tóc nữ, nhà nghỉ, khách sạn, quán ăn uống có gái ơm ), dự báo diễn biến phức tạp mà ngành chức chủ quan bng lỏng quản lý Về hình thức tổ chức hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke, Quận Bắc Từ Liêm có 30 sở tổ chức hoạt động kinh doanh theo hình thức lành mạnh, khơng có tiếp viên nữ, tập trung hộ cá thể Nhân viên phục vụ quán nhỏ thường lao động gia đình; số quán kinh doanh lớn, sử dụng nguồn lao động phục vụ sinh viên Trường Đại học, Cao đẳng vừa học, vừa làm để tăng thêm nguồn thu nhập Qua thống kê tổng hợp số liệu báo cáo Chính quyền địa phương Phường, đa số sở kinh doanh hoạt động gia đình có ý thức chấp hành tốt quy định nhà nước hoạt động karaoke (giấy phép, điều kiện hoạt động, an ninh trật tự phòng chống cháy nổ, hợp đồng lao động…) Qua kiểm tra, hầu hết sở không vi phạm tệ nạn xã hội, có vi phạm điều kiện hoạt động (độ ồn, ánh sáng, hoạt động ) Cá biệt có vài trường hợp chủ sở thiếu kiểm tra sinh hoạt khách phòng karaoke, nên lực lượng kiểm tra đến phát có xảy trường hợp niên lợi dụng vào hút, hít chất kích thích trai gái quan hệ thiếu lành mạnh Nhìn chung loại hình kinh doanh karaoke gia đình hoạt động tương đối ổn định, sở vừa kinh doanh vừa phục vụ nhu cầu văn hóa Một chủ sở kinh doanh karaoke bộc bạch: “chính ham thích ca hát, thêm vào động viên bạn bè, nảy sinh mở tụ điểm karaoke kinh doanh từ năm 2000 karaoke hoạt động theo hình thức này, gặp khó khăn, phức tạp 22 Một số sở kinh doanh dịch vụ karaoke khơng lành mạnh hoạt động với hình thức sử dụng từ - 10 tiếp viên nữ phục vụ thường xuyên không chấp hành đăng ký hợp đồng lao động có đăng ký hợp đồng lao động danh sách không trùng khớp với tiếp viên thực tế sở Chủ sở giải thích: “Những lúc qn đơng khách tiếp viên nữ tự tìm đến xin làm đơng, lúc qn vắng khách tiếp viên bỏ qn khác” Chính vậy, việc đăng ký lao động sở đa số chưa đảm bảo theo quy định Đối với doanh nghiệp tư nhân, công ty trách nhiệm hữu hạn; nhà hàng, quán karaoke lớn sử dụng từ 30 - 50 tiếp viên, sở chấp hành thủ tục giấy phép đăng ký hợp đồng lao động Các tiếp viên nữ đa số không hưởng lương chủ, chủ bao ăn hưởng tiền “boa” khách Hầu hết, tiếp viên từ tỉnh khác đến, tuổi đời từ 16 đến 25 tuổi, học (có trường hợp khơng biết chữ), đa số có hồn cảnh khó khăn, gia đình nghèo, họ đến thành phố để kiếm sống chủ yếu; có trường hợp đua đòi ăn chơi nên bất chấp hậu lao vào làm gái ôm, đường dẫn đến tệ nạn xã hội gang tất Trong phòng karaoke, sau vui vẽ thỏa thích, cần tín hiệu riêng, nháy mắt họ làm điều (mại dâm chổ, đến nhà nghĩ, khách sạn…), có nhiều tiền dù biết việc làm vi phạm pháp luật Bất chấp “quy định cấm” hoạt động kinh doanh karaoke Vì ham lợi nhuận nên chủ sở cạnh tranh với cách bày nhiều thủ thuật như: cho tiếp viên mặc váy ngắn, áo mỏng để khêu gợi, xúi dục tiếp viên nữ tạo hành vi khiêu dâm như: múa lửa, không mặc quần áo lót, y… để câu nhiều khách đến với quán Về điều kiện hoạt động thường không đảm bảo ánh sáng (tắt đèn), cửa phòng che kín khơng nhìn thấy bên Với tính chất hoạt động trên, để cảnh giác quan chức từ xa, hệ thống cửa bên ngồi thường bố trí 2, lớp, bên phòng có hệ thống đèn báo động có người cảnh giới bên ngồi để cản trở người thi hành công vụ, tẩu tán tiếp viên lối riêng, chạy trốn khỏi phòng hát karaoke, nên đồn kiểm tra đến khó phát tang Còn chủ qn tìm cách đối phó, né tránh quan chức năng, 23 thường chối quanh khơng đưa giấy phép tâm lý sợ bị thu hồi Ngoài ra, số quán karaoke hoạt động trá hình sử dụng nhiều phương thức khác để tồn cách “đi cửa sau” để thơng báo trước kế hoạch, lịch trình, ngày, giờ… nên đoàn đến kiểm tra thường gặp cảnh “giừơng khơng, nhà trống” sở Nếu có, lỗi mang tính chiếu lệ như: âm thanh, ánh sáng, độ ồn… Và có khơng cán bị sức hút cám giổ đồng tiền, vi phạm nhân cách đạo đức người thi hành cơng vụ, làm lòng tin quần chúng nhân dân Karaoke loại hình văn hố nhạy cảm nên dễ dàng biến tướng từ trạng thái có văn hố sang phi văn hố Với hình thức hoạt động tinh vi, thêm vào dung túng, bao che từ phận số cán bộ, công chức Công tác quản lý hoạt động karaoke thời gian dài bị buông lỏng, tổ chức kinh doanh hoạt động karaoke trá hình diễn phức tạp mà dư luận lên án, phản đối, xã hội khơng đồng tình trăn trở của cấp Chính quyền quan chức Trước ảnh hưởng tác hại có tính dây chuyền loại hình dịch vụ đầy nhạy cảm UBND Quận Bắc Từ Liêm ban hành nhiều văn đạo công tác quản lý hoạt động karaoke Tiến hành rà soát, kiểm tra, xử lý, ký hàng ngàn định xử phạt vi phạm; tịch thu, tiêu hủy nhiều tang vật điểm kinh doanh dịch vụ văn hoá Tuy nhiên, quy định mang tính máy móc như: quản lý số phòng karaoke, diện tích, độ sáng tối thiểu, âm thanh, quy định tiếp viên nữ phải có hợp đồng lao động, không ăn mặc hở hang khêu gợi, không hoạt động sau 23 biện pháp chế tài, dường hình thức “đá ném ao bèo” vũ trường, quán bar, karaoke Bên cạnh đó, gia đình, tổ chức xã hội, đồn thể khơng ý việc giáo dục hay đấu tranh với hoạt động Tất dường bị lốc thị trường Chúng ta khó ngăn chặn triệt để văn pháp luật thiếu quy định cụ thể, khó áp dụng; chí nhiều kẻ hở Dư luận xã hội cho rằng: “các quán karaoke, nhà hàng karaoke kinh 24 doanh bất chấp pháp luật tồn hàng chục năm có lực “bảo kê” câu hỏi “các quan chức lâu làm gì, mà lại tệ nạn xã hội nhiểu nhiên vậy?” Theo quan chức ngành cho biết: "Các định, văn pháp lý có cụ thể đến đâu song thiếu máy thực thi có hiệu tình hình khơng thể chuyển biến Trước mắt, quyền cấp địa phương khơng thể đứng ngồi " 3.3.2 Thực tiễn quản lý hoạt động kinh doanh karaoke địa bàn Quận Bắc Từ Liêm: 3.3.2.1 Cấp duyệt kiểm tra giấy phép theo quy định Nghị định 87/CP Chính phủ đời tạo hành lang pháp lý cho hoạt động văn hóa, dịch vụ văn hóa phát triển Qua 10 năm triển khai thực nghị định, hoạt động dịch vụ văn hóa bước ổn định, công tác cấp duyệt kiểm tra quản lý cấp giấy phép thực theo trình tự, đa số chủ kinh doanh tuân thủ chấp hành thực đầy đủ thủ tục kinh doanh Tuy nhiên, q trình thực mặt hạn chế Các điều kiện hoạt động dường thiếu quy định để kìm chế tệ nạn xã hội xãy trình kinh doanh Ngày 18/01/2006 Chính phủ ban hành nghị định 11/2006/NĐ-CP quy chế hoạt động văn hóa kinh doanh dịch vụ văn hóa cơng cộng (thay cho nghị định 87/CP tồn 10 năm) Tổ chức, cá nhân có giấy phép kinh doanh phải tuân thủ theo quy định nghị định So với nghị định 87/CP, quy định nghị định 11/2006/NĐ-CP có phần chặt chẽ như: quy định cách 200 m đối trường học, bệnh viện, sở tôn giáo - tín ngưỡng, di tích lịch sử - văn hóa, quan hành nhà nước; địa điểm gần khu dân cư phải có ý kiến đồng ý hộ liền kề; diện tích phòng karaoke từ 20m2 trở lên (khơng kể cơng trình phụ)… Các chủ kinh doanh dịch vụ karaoke phải có đầy đủ loại giấy phép theo quy định như: Giấy chứng nhận hoạt động kinh doanh văn hóa Sở văn hóa – thể thao du lịch TP Hà Nội cấp (Thời hạn sử dụng năm) 25 Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: Phòng Kinh tế Quận đơn vị tham mưu cho UBND Quận Bắc Từ Liêm cấp giấy chứng nhận Đăng kí kinh doanh (hộ cá thể) sở giấy chứng nhận hoạt động karaoke Sở Kế hoạch - Đầu tư Thành phố đơn vị cấp giấy phép đầu tư doanh nghiệp tư nhân, công ty trách nhiệm hữu hạn Bản cam kết thực quy định điều kiện an ninh trật tự phòng cháy chữa cháy ngành Công an thành phố hướng dẫn theo nghị định 08/2001/NĐ-CP Chính phủ Thực ký kết hợp đồng lao động, thực khai trình danh sách lao động đăng ký lao động với Phòng Lao động Thương binh & xã hội (đối với sở có thuê mướn lao động) Trong 10 năm (1999 - 2009), Phòng Văn hóa thơng tin xác nhận chuyển Sở VH-TH-DL cấp mới, cấp đổi gia hạn cho 1000 lượt giấy phép hoạt động dịch vụ văn hóa (trong karaoke gần 500 lượt giấy phép); Phòng Kinh tế Quận tham mưu UBND Quận cấp mới, chuyển đổi gia hạn 300 lượt giấy phép); Công an Quận Thành phố cấp giấy an ninh trật tự cho gần 100 sở (giấy không thời hạn) Qua công tác quản lý kiểm tra việc thực thủ tục đăng ký giấy phép, hầu hết sở có ý thức chấp hành; khơng hộ kinh doanh nhỏ chưa thực đăng ký kinh doanh, đăng ký vệ sinh an toàn thực phẩm cam kết an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ theo quy định Nguyên nhân, phần chủ sở chủ quan không khai trình cho sở kinh doanh nhỏ không cần khai báo, phần chủ sở phải thực thủ tục kèm theo phần Chính quyền địa phương thiếu kiểm tra, hướng dẫn, nhắc nhỡ Theo ý kiến đạo UBND Quận, trước mắt sở kinh doanh chưa xem xét gia hạn giấy chứng nhận hoạt động karaoke Để trả lời việc sở karaoke chưa đảm bảo thực đầy đủ thủ tục giấy phép có tiếp tục gia hạn hay khơng? Hiện nay, Cơng an Quận có văn xin chủ trương Công an Thành phố Hồ Chí Minh việc 26 cấp giấy an ninh trật tự cho sở karaoke, chấp thuận sở tiếp tục gia hạn Song song với việc kiểm tra riết tụ điểm karaoke, từ đầu tháng 6/2005, Bộ Văn hóa thơng tin đạo thực việc ngừng tiếp nhận hồ sơ xin cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh quán bar, karaoke, vũ trường giấy phép kinh doanh hoạt động karaoke, vũ trường Riêng hồ sơ tiếp nhận trước ngày ban hành Chỉ thị chưa cấp khơng giải Đây biện pháp mang tính thời điểm, cần nghiên cứu xem xét lại 3.3.2.2 Thực triển khai văn pháp quy - chế tài Khi thu nhập xã hội tăng lên, phận chủ sở karaoke hám lợi có biểu tiêu cực kinh doanh tổ chức hoạt động trá hình, biến tướng gây nhiều bất bình xã hội Nguyên nhân hạn chế cơng tác quản lý bất cập định hướng phát triển, quy hoạch đạo thực địa phương Quản lý nhà nước vừa gò bó, vừa bng lỏng; điều kiện hoạt động quy định chưa cụ thể, rõ ràng, thiếu đồng bộ, chưa phù hợp Trên thực tế đòi hỏi cần tiếp tục hoàn thiện hệ thống văn pháp quy nhà nước nhằm lập lại trật tự xã hội Từ Nghị định 11 Chính phủ; thơng tư 54/TT Bộ văn hóa nghị định 56/CP Chính phủ vừa ban hành Theo thơng tin từ mạng Internet, đến có 72.000 ý kiến phản ảnh từ quan ngôn luận, đặt câu hỏi người dân quan tâm đến lĩnh vực hoạt động này… Điều 42 nghị định 11 quy định: "Các sở kinh doanh dịch vụ khác tổ chức, cá nhân có tổ chức hoạt động karaoke nơi cơng cộng khơng kinh doanh khơng phải xin giấy phép " xuất nhiều hộ kinh doanh lợi dụng để lẩn tránh kiểm sốt Có trường hợp sở karaoke bị rút giấy phép karaoke, tháo bỏ biển hiệu karaoke, trưng bày biển hiệu ăn uống, giải khát lên Khi ghi hóa đơn tính tiền tăng giá ăn, dịch vụ không ghi giá tiền hát karaoke, thực chất ăn uống, hát xướng trước Các đoàn thanh, kiểm tra biết rõ xử lý khơng đơn 27 giản danh ngôn thuận họ không kinh doanh karaoke Theo Nghị định 11 quy định không bán rượu khách uống rượu phòng karaoke Nhưng Nghị định 56 quy định phạt cảnh cáo phạt tiền từ 200 đến 500 ngàn đồng hành vi cho người say rượu, bia vào vũ trường, nơi khiêu vũ cơng cộng, phòng karaoke Hai nghị định ban hành cách không xa, nhiên cho thấy thiếu đồng bộ, nên áp dụng xử phạt hành gặp khơng khó khăn Trước bất cập ý nhiều ý kiến phản ảnh từ nhiều phía Mới đây, ngày 28/8/2006, Bộ Văn hóa thơng tin ban hành Thơng tư 69/2006/TTBVHTT, hướng dẫn thực số quy định kinh doanh vũ trường karaoke, trò chơi điện tử quy định Quy chế hoạt động văn hóa kinh doanh dịch vụ văn hóa cơng cộng ban hành kèm theo Nghị định 11/2006/NĐ-CP Theo đó, số điều gây thắc mắc, xúc quy chế giải thích hướng dẫn chi tiết, cụ thể Ví dụ khoảng cách từ 200 m trở lên áp dụng trường hợp trường học, bệnh viện có trước, chủ địa điểm kinh doanh, đăng ký kinh doanh xin giấy phép kinh doanh sau Về quy định, địa điểm kinh doanh karaoke khu dân cư phải đồng ý văn hộ liền kề Vấn đề hiểu thực là: hộ liền kề có quyền đồng ý cho người kinh doanh karaoke trường hợp hộ liền kề từ trước, người kinh doanh xin giấy phép kinh doanh sau Trong trường hợp người kinh doanh cấp giấy kinh doanh trước, hộ liền kề đến sau hộ liền kề khơng có quyền có ý kiến (theo quy định khoản điều 38 quy chế) Với hướng dẫn quy định cụ thể Thông tư 69/2006/TTBVHTT vừa nêu, giải số ý kiến thắc mắc xúc dân Do vậy, thời gian tới, công tác tổ chức, triển khai quản lý, cấp đổi giấy phép hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke cấp Chính quyền quan chun mơn văn hóa chắn có nhiều thuận lợi 3.3.2.3 Công tác thanh, kiểm tra UBND Quận Bắc Từ Liêm ban hành định thành lập Đoàn kiểm 28 tra liên ngành văn hóa xã hội bao gồm phòng văn hóa thơng tin, phòng lao động thương binh xã hội, phòng kinh tế số quan, phòng ban có liên quan quy định cụ thể định Các đội thanh, kiểm tra chuyên ngành Công an quản lý như: Đội An ninh văn hóa, Đội cảnh sát phòng chống tệ nạn xã hội mại dâm ma túy, Đội cảnh sát đặc doanh, Đội cảnh sát hình đội quản lý thị trường có chức kiểm tra lĩnh vực hoạt động văn hóa Trong năm qua hoạt động Đoàn kiểm tra liên ngành, chuyên ngành Thành phố, Quận phường, xã đạt kết đáng kể Lực lượng kiểm tra Công an Quận thành phố tổ chức khảo sát, thâm nhập vào địa bàn, sở kinh doanh karaoke có dấu hiệu tệ nạn xã hội, có đơn thư tố giác, phản ảnh nhân dân Qua đó, triệt phá xóa sổ hàng chục quán karaoke hoạt động trá hình với hình thức: múa y, mại dâm, kinh doanh hình thức tiếp viên nữ phục vụ khách nam phòng karaoke có dấu hiệu khơng lành mạnh Lực lượng kiểm tra liên ngành văn hóa – xã hội Quận, với chức quan quản lý nhà nước lĩnh vực hoạt động dịch vụ văn hóa có hoạt động karaoke Thời gian qua có nhiều nổ lực biện pháp kiểm tra, xử lý vi phạm lĩnh vực Tuy nhiên lực lượng kiểm tra ngành Văn hóa mỏng, có vỏn vẹn chưa đến 10 người, cán nhiều ngành tập trung lại, khơng có lực lượng nghiệp vụ phương tiện ngành Công an, đa số làm nhiệm vụ kiêm nhiệm, ngành văn hóa có nhiều lĩnh vực nặng nề, nên chủ yếu tổ chức kiểm tra việc chấp hành quy định, điều kiện hoạt động như: Âm thanh, ánh sáng, độ ồn, không đăng ký hợp đồng lao động… từ làm hạn chế phần công tác kiểm tra, phát vi phạm địa bàn Trước tình hình diễn biến phức tạp lĩnh vực hoạt động karaoke đồng thời để thực có hiệu Chỉ thị 17/TTg Thủ tướng Chính phủ Quận ủy UBND Quận ban hành nhiều văn đạo tăng cường công tác quản lý kiểm tra kiên xử lý nghiêm tụ điểm karaoke có dấu hiệu tệ nạn 29 xã hội Phân loại đối tượng để có sở quy hoạch, chấn chỉnh nội dung, hình thức hoạt động loại hình hoạt động karaoke Qua cơng tác rà sốt cho thấy số đơng chủ sở karaoke chấp hành quy định thủ tục giấy phép điều kiện hoạt động Tuy nhiên số chủ sở chấp hành chưa nghiêm, công tác quản lý địa bàn Chính quyền địa phương chưa sâu sát, chặt chẽ nên dẫn đến có sở hoạt động nhiều năm liền khơng đăng ký giấy phép; có sở cố tình khơng thực quy định điều kiện hoạt động tổ chức hoạt động kinh doanh thời gian dài làm ảnh hưởng đến công tác quản lý chung Quận 3.4 Nâng cao hiệu quản lý nhà nước đổi với hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke địa bàn quận Bắc Từ Liêm 3.4.1 Tiêu chuẩn hóa sở vật chất, phương tiện kỹ thuật đội ngũ nhân viên phục vụ 3.4.1.1 Tiêu chuẩn hóa phòng karaoke Phòng karaoke có diện tích 20m trở lên, cơng trình phụ bố trí bên ngồi, hợp lý để sử dụng chung cho nhiều phòng karaoke khác Phòng hát karaoke xây dựng phải thơng thống, bên ngồi có hàng lang lại rộng 1,2m trở lên, đảm bảo cách âm tường trần phòng Để tạo khơng gian lạ mắt đa dạng, phong phú, phòng karaoke thiết kế, trang trí theo phong cách, trường phái ấn tượng riêng (cổ điển đại) gắn liền với thiết kế hệ thống ánh sáng (đèn) phù hợp, đảm bảo 10 lux Màn hình Tivi (từ 29 inch trở lên), dàn máy karaoke, loa, máy điều hòa, quạt thơng gió… bố trí hài hòa, thẩm mỹ Cửa phòng karaoke rộng 1m, lắp kính suốt tồn cửa (trước nghị định 11 sở thường lắp kính kính hình chữ nhật khoảng chiều rộng 30 cm; chiều dài 40 cm nên hạn chế quan sát bên phòng karaoke) thiết kế độ cách âm đạt chuẩn, phòng liền kề hát khơng bị nhiễu âm lẫn Khơng lắp chốt cửa phòng karaoke bên để có yêu cầu nhân viên phục vụ đội kiểm tra vào bên cách dễ dàng Nhằm ngăn ngừa tình trạng khách tự ý tắt đèn bên trong, phải thiết kế công tắc đèn bên ngồi phòng, nhân viên điều khiển Cũng cần lắp thêm hệ 30 thống chuông nối mạng điện thoại nội để thông tin khách nhân viên phục vụ thuận tiện nhanh chóng 3.4.1.2 Tiêu chuẩn hóa thiết bị âm Các thiết bị như: loa, âm ly, micro, tivi, đầu máy karaoke… cần đảm bảo chất lượng kỹ thuật cao, sử dụng đĩa hát karaoke Bộ văn hóa thơng tin cho phép lưu hành nước 3.4.1.3 Tiêu chuẩn hóa đội ngũ nhân viên phục vụ Tuyển chọn nhân viên phục vụ độ tuổi lao động (trên 18 tuổi), tập huấn kỹ chuyên môn, văn minh giao tiếp, ứng xử; đạo đức, lối sống… cấp chứng hành nghề theo chương trình đào tạo ngành Lao động Thương binh xã hội Nhân viên phục vụ quán karaoke, nhà hàng karaoke phải trang bị đồng phục, kín đáo, có bảng tên để khách hàng dễ dàng nhận biết Mỗi phòng karaoke sử dụng nhân viên phục vụ (nam nữ) để điều chỉnh hệ thống máy hát karaoke, máy điều hòa, ánh sáng Đặc biệt, nhân viên nữ không ngồi chung với khách nam lưu lại phòng karaoke sau hồn thành xong cơng việc Những năm gần khái niệm “hội nhập” “tồn cầu hóa” trở thành quen thuộc khơng xa lạ với Thành phố có cơng nghiệp phát triển Thành phố Hồ Chí Minh, Quận nằm xu hướng phát triển Kinh tế phát triển văn hóa phát triển theo Thời gian qua, nguồn lực đầu tư lĩnh vực kinh doanh văn hóa phát triển mạnh tương lai phát triển Để đáp ứng kịp với nhu cầu phát triển Nhân đây, tơi ý tưởng tơi nhà kinh doanh đề kế hoạch thiết lập dự án thành lập Công ty doanh nghiệp tư nhân X, Y (hình thức giống Công ty vệ sĩ ngành Công an làm) chuyên đào tạo nhân viên có tay nghề cung ứng nguồn lao động phục vụ lĩnh vực kinh doanh dịch vụ văn hóa Làm điều đồng nghĩa với việc chuẩn hóa đội ngũ nhân viên phục vụ; văn minh giao tiếp ngày cải thiện xã hội văn minh đại 31 3.4.2 Tăng cường nâng cao hiệu công tác thanh, kiểm tra hoạt động kinh doanh karaoke Hiện chất lượng hiệu hoạt động lực lượng thanh, kiểm tra chuyên ngành liên ngành địa bàn Quận dừng lại hiệu định, Đoàn kiểm tra liên ngành cấp phường Do vậy, việc nâng cao chất lượng công tác thanh, kiểm tra cần cấp Chính quyền quan tâm Đẩy mạnh tăng cường công tác tra, kiểm tra; lập kế hoạch hoạt động theo chế độ định kỳ, bất thường, thường xuyên liên tục Quy định trách nhiệm thành viên tra, kiểm tra xử lý vi phạm, đồng thời phát huy tính dân chủ giám sát công việc Xây dựng quy chế phối kết hợp lực lượng thanh, kiểm tra địa bàn Quận; đề phương án kiểm tra chéo địa bàn phường nhằm phát huy tính tích cực nâng cao hiệu cơng tác thanh, kiểm tra Nghiêm cấm có hình thức xử lý cán thanh, kiểm tra có mối quan hệ móc nối bất với chủ quán karaoke, nhà hàng karaoke Vì thực tế khơng cán bao che, dung túng cho sở kinh doanh karaoke Nếu khơng phải sai phạm phận cán ni dưỡng liệu khối ung nhọt phát triển không? Được biết tệ nạn xã hội không diễn hoạt động karaoke mà “mọc ra” nhiều lĩnh vực hoạt động khác mà ngành chức buông lỏng quản lý 3.4.3 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức hoạt động karaoke Tuyên truyền sâu rộng chủ trương, sách pháp luật Đảng nhà nước Chỉ thị, nghị định, nghị quyết, thông tư…cùng văn đạo Thành phố, Quận quy định lĩnh vực hoạt động karaoke đến đơn vị, tổ chức nhân dân để họ nhận thức đúng, đầy đủ nhằm thực có hiệu chủ trương lành mạnh hóa kinh doanh hoạt động karaoke Quy định thái độ biểu khách hàng như: cấm say rượu có 32 biểu thiếu văn hóa tham gia sinh hoạt nơi kinh doanh dịch vụ karaoke (đã có quy định mức xử phạt nghị định 56/CP từ 200 ngàn đến 500 ngàn đồng); đưa thêm vào quy định chế tài nặng kèm theo hình thức giáo dục như: thông báo quan, đơn vị (đối với khách hàng Công chức nhà nước), thơng báo cho Chính quyền địa phương gia đình, phát khách hàng tham gia vào hành vi thiếu lành mạnh, trái với phong đạo đức dân tộc Việt Nam Các điều luật, quy định nghiêm cấm lĩnh vực kinh doanh dịch vụ karaoke; văn cam kết cần treo, dán phổ biến quán, nhà hàng karaoke phòng karaoke để người dễ dàng nhìn thấy chấp hành 33 MỘT SỐ HÌNH ẢNH ĐẠI HỘ THỂ DỤC THỂ THAO PHƯỜNG XUÂN TẢO TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI CƠ QUAN 34 35 ... chuẩn bị 14/4 /2017 Ngày cho đại hội TDTT Tham gia đại hội TDTT phường Xuân Tảo lần thứ I 15/04 /2017 Ngày năm 2017 Tham gia đại hội TDTT phường Xuân Tảo lần thứ I 15/04 /2017 năm 2017 PHẦN CÔNG... báo cáo công tác kiểm tra, xử lý 31/3 /2017 Ngày vi phạm hành văn hóa xã hội - Chỉnh lý tài liệu, sửa văn bản, tìm hiểu tài liệu liên 3/4 /2017 quan đến quản lý Văn Hóa Ngày - Chỉnh lý tài liệu, sửa. .. 10/4 /2017 Ngày - Nghiên cứu tài tiệu văn hóa quan 11/4 /2017 Ngày - Nghiên cứu tài tiệu văn hóa quan 12/4 /2017 Ngày - Trang trí khánh tiết, băng rơn hiệu chuẩn bị 13/4 /2017 Ngày cho đại hội TDTT